办公室主任的工作总结范文和离职报告大全【范例5篇】
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办公室主任的工作总结和离职报告【第一篇】
今年,办公室按照省和xx市残联的重点工作要求,结合市残联年初制定的工作要点,立足本职,充分发挥"参与政务、管理事务、搞好服务"作用,把强化服务职能,搞好联系、协调作为重点,牢固树立工作就是服务的思想,增强政治意识、大局意识、服务意识,提高工作质量。半年来,办公室作为残联的重要窗口,主要开展了以下工作:
一、进一步加强残联组织建设。
(一)片区联系工作制度得到完善。按照党的群众路线教育实践活动和市委、市政府"作风建设年"要求,为加强对基层残疾人工作的领导,加强与镇(街道)残联的沟通和联系,确保残疾人工作各项目标任务落到实处,上半年,对已有的片区联系制度进行完善,对各镇(街道)残联重新划分片区,建立由残联理事长为总负责人,副理事长为各片区主要负责人,各中层干部为小组成员的新型片区联系网络工作制度。该制定明确由各片区主要负责人联系各片区的残疾人工作,充实新增片区联系工作的主要内容,创新联系工作的方式方法。该制度的建立,不仅让我们掌握了基层残疾人工作的动态和进展,更加优化了对镇(街道)残联残疾人工作服务和督查指导,及时发现工作中存在问题,总结经验,密切相互间的关系,为xx市残疾人事业的发展提供了良好的制度保障。
(二)机关中层副职竞岗工作有力推进。为进一步深化我会干部人事制度改革,促进人才合理成长和优化配置,最大限度的调动干部职工的工作积极性,我会首次对中层副职5个岗位在工作人员中进行公开竞聘。为保证竞岗工作的顺利进行,成立了竞岗工作领导小组,制定竞岗工作实施方案,进行宣传发动,组织召开动员大会、竞岗报名、演讲培训、评委评分培训、民主测评、竞聘演讲、考察公示等环节工作。全体符合竞岗条件的职工踊跃报名,精心准备,积极参与竞岗演讲,极大地调动了工作人员的积极性,发挥自己为残疾人工作献计献策的聪明才智,涌现出一些德才兼备的人员,为残疾人事业的发展提供坚实的人才保障和组织基础。目前,该工作进入组织考察阶段。
(三)专门协会工作规范正常开展。工作中,我们注重调动各专门协会开展工作的积极性,使其按照工作制度和职责,规范有序开展各类活动。注重发挥盲协自身主观能动性,组织其参加第二届中国盲协工作创先争优--"创新奖"评选活动,从实现盲人就业为目的,进行集思广益、充分酝酿后,制定了操作性强、符合盲人特点,具有影响力、参与性、可持续性、可复制性特点的以"帮盲帮到位——盲人推拿扶助就业活动"为主题的活动方案上报至xx市和江苏省残联;在第24个全国助残日来临之际,聋协首次开展活动,以"生活美·摄影梦"为主题的摄影培训班受到了聋人朋友们的热烈欢迎,特邀江苏省和xx市摄影家协会的的两位老师进行技巧讲解、现场拍摄和作品点评,在提高摄影水平的同时,丰富了他们的精神生活。激发其满怀信心地参与社会生活,实现摄影梦和中国梦。
(四)机关自身建设得到加强。严格落实残联理事长每周工作例会、中层半月工作例会、基层片会、重点工作推进会制度,合同工绩效考核制度、机关日常管理工作制度、固定资产管理、卫生包干责任制等各项制度。通过定期交流,统一思想,明确问题,找准努力方向,形成工作合力,保证了残联机关正常运转。
(五)志愿者助残工作全面启动。根据共青团江苏省江苏省残联关于《实施全省青年志愿者助残"阳光行动"的通知》精神要求,对全市范围内14至35周岁的现有残疾青少年基本情况和个性需求,以各镇(街道)为落脚点,分别进行了摸底调查。据统计,我市现有有各类需求的残疾青少年1781人,其中有日常照料需求的487人,有就业帮扶需求的723人,有支教助学需求的87人,有文体活动需求的293人,有爱心捐赠(特困青少年)需求的301人。为启动实施好该项工作,我会派1名工作人员专程到南京参加为期4天的全省助残志愿者培训。下阶段,将结合培训要求,及时将各类需求提供给共青团市委,实现需求与服务的有效对接,使残疾人获得及时有效的服务。
二、加大基层残联和市残联各部门(科室)的工作考核力度。
(一)加大对乡镇残联目标管理任务考核。3月初,按照上级残联下达的目标管理任务,结合我市残疾人事业发展实际,加大了对各镇(街道)残疾人工作目标的管理与考核,把目标任务逐项分解,进一步明确和细化了各镇(街道)残联在残疾人组织建设、就业、教育、培训、社会保障与扶贫、康复、残疾人证管理、信访维权、信息宣传和文体事业等方面的工作重点与考核目标。目标任务的细化考核让残疾人工作更具操作性,更具可比性,必将更好地激发残疾人工作者的工作热情,增强责任感与事业心,不断提升市镇两级残联"代表、服务、管理"的层次和水平。
(二)完善内部绩效考核办法。为提高残联工作人员的工作积极性和工作效率,打造一流残疾人工作者团队,在实施《xx市残联绩效考核实施办法(试行)》的基础上,完善考核方案,将科室(部门)工作纳入绩效考核范围,实行科室(部门)科长(主任)负责制和末尾淘汰制,强化日常工作考核内容,制定科室每月重点工作目标,每月明确各个工作人员详细工作内容,通过不定期抽查和定期通报考勤结果来加大出勤考核力度,把考核结果与人员聘用、薪酬结合起来。通过上述工作考核办法来增加科室(部门)和个人责任意识,营造"人人有事干、个个比作为"的良好工作氛围。
三、加强市残联门户网站和xx市残疾人信息管理系统建设。
在市残联门户网站建设方面,由专人负责,与网站技术团队保持密切联系,发现问题,及时解决。关注江苏省和xx市残联网站的动态,把精华内容吸收到市残联网站中,充实市残联网站内容。落实网站建设责任制,针对各个板块的要求,及时更新内容,半年来,网站共计更新各类记录133条,其中动态信息刊登记录123条,使门户网站成为良好的对外展示窗口。
加强对信息系统的管理和运用,落实办公室专人负责制,职能科室业务扎口负责制,明确工作重点,落实责任。由信息专职人员对基层残联信息进行录入、更新、维护,并随时抽查和检查,发现问题,及时通知基层残联修改。根据xx市每季度通报情况,由专人对各项信息薄弱点进行专项检查,对时效性强的重点项目(义务教育年龄段残疾学生情况以及在校学生情况)进行重点检查,在每季最后一天检查后通知乡镇专干做好修改工作。从上级通报情况看,信息维护正确率在逐次提高。
四、内外协调做好机关服务工作。
办公室作为市残联的重要窗口,既要当好参谋助手,搞好服务协调,又要发挥联系上下、协调左右的中枢作用。半年来,一是主动与市政府办联系工作。定期参加由市政府副市长吴青峰分管部门的办公室主任会议,通过汇报和交流工作,密切与政府办、其他横向部门的沟通联系;平时遇有市级层面会议时,事先主动与市政府办沟通,取得工作关注支持。二是注重与各科室、下属部门加强沟通联系。与各部门统一思想,形成共识,做到分工不分家,形成合力,共同完成各项具体工作和日常性事务。半年来,完成了残联机关内部大小会议组织通知工作,配合做好市残联大型会议的会务工作(市政协领导来残联视察、机关党建工作现场观摩、省残联来宜调研、爱德陶艺社揭牌仪式等),档案的收集整理,公务员和事业人员正常调资,公务员信息的采集和更新,联合财务科进行固定资产的核查,车辆安排等工作。做好后勤服务,规范食堂管理。三是主动与基层残联联系沟通工作,做到上情下达,下情上传。
办公室主任的工作总结和离职报告【第二篇】
本人于20__年12月9日入职,历任总经理办公室负责人、副主任(主持工作)、主任职务,并于20__年9月1日至20__年10月31日兼任__项目部经理、__办事处主任,现任总经理办公室主任。现将20__年工作报告如下:
二、主要工作业绩。
(一)行政管理工作。
1、完成了公司规章制度建设工作。主持制定了17套规章制度,其中亲自主笔编写11套,这些制度基本上满足了公司目前的管理需求,从而使公司的各项管理有章可循,员工有“法”可依,为公司实现企业现代化规范管理奠定了良好的基础。
2、公文管理工作实现了制度化、规范化。建立了各种内、外公共文书的管理流程,使公文的收、发、送、阅、审、存、借有了严格的管理程序,确保了公文传送的及时性、公文执行的有效性及公文使用的安全性,从而对提高公司的工作效率起到了促进作用。
3、档案管理工作实现了规范化。建立了公司专业的档案室,并实行了专人管理,对公司档案进行了分级、分类、编号登记管理,对档案的归档、保管、调阅、借用实行了严格的审批管理,并实行了纸质版和电子版同时保存的管理方式,确保了档案管理的安全性及延续性。
4、完成了前台接待的标准化管理。公司现有三个前台,均进行了统一的形象布置,并对前台接待员的岗位进行了全面培训,统一了公司的接待流程及工作要求,为树立公司良好的企业形象起到了积极作用,为公司各部门的业务接待起到了模范作用。
5、会议管理基本上实现了标准化。公司对内、对外的会议,从会前准备到会中服务及会后跟踪,都能全面完成,无论是会议接待、资料制作、会场布置都能较好地完成,保证了各项会议的成功召开。
6、印章管理工作基本规范。严格按照《印信管理办法》执行印章使用审批制度,对印章的启用、保管、使用均进行详细的登记管理,确保了印章使用的合法性和安全性。
总之,公司的行政管理工作,在海南企业中已达到了上等水平,我们的公司也跨入了现代化规范管理的企业行列。
(二)信息管理工作。
1、加强了网站的管理工作,对网站内容进行了严格审核,并不断充实网站内容、更新网页,及时上传新信息、搜集外来信息,为企业建立了一个良好的宣传窗口,并对网站后台进行了分析、汇总,及时掌握网站使用动态。
2、建立了企业信息库,完成了公司信息的统一管理,规范了公司信息的使用流程。目前已建立客户信息、通讯信息、项目信息、新闻信息、资讯信息五个子库,并完成了通讯信息、客户信息及资讯信息三个子库的信息收集,共收集信息515条。
3、加强了信息收集与信息传递工作,增大了公司的信息量及信息流,按照公司领导要求进行了《资讯周报》编制,并提供给公司中、高层领导学习与运用,方便了领导的工作,同时也提高了工作效率。
(三)人力资源管理工作。
1、制定并实施了《人力资源管理细则》,规范了招聘、录用、转正、离职等人事工作流程,明确了人才选聘标准。
2、完善了人事档案管理工作。制定了人事档案规范内容,健全了人事。
3、企业文化建设初具规模,先后组织了项目开工典礼、周年庆典、抗震救灾捐款、新年联欢晚会等大型活动,组织了大、小六场培训活动,并组建了篮球队,开展了多场篮球比赛,以及印发《项目简报》41期、参展冬交会、参展海洋渔业博览会等多种宣传活动,不断地提高了企业知名度,有效地塑造了企业文化。
(四)后勤管理工作。
1、资产管理工作规范化。对公司资产在进行彻底清查的基础上,依据公司《资产管理办法》分别按部门对资产进行了分类、编号登记,并将管理责任落实到具体的使用人或保管人,规范了资产采购、验收、入库、领用、回收、调拨等管理流程。
2、车辆管理工作得到了加强。对公司车辆的调度审批、调配使用、维修维保、行车安全、违章处理、费用控制、车辆保管等方面进行了严格管理,并严格执行了派车审批制度,达到了有效地使用车辆和有力地控制费用的双重效果。
3、办公用品管理工作规范化。实行了办公用品月计划制度,并结合以旧换新的节约措施,既保证了工作需要,又避免了不必要的浪费,有效地控制了办公成本。
(五)项目部管理工作。
1、率先创建了《工作日记》汇报制度,提高了工作透明度及工作效率,并彻底解决了文件积压及文件管理混乱的问题,有效提高了文件处理的速度及质量。
2、有力回击中海公司的索赔发难,使我司变被动为主动,并有效地改善了施工单位与我司的对立局面。原中海公司曾多次以我司未按时支付进度款、台风袭击受损等理由向我司多次索赔,并扬言要诉讼于法律,在此被动的情况下,通过认真研究《合同》,抓住对方项目经理及现场技术负责人未按照《合同》规定“月住施工现场不少22天―――并需监理和业主签证--”之条款,向中海反索赔每月22万元,并抓住中海公司项目经理陈江签名为伪造,对其所有伪造签名文件(特别是工程进度款申请)定为无效,并发文给中海公司,将就此伪造行为我司将追究其法律责任,为此中海公司紧张了、陈江屈服了,我司由此控制了主动局面,也为中海公司撤换陈江这个只扯皮不干活的项目经理打了基础。
3、纠正中海公司篡改的《工程单价清单》,避免公司遭受重大损失。中海公司项目部在报给我司项目部的《工程单价清单》中,在总价不变的前提下,私自将分项单价及金额调整,意在提前套取工程款,如将防波堤增加约249万元,码头增加约38万元,疏浚减少约338万元,护岸减少约7万元,在发现该阴谋后,与对方进行了严正交涉,拒在《工程进度款申请》上签字,并要求重新按投标文件修改《工程单价清单》及《单位估价表》。
1、以创建先进集体为目标,加强本部门的团队建设与管理,使本部门具有较强的凝聚力和荣誉感,且具有很好的团队精神。本部门在公司的重大活动中均取得了最好的成绩,如:公司周年庆典活动中包揽两项冠军、新年联欢晚会活动中摘下唯一的团队冠军、法律知识考试中本部门姜小玲与李春艳并列第一名、规章制度考试中本部门姜小玲获得第一名。
2、本着严要求、勤指导的方式,以树立模范、培养骨干为目的,加强本部门员工的教育和培养。本部门先后有姜小玲、孙飞、李春艳及李立文被评为公司月优秀员工,同时培养出李春艳、李立文及姜小玲三位工作骨干。
三、主要工作经验。
1、做人原则:做员工表帅,为下属老师,当同事朋友。
2、做事原则:原则坚定,奖罚分明;身先士卒,带头实干。
3、管理原则:理论上高度,实践到深度;分工要明确,责任必到人。
四、工作中的不足:
1、行政管理力度欠佳,行政监督职能不强。
2、规章制度执行不严,执行制度时有宽松之短、仁慈之弊。
3、新石场工作产生失误,给公司造成了一些损失。
五、新年工作愿景。
1、与厚水湾同舟共济,为总经理分忧解难,与员工一道艰苦创业,为实现公司的宏伟目标而奋力拼搏。
2、不断学习、不断创新、不断提高,努力成为一名优秀的职业经理人。
3、务实敬业、勇担重任,希望有机会为企业做出更大的贡献。
六、新年工作设想。
(一)行政管理工作。
3、建立企业危机管理机制,有效预防或应对企业经营危机;。
4、建立规范的行政监督机制,加强行政管理力度。
(二)后勤管理工作。
1、完善规范的后勤保障系统,提高后勤服务质量;。
2、加强成本控制管理,避免资源浪费。
(三)重点配合项目建设及招商引资两项主要工作,全力以赴地支持这两项工作。
最后,祝公司兴旺发达!祝各位领导新年吉祥、身体健康、事事如意!
办公室主任的工作总结和离职报告【第三篇】
我与秘书工作有着解不了的缘、舍不了的情,参加工作就从事秘书工作,当过乡镇秘书、县直部门办公室主任、县委办科室负责人、县政府办主任,现在在县委常委、办公室主任岗位上也干了4年多了。由“最小的秘书”成长为县域“最大的秘书”,可以说是秘书工作锻炼了我、培养了我、成长了我。回顾已走过的20多年秘书历程,我对秘书工作深得其中之甘苦,未得个中之真道,只能浅谈个人的一些体会。
(一)要维护一个核心。政治上忠诚可靠是秘书工作人员最基本的素质。无论你从事哪一级的秘书,都必须要有核心意识,这个核心就是你所服务的领导和工作大局。作为县委办公室主任来说,核心就是维护县委书记的核心地位,充分发挥县委常委的核心作用,维护好县委工作大局。维护核心表现在具体工作中,就是要正确把握角色定位。一是要当好“幕后人”。办公室主任是兵头将尾,必须从属于所服务的领导,不能主次不分,与领导“并驾齐驱”、“平分秋色”。要多到幕后服务,少在台前“唱戏”,工作上要有十足的劲头,屏幕上要多为领导留镜头,只能为领导增光添彩,不能与领导争光抢彩。如重要会议领导要发表讲话,办公室就要事先代领导写报告,而不是上台替领导作报告;重要决策前,要搞好调查研究,前期服务工作准备就绪后,就要把决策权、指挥权让给领导,做好“嫁衣裳”。二是要当好“过滤器”。办公室主任经常在领导身边,可以听到别人难以听到的,看到别人难以看到的,如重大事项的决策,领导一般都会事先和办公室主任交换意见,其中有许多敏感的话题,比如人事安排等,再如有些领导之间政见不一,在不同场合流露出一些异见,别人不知道,但办公室主任可能知道,对于这些涉及到机密的问题,办公室主任就要充当“过滤器”的作用,谨言慎行,不该说的坚决不说,“听在耳里,烂在心里”,时刻维护县委的权威、领导的权威。三是要当好“润滑剂”。办公室是“中枢”,办公室主任是“总调度”,起着承上启下、联络内外、协调各方的重要作用。对内,沟通协调县委领导班子;对外,沟通协调县委、人大、政府、政协等领导机关;对下,沟通协调各乡镇党委、政府和各职能部门。要使全县上下干事业“一条心”、搞建设“一盘棋”,各项工作围绕县委“主轴”运转,就要求办公室主任充当“润滑剂”的作用,搞好综合协调,把思想和行动统一到县委的决策上了,心往一处想,劲往一处使,形成工作合力,提高工作效率。如在“四大家”领导活动安排上,就要提前与各领导机关联系,收集整理领导活动计划,提交县委常委会讨论审定,通过统筹安排,合理调度,避免工作冲突,确保全县各项工作在县委的统一部署下有序有效开展。
(二)要牢记一个要责。“不在领导之位,要谋领导之政”。参政设谋是办公室的第一要务,最能体现秘书价值。我认为,调查研究要把握好“三性”,即:全局性。领导工作具有宏观性,这一特点决定了在参政设谋时也应做到全局在胸,政策在胸,主要矛盾在胸,方方面面的事情在胸,才能使决策预案更全面,更好地服务领导。前瞻性。要善于洞察各种变化,善于把握发展态势,做到知之在先,思之在先,超前谋划,未雨绸缪,才能让领导决策更有准备,更有针对性。实效性。要摸准上策,吃透下情,在上策与下情之间寻找结合点,在理论与实践之间钻研一致性,才能使决策更合乎实际。提供参谋预案,要做到“三合”,即:
一是要合时。参政设谋合其时,则一语千金;背其时,则一文不值。特别要对上级政策变化,社会形势变化,群众需求变化给予高度关注,敏锐观察,提前把脉,及时发现问题。20xx年,我根据市委工作思路,结合攸县实情,提出了《打造湘东南百里经济、科技、文明长廊》的战略构想,得到了市委主要领导的认可,及时为领导提供有效的参谋预案。
二是要合味。契合了领导的口味,才能吸引领导的兴趣,才能得到关注、引起重视。这就需要我们注重在平时摸透领导的行事风格,找准领导所关注的事情焦点,换位思考,全身投入,全情演绎,注重创新,设身处地地替领导谋划,才有可能参到领导的心思中,参到领导的心坎上。
三是要合拍。一般来讲,领导站得高、看得广、想得深,了解的上级精神、下边情况也比我们多。要平衡与领导之间的思维差,找准与领导之间的共振点,必须多开展调查研究,多找机会与领导交流情况、探讨问题,了解领导在想什么、为什么、干什么,才能准确体察、系统领会领导意图,做到与领导“同心合拍”,“同频共振”。如取消农业税后,我组织人员对乡镇工作面临的新情况、新问题进行系统调研,形成了《农业税取消后的现实影响》的调查报告,引起了市、县领导的高度关注,契合了领导的工作意图。
(三)要突出一个主题。办公室的本职就是服务,无论在什么时候,无论在什么岗位,无论做什么工作,必须牢树服务至上的意识,必须突出优质服务的主题,正确处理好三个关系:
一是既重事务服务,更重政务服务。事务性工作是办公室的基础性工作,只有在做好事务性工作的前提下,才能更好地开展政务性工作。做好事务性工作只做好了办公室工作的一半,政务工作是更重要的另一半。如我们把每年的4月份定为“无会月”,积极帮助领导从繁忙的事务性工作中解脱出来,腾出精力,挤出时间,积极开展调查研究,想大事、议大事。
二是既被动接受,更主动服务。被动只能做成事,主动才能把事做好。办公室工作很多时候是被动性的服务,是受命行动,但不能因被动而被动,而要富有主动性,在被动中争取主动,做到主动参谋,主动督查,主动反馈。如每年全县召开的县委全会,我们主动提前介入,作好充分准备。
三是既服务领导,更服务群众。“群众利益无小事”。为领导、为基层服务的出发点和落脚点最终是为群众服务,这就要求我们要着力在实现人民意愿,维护人民利益上下功夫。做到多听群众的意见和呼声,多解决关系人民群众切身利益的突出问题,多写为民的好文章,多出富民的“金点子”,多做利民的实事情,真正发挥党和群众的“桥梁”和“纽带”作用。
(四)要用好一个令箭。督查落实是党委赋予办公室的令箭。当常委就要用好督查这个“令箭”。这样,才能促进工作落实,彰显办公室的权威。要善于抓住重点。就是要抓主要矛盾,对党的重大方针政策和上级党委主要领导交办的批示件,对事关全县经济发展、社会稳定工作大局的重大决策,对事关党的形象,涉及群众利益等大事、要事,要重点督查,狠抓落实。如近年来,中央实施“两补一免”的惠农政策,我们采取了重点跟踪督查的办法,确保惠农资金不截留、不停留,在最短的时间到达农民手里,也使党的优惠政策以最快的速度温暖民心。要善于破解难点。要创新工作方法,破解督查工作中的各种疑难杂症。一方面是敢查。敢于扯气魄,动真的,敢于碰硬的,拔“钉子”,对重点问题、群众反映的热点、难点问题,扭住不放,一查到底;另一方面是巧查。讲究艺术,“学会弹钢琴”,如每年我们组织对干部作风纪律、安全生产的重要部门、防汛保安的关键时段,进行不定期抽查,或采取明查暗访的方式进行督查,确保工作得到落实。同时,积极动员乡镇和有关职能部门共同协作,上下联动,形成督查工作的强大合力,做到工作不落实不放过,责任不追究不放过,群众不满意不放过,真正体现查实情、办实事、出实效。要善于关注焦点。对社会敏感性较强的焦点问题,要吃透政策,冷静应对,跟踪督查。如我县是一个资源丰富的产煤大县,近期,受国家宏观政策影响,我县煤矿生产能力3万吨以下要整合关闭,这对采矿业主的利益是一个很大的冲击。但我们坚持从大局出发,正确处理经济发展与煤矿整治工作的关系,把这一焦点列为重点工作实施跟踪督查,克服重重困难,确保煤矿整治到位。同时对那些悬而未决、悬而难决的焦点问题,深入调查研究,查明原因,是决策本身的缺陷,不符合实际情况,就积极反馈意见,提出完善建议,为领导科学决策提供依据;是工作努力不够,就加大力度,狠抓落实。
(五)要建树一个形象。办公室机关是一个“窗口”、一根“标杆”,必须树立良好形象,起到表率作用。要甘为“孺子牛”。办公室工作很多时候都是一些繁杂、琐碎的细小事情,稍一松懈,稍一抱怨,稍一浮躁,就可能出现失误,容不得半点疏忽,必须一丝不苟,尤其要有甘为“孺子牛”的精神,兢兢业业。不管在什么岗位,都要沉下心去,从小事做起,从身边做起,从细节抓起,把每一件琐事做实,把每一件小事做好。比如接听电话,先说“您好”,虽是小事,但可以折射出办公室的文明礼貌好坏程度。要勤动手,勤跑腿、勤动脑,不断提高服务水平,做到调查研究摸实情、求实效,不搞形式主义,不作表面文章;上报信息要以实为本,不搞凭空捏造、无中生有;汇报工作要讲真话、道实情,不夸夸其谈,不弄虚作假;总结经验要实事求是,经得起实践和历史的检验。要乐做“苦行僧”。办公室工作大部分是“不干有人找,干了看不着”的事情,任务重、标准高、要求严,而且工作辛苦、条件艰苦、生活清苦。没有敬业精神,没有奉献意识,就做不好办公室工作。我经常告诫办公室每位同志,工作要向高目标看齐,生活要向低水平靠拢,以敬业为乐,以奉献为乐。正因为有这种“苦行僧”的精神,我们县委办在工作责任最大、要求最高,福利待遇又最低的条件下,创就了在省市县考核中稳居一流的业绩。要谱好“创新曲”。发展无止境,创新是动力。我始终强调“办公室工作只有在不断创新中才能找到服务发展的制高点”,自己带头并要求办公室每一位同志要有创新意识,如在文稿写作方面,我们积极创新文风,适应领导需求点,捕捉时代“闪光点”,有了一些力作,创了一些精品,在《高层领导参阅》、《学习与研究》等国家级刊物都有文章发表;在创新工作手段方面,我们加大了计算机及网络技术在办公室工作中的应用,在全省首批开通了县乡计算机通信网,进一步加快了办公室信息化进程,提高了工作效率。
(六)要带活一个班子。事业成败,关键在人。应该说,这些年,我县办公室工作在过去好的基础上取得了不断进步,很大程度上得益于我们有一支好的班子。作为秘书队伍的“班长”,我始终以一种责任和使命来抓队伍、带班子。
一是重学习,增才干。“笔墨当随时代”。我把“一天不读书是缺点,三天不学习是错误”作为座右铭,坚持从繁忙的事务中挤时间,向节假日要时间,每天保证至少一个小时的自学时间。并以此推广到全办工作人员中,无论是搞政务工作还是事务工作的都要把学习作为首要之任和“当家科目”,并不遗余力地通过跟班学习、调研竞赛、公开竞岗等形式,推进学习型队伍和学习型机关建设,不断提高全县办公室的整体素质。
二是重管理,促规范。无规矩不成方圆。办公室工作“上管鸡毛蒜皮,下管天文地理”,千头万绪,纷繁复杂,必须讲规范、讲规矩、讲规章。我始终把制度建设作为优质服务的关键来抓,通过建立健全调研督查、信访接待、办文办会、后勤保障等一整套的制度体系,既有“绿灯指示”,也有“红灯禁示”,还有“违章罚则”,使办公室每个机构、每项工作、每个环节都处于缜密的流程控制之下,做到有条不紊、高效运转。
三是重关爱,催激情。在选人用人上,做到知人善任,用人所长。按照每个人的特点和长处来定岗分工,注重扬长避短,会“爬格子”的就写文稿,会“端杯子”的就搞协调,这样既有利于每个人的价值最大化,也能得到“1+12”的整体效果。在干部升迁上,充分发扬民主,以事业论发展,以绩效论高低,大胆启用、破格提拔年轻干部,积极推荐有能力、会干事的干部,激发“大有作为”的干劲,使办公室成为展示才华的开放舞台,成为“任凭鱼跃”的“一池活水”。近年来,我县办公室队伍流通明显加快,一批又一批办公室的同志走上了领导岗位或者成就了更好的事业,办公室真正成为了出成果、出人才、出领导的“快车道”。
四是重团结,求和谐。团结才有效率,和谐才有战斗力。只有上下团结一致,同心同德,齐心奋斗,才能使集体力量得到最大限度的发挥。在制定工作思路时,我把建设两个“大和谐”作为主要目标,即县委机关的大和谐和秘书队伍的大和谐,加强办公室交流和协作,促进办公室整体服务水平和工作效率的提升。
办公室是一座熔炉。多年的办公室工作,造就了认真细致的工作作风,砺炼了勇往直前的工作豪情,积累了丰富多彩的知识财富。确切地说,办公室工作是一份无怨无悔、爱我所爱的岗位。她让我们痴心不改地去感悟生活、琢磨人生、完善自我。
办公室主任的工作总结和离职报告【第四篇】
办公室主任在企业中有着重要的作用,是企业工作运转的枢纽和调度中心,影响到企业日常事务的开展和管理工作的整体运行。今天本站网友给大家整理了(*),办公室按照省和xx市残联的重点工作要求,结合市残联年初制定的工作要点,立足本职,充分发挥"参与政务、管理事务、搞好服务"作用,把强化服务职能,搞好联系、协调作为重点,牢固树立工作就是服务的思想,增强政治意识、大局意识、服务意识,提高工作质量。半年来,办公室作为残联的重要窗口,主要开展了以下工作:
一、进一步加强残联组织建设。
(一)片区联系工作制度得到完善。按照党的群众路线教育实践活动和市委、市政府"作风建设年"要求,为加强对基层残疾人工作的领导,加强与镇(街道)残联的沟通和联系,确保残疾人工作各项目标任务落到实处,上半年,对已有的片区联系制度进行完善,对各镇(街道)残联重新划分片区,建立由残联理事长为总负责人,副理事长为各片区主要负责人,各中层干部为小组成员的新型片区联系网络工作制度。该制定明确由各片区主要负责人联系各片区的残疾人工作,充实新增片区联系工作的主要内容,创新联系工作的方式方法。该制度的建立,不仅让我们掌握了基层残疾人工作的动态和进展,更加优化了对镇(街道)残联残疾人工作服务和督查指导,及时发现工作中存在问题,总结经验,密切相互间的关系,为xx市残疾人事业的发展提供了良好的制度保障。
(二)机关中层副职竞岗工作有力推进。为进一步深化我会干部人事制度改革,促进人才合理成长和优化配置,最大限度的调动干部职工的工作积极性,我会首次对中层副职5个岗位在工作人员中进行公开竞聘。为保证竞岗工作的顺利进行,成立了竞岗工作领导小组,制定竞岗工作实施方案,进行宣传发动,组织召开动员大会、竞岗报名、演讲培训、评委评分培训、民主测评、竞聘演讲、考察公示等环节工作。全体符合竞岗条件的职工踊跃报名,精心准备,积极参与竞岗演讲,极大地调动了工作人员的积极性,发挥自己为残疾人工作献计献策的聪明才智,涌现出一些德才兼备的人员,为残疾人事业的发展提供坚实的人才保障和组织基础。目前,该工作进入组织考察阶段。
(三)专门协会工作规范正常开展。工作中,我们注重调动各专门协会开展工作的积极性,使其按照工作制度和职责,规范有序开展各类活动。注重发挥盲协自身主观能动性,组织其参加第二届中国盲协工作创先争优--"创新奖"评选活动,从实现盲人就业为目的,进行集思广益、充分酝酿后,制定了操作性强、符合盲人特点,具有影响力、参与性、可持续性、可复制性特点的以"帮盲帮到位——盲人推拿扶助就业活动"为主题的。
活动方案。
上报至xx市和江苏省残联;在第24个全国助残日来临之际,聋协首次开展活动,以"生活美·摄影梦"为主题的摄影培训班受到了聋人朋友们的热烈欢迎,特邀江苏省和xx市摄影家协会的的两位老师进行技巧讲解、现场拍摄和作品点评,在提高摄影水平的同时,丰富了他们的精神生活。激发其满怀信心地参与社会生活,实现摄影梦和中国梦。
合同。
工绩效考核制度、机关日常管理工作制度、固定资产管理、卫生包干责任制等各项制度。通过定期交流,统一思想,明确问题,找准努力方向,形成工作合力,保证了残联机关正常运转。
(五)志愿者助残工作全面启动。根据共青团江苏省江苏省残联关于《实施全省青年志愿者助残"阳光行动"的通知》精神要求,对全市范围内14至35周岁的现有残疾青少年基本情况和个性需求,以各镇(街道)为落脚点,分别进行了摸底调查。据统计,我市现有有各类需求的残疾青少年1781人,其中有日常照料需求的487人,有就业帮扶需求的723人,有支教助学需求的87人,有文体活动需求的293人,有爱心捐赠(特困青少年)需求的301人。为启动实施好该项工作,我会派1名工作人员专程到南京参加为期4天的全省助残志愿者培训。下阶段,将结合培训要求,及时将各类需求提供给共青团市委,实现需求与服务的有效对接,使残疾人获得及时有效的服务。
二、加大基层残联和市残联各部门(科室)的工作考核力度。
(一)加大对乡镇残联目标管理任务考核。3月初,按照上级残联下达的目标管理任务,结合我市残疾人事业发展实际,加大了对各镇(街道)残疾人工作目标的管理与考核,把目标任务逐项分解,进一步明确和细化了各镇(街道)残联在残疾人组织建设、就业、教育、培训、社会保障与扶贫、康复、残疾人证管理、信访维权、信息宣传和文体事业等方面的工作重点与考核目标。目标任务的细化考核让残疾人工作更具操作性,更具可比性,必将更好地激发残疾人工作者的工作热情,增强责任感与事业心,不断提升市镇两级残联"代表、服务、管理"的层次和水平。
(二)完善内部绩效考核办法。为提高残联工作人员的工作积极性和工作效率,打造一流残疾人工作者团队,在实施《xx市残联绩效考核实施办法(试行)》的基础上,完善考核方案,将科室(部门)工作纳入绩效考核范围,实行科室(部门)科长(主任)负责制和末尾淘汰制,强化日常工作考核内容,制定科室每月重点工作目标,每月明确各个工作人员详细工作内容,通过不定期抽查和定期通报考勤结果来加大出勤考核力度,把考核结果与人员聘用、薪酬结合起来。通过上述工作考核办法来增加科室(部门)和个人责任意识,营造"人人有事干、个个比作为"的良好工作氛围。
三、加强市残联门户网站和xx市残疾人信息管理系统建设。
在市残联门户网站建设方面,由专人负责,与网站技术团队保持密切联系,发现问题,及时解决。关注江苏省和xx市残联网站的动态,把精华内容吸收到市残联网站中,充实市残联网站内容。落实网站建设责任制,针对各个板块的要求,及时更新内容,半年来,网站共计更新各类记录133条,其中动态信息刊登记录123条,使门户网站成为良好的对外展示窗口。
加强对信息系统的管理和运用,落实办公室专人负责制,职能科室业务扎口负责制,明确工作重点,落实责任。由信息专职人员对基层残联信息进行录入、更新、维护,并随时抽查和检查,发现问题,及时通知基层残联修改。根据xx市每季度通报情况,由专人对各项信息薄弱点进行专项检查,对时效性强的重点项目(义务教育年龄段残疾学生情况以及在校学生情况)进行重点检查,在每季最后一天检查后通知乡镇专干做好修改工作。从上级通报情况看,信息维护正确率在逐次提高。
四、内外协调做好机关服务工作。
办公室作为市残联的重要窗口,既要当好参谋助手,搞好服务协调,又要发挥联系上下、协调左右的中枢作用。半年来,一是主动与市政府办联系工作。定期参加由市政府副市长吴青峰分管部门的办公室主任会议,通过汇报和交流工作,密切与政府办、其他横向部门的沟通联系;平时遇有市级层面会议时,事先主动与市政府办沟通,取得工作关注支持。二是注重与各科室、下属部门加强沟通联系。与各部门统一思想,形成共识,做到分工不分家,形成合力,共同完成各项具体工作和日常性事务。半年来,完成了残联机关内部大小会议组织通知工作,配合做好市残联大型会议的会务工作(市政协领导来残联视察、机关党建工作现场观摩、省残联来宜调研、爱德陶艺社揭牌仪式等),档案的收集整理,公务员和事业人员正常调资,公务员信息的采集和更新,联合财务科进行固定资产的核查,车辆安排等工作。做好后勤服务,规范食堂管理。三是主动与基层残联联系沟通工作,做到上情下达,下情上传。
办公室作为残联的中枢部门,主要职能是负责内外的沟通联系,协调各方关系,发挥承上启下、协调内外、沟通左右的作用。机关内部大小会议、文书档案、工作安排、工资福利、财产管理、后勤服务、安全保卫等都由办公室总负责。xx同志在工作中始终坚持与各部室、处、中心加强沟通联系,相互支持,努力做好领导交办的各项具体事宜和残联日常工作。对一些职能交叉、分工不明、大家都不愿干的工作,从大处着眼,小处着手,坚持原则性和灵活性的统一,理顺关系,化解矛盾,立足于解决问题,调动各方面的积极性,确保工作高效有序运转。同时能够把握好残联领导布置工作的缓急,协调好职工之间的人际关系,为机关工作创造宽松和谐的环境。
办公室工作繁琐、复杂。xx同志能克服人少文多的实际困难,及时传达领导指示,及时反馈各种信息,较为圆满地完成了任务。几年来,成功筹备了各种大小型会议30余次,处理来电3000多个,处理来文20xx余份,发文300余份,起草各类综合材料100余篇,各项工作基本上都能在第一时间妥善地处理好,做到了快捷和实效,保障了残疾人事业健康有序的发展。
坚持认真负责,处理来访或咨询工作,把接待来访咨询工作作为反映残疾人呼声的一条重要渠道。工作中既不卑不亢、不急不慌,又对出现的问题处理及时、果断、不留后遗症,不给领导添乱。对待每一名残疾人的来访、来电、来信都能礼貌接待,耐心答复,尤其是残疾人就业、子女入学、住房等残疾人关心的热点问题、难点问题,在向领导汇报的同时,能协调部室、处、中心关系,给予圆满解决。
办公室的工作就是服务,而不是决策,更不是领导。残联理事长、副理事长是办公室的主要服务对象。xx同志坚持做到为领导的服务“三勤”:腿勤,领导交办的事项,坚持即事即办,雷厉风行,把工作做实做细;脑勤,勤学善思,注重调研,多提供详实的第一手资料,为领导多出计献策;嘴勤,摆正自己的位置,多向领导请求汇报,正确领会领导意图,使上情下达、下情上传。
能主动、独立负责地处理好环境卫生、安全保卫、信访接待、机关管理等日常事务性工作,保证残联机关正常工作和运行,不要让领导陷于一些繁杂的事务性活动,帮助领导从文山会海和不必要的应酬中解脱出来,使他们腾出时间和精力想大事、谋大事。增强为残疾人和基层残联服务的意识。坚持开展“两联系”活动,加强与基层残联和广大残疾人的联系,通过电话解答、提供资料等方式,加强与基层残联的联系,提高了基层残联与市残联工作的契合度。对待工作不推诿,属于职权范围的即时办理,需要残联领导协调解决的及时汇报,安排领导接访,做好领导交办意见落实回复工作,努力使领导、基层和残疾人满意。
20xx年是中国残疾人第一个“”计划实施最后一年,根据中残联的总体工作部署和本地政府与残联的要求。福安街残联在街道党委的直接领导下,从年初开始,就对以往工作做了深刻的总结,吸取了过去工作中的精华,对今年的工作,做了周密细致的安排。从总体的工作效果中不难看出,整体工作思路是对的,也是正确的。尽管这一年我们在工作中,取得了一定的实效与成绩,但是回头看看所走过的工作足迹,还有一定的不足,有待于去修正。为能在下一步的工作中把我街道的残疾人工作做得更加完善,现对20xx年本街道残疾人工作做如下总结:
一、组联宣文工作。
一项工作开展的如何,向何处发展,没有一个强硬的领导组织,是难以担负起上级下达的各项工作任务,也难以满足辖区广大残疾人朋友的实际需求。在街道党委的统一领导下,组建了由一名主任亲自主管辖区残疾人工作,民政助理任街道残联理事长,另有残疾人专职协调员主抓辖区残疾人工作,各村、屯还配备了一批有素质的联络员。在这些同志的勤奋努力下,才使今年的工作取得了一些成绩。
为使我辖区残疾人在各方面的素质,在今年能够提高,街道残联组织本辖区残疾人,参加市残联举办的残疾人知识竞赛(20xx年12月7日在市残疾人康复中心,举行了全市各乡、镇、街、区首届残疾人知识竞赛。在此次竞赛的26个代表队中,我福安街代表队以1800分入围,以xx分的成绩获得了此次竞赛的第一名)、采用开座谈会、聘用专业人士向大家宣传讲解残疾人政策,使得广大残疾人朋友,对国家的政策有了更深一步的了解,增强了对党和政府的情感,激发了残疾人对建设和谐社会的积极性。
二、康复就业工作。
说起残疾人工作,康复、就业应该是非常主要的两项工作,在今年工作中,我们着重加大这两方面的力度。
1、在今年的“爱眼日”、“爱耳日”,街道残联组织残疾人参加专业性的知识讲座,使大家懂得了“早预防”、“早发现”、“早医治”的三早康复知识。
2、在三月到四月份中,街道残联还有步骤的完成了0---7岁残疾儿童的专项调查,并建立相关档案。
3、为了能使残疾人得到更好、更快的康复,我们采用形式多样的康复手段,两次协调本辖区32名有做白内障愿望的人,到市残联指定医院进行白内障复明筛查。协调七个顶子村残疾人孙珍石、双发村残疾人蔡忠义、蚂蚁村残疾人贾书芳、红土村残疾人李忠祥等多名,有更换假肢愿望的肢体残疾人,到市残联康复活动中心做更换前筛查。协调本辖区脑瘫患儿朱培元的家属到吉林市儿童医院做康复手术的筛查。对本街7名精神残疾人,做定期的跟踪服务。多次组织有康复需求的本辖区残疾人参加各种各样的康复知识讲座,去争取更佳的康复效果。
4、除了采用医疗康复手段外,在今年“元旦”、“三.八节”、“助残日”等重大节日内,我们都组织和客串了残疾人进行各种联欢活动。通过具体的活动,使许多残疾人的身心都得到了锻炼,扩大了大家的生活领域,开阔了大家的生活视野,增添了热爱生活的指数,许多康复效果是用医疗手段是换不来的,特别是一些残疾人的家属与监护人,通过参与这些活动,对他们所监护的对象,有了新的看法和认识,可以说我们的康复工作是无所不在。
5、再就业方面,街道残联尤为注重这方面,多次寻找契机协调机会,为本辖区七个顶子村姜波、双发村刘晓丹等残疾人协调上岗再就业。5月11日在市残联、劳动局、就业局举办了,“syb”创办你的企业培训班,我辖区的残疾人魏连秋、陈敏新、李庆明、杨凤英等参加了此次培训,并掌握了一定的创业知识。
6、就是针对一些有责任田的残疾人,街道也没有放弃他们的培训。街道残联在今年农活空闲时间,组织大批残疾人或残疾人家属参加,街道农业技术推广站举办的“科学种田培训班”。在培训班上,学员们学会了种植、养殖技术,主讲老师就耕种、种子、化肥的科学使用,给予了很耐心很细致的讲解。
三、维权救助工作。
维护残疾人生活中的各种合法权益,是许多残疾人工作者的天职,同时教育广大残疾人遵纪守法,同样也是残疾人工作者的责任,为了做好这项工作,首先街道残联组织残疾人工作者及残疾人学习各项法律、法规等专业知识,使大家掌握和懂得了,运用法律武器来保护自己的常识,在日后解决土地纷争、房屋拆迁等许多实际维权事件中,都得心应手地维护了残疾人自己的根本利益。
残疾人的各种帮扶、救助活动在我街可以说是有着光荣的传统。今年通过具体的入户走访,我们了解到红土村东屯的残疾人徐长凤、新立屯的残疾人郭付荣家中存在着一定的困难,通过街道残联的协调在“助残日”前夕,分别给予了500元人民币的救助,使困难的生活得到了一定的缓解。
同样在我们的协调下,对辖区的江涛、王忠等8名困难残疾人分别给予了200元的临时救助。
20xx年仲夏季节,我市遭受了百年不遇的水灾,街道残联的负责人以及工作人员,在第一时间赶到现场查看灾情,及时上报市残联,并为受灾的残疾人家属于世君协调了xx元的救济款,资助他灾后重建。
通过协调在20xx年11月17日,磐石市佛学协会捐赠了3000元钱的米、面、油等生活品,对我辖区的10户特困残疾人进行走访慰问。
在阳光家园专项救助中,通过我们的仔细调查走访,对我街区的王玉坤、郑立财、欧阳平、郭付荣、卜凤英、王桂芳等6位重度残疾人,送去了800元钱的“居家人员”救助款,致使他们不住的感激政府和残联对他们的关心。
我们依托政策对残疾人进行救助,光辉村的残疾人王德成家境特别困难,通过我们与市民政局的协调,把他的低保由每年700元提高的目前的每年1300元的标准。
cbm项目培训时,我街道有李发等10名残疾人参加,我街道残联在办公经费十分紧张的情况下,为其每人报销了30元钱的往返路费。
今年夏季家境困难的残疾人商翠花不慎丢失了半个月的生活费150元。街道残联得知此事后,在资金紧张的情况下,为她筹集了200元钱,解了他的燃眉之急,使她全家非常感动。
20xx年2月红土村的残疾人江涛生重病急需住院,村残协会的领导班子成员高公利、尹凤财、谢连芳、宋军、刘长富等人,捐款500元将其送往医院,这充分体现了各级残联对残疾人的关怀与关爱。
办公室主任的工作总结和离职报告【第五篇】
总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而肯定成绩,得到经验,找出差距,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用,因此,让我们写一份总结吧。总结怎么写才不会千篇1律呢?以下是网友为大家分享的“办公室主任的工作总结范文和离职报告大全【范例5篇】”,希望能够帮助到大家。
我自担任办公室主任以来,在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过这一段时间的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现总结汇报如下,不妥之处请各位领导和同事批评指正。
主要工作业绩
(一)行政管理工作
1、完成了公司规章制度建设工作。制定了规章制度,这些制度基本上满足了公司目前的管理需求,从而使公司的各项管理有章可循,员工有“法”可依,为公司实现企业现代化规范管理奠定了良好的`基础。
2、文字材料工作质量有的提高。在文字材料的写作过程中,力求主题突出,用词准确,加班加点,及时完成。自己认为,在来公司工作以来,基本上能保质保量的完成公司领导交办的各种文字材料,满足了公司对文字材料方面的需要。
3、公文管理工作实现了制度化、规范化。建立了各种内、外公共文书的管理流程,使公文的收、发、送、阅、审、存、借有了严格的管理程序,确保了公文传送的及时性、公文执行的有效性及公文使用的安全性,从而对提高公司的工作效率起到了促进作用。
4、会议管理基本上实现了标准化。公司对内、对外的会议,从会前准备到会中服务及会后跟踪,都能全面完成,无论是会议接待、资料制作、会场布置都能较好地完成,保证了各项会议的成功召开。
5、印章管理工作基本规范。严格按照《印章管理办法》执行印章使用登记制度,对印章的启用、保管、使用均进行详细的登记管理,确保了印章使用的合法性和安全性。
6、总之,公司的行政管理工作初步走上规范管理的轨道。
(二)信息管理工作
1、加强了信息收集工作,在阅读报刊时,时刻关注与房地产相关的信息,为公司搜集了等信息,为总经理决策提供了参考。
2、加强内部信息交流,编印公司《工作简报》5期,对公司所发生的重大事件以简报的形式进行内部交流,为公司以后大事记及公司历史的编辑保存了资料。
(三)人力资源管理工作
1、制定了《人力资源管理制度》,规范了招聘、录用、转正、离职、考核等人事工作流程,明确了人才选聘标准。
2、完善了人事档案管理工作。建立了员工档案,规范了人事档案管理机制,健全了人事档案资料。
(四)后勤管理工作
1、资产管理工作规范化。按照公司要求,分别按部门对资产进行了分类、编号登记,并将管理责任落实到具体的使用人或保管人。
2、行政经费支出审核工作得到加强。对公司车辆的油料费、招待费、办公用品购置费等方面的支出进行了审核管理,使行政经费支出管理工作基本规范化。
3、办公用品管理工作规范化。实行了办公用品购置审批制度和领用登记制度,既保证了工作需要,又避免了不必要的浪费,有效地控制了办公成本。
(五)项目部管理工作
制定了《公司下属项目部管理办法》汇报制度,完善了成立下属项目部的资料和程序,提高了工作效率。
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