医院宣传策划方案(实例)(3篇)
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医院宣传方案策划方案1
主题:关注卫生与健康服务百姓提升榆阳医院
时间:20xx年4月20日——20xx年4月20日
运作方案:
一、新闻前贴片宣传5秒
紧随榆阳新闻前,制作“榆阳医院”贴片一张,以大楼或救护车图为背景,配有榆阳医院主题广告语的字幕,有主播宣读,每天4次。
播出时间:新闻综合频道11:3019:3522:35。影视信息频道12:0019:5022:15
费用:全年特惠价5万元整
二、游飞字幕医讯播报
通过游飞字幕,及时播报榆阳医院的医讯。每天1条,每条50字以内,每天播出40遍。每月安排播出30天。全年365天。
费用:每天每条300元,365天特惠价100000元。
三、专题报道:
《生活无限》栏目“健康广角”板块,对榆阳医院进行专题报道。通过用事实说话,综合报道的方式进一步做好榆阳医院的宣传工作。
每期4分钟(每期1周,每周播出12次,具体详见“生活无限播出表”)。全年制作播出8期。每期播出1周。
费用:4000元/期,8期特惠价30000元整。
四、天气预报贴片:
每天播报天气预报时,制作榆阳医院天气预报贴片1片,展示榆阳医院整体形象。
费用:全年特惠价20xx0元整。
五、总费用特惠价:20万元整
熟读唐诗三百首,不会做诗也会吟。山草香为大家分享的3篇医院宣传策划方案就到这里了,希望在医疗广告策划的写作方面给予您相应的帮助。
医院宣传方案策划方案2
我院是一所以突出脑系专业和老年医学为特色,拥有200张床位和用工总量将过100人,资产已超过0亿,年收入近0亿,设备精良,在区域内有较高知名度,但又地处游仙区这样一个工业不发达、农业发展较滞后的地域,医院收入仅次于中心医院的特大型医院,还有60多名退休职工。近几年来虽然出入院病人有所增加,但门诊量一直上不去
,医疗纠纷层出不穷,运行成本居高不下,经济效益不高。这一切给医院的生存和发展带来了很大的压力。医院要发展靠的是经营,经营讲策略。而医院的经营管理实质是想方设法的吸引病人,医院发展的核心问题是要千方百计把自己做强,要想立于不败之地,就必须在“苦练内功”(不断完善综合管理、提高业务水平)的基础上,不断提高医疗质量和服务水平。通过多方位潜移默化的宣传,建立和谐的医患关系,树立良好的社会形象,推崇健康积极的医院文化,形成独具特色的办医理念。做到外树形象、内强素质、取信于民。
所在地医院:中心医院、中医院、777医院、人民医院、及各县级医院。
实力排行:一强,次强,次次强、次次次强、众弱。我院处于次强位置。建院历史55年,医院规模和技术力量仅次中心医院,777医院紧跟不舍。还有随着市场经济体制的健全与发展,以及周边县市各大医院的崛起,医疗服务市场竞争日趋激烈,这不争的事实,对我院的发展构成了巨大的压力。
稍不注意,将失去次强的地位。
运作状态:我院的服务对象比较稳定。只要不出现严重的医疗事故,不出现严重的责任事故,不出现明显的坑害消费者的行为,即在社会上的名声不受明显影响的话,患源将基本巩固,并且这种稳定将一直持续下去。而有一些医院则不一样,限于规模、技术、人员素质、社会影响力等方面的原因,不能对患者产生足够的吸引力,但他们会出浑身解数夺患源,做一点广告来弥补软硬件的不足是必要的,但要采取策略,不能上硬广告。
观念
毛泽东同志曾经说过,救死扶伤,实行革命的人道主义。在公众的心目中,医护人员就是救死扶伤的白衣天使形象。尽管国内新闻界对部分医疗单位多有负面报道,但还远远没有动摇这个形象的根本。公众的思维具有顽固性和延伸性。我们必须知道并利用这一点。假如大众心里的白衣战士形象变成唯利是图之辈——“救死扶伤,只要你有大把钞票拿来”,“有钱生,无钱死”,从职业道德的角度,从社会对医护业的心理期望角度,公众都不能接受。广告的根本目的是销售。产品的销售,服务的销售。有人说,我做广告是为了扩大知名度。扩大知名度又是为什么呢?最后的落脚点其实还是销售。医疗广告就是告诉患者,你这个病我能给你看好。这样的广告做多了,群众就会说,医院也出来抢生意了。医院就站到了公众心理形象的对立面,变成唯利是图的商人形象。因此,医疗广告与白衣天使的形象是冲突的,不和谐的,公众心理思维的顽固性和延伸性始终抵制医疗广告。
建立完善的服务体系,各种服务活动始终是围绕一个中心而展开的,这个中心就是要让患者满意。就是“以病人为中心”。
1、医院设立投诉接待处是必不可少,不能可有可无,要有专门人员负责接待处理病人的投诉。有效解决患者投诉的问题,会对患者满意度、忠诚度、信任感产生重大影响,从而将转变成医院的信誉度,从而达到盈利。
2、因地适宜满足病人。让就医者通过医院的个性化服务,使他们的不同需求都得到相应满足,并超越他们需求的期望值,达到高度满意。
3、注重病人的感受,在门诊推行微笑服务和全程导诊服务。注重病人的关注或意见,在病人关心的收费方面对实行住院病人一日清单制,明码标价中不明白的地方耐心地解。
4、建立一个患者客服部门,除病区回访病人外,客服部门要定期或不期地回访患者,逢节假日邮寄小礼品、贺年卡。
5、充分发挥医院每印制的名信片、挂历的作用。
现在我们的名信片、挂历印制出来的时太晚了,没充分挥其作用,12月,其它医院的名信片、挂历已发到患者的手中,而我们的还没印出来。认为印制名信片、挂历的时间应提前到10月份,12月底,就会到达大家的手上。
6、充分发挥医院短信平台的作用。
通过从入院病人那里收集到的手机号,每到过年过节的时候,通过医院建立起来的短信平台,向他发去问候短信。
二、医院整体形象定位
医院的形象要通过全方位、持续性的塑造出独特的、一贯的优良形象以获得社会大众的认同。
主体语:9999医院感动您、我们用心感动99
为了您的健康,我们全心全意
我们“感动”了区域内的患者,才能培养他们对医院的信任,有了信任就会产生忠诚度,有了忠诚度就会产生依赖性。具有依赖性的忠实患者是可以通过口碑为医院介绍大量的病源,所以要从宣传中体现出医院的
文化,与竞争对手“同样的医德比医风,同样的技术比效率,同样的质量比信誉,同样的效果比费用,同样的条件比便捷,同样的优质比满意”,突出长项和优势。
“感动”这个主题,很难让患者产生感性的认识的,要从大主题中找到基点。对于患者来说,疗效以外简单的微笑服务、全程陪护、高净病房已经不是吸引他们使其感动的因素,只有提出全新的服务理念,使患者不会认为这是医院应该做的,而是具有附加值意义的增值服务,这样才能真正地感动患者。
我们这样规模的医院,诊疗的不少病属患于患者隐私,多数患者对这类病症确诊前后都希望做到保密。保密措施好坏也是患者考虑就医的重要因素之一,为了吸引更多的患者,在“感动”主题内突出为患者提供更加保密的措施,以此作为基点定位。根据此基点,我们可以将保密宣传做到极致,让患者充分相信他在我院就医,其病例绝对不会从我院内传递给不相关人员。使患者安心就医,从而用真诚之心感动患者,这就是我院的整体形象定位。
医院宣传方案策划方案3
1、工作定位:20xx年度,广告部根据公司经营决策的变化,将继续承担以下工作:
媒介开发
媒介发布、媒介监控
平面广告设计
报版广告发布、监控
电视广告的设计、制作、投放
大型电视合作拦目的设计、制作跟踪、监控、投放
促销活动的设计、实施
各经营项目的总体文案写作及系统的产品推广
xx省范围内的二级市场开发
企业重要医疗、学术交流活动的影象记录工作
医院日常经营性活动需要的物品设计、制作等
医院领导下达的临时性工作内容等
上述工作内容的明确,将随着公司的工作纲要确定后各个单项不断深化,完善,重新建立高标准的工作要求,推出高质量的策划产品。但上述工作的顺利完成在现有人员的配合上还需要作出较大的调整,才能提供有力的组织保障。
2、机构定位:
广告部现有的工作结构在年末的工作变动中已经发生了变化,要完成新年度的工作计划及目标,就必须要建立新的组织机构,完成人力资源的重新搭配,根据上述工作内容建立新的组织机构。
媒介部:负责媒体的预定、投放、监督,媒体发布财务结算工作以及日常广告投放数据的统计、核算等。报刊广告合办栏目的监督、协调;电视广告的设计、制作、发布等,电视合办栏目的设计、开发,制作、投播等,单项电视广告片的设计、制作等工作。
预计人员:
项目部:负责医院现有整形产品的系统包装、开发,医院品牌建设的延续性推广的规划及设计,医院各整形产品的文案写作,重大活动的设计草案的形成,重大促销活动的执行,监督,配合等。
预计人员:
客服电话:
客服
设计部:完成医院所需的报刊、杂志广告的平面设计工作,完成医院展示陈列物品的设计工作,为电视、促销活动等提供美术指导及支持工作。
预计人员:新进设计师1名、
拓展部:负责医院促销活动的设计、组织及实施,负责与医院其他部门人员、医生等配合进行医院所需二级市场的开发,推广等事项的执行。
预计人员:新进人员1名
组织结构图:预计11人
上述组织机构的调整本着分工明确,专业清晰,人员尽量精简的原则。其中拓展部的设立是针对目前二级市场的开发工作一直停滞不前,无专业人员从事此项工作而设立,如果公司另有整体考虑,也可将这一设置取消。此外,考虑到新年度公司会在电视广告方面加大力度,对刘昕的工作进行调整,将能够更好地发挥他在电视制作、动画制作方面的专业优势与社会资源,为公司的发展作出更大的贡献。上述构想草案供公司领导审阅。
三、媒体结构调整
根据公司在20xx年度中的经验教训的总结以及20xx年新的经营思路的成型,公司高层对医院的广告策划工作提出了“精良有效”及媒体结构调整的新要求:
1、总体费用标准:20xx年1-6月,医院每月的广告总费用保持在300万左右,最高达到了400万元/月,业绩相对稳定在500万左右,高峰达到800万/月。7月—20xx年1月,医院每月的广告费用总额保持在130万左右,业绩稳定在400—450万左右。按照20xx年的新要求,每月广告的总额将保持在120万元左右,实现业绩的稳定增长,但在旺季时应该适当增加投入保持在140万左右,才能在目前基础上对市场产生足够的影响力。
2、报纸、刊物广告部分:自成立以来,一直对报纸广告的依赖性非常强,每月在报纸上投放的广告就到200---90万不等,并且出现了一停报纸广告,业绩就直线下滑的不正常现象。
20xx年,进一步削减报纸广告部分的总投入,将报纸部分广告的总金额由现在的90万/月下降到70万/月,减下来的20万费用投入到电视广告中去。与主流报纸进一步强化软性合作,加强软性新闻的炒作,开设合作性的栏目,进行医学整形美容,医学皮肤美容知识的讲解,推广,培育潜在的市场。
与成都地区具有代表性的女性刊物、高档赠阅杂志展开栏目合作,开设医学整形专栏,进行市场的培育,参考项目为《新潮》、《玩味。城市》、《高尚生活》等。与成都地区的整形美容及生活美容专业刊物展开联办栏目,强化强大的专业技术形象,如《中国美容时尚报》等。
3、电视广告部分:电视广告一直是公司的弱项,“弱”的根本原因在于公司多重、复杂的管理机制以及外行的过多介入。电视广告项目因其制作周期较长,成本较高导致了许多管
理障碍出现,贻误了战机。20xx年计划对电视广告结构进行完善,计划项目如下: 争取与电视台合办栏目,共同制作节目,缔造时尚话题,让广大电视观众实实在在地看到医学整形美容为现代人类生活带来的巨大的改变,塑造整形医院回馈社会的良好形象。制作专题片,长度为2分钟---5分钟不等,专题片涵盖形象简介、面部改形、隆鼻、丰胸、双眼皮成型、吸脂、光子嫩肤、激光治疗、特纯冷光等专业项目,充分利用本地电视台以及二级市场电视台的垃圾时段进行投放,展开市场培育的基础工作。
修改、完善现有的各专题的15秒促销广告,形成风格统一,制作精美的系列广告片。 设计、制作形象广告片,长度在30—45秒之间,画面要求精致、细腻,突出女性曲线的美妙,营造高雅、唯美的氛围,能够全面代表品质与精神、意境,投放市场后能够与其他美容机构的形象产生本质的区别,展现出独有的大家风范。
4、其他广告类别:
户外广告:结构已经调整,目前维持了机场路上与人民百货对面的两大户外广告,位置合理,展示效果明显,可以继续维持,短期不做新的增加。
ic卡电话亭、路名牌:少量投放,费用不多,建议维持。
分众电梯间广告:签约半年,实际执行建议保持在3个月左右。
医院宣传策划方案4
各科室:
为了贯彻落实“十八大”精神,贯彻习xx关于安全生产工作重要讲话精神,以“四个全面”战略布局为统领,坚持以人为本,全面、协调、可持续的科学发展观,实现中国梦,提高我院的医疗和服务水平。根据区卫计局安全生产宣传教育工作部署和要求,结合我院的实际,医院决定在全院范围内开展医疗安全生产专题教育。为切实抓好这次活动,达到科科有行动、人人有触动、服务有变动、病人有感动的实际效果,特制定本方案。
一、开展医疗安全生产教育的意义、目标
医院安全生产和医疗质量是医院生存和发展的生命线。开展医疗安全生产教育,狠抓医疗质量管理,旨在使全院医务人员牢固树立以人为本、质量第一的思想,增强法律意识、责任意识、职业风险意识和质量服务意识,增强**县医院主人翁意识和团结协作精神,提高执行规章制度的自觉性,提高我院的医疗服务质量,维护医院的优质品牌。
二、指导思想
以习xx关于安全生产工作重要讲话精神为指导,坚持以人为本,全面、协调、可持续的科学发展观和中国梦,把实现好、维护好、发展好广大人民群众的生命安全、身心健康和**区医院的优质品牌作为我们工作的出发点和落脚点。
三、教育对象:全院职工
四、教育形式和总体要求
各科室要高度重视医疗安全生产教育,认认真真查找本科室、本部门医疗安全和服务质量隐患(包括思想观念、服务意识和规章制度的完善及其落实执行情况等方面),根据医院安全生产的教育主题和服务理念口号确定本科室、本部门的。主题和内容,采取调研、讨论(案例剖析讨论)、培训、整改等多种形式,把思想教育和行动实践结合起来,切切实实做到科科有行动、人人有触动,使我们的服务让病人感到满意,让病人为之感动。
教育主题:全院行动起来,加强医院安全生产管理,提高医疗服务质量,消除医护安全隐患,减少医疗差错,杜绝医疗事故。
服务理念口号:善待病人善待生命品质是医院的尊严。
五、总体安排
(一)由院办、医务处、护理部及安全办负责召开医生、护士、科主任等三个不同层次人员座谈会,进行有关医院安全生产方面的调研。
(二)由相关职能部门负责为主,各科室积极配合参与,对全院职工进行分期分批、分层次的集中安全生产教育培训。具体安排和要求如下:
1.医生及医技人员的安全生产教育培训:
按①副高以上人员;②中、初级职称人员两个层次分期分批进行培训。培训内容按照有针对性、实效性,不同层面人员的培训内容、案例剖析要有所侧重的原则,每批安排三个单元,其中医院消防、安全生产隐患,医疗安全现状分析和重申有关法律、法规及规章制度,防范医疗安全隐患为一个单元;有关医疗事故案例分析一个单元;结合医疗诉讼案例进行专题法理教育一个单元。
2.护理人员的安全生产教育培训:
分层次进行“法律意识与护理差错事故的防范”、“护理工作环境的安全建立及维持”、“护理差错事故的原因分析及防范”、“护士语言行为存在问题及规范”等有关医疗护理安全内容的培训。
3.行政后勤干部的安全生产教育培训:
组织消防、安全生产案例分析、增强医疗安全生产管理、服务临床一线意识的专题讲座。时间安排在11月初。
(三)各科室要根据本实施方案,特别是按以上教育形式和总体要求,结合科室实际,开展医疗安全生产教育活动,有针对性地进行案例剖析或召开听证会,查找医院安全的薄弱环节或隐患,对有关规章制度进行查漏补缺、修订完善,并严格执行、严格监督,确保各项工作落到实处。
(四)加强开展医疗安全生产教育的宣传,在院内营造一种“医疗安全第一,无损患者为先”、安全行医、安全服务、放心就医的氛围。
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