教育管理人员的工作职责范例【精彩10篇】

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教育管理人员的工作职责【第一篇】

一、协助管理处主任开展管理处职责范围内的各项工作，商场物业客服工作职责。

二、负责小区日常服务管理工作的检查、监督，对不符合内部管理和小区管理要求的现象，及时纠正或向上级及相关部门反映。

三、

负责小区住户投诉、纠纷协调处理和住户日常联系走访及意见征询工作，制订并组织实施小区住户各阶段联系沟通方案，积极赢得广大住户的理解、支持。

四、组织办理住户入住和装修手续及相关资料的归档;。

六、负责物业管理相关费用的收缴工作。

七、负责客服中心员工的考核工作。

八、协助并参与日常住户联系走访工作，与住户建立良好的沟通关系。

九、负责组织社区文化活动及社区宣传工作，管理制度《商场物业客服工作职责》。

直属部门：客服部。

直属上级：客服部经理。

适用范围：各门店客服主管。

1.注重部门礼仪礼貌，提供公司良好的外部形象;。

2.维持良好的服务秩序，提供优质的顾客服务;。

3.提供信息，做好顾客与公司沟通的桥梁。

主要工作：

1.每日检查员工礼仪服饰;。

2.检查员工的客服工作流程，确保服务质量;。

3.做好顾客投诉和接待工作;。

4.以身作则倡导“顾客至上”的经营理念，杜绝员工与顾客争执现象;。

5.与政府职能部门协调、联系，保证商场良好的外部环境;。

6.做好会员的招募和大宗顾客的拜访;。

7.严格手推车的管理以及购物袋的售卖;。

8.指导赠品发放、顾客存包和退/换货工作标准化作业;。

9.制定员工排班表，严格控管人事成本;。

10.负责安排员工专业知识的训练及员工的业绩考核;。

11.负责安排超市快讯的发放与追踪，确保执行商场的各种促销活动;。

12.指导提货处工作按公司规范执行。

教育管理人员的工作职责【第二篇】

1、坚守岗位，恪尽职守。严格按照工作时间上班，不迟到、早退，中途不擅自离岗，工作时不得睡觉，严格遵守交接班制度，办好交接手续，认真做好值班记录。

2、负责本宿舍区域安全管理工作。

3、经常对本宿舍区域进行巡查，对违犯《融安县初级中学学生宿舍管理办法》有关规定的人和事进行阻止、处理，正确行使管理职能。

4、做好学生亲属来访出入等登记工作。

5、做好学生宿舍门卫工作；按规定时间执行关锁封闭宿舍区大门、熄灯等工作，配合有关部门对学生翻越墙门、夜不归宿等违纪行为进行查处。

6、负责对本宿舍区域内消防安全隐患和违反消防安全行为的查处、整改工作。

7、出现突发事件、刑事或治安案件、灾害事故，及时处置、及时报警，注意保护现场，并报告职能部门，采取积极有效措施，确保师生和国家财产安全。

8、早上和中午起床钟响后，督促学生起床，学生上课时，检查各宿舍的门窗是否关好。

9、服从学校领导，完成学校领导交办的其它任务。

教育管理人员的工作职责【第三篇】

传达室是学校的重要工作岗位，负有维护学校秩序，保证学校安全，为师生提供良好的工作和学习条件的责任，传达员受办公室和总务处的双重领导，传达员要认真履行下述职责：

一、传达室值班人员，负有保卫和检查门禁职责，凡来客（包括我校已毕业、转学、退学和离校学生）必须经过传达室人员同意并登记入校，否则一律不得入内，传达员对来校人员应礼貌待人，对未经许可而欲入校人员应说理劝阻。

二、来客须经值班人员同意后始得入校联系工作。

三、为保证教学秩序，正在上课教师谢绝会客或接电话，传达员不传学生电话，外人找学生应通过班主任，传达员不得直接为外人找学生会面。

四、未经允许擅自入校到处乱串、干扰教学秩序者，传达员要立即报告办公室主任或总务主任、事务员、教导主任、教导员进行处理。

五、学生不得无故带外人进入学校，节假日期间除学校有特殊规定外，学生一律不得到校。

六、出入校门自行车要下车推行，校内不准骑车，其它车辆必要求停车检查，传达人员有权对带出学校的物品进行检查。

七、外单位的大小车辆未经领导批准一律不得在校园内停放。

八、对信件要严格收发制度，凡属公函应及时送交有关处室；凡属挂号信件，必须严格签收手续，教工的信件应妥善保管，并及时通知本人领取；学生信件须持学生证或班主任证明方能领取。

九、学校及师生所订报刊杂志应认真查收，并及时按类分清，不得丢失，各办公室、图书馆的报刊杂志应及时送达，其他私人报纸由本人领取并执行签收手续。

十、收发的信件要分清缓急，密级信件，要确保机密的安全，必须随到随送，防止泄密事件的发生。急件也要随到随送，以免积压误事。一般平件也要当日分送，不能拖延。

十一、传达室必须二十四小时值班，值班人员不得撤离职守，如在短时离开应有人代班，长时间离开应向总务主任请假，经批准安排好替班人员方可离开。如不请假而长时间擅离者作为旷工处理。

十二、一律不准无关人员在传达室长时间逗留，更不准任何人在传达室下棋、打扑克、喝酒等。

十三、按教导处规定的作息时间打铃，不出差错。

十四、按时启闭教学大楼及校门。

教育管理人员的工作职责【第四篇】

6、座机接听，兼宣传公司产品，不允许报价。

8、登记接听登记本，填写维修单，不管客户来点咨询或需维修或投诉，应按进来电话登记在本，并说明原因或处理情况。

9、统计维修单、每天将总部售后及使用车牌号写在市场部黑板上。

11、客户和驻点退回货物的跟踪和处理。

一名合格的客服人员，应具备严谨的工作作风、热情的服务态度、熟练的业务知识、积极的学习态度，耐心地向客户解释，虚心地听取客户的意见等。

热情和态度。

一名合格的客服人员，只有热爱这一门事业，才能全身心地投入进去，所以这是一个合格的客服人员的一个先决条件。

熟练的业务知识。

应该有熟练的业务知识，不断努力学习，只有熟练掌握了各方面的业务知识，准确无误地位用户提供话费查询、业务查询、业务办理及投诉建议等各项服务。让客户在满意中得到更好的服务。

耐心的解答问题。

一名合格的客服人员，核心就是对客户的态度。在工作过程中，应保持热情诚恳的工作态度，在做好解释工作的同时，要语气缓和，不骄不躁，如遇到客户不懂或很难解释的问题时，要保持耐心，一遍不行再来一遍，直到客户满意为止，始终信守“把微笑溶入声音”，把真诚带给客户的诺言。这样，才能更好地让自己不断进取。

沟通协调能力。

沟通能力特别是有效沟通能力是客服工作人员的一个基本素质，客户服务是跟客户打交道的工作，倾听客户、了解客户、启发客户、引导客户，都是我们和客户交流时的基本功，只有了解了客户需要什么服务和帮助，客户的抱怨和不满在什么地方，才能找出我们公司存在的问题，对症下药，解决客户问题。

教育管理人员的工作职责【第五篇】

一、牢固树立为教师培训、教学研究、教育科研第一线服务的思想，在总务处的直接领导下，积极主动地开展工作。

二、热爱本职工作，待人处事态度温和谦逊，任劳任怨，严格执行工作室的规章制度。

三、日常工作要求：

1、熟悉各科文字、符号、图例等，字迹端正清楚，字体规范，力求准确无误。

2、卷面、文稿等格式合理，布局美观、整洁，符合规定要求。

3、对打印、复印的文件、试卷名称、内容、份数等做好登记。

4、按时完成打印任务，对学校、教师交代的急件，应合理安排好时间予以先行完成。

5、对临近兄弟单位以及基层学校教师交付的资料复印，在量较少（复印数10张以下）的情况下原则上同意予以复印，但要做好登记工作；如复印量较大（超过10张），需征求直管理领导的意见；对于复印量特别大（复印数30张以上）的，在征求直管领导同意的前提下，可适当收取工本费（8开纸每张元，16开和a4纸每张元）。

6、协助学校的其他工作。

四、严格遵守保密制度，对保密材料要安全保存不得泄露，及时处理。一般原稿要妥善保管。

五、对纸张的进出做好登记入册。注意精打细算，节约纸张，减少浪费。

六、负责工作室的财产保管，爱惜计算机、打印机、复印机等有关设备，了解其性能，学会简单的保养与维修。

七、认真参加学校组织的政治学习、业务学习、学术讲座以及其他各项活动，努力钻研业务，提高工作质量。

八、保持室内环境卫生，建立正常的工作秩序，按时上下班，工作时间不做无关的事。

教育管理人员的工作职责【第六篇】

1、认真学习掌握《食品卫生法》，管理制度《商场采购工作职责》。

2、采购食品及其原料，应当按遵国家有关规定索取检验合格证或化验单、卫生许可证等。

3、凭中心负责人签发的采购单购物，外出采购必须双人同行，一人不外出采购;及时准确掌握市场信息，按批发价进货，杜绝电话采购，人情采购等现象;负责公布各类食品商场价和进货价，接受师生监督。

4、采购大宗物品和早点类食品应到经膳食中心审核认定的厂商处购买。采购食品要做好品名、厂址、生产日期、保质期等等登记工作，“三无”食品一律不得购买。

5、采购蔬菜应到经膳食中心审核后指定的商场按批发价进货，采购蔬菜必须新鲜、无毒。

6、采购要一看、二摸、三闻、四复秤。杜绝采购劣质、变质、高价食品的现象。

7、回单位后二人以上(其中一人为管理人员)复秤并详细记载、签单，无采购员、保管员、卫生监督员和轮值人员签字认可，中心负责人就拒绝签验购物发票，财务人员就拒绝入帐。

8、及时和会计结清帐目，不得拖欠客户货款，所欠客户货款谁经谁负责结清。

9、采购过程中如有营私舞弊现象，一经查实将除按实赔偿外，给予相应的经济处罚。

10、尊重领导，团结同事，服从分配，遵守劳动纪律和食堂各项规章制度，坚守岗位，禁止带客户进入食品生产场所，加强食堂安全戒备和防范。

教育管理人员的工作职责【第七篇】

（一）负责各部门文件、资料的打印、登记、发放、复印、装订归档。

1.公司文件必须按照统一固定格式打印，按规定发放各部门，并留档整理以便查阅；

2.公司有关制度，如通知、公司文件，等重要的文件要按类归档整理；

3.所有的资料保证正确无误、完整、美观；

（二）负责公司网站的更新及维护。

1.每天留言回复;。

2.图片内容及时更新;。

3.公司动态的起草及上传;。

4.网站刷新及优化。

4.网站的安全。

（三）负责公司办公室办公设备硬件设施维护及保养，保证其正常运行；

（四）管理更新人事档案，并负责发布人事招聘信息。

2.离职人员档案另外包含《离职申请书》并归入离职人员档案。

3.人事招聘信息必须经总经理审核后方可发布。

（五）做好公司会议记录整理后，于会议第二天交予总经理审阅后归档。

（六）负责监督打卡和汇总考勤。

1.监督公司员工的上下班打卡。

2.负责每月对公司的考勤记录进行汇总，并及时上报公司财务部。

3.请假、休假必须有领导审批的《请假条》。

（十）监督公司卫生值日安排，监督执行情况及日常卫生检查情况工作。

（十一）负责公司重要传真、各种快递的收发与登记。

（十二）负责公司公章、业务章、合同章管理与使用登记。

（十三）负责公司的日常接待工作。

（十四）用户的回访工作。

1.竣工完毕后，进行首次电话回访，并将回访结果通知相关部门。

2.采暖期前后分别进行回访，并将回访结果通知工程部门。

（十五）负责缴纳公司电话费、物业费、网费、购电等事务保证各部门工作正常运行。

（十六）采购、保管、登记和规定发放公司办公用品。

（十七）公司产品彩页的管理与发放大量领取时、需登记，彩页资料余量不多时及时上报主管，以便提前安排印刷。

（十八）车辆管理。

1.每月1号对车辆违章进行查询，查询完毕如有违章将违章记录打印交司机进行处理。

（十九）未签订散户合同的领用与登记，签订散户合同的归档管理与执行情况的监督。

1.未签订的散户合同领用时必须有领用人的签字，方可领取，未签订作废合同必须收回。

2.锅炉合同必须编号归档，锅炉合同包含：合同、竣工验收单、材料单、保修卡。

（二十）财务报销监督管理。

（二十一）会员登记及管理工作。

（二十二）负责联系锅炉进货及出入库单登记。

（二十三）公司活动组织及安排。

（二十一）公司安排其他事项。

教育管理人员的工作职责【第八篇】

6、完成领导交办的其他任务。

1.认真学习贯彻执行国家的各项方针政策。遵守学校各项规章制度，坚持依法审计、秉公办事，保质保量完成审计任务。

2.对学校各部门报送的工程项目竣工结算审计资料的真实、合规、完备进行审计。

3.工程审计人员在进行项目审核时，应严格执行国家有关法律及政策，认真审阅资料，必要时可实地察看施工现场，做好有关记录。

4.在审计结果的准确性及审计质量经处领导进行复核后，出具工程项目审计报告。

5.参与大型基建、改扩建、维修工程项目的监督检查工作。在审计工作计划规定的时间内或约定的期限内，完成工程项目的审计。

6.按照学校决定参与有关新开工的基建项目的跟踪审计。

7.及时收集基建市场工程造价情况。

8.完成处领导交办的其他工作任务。

1.拟定和优化工程审计制度流程，并贯彻执行；

3.对工程项目的招标、合同签署、设计、施工、监理、验收、结算等环节进行跟踪审计；

4.负责工程预结算审计、决算审计；

5.负责对工程合同的签订、执行过程和结果进行审计监督、检查、评价；

7.对工程款支付的真实性、合法性进行审计监督；

8.根据管控权限和相关管理制度管控下属公司的工程审计工作。

1.公司工程招标、投标、定标的备案工作。

从工程招标、合同、设备、工艺设备采购定标的全过程把关，出具定标报告。

及时出具审计意见，最终形成审计报告。

同时根据公司内部相关规定对投资项目建设进行全过程的审查监督，

严格审核施工企业的资质，对***无资质等级及不够资质的，取消投标资格。

严格执行公司招标管理办法。

2.工程预算控制、工程进度的拨付工程款全过程跟踪审计工作。

审核工程项目预算控制价、工程分包控制价的合理性出具合理意见。

工程施工阶段、从土建工程、工艺管道安装、电气自动化控制设备安装的进度拨款的审查工作。

定期组织对子公司及项目公司工程实施的监督检查。

组织有关人员对公司工程施工过程中发生的有问题签证进行调查，提出建议。

对公司工程实施中发生的风险及时出具体措施和跟踪落实情况。

审计前审查竣工资料是否合理、合法、完善。

重点审查隐蔽验收记录，审查隐蔽工程验收记录。

一、认真学习贯彻党和国家的各项方针、政策和行政法规，严格遵守学校的各项规章制度，坚持依法审计，秉公办事。

二、恪守审计职业道德，遵守审计工作纪律。

来自

三、承办领导交办的工程类审计项目和审计任务，保证审计工作质量，并承担相应的审计责任。

四、负责日照校区建筑工程和修缮项目的招投标监督工作。

五、负责日照校区建筑工程和修缮项目的竣工验收工作。

六、负责日照校区建筑工程和修缮项目的施工过程监督及工程结算审计。

七、负责日照校区临时安排的审计任务，及时收集基建市场工程造价情况。

八、加强业务学习，做好个人工作日志、每月写出工作总结。

九、及时完成审计档案的整理、归档工作。

十、完成处领导交办的其他任务。

教育管理人员的工作职责【第九篇】

1.严格落实《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法》及其《实施细则》，依照法规办事，文明、严格、公正地履行值班职责。

2.认真听取来站求助人员陈述，如实填写好求助登记表，并对求助人员进行询问、査询。

3.对求助人员提供的情况认真核实，准确甄别求助人员，属于救助对象的，及时提供救助，不属于救助对象的，告知其理由。

4.对受助人员随身物品做好登记并妥善保管好，受助人员离站时予以归还。

5.对符合条件的救助人员提供合理救助，保障受助人员站内及离站时的安全。

6.对受助人员中的年老、年幼、妇女、残疾人等行动不便的人要给予照顾，提供生活起居方便。

7.值班期间发现受助人员有违法行为的要及时制止，情节严重的或有犯罪嫌疑的，应及时报请公安机关依法处理。

8.受助人员离站时要办理好相关手续，按照规定做好记录，并妥善保管好材料档案、经费开支凭证。

9.值班期间坚守岗位，不得随意离岗、脱岗，接听电话时要做好记录。

10.搞好交接班，对值班室卫生、物品及受助人员情况、材料、经费开支情况办好书面交接手续。

教育管理人员的工作职责【第十篇】

人员教育管理是企业团队发展中极为重要的一环，它关系着员工个人能力的提升和企业整体竞争力的提升。在长期的管理实践中，我深刻体会到了人员教育管理的重要性和有效性。本文将从人员教育管理的重要性、人员培训计划的制定、员工激励机制的建立、团队沟通的有效性以及有效的管理评估这五个方面，展开探讨，总结一些心得体会。

首先，人员教育管理的重要性不可忽视。企业的核心竞争力在于员工的能力和素质。通过人员教育管理，可以提升员工的技能和知识水平，提高员工对企业的认同感和忠诚度，提高员工的工作效率和工作质量，从而推动企业的发展和壮大。只有不断提升员工的综合素质，培养专业化的人才队伍，企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

其次，制定有效的人员培训计划是实施人员教育管理的关键。人员培训计划应根据企业的发展需求和员工的实际情况，制定出合理的培训目标和培训内容。在制定培训计划时，应充分考虑员工的需求和兴趣，灵活运用各种培训形式和方法，使培训内容具有针对性和实用性，提高员工参与培训的积极性和主动性。此外，培训计划还应注重培训效果的评估和反馈机制的建立，确保培训的有效性和长期影响力。

再次，建立员工激励机制是推动人员教育管理的重要手段。员工激励机制是指通过激发员工的工作积极性和创造性来提高员工的工作热情和工作投入程度。建立合理的激励机制，可以激励员工积极参与学习和培训，主动提高自身的工作能力和素质。激励机制应注重奖励和惩罚的结合，注重激励的差异性和多样性，使员工能够感受到自己努力工作所带来的回报和成就感，从而不断激发员工的工作动力和创造力。

此外，团队沟通的有效性也是人员教育管理的重要环节。团队沟通是团队协作和协调的基础，能够促进员工之间的交流和合作，推动团队整体的工作效率和工作质量的提升。在团队沟通中，应注重沟通方式的选择和沟通内容的准确性，做到信息的传递明确和共识的形成。此外，还应注重倾听和理解的能力，通过有效的沟通，解决团队中的矛盾和问题，提高团队的凝聚力和战斗力。

最后，有效的管理评估是人员教育管理的重要保障。管理评估是指通过对人员教育管理过程和结果进行评估，发现问题和不足，并及时采取相应的改进措施。在管理评估中，应注重定量和定性相结合，注重客观数据和主观评价相结合，确保评估结果的科学性和准确性。管理评估还应注重行动和反思的结合，通过评估结果反馈给员工和管理者，推动管理的改进和提升，形成良好的管理闭环。

综上所述，人员教育管理是企业发展中不可或缺的一环。通过制定有效的人员培训计划、建立员工激励机制、促进团队沟通和建立有效管理评估，可以提升员工的能力和素质，提高企业的竞争力和发展潜力。在今后的管理实践中，我们应不断总结经验和教训，不断完善和提升人员教育管理的水平和效果，为企业的发展壮大做出更大的贡献。