社保心得体会范文大全【精选4篇】
社保心得体会【第一篇】
今年是人社系统参与政风行风评议活动之年,也是我市社保中心正式在服务大厅设立服务窗口并对外开展业务的第六年,风雨兼程,一路走来,几年来社保服务窗口,在本局领导和上级主管部门的关心下,围绕“人人有保障”的工作目标,牢固确立以人为本的服务理念,不断规范业务经办行为,给前来办事的群众提供优质高效的服务。近年来,随着政府职能转变和人社系统机构改革的深化,对窗口工作也提出了新的要求。为此,本人在总结前期经验的基础上,结合新形势新问题做了深入的调研和思考,以便进一步做好窗口服务工作。
胡锦涛同志在十八大报告中指出:中国要统筹推进城乡社会保障体系建设。健全社会保障经办管理体制,建立更加便民快捷的服务体系。要深化行政体制改革。建设职能科学、结构优化、廉洁高效、人民满意的服务型政府。做好这项工作,就要有正确的理念,其核心就是“服务”。
(1)宏观上要正确把握“建设人民满意的服务型政府”的重大意义。当前,为了健全社会保障公共服务体系,促进基本公共服务均等化,我们必须按照统筹城乡社会保障体系的要求,强化以服务为核心的政府职责。通过强化服务价值理念,承担政府应有的责任和义务。
2012年责任区由主任建议,主任助理负责实施我们开始了每月一项业务的学习工作,主要是利用周六日业余的时间进行学习。
6个月的时间,我们已将责任区所有相关业务进行了系统的讲解学习,中间还穿插了考试、现场回答等一系列的学习互动环节,通过这半年来的学习总结体会如下:
学习业务提高工作能力及效率。
我们责任区下设了三个部门,虽然每个部门的业务是独立的,但细想想我们的工作又是连续性的,部门之前要有着密切的配合,比如我们人力资源外包社保服务部,主要负责代理、派遣单位员工的保险,但员工离职后如果找不到工作单位的都要把保险转移到灵活就业自己交纳,这样就转到我责任区的企保部所负责的范围内了,对此我们部门就要了解企保部的业务知识,提前为员工的保险准备好材料以便员工转移时能及时办理,不至托办。对于退休部作为整个中心所有存档人员退休的管理部门,又于我们及企保部有着更加紧密的关系,因为所有从这里参保的人都要经过退休部来办理退休,这要求我们更要提前了解退休的基础业务及相关手续,这样员工保险加入我单位户参保时我们就能提前发现问题、提前解决,不至于等到最后退休时再处理已为时已晚影响单位声誉。每个工作人员都是通知学习,了解更多的业务知道,不断提高了业务能力,增加工作效率。
二、提升服务增加客户满意度。
我中心主任在历次员工大会提出,要以顾客至上,顾客是。
我中心的衣食父母服务理念,对此我责任区也多次强调服务的重要性,而且此次学习业务的最终目的也是要通过学习,增加业务知识,提高服务效率,增加客户满意度。只有我们工作人员的业务知识面广了,才能更有效、更快捷的给客户提供服务,达到客户的要求,提升人才中心的服务形象。
三、相互了解提高团队凝聚力。
由于我责任区工作人员分布在大厦和西院两个工作地点,平时上班也都忙于自已的工作,相互之间也只知名字不认其人,通过学习大家坐在一起相互了解,相互之间增进了认识,加之学习中有很多互动的环节,畅所欲言,这样大家在一起不仅增进了感情,更为以后的合作提供了良好的平台。
四、提高自身素质不断完成自我提升。
学习《社会保险法》心得体会《社会保险法》的颁布实施,使我国社会保险制度发展全面进入法制化轨道,广大劳动者有了维护自身社会保险权益的有力武器。
《社会保险法》维护了群众的参保权,其中规定,用人单位应当自行申报、按时足额缴纳社会保险费,非因不可抗力等法定事由不得缓缴、减免。用人单位逾期仍未缴纳或者补足社会保险费的,社会保险费征收机构可以向银行和其他金融机构查询其存款账户;并可以申请县级以上有关行政部门作出划拨社会保险费的决定。用人单位未足额缴纳社会保险费且未提供担保的,社会保险费征收机构可以申请人民法院扣押、查封、拍卖其价值相当于应当缴纳社会保险费的财产,以拍卖所得抵缴社会保险费。
是为保饭碗忍气吞声。《社会保险法》以法律条文的形式明确作出了以上这些规定,一改过去社保费征收不够“硬”的问题,是一个大突破。
当然,社会保险是社会性的系统工程,在政策的制定、执行等方面离不开相关部门的协调配合。例如,在扩面征缴方面,需要税务、工商部门提供帮助;在审计稽核方面,需要卫生、民政、药监、公安等部门支持。以往由于缺乏社会保险方面的法律,社会保险经办机构难以有效协调相关政府职能部门。如今地位明确巩固后,如何有效协调相关部门展开工作,使社保经办机构与相关职能部门之间真正做到信息畅通、资源共享、协调配合,还需要各部门共同努力和协商。
这次我们能到玉峰山参加业务培训,首先要感谢区社保局领导对我们社区社保员的关怀。这次培训对我们在今后的工作的我来说,是一次极好的学习机会。通过深入系统的学习劳动法律法规,使我们在较短的时间内熟悉和掌握了有关劳动保障业务知识及工作流程。学习期间,我深刻领会各级文件精神,提升自己的政策把握度,用理论指导实际工作,努力提高业务素质,增强驾驭工作的能力。社会保障工作涉及面广,关系复杂,只有掌握好相关的政策,细心为居民解答疑问,才能赢得居民的支持和信赖,推动各项工作的顺利开展。在工作中,保持平和的心境,谦虚的姿态,努力做好了份内的工作,积极协助其他同事把工作做好。
通过由浅及深的学习,由表及里的接触,由生疏到融入的适应,学到不少东西。打开了劳动事业更宽广的视野,系统的梳理了相关劳动保障知识。在学习的过程中,不仅可以看到信息量更大、涉及面更广的文件资料,还可以直接接受领导的点拨。我十分珍惜这一难能可贵的机会,认真琢磨,反复思考,勤看、勤学、勤悟。
三天半的学习,在我人生的长河中,虽然只是短暂的一小段,却是我成长道路上坚实的一大步,使我终生受益、终生难忘的经历。在以后的每一个工作阶段,每完成一项新的任务,都要及时进行分析总结,积累经验。
12月13—17日,按照县委组织部关于科级干部培训班的教学目的和要求,本人系统地学习了十七届五中全会精神、依法行政、全球气候变暖与低碳生活、领导干部应对新闻媒体与舆论引导能力提升等内容,使自己的理论基础、道德水准、党性修养有了明显的提高,进一步增强了践行科学发展观、积极构建和谐社会的自觉性与坚定性,增强了做好新形势下做好本职工作的能力和信心。下面,我结合本职工作谈几点体会。
一、学习体会和收获。
一是必须提高党员干部的认识水平,从而提高工作水平。广大干部要充分认识科学发展观这一重大战略思想,坚持用马克思主义立场观点方法,深化对中国特色社会主义发展目的、理念、方式及发展布局、战略、道路的认识,用科学发展观来指导各项工作的开展。二是必须开拓创新,争取工作主动性。善于解放思想,开拓创新,想领导之所想,谋领导之所谋,凡事早安排、早打算、早筹划,争取工作主动性。
效的集体,努力打造一支思想作风过硬、工作作风严谨、行为文明规范、服务水平一流的社保队伍,为**的赶超发展提供保证。
二、找准制约科学发展的现象和问题。
一是在解放思想,开拓创新方面。少数干部自觉不自觉的存在小富即安、小成则满的思想,乐于守成,墨守成规,缺乏改革开放的热情;少数干部虽然干事创业很高,但缺乏长远眼光和战略思维,改革创新的新思路、新方法、新举措不多,实效性不强,在实际工作中如何适应科学发展,适应赶超发展要求还存在一定差距。
二是在求真务实,服务决策方面。社保中心作为为民办事的窗口单位,肩负着重要责任。工作人员压力大,工作紧张,但过于求稳,循规蹈矩,按部就班,主动性和创造性有所缺乏。在创新意识、精品意识等方面还有一定的欠缺。
三是在自身建设方面。由于社保中心日常工作的繁重和琐碎,在活跃干部职工文化生活方面的时间较少,营造宽松和谐的工作氛围还不够;在干部能力的培养上重视不够,创造学习培训的机会太少,队伍综合能力有待提高,业务能力有待增强,在履行好职责、发挥好职能、提供好服务方面存在一定的差距。
三、今后工作中推进科学发展的思路举措。
改,认真抓好整改落实,把我县经济社会发展实绩作为检验成效的重要依据,努力把学习实践活动不断引向深入。
而进的勇气做好本职工作。积极认真参加领导干部读书竞赛活动,多读书、读好书、活用书,提高营养,拓宽知识面,做到真学真懂真用,切实达到解放思想,转变观念,开拓创新,指导工作的目的。
三是转变工作作风,不断提高服务水平。坚持围绕中心,服务大局,深入基层调查研究,了解民情、民意,不断深化对县情县貌的认识,在服务领导决策、服务基层和部门,服务人民群众方面更能体现以人为本,更加符合现实需要,更能体现科学发展观的要求。在加强调研工作中,把调研成果转化为谋划工作的思路,促进工作的措施,领导工作的本领,使调研工作真正做到服务于全县社会经济发展,服务于政府工作的需要。
四是完善工作制度,确保工作推行有力。在自己分管的工作中,完善和充实各项规章制度,与各单位建立信息的沟通制度,进一步提高社保工作质量,确保我县社保信息工作的顺利进行。五是创新开拓,做高效务实的干部。在工作中要树立新理念,不断战胜自己,超越自己,要有赶为人先的精神。在坚持创新的同时,不忘高效务实,忠于职守,敬业奉献,摆正自己的位置,做到工作积极不越位,服从不偏位,补台不空位,以任劳任怨的工作态度,踏实的工作作风,尽职尽责做好本职工作。同时,还要在作风上密切联系群众,做好党和人民群众的沟通桥梁和纽带,正确处理好上下级关系,树立执政为民的良好形象。
社保心得体会【第二篇】
今年暑假我分到了xx县东城街道办事处社保所工作,带着满心的期待我迎来了这次为期30天的实习。
我主要跟着同事学习养老保险的待遇资格审定、核算、发放等。我逐渐的'融入到了这个大集体中,在跟、带、学中品味着实习生活。
干一行,爱一行,良好的职业操守和过硬的专业素质,细心、耐心、热心的服务才能够让前来办事的群众感受到温馨、贴心,在享受国家优惠政策的时候能够发自内心的感谢党,感谢政府。办理的时候不但要了解相关规定,政策之间的差异,看着同事每天都认真的给前来办理的人员认真耐心的讲解,细心的叮嘱。我很感动,也很佩服。以前有人说我们大厅是门难进,脸难看,事难办。我想我看到的事实却是完全相反的。遇事不推诿,主动热情,需要什么资料一次告知,这样即方便了别人也给自己带来了便利。每次看到前来办事人员脸上满意的微笑时,特别有成就感,虽然是很简单的事情,但是能够每天重复着同样简单的事情,不怒不怨,仍旧保持一颗群众之事无小事的心理是多么的难能可贵。
我去的7月份正好是办理社保的时期,5到20号是办理时间,每天都陆陆续续有人参保、续保、终止参保、打印接续卡等等。在同事的带领下,我渐渐了解了养老保险的办理程序以及养老保险的优惠政策。养老保险一共要填写五张表,百姓们通常不知道填写的办法,我还有义务跟他们细细讲解填写方法,虽然很枯燥乏味,但是想着他们以后都能得到国家养老优惠政策,又觉得很有意义。
在社保所大厅实习不但让我了解了很多关于社保知识,同时也开阔了眼界,了聊了一些人间疾苦,不再生活在乌托邦的幻境中。期间一个老婆婆来到大厅向同事们要求能不能提前给他发工资,她家里都没钱买面粉了。看到这一幕我很震惊,之前一直都以为家里揭不开锅只是电视剧或者新闻上的事情。也许是之前我太天真,也许是我生活的圈子太小。工作之后我才知道原来还有那么多的老人要靠微薄的退休工资生活,有数不清的人被这样那样的慢性病困扰着,原来如何养老已经是迫在眉睫的事情,作为一个年轻人,我更感受到了一份深深的责任与使命感。
一个月的实习已经结束了,虽时间短暂,却让我真实的走进了工作,让我们有了一次理论联系实际的机会;在工作中学习法律、法规,在实践中领悟政策、方针;同时也让我们看到了国家、政府在解决民生问题上所做出的努力,真实的感受到了国家、政府对老百姓的关心和爱护。
社保心得体会【第三篇】
社会保障制度是一个国家和民族发展进程中的重要组成部分,对于促进社会公平、增强国家凝聚力和保障民众的福祉起着重要作用。社保党作为劳动者和社会公众利益的代言人,致力于推动社会保障制度的完善和发展。通过参与社保党的活动和工作,我深刻认识到社会保障制度的重要性,并对社会保障事业有了更深入的了解和体会。以下是我的心得体会:
首先,社保党的使命是保障劳动者的权益和社会公平。社保党一直以来不忘初心,以劳动者的权益和社会公平为核心,为维护劳动者的合法权益而努力。通过积极提出建议,推动社会保障制度的完善和发展,社保党确保了劳动者享有基本的社会保障待遇和权利。参与社保党的工作,我感受到社保党充满使命感和责任感的精神,而这也激发了我更加关注社会保障事业、为劳动者的权益发声的积极性。
其次,社会保障制度的完善需要社保党的不懈努力。社会保障制度的建立和完善是一个长期的过程,需要社保党及广大公众的共同努力。在社保党的工作中,我了解到社保党通过调研、宣传和政策制定等多种方式,为社会保障制度的完善提供了重要的支持和帮助。而作为社保党志愿者的我,也深感这是一项充满艰辛和责任的工作。然而,正是因为有社保党这样一支充满激情的队伍,社会保障制度才能不断发展和进步。
此外,公众对于社保制度的了解和参与是社保党的重要任务。社保党的工作不仅仅是政策的推动,更需要广大公众对于社会保障制度的关注和参与。通过社保党的宣传活动和政策解读,我意识到社会保障制度对于每个人的生活都有着重要的意义。作为个体,只有深入了解社保制度的相关知识,才能更好地保护自己的权益。因此,社保党的工作不仅仅是服务于劳动者,也是为了提高全民的社保意识和参与度。
最后,社保党的存在和发展需要社会各个方面的支持。社会保障制度的建立和发展是一个系统性的工程,需要社会各方的共同努力。社保党作为推动社会保障制度发展的重要力量,需要得到政府、企业和社会各界的支持。在社保党的活动和工作中,我看到了社会各界对社保事业的关注和支持,这让我倍感振奋。只有社会各方的共同努力和支持,社保党才能更好地发挥作用,推动社会保障制度的发展和进步。
总之,参与社保党的活动和工作,让我深刻认识到社会保障制度的重要性和发展空间。社保党以劳动者的权益和社会公平为使命,推动社会保障制度的完善。然而,社会保障制度的发展需要社保党及广大公众的共同努力,而且也需要政府、企业和社会各界的支持。希望能够借助社保党的平台和机会,进一步传递并推动社会保障事业的发展理念,为建设一个更加公平和和谐的社会贡献自己的力量。
社保心得体会【第四篇】
刚补习班,在物流有限公司工作时,我在上半场的物流工作流程,结合理论知识综合犹豫不决,我的能力的提高,在经验方面,应该强化。我现在礼拜基本操作,相信再学改进和完善。借此机会,我前往结核病物流学半个月与需要学习,改善。有一次,我等待的下班时间大概装卸还司机心想卸货,得订购第二天东南亚”事情做,第二天同事的批评和教诲,如果我被认识事态的严重性,应该做的事情。所以准时跟踪、彻底的服务,在抵达目的地发送,装卸签团状况的追踪、非政府机构(ngo)“今天日相比,有今天。我觉得很简单,无法忍受开始,之后才知道的。全体物流过程有多种学科。例如:招标中,军队及时通知筹措派车,客户的要求告诉运行成本最低利益最大的客户长期持续合作监装分数支规格、模特、准确数、吨位等都要开,一定要仔细确认单明显,并负责召回第二天早晨电话追踪到装卸签署订单、呼叫票注册收回对大将团运费,追司机召回文明礼貌丰盛,热情服务,彻底学会司机和沟通的报道,我们的工作,所以要辛苦劳动是司机和安慰慰问。
面前司机追运费特别分,自己要克服卑怯的心追究责任的潜力,热情的热情一定能好好处理,司机传染的友谊和司机对公司带来了自信,重要的是司机对公司的信赖,也要善于抓住司机们的心理,并主动出击,喜欢随机应变收到要循序渐进,这些都是我一生受用领悟到的道理。物流的过程中,实际运营过程中,在此之前学到的书《知识和实际结合缺乏紧密结合,应用事业进行通过不断增加见识深入到工作上,也有许多。人性的道理,检查的知识,锻炼自己的能力,更好地对公司业绩奠定基础的身高矗在工作中,展现出经验不足、处理问题不成熟,所以我要在今后的学习和生活严格。意识到自己的自信。教科书上学的知识是基本知识,不管现实状况如何变化,抓住了最基本的所有变数。有时候我觉得授课不上学的知识和挫折,我知道,娘家知识为基础的书做铺垫的应对措施,什么容易社会?我意识到这个理论知识,并支撑对好的方法并完善工作。
物流设施,逐步完善公司优雅舒适的工作环境中工作的另一半月中,不仅提高,个人能力的为人处事之道方面也渐渐隐忍成熟。今后更加努力遵守值班工作流程熟悉名声限制公司维持公司、发挥团队精神勉创造最大利润棋院物流事业恭祝!同事棋院物流如期推进!
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