科室护理工作总结范文语大全【精编4篇】
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科室护理工作总结语【第一篇】
回顾过去的一年,护士姐妹们忙碌的身影不时地在眼前晃动,想说的话太多太多。写总结要言简意赅,将个人感情参杂在里面不合适我知道,但此时此刻,我还是想把这一年来大家的真实表现、特别是年轻护士的成长历程展现给各位领导。
1、工作态度方面:
我们科的护士,倒班护士平均年龄23—25岁,工作时间基本在1—2年,年龄小,资历浅。白班护士最大的张姐50岁了,只有一名主管护师,缺少中间力量,梯队建设跟不上。以老带新的任务只好由唯一的一名主管护师和我这个护士长来承担了。护士长在香港被称作经理,在内地是管家婆的角色,每天呼来唤去,就连门锁坏了,厕所堵了也要喊护士长来解决的,这些事务性工作就占了一大半时间,再加上科里和院里的质控工作,真的没有太多的时间带新人了,多数是利用床头交接班时间、查房时间对新护士进行有针对性的提问,然后就着问题进行一些适当的拓展,讲解一些专科知识,作为培训的一种手段。
其他的分层次培训和护理教学工作,我们的主管护师是功不可没的。好在护士们工作态度积极,有强烈的学习愿望,而且从不计较个人得失,小姐妹们配合默契,只要工作需要,没有讲条件的,无论是科里的还是院里的业务学习,保证接到通知就到。对于上级领导的批评和指正,都能够正确理解,虚心接受。
护士们的工作态度,还体现在服从分配方面。今年四月份,全国百日安全大检查期间,我科重患是最多的时候,为了支援icu工作,将我科最优秀的护士借调至icu支持兄弟科室的工作;甲流病房成立,一个月内,我们科去了两名护士,同时期,另一名主力护士又调到骨外科工作,给我科分配一名新人,不能独立值班!人员的短缺程度可想而知了,但我们的护士们毫无怨言,将上级的人员调动当作一种使命来完成,做到了:大敌当前,大局为重!所有人员都放弃了休息时间,加班加点的才能完成本班次的工作任务。这期间,甲流病房最重的患者排除甲流后转至我们病房,重患一个接一个的到来,天使们因为疲惫,面容憔悴,有时候夜班护士工作16个小时才能放心的下班回家!我更是时刻准备着:每当年轻护士遇到技术性问题的时候,无论几点,接到求援电话,即刻前往科室。
今年,我院落实了带薪休假制度,这对职工是个好消息,而对科室管理者是个难题。我们科除了年薪假,今年还有三位休婚假的,再加上病事假及借调人员、不能独立值班的新人,我初略统计一下:相当于一年内,始终有一个半人在休息,而我们的病人数,却比去年增加了300多人,工作负荷可以想象的出!今年下半年,我科新病房装修、搬迁期间,正值主任外出,我真的怕非常时期,科里出错——怎么搬这个家,大动了一番脑筋啊!那些日子天天失眠,睡了也象睁只眼睛似的。我们的护士真的好可爱呀,搬家那两天,全都到科室:看东西的,搬东西的、跟车的、摆放物品的,值班的,就像自己家搬迁一样,病了也不和我请假,坚持上班,怕我着急上火,使我们的患者个个安全到达新病室。
在大家的努力下,一年来,无一例差错事故发生,无投诉纠纷事件,这对于我们这种重患多、病人周转快的大科室来讲,取得这样的成绩是非常难能可贵的!
2、三基三严方面:
提到这个话题,心情总是很复杂。院里、护理部和科里组织的理论学习、技术考核,大家都积极参加。只是每次迎检,看着孩子们无助的眼神,仿佛要崩溃的神经,都让我这个当护士长的格外心疼!她们都怕因为自己影响了医院和科室的验收和成绩,我每看到她们如此,就安慰她们:做的如何是咱们的能力问题,不行再努力。只要尽力了,领导会理解的,不会怪你们的,这么重视检查,说明咱们态度是认真的,对医院是负责的,别紧张,咱是七仙女呀!
但说心里话:就技术操作来看,护士们完成的还可以,但就理论知识的掌握和迎检能力来讲,年轻护士肯定不占优势的,我心里还真没底!不过经过这一年的努力,大家的进步还是很明显的:大科第一季度理论考试:四个人没及格;在就是这次半年的理论考试有一名不及格的,及格率还是在提高的;而且这一年里,我们科有四名护士被院考核组选中,去为全院护士做示教,这给年轻护士很大的鼓励!
至于“三基三严”的培训次说,我认为准确的数字一定是虚假的,是按年初计划数出来的,我觉得我们的培训随时随地都在进行,是计数不出来的。“一对一”补课,也是常有的事,所以就不计数这个数字了,觉得没实际意义。
3、在实践的过程中领会核心制度的内容:
“制度”的意义,很多新上岗的护士并不理解,只停留在会背的程度。并不清楚它的约束作用和指导作用,掌握的比较机械。今年我换了一种方式,行政查房的内容,主要就是检查核心制度在工作中的落实情况。然后就着问题给予讲解,活学活用。这样的方式改变了护士的思维方式。今年《辽宁省护理工作标准与规范》三个小册子下发后,就新增添的内容,比如“腕带标识制度”,边实践边领会,增加了工作的趣味性。
护理风险管理是护理管理工作的重要内容。今年在这方面我们花费的精力和时间比较多。因为新护士多,最怕出现“初生牛犊不怕虎”这样的情况发生,为了给她们养成严谨的工作习惯,质控小组成员加大了质控力度,未雨绸缪,防患于未然,实行“奖优罚劣”的纠偏措施。出现差错、考试不及格者取消评选优秀护士资格。
针对科室管理的实际经验和参与院里表格组的质控工作,今年我写了两篇关于护理病历书写的论文:《从举证责任倒置浅谈护理病历的书写》已在国家核心期刊发表,《护理程序在护理病历书写中的应用》一文被推荐至当地会学术论文中心,在这篇论文当中,我提到一些书写规范中没有提到问题,如能得到同行们的认可,将是我一年来在这方面的一个创新和收获。护理病历是重要的法律性文件,事关举证的结果呀;“压疮”本身就是护理缺陷,怎样预防和治疗,我作为“压疮”管理组组长,及时的和内外科相关科室取得联系,护理部领导也在这方面倾注了大量的精力,使我们在这方面的护理理念不断更新,方法不断增加,取得了良好的效果,一年来,我们科无一例压疮发生,院外带入的,通过精心的护理,也都好转、痊愈,减轻了患者的痛苦,减少了住院的费用,受到患者和家属好评。这对我们这样卧床病人如此之多的大科室来讲,这样的成绩,很难得!
只有有了具体的规范和要求,护士才有了指导方针。只有护士们知道怎样做是对的,才能少犯和不犯错误!这话听起来像废话,却是我一年来的体会和总结。我们的护士缺少法律常识,才会缺少法律意识的。所以,“引领和学习”是非常必要的。每个月,我们召开一次科务会,对出现的问题和存在的隐患进行分析,大大提高了护士们的法律意识,她们常常有恍然大悟的感觉:啊呀,原来这件事若发生了,后果会如此严重啊!慎独精神增强了,孩子们成长了。一年来,我科无一例纠纷和上诉事件发生,实在让人欣慰!
患者的满意率,很大程度存在于护患沟通的过程中。很多护患纠纷,强调的也就是个态度问题。职业情感要求我们“换位思考、同理他人”。我们把这项工作具体的融入于“健康教育”这项工作中,在为患者和家人讲解健康知识的时候,注意“因人施护”,多方式沟通,注重效果评价,有了效果了,让患者感受到你的真诚了,才会取得他们的配合和信任。一年来,健康教育覆盖率100%,效果比较满意。护患沟通良好,人文关怀在工作中得以体现,病房始终洋溢着和谐的氛围。
我认为,比较而言,这方面的问题相对多些。因为在护士的意识当中,病房管理就是护士长的工作,与自己关系不大,忽略了这方面的职责。所以,一旦节假日、双休日,护士长不在的时候,病房就显得特别乱。新下发的《辽宁省护理工作标准与规范》明确指出:交、接班者共同巡视、检查病房整洁、安静、安全情况!这就告诉护士们,护士参与病房管理,是交接班制度的内容与要求。这项工作,我们将作为明年的工作重点在计划中提出,并对护士提出具体工作要求。
xx年,带着我们的汗水,载着我们的收获就要离我们远去了。在过去的一年里,我们取得了一些成绩,这与护理部的领导和指导是分不开的,我们还有许多不足,但我们不骄傲、不气馁,大家已经在运筹来年的工作计划了。20xx年,我们将以更好的工作状态、更高的工作热情、更合理的工作方案,使我们科室的护理工作迈上一个新台阶!
科室护理工作总结语【第二篇】
一、全年完成工作量
1.工作量:急诊 人, 120出车 次,各种注射共计 人,洗胃 人,留置导尿 人,灌肠 人,重危抢救 次,死亡 人,抢救成功率 ﹪ ,群伤 例/人数,应急演练 次。
2.工作达标情况:急救物品完好率达100%。消毒灭菌合格率100%。病历书写合格率 %。护理管理 分,服务态度满意度 %,护理技术操作考核合格率100%。护理文件书写合格率100 %。
二、依法执业,保障护理质量和安全
1.严格执行医疗卫生管理法律、法规和规章。严格贯彻《中华人民共和国护士管理办法》,明确护士的权利、义务和执业规则、依法执业,一如既往的做到无一例非法执业。认真贯彻落实法律法规、规章制度。
2.加强法律法规,规章制度培训学习。每月组织法律法规、规章制度、安全知识及院感相关知识培训,并组织全科护士进行书面考核,合格率100%。
三、优质服务、提高护理人员素养
1.由于急诊科护理人员较年轻化,根据急诊科的工作特性,制定针对性的培训计划,要求人人掌握急诊的流程,院前急救,如何接急救电话、掌握急诊科所有的急救仪器使用,同时加强理论方面的学习与考核,通过培训取得了很好的效果。科学排班,以老带新,每个班次的3个人员都是新老搭配,技术能力强弱搭配,沟通能力强弱搭配,做到班次不固定,弹性合理排班,保证护理小组整体能力优异。
2.根据护理部制定的护理服务细则,组织全体护理人员认真学习,严格执行,护士长带头并加强检查。要求护士行为规范,包括着装、仪表、用语、行为等符合要求,遵章守纪,认真履行职责,利用每天晨交班时间检查,跟班检查及节假日抽查。违规人员严格考核。
四、加强三基培训,提高急救能力
1. 急诊科制定学习制度和计划,坚持每月组织护理业务学习,护理操作技能的培训与考核,全年组织护理业务学习共12次,完成23项护理操作技能的培训与考核,合格率100%。护理查房4次,护理病例讨论4次。
2. 坚持晨间提问制度,加强护理人员的业务知识学习,扎实理论基础,做到有效落实并做好考核。
3.派出1名护士到四川省医院完成了急诊专科护士学习,派出护士长至上海瑞金医院学习,及至四川省医院参加护士长管理培训。
5.完成临床实习护生的带教工作。
科室护理工作总结语【第三篇】
第一段:引言(200字)
科室护理工作是医院中不可或缺的重要环节。科室护士的工作涵盖了病人的日常生活照护、医学治疗操作、心理疏导等方面,为病人提供全方位的护理服务,旨在促进病人身心康复。在科室护理工作中,我通过对患者的情感管理、护理技术革新、团队协作等方面的研究和实践,逐渐形成了自己的工作体会和心得体会。在本文中,将分享我在科室护理工作中的经验和感悟,以帮助更多护士在工作中遇到问题时有所启发和借鉴。
第二段:情感管理(250字)
情感管理是科室护理的关键之一。医院里,患者面临的疾病和治疗过程非常痛苦,往往需要护士像照料亲人一样给予他们关爱和安慰。在工作中,有时患者心情相对稳定,更多时候却情绪波动,需要及时的情感疏导。在这方面,我总结了以下几点经验:首先是要建立良好的患者关系。通过与患者的交流,了解他们的痛苦和需求,及时关注疾病变化和护理效果;其次是要从内心深处发自内心地关注和照顾患者,充分发挥自身的同情心和爱心,从而获得患者的信任和尊重;最后是,要耐心倾听患者的故事和抱怨,并尽量减轻他们身心的负担,给予积极的心理支持。
第三段:护理技术革新(250字)
随着医疗科技的不断进步,护理技术也在不断升级。作为科室护士,我们不仅要熟练掌握当前的护理技术,还要随时学习和掌握新的技术和设备使用方法。在这个过程中,我总结了一些经验:首先,要积极参加不同层次的培训班和研讨会,更新和学习最新的护理知识和技术;其次,要注重实践和应用,结合实际工作中的需求,主动探索和尝试使用新技术,提高护理服务的质量;最后,要做好护理信息的整理和共享,以便团队成员和其他科室的护士可以随时了解和借鉴。
第四段:团队协作(300字)
科室护理工作是典型的团队协作型工作,护士需要与其他同事紧密合作,共同完成患者的护理服务。在这个过程中,合理的分工、密切的配合、相互尊重和信任是必不可少的。在开展团队协作工作中,我总结了以下一些策略:首先要保持联系和沟通,随时交流和合作;其次是要理顺工作流程,明确各自的工作职责和时间安排;最后是,要及时给予关注和帮助,鼓励和支持同事,并在做好病人护理服务的同时保持积极的工作态度。
第五段:结论(200字)
通过长期的实践和总结,我意识到,在科室护理工作中,情感管理、护理技术革新和团队协作是三个最核心的因素。作为护士,我们需要能够体察患者的细微情绪变化,同时还要积极学习和应用新的护理技术,提高护理服务质量。理解和赞赏团队协作的重要性,在合作中互相信赖,互相支持,从而达到更好的服务效果。希望本文可以给大家一些启示和帮助,让更多的护士能够更好地开展科室护理服务工作。
科室护理工作总结语【第四篇】
护理是医院中不可或缺的一环,而科室护理更是对患者安全和康复起着至关重要的作用。科室护理工作是一项高度责任和风险的工作,需要护士具有丰富的实践经验和良好的护理技能。在这篇文章中,我将分享一些我在科室护理工作中的心得和体会,希望能够对广大护士们有所启示和帮助。
第二段:科室护理工作需要在工作中保持专注和耐心
在科室护理工作中,我们需要非常专注和耐心。对于那些需要长期留院的患者,可能会感到无聊和孤独,需要护士的陪伴和关爱。对于临床上各种不同的情况,我们也需要用心去细致的处理。例如,对于持续不断的病情变化,我们必须要时刻保持警觉,严格遵守护理程序和操作标准,从而更好地保护患者的健康,让他们尽早康复。
第三段:保持沟通和合作的优秀技能
在科室护理工作中,良好的沟通能力和团队合作至关重要。在与患者交流中,我们需要关注他们的语言,看法和心理状况,并耐心倾听他们的反馈和意见。对于其他医护人员,我们也需要积极合作,互相协作和支持,以保证患者最好的医疗服务。良好的沟通和合作技能也有助于我们在紧急环境下快速反应,把握重要微妙的病情等。
第四段:高度敬业的态度和责任感
在科室护理工作中,我们每天面对的病情难度都是不同的,我们需要具备爱和耐心,无论面对的患者是老人、小孩、外地患者还是重症患者,我们都要以高度敬业的态度和责任感,对患者做好全面的护理服务。尽管在工作中出现了一些困难和挑战,我们也跟着保持一种积极和乐观的态度,以化解患者和家属的疑虑,帮助他们度过最艰难的时刻。
第五段:结语
综上所述,科室护理工作虽然是一项充满挑战和风险的工作,但我们必须面对和克服这些困难,做好护工作以保护每一个患者的生命安全。需要我们有丰富的实践经验和良好的护理技能以及一颗爱和耐心的心。 这样才能达到良好的高质量服务,给患者带来更好的医疗体验,更好的病情效果,更好的治疗效果。同时也加强了医院与患者的互动,为患者提供更好的服务,为医院赢得更多的信誉。