实用销售会议总结心得【精选4篇】
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销售会议总结心得【第一篇】
销售人员如何做一个有深度、有价值的工作汇报?一般情况下,一个完善的月工作总结报告应当包括如下内容:
1、销售情况总结:销售业绩和销售目标达成情况,要求既有详细数据,又有情况分析。
2、行动报告:当月都干了什么工作,都去了什么地方、工作时间怎样安排的,要求简单明了。
3、市场情况总结分析,包括:
(1)市场价格现状:各级经销商的具体价格、促销、返利、利润都是多少;
(2)产品库存现状:各级经销商的产品库存情况:数量、品种、日期;
(3)经销商评价:各级主要经销商的心态、能力、销售业绩情况怎样;
(5)市场评价:市场情况是好是坏,发展前景如何,存在什么问题,有什么机会。
(6)市场问题汇报:当月市场上存在什么需要公司协助解决的问题:积压破损产品的调换,促销返利的兑现,市场费用的申请,其他需要公司支持的事项。
4、下月工作打算和安排:针对上个月的工作情况安排下一个月的工作。
5、自我工作评价:自己工作的得与失,对与错。
作为销售人员的导师、顾问与教练,销售经理要指导、管理好销售人员的工作总结与汇报工作。
1、重视。销售经理对销售人员工作总结与汇报的重视,就会促使销售人员认真看待工作总结与汇报。
2、要求销售人员汇报工作之前,认真做好准备。
4、奖励与惩罚。奖励与惩罚永远是一对好的'领导手段。销售经理要发挥奖励与惩罚的作用。
销售工作报告内容要求细则
一、本月工作完成情况
a、销售量(销售月报表)
b、回款
c、对客户拜访情况
二、销售费用(个人差旅费用报表)
三、广告和促销活动效果
四、重点客户情况
五、新客户情况
六、异常客户或信誉不佳客户
七、待开发客户及其情况
八、竞争对手动态
九、问题与合理化建议
十、下月本次会议汇报内容分两块:
本月《客服电话回访分析报告》电话量统计数据从4月23日开始至5月24日结束。报告分七部分:
1、回访数量分析销售回访率为72%
2、未成功回访原因分析本月的销售客户信息中仍有“电话错误”项,请各销售部加强对客户信息的核对,以便于客户关系的长期维系。 “无人接听” 、 “关机” 、 “停机”项客服部会在下月继续跟进,也请销售部核准客户信息,便于公司对客户信息进行有效管理。
3、回访满意度分析对于提车的车辆清洁情况,根据客户的反映,现在大家对大车各方面的要求也有了更多的期望,客户对车辆的清洁和驾驶室的环境也有了更高的要求。还请各销售部门在交车前注意清洗车辆,给客户一辆干净整洁的新车,提升本公司形象及品牌。服务态度得到客户的更多肯定,较于车况。
4、摘录部分回访重汽部有占一个非常满意客户评价。客户陈战武反映上牌时底盘合格证扫描不出来,给车管所交了3000元才解决问题的,想知可否申请3000元,有向广州重汽办事处反映过,但还没得到回应。已交由重汽部销售顾问xxx处理。
5、回访案例分析xxx案例,为避免再出现有客户对长时间无车用而引起的不满,下月客服部将会对2—5月的未收集到客户资料的销售车辆进行整理,到时请各部门配合工作,我会将整理出的未交客户资料的车辆及客户名发送给各销售部,如果没有客户资料的请作出说明。
6、5月回访与4月回访的情况对比非常满意客户量关于服务态度和提车车况总量来说,5月较4月有增长。客户5月对服务态度方面的评价明显是好于车况的,建议销售部在交车前对客户车辆进行清洗。
7、小结反映问题比较分散,说明本站各方面都还有可提升空间。建议服务站能针对性的为前台工作人员和客服部组织相关技术培训,以便于工作的开展。
《营销活动总结》分四部分:
1、营销活动方案介绍
2、营销活动执行情况记录解放:客户拜访量大,效果明显,客户反应不错
3、营销活动小结
4、重汽部本月活动介绍及小结
销售会议总结心得【第二篇】
销售工作的基本法则是,制定销售计划和按计划销售。销售计划管理既包括如何制定一个切实可行的销售目标,也包括实施这一目标的方法。每个人都有各自的特点,都有各自的方法,关键是要找到最适合自身的一套方式和方法。
对客户管理有方,客户就会有销售热情,会积极地配合。如果对客户没有进行有效的管理,或者客户关系管理粗糙,结果,既无法调动客户的销售热情,也无法有效地控制销售风险。所以必须想尽方法维护好客户关系,关注客户的各个细节,随时让客户感觉到你与他同在。
信息是企业决策的生命。业务员身处市场一线,最了解市场动向,消费者的需求特点、竞争对手的变化等等,这些信息及时地反馈给公司,对决策有着重要的意义,另一方面,销售活动中存在的问题,也要迅速及时地反馈给公司,以便管理层及时做出对策。业务员的工作成果包括两个方面:一是销售额,二是市场信息。对企业的发展而言,更重要的是市场信息。因为销售额是昨天的,是已经实现的,已经变成现实的东西是不可改变的;有意义的市场信息,它决定着企业明天的销售业绩、明天的市场。
发挥团队的整体效应很重要。充满凝聚力的团队,她的战斗力是最强大的,势不可挡。所以每一个人,不管自己是哪个部门或哪块业务,都必须时刻记得自己是团队中的一分子,是积极向上的一分子,记得我的行动离不开团队,我的行动会影响到团队。团队为了不断巩固和增强其战斗力,也会义不容辞地支持每一位销售人员的积极行动。共同努力,共同进步,共同收获。
“管理当中无小事”,一位出色的经理同时也是一位细心的领导者。同样,“销售当中无小事”。销售更应慎重、谨慎,去寻找一个双赢的法则。在学习、总结、实践、摸索、尝试中提高。
各部门之间的联系,将我们公司的业绩进一步提升上去。
销售会议总结心得【第三篇】
女:亲爱的公司家人们
合:大家早上好!
男:首先,让我们以热烈的掌声欢迎奋战在一线最亲爱的家人们!以及坐在后排的公司各位领导!
女:让我们用热烈的掌声对各位家人的到来表示热烈的欢迎!
男:现在,我宣布,“公司201#年1月销售会议”
合:现在开始!
男:用掌声感谢十五小分店伙伴们的精彩演出,你们的舞姿充满迷人的风采!
10月明星俱乐部:
男:十月,又是一个丰收的季节,是收获的季节,此刻,又到了绽放光彩的时刻,经过一个月的拼搏和努力,是谁将站在这里接受羡慕的眼神和荣誉的检阅呢?让我们来一起揭晓。
女:首先我们将要进行的是10月明星俱乐部奖励发放。本月明星俱乐部成员他们分别是:
女:感谢吴敏总!同时借助各位伙伴的掌声欢迎满载荣誉的家人们归队。相信勤奋执着是成功的开始。相信他们未来一定会成为公司的精英。
女:掌声有请以上获奖店面代表登台,有请幸福花园3店为他们颁发奖金及奖杯,同时希望其他店面都能以他们为榜样,再接再厉争当店面。请各位优秀代表合影留念掌声恭送各位优秀家人。
男:在市场和机遇面前,无论租赁、买卖都是销售,抓住租赁不仅拥有了眼前利润,更等于拥有了未来的市场和人脉!相信大家都越来越了解其中的道理。
女:接下来将要颁发的是10月租赁王,他就是大湾b1店黄振兴,10月租赁业绩50000元,让我们用祝贺的掌声有请他荣耀登台!有请金阳2店郭亮为他颁发奖金。
男:谁说租赁业务很一般,本月我们黄老板光租赁提成就拿了25000元,相信台下有很多伙伴也眼红起来,在此有请所有家人将掌声呐喊声送给本月租赁王,有请归队。
女:伙伴们,谁不想摘取最甜的果实,谁不想痛饮庆功的美酒,谁不想站在万众瞩目的舞台?谁不想斩获最丰厚的收获?但光荣属于那些奋斗不息、坚忍不拔的人们!
男:最丰硕的果实理应奖给那些不畏艰苦、百折不挠,勇创佳绩的精英!
男:伙伴们,让我们举起创造财富的双手,掌声送给优秀的家人,有请归队10月伯乐奖
女:俗话说,“浑身是铁,也捻不了几根钉,个人再强,也干不过团队增效”众人拾柴火焰高,公司家人心连心,上下齐努力,团队高士气!
男:本次获得团体优胜杯的优秀店面分别是第三名金阳分店史红店面实核业绩88850元;第二名幸福花园1店魏敏实核业绩101150元;第一名也就是我们的冠军团队风尚翠苑1店赵国华实核业绩102600元;热烈的掌声有请以上优秀团队代表荣耀登场,同时有请9月团体优胜杯冠军大湾b3店木合塔尔为获奖者颁发奖励,请优秀代表合影留念。
男:人力改变命运,行动改变未来,11月晋升在即,在新的岗位上,压力、挑战与机遇并存!困难、希望与荣誉共举!有这样一位伙伴,仅入职一年多时间,多次入围明星俱乐部,并增员4人以上,此次成功晋升为店面经理,他就是我们幸福花园六组新晋升店长王雷,在此请所有家人将恭贺的掌声送给他,也希望我们公司家人一同努力,打造公司目标。
女:伴随着我们保险业务的开展,也带来了很多关于保险专业性的问题,尤其是财产保险业务中,客户很多专业性问题我们回答不上来,就有可能流失成交的机会,那么今天,我们带着疑问和问题,再次邀请中国人民财险的客户经理杨经理为大家详细解说,帮助大家更好的开展我们的业务,让我们掌声欢迎他的到来,有请杨经理为我们带来精彩讲解(掌声感谢杨经理带来的精彩分享)
男:新的11月,开始新的希望,新的一天新的阳光,开始新的追求,播下新的梦想,翻开新的一页,写下新的辉煌。11月最新激励方案在月初已全新发布,首先是我们的销售破零奖励已新鲜出炉,奖励将在下周销售部晨会进行公布。
女:还有我们的财产保险业务丰厚的分成比例也将11月销售激情再次推高,相信我们家人一定会抓住机遇,把握每一次收获财富的机会!宋总宣导(营销部张总)
男:在这初冬时刻,我们要做洞察未来的智者,以脚下为起点,准确把握市场脉搏,先人一步踏上通向未来的成功之路!下面让我们用热情的掌声有请宋总(营销部张总)为我们做会议宣导!(感谢宋总的宣导)
男:我也许会流泪,却不愿在人海里永远看不见自己,梦想别轻易地沦陷,追逐从来不会停息,打击越多越坚定,锋芒初露,勇敢坚持就能做自己!
女:把梦做到最彻底,希望握在手心,迈开步伐,不再徘徊,对世界充满好奇,我会好好珍惜,梦想越来越靠近,不彷徨,大胆做自己,梦在我手里永不言放弃,趁年轻,大胆做自己!
合:最后由请全体起立,让我们共唱公司之歌来结束本次会议,大会到此结束。再见。
销售会议总结心得【第四篇】
今天,我们陕西恒丰酒业公司召开的销售工作表彰会议,我认为是十分必要的,这对于西凤酒华山论剑品牌工作的进一步开展,具有十分重要的指导意义。对于刚才张部长,以及李主任的讲话,我认为,讲的非常好,非常深刻。希望在座的同志,认真领会,深刻理解。回去后,要传达公司领导的讲话精神,并认真落实、真抓实干,推动华山论剑系列酒品销售工作的顺利开展,努力开创公司销售工作的新局面。
对于酒品销售工作,我提几点补充意见:
目前,华山论剑系列品牌销售工作通过广大的销售人员以及各地经销商的努力现在已经开创了很大的局面,获得了很大的成绩,这是有目共睹的。但是,还是要从深度和广度上更加推进华山论剑酒品的销售工作。我看,最重要的一点是:提高认识!各部门要充分领会企业文化工作的重要性和必要性,企业内部员工以及各级经销商及要加强关于华山论剑品牌销售工作的宣传力度,形成上下“齐抓共管”的局面,只有这样,销售工作才能更上层楼。
目前,有个别同志、个别部门,存在一个很不好的现象,就是:热中于搞形式注意,热中于开大会,传达文件。当然,开大会是必要的,上传下达也是必须的。但是,光是讲空话、打官腔,是远远不够的。对销售及宣传工作,要真抓实干,加强落实。各级经销商要把销售、宣传工作,列入日常议事日程,要具体部署,认真执行。各级领导要为销售宣传工作,创造必要的物质条件和舆论环境,扎扎实实推动华山论剑销售工作的开展。要抓出实效,抓出成绩。
历史证明:钢铁一样的团结,是我公司消除一切困难的有力武器。关于销售工作也一样,各级领导要加强协调工作,要把上下、左右、各方面、各环节有机结合起来,步调一致地推进销售工作的开展。目前,有些部门,遇事推委、互相扯皮,这种无为消极作风,十分要不得!这种作风,轻则导致工作效率降低,重则影响公司及西凤酒的品牌,坚决铲除这种消极作风。
同志们,对于销售工作,公司领导是非常重视的;各部门及经销商也投入大量的人力、物力、财力来推进华山论剑的品牌宣传及销售工作。同志们,你们承担的西凤酒华山论剑品牌的销售推广工作,是肩负了公司对你们的殷切希望的.,希望你们要脚踏实地、同心同德、努力工作,在各自的岗位上为陕西恒丰酒业公司的发展壮大,为西凤酒品牌的提升添砖加瓦!
以上五点,供各位同志参考。总之,大家要振奋精神,多干实事,少说空话,开拓进取,努力开创我公司华山论剑系列酒品的销售推广工作的新局面。谢谢各位。