业务代表的岗位职责整理(精选8篇)
负责客户沟通与需求分析,推广产品与服务,维护客户关系,达成销售目标,收集市场反馈,协助团队提升业绩,确保客户满意度,推动业务发展。以下由阿拉网友整理分享的业务代表的岗位职责整理相关文章,便您学习参考,喜欢就分享给朋友吧!
业务代表的岗位职责 篇1:
工作执掌:
1、达成客户销售目标及各项工作指标(KPI);
2、维护直营商场、封闭通路铺货率、陈列,并建立生动化销售;
3、重要客戶的合约协商与货款跟催,并按时完成规定之报表资料;
4、实施客戶促销活动,辅导检核理货员工作等。
职位要求:
1、20-30岁,全日制统招专科(含)以上学历;
2、具有较强的'应变能力、商务谈判技巧和抗压能力;
3、有快速消费品KA销售经验者优先;
4、能熟练操作电脑编辑各类行政报表;
5、立志在快消品行业发展的优秀销售人员。
业务代表的岗位职责 篇2:
1.定期了解经销商库存实际数量,协助经销商及时订货。
2.在区域经理和经销商的指导下做好终端维护工作和传统流通渠道的产品推广工作(每月铺货时间不少于15天),协助经销商完成销售指标。
3.定期拜访终端客户,了解终端客户需求,执行销售政策和促销政策。
4.搜集终端客户详细资料,建立终端客户拜访计划并上报区域经理。
5.进行日工作总结,制定日工作计划,定时向区域经理汇报,接受经销商和区域经理的工作指导。
6.关注经销商,竞争品牌、终端客户的市场动向、及时将市场信息反馈至公司。
7.服从上级领导,及时完成下达的销售任务及工作指标。
8.协助并监督价格体系及经销商区域内的铺货率,严禁窜货。
9.遵守职业道德,保守公司商业秘密。
业务代表的岗位职责 篇3:
一、业务代表工作职责
1、服从上级领导,及时完成下达的销售任务及工作指标。
2、在区域经理和经销商的指导下做好终端维护工作和传统流通渠道的产品推广工作(每月铺货时间不少于15天),协助经销商完成销售指标。
3、定期拜访终端客户,了解终端客户需求,执行销售政策和促销政策。
4、搜集终端客户详细资料,建立终端客户拜访计划并上报区域经理。
5、进行日工作总结,制定日工作计划,定时向区域经理汇报,接受经销商和区域经理的工作指导。
6、关注经销商,竞争品牌、终端客户的市场动向、及时将市场信息反馈至公司。
7、定期了解经销商库存实际数量,协助经销商及时订货。
8、协助并监督价格体系及经销商区域内的铺货率,严禁窜货。
9、遵守职业道德,保守公司商业秘密。
二、每日、每旬、每月的工作日程安排
1、每天登记经销商的库存与销售报表1次,并每5天向公司汇报一次。
2、与重点终端客户理货员或兼职促销人员电话联系业务,督促经销商送货(做到每3天联系1次,并做好电话记录)。
3、走访所有重点终端客户,并填报走访记录,每月不得少于1次,并将发现问题上报区域经理。
4、走访次重点终端客户,了解市场情况,每月不得少于3次,每次不得少于10家,并填报市场调查记录,上报区域经理。
5、每旬与经销商分析一次市场形势,检查资金到位情况,制定发货计划,上报公司销售内勤,并抄报区域经理。
6、每月编写当月工作总结及市场情况以及销售计划汇总报告,上报区域经理。
7、及时处理质量问题,分管区域市场质量投诉必须在8小时内进行处理,并以书面形式上报公司销售内勤。
业务代表的岗位职责 篇4:
一、岗位职责
1、访销终端,建立客户档案。记录访销客户信息,包括:地址、负责人姓名、联系电话、规模、销售产品、供货商等。通过不断完善,绘制出终端地图。
2、建设产品陈列生动化。察看商品陈列架,检查产品系列是否齐全,抓住机会向店主推荐公司产品;整理货架,保持货架的充满度,陈列位置醒目,集中摆放,所有产品正面向外。更换过期的广告,张贴新广告。
3、检查终端库存,估算出上次拜访以来的实际销售量,对照现有实际库存,拟定每种产品的建议订货数量。终端订单报给经销商,并跟进经销商送货,包括:确定进货种类和数量、确定送货的时间、货款回收情况等。
4、收集和反馈竞品及终端动态,掌握竞品的价格、销售情况、促销政策、生动化、新品推广、客户反映等,调查公司产品的销售情况、顾客反映、有无乱价,窜货现象等。
5、执行和落实各项促销活动,向客户解释正在执行的销售方案、促销政策、活动截止日期,告诉客户公司产品的优势和双方眼下的.利益及潜在的利益。
6、维护终端老板、采购经理、服务员、保管等相关人员的客情关系,协调终端与经销商的关系。
7、规划访销路线,实行循环访销,终端访销间隔期7—10天。在访销老客户的同时,每天必须安排2个小时开发新客户。
8、协助业务经理做好售后工作,例如:处理质量事故,调查违规行为等。
二、工作制度
1、业务代表的工作性质是协助经销商开发和维护市场,属于经销商的专职访销人员,与经销商确立劳动关系。公司与经销商协商确定:专职服务烟台古酿品牌的业务代表基本工资执行A标准,主要服务烟台古酿品牌并兼职访销其他品牌的业务代表基本工资执行B标准,提成按访销订货单考核。
2、业务代表每天8:30之前到经销商处报到,提报前一天终端订货单。每周向业务经理汇报一次市场情况并提交访销终端明细表。
3、业务代表因有急事或其他重要原因,向业务经理和经销商请假,在得到业务经理和经销商的许可后,方可离开工作岗位。
4、业务代表必须随时接听业务经理和公司的电话。
5、业务代表必须认真完成业务经理布置的访销、调研、铺货、售后等工作。
6、业务代表必须保管好自己的促销礼品和POP宣传品,不得随意挪用促销礼品做私人用途。
三、纪律与违纪处理
1、离职:提前1个月告知业务经理,归还公司及经销商财物。经业务经理准许后,通知经销商办理离职手续并结算未发工资。
2、迟到早退:经销考核迟到早退者,第一次给予口头警告,第二次扣罚50元,第三次,扣除月工资的50%并开除。
3、旷工:经查实未请假不到岗者,每天扣罚100元,当月旷工累计3天以上扣除全部工资并开除。
4、报表:未及时上交报表一次扣罚50元,未完整填写报表一次扣罚50元。
5、违纪:违反公司货经销商管理规定造成的损失者,承担全部责任。任何触犯国家法律的行为一经发现,扣除全部工资并开除。
业务代表的岗位职责 篇5:
在建化工装置项目的跟踪落实,与客户沟通协调合同的执行
1、高中及以上学历。
2、拥有良好的沟通能力和执行力。
3、拥有良好的团队精神和职业操守。
4、拥有良好的学习能力以及积极进取的思想。
5、拥有积极乐观的.性格,阳光向上,富有激情。
6、能承受较大的工作压力。
业务代表的岗位职责 篇6:
1、协助上级开展工作,负责所辖区域门店陈列维护、订单、库存管理;
2、严格执行公司各项促销活动;
3、定期拜访客户,与经销商团队、重点客户保持良好沟通;
4、确保重点客户及门店货源充足,货龄良好,严格控制产品价格体系;
5、收集竞争对手信息,并及时反馈;
6、完成部门经理交待的其它工作。
业务代表的岗位职责 篇7:
工作内容:
1、根据公司提供的`资源做好工程信息的收集、整理、报备、跟踪及反馈;
2、拜访相应工程项目相关负责人,维护良好的合作关系,为公司扩展客户渠道,寻求合作机会
3、协助工程部、售后部做好在施工过程及售后服务中的客户关系维护;
4、根据计划完成部门销售任务;
任职要求:
1、大专以上学历,市场营销及工程类相关专业者优先;
2、一年以上工程项目跟踪销售经验,可接收优秀应届毕业生;
3、人品正直,沟通、谈判能力强,勇于挑战,吃苦耐劳;
4、此岗位一经录用薪资待遇从优:底薪+大项目高额提成点+驻外津贴+出差食宿补贴+项目完成奖金,具体细节面议。
业务代表的岗位职责 篇8:
1. 遵守公司一切管理规章制度,通知,通告,办法和工作程序。
2. 维护公司利益,树立公司形象,在于客户交往中保持诚实可靠,不亢不卑的态度。
3. 义务实诚信的工作态度从事本职工作,认真及时完成公司领导和销售部经理(主管)下达的任务和计划。
4. 根据销售部经理(主管)整体工作安排和销售计划,科学,合理制定每月,每周,每日工作和销售计划,努力实现和超越预定目标,并及时做好相应工作总结,以便改善下一阶段工作。
5. 严格按照销售部经理(主管)制定的拜访频率走访客户与客户保持良好的客情关系,在工作中不断提高自身业务水平和谈判技巧。
6. 根据销售部经理(主管)要求积极开拓新市场,缩小产品覆盖的盲区,不断完善产品的销售网络。
7. 在销售部和经理(主管)规定的时间内,将产品销入所辖区域各级市场,各种渠道,并深度分销。
8. 密切关注所辖区域客户的经营状况和资讯情况,并及时采取有效的防范措施,最大限度地降低公司经营风险和供应商风险。
9. 做好所辖区各级市场的维护工作,按照上级要求做好产品陈列工作,并根据产品销售状况和客户回款状况控制好发货数量。
10.明确所辖区域商场对账,结款流程和账期,并将变更情况及时反馈给供应商,准时对账,结款,做到准确无误,避免供应商出现少款现象。
11.与客户签订合同时要谨慎,不要因出现文字上的漏洞而造成不必要的合同损失。
12.在与客户洽谈业务时,应严格遵循公司价格政策,不得自作主张超越公司制定的标准,以免出现市场价格混乱和冲货现象。
13.根据市场情况向经理(主管)提出促销申请和方案,在得到批准后,认真做好促销的执行和管理工作,以免造成公司营销资源的浪费。不折不扣的完成公司和区域促销计划,并把效果反馈给上司。
14.严格执行《营销部财务管理规定》,做好营销费用的使用和管理,严禁弄虚作假。
15.按财务规定和合同要求收集,保管营销费用原始票据,航天等资料,并准时上交做好营销费用的核销工作,严禁私自到经销商处借款。
16.不得泄露和出卖公司业务机密。
17.业务代表工作向本区域经理(主管)负责。
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