实用文员心得体会范文精编10篇
文员心得体会【第一篇】
今年一年来,在局和大队的正确领导下,以“三个代表”重要思想为指针,认真做好城市管理和行政执法工作,狠抓队伍建设和城市管理工作两大任务,上下齐心、团结一致、奋勇争先、勇于拼搏,紧紧围绕“内强素质,外树形象”树立管理就是服务理念,克服怕苦畏难思想,扎扎实实开展各项工作,以实际行动向各级领导与广大群众交上一份满意的答卷。
我注重自身的执法者形象。.一支队伍的风气,从队员的自身形象上就可以得到很好的体现,换句话说队员的形象,就代表了队伍的形象,因此,做一个整洁、礼貌的执法队员,可以使老百姓对城管执法队员有一个好的第一印象。
我提高自身的思想觉悟。首先,以"三个代表"重要思想为指导,牢固树立为人民服务的思想,把一切工作的出发点和落脚点放在群众高兴不高兴、满意不满意上,努力做代表人民群众利益的实践者,做到"八个要",也就是要学习政治,坚定信念;要钻研法律,娴熟业务;要关心集体,珍惜荣誉;要积极主动,多做贡献;要服从命令,听从指挥;要团结友爱,互相帮助;要依法办事,礼貌待人;要洁身自好,廉正廉洁.其次,要求队员认真学习城市管理相关的法律、法规、规章和执法队伍内部管理规定,并熟练掌握和运用,以提高自己的执法技能和水平,做到依法行政。再次,要求队员把上级的精神,城管的法规同执法工作实践相结合,针对执法中出现的各种矛盾,认真思考分析,善于抓住主要矛盾,弄清主客观原因,区别对待,灵活处理,创造性地工作,把矛盾解决在萌芽状态。
我严格要求自己。对有污染道路的正施工的单位,我找到工地负责人,责令他们马上派人清扫现场,并强调有关的规定和我们分局的对施工现场的管理要求。我认真细致,不放过每个细小问题。有些车辆从花场、鱼塘出来时,因经过的地方较泥泞,轮子带出很多的泥土,令公路出现一小段被污染,这种情况在横江附近经常出现。我发现这种情况后,马上跟踪源头,及时找到跟车辆有关系的人员,并要求他们马上清理现场,把道路污染对群众的影响减小到最少。尽管横江的发展越来越快,过往的车辆和来横江经商的人也多起来,七月的阳光也依然猛烈。
我廉洁奉公。要求在执法过程中做到"十个不准",要廉洁奉公、公私分明、洁身自好,坚持杜绝权钱交易,在内心筑起法纪的防腐墙,要经得住考验,从小事抓起,防微杜渐,"勿以善小而不为,勿以恶小而为之"。
新的一年即将到来,在新一年的工作中我将更好的做好本职工作,不断提高自身素质,为服务于__市的城市建设而努力奋斗。
文员心得体会【第二篇】
20xx年3月至20xx年8月近半年时间,我在xx有限公司办公室文员岗位实习。这是我第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始了与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真按时完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。感觉到自己身肩重任,凡事谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果而付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸检讨书所能解决得了的了。
从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关紧要的杂活,自己的提议或工作不能得到老板的.肯定。做不出成绩时,会有来自各方面的压力,比如老板的眼色同事的嘲讽。而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。半年的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人的,做事的,做学问的。
“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少。我担任的是文员一职,平时在工作只是打打电话处理文件,几乎没用上自己所学的专业知识。而同公司的网站开发人员就大不一样了。计算机知识日新月异,在一个项目中,他们经常被要求在很短的时间内学会用一种新的计算机语言进行开发设计,他们只能在自己以前的基础上努力自学尽快掌握知识。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的,我们必须在工作中勤于动手动脑慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行则虚心请教他人,没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰!
由于现在还住校,所以每天7点不到就得起床去挤公交车,就算天气再恶劣,只要不是休息,都得去上班,有时候公司业务繁忙,晚上或周末得加班,留给个人支配的时间就更少。我们必须克制自己,不能随心所欲地不想上班就不来,而在学校可以睡睡懒觉,实在不想上课的时候偷着逃课,自由许多。
每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。像我每天坐着对着电脑打字,显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎,一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成。而像同公司的网络推广员每天得不停的打电话,口干舌燥不说,还要受气,忍受一些电话接听者不友好的语气有些甚至说要投诉。
针对文员这个职位的特点,遇到挫折时,必须调整心态来舒解压力,面对挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,增益其所不能。”遇到挫折时应进行冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫的原因,采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观,经常保持自信和乐观的态度,应该认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟,正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强。善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功,从而让目光面向未来。我们遭遇挫折时绝不能就此放弃,犯错误领导责骂时不能赌气就辞职。
一直以来,我们都是依靠父母的收入,而有些人则是大手大脚的花钱。工作以后,我们才体会到父母挣钱的来之不易。而我们要有意识地培养自己的理财能力,刚刚工作,工资水平普遍不高,除掉房租餐费和日常的开支,有时候根本不能寄点钱给父母,一不留神可能入不敷出成为月光一族,此时也不好意思伸手向父母要,因此很多时候我们要合理支配我们手中的这笔少的可怜的钱。
文员心得体会【第三篇】
做文员一直以来都是许多人的职业选择之一,因为这个职业可以让人在办公室工作,避免一些像建筑工、工厂工作这样的危险工作。但这项工作也有其自身的挑战,例如大量的文件管理、繁琐的数据输入、以及与客户沟通等。在我作为一个文员的几年工作中,我学到了许多的技能和经验,也体会到了一些心得和体会,今天我将分享这些经验和教训。
第二段:准备工作。
在做文员之前,我们应该先做好一些准备工作。首先,我们需要准确地了解工作的性质和要求,这样我们才能够做到更好的职业规划,并制定合适的计划。其次,我们需要熟练掌握各种办公软件和办公设备的使用方法,尤其是Word、Excel等文书处理软件,这对于我们的日常工作非常重要。最后,我们需要在与业务联系时清楚地了解客户的需求和意见,并随时与他们建立良好的沟通渠道。
第三段:日常管理。
在日常工作中,良好的时间管理和任务分配是非常重要的一环。我们需要分配好自己的时间,不断了解客户的需求和意见,严格遵守工作流程,以及高效地处理各种文件和事务。此外,我们应该每天记录当天的工作留下重要的和未完成的任务,以及对自己的工作进行评估,以便在未来的工作中进行改进。
第四段:职业道德。
在做文员的过程中,我们必须遵守职业道德和业务指导方针。我们需要认真处理我们的任务,不断学习新的技能和知识,并与客户保持良好的关系。我们还应该遵守保密协议,并尊重他人的版权和知识产权。诚实可靠,绝不欺骗,在任何时候都体现出正直的品德和高度的职业道德,成为一个优秀的文员,为企业树立良好的形象。
第五段:结语。
总的来说,一个成功的文员应该具备许多卓越的素质,例如良好的沟通技巧、准确的时间管理、高效的工作能力、优秀的职业道德等,这些都是文员成功的基石。因此,我们应该真正重视我们的工作,努力提高自己的技能和能力,为自己和商业竞争做好准备,展示优秀品质和重要价值。这是我们要做的一切,这样我们才可以在文员这一职业获得成功。
文员心得体会【第四篇】
我于20xx年10月23日开始任职zz物业品质管理部文员,到今天已经有14天。在这期间本人工作较为勤恳,但因自身工作经验的不足及对新工作环境、人员的认识不够,致使本职工作开展不够理想。可是在这近半个月时间里我对文职工作有了进一步的了解和认识,本人认为自己完全有能力做好现职工作,在此我也想谈谈对文职工作的认识、看法。
现在我主要负责部门文档、会议、内部工作,就这几方面我想说一些自己的思路。
一、在部门文档工作方面,我想对目前的文件进行分类管理。主要分为两大块:内部文件和外来文件,在此基础上按文件的文号、类别细分为十一类。具体分类如下表:
做到文件的处理即时准确,文件按类统一编号、拟清单、制作相应的文件夹或文件盒,后续文件每周五归档一次。
部门内部相关资料,如图书,已按类别分类归档,有新的'图书进来则按相应的类别进行归类保存,如属新的图书且现无类可归的,则建立新的图书类别。保证图书标识的清晰。
二、在会议工作方面,我主要负责会议记录和会议纪要的编写,已定文号为"zz_品)纪",目前为止会议纪要已有5篇。在会议纪要的编写上,我在语言组织、表达方面不够成熟,为此我已经买来公文写作的相关工具书《现代公文写作》,另我会向部门及公司相关人员学习或找些公司的公文范本进行阅读,以在短时间内学习好公文的写作。
在以后的工作中,会议纪要保证在会议结束后的一小时内完成_如有特殊情况除外),并使会议纪要起到记载、传达会议情况和议定事项的作用。并保证会议要求在相关人员中熟知。
三、部门内部工作包括:客人接待、电话接听、物品的领用及部门月物资需求计划的制作、部门人员考勤、部门每周工作总结及计划、部门周信息的处理及按5s要求规范部门人员工作、学习、生活行为等。
1、客人接待:部门有客人来访,礼貌的主动接待、倒水,并引导其到向应部门人员处。
2、电话接听:属本线电话,及时规范的接听,如属部门其他人员线路的电话,在相关人员不在或正忙时,帮助接听或转接,并将相关信息在便条纸上记录后放在相应人员办公桌上,并跟踪知会相应人员。
3、物品领用:每周一上班时,询问部门人员是否需领用办公用品,如需领用则按要求填写领料单呈部门领导审批后以尽快的速度将物品领回,如领取大件物品,则在征得领导同意后与部门相关人员同往。在每月28日至30/31日到部门人员处询问下月的物资需求情况,在30/31日前整理后,填写好部门月物资需求计划表呈领导审批,并将已审批的需求计划交财务部相关人员。
4、人员考勤:每日在下班后十分钟内,根据部门人员当天出勤情况如实记录在考勤表,对自身不清楚的人员外出等及时向领导询问后,再行记录。在月底将部门出勤情况汇总整理后知会部门人员报部门负责人审批,并做好下个月的考勤表空表。xx本人认为公司现用考勤表格尚未完善,对现用进行完善、改进)。
文员心得体会【第五篇】
文员是公司的基层职员,一般从事文件处理工作,也有许多的公司从薪金上划分员工,办公室文员培训进经公司的第一步,下面是本站带来的办公室文员培训心得,欢迎欣赏。
5月10日,我在中南路峡光厂厂区参加了公司开展的“统一思想、转变观念、立足岗位、争先创优”培训活动,这次培训旨在关注、尊重我们员工、搭建企业与员工间交流、沟通的平台,使我们更加深入的了解当前公司的现状与发展前景。通过学习,我感到收获到了一颗丰盈的心,结合自身实际工作,我有如下体会:
一要树立目标。在工作中要学会对自己锁定的目标坚定不移,否则遇到困难只要有机会有退路我们就会本能的尝试绕过或者退却。只要瞄着目标不放我们才会穷尽全力推翻或者跨过那些障碍。那些在某领域做的成功或者有一定成就的人无论气质和脾气多么不同在这一点上都很相似。
二要加强学习。要积极主动地学习政治、业务知识,勤于钻研,注重理论和实践相结合,将理论有效地运用于实际工作中。不断改进工作方法,提高业务能力和工作水平。三要端正态度。不是每一项工作都有令人满意的结果的,但是工作进展的情况、令人不满意的原因需要及时总结和反馈以确保以后不会出现类似事件。细节决定成败,多注意一些小的细节避免一些重复性的错误,我作为办公室的文员,每天面对大量的文件,重复性劳动很多,所以不能因为熟练而掉以轻心。而要转变观念,端正态度,认认真真对待每一份文件,连一个标点符号都不出现错误。
此次培训对于我在以后的工作和学习可谓是受益匪浅。在工作中我看到了我个人很多不足之处。在今后的工作中?我会更加严格要求自己,努力做好自己的本职工作,积极完成领导安排的各项工作任务,争取在以后的工作中有更大的进步。我想认真工作只能把事情做合格,用心工作才能把工作做好,才能体验到成功和收获的快乐。
9月1日到5日,有幸参加了股份公司组织的主管文员培训,培教中心精心为我们安排了5天的课程以及参观学习欧琳厨具的企业文化精神。通过这几天学习更进一步了解公司发展情况,增强对公司企业文化的认识,提升个人抗压力、团队协作精神,以及写作技巧等等,总结如下:
1、员工素质如何提升方面,老师通过实例举证,让我们懂得如何。
通过归纳工作的重要性和紧迫性来合理安排工作,使得以后在工作中利用这个技巧,获得事倍功半的效果。
2、人力资源方面,让我们了解整个公司员工情况,以及工资奖金。
分配,用人制度和招聘方法等。对自己未来的职业规划有了更清晰的认识。
3、管理要领和执行力,让我们学习到真正有效的管理者却都擅长。
使布置下去的任务和做出的决定得以执行,而作为管理者做出正确的判断最为重要。参观欧琳厨具企业文化,让我们了解到他们有个文化大讲堂,很多领导干部都是通过每月一次从各个部门挑选出来的普通员工通过文化大讲堂展示自己的才能让boss从中提拔。
4、公司的企业文化、企业文化宣传以及重大信息披露,让我们更。
加认识宁波港的文化精髓,促使我们更有激情和动力为宁波港将来的发展做出贡献。
在实习这段时间,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司行政文员的具体知识和行政文员每日的工作事务及工作流程。为了尽快融入这个快节奏快脚步的工作中,我更加虚心的努力的吸收工作所需的各项专业技能。
从没接触过行政方面的工作,刚开始对师傅讲解的东西,听起来迷迷糊糊的,突然觉得压力很大,开始怀疑自己的智商有问题,还好有师傅的耐心、认真教导和鼓励,我开始一点一点有了头绪,慢慢的我学会了怎样检查合同收据的交接;如何进账;如何检查及审批成交报告这些基本的专业技能,师傅带我去银行存款转账,去总部核销合同和收据等等,每一项的工作对于我而言都是新奇的都要问,有一次,我帮忙师傅进账,在收据使用过程中,没有细看物业名称和房号,导致合同编号与物业名称不相符,这些问题在师傅检查的过程中发现的,工作中无小事,任何一个环节的处理不当,都会造成不必要的障碍。我惭愧万分,不是师傅眼力比我好,而是师傅比我认真、细心。通过这件事,让我明白:要做好一份工作,要有足够的耐心和责任心。
作为外勤管理部的工作人员,我充分认识到自己的工作虽然琐碎,但也有它的重要性。正所谓:“天下难事始于易,天下大事始于细”。要想协调好一个团队,必须做好每一件琐碎的小事以保证工作的正常有序进行。
感谢公司给我提供学习的平台,感谢师傅在这段时间对我的教导和悉心关照,师傅,您辛苦了!
文员心得体会【第六篇】
做文员这个职业,是一个许多人可能觉得“无聊”、“乏味”的工作领域,但是我从事文员工作已经有几年时间了,我却感到这份工作有着自己的独特魅力。在这篇文章中,我将会分享我在从事文员工作中所获得的一些心得体会。
第一段:工作规范是关键。
做文员,最重要的就是准确、规范的处理文档。在这个工作领域中,一个人若没有耐心、不具备仔细认真的态度和技能,那么这份工作就不适合他。在我的工作经验中,我常常遇到考验自己耐心和细致程度的样本复查任务,但正是这些复杂的任务促进了我的成长。愈发深刻的意识到,工作规范是做文员这个职业所必须拥有的技能之一,而作为文员,只有在日积月累的积累中不断提高认真和耐心,才能做好文档和作业的制作和检查。
第二段:部门合作是重点。
没有一个人能做好所有的工作,合作是我在文员工作中最重要的点之一。部门内所有人的任务都各有侧重,所以解决方案通常需要所有人共同协作才能达成。我在工作中也发现,互相合作不仅有利于更好的完成任务,而且能够促进团队气氛和个人成长。我们的许多项目涉及多个部门的协同合作和互动,所以想办法搭建一个有机的沟通平台很重要。通过建立正规的合作计划、开会和沟通,我们能够及时发现问题,并用共同的努力找到最佳解决方案。
第三段:统计分析是有效的方法。
在公司的运营中,数据通常是最重要的。文员工作中,需要我们将各种表格和报告综合汇集成为经营决策所需的信息。我更愿意利用我的技能将规模、预算和时间整合在一起,从而提供一个完整的项目生命周期的全面描述。为此,我发现了一个有效的数据分析工具,能够快速、准确地处理大量信息,并转换为可视化的图表,供公司高层参考和决策。所以,掌握一定的数据分析技能是文员工作中所需要的重要能力之一。
第四段:提高沟通技能。
文员工作中,沟通技能可以说是十分必要的。坦诚、清晰的沟通方式,能够加强部门间的合作,提高工作效率。我发现,尝试同我的同事和客户建立良好的关系,通过开放性的交流方式,了解他们的需求,了解从他们那里得到的反馈,并及时处理问题,能够显著提高沟通效率和工作质量。正是在这种沟通中,我收获了许多宝贵的经验,它们进一步增强了我的人际交往能力和承受压力的能力,这些都是在其他职业中同样适用的。
第五段:持续学习是关键。
在文员这个职业中,没有一成不变的事情。业务工作、技能、软件或硬件,以及公司常规经验或制度,都是在不断变化的。因此,持续不断学习和不断提升自己的技能,是文员们必须拥有的习惯。现代的教育资源非常丰富,如网上教程、网络资源和培训课程。在我的工作经验中,我发现,不断探索新技术和工具,并不断加深自己的文档处理和数据分析能力,能够让自己更好地适应市场的需求。
结论:
制作和处理文档无疑是文员工作中最重要的任务之一,但了解更多关于统计、沟通和合作的知识,在整个项目开发周期中具有非常重要的作用。总之,我觉得做文员这个职业可以通过努力学习新知识、加强自己的技能、加强沟通和交流、增强部门合作、提高工作效率和品质,赢得更多的成功。
文员心得体会【第七篇】
我于20xx年xx月x日开始到公司上班,从来公司的第一天开始,我就把自己融入到我们的这个团队中,不知不觉已经一年过去了,现将这一年的工作体会总结如下:
非常注意的向周围的老同事学习,在工作中处处留意,多看,多思考,多学习,以较快的速度熟悉着公司的情况,较好的融入到了我们的这个团队中。
帮助采购核对前期的应付账款余额,对账袋进行了分类整理,为以后的工作提供便利;并协助采购带新员工,虽然我自己还是一个来公司不久的尚在试用期的新员工,但在xx月份,还是积极主动的协助采购带新人,将自己知道的和在工作中应该着重注意的问题都教给某某,教会她如何记账袋,如何查错,如何发传真等。
根据核对后的应付账款余额重新建产新账,及时的`填制应付凭证、登记应付账款明细账,除外协厂供应商的期初余额尚需核对外,大部分的应付账数据已经准确。
在月份,因为原来的成本会计突然离职,在没有任何交接的情况下,变压力为动力,要求自己尽快的熟悉公司情况,不断的对工作进行改进,以期更适合公司的现状。将库存明细账分为青岛库、公司流动库、公司原材料库、沈阳库、济南库、北京库、上海库和生产车间库,并对成品库进行了汇总,形成公司总的库存明细账。在建账的同时,将当期该处理的单据进行相应的处理,但因期初数据不准确,影响了报表的可信度,不过在这个过程中已经积累了一些经验,在以后的工作中会做的更好。
发现有的单据在处理上存在问题,便首先同同事进行沟通,与同事分享自己的解决思路,能解决的就解决掉,不能解决的就提交上级经理,同时提出自己的意见提供参考。
要进行相应的调整。
由于自己以前接触计算机应用多一点儿,积累了一些经验,在工作中,经常会有同事询问,我总是会把自己知道的分享给大家。我认为大家的能力都提高了,我们的公司才会整体的提高。
总之,经过一年的工作,我认为我能够积极、主动、熟练的完成自己的工作,在工作中能够发现问题,并积极全面的配合公司的要求来展开工作,与同事能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往,对人与人为善,对工作力求完美,不断的提升自己的业务水平及综合素质,以期为公司的发展尽自己的一份力量。
文员心得体会【第八篇】
在实习期间能够遵守工作纪律,不迟到、早退,认真完成领导交办的任务与实习工作,在得到实习单位领导与同事好评的同时,也发现了自身的很多不足。此次社会实践给予我很大的帮助。我加深了对社会的认识,渐渐熟悉了公司办事程序。对于工作助手的要求来说,我积极配合办公室其他人员参加文件处理工作,整理档案,将文件分发至各科室,并做一些文字修改工作。通过反复的计算机操作,我已能非常熟练地使用word20xx和excel20xx。实习期间我积极打扫办公室的卫生,负责收发办公室邮件、传真,打印复印材料,接听电话并作笔录、进行电话会议通知等等。
通过此次社会实践,我学到了很多实践经验:
第一,耐心。办公人员需要批复大量文件,简单重复的工作是主题。浮躁缺乏耐心是无法做好工作的。由于办公室所处的是一个特殊的场所,工作环境狭小,呆久了难免感到疲倦。然而即使这样还是必须有充分的耐心,否则工作是无法完成的。
第二,细心。在整理文件,统计数据时,其他同事细心认真的态度深深感染了我。通过二个月的工作,我将会逐步改掉了粗心的.坏毛病,这对我在今后的学习和工作中定是一笔不小的财富。第三,要有相当地文字功底。这是对工作助手岗位的基本要求,对于我来讲,更是意义深刻。在我实习的第1篇稿子中,对于“的”“地”“得”三个常用副词,我就被好好地上了一课。促使我放下了实习大学生的架子,虚心学习实习单位领导同事的文字材料,努力使自己更加适合工作需要。
第四,对新事物的学习和接受,尽快熟悉办公环境和工作过程。例如打印复印文件材料和接受传真等等是我以前没有操作过的,此次实践活动给了我一个很好的实际操作机会,我已经可以熟练使用这些设备。
通过这次实践有收获同时自身也还存在很问题,还需进一步学习与努力。此次实习引发我想到了一些实际问题:该怎样完成所需的知识积累以及明确今后的努力方向,这将是我下一次社会实践的主题。
先来说说我的收获吧。首先是最细微的,我学会了复印机,传真机,扫描机的基本使用,之前的我是一点常识也没有。接着是最基本的,通过二个月的实习,在工作中,我学会了认真严谨的态度,学会了怎样和他人相处,看到了自己的不足,也找到了要学习的地方。都说态度决定一切,可以在这样一个环境中培养自己良好的工作态度对今后的我是很有帮助的。为人处事是一门学问,可以说办公室里的每一个老师在这方面都相当出色,他们要面对形形色色的任务,处理好各种突发情况,所以应变能力和解决问题的能力可想而知,而这方面我很欠缺,所以从中我收获很多。
文档为doc格式。
文员心得体会【第九篇】
我一直服务于小规模的私营企业,主要负责办公室内外沟通联络和协调。因为企业规模较小的原因,工作内容相应地比较繁杂,几乎辐射全部的业务内容。很庆幸我能适应得了这样的工作环境,并且长时间来得心应手。应当说也积累了相当的工作经验,对于办公室文职(文员)的工作也有一些体会。
首先,我觉得不管在什么单位工作,头一条肯定是要认同企业理念和文化,并尽可能快的融入新的团队,团队合作精神是非常非常重要的。如果说新人不能在既定的策划时间内达到组织的预期目标,通常雇主会选择放弃。特别小企业基本不会预算薪酬以外的用人成本,所以在职带薪培训是不会有的。但是新进员工入职前企业文化理念培训是绝对符合iso9001标准6。2条款人力资源的要求,但也就仅仅局限于确认胜任相应工作岗位的能力。所以不管从事什么样的工作,首要审视自己是否能够胜任该项工作,这一点在私营小企业很容易凸显其重要性。
其次,在私营小企业工作一定要八面玲珑。小企业由于资金实力的限制和发展规划的定位均处于摸索时期,有些并非走专业线路,而是在一定领域内相关的有利可图的业务都会涉猎,或者会以代理或分包方的形式依附其他规模较大的企业单位。故办公室人员尤其是接电话必须懂得如何灵活,迅速分辨各种状况和应对办法。我现在服务的单位是北京一家搞标准化机构的分包合作方,业务操作原则上必须严格按照北京方面的要求作业。但是出于成本和实力的'限制,往往分包方的工作未能按足要求进行作业。于是在应对各方面的确认和核查的沟通非常重要。本人在工作过程中也多次受到北京方面类似的“投诉”,但是对方并未能提供足够的证据向我方负责人问责。
一年前偶兴匆匆的参加了上海市公安文员的的考试,但是感到很幸运,在1:15的比例下,偶考取了!然后经过培训,进入了xxx分局的大门。经过一年的工作,我的体会如下。偶们对外讲是公安文职人员,但对内却是蚊子!民警是人民的公仆,偶们是民警的奴仆,特别是在机关里,除了领导不大管你之外,所有的民警都可以管你。最可气的是别的分局部门都没有什么一天1篇日记,一月1篇思想小结,偶们这里是定得死死的,不完成就挨批!还有阿,那个号称是主管偶们的老女人,都一大把年纪了,还有向上爬的决心,她难道不知道,公务员已过四十不提升的话就是废人一个吗!整天的扳着个脸,好像偶们文职人员欠她的是的!偶尔还在那些异性面前装可爱,那语气语态让人听了感到浑身发冷,恶心。
要是每个月的工资是民警的一半那要偶们做奴仆就是奴仆,这社会不可能跟钱过不去是伐!可一个月工资还达不到上海市平均工资,你说还怎么办!起先偶们蚊子人员任劳任怨,勤勤恳恳的工作,把这当事业来做,现在偶们的想法是能混就混,马马虎虎,至少工作上不出错就可以了。遥想加钱,也许要到全国通货膨胀才可能!这就是偶这一年来的心得!其实偶们蚊子内部也很不团结,某些人本身是蚊子,但好像要拿这个来当事业来做。整天穿着个警察的便服,就好像感觉很好一样,还来帮助警察来欺压偶们。唉,他怎么不想想,一个月拿多少钱呢,还不是和偶们一样,只不过是家里条件好一些而已,也不用这样吧!整天是阿姐怎么布置得,挂在口头,好像一条狗!真晕!要是少一些这种走狗,偶们说不定日子也会过得好一点!本来嘛,在人家机关里也混了好多年,怎么到后来还是被踢出来了!这就值得好好检讨!现在到这里来混,也不用拿兄弟们的饭碗来当筹码啊!这种人就是所谓的败类!也对,政府机关就吃这套,无德无用之才就是好!这样可以充当他们的狗!总结下来,当事业来做的一般都是家里有点钱的,他们不为生活所迫,每个月工资自己用还差不多,估计家里还要贴一点!这种就是人才啊!警察喜欢!
总的来说,公安文职职业是高要求,高标准,低收入,特受气,警察不当你人看,家里抬不起头,看见以前的朋友多得远,特痛苦的一种新职业。
转眼间,一个多星期的实习时间过去了,在这段时间里,让我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了我的视野,增长了见识,体验到行政工作中的乐趣,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验,行政文员工作心得。
在实习这段时间,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司行政文员的具体知识和行政文员每日的工作事务及工作流程。为了尽快融入这个快节奏快脚步的工作中,我更加虚心的努力的吸收工作所需的各项专业技能。
从没接触过行政方面的工作,刚开始对师傅讲解的东西,听起来迷迷糊糊的,突然觉得压力很大,开始怀疑自己的智商有问题,还好有师傅的耐心、认真教导和鼓励,我开始一点一点有了头绪,慢慢的我学会了怎样检查合同收据的交接;如何进账;如何检查及审批成交报告这些基本的专业技能,师傅带我去银行存款转账,去总部核销合同和收据等等,每一项的工作对于我而言都是新奇的都要问,虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能补拙。
有一次,我帮忙师傅进账,在收据使用过程中,没有细看物业名称和房号,导致合同编号与物业名称不相符,这些问题在师傅检查的过程中发现的,工作中无小事,任何一个环节的处理不当,都会造成不必要的障碍。我惭愧万分,不是师傅眼力比我好,而是师傅比我认真、细心。通过这件事,让我明白:要做好一份工作,要有足够的耐心和责任心。
作为外勤管理部的工作人员,我充分认识到自己的工作虽然琐碎,但也有它的重要性。正所谓:“天下难事始于易,天下大事始于细”。要想协调好一个团队,必须做好每一件琐碎的小事以保证工作的正常有序进行。
感谢公司给我提供学习的平台,感谢师傅在这段时间对我的教导和悉心关照,师傅,您辛苦了!
文员心得体会【第十篇】
第一段:引言(总体感悟)。
作为一名文员,我认为PPT是我们日常工作中非常重要的工具之一。通过制作和使用PPT,我积累了许多经验和体会。在这篇文章中,我将分享我对“文员心得体会PPT”这一主题的理解和思考。
第二段:熟稔操作技巧。
首先,作为一名文员,我们应该熟稔PPT的操作技巧。熟练掌握PPT的基本功能,如插入文字、图片、图表等,对我们的工作非常有帮助。我们应该学会选择合适的模板和主题,以及优化布局和字体样式。此外,掌握快捷键和一些高级功能,如动画、幻灯片切换效果等,可以提高我们的工作效率和展示效果。
第三段:注重信息传递。
其次,制作PPT时应注重信息传递的清晰度和逻辑性。我们的目标是让观众明白我们要传达的信息。因此,在制作过程中,我们首先要明确主题和目的,并将信息划分为清晰的章节和段落。我们可以使用标题和分隔符来呈现并强调主要内容,使观众能够迅速理解和记忆。同时,我们还应注意使用简洁明了的语言和简短的句子,避免使用复杂的词汇和长句子,以免造成观众的困惑。
第四段:注意设计和排版。
此外,设计和排版也是制作PPT时需要考虑的重要因素。我们的目标是让PPT具有吸引力和美观感,以吸引观众的注意力。因此,我们应注意选择合适的配色方案和字体搭配,使整个PPT的风格和风格统一。我们还可以使用图片、图标和背景来增加PPT的视觉效果。同时,我们应该注意布局和对齐,使每个元素的位置和大小都相互协调,美观又舒适。总之,设计和排版应该符合文档的整体主题和风格,并能够有效地传达信息。
第五段:全面准备和沟通。
最后,作为文员制作PPT时,我们应全面准备和积极沟通。在制作和呈现PPT之前,我们应该充分了解和熟悉所要呈现的主题和内容,深入了解相关背景知识,并准备好相关材料和数据。在呈现时,我们应保持自信和专业,通过言语和肢体语言与观众建立良好的沟通。此外,我们还应根据观众的背景和需求来调整PPT的内容和风格,以确保信息传递的准确性和有效性。
总结:
通过制作和使用PPT,我从中学到了很多关于作为一名文员的心得体会。熟稔操作技巧、注重信息传递、注意设计和排版以及全面准备和沟通,这些都是制作PPT时需要考虑的重要因素。我们应该不断学习和提升自己的能力,努力创作出高质量和有影响力的PPT,以提高工作效率和展示效果。