保安工作手册前言范例精编3篇

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前言1

前言

摘要： 网格计算和云计算是随着Internet和Web技术的`快速发展而相继提出的两种计算模式，它们的根本思想都是实现网络环境下IT环境下IT资源的合理优化利用以及资源共享。 作者： 郑纬民 Author： 作者单位： 清华大学 期 刊： 计算机研究与发展   ISTICEIPKU Journal： JOURNAL OF COMPUTER RESEARCH AND DEVELOPMENT 年，卷(期)： 2011, 48(7) 分类号： 机标分类号： H31 G43 机标关键词： 网络环境下    资源共享    优化利用    网格计算    计算模式    根本思想    Internet    Web技术    云计算    快速发 基金项目： 前言[期刊论文]  计算机研究与发展 --2011, 48(7)郑纬民 网格计算和云计算是随着Internet和Web技术的快速发展而相继提出的两种计算模式，它们的根本思想都是实现网络环境下IT环境下IT资源的合理优化利用以及资源共享。

员工工作手册范本如下2

第一章 欢迎加入××

一、欢迎词

欢迎您加人××大家庭，愿××的工作成为你事业新的起点。

这是您的手册，也是我们××公司对人员管理的基本准则。它的目的是使您在新的工作中不感到拘束，并且告诉您一些必须了解的信息，请您仔细阅读。经常重温本手册会有助您在××充分发挥自己的才能。

政策对公司的经营来讲是必不可少的，尤其像××这样的公司，政策有助于我们卓有成效、井井有条地工作。当我们在一起工作时，为了一个共同的目标，我们必须建立保护大家并使大家共同受益的规则。我们都明白大多数人都渴望能有互助、礼让、有效、诚实的工作环境。为此我们相信本手册将会帮助您做到这一点。

您的直属上司是您工作的主要指导人，他将负责您的训练、工作安排及您的个人发展。当您在工作上有疑问或遇到困难时，请首先与您的直属上司沟通。当他无法帮您解决问题时，请咨询公司人力资源部主管，他会指导您并帮您找出问题的症结，或引导您运用公司的开门政策(OpENAIOOR pOIJCY)，寻求公司最高管理层的帮助。总之，愿您在××的工作顺利，事业顺利！

××人力资源部

二、餐厅筒介、组织结构(略)

三、企业文化(略)

第二章 您的新工作

一、手册的意义

作为一个新员工，您可能有些紧张，这是正常的，因为这证明您重视此项工作。刚接触到工作时，您可能感到手脚笨拙，动作迟缓，甚至感到您是餐厅里唯一“茫然不知所措”的人，这种窘迫并非是您独有的，请记住您身边那个什么事都应付自如的同伴也曾有过同样的经历，那熟练的技术和协调性是能掌握的，如果您操之过急，将会形成坏习惯，经过短暂培训和练习您也会成为熟练的专家。

二、人员组成

1.服务组人员组成

所谓服务组，包括见习服务员、正式级别员工。

2.管理组人员组成

所谓管理组，包括IC、见习助理、二级助理、一级助理、店长助理、店长。

3.工作职责

(1)服务组的工作职责是准备餐饮、服务顾客、确保餐厅安全，以及执行一切必要的清洁与维护，以维护高度的卫生水准。我们所有伙伴的基本责任是要确保每一位顾客都有一个愉快的就餐经历。

(2)管理组的工作职责是对各项工作进行计划、组织、协调和控制，从而形成有效的管理。

4.收获

我们如实告知您，在××工作是艰辛的，但××对您付出的辛勤劳动除了给您薪酬和福利外，还有充实的生活，每天都将获得新的经验及很多的学习机会。

(1)您会学到如何运用时间，拟订计划。

(2)您能学到很好的待人之道。

(3)您能交到新的朋友。

(4)您会学到如何发挥团队精神。

(5)您将学习到各种有用的技能。

(6)您在××的工作经验将为您以后的人生增加更多机会。

第三章 薪资结构与工作考核

公司重视每一位员工，公司的人事目标就是培育优秀人才。同时我们也注重公平竞争，也就是工作表现及能力将与人事升迁、薪资调整互为影响。所以您的工作表现及能力相当重要，如果表现或能力出众，公司将逐级提升您的级别，您的薪资也将随级别的提高而调整。

一、升迁顺序

实习生→正式级别员工→见习IC→见习助理→二级助理→一级助理→店长助理→见习店长→店长→区经理→总经理

我们期盼，您的努力会有成功的结果。

二、基本薪资

级别工资+级别奖金

说明：

1.员工级别越高，相应的级别工资和级别奖金也越高。

2.各种级别晋升参见员工定级晋升标准。

3.管理组、服务组每月的薪资于次月 15日领取，我们将为您在×××银行建一个活期账户。全体员工实行薪资保密政策。

4.员工晋升级考核由人力资源部负责。考核分为理论及操作两部分，您的考核分数将直接影响您的人事升迁。所以您应该时刻注意您的操作标准及回顾您的理论培训。

5.有意晋升的员工于每月 10日之前，向店长提出书面申请，店长转交人力资源部，人力资源部在10天内作出安排。

6.节假日薪资：国家法定假日，如不能放假的，按有关规定给予补偿。以下是一些重要节假日：

国际劳动节(5月1日、2日、3日，共3天);

国庆节(10月1日、2日、3日，共3天);

元旦(元月1日，共1天);

春节(农历正月初一、初二、初三，共3天)。

7.津贴：分为职务津贴和岗位津贴。

第四章 福利制度

××的成功就是您的成功，您对××的成功起着至关重要的作用，为了感谢大家的努力，我们制定了以下的福利制度：

一、制服

我们提供给您工作制服，但是您必须自备黑皮鞋。同时您必须自己保管和清洗工作服。当您离职时，还必须退还整洁的制服。另外，您需要支付一笔固定金额作为培训费。当您离职时我们将依规定退还。

二、员工休息室

我们设有员工休息室，使每个人都拥有休息、用餐的空间。望您能尽力维护它的整洁。

三、用餐与休息时间

1、员工店内用餐可享受N折优惠。打包外带、请客等则作全价处理，用餐请按用餐程序。

2、每次上班休息N小时以上(含N小时)。

四、娱乐活动

我们将根据实际营运状况，每年组织几次活动，形式有聚餐、郊游等。

五、防护用品

我们为您配备了冬季、夏季的防护用品。

六、本店享受工龄补贴、医疗补助、社会劳动保险(根据贡献及工龄)。

七、对公司有贡献的员工组织免费旅游或带薪休假。

八、为您组织生日party，发放生日礼物。

九、提供进修培训。

十、设立“委屈奖”，如属顾客故意滋事而对员工造成很大委屈的，公司将对其通报表扬并给予一定礼物表示安慰。

11.杰出贡献奖，一年之中有三次被评为“本月之星”，或及时避免重大事故发生等，将有资格评为杰出贡献奖。

第五章 培训制度

××的目标是发展员工的最高技术水平，作为一名新进员工，我们将会对您进行入职培训和岗前培训，而且我们的培训工作将始终贯穿于您的整个学习和工作。开始的时候，您将在岗位开始学习，您的带训员会帮助您熟悉餐厅的情况、我们的顾客、我们的工作方式，以及认识其他的同仁，只要有疑问，请随时向带训员或经理提出。

培训的安排是有计划的，当然您在培训期间也有薪资，我们会保留您的培训记录。

第六章 沟通与协调

一、晨会制度

原则上每月举行一次(必要时可作增减)，由店长召集主持，讨论营运上发生的问题，您将出席会议。出席会议一样列计工时、计算工资。

二、公告栏

公告栏用于公布有关安全和公司营运状况及其他事项。详读并执行公告栏的资讯是您的责任。

三、集思广益

只要您有好的构想和建议，我们欢迎您能够提出，这对公司的成功和发展极为重要，一经采纳，公司将对您进行奖励。

四、坦诚开明

如果对本手册或工作有任何疑问，管理人员会尽力为您解答，并欢迎提出建设性意见。我们赞赏这种坦诚开明的通道来沟通意见。同样的，公司也鼓励您直接表达您所关切的一切事项。

五、员工投诉机制

我们设立了完善的投诉机制，如您有抱怨及不满，欢迎积极投诉。

第七章 工作须知

我们有一些特别的规定在此提出，提醒您多留意。

一、头发：不能留夸张的发型，头发不能垂在脸和肩上。

二、化妆：淡妆，精神，给顾客健康靓丽的形象。

三、香水：不能用(清淡型尚可)。

四、首饰：不戴任何首饰。

五、指甲：不可留长指甲及涂指甲油。

六、服装：整洁。

七、鞋子：鞋跟不超过4厘米，不穿深色长丝袜。

八、在顾客面前禁止有不礼貌的行为。

1.不可在客人面前打喷嚏、打哈欠、伸懒腰，如果要打的话，则侧身拿手帕或餐巾纸捂住嘴。

2.不可以在客人面前挖耳鼻、擦眼屎。

3.不可以在客人面前剔牙、打饱嗝，上班前不吃有异味的食物。

4.不能在客人面前抓头痒、修指甲、照镜子。

5.上班时候，不可在工作场合大声喧哗。

九。严禁在工作场所抽烟、吃零食，以维持整洁卫生及安全卫生。

十、不得在厨房内用餐。

十一、签单用餐只限本人。

十二、培训费及服装费：将与您的工作时间直接挂钩，公司将依据您的工作时间和具体情况按规定办理。

十三、现金处理原则

1.收银机现金的盈亏是可能发生的。我们知道，每个人都可能犯错，但这是一项极为严重的错误。在负责柜台工作之前，您将会被培训如何处理现金工作。如果出现严重的现金差错，您的现金处理程序将会受到检查，并依照情节受到处理。同时，您将被要求补足差额。

2.收银员上收款机时，身上不准携带任何货币，否则，以偷窃处理。

3.收银人员晚上结业清算时，先将备用金点好，将结账清单写好交给经理或IC。

十四、为了随时补充最新资料，如您的下列资料有所变动时，请立即向人力资源部报告：

1.电话号码

2.住址

3.紧急联络人

此外，请向店长询问各分店一些特殊规定。

保安员工手册3

1.目的：为了树立良好的企业形象，维护企业财物和员工的安全，特制定本守则。

2. 范围：入居本厂所有保安人员。

3. 工作守则：

保安人员为工厂形象的代表，必须做到：

精神饱满。

纪律严明。

礼貌待人。

反应迅速。

主要任务：

保障工厂财产及员工的人身安全。

维护工厂各项规章制度。

维护厂区及宿舍正常秩序。

4. 保安职责：

共同职责：

值班时，应着制服，随身携带对讲机，保持通讯联络。

督导员工打卡，按规定着工衣。

上班时间，员工凭放行条外出，车辆凭派车单外出，无单者保安有权阻止其外出。

不准在保安室闲聊或做与工作无关的事。

不定时巡查厂区，对厂区物品进行检查，防止意外事情的发生。

厂区及宿舍如发生民事纠纷，应及时劝阻和制止，并及时报告保安队长或行政部处理。

不定时巡察各楼层水､电源开关及仓库物质，保证重要区域的安全。

保持保安室､公告栏､ 打卡机及厂区大门的清洁卫生。

值班规定：

各岗位保安必须保持仪容整洁､精神状态佳､态度和蔼､认真负责。

热情接待来访人员，遇工厂董事､总经理及贵宾来厂时应敬礼问好。

坚守岗位，不擅离职守，因事离开岗位必须有相关人员代班，无关人员不得进入保安室。

值班保安严禁睡觉､看小说杂志､酗酒及做其它一切与工作无关的事。

加强对厂区､宿舍水电､消防设施的巡查，发现问题及时报告保安队长处理，对因工作失职而对工厂造成损失者，追究当班保安责任。

5. 门禁制度：

人员进出管理：

工厂员工进出厂区或宿舍应佩戴厂证，对未戴厂证者，不得入厂内，对违纪且态度恶劣者，保安应记下其姓名、部门、交人力资源部处理。

例假日及上班以外时间，除经证实为加班人员外，应婉拒其进入工厂车间或办公区域，并应将进入人员及进出时间数据记录于保安值班日志上。

员工上班时间因工作需要外出的应持放行条，无放行条时，保安有权限制其外出(特殊情况应解释清楚并备案)。

员工在厂区和宿舍应自觉维护环境卫生，保安有权制止乱扔果皮纸屑以及进入厂区边走边吃东西的行为。

被工厂除名及离职人员，保安应核准放行条后给予放行，并严格检查其行李物品，严禁带有　　本厂标志的任何物品出厂。

外来人员因公入厂，保安应先帮其联络，征得受访人同意，并持有效证件登记后，发放访客证进入前台会客室。

控访人员留宿按<<宿舍管理规定>>执行。

凡来本厂联系业务的新老供货商一律要热情接待，并登记好姓名地址，进出时间和接见人，然后由当班保安通知接见人是否接见。

特约长期货供货商，需持送货单，佩戴工厂为其办理的访客证，且登记好进出时间、单位(地址) ，姓名和收货部门及收货人，并在指定区域装卸，卸完后不得在仓库逗留。

月终来本厂结款的供货商，须得到财务预约务必在一至二天内结清，结款时逐一进出，并登记好地址姓名、进出时间、结款人员一律从指定路线去前台等候，由保安队长控制所有结款人员的一切动向。

没有预约的国外访客，须及时通知经理室，以确定身份，方可放行。

外来验货人员须通知业务、品质相关人员。

车辆进出管理：

本厂车辆外出，须公司司机或持签核的《用车申请单》在保安室登记好方可放行。

外来车辆入厂应在保安室登记，出厂时，保安应严格检查，携带本工厂物品由相关权责人员在放行条出厂货物内容一栏上注明并签字，值班保安将车内所载物品名称、数量、型号与出门条核对，无误后才予以放行。

所有车辆进入厂区或宿舍后均应按指定地点停放，自行车进出厂区和宿舍时，必须下车推行进出。

物品进出管理：

员工及外来人员携带行李，包裹进出厂区和宿舍时，须自觉接受保安的检查和登记。

携带物料、加工零件、样板或模具出厂，须有相关权责人员在放行条上签字注明，经核实无误后方可出厂。

来厂交货的车辆，应先在保安室登记，并停车检查，由保安通知收货人员接洽，如发现货物中有违禁物品或凶器时应立即通知人力资源部。

提交的小件物品、信函、文件等应由前台收取，前台下班后由保安代收代发，保安应及时做好收发工作，并例行登记。

对人员、车辆所携带物品有疑问时，应及时询问相关人员加以确认。

接听电话的有关规定。

任何值班保安一律要文明礼貌接听所有电话。

外部来电找人一定要快速准确接转清楚，尽可能地找到相关人员，如被找人员不在，应尽快回复对方，并记好对方所交待的一切事宜，以免造成时间上的损失。

非公事的一切外线，一律不许转接(特殊情况下可代为通知)。

非公事所有保安不得拨打工厂的外线电话。

严禁进厂的外来人员：

携带易燃易爆及危险物品的人员及车辆。

不明身份，衣冠不整的人员。

推销产品及收购废品的人员及车辆。

非洽谈公务人员及车辆，或是谈公务但拒绝登记检查者。

来访人员报不清受访部门及受访人员者。