优化营商环境大讨论大反思大提升问题清单3篇

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优化营商环境大讨论大反思大提升问题清单1

县工商联副**到县内某民营企业接洽工作，中午在公司职工食堂放心地吃了顿便饭。谈起政商关系正负面清单出台前后的情形，副**深有感触：“以前到企业调研，到了饭点，企业负责人留吃饭，是不敢随便答应的，就怕授人以‘接受管理服务对象宴请’之柄，说不清，也给企业老板们留下不好接触、高高在上的印象。现在，正面清单明确规定，上门服务企业或者开展调研，因工作误餐的，可以参照员工标准在企业食堂就餐。这样的规定，符合实事求是精神，也更人性化了。”

良好的政商关系，廉洁的营商环境，对于一个地方发展的重要性不言而喻，这是推动经济发展的基础。为规范政商交往，各地做出积极探索，如出台政商交往“正面清单”“负面清单”，让公职人员干事不再畏手畏脚，有效为市场主体增添活力。但也有个别公职人员不敢担当，对企业的合理诉求不理不睬;或没有抵挡住诱惑，越过红线、底线，出现贪腐问题，以致“谈商色变”“清而不亲”，成为阻碍经济发展的藩篱。因此，规范政商交往，营造廉洁营商环境，还得在厘清交往边界基础上，让政、商“各司其职”。

规范政商交往，公职人员要当风向标。俗话说：“苍蝇不叮无缝的蛋。”企业发展离不开政府的支持，但这种“帮忙”是为了促进地方经济发展，不能损了公家肥了自己。面对企业一而再送上门的“红包”“辛苦费”，以及上杆子的吹捧，公职人员要清醒地认识道：企业敬畏的是人民赋予的权力，决不能为了一时蝇头小利，坏了长远的人生“经济账”。只有立住脚，不伸手，摆正自己的位置，做到“亲不逾矩，清不远疏”，扬起清风正气，方能用自身的“辛苦指数”换来企业的“发展指数”、群众的“幸福指数”。

规范政商交往，企业要当监督仪。企业追求利润，与政府注重公益既有共通之处，也有利益上的矛盾。为追求利润最大化，围猎有职权的公职人员，让其批条子、指路子，有风险的同时也可能鸡飞蛋打。但你不干，有人干，自己的利益就得不到保障，所以大家才会去捧臭脚丫子，导致政商交往逐渐偏离正轨。对此，企业就要规矩经商，静心推动经济发展，做到君子爱财取之有道，并对公职人员的“吃拿卡要”行为敢于发声、大胆发声，维护自身的合法权益，让仍心存侥幸试图火中取栗的公职人员不敢不作为、慢作为、乱作为、假作为，推动政商交往正常化、规范化。

规范政商交往，执纪者要当助推器。孟子曰：“没有规矩，不成方圆。”公职人员被企业“拿下”，除了自身精神的薄弱，更在于监督制度的执行者是人，而人性本“恶”。面对政商交往中出现的违纪违规问题或诬告陷害行为，执纪者是“酒杯端起来，原则放下去”或不敢撑腰鼓劲，让规矩仅是挂在墙上、写在纸上、落在嘴上，违纪者只会日益大胆，给党和国家造成更大的损失。因此，制度要形成威慑力，需要担当与问责相配套，既要惩戒反面典型，更要树立正面标杆，促使执纪者做到真正的担当、长久的担当，才能推动各级把规范政商交往，维护廉洁营商环境的担子切实挑起来。

路虽远，行则将至;事虽难，做则必成。规范政商交往，营造廉洁营商环境，是关系人心向背，构建清廉政府的政治工程，是全党全社会的共同责任。只有大家共同努力、共同推动，形成人人参与、多方效力的大格局，让人人共建共享清廉之风，养成以廉为荣之自觉，政商关系才能进入良性轨道，营商环境才能更加廉洁和谐，进而切实增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

优化营商环境大讨论大反思大提升问题清单2

各基层社、下属各单位、机关各科室:

当前,我区正全力推进“一号改革工程”对标学习深圳优化营商环境改革攻坚,为进一步补齐短板、消除痛点,切实提升我区政务服务 效率和质量,真正让一流的营商环境成为张店最大竞争优势,按照全区统一部署,决定在全区供销社系统迅速开展优化营商环境大讨论大反思大提升.现就有关事项通知如下:

一、时间安排

自通知下发之日起至 8月中旬,时间一个月左右.

二、指导原则

——坚持触及思想.深挖问题短板和思想根源,切实直击灵魂,深刻认识营商环境对城市未来发展的极端重要性,彻底摒弃“官老爷”意识,遇事躬身入局、担当作为、向前一步,真正实现“要我干”向“我要干好”的转变.

——坚持分类推进.针对不同区域、不同单位、不同层级、不同岗位特点,明确目标要求,分类指导推进,杜绝一刀切、一个方子吃药,真正取得精准管用的成效.

——坚持动真碰硬.以刀刃向内、自我革命的勇气,打破体 制机制障碍、利益格局痼疾,消除痛点难点堵点,真正打造形成 高品质的服务链条和服务体系.

——坚持结果导向.聚焦解决群众和企业反映强烈的短板弱项,坚持具体问题与思想问题、作风问题、能力问题、体制问题一并解决,成效交由服务对象评判,真正让群众和企业发自内心的满意点赞.

三、环节步骤

大讨论大反思大提升,要围绕学习讨论、问题查摆、对照反思、整改提升四个环节步骤展开.四个环节步骤不分阶段、不搞转段,坚持边学边查边思边改,确保相互贯通、一以贯之、一体推进.

在学习讨论上,要通过召开党委班子会议、理论学习中心组集体学习、基层党组织“三会一课”和全体人员会议等方式,组织本单位、内设机构和下属单位全体干部,深度学习海口企业家在深圳和海口不同遭遇的新闻报道、《淄博日报》党报记者深圳行系列报道及近年来国内各类营商环境有关报道内容,面对面交流碰撞,引导每一名干部认清开展大讨论大反思大提升的必要性紧迫性,切实提高优化营商环境的思想自觉、行动自觉.

在问题查摆上,要真正立起靶子、不遮掩不回避不护短:一是坚持对标深圳,逐一查摆本部门单位及干部个人存在的差距;二是坚持躬身自省,对照岗位职责和落实情况,从流程、效率、质量、态度等方面逐一查摆存在的问题;三是坚持开门纳谏,通过门户网站、电话热线、登门拜访、座谈交流等方式,征求有代表性的服务对象的意见建议,把服务对象不满意的环节和服务需求理清楚,逐一查摆自身存在的不足.在此基础上,分类形成三张问题台账清单.

在对照反思上,要聚焦三张问题台账清单和“优化营商环境 十问”,逐人逐事谈认识、挖根源,对标深圳在服务企业方面的 体制机制和干部能力素质作风,搞清楚、弄明白深圳好在哪里,有哪些值得学习借鉴;剖析“在海口处处遇到爷”的现象,类比反思自身是否同样存在,又有哪些具体表现;站在服务对象的角度弄清搞懂有哪些期盼,自身工作还有哪些不到位的地方.从思想、作风、能力、机制等方面,切实找准找实造成服务群众企业中梗阻、效率低、质量差等问题的根本原因,真正让每一名机关干部从思想深处想明白“岗位职责是什么、工资是哪里来的、该怎么为纳税人和企业服好务”,推动实现从“政府思维”转向“企业视角”、从“干部姿态”转向“群众位置”.

在整改提升上,要结合推进“一号改革工程”对标学习深圳优化营商环境改革攻坚,结合落实省市关于持续深入优化营商环境《实施意见》,在解决具体存量问题的同时,坚持举一反三,从制度层面补短板强弱项,形成常态长效.一是制度下墙.全面梳理近年来关于政务服务的信访投诉,开展政策措施、服务承诺落地情况“回头看”,把每个办事环节、每个服务岗位、每名机关干部的服务职责,具化实化固化到办理时限、服务标准、服务态度等细节上,形成清晰明确的服务规范,用制度管好权管好人管好事.二是数据跑腿.坚决打破数据壁垒,实行部门联动,建立群众企业办事信息“一口接入、全盘推送,提前介入、主动上门”服务机制,做到提前预判办事需求、全程跟踪落实成效、写实记录满意情况,倒逼相关职能部门单位加力提速,以“数据多 跑腿”替代“群众企业多跑路”.三是政策找人.系统梳理各级 惠民惠企政策,分类分层形成政策供给库,提升党员干部懂政策、用政策、送政策的能力水平,全面推行政策找人机制,推动相关 职能部门主动作为,让服务走在企业和群众上门之前.四是干部联企.严格落实关心关爱企业家十条措施,拓展延伸区领导担任服务重点企业联络员制度,每一名机关干部都要结对服务企业,让企业清楚明白遇事问谁、遇难找谁,做到有求必应、无事不扰.五是承诺践诺.各单位要通过各种渠道,向全社会公开承诺“一号改革工程”对标学习深圳优化营商环境改革攻坚和落实市持续深入优化营商环境《实施意见》承担事项以及改进服务的目标任务、具体措施,对预期达到的效果和未能践诺应当承担的责任也要一并公开,接受全社会监督.六是闭环考核.深化政务服务“好差评”制度,扩大政务服务事项、评价对象覆盖面,借助 12345政务服务热线、优化营商环境 投诉平台、企业投诉接诉即办平台,把评判权、监督权交给社会,督促整改提升.借助全市统一的政务服务大数据平台,建立覆盖 事前、事中、事后全流程的闭环考核机制,自动生成评价结果,减少人为因素干扰,科学精准地评价部门单位和机关干部服务质效.评价结果记入干部写实档案,作为干部任用奖惩的重要依据.强化执纪问责,对大错不犯、小错不断、推诿扯皮、拖着不办的干部,探索实行经济惩戒制度;对吃拿卡要、违规违纪的干部,由区社依规依纪严肃处理.七是容错纠错.坚持实事求是、依法依规,纪委监委定期公布政务服务容错纠错典型案例,旗帜鲜明为敢于担当、踏实做事、不谋私利的干部撑腰鼓劲.

四、工作要求

一是加强组织领导.各单位要把开展大讨论大反思大提 升,作为当前重点工作来抓,主要负责同志要直接上手、直接研究、直接安排、直接推进,主动把自己摆进去,以上率下带动部门单位服务效能整体提升.

二是力戒形式主义.坚决杜绝上下一般粗、大小一锅端、面 上一刀切,坚持时间服从质量,不搞文山会海、不发简报通报, 出实招、鼓实劲、求实效.

三是营造浓厚氛围.及时发现在营商环境建设方面的正反两方面典型,加大宣传和曝光力度,开办“优化营商环境专栏专题”,营造形成开展大讨论大反思大提升的浓厚氛围.

五、落实事项及时间节点

(一)7 月 17 日(星期五)前,上报本单位落实工作方案(一并上报单位分管负责人、具体联系人及联系电话);

(二)7 月 25 日(星期六)前,上报问题查摆形成的三张问题清单,后续新增问题,及时补充报送;

(三)7 月 31 日(星期五)前,上报承诺事项,并统一安排分批通过相关渠道公开承诺;

(四)8 月 20 日(星期四)前,上报大讨论大反思大提升总体情况、取得成果和下步打算.

请各单位严卡时间节点,将相关材料、表格完成后,经主要领导签字、盖章后纸质版、电子版报送至区社办公室,将择优汇编成册.活动开展期间区供销社优化营商环境工作督督导组开展“四不两直”督导抽查.

优化营商环境大讨论大反思大提升问题清单3

一、存在的主要问题。、

x.政治站位不高。本人虽然能自觉遵守党规党纪，能自觉拥护共产党的领导，但是也存在观察事情一叶障目，分析问题浮于表象，政治敏锐性和政治鉴别力欠缺的问题。有时候看到那些不利于维护党的威信的消息新闻不能挺身而出适时发出直言正论，最多只做到不转发。

x.业务工作不精，缺乏开拓进取的精神。工作上因循守旧，常常因为时间紧、任务重，工作上存在兵来将挡、水来土掩的现象，机械执行上级指示，攻坚克难的举措不够。对工作主动思考不多，存在被动应付现象，工作的全局性和前瞻性不足。工作中也会存在畏难情绪，工作压力大的时候情绪比较急躁。

x.主动学习不够。政治理论不够扎实，以工作忙为借口，没有主动学习的意识，只要党组织没有要求，就不会自觉去学习政治理论知识，有的学习还停留在抄笔记的阶段，没有真正入脑入心。业务知识的学习也没有及时跟上。

二、整改方向及措施。x.加强学习，不断提高个人素质。一方面加强政治理论学习，强化个人政治素养，用理论知识wz自己，做一个政治意识强、政治站位高的合格党员。另一方面加强财务知识的学习，积极了解和掌握财政相关政策，坚持缺什么学什么，不断个提高人业务水平，弥补工作经验不足的缺陷。

x.树立创新意识。进一步解放思想，更新观念，开拓思维，与时俱进，学会利用大形势推动工作发展;

同时要强化学以致用，加强发现问题、解决问题的能力;

工作中要勤学善思，对工作进行主动思考、谋划，保证工作的全局性和连贯性。

x.转变工作作风。首先是端正工作态度，对待工作要有热情和干劲，即使工作任务再多，也要从容处之，要有迎难而上的精神，工作中避免出现负面情绪。其次是改进工作方式，多多学习表达技巧，进一步提升沟通协调能力，科学统筹工作任务，分清轻重缓急逐一安排工作任务，对工作及时进行销账处理，提升工作效率。