网管工作总结范文样例(精选8篇)

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网管工作总结【第一篇】

紧张而有序的一年又要过去了,忙碌的一年里,在公司领导及各部门各同事的帮助下,我顺利的完成了本年度的工作,为了今后更好的工作,总结经验、吸取教训,本人就本年度的工作总结如下:

首先说说工作态度,因为态度决定一切。自从5月22日来到公司第一天,我就本着老老实实做人、踏踏实实工作的信念一直至今,说大了是要对得起公司对我的培养、对得起我的薪水;说小了是要对得起自己青春的付出、对得起自己的将来。说实话,其实这份工作对我压力很大的,刚到公司时工作量很大的,主要就是把公司整体网络环境的改造,把原来网络拓朴重新布署,综合布线设计,搭建各种服务器,以实现快速、高效、安全、可扩展的办公计算机网络系统。

网管这工作没有准的,网络有故障或是电脑有问题时忙的要死,没事的时候又会很清闲,但是有的时候网络或是机器出现什么故障的时候,电话会一直响个不停,东奔西跑的解决故障,别人还会说:"看那小子平时天天闲的没事干,就知道上网,什么事都不干!

还有就是不管是在何时何地,只要是工作问题都毫不推托,尽快解决。其中服务器配件的采购及系统的安装与数据的备份,负责新网站建设招标及实施细则,也投入了很大时间与精力。从上下班制度来说,有迟过几次到但从来没早退过。对领导的工作安排及吩咐从没有推迟过,都会尽职尽责尽快解决。在业余时间加强自己对专业知识的学习,保证自己有能力解决属于自己应该解决的问题,其次说说工作成绩,因为成绩代表一切。先说说我的工作量:1、负责公司网络的正常运行,及其所涉及到的网络设备如adsl、路由器、交换机的预购、采调试安装及维护等,其中大到设计小到施工,全是本人负责;2、负责公司计算机、打印机、复印机、传真机等一切办公设备的预购、调试安装、培训使用、维护及所涉及到的耗材采购。并要保证其所有采购设备耗材价格的性价比。并尽可能的降低设备使用故障率,在其出现故障的时候,以最快的速度得到解决;3、负责公司集团电话和监控系统,门禁的安装,调试,维护等,包括财务系统和人力资源系统的管理操作如操作用户的权限设置、培训使用、数据维护等,总之,感慨万千!但本人责任心一贯很强,假如领导说明天要怎样,既使今晚一夜不眠也要完成使命…。其次说说我存在的问题,因为总结就是为了发现不足。1、可能是性格原因,性子太软,部分个别人为原因导致的故障不深追究(不含成本费的故障);2、因为简单的问题重复出现重复解决,解决故障有时带有个人情绪,这一点我会在今后的工作中尽力克服。

3、有时出现问题我并不知道而领导先知。其实从咱们公司的结构来看这些都是正常的,但我以网管的身份感到惭愧;在以后工作中改变工作态度。最后说说明年的工作计划:辞旧迎新,在总结本年度工作的同时,针对自己不足之处,我对明年工作也提出了初步设想:一、继续完善公司的网络环境,为公司的再度拓展提供一个好的网络平台;二、现公司扩展到一定的规模,慢慢的走入系统化,实行"erp系统"来管理,实现企业内部资源的共享和协同,从而提高管理的效率和业务的精确度,获得盈利能力的提高。三、公司电话实现电话费用在交换机上实现统计管理等等;四、大大加强业务学习,提高网络技术。

以上是我的个人年终工作总结,在以后的工作中,我一定不断加强个人修养,自觉加强学习,努力提高工作水平,适应新形势下本职工作的需要,扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好!

网管工作总结【第二篇】

和清理软件的频率。

先检查打印机是否还在保内,问题严重直接送保修服务站,其他检查线路与驱动,是否数据线有问题。是否驱动需要重新安装。是否因色带架或齿轮组件的问题而更换色带芯的频率较高。

检查电脑期间,去掉流控器,单纯使用目前路由器的功能做qos或将流控器的流控功能取消只使用它的监控功能.

以上还是有网络不稳,无法控制下载.再考虑更换路由器。

外设检查。

电脑基本操作培训。

针对不同部门,将采取不同方式和不同的时间段进行现场培训,分打印机,网络,系统三部分。

打印机:色带芯的更换,安装驱动,遇到故障的处理方法,共享打印机的连接。

网络:电源(路由器不工作),笔记本上的无线开关,路由器拔电源,连接网络服务器(小汽车),如何测试网络的连接状态。

网管工作总结【第三篇】

在师德方面,拥护党的方针政策,坚持走社会主义道路,热爱社会主义,热爱社会主义教育事业;关心国家大事,订阅《解放日报》、《电脑报》等多份报刊杂志。积极参加学校每周一次的政治、业务学习。服从领导,听从学校的安排,团结同事,热爱自己的本职工作。平时注重言谈举止,树立自己良好的教师形象。

我在提高自己思想觉悟的同时,也注重自己知识框架的稳固和完善。已经在xx年的xx月份参加了msce培训,以此来完善自己的计算机应用能力,提高工作质量和工作效率,现于5月获得工程师认证证书。

我现所从事的工作是网络管理员和电教辅助,我的工作性质比较特殊和繁锁。今年,图文信息中心的建成,使我的工作环境大大改善。但随之的工作量是巨大的。期初的网络布线和调整工作经常使我废寝忘食,甚至加班加点。看着校园网的逐步完善,我打心眼里高兴。现在我校的校园网初具规模,包括图文、文件共享、学分制管理、学籍管理等均可在网络上实现。同时内网和外网可互通。对于学校计算机的硬件或软件损坏,我均可利用我所学的知识进行修理和调整,并做好工作日志,以便下次参考。电教辅助工作是繁琐的。幸好有新来同志帮忙,尽可能的利用好资源,为教师的教育做好后盾。

网管工作总结【第四篇】

现就将过去一年来所开展的工作汇报如下:。

一、全年工作。

(一)大力建设网络营销平台,实现网络销售信____多元。

1、网络房出租情况。

依据财务统计数据......

2、及时更新网络合作平台上的信息。

20____年在信息更新方面,我们采取的是实时更新,即有需要更新的立即更新,确保对外公布的信息是最新、最准确。对于客人的点评及时进行处理,拉近与客人之间的距离。

3、加强与合作商的沟通、及时了解对方最新促销信息。

自3月份起,我们逐步与携程、艺龙等网络平台销售商签订网络房价促销政策,要求其为酒店提高排名,并要求提高客户订房后的返现标准。同时利用对方客户经理回访的机会,邀请包括区域经理到我酒店参观,现场了解我酒店的特色和优势。

其次,长期与各合作单位保持电话沟通,关注新推出的促销政策。在促销政策领域,我店去年在携程上成功申请到网上订房返现30元的促销政策。成为恩施地区第二家客人订房可享受返现优惠的酒店。此政策的申请成功,极大提高了我酒店在同行业中的竞争力,在吸引客人上起到了很大的作用。

(二)加强内部管理,做好日常维修、维护工作。

在内部管理上,坚持“后勤服务一线”的理念,一切工作围绕一线经营部门的需求来开展。

1、在报修制度上,采用“先维护后补单”的做法。让部门员工先处理别人的需求,后补报修单的作法。及时解决一线部门出现的各种需求。

2、定期检查客房及一线部门的办公设备,及可能的在故障产生之前发现问题,将故障扼杀在萌芽状态,确保客用设备完好无损的为客人提供服务,确保一线部门的正常工作秩序。

(三)优化网络结构,确保网络通信质量。

20____年网络结构进行了重新分区优化,在20____的基础上进行区域、分片管理。以机房为中心,将酒店网络布局成按楼栋进行分区管理,在楼栋之间布设多条冗余线路,保障网络应急故障的处理。另为一号别墅客人建立专用网络,解决一号别墅客人网络占用率高,要求长期稳定的工作情况。

(四)完成酒店管理系统的升级,建立ipad无线点菜系统。

依据酒店的安排,20____年9-12月启动西软酒店管理系统的升级工作,并新增ipad无线点菜系统。实现酒店硬件水平和管理水平的大幅提高。

1、聘请工程师加强基本技能的培训。

利用软件升级的机会,聘请西软工程师对酒店员工进行系统、全面的操作培训,并通过考试确保相关员100%符合上岗条件;同时利用培训的机会,由财务部提出软件操作规范,规范员工在日常操作中的行为,确保营业数据和财务数据的准确。

2、新增无线点菜系统。

利用西软系统升级的机会,酒店投资万元,引进ipad无线点菜系统。实现ipad点线、无线下单至厨房的快捷下单流程,用科学的手段解决手工下单效率低的问题。另ipad无线点菜投入使用,从硬件支撑上为酒店形象奠定了较了的基础。

(五)、协助完成酒店装修改造的验收工作。

(六)建立多种渠道,加强酒店的宣传工作。

1、将内部宣传平台联网统一。

为了尽可能提高信息的影响面,我们将单位内部的ppt展示、楼层显示等对内展示的设备进行联网进行,实现在机房统一控制,方便及时更新信息。

2、开通短信促销平台。

短信促销平台的开通是20____在宣传渠道上的一个突破,实现了酒店对市场、酒店对客户的零距离沟通。

通过半年的使用,短信平台在酒店宣传中起着不可磨灭的功劳,特别是在与老用户的沟通上和定期的促销活动宣传上,方便快捷。各部门能够快捷的通过促销平台,将本部门的促销信息、友情提示、节假日祝福信息等内容及时发送出去,让客户及时了解酒店内的实时动态,同时增强酒店在大众心里中的影响力。

3、协助完成led显示屏安装、调试、管理工作。

led显示屏的安装,让客人从视觉上认识酒店、了解酒店。从感性上弥补宣传上的不足。同时也为酒店宣传和道路指引提供了一个很好的平台。

4、完善酒店网站信息的及时更新工作。

基本情况完全一致,提高网络信息在客人心中的信任度。同时对英文、手机版等信息进行统一发布。

(七)协助营销部门推出特价房促销政策。

为缓解酒店团队、散客入住比率失调的问题,20____年协助销售部出台了《特价房促销政策》。每天预留部分房间用于特价出租,吸引客人入住。此政策从使用情况来看,起到了一定的拉拢客户的效果,也为酒店带来一定的经济收入。

(八)协助完成有线电视系统的切换工作。

根据酒店的安排,去年中旬将酒店的电视系统全部更换为广电集团的数字互动电视系统。整个工程20天,基本利用夜间和无人入住的空隙进行系统的更换,建立了新的互动网络平台。

整个过程以确保客人正常使用为前提,以不打扰住店客人为要求,经过一个月的安装、调试,共计更换完成199部。

二、工作中暴露出的问题。

(一)内部管理欠缺。

通过前期工作情况来看,内部管理方面工作没有做到位。主要存在于内部工作安排条理不清、上下级指令传达不及时等问题;工作安排欠缺系统统筹。对本部门工作力度把握不够,应该认真思考,结合酒店发展规划,对自己工作重新定位,即明确服务职能,又要更好的做好服务工作。高标准、高效率、高质量的完成领导给予的任务,使之上台阶、上水平。

(二)工作制度不完善。

前期工作过程中,感觉处理被动工作状态,一天处理忙碌中,时刻感觉很疲惫。回想分析总结一下,其主要原因是精力都集中在处理突发事情上,发生了才处理,没能很好的做到提前预防。

(三)学习力度不够,必须加快各方面知识的学习、运用,适应公司未来的发展。

(四)宣传渠道需要统一管理。

去年一年,我们建立了多种宣传渠道,酒店在这方面投入很大,但没有很好的利用起来,由于宣传渠道多缺乏有效的管理,导致宣传时比较零散,费时、费力,宣传收效不明显,各部门对宣传渠道使用也不充分,没有充分发挥其效能。

三、下阶段工作方向及计划。

(一)完善内部文件传送平台。

大力降低成本是我们的目标,实现无纸办公是我们的理想。20____年我们建立了公文传送系统,通过20____的试用一年,各部门对其产生一定依赖。由于西软的升级导致停用,各部门反应不方便。明年第一件事就是,启用升级后的公文传送系统,升级的公文传送系统具有实时手机提醒功能和手工签批、加盖公章等功能,更人性化的功能。

(二)加强宣传渠道的统一。

将目前所拥有的宣传渠道进行统一管理,统一发布信息,并制定相关计划,在特殊的时间段发布特殊的内容。

(三)加强宣传力度。

对于宣传来讲,网络、媒体、广告公司等宣传各有各的特色。就网络宣传而言,虽然我们具备一定的能力,更新方便也方便,但是我们的网络宣传很不到位。去年我们做过一些尝试,如发贴、新闻更新、视频发布等。发帖方面,现要信息部管理比较严,各论坛经常封杀;对于公司的一些简短新闻,上传到网站,效果还是不错,但去年一年没有得有很好的坚持,在这方面下一步值得下功夫;视频发布效果最好,特别是酒店的幽默视频能够在社会上够成一定的影响力。我们可以通过这些手段,来我们的宣传铺路。

(四)规范现有设备及人员的管理。

(五)加强手机应用。

力争建设手机应用平台,酒店管理人员通过手机能够查询酒店的空房、空餐位、空会议场所,能够实时管理酒店内部信息,向其同事发布相关指令。

总之,我认为自己从思想认识上、业务及理论知识上收获颇多,这些收获是全体领导和同事们对我极大的支持和帮助的结果,从老同事身上我学到了吃苦耐劳的敬业精神,从充满活力的新同事身上也增添了我积极努力、奋发向上、勤奋工作的信心和力量。在此,我从内心深处表示衷心的感谢和致敬,也真诚地希望在今后的工作中,领导、老同事、新同事对我一如既往给予关怀和支持。最后,再次请领导们对我个人在工作生活中存在的问题和不足之处给予批评和指正。

网管工作总结【第五篇】

您好!

首先感谢您们能给一个施展我个人技能与人生价值的机会,我是季x,自xx年11月15日在中方工业园区负责整个园区的电脑网络的维护与管理工作已有两月有余了,在公司部门各位领导的帮助与指导下,通过两个多月的摸索与适应,在这里现在我已经熟悉并喜欢上了这里的一切。我就结合这两个月来对园区的网络的维护与管理情况,作以几下几点总结吧!

1、在园区工作以来,熟悉了网络的综合布线状况及各种网络产品的功能与型号。总体来说各种产品都有胜任当前网络的工作需要。但是在网络工程布线方面还做的不够完善,网线的架设不很合理,有些部门和房间的网线不通,针对这些问题我通过各个部门房间的挨个排查和测试,一一找到原因。截止目前所有需要上网的部门房间的网络全部调试成功,网络间的通信已解决完毕。

2、完善了园区的电脑登记,注册情况,使园区内的计算机各付其责,责任到人,明确管理。

3、实行了网络的定向管理。由原来的计算机上网自动获取ip地址,全部改换成固定的ip地址上网。这样就解决了对各个终端的不易管理的难题。对网络安全的集中管理提供了方便。

4、进行了园区的计算机操作系统的整改和清理工作,对各个部门的计算机进行定期的杀毒和垃圾文件的清理。以及对各个杀毒,防控软件的升级与设置。并对一些部门的计算机操作人员定向培训,使他们对计算机的操作更加的熟悉,对计算机软,硬件的日常维护有了新的认识。让他们对数据网络安全有了更深的了解。

5、在网络设备稳定运行与管理方面,通过网上查打资料与同事间的交流与帮助。就目前来说各个网络已趋于基本上的稳定,各部门,各房间的计算机都能无故障的工作。

以上几点仅仅是当前一段时间内遇到的问题,可能还不太全面,总之能保证园区所有的计算机办公正常化,网络畅通是我的目标。随着园区二期工程项目的临近,以及未来全部实行网络化办公和自动化生产的需要。对网络信息化的建设和管理有了更加严格的要求,下面是对网络管理与维护方面我作出的几点计划:

1、为了有更加稳定,高速,安全,高效的网络,计划在一下年中,布线能作适当的整改,由办公楼到棉业的无线ap,换成光纤或室外无线ap,现在这一块的网络是极不稳定,并且没有安全保证。也是当前网络的瓶颈。如果这一块得到解决这对交易市场和棉业公司的网络畅通化会有全新的改关,网络的安全性也将会得到改善。

2、为了加快园区网络化的进程,计划在一年内能对全园区各个办公室的计算机操作人员作个定期或不定期的计算机知识的培训。这样通过培训会提高他们对计算机操作的熟练程度,从而为提高了他们工作的效率,减少计算机出现软、硬件故障的概率打下基础。

3、为了便于管理与维护网络,计划能设一个网络的管理机房,配置一台管理网络的代理服务器和ftp服务器,这样在各个部门划分好vlan好之后,就不必再跑到各个计算机出故障的地点进行管理和维护了。能过远程的代理服务器和管理软件就可以解决,这样既提高了办事的效率也增强的集中管理的程度化。另外在一些特殊的部门能更换或增加几台品牌机和高性能计算机(如财务室的上税软件的机器)。这样能减少系统崩溃的机率,也将提高数据的安全性和完整性。

4、为了加强网络的监控,保证网络无毒化正常工作。计划在防病毒,防火墙方面,能装一网络版本的能适实更新和在线升级的杀毒防控软件。这样将会更有效的防止和避免网络故障,网络瘫痪,加强了网络的稳定性。

5、对自己作今后工作的计划:为了适应园区这样的一个快速向现代化企业迈进的步伐,跟得上网络、计算机电子技术的潮流,我需要在以后的工作中认真总结经验和汲取工作中的失败教训,自觉的快速的加强专业课的学习,虚心的向各们领导老师请教,努力提高工作水平及时的完成上级领导分派的工作安排。快速的解决网络、计算机出现的问题。为求把园区的网络信息化的工作做的更好。

总之,在进入中方园区短短的两个多月时间里,感谢中方领导对我的信任与支持,我在综合办学到了很多,不仅学会了如何处事,如何与他人更好的交往,而且在做好本职工作的同时也学会了公司的相关的企业文化理念。公司快速发展,拙壮成长这与领导的英明决策和正确的领导是分不开的。那么如果我有幸能成为中方的正式员工我将一如既往在自己的工作岗位上尽职尽责,用我这微薄的力量为中方的明天也为实现自己的人生价值创造辉煌!

网管工作总结【第六篇】

我自20xx年6月11日入职至今已经六个多月,在这六个多月中,严格要求自己,遵守单位各项规章制度,与同事之间相处融洽;工作上,尽职尽责,不敢有丝毫懈怠。本岗位目前主要有两项主要工作内容:其一,计算机及其网络维护管理方面,其二,学校网站维护工作及新郑二中校园网的建设。现对前期工作作如下总结和计划:

工作内容:此项工作主要包括学校计算机硬件的维护、采购、管理,并保证学校计算机及相关网络产品的正常工作,学校计算机上软件的安装及维护,软件在使用过程中出现问题的解决,防治机器及整个网络被病毒攻击,及校园资源共享设置等。

完成情况:本年度此项工作的具体完成情况如下:

(一)、计算机硬件的更换,购置和维护情况。

本年度计算机采购情况如下:

1、开学初配置多媒体12套,供12个班级使用。

2、配置办公用电脑共计15台左右。

3、相关计算机配件数套。

学校其他电脑配件采购方面基本上都是一些小的电脑配件,大部分属于扩容和原部件损坏等情况。由当事人写报告,教导处审批。整体硬件使用情况较好。

(二)、计算机系统及软件维护。

学校电脑除去微机室81台,办公用电脑计30台左右,另有22套多媒体电脑,日常维护的基本为60台。由于机器较多,日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:系统故障,网络故障,软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障,线路问题等。其他软件问题主要包括杀毒软件的安装使用,office办公软件的使用等。

(三)、学校计算机病毒的维护与防范情况。

目前网络计算机病毒较多,传播途径也较为广泛,可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播,为了做好防范措施,学校每台机器都安装了杀毒软件,并定期自动升级,对发现病毒的机器及时的进行处理。半年来,学校机器中毒情况较为严重的主要有两次,一次是8月份,机器出现大面积中毒情况,主要涉及有2/3的机器,中毒后的现象是机器杀毒软件被病毒攻击,防火墙无法配置,最后处理方法是每台机器断网进行杀毒,经过查杀病毒得到及时控制,并查明为橙色八月病毒,通过优盘及局域网传播,查杀后对所有杀毒软件行进升级,并保证后期正常使用。

另外一次是近期出现的,由于没有及时防范,学校网络再次感染大量病毒,此次中毒现象是e_e文件被感染,运行速度缓慢,共享文件夹自动复制病毒文件,此次病毒经过晚上下班期间,对整个网络进行中断,每台机器查毒进行处理,已经全面得到控制。并恢复网络的正常使用,保证日常工作的进展。后期病毒防范方面一定要加强教师的防范意识,经常升级杀毒软件,并对机器进行定期杀毒。

工作内容:学校网站建设主要包括学校网站的更新维护,以及校园资源网的建设。

完成情况:本年度此项工作的具体完成情况如下:

(一)、学校网站方面的建设情况,8月份入职以来开始着手建设学校网站,调整网站中存在的错误代码和填充整个网站内容,处理连接错误;及时补充必要信息,主要包括教育类的新闻及校内资源的上传。前期新郑二中网站是由李少意老师维护的,前期的网站框架已经基本建立,我接手网站维护后所主要做的就是进一步规划网站的建设和完善网站的内容。经规划和维护后,我校的访问量明显上升,在新郑市五所高中中访问量首次突破万人次并远远超过其他兄弟学校,各位老师也开始积极利用校园网站促进教学工作。

(二)新郑二中校园网的建设。

新郑二中校园网主要由这几个部分组成:1、新郑二中网站2、新郑二中内部ftp。为了建立新郑二中校内资源库,经网络主管领导同意,对网管专用机器进行升级,增大内存和容量。11月左右,新郑二中内部ftp网站基本建立,基本实现了上传和下载功能,同时为了网络安全方面的考虑及现今阶段学校的需求,校园ftp只能在新郑二中网络内部访问。同时与新郑二中网站紧密结合,形成新郑二中资源库。同时,经主管领导同意,在每个班级指定一个负责多媒体的班级网管,主要负责班级多媒体的管理,并兼任信息技术科代表,在每个办公室又教师自由报名的形式,让计算机技术相对较高的老师负责各办公室电脑的网络维护和管理。

20xx年度工作中存在的不足:

1、学校计算机及网络方面的管理情况较为混乱,这其中有部分属职责尚未明确方面的问题,另外,计算机管理虽有成文的管理制度,但是管理方面比较混乱,年底对学校所有计算机都进行了详细的配置登记,并把每台机器责任到人,对机器配置的采购也进行了一定的控制,从而对设备方面进行有效控制。

2、学校目前软件使用方面仍存在一些不足,一方面是教师的计算机应用能力还有待提高,另一方面也是网络管理规划中存在部分问题。

明年工作计划:

本岗位作为学校一个服务性岗位,下半年工作重点可从两方面进行:

1、网站的维护建设开发,主要包括网站的进一步完善和优化,让教师能轻松快捷地从学校网站能获取自己所需要的相关信息,在本年度,可以适当加强学校网站的对外的宣传工作。

2、开发维护好校园网,现今校园网已基本建成,下一步的主要工作就是进一步维护和更好的利用。,主要是在后期一定要做好维护工作,随时更新里面资源。让更多的教师利用校园网来方便的查找所需的各种资料。

4、校园计算机管理方面,主要包括校园计算机及网络的维护以及后期的拓展工作,保证教师在网络利用方面能正常开展工作,为教师提高工作效率提供一个稳定、便捷的平台。

以上是我在信息网络管理岗位上20__年度工作总结及20__年工作计划。相信新的一年一定会有新的成就,同时在新的一年里感谢学校对我的信任与支持。

网管工作总结【第七篇】

1、按照规定流程开通校园网用户,做好审核与登记工作。

2、接听办公室报修电话,负责校园网网络故障报修用户信息登记。

3、凭证参加网络故障现场维护(自网络故障报修日起两个工作日内)。

4、统计当天网络故障报修数据,并上传至网管q群和公共邮箱。

5、浏览、监控指定网络运行状况。

6、定期检查负责楼栋交换机设备运行状况。

7、及时向管理老师汇报网络异常情况。

8、做好违规事件的记录、取证、报告及善后工作。

9、清洁机房和设备。

10、参与组织内部计算机和网络技术交流。

11、参加教育技术中心组织的计算机和网络技术培训和工作会议。

在担任学生网络管理员期间,我顺利地完成了本职工作,密切地配合主管老师开展有关工作活动,执行有关任务。现将工作成绩与不足之处总结如下。

(一)按时参加值班工作,恪尽职守。在任职期间,我严格按照值班安排参加值班工作,准时到岗,不迟到,不早退,遇到特殊情况能够及时向主管老师说明原因。

(二)严格遵守了有关凭证开户、凭证处理帐户管理信息的值班规定,保障网络管理秩序与用户信息安全。

(三)能够意识到管理秩序与公平的重要性,严格要求自己,不滥用网络管理权限延长他人上网时间许可。

(四)保持强烈的责任感和服务意识,做好每一个细节。具体包括以下几个方面。

1、在第一工作台值班时,能够及时接听电话(电话响铃不超过两次),礼貌措辞,耐心向用户解释。

2、指导到办公室报修的用户完整地填写报修信息,为现场维护工作提供便利。

3、在值班时查看楼栋用户报修情况,能够及时处理自己所负责楼栋网络故障,做好上门维护工作,并及时提醒有关网管进行报修处理。在所有的上门维护工作过程中,我都得到了用户对网络管理工作的理解与支持,也获得广泛好评。

(五)不断提高技术水平和服务质量,与其他学生网管分享学习成果。

在职期间,我不但积极参加网管员培训,而且发挥自主学习的精神,通过互联网和图书馆资源学习计算机与网络故障解决方案,提高了网络故障分析与处理水平,根据实际工作完善了一些故障解决方案,为网络维护工作提供了一定的便利。

(六)考验了应急处理问题和独立处理问题的能力。

1、在一次假期楼栋网络集体故障中及时上报,及时向楼栋用户发布故障信息,稳定用户情绪。

2、及时处理了一例楼栋大面积用户遭受arp病毒连续不断攻击的现象。

网管工作总结【第八篇】

现在回到系统软件部,继续新的工作。因为的人手不够,现在只有我一个人在做,现在招了一个新人,在下一阶段的时间是把他带会。让他对程序熟悉起来,以后可以独挡一面。将来程序会用c#进行改写。改写的工作是在现在delphi这个程序稳定了,测试通过之后。

城管局督察信访办的工作人员在城管局的正确领导下,认真按照《格尔木市城管执法督察暂行办法》等相关办法的要求,紧紧围绕提高执法有效性和文明执法水平为目标,开展文明执法、严格执法,加强执法督察工作和队伍规范化建设,圆满地完成了督察工作的各项任务。现将20年上半年执法督察及信访工作的具体情况总结如下:

在这半年的时光里,我通过实践与实际相联合,即理论接洽实际,加强了实践操作能力,学校与社会的沟通,进一步进步自己的思维觉醒,尤其是察看、分析跟解决问题的实际工作能力。为了破足社会,为了事业的胜利,为了生活,我不断努力斗争,勤恳学习,始终以提高本身综合素质为目的,一直的提高自己实际操作才能,剖析和解决问题的能力,适应社会的能力,沟通表白能力。

根据试营业期间归集出的问题,草拟餐厅物料采购作业流程、电子菜谱信息权限管理办法、配合促销计划编制代金券的发放使用核对统计的规则。

现就将过去一年来所开展的工作汇报如下:。

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