师德先进单位事迹材料【参考4篇】

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师德先进单位事迹材料【第一篇】

收费大厅是自来水公司对外服务窗口之一，主要负责城区用户的水费收缴、查询、报装等工作，收费户数2万多户。大厅自成立以来，一直注重内强素质、外树形象、信守承诺、优质服务，坚持不断完善服务承诺制度，严格按文明示范窗口的要求，开展形式多样的精神文明创建活动，用真诚服务用户，以诚信换取民意，得到了广大用户和社会各界的好评。

今年以来，收费大厅深入开展“诚信优质为用户，团结拼搏创一流”活动，把诚信优质作为规范服务的灵魂，赋予规范化服务和社会服务承诺新的内容，着重强调知与行的一致性，要求部门职工明确任务，增强市场危机感、社会责任感和自身紧迫感，促进企业物质文明和精神文明再上新台阶。

一年来，营销公司以收费大厅为文明服务示范窗口，实践“诚信优质为用户，团结拼搏创一流”的服务目标，并以此为起点创新服务内容，简化办事程序，提高服务质量。在实际工作中严格执行国家及省有关供水法律法规的各项规定，切实履行社会服务承诺，实行“首问负责制”和“一站式”服务，务求做到事事有结果，件件有回音。收费大厅还结合业务特点，通过开展思想教育，狠抓岗位技能培训，增强工作人员的业务能力，多次组织人员参加业务培训班和增值税业务的学习，使收费操作技能得到较大提高。在开展岗位技能竞赛方面，就前台收费及缴款点钞业务两个项目进行练兵比武，赛质量、比速度，形成浓烈的竞争氛围，以此促进服务质量和业务水平的提高。

为进一步强化内部管理，规范服务机制，确保各项服务措施落到实处，收费大厅把行风建设工作与“诚信优质服务”活动结合起来，把提高服务质量作为工作重点来抓，严格杜绝“吃拿卡要”现象。为完善服务管理监督机制，公开办事程序和收费标准，公司设立的投诉电话和供水咨询投诉中心有效地对收费人员进行工作监督。为了使服务监督透明化，收费人员上岗一律统一工装，出示工号牌，方便用户监督。在推行首问负责制时规定，用户到公司办理业务或咨询供水问题，所询问的第一名工作人员为首问责任人，负有解答、办理或联系相关部门的责任，如第一责任人态度消极敷衍来访者，造成来访人员不满意或投诉，经调查了解，一经查实，除了批评教育外，严格按照规定扣发当月岗位工资，使收费员增强了工作责任感和岗位紧迫感。

收费大厅围绕公司中心任务，以服务创新来开展工作，对服务环境、服务质量、服务标准、服务承诺、服务监督等方面进行了逐步的改进。通过在收费大厅配备空调机、饮水机、设置用户接待座，进一步美化、净化营业厅，为用户提供了优美舒适的缴费环境。通过引进电脑抄表收费技术，改进工作方法，提高工作效率;通过设置缴费业务电脑查询、电话查询等方便用户咨询业务;通过找零业务，方便了用户缴费;通过公布水费收取标准，办理业务程序和时限，维护了消费者合法权益;通过穿着工作服，推行首问负责制，展示服务新形象。今年国庆开始，又新增了黄金桥收费处，并实行联网收费，用户可在城区随意选点缴费，受到了用户的好评。

通过收费大厅全体人员一年来的共同努力，服务质量、服务水平均有明显变化：一是用户缴水费排长龙与随到随办的变化;二是办理业务手续复杂与简化的变化;三是回答用户提问的态度生硬简单与热情细致的变化;四是增加多项业务，使被动服务转向主动服务的.变化;五是收费差错率的变化，基本没有发生收费差错。实行用户回访，满意率达到95%以上。

虽然我们取得了一定的成绩，但距上级和用户的要求还存在着一定的差距。在实际工作中，一些员工的服务态度还存在服务用语不太规范，服务工作不太到位，受到用户投诉的事件。虽然有的是因为用户不解或双方误解造成的，但总的来说还是因为我们工作不到位、不细致造成的。在今后的工作中，我们将逐项整改，努力改进，继续以“处处让用户感到舒适和方便”为行动指南，为用户提供优质高效的服务，真正成为自来水公司的文明示范窗口。

师德先进单位事迹材料【第二篇】

我是一小学生刘诗其，男，汉族，是班级的劳动委员，也是校、班级环保小组的主要成员。我平时保护环境，积极配合学校开展环保工作，为了提高大家的环保意识，号召同学们从不同的方面来关爱自己的家园，从身边的小事做起，为周围的环境奉献自己的一份力量！我积极动员身边的人一起来加入“洁清靠大家”活动。我还和同学们共同发起“养一盆花，认养一棵树、爱惜每一片绿地，让我们周围充满绿色”和“少用塑料袋不使用泡沫饭盒和一次性筷子，让我们远离白色污染”的倡议。

我热爱校园，尊老爱幼，乐于助人；热爱学习，刻苦努力，成绩优秀；热爱劳动，以身做责。作为班级的一员，我每天都是最后一个离开教室的。尽管并不是我值日，也会主动留下来和同学们一起打扫教室清洁，打扫完我还认认真真的检查几遍，看到细小的垃圾就用手捡起来。正因为我的认真负责，三（3）班的教室一直是窗明几净。

三（3）班负责楼梯道卫生，无论是在寒冷的冬天，还是在炎热的夏天，我始终天天坚持第一个到校，打开教室门，马上就带领同学们尽职尽责地打扫，并时刻监督、提醒同学们怎样做。遇到没有按要求做的同学或现象，我都能及时制止，并亲自去清理。我带领的班级环保小组成员，无论在什么时候，也无论在哪个班级的分担区，只要发现有纸屑等污物，都能弯腰捡起，并投放垃圾箱内。我经常积极宣传保护环境的重要性,并积极宣传、号召其他同学也和我一样为环保尽自己应有的力量。

树林，爱惜纸张，节约用纸；尽量不使用纸制贺卡，采用电子贺卡；选购绿色产品和绿色食品；少用或不用一次制品；如一次性筷子，一次性纸杯等；垃圾分类投放，回收可再次利用的资源；不吃野生动物，不用野生动物制品，如野生动物皮毛；积极参加植树造林等爱绿护绿活动。

今后的学生与生活中，我将更加配合学校大队长做好学校的环保工作，积极参与学校组织的环保活动，配合学校将“洁清靠大家”活动继续进行下去，大力号召同学们从我做起。从自身做起，为学校的环保事业献一份力量。

师德先进单位事迹材料【第三篇】

促进科学教育发展

——邢台县豫办中心实验完小实验教学先进事迹

在小学科学教学中，实验教学是很重要的一个环节。邢台县豫办中心实验完小狠抓实验教学管理，从制度上严格要求，确保实验开出率不低于95%。学生通过实际操作，锻炼了动手能力，加深了对课本知识点的理解，促进了教学质量的稳步提升。

随着社会的发展，科学技术日新月异，实验教学的作用日益凸现出来。近年来，在上级有关部门的关心和大力支持下，我校领导高度重视，全体教师共同努力，使实验教学取得了辉煌的成绩。

一、努力创造条件，不断完善学校实验教学设施。

1、时代在进步，科学教育在改革中不断发展，为了适应现代科学教育的需要，实验教学成了教育教学不可缺少的重要组成部分。校领导深知，实验教学的开展必须要有先进的实验设备和器材，为此，为了使实验教学紧跟时代步伐，我校多方筹措，挤出资金办教育。能按实验教学的要求，及时添置实验设备、仪器和药品等，满足实验教学的需要，确保实验课程及实践活动正常开展。今年，实验室仪器、器材和药品投资近五万元，为孩子们建造了良好的教学环境，提供了更为广阔的活动空间，2、学校以提高教学质量，提高学生综合素质为目的，努力适应新形势和新课改的要求，非常重视实验教学，按照实验室建设标准，建设了规范、适用、够用的实验室。现在有标准的科学实验室、准备室和仪器室各1个，室内防火、防盗、防晒、防腐等设施齐全，各种制度齐全并上墙；有标准实验桌24张，水到室，电到桌；仪器室内仪器摆放整齐，标签张贴规范。能够满足各种实验教学需要。实验室有完善的管理制度，规则、职责健全，仪器账本符合要求，摆放整齐有序，定时维修保养，室内环境清洁、美观、科学。

3、、严格执行教育部和省教育厅有关文件精神，严把学校实验设备建设质量关，不采购“三无”产品和质量不合格的仪器设备、药品、材料等实验教学用品。

二、加强管理，推动实验教师的实验教学的实施

1、为了落实好实验教学，我们首先健全各项规章制度，做到学期初有教学计划和详细的实验计划，日常课堂有记录，学期末有总结，使实验教学工作逐步纳入制度化、规范化的管理轨道。

2、规范实验教学考核制度。每学期，郭宪欣校长都带领教导处人员采取“听”、“查”、“评”的方法来加强对实验教师平时实验教学的过程管理。“听”：定期或不定期深入课堂听课；“查”：查实验教师的实验教案、实验报告单、实验记录和实验室的使用率；“评”：评选实验优质课、实验优秀论文。以科学化、规范化的管理，充分调动实验教师的积极性，大大推动了实验教学的发展。

3、实验室各种设备、仪器、器材和药品有专人管理和维护，确保各种实验的正常进行。

三、重视实验教师的培训工作，努力提高实验教师的实验操作能力

实验教学除了要有先进的设备、可行的管理制度，更需要实验教师有较强的实验操作能力，如：简单的硬件管理，课件的制作，实验教学的设计及实验与课堂的整合等，这都需要实验教师能熟练掌握。只有教师有较强的实验教学能力，才有可能更好地实施实验教学。

1、加强实验教师的培训。几年来，学校非常重视实验管理教师业务培训工作，每学期都派实验老师出去培训，回来后再对老师进行二次培训。今年暑假期间，邢台县42名小学科学教师实验教学培训在我学校进行，我学校是邢台县小学科学实验教学唯一培训基地，本次培训我学校曾派2名实验教师参加。保证了实验管理教师队伍的相对稳定，大大地提高了实验教学效果。

2、鼓励实验教师制作课件，撰写实验教学论文，总结经验，不断提高实验教学能力。推荐优秀实验教学课件、论文参加县市评比，为实验老师提供展示交流的平台。在我校实验教师的共同努力下，先后有多篇实验论文和优质课获奖：例如实验教师安小静2007年撰写的《种子萌发的环境条件》教学设计荣获邢台县优秀教学设计二等奖。2008年荣获邢台县“实验教学骨干教师”的称号。2009年撰写的《听听声音》教学设计荣获邢台县优秀教学设计三等奖。执教的《听听声音》一课荣获邢台县实验教学优质课一等奖。执教的《时间在流逝》一课荣获邢台市优质课。

四、狠抓实验教学，努力提高实验教学的质量

1、我校成立了以郭宪欣校长为领导的实验小组，由高君丽主任主要分管具体业务。学校有学历达标的专职实验教师两人，领导小组定期召开实验教学会议，定期检查实验开展情况。专门负责督导实验教学的情况。并多次组织教师听课，并写有听课纪录。

2、要求每位实验老师责任心强，业务熟练，制定实验教学计划时，要根据教材结合学生的实际情况安排实验内容，使演示实验、分组实验开出率均达到95%以上。写好每节课的教案、试验计划、试验记录、实验报告单，做好课后反思。制度齐全，管理工作规范、有效。

3、开足上好科学实验课，用好学校现有实验教学设备、仪器和器材，提高学生的动手操作和科学探究能力，从小培养学生的科学素养。

4、鼓励实验老师根据不同实验的特点，恰当选用实验仪器和设备，把实验教学和多媒体有机的融为一体。恰当运用电教手段，积极创设情景，促进实验教学质的飞跃。

5、开展科学兴趣小组，发展学生各自的特长，培养小学生从小热爱科学的浓厚兴趣。

6、重视仪器设备的应用，积极创造条件向师生开放实验室；学生动手能力强，实验操作规范，综合素质高。

7、能积极参加省、市、县（区）教育部门开展的各种实验教学活动（如小学科学实验操作考核、自制教具评选、实验教师培训等）；并能根据学校实际积极开展一些有特色、有成效的实验和实践教学等相关活动（如实验教学示范、观摩课、实验教学研究等）。

虽然，经过我校全体教职工的共同努力，我校在实验教学的各项工作中做了不少工作，也取得了一定的成绩，但是相比之下，我们深深感到自己工作中仍存在不少问题和不足，距离上级部门和家长朋友对我们的要求还有较大的差距。我们恳切希望上级领导给我们多提宝贵意见和建议，并给我们更多的指导和帮助，我们将继续努力，不断进取，在将来的实验教学工作中积极吸取以往工作的经验和教训，努力把我校的实验教学工作推向更高的层次，从而全面提高教育教学质量，提升办学品位，以不辜负上级领导对我们的期望，努力把电教工作推向一个新的阶段。

师德先进单位事迹材料【第四篇】

xx幼儿园位于xx市22路南段10号。幼儿园占地面积26亩，其中，户外活动场地面积一万平方米，内设一栋教学楼、一栋办公楼及一栋综合楼。功能部室8间，分别为科学发现室、木工坊、建构室、美劳室、生活体验馆、儿童图书馆、舞蹈厅等。基础教育教学设施均按照xx省标准化幼儿园配置，拥有一流的办园环境和教育教学设施。开园以来，幼儿园始终将“培养具有国际视野，身心健康、全面发展的儿童”为培养目标，以“适性育人，悦然成长”为理念，提供了丰富多彩的教育活动内容，受到广大家长及社会的好评。

全国模范教师1人；

xx省特级教师1人；

xx省基础教育名师1人；

市区级教学能手2人次。近年来先后有2人次获得全国模范教师、xx省“三八”红旗手、西安市师德先进个人、优秀教师等荣誉称号。

xx省委机关幼儿园环境优美，硬件设施齐全。教育理念先进，教师团队起点高，办园条件和保教管理经验丰富。自开园以来，认真贯彻国家教育方针，以《幼儿园教育指导纲要》及《3—6岁儿童学习与发展指南》为指导，以《幼儿园工作规程》和《幼儿园工作条例》为准绳，立足园本实际，形成了科学、合理的实施途径和方法。我们坚持师德为先，质量强园，管理规范，追求内涵。根据教育可持续发展的战略要求，因地制宜地创造丰富的、开放的、有利于幼儿自主探索与发展的教育环境，以游戏活动为主，倡导文化育人，培养自主自信、睿智、健康、快乐、全面发展的儿童，促进幼儿全面且富有个性地发展。

8节精品课、微课先后在xx区获奖。xx省委机关幼儿园也先后获得“xxstem教育种子学校”、“教科研先进单位”、“教师培训与资源开发基地学校”称号。

幼儿园一直致力于支教帮扶工作，曾选派多名教师参加xx省教育厅、西安市教科所组织的教育帮扶工作。先后赴榆林、商洛、延安、渭南、安康等地进行教育帮扶、阳光师训和保教管理指导工作。帮扶园所和教师对幼儿园科学规范的管理体系、严谨务实的治学态度、积极向上的教师团队给予了高度评价，省教育厅及国培计划项目办负责人对幼儿园的工作表示了充分肯定。