物业安全生产会议纪要范例精彩8篇

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物业安全生产会议纪要 篇1:

时间:20xx年9月4日下午

地点:公司六楼会议室

参加人员:卢明生、曹湘武、刘正远、谢振华、冷宏、陈光耀、张守青、曹丽梅、邓淑娟、夏祖联、张贤义、傅成梅、吴俊峰、刘新建、赵久建

主持人:刘正远

记录:谢振华

会议内容:

一、宣布人事任免通知

聘任傅成梅同志为合正佳园管理处主任,免去其合正星园管理处副主任职务。免去张贤义同志合正佳园管理处主任职务,调公司机关另行安排工作。

二、内审工作安排

品质部冷经理按照已下发的《内审方案》作了内审工作安排,并指出内审工作重点:

1、查现场与文件、相关法律法规的符合性;

2、查质量记录,要求按规定填写;

3、现场询问公司的质量方针、各部门的质量目标包括8月份质量目标完成情况及岗位职责和操作流程等

三、其他工作安排

办公室:准备有关最低工资方案、社保的'相关资料,提交下周一例会讨论;近期到人才大市场招聘客服主管数名。

品质部:组织内审工作;组织修订小区服务质量考核标准和9月份的质量考核;检查不合格项关闭情况;举行内审员培训。

工程部:准备有关资料,9月18日例会集中讨论小区工程保修及整改工作。

会议要求,9月份工作一切围绕ISO9000试运行,各部门通过艰苦细致的工作,达到内审要求;各职能部门完成对合正佳园管理处的协调配合工作。

物业安全生产会议纪要 篇2:

20xx年9月19日下午,在公司总部1016会议室,公司副总经理、工会主席主持召开了x物业公司管理与发展专题汇报会,物业公司经理莫铃作管理与发展专题汇报;公司董事长、总经理胡建军及在家领导、总部部室负责人、物业公司部门以上负责人参加了会议。会议对重点问题进行了讨论,受董事长、总经理胡建军委托,党委书记谢帮银作会议总结。现将会议主要内容纪要如下:

一、会议汇报的主要内容

(一)、管理概况

1、基本情况。物业公司前身为公司行政科,成立于2001年6月,由公司出资,注册资本300万元,为国家三级物业管理资质;主要经营小区物业管理、农贸市场管理、门面管理。

2、财务状况。物业公司20xx年~20xx年三年的营业收入一直徘徊在330万元左右,聊以维持物业公司生计;但在正常经营情况下,每年应有营业收入(物管费、水电费、门面、卫生费等)445万元;由于小区物业管理设施与服务跟不上,达不到业主起码的要求,造成物业公司收费标准、收费率双低,再加上门面拍卖以后,每年减少上百万元的收入,物业公司陷入更加困难的境地。

3、人员状况。物业公司在册61人,员工结构严重失调。一是在册员工年龄偏大,平均年龄50岁,且老弱病残居多,不仅不能满足物业发展的需求,而且在公司范围内分流也十分困难,发展后劲十分不足;二是整体素质不高,员工技能水平参差不齐,物业队伍不能够按市场规则运作,尤其是具有物业管理专业知识的人才匮乏,管理升级艰难。

4、员工收入。由于物业公司入不敷出,造成员工收入偏低,人平均月收入只有1206元(扣除个人“五金一费”后员工的最低实付工资只有500多元)。

(二)、发展思路

1、调整组织结构,完善职能职责。设置综合办、市场部、物管部、工程部“三部一室”,并推行部门经理责任制。

2、重新规划布局,实施学堂冲小区闭合管理。将学堂冲生活区划分为一村、二村、迎春、雅苑新村四个小区,各个小区实行闭合管理,并建立六个进出口,规范小区人员进出、车辆停放管理。

3、安装监控设施,完善小区现代治安防控体系。在学堂冲生活区配置40个红外式的监控探头,安设在主要道路、进出口和楼栋间,为小区治安管理提供有利条件。

4、学堂冲和响石岭两个农贸市场的管理,实施两块牌子一套人马。

(三)、需要公司解决的问题

1、学堂冲小区安装监控设施,需费用万元。

2、学堂冲小区增设6个大门及三个岗亭需要费用12万元。

3、学堂冲小区部分道路的改造提质。

4、为使物业公司走出困境,每月给予物业公司一定的补贴,以确保员工薪酬的调整。

二、会议对重点问题讨论的.意见

1、关于对物业公司的评价。自公司改制以来,做了大量工作,为公司的发展与稳定付出了很多努力,作出了一些牺牲;公司有责任也有义务关心物业、关注物业。

2、关于物业公司走出困境。关键是做好物业管理服务,形成自己的亮点,以亮点吸引与打动业主。

3、关于改善物业管理服务。需要公司提供物业管理设施、物业管理薪酬、物业管理人才上的支持。

4、关于物业公司内部管控。物业公司要制定适应自身特点的管理制度,规范员工行为,尤其是领导班子要带好头,降低非经营性的开支。

5、关于物业管理发展规划。与会人员认为,物业管理业务方兴未艾,有其广阔的发展空间;物业公司不要被现在的困难所吓倒,要抓好现有市场,拓展新的市场,并拟制5~10年的发展规划。

三、党委书记谢帮银作会议总结

物业公司的管理与发展是我们每一个与会人员的责任与义务;公司近60年的发展,物业公司为员工安居乐业,后方稳定付出了艰辛的劳动,非常不容易。自从去年门面拍卖后,物业公司的收入急剧减少,员工克服了很多困难,在此谨代表公司感谢大家。但大家要看到,物业公司已经到了该改革的时候了,否则就没有出路。为此,就物业公司的管理与发展阐述以下几个观点。

1、困难与机遇并存。目前物业行业普遍感到艰难,但要看到社会发展的趋势;随着旧城的改造,物业管理环境得到改善,居民的物业管理意识也大大提高,届时物业公司将面临很多机遇;因此,我们要振奋精神,提振信心,克服暂时的困难。

2、搞好定员、定岗、定责、定薪。要制定好物业公司各岗位职责,推行一岗多能技能多元化管理,提升整体业务技能;要琢磨员工的绩效考核,及时与效率效益挂钩,真正起到薪酬的激励作用。

3、加大物业管理费的收缴力度。对于旧区物业管理费的欠缴,要设法予以清缴,在收费员的安排上,要选派敬业、腿勤、嘴勤的人员。

4、加强制度建设。物业公司要营造按制度管人、按流程办事、按标准操作的氛围,形成自身独特的制度安排。

5、实施有限的补贴。公司在测算的基础上给予有限的补贴;到底补贴多少,公司将依据缺口的大小测算。但补贴毕竟是有时限的,物业公司要作物业营销策划,在力所能及的情况下,拓展增收的渠道。

6、班子与队伍建设。物业公司要加强班子与队伍建设,引进物业管理专业人才,以校园招聘或社会招聘的方式解决。

公司总部出席人员:

小宁、小张、小王、小任、小钟

物业公司出席人员:

小莫、小张、小俞、小蒋

记录整理:小成

物业安全生产会议纪要 篇3:

会议时间:20xx年8月21日(周六)下午5:30

会议长度:1个半小时

会议地点:五楼A区会议区

参会人员:王总高总物业公司正式工安管保洁班长以上人员杂工(绿化工)

会议内容:

本次占用大家的下班时间,就不说开场白了,下面我们开始物业公司大会,今天参加我们大会的有董事长助理王总和人力行政中心高总,大家欢迎她们的到来。

会议主要内容主要有三项:

岗位职责展开

第一、应公司的.总体要求,进行物业公司员工的职位展开工作。也分为两个阶段:第一阶段9月30日前完成物业公司主管及以上人员的岗位展开工作,之后进行第二阶段的员工的展开工作;大家简单看一下例子:《岗位展开说明书》。

有人会问,做这有什么用呀?

其实我很清楚,特别是公司的老员工会对公司的制度改革抵触很大,因为在公司时间长,见公司改革次数多,成功的有,失败更多。但,给大家30秒时间,我请在座的各位回顾一下,你刚来公司时,公司的状况与现在相比,公司变化在那里你的变化又在那里?我会提问的。

在公司稳步发展的阶段,公司更需要标准化,量化。首先大家知道自己要做什么,我们已经有了岗位职责。接下来我们要把怎么做写进去,不管你换什么岗位,还是新进人员,一到岗位上知道我要做什么,用到哪些流程,牵扯到哪里岗位,说直白些,类似于作业指导书。

物业公司人员综合素高低不齐,为了公司更好的发展,为了我们家的成员更好的生活,我们更应该努力学习,配合公司的每项制度改革,才能离公司的目标更近,希望新老员工要积极配合公司的每项工作,有意见的提意见,但一定要附上的你的建议。比如说你认为这样做不好,那怎么样做才好,才适合本部门,本公司的发展。

团结

第二、是一个老话常谈的问题:要团结!其实,是在干实事的人都很烦勾心斗角的人,尤其在向我们这样朴实的公司的大环境里。近期从走的人员中发现一个问题,新员工在我公司呆几天就走了。也许有自身的原因,不适应;但也有一个重要原因突现了,在本次大会不得不提出,我们的老人员在耍老人员权利,把新员工折腾的干也不是,不干也不是,怎么都是吵,在物业公司大会召开之前,和人事部门结合了一下,再给某些老员工一个机会,若果以后仍是这样绝对严惩,情节严重的,按公司相关规定予以辞退。

下面看一下物业公司的结构图:稍微做些调整:原来在维修编制下,工作在小区的两位师傅编制到小区去。

物业中心派工

第三、本次大会强调,以后报修派工工作从物业公司服务中心下发,包括一些小工程事件。给大家说白了,以后大家不要把那是工程部干的活,这是才是物业干的活挂在嘴边,我们都是鑫山的家人,说那样的话就太见外了。如果是工程的活,我们维修了,花钱了,物业公司采取向工程和财务发《工作联系单》的形式,通知两个部门,看是否扣款(其实,这项工作已经在维修部展开,比如说A去木房的改造,热水器的拆除工作就是由维修电工来做的)。

我们给公司省钱了,其实在为自己谋福利。

给大家说一下派工的方法:我们再来看一下小金的派工表,用到《派工单》,这是表面的工作,在后台还有两个表格:《报修统计单》、《人员工作内容汇总单》。举例说明:

从这项工作,我想提醒在座的各位,今后的工作一定要注意以下几点:

1、公司兄弟部门需求有工作派工到各位主管哪里,主管要有意识提醒他们到物业服务中心进行派工;例如,有人要韩主管搬东西,韩主管要委婉的'告诉他到服务中心进行派工。但是,一定要注意特殊性,非本部门的高层领导要你做什么事,一定要注意方式,你觉得可以做(可以给主管的权利),但必须告知物业公司服务中心,什么任务,什么时间,那些人等信息;如果你觉得不能做,一定要及时与物业公司负责人商议后给领导予以回复。

2、有紧急工作,可以先去处理,修过之后一定到物业公司补派工。例如:电梯故障或者困人,要快!

3、各楼层的负责人(含消防人员)要注意,如果你休息了,你要告知服务中心,还要说明你的楼层工作谁来完成,我想这是相互协作的最起码的工作要求。

4、区域内有直接负责人的,工作会直接派给区域负责人,没有的,会给各主管联系,主管派谁做,谁来服务中心领取单据。

5、一定要注意单据返回的及时性;

说到这里,有人还会问,工作干完不就行了,为什么搞得这么麻烦,你管我怎么干的?公司要稳步发展,高速前进,简单地给大家说个通俗易通的例子。高速公路,方便吗?简单吗?谁能公诉大家高速公路的特点是什么?或者说它与普通公路的区别是什么?提问!

大家说的很好,请大家思考,如果每个人都想在高速公路上按照自己方式,开个口来寻求方便,那还叫高速吗?凡事都没有最好的,只有更好的,或者是适合的,要把所有人的优点适当地集中在一起,做好最适合的标准规范,才是我们所需要的。因此第三项大会内容,在20xx年8月份至年底的主要目的有两个:

一、收集各部门的工作量信息,为物业公司内部核算打下基础。

二、提高员工素质,培养信息反馈习惯。

会议结束

好了,大会进入尾声,针对物业公司的工作,我想有必要在给各位提醒一下,小金和李瑞要注意反馈信息,及时更新不合适的内容;员工有什么意见,不要在下面嘀嘀咕咕,可以在任何时候和地点给物业公司提意见,但,一定要注意附上您认为可行的建议。最后借用董事长的话说,用我自己的意思来表达,你们是最朴实的人,也是最真实的表现,你们辛苦了,以后我们就这两个城了,稳定了,大家一定要把自己看成家的成员,更加努力,更加团结,绝对不会让你们丢面子,但,一定要保持平常心。

物业安全生产会议纪要 篇4:

时间:20xx年9月1日晚20:00-22:00

地点:物业大会议室

议题:月度工作通气例会

人员:马柳、朱晶、辛五平、彭秀敏、李有新 、 谭志虎、谢松清、夏福清、张耀尧、徐彬、雷雪、陈同江、张万宏

一、8月份工作计划完成情况

1、完成部分楼道灯改声控灯;

2、制作安装完成大部分交通指示标识;

3、安装部分减速板;

4、检查维修部分墙面漏水情况(不尽如人意,投诉较多);

5、修复道闸系统(未完成);

6、修复更新休闲椅;

7、修复庭院灯(移交时损坏300盏,已修复230盏);

8、修理单元门(进展较顺利。下一步准备解决拉电闸就能开门的问题、部门单元门更换难听的提示音问题);

9、修理中央花园花架;

10、添置垃圾桶、继续进行灭蚊喷药、清理部分单元卫生做的不好的工人、地下车库保洁、修剪草坪(人手和技术存在问题,9月准备外包);

11、保安培训;

12、车管推进(架空、地下登记情况较好,露天进展滞后;目前还有20多户拒不登记也不愿交费,少数称已交多年车费给新城)

13、检查地下车库喷淋装置;

14、客户服务理念培训、规范专管员巡查报告。

二、9月份工作计划

1、C区花架刷桐油;

2、继续检修更换庭院灯;

3、清洗蓄水池(我们小区蓄水池已经2年多没有清洗了,按规定应一年清洗一次,届时会利用白天时间停水清洗,会提前通知);

4、水管破裂维修处主干路面的恢复;

5、B5-B6间路面整平;

6、中央花园水塘换水;

7、继续灭鼠灭蚊;

8、绿地除杂草、剪枝;

9、清洗B4处地垫;

10、冲洗主环形车道油污迹;

11、绿色植物补种,作为全国园林城市受检单位之一迎检;

12、配合派出所做好小区外籍人士登记工作;

13、车辆管理(重点在车位引导,规范停车方面);

14、护管队员培训检查;

15、清理野狗;

16、清理楼道自行车;

17、消防技能训练;

18、清查出租户;

19、组织中秋赏月活动;

20、各区专管员家访;

21、配合区环保局做好绿色社区档案资料填报工作;

22、筹备十一期间花卉展;

三、通报小区现有设施设备运行情况

1、智能系统

移交时中控室两台电脑主机无法开机运行。摄像头清晰度不高,看人或者看车牌号比较模糊。大门出入口车辆管理系统已瘫痪,无法修复。部门单元门门框已轻度腐烂。A区背景音乐由于布线等原因导致音量很小。

2、水泵房移交时多层供水控制器损坏,水压不稳定,现已修复。现场有一套“华特水消毒处理仪”一直未投入使用,准备研究清楚后使用。水池两年未清洗,准备今年清洗一次。

3、庭院灯、草坪灯、围墙灯 移交时已损坏300多盏,现已更换230盏,B区中心花园庭院灯线路损坏,现已修复。A区中心部位、别墅区、ABC围墙、C区中心部位线路老化、短路暂时还没有维修。

4、可视对讲 移交时B5、C4、B4-4、B2-1联网通讯线路短路导致无法正常开启单元门,现已修复。

5、健身器材移交时B1架空层漫步机轴承损坏,现已修复。

6、休闲椅 移交时AB区休闲椅木条腐烂变形,现已部分更换,并准备继续增加10套(业委会建议降低长条形椅子的高度,便于老人家坐)

7、道路 移交时小区多处地面破损,现大部门修复,并在B2架空层前新增加三个台阶,在B5一单元门口加宽了台阶。

8、电梯 电梯机房内B5、B6开发商已安装了空调,但B2、B3电梯机房内无空调(是电风扇),如果电梯长时间在高温条件下工作又不能有效散热,很容易造成电路保护启动,造成电梯停止运行,更严重时会导致电路烧毁。 目前电梯报警铃声不能传递到中控室或外面。

9、地下车库 B2、B3地下车库道闸不能使用,供暖期间渗水严重,排水泵3台坏了2台。B5、B6地下车库渗水严重,无法使用。B5排水泵1台、B6排水泵2台均已损坏。

10、邮政设施 AB区报箱已经锈蚀,有40多个箱锁缺失或损坏,由于锁不好配,目前只更换了20处。

11、其他设施 E4、E5之间的'井盖移交时破损3块,现已修复。C6后面自行车棚左边已损坏。部门单元门牌号没有安装。中心花园花架现已霉变、腐烂并有火烧过的痕迹。

物业安全生产会议纪要 篇5:

签发人:xx

会议时间:20xx年1月18日

会议地点:物业服务中心二楼会议室

会议主题:周例会

会议主持:王光伟

与会人员:林挺、朱福生、侯丽婷、杨姝花、张永胜

纪要整理:

纪要内容

一、 周检查问题汇总:

1、 物业服务中心对面配电房门安装,破损地沟盖配置、脱落瓷砖修复。水泵房灯光需要增加、卫生清洁、灭火器巡检。三号楼1单元负2层电井门锁不住、2号楼负1层防火门无把手。所有设备房烟感罩子拆除。5号楼负一层照明灯不亮。责任人:张永胜

2、 1-4号楼公示栏需要擦拭、保洁巡检表位置更换、负一、二层门薄膜撕掉、防火门的`卫生清洁、1-4号大堂玻璃遗留胶带、楼栋单元号清洁、潮流前线后侧消防通道有大量生活垃圾的.清理。责任人:侯丽婷

3、 5号楼大堂灭火器未巡检、消防栓有杂物、未配置水带、枪头。B区3号电梯后楼道有电动车停放、醉爱你优1层电梯门前、农行门前停车管理规范。安防员未及时进行车辆引导,潮流前线后侧消防通道有电动车停放。苏宁后侧钢梯旁商铺落实是否住人,岗亭卫生、安防员站岗时候要关闭小太阳。责任人:朱福生

4、 酒吧后门需要美化装修。太空舱、小菜园排油烟管道漏油整改处理。责任人:杨姝花

二、物业办公电脑数据的管控。

三、年终奖金分配初步方案,16年的多种经营任务及完成的方法渠道;

四、各部门工作按照总部要求完成,完成的工作以图片、文字说明的方式发送到微信群内,接受总部监督考核

五、今后将执行月考核制度,进行绩效考核,同绩效工资(150元/月)挂钩。

物业安全生产会议纪要 篇6:

会议主题:

仓库与各部门工作衔接沟通

会议时间:

xx年xx月xx日下午16:00—17:30会议地点:仓库办公室

会议主持:

xx

参会人员:

各部门负责人(生产部经理xx、技术部经理xx、财务部经理xx)及相关部门人员

会议纪录人:

仓管员xxx

会议内容:

为加强财务(仓库)、生产部、技术部部门间的沟通协调,更有效率的开展工作,三部门于xx月xx日在仓库办公室召开沟通会。

主材方面:

1、码头

(1)破碎机破碎的石头的堆放与外进的石头分开放

(2)码头参与沙、石质量扣吨

(3)四方(仓库、码头、实验室、供应部)信息共享,码头及时反映现场收料异常情况,四方应积极配合及时处理

(4)码头在存放证上填写意思要明朗,即合格(收货)与不合格(退货)

(5)码头对瓜米、石粉等废料进行统计,月底时交与仓库

(6)非生产用原材料,使用人必须先到仓库开出仓单,才能领用,否则进行罚款处理。(注:领用原材料数量较多时,必须经其部门负责人同意)

(7)码头指定专人过磅,接到仓库通知时应及时到场过磅,违者将给予经济处罚

(8)码头发现材料异常情况,及时通知仓库,仓库人员必须及时赶到现场。如通知不及时或通知后未及时到达现场,对当事人均做罚款处理

(9)破碎机安装皮带秤

2、拌合楼

(1)拌合楼每天下班时,将当天的拌合记录及水泥罐库存情况交于仓库

(2)打料过程中出现异常情况,及时通知仓库

(3)讨论水泥、矿粉罐口加锁,防止水泥、矿粉打罐人员因打错罐导致爆罐。

(4)拌合楼每日下班后敲罐一次,次日早上与仓库一起再次敲罐,仓库根据两次敲罐记录进行对比,如有差异数量取中做水泥采购计划。

(5)拌合楼不准私自加料,打错计划用量或报错计划用量,做好记录,不得乱改记录,要查明原因,追究当事人

(6)对于加料和地上废料进行统计

3、笼筋车间

(1)非生产用原材料,使用人必须先到仓库开出仓单,才能领用,否则进行罚款处理。(注:领用原材料数量较多时,必须经其部门负责人同意)

(2)要求经常测量PC钢棒的密度及下料长度(实验室),经常检修设备

(3)检测管桩的壁厚(实验室)

(4)各车间每周二对主、辅材使用情况反馈给仓库(填写材料质量反馈表)

4、端头板车间

(1)到货后,仓库及时通知实验室,检测合格后方可卸车(注:实验室要制定相应的检测表)

(2)收货时将货按类点清楚在卸车,如混装严重,不予卸车

辅材方面

1、申购

(1)申购的`提前性

A、xx市的提前2—3天

B、xx市周边地区的提前7—10天

C、外省的提前12—15天

D、定制的需要提前20天

(2)申购权限

A、班长权限:0—200元

B、主任的权限:200元—1000元

C、经理1000元—5000元

注:申购材料价值在10000元以上的,须经总经理签字同意

2、材料的发放

(1)谁申购谁领用。

(2)各车间提供具有领料权限人员名单,领料人持厂牌领料。

(3)生产部需要外加工的(钢材),须填写加工申请表

(4)废桩要打好标记,单独堆放(实验室、生产部)

(5)生产部统计废桩、锯桩数量

(6)生产部整合成品管桩的堆放

物业安全生产会议纪要 篇7:

参会人员:

xx

会议议题:

各部门负责人汇报情况,以及下一步工作分工安排

综合部:

1、小元负责业主投诉处理与沟通,客服中心日常管理并监督抽查保洁部清洁卫生工作。

2、小黄负责收费、建立业主客户档案并管理。

物管工程部:

1、电工定期检查小区灯饰工程正常运行及井盖破损问题。水电工安排夜间值班,安排夜间住宿问题。

2、业主装修工程违规操作,不符合规定的.我方物业予以制止。并要求业主签整改通知,目前正在装修23套。

3、绿化工人目前4人,目前正在种植19#楼苗子,并搞养护。还需加人除草,割树枝。人手不足,需招聘。先目前在人员不足情况下,从杨少云那边调人。

4、小区车道划线方案问题。本周星期四早上联系工程部周总,物管部商议做决定。

5、后山员工宿舍背后周围处设立禁止倒垃圾标牌,并清理现场垃圾,保持干净整洁。

6、规范1#车库的仓库摆放及清理,及时清运1、2#车库装修垃圾。

安保部:

1、目前安保部全体人员共25人(年轻男队员14人、女队员6个、守夜老人5人)。人员不足,由于岗位调节,现需增加招聘女队员及年轻男队员。

2、主入口门禁设备,1#车库闸道设备安装问题。安保人员需衣着整齐,腰带,帽子都要佩戴。上岗期间面对业主及客人需微笑点头问候。

保洁部:

1、目前保洁人员共11人,主要工作量是洗别墅区域车道,工作量大。需要招聘人员。招人问题主要因为是午饭问题,目前伙食团未成立,中午不管饭,伙食补贴100元。要求公司购买农村合作医疗保险。

2、保洁人员需服装统一,按时上下班。

各部门责任人要向员工传达会议内容,加强团队相互配合。今后物管处人员进入工作现场必须佩戴工作牌,注意自身形象,接受客户及业主监督。暂定每周星期二通知到的管理人员早上9点钟开会。并收集物管处在岗人员名单及排班表,加强人员统一调备管理。

物业安全生产会议纪要 篇8:

时间:

地点:

参会人:

物业公司:

一、 绿化问题:

关于园区的绿化问题,我会分别接到了102、153、155、162、205、206、212、265、273等楼一些业主的来电和来信, 并及时将业主意见移交致物业公司,业主意见中指出黄杨死苗、草坪缺失、死树、爬山虎缠树影响树木的生长,园区一些地块上的草坪现在已被杂草所替代,尤其是205、206、162楼前面整个地块目前已是黄土裸露,根本就见不到草坪,下雨的时候造成泥土流失到园区的车行道上。针对上述问题我会提出,物业公司应督促绿化公司认真按照园区绿化的养护标准执行,请物业公司给予业委会书面答复,第一、认真查找形成死树的真正原因;第二、制定整改方案,抓紧落实。

二、 保洁问题:

对于园区新进住保洁公司的服务工作,我会分别接到了一些业主的'投诉,根据业主意见业委会及时发函致物业公司,敦促物业公司要加强对保洁工作的巡查和监督力度,岗位责任制要落实到人,切实做好日常的`保洁工作。沟通会上我会提出,对于因保洁服务质量而造成的业主投诉,请物业公司以书面的形式回复业委会。

三、 安防问题:

关于奥园的安放改造问题,我会指出现在即将进入7月份,请物业公司给出具体的时间表,物业公司回复,大门改造的招投标工作已经结束,改造的实施阶段于近期进行。同时对于门禁卡的价格问题,我会提醒物业公司收费要合理。

四、做好汛期前的排查工作

目前已进入雨季,我会建议物业公司应当及时排查雨漏管的情况,提前做好应对准备,同时对业主室内漏水等遗留问题,物业公司客服部、工程部要主动与投诉业主联系,制定具体的时间表,给投诉业主一个明确的答复,使业主的遗留问题得到真正地解决。物业公司答复相关工作正在进行。由于问题多在时间安排上对单个业主来说会有一定的等待期。

五、 其他问题:

1、 物业合同

有关“物业服务合同”电子版, 在今年的3月份已经正式已经发给物业公司,但物业至今没有明确的答复,我会提醒物业公司尽快回复意见,同时也指出签订“物业服务合同”是对全体业主和物业公司都具有法律约束力,对业主来说是享受优质物业服务的关键所在。希望物业公司本着权利和义务对等的原则,积极进行磋商。业委会在没有正式签订“物业服务合同”前,还将得到2/3以上业主的同意,方可正式签订。

2、 对电梯的维修问题:

最近,接到业主意见反映有的单元门的电梯出现了报警,我会认为此问题是关系到人身安全问题,提醒物业公司,一定要重视起来,人命关天,岂能儿戏。希望物业公司把维修电梯的问题,作为工作重点列入到工作日程中,尽快抓紧落实开展对电梯维修厂家的资格审查和招投标工作。

3、 关于公共设施的维修维护:

我会接到业主投诉,反映园区内一些楼道的单元门禁失灵,接到意见后我会及时与物业方面进行了沟通,物业公司回复,导致门禁失灵的原因是雷击所致,目前物业公司已将维修计划上报集团公司,待审批后,方可进行维修。现在已进入夏季,是入室盗窃的高发期,希望物业方面催促开发商使维修资金尽快到位,保障业主的合法权益。

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