2024年社区服务心得体会范文精彩5篇
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社区服务心得体会【第一篇】
社区服务是指社区组织和居民之间相互提供帮助和支持的活动,它是社区发展和居民生活必不可少的一部分。在现代社会中,社区服务有着日益重要的地位,因为它可以促进社区内的联系和相互帮助,改善社区的发展和居民的生活质量。我作为一位居住在社区中的居民,通过我的亲身经历,深刻感受到了社区服务对提高顾客满意度的重要性。
第二段:顾客心得体会一:便利的社区服务
作为居民,我在社区服务中最直接感受到的是它给我们生活带来的便利。社区服务中心提供了多种便民服务,如快递代收、报修服务、求助咨询等。在我们忙碌的工作和生活中,如有这些问题需要解决,就可以一站解决,免去了我们跑很多地方的烦恼。社区服务的便利性让我们居民感到非常满意,为社区的发展增添了活力。
第三段:顾客心得体会二:贴心的社区服务
在社区服务中,我们常常能够感受到居委会成员的贴心关怀。他们会每天巡查社区,了解居民的需求,及时解决我们的问题。每逢节假日,社区服务中心还会组织各种活动,如文艺演出、游园活动等,让我们居民有机会放松身心,增进邻里之间的交流。这种贴心的服务让我们感受到了社区大家庭的温暖和力量,令我们倍感亲近。
第四段:顾客心得体会三:共建共享的社区服务
社区服务不仅仅是居民享受到的,我们也能够参与其中,共建共享。社区服务中心鼓励居民积极参与社区建设,让我们能够通过志愿者服务、社区理事会等渠道,发挥自己的优势,为社区发展和居民福利做出贡献。我曾经参与过社区活动的组织工作,亲身感受到了社区服务的平等和共建共享的价值。这种共建共享的社区服务增强了社区凝聚力和居民的主人翁意识。
第五段:总结
通过居住在社区中的亲身经历,我深深认识到了社区服务对顾客满意度的重要影响。便利的社区服务为我们的生活带来了极大便利,贴心的社区服务让我们感受到了社区大家庭的温暖,共建共享的社区服务增强了社区凝聚力和居民的主人翁意识。作为一位社区居民,我将继续支持和参与社区服务工作,为社区的发展和居民福利贡献自己的力量。
社区服务心得体会【第二篇】
很快,临床医学院为期一个月的社区服务活动就结束了,我不仅参加了这项活动,还主要负责组织同学参与。在服务的全过程中,在组织计划和参与实施的过程中,我学到了许多书本上不可能学到的知识,组织能力也有了一定程度的提高。
我的主要任务只是组织同学参加活动。这样我就放心多了,认为这样就会很简单了,不过,事实证明,我的这种想法是错误的。
具体操作起来我才发现这远没有我所想象中那样简单。由于召集同学们参加的阶段正是期末迎考的时候,考试和抽时间组压力织的双重使工作进展很不顺利,很多同学也不太愿意在这个时候分心,所以很难找到愿意参加的同学。最终历尽辛苦才抓住一次开会的机会召集到足够的同学。不仅如此,在和主管具体活动的方老师联系工作安排时,我还是遇到了不少难题。比如,由于没有参加过社区服务的活动,不清楚是活动的具体流程,同学问起来我也说不清楚。具体的时间安排、往返社区是否有车接送等细节问题大家都不清楚,都还需要我一项一项地去了解,清楚以后才能给同学们解释,才能让同学们真正了解这次活动,让他们愿意参加此次活动并报名。也许,用方老师的一句话可以准确地概括我当时的感受“要做好任何一件事都不是一件容易的事。”这也许是我参加此次活动所得到的第一个深刻感受。
当然,参加社区服务最直接的收获就是学会并练习了测量血压的方法,而且还提前接触并亲身体会了社区医疗和全科医疗,还让我们对下学期即将学习的问诊的一些相关知识获得了一定的了解。有了这些体会,可使我们在今后的学习中快人一步,可以更真实的感受并充分的运用所学的知识。我们建立健康档案的过程,实际上和问诊是有所重叠的,这使得我们可以感受到问诊的一些有效的沟通方法,也可以发现一些不可行的方法,这对我们今后的学习来说是可以起到相当重要作用的。建立健康档案时主要涉及到询问居民的个人史、过去史、家族史等方面,这些都和诊断学的内容是一致的,而且要求也是相同的,所以我们有了提前学习、提前实践的机会。在活动的开展过程中,大家都很尽力,以期达到最令人满意的效果。
说到沟通,我还对医患关系这方面的问题有了一些新的体会。上一学期,在临床医学导论论文中我写了关于医患关系的一些感想,其中有一点就说到,要改善医患关系的紧张局面,医生应该加强自我修养,注意培养良好的与患者沟通的能力。在经历了这两周的社区服务以后,我更加深刻地体会到这一点的重要性,而且还体会到要做好这点真的不是一件简单的事。
在第一天的培训中,老师们就反复的强调了这方面问题,我们下社区是直接和居民接触,在他们看来,我们就是华西医院,我们的形象就是华西医院的形象,我们必须要注意与社区居民沟通的方法,一定要礼貌待人,切不可与他们发生矛盾。从此便可以看出良好沟通的重要性。
在真正到了社区,真正的与社区居民打起交道来以后,我才发现良好沟通真正不是嘴巴上说的那样简单。到我们这里来建档的居民是什么样的都有,有男有女,有老有少,从文化素质高的到完全不识字的。对老年人,尤其是文化层次不太高的老年人,可以突出我们为他们建档是免费的;对文化素质高的人则可以突出我们为他们建档能给他们的健康、生活带来的好处、便利;我们还可以从关心他们身体状况开始……沟通的方法还有很多。但是,并不是说我们认为自己是在帮助居民,他们就一定会理解我们这种做法。有时,他们会不停地重复与我们建档没有多大关系的问题,这往往会使我们觉得不耐烦。甚至,他们还有可能不支持我们的工作,这也会使我们心情不愉快,但是,我们是绝对不能与他们过不去的,还是要耐下心来的与他们深入沟通。不过,试想一下,倘若我们现在不是学生,而是长期经历着这些工作的门诊医生,门外还有好多病人在等候,自己的工作还不知道什么时候才能完成,你还有多大的耐心等他“唠叨”,要是控制不好,说不定就提高嗓门和对方闹起来了,这样又何来良好的沟通,怎么会有良好的医患关系。所以说,从旁观者的角度来看,只要医生和患者之间进行良好的沟通,就可以在很大程度上改善医患关系。但是,无论是从医生的角度还是患者的角度来说,这都不是说说这样简单,这是一件长期的,互动的工作,它需要医生和患者两方面的共同努力,才能在全社会形成良好的医患关系。这也是我在此次社区服务中所得到的一点体会。
当然,我们在社区服务了两个星期,还有很多收获是不能完完全全的写在纸上,还需要我们在以后的学习、工作中去具体实践,在这基础上还会有更多的感悟。不过,毕竟我们只在社区呆了两个星期,要说我们对社区医疗和全科医疗有好深好透的认识,这还谈不上,顶多就是有了更深刻的感性认识,要想上升到理性认识也还需要我们今后的具体实践,在实践中继续锻炼自己。
社区服务心得体会【第三篇】
创先争优活动是巩固和加强党的建设的新的里程碑,作为基层党组织,xx社区党总支从抓党员思想政治建设入手,抓班子,强队伍,注重基层党支部的管理、教育和培训,提高党支部的战斗力和凝聚力。创先争优工作的开展,促进了社区党员先锋模范作用的发挥,提升了社区的工作水平。我们经过调研提出承诺、宣誓承诺、公开承诺、认真践诺,对不贴合实际、达不到标准的承诺事项,进行调整和修改,坚决杜绝了走过场、流行式的不良现象。
今年4月份以来,社区按照区委、街道党工委的统一部署和要求,根据自身的具体情景,全面深入地开展了创先争优活动。全体党员干部以饱满的政治热情,积极参加了这次活动。
创先争优活动主要做法和取得的成效:
一、领导重视,行动迅速。按照上级要求,我社区党总支部于4月16日召开了“创先争优”动员大会,制定了实施、安排与,成立了领导小组,明确以“增强服务意识,创立先进基层党组织”为主题的工作思路,深入贯彻落实科学发展观,不断夯实党建工作基础,以为民服务为核心,为争创活动顺利开展供给了保障。
二、目标明确,特色突出。社区党总支部根据党组织和党员队伍实际,以当前的中心工作为目标,从社区维稳、计生、矛盾纠纷、困难救助、下岗失业人员服务、小区物业管理及处理空发事件等为民办实事工作着手,将创先争优工作逐步推向深入,突出了争创活动以社区服务为主的争创特色,经过开展“五关爱五帮忙”、实施“五心”工程活动,引导社区党员争做“五个模范”(勤奋学习的模范、服务群众的模范、遵纪守法的模范、争创佳绩的模范、促进和谐的模范)。充分发挥了党组织在建设礼貌和谐社区中的领导核心作用,着力打造平安型和服务型社区,推进礼貌和谐社区建设。
三、党组织和党员认真履行承诺。社区组织党员完成了承诺公开并上墙公示。对不贴合实际、达不到标准的承诺事项,进行调整和修改,坚决杜绝了走过场、搞行式的不良现象。社区党支部将辖区内的重点纠纷、棘手矛盾、群众最直接、最关心的问题因人因支部进行了分解,在深入走访调研的基础上研究提出承诺事项。党员根据自身承诺的资料,认真听取群众意见和提议,理解群众监督,认真履行承诺,在争创活动中,每名党员都很好地践行承诺,起到“五带头”的作用。
四、创先争优活动初见成效,党员群众关系更和谐。
社区利用板报、宣传栏、社区博客、党员座谈会等形式认真宣传创先争优活动的重要性,扩大群众知晓率。进取调动社区在职党员、离退休党员加入到创先争优队伍中,发挥团体的智慧。
社区服务心得体会【第四篇】
寒假期间,我有幸到我所在的社区居委会帮忙,进行一段时间的社区服务。在社区服务这段时间内,我帮那里的工作人员整理资料和文件,走访人民群众,了解社区居民的生活情况。
刚开始,我并不适应那里的工作,觉得很无聊,很没用。但是,通过与当地居民和工作人员的接触,我逐渐了解到了这个社区服务的乐趣。我知道了如何整理资料,如何照顾老人,如何体贴他人,也知道了成年人的艰辛、努力。
在社区服务的过程中,我认真、负责地做好每一件自己该做的事,对自己所做的都得到了一个满意的答案。服务的过程中我才知道原来自己要学的东西还有很多,以后自己要走的路还很长,不能只安于现状,一定要奋勇直前,人是在不断前进的过程中成长起来的,虽然会有很多坎坷,但总是会有办法解决的,做人不怕失败,最怕失败后永远不能站起来,一定要相信自己,风雨过后一定会有彩虹。于是,我便有着一个坚定的信念,那就是克服自己在成长中的困难,坚定不移地朝着自己奋斗的目标前进。
通过这次社区服务,我学会了很多东西,深深地感受到一个人在工作岗位上的那份热情。正因为如此,我才渐渐地懂得了一个道理:要创造自己的事业,就必须付出加倍的努力,凭着一个人对工作的执着,坚定的信念会指引着他走向完美的事业之路。在社区服务的这段时间里,我通过自己的努力奋斗,体会到了工作的酸甜苦辣,这时才发现自己是最幸福的。因为我还在学习的阶段,还没能真正地接触事业,没能真正地了解到工作的难处和辛苦。想起来,还是觉得自己现在还是不错的了,能在这么好的环境下读书,为以后的工作打下基础。
参加社区服务,对我们是种锻炼,也是种磨砺,通过社区服务我们可以学习到很多东西,甚至是在学习生活中学的到的东西,以后要经常参加类似的服务活动。
社区服务心得体会【第五篇】
社区服务是培养孩子积极参与社会、提高社会责任感的重要途径,在小学三年级的学生们中也得到了广泛开展。作为一名三年级的学生,我参与了该活动,积极体验、了解社区服务中的重要性和意义。这次活动不仅让我深入了解了社区和社会的关系,还感受到了社区服务的激动人心和善意合作的魅力。
第二段:服务内容
本次活动中,我们到社区中心和老年公寓为居民们服务。我们为他们整理庭院,清理垃圾,给广场上的桥洒水,以及向老人们讲解如何正确分类垃圾等。事实上,这些看似平凡的服务行为也可以体现我们对社区的关注和关爱。通过一系列活动,我们不仅投身其中,还学会了如何珍惜资源和爱护环境,不断地亲身感受着社区中的互相帮助和合作。
第三段:服务经历
在为社区居民们服务的经历中,我收获了很多。第一次到老年公寓后,我被叔叔和阿姨们温馨的笑容和用心的谈话打动了。他们诉说着过去的故事和社区居民们的友情,每个人都听得很入神。那时,我深刻地体会到,对于社区,我们应该像一家人般的来关心和帮助他们。服务过程中我也合作了小伙伴们学会了怎样在团队中分工合作。这样不仅可以提高效率,还能让我们发现身边的人都很有才华,大家互相帮助,现场的气氛也变得愉悦和温馨。
第四段:服务的体验
服务过程中,我们收获了喜悦和感动。在清理公共场所时,我们发现人们丢的垃圾并不都是放在正确的规定区域。因此我们向他们详细地讲解了分类垃圾的方法和环保的重要性,渐渐地,他们也开始意识到了自己的行为的重要性。学到知识而进行实践,能给人们留下实实在在的触动。感谢社区为我们提供这样一个机会,让我们更深刻的认识到了社区的重要性。
第五段:结语
总之,社区服务是使孩子们更好地融入社会和社区的良好途径。在此次服务中,我从中学到了“简单服务 点滴之助”以及社区生活的重要性。正如格言所说,小事也是一种美德,一个人做任何小事情,都能使社会更加美好。我们要从小事做起,随时关注身边的人,并为社区和社区改善做出自己的努力。
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