市场营销经理的半年度工作总结范文及计划实用【精编10篇】
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市场营销经理的半年度工作总结及计划【第一篇】
20xx一20xx年度工作总结及项目具体情况分析在过去的20xx年,洞山九龙湾项目组全体员工共同努力,最终完成并超额完成公司下达任务指标,在过去的一年里,项目经历了从无到有,从少到多的客户积累,现将20xx年洞山九龙湾小区销售部年度总结报告及项目截至20xx年1月25日销售具体情况分析如下:
1前期完成销售员上岗资格培训。
来自
2销售员工作分配及案场制度制定。
3客户来电、来访统计分析。
4市场调研工作展开。
5协助策划部进行价格制定及销售思路剖析。
6顺利完成一二期开盘及房源销售工作。
7顺利完成公司下达销售任务及指标。
8项目到目前共签订定单250套,签订合同237套,网上备案196套。
9各个销售员努力工作,积极进取精神值得鼓励,为公司培养后续人才。
1来电及来访客户分析来访客户分析(区域成交比例分析)。
通过前期蓄水,截至20xx-1-25共接待客户2339组,包括前期未到案场前发展商接待客户500组,通过客户总结统计出客户成交的主要来访区域为我们三标开盘前媒体推广打下良好的基础,下表统计分析日期从分析如下:
一客户来访区客户数成交套成交总量的成交域量数比例田田a区区田b区田c区谢家集八公山大通区潘集区总计2339248100备注:
1、通过来访客户成交分析可以看出一二期成交客户主要来源于周边铁路职工及潘集矿上职工,其成交比例占近80。
2.通过近几天客户接待及前期成交分析,周边客户已经基本吸收完毕,因此在后期宣传中应主要以矿上职工为主。来电客户分析截至20xx-1-25共接到客户来电1000组左右,其中老客户300组左右,新客户700组左右,客户主要认知途径见下表:
成交来电占总成交套数的比来电途径来电数量量例老客户介绍站牌公交车身报纸电台广播短信网上500sp活动(开盘活动)单页总计1000147100备注:
1、老客户包括已经到访二次电话客户,因此成交率较高。
2、来电分析主要是针对策划部媒体推广。
3、对此可以看出淮南主要的有效媒体推广为:报纸、dm单页及公交广告。
4、明年可以适当的对媒体推广做出调整,针对项目周边资源枯竭,可以适当到各个矿上进行dm单页宣传。
5、开展具有针对性的sp活动。2销售套数统计目录楼一期二期总计栋1211123109可销售套数24484842404424270实际销售套数20454840393818248实际合同签订套23720434640343717数剩余套数430216622备注:从实际销售情况来看,目前销售率为,实际签约率为。针对未销售房源,年前实行优惠政策。从销售统计表可以看出,后排房源剩余量较大,而且价格相对较高,因此可以做适当价格优惠活动。剩余房源集中在9、10及1、2的跃层,因此价格可作适当调整。
洞山九龙湾小区以极高的消化速度及消化率顺利占领淮南市场,这中间包含上至项目经理下到置业顾问辛苦的劳动,但是在美丽的外表下,也隐藏着一些不足,通过一段时间观察,总结一些不足与问题所在之处:(只针对销售部)置业顾问前期培训不具有针对性。主要是指,销售员在进行统一的房地产专业知识培训后,应该针对每个销售员不足的地方加强培训,这样可以使每个销售员都达到相对较完美的程度,为后期工作顺利开展打下良好的基础,并为公司后续人才培养创造良好条件。案场岗位制度。在前任主管走后,岗位制度一直延续,但是没有重申。所谓新官上任三把火,新主管应该及时了解案场信息并与销售员沟通,重新明确岗位制度做出相应措施。一二期开盘现场相对混乱。其主要责任在于销售部没有完全的安排好销售员的职责,销售主管应明确销售员职责并做出相应奖励及惩罚措施。公司机制。公司在没有明确确定下来时,不要给销售员太多的承诺,如果达到承诺期而没有兑现,会在一定程度上影响销售员的工作积极性。足够的信任。任何一个人,都需要领导给予足够的重视及足够的.信任,充分发挥所长,最大发挥每个人的能力。
首先我经历了人生中最有意义的七天培训,随后我被派到淮南洞山九龙湾项目组担当置业顾问在这个岗位我学习到很多的知识也做了比较多的工作现分析如下:
1.正常置业顾问客户接待工作及日常维护。
2.客户资料梳理、销售部所有置业顾问来电、来访客户统计工作.
3.日常资料包括案场卫生制度、工作分配表。
4.日清表周报表月报表填写。
5.合同签订前扣图及合同审核。
6.统计定单数量、输入电脑、排查错误、统计数据。
7.签合同后数据统计工作主要包括网上备案.公积金铁路、市直、矿业集团、新集矿、化三建及商贷和一次性付款、统计分类交由其他置业顾问催贷款办理。
8.不定时加班帮助李经理及主管做一些项目组其他工作。
通过半年时间历练,我基本掌握了一个项目运营的流程及操作工作,基本熟悉作为一个销售主管的工作职责。因此在后期,我将工作重点转移到管理及后勤,这样我就可以走完整个销售主管应有的职责,为后期迈向更高的岗位努力!
市场营销经理的半年度工作总结及计划【第二篇】
今天,我们在这里召开公司2021年工作会议暨七届二次职代会。这次会议的主要任务是:全面贯彻落实党的十八届三中全会和中国电建集团暨股份公司2021年工作会精神,总结2021年工作,研判形势,明确目标,部署2021年主要工作任务,在大变革浪潮中抢抓机遇,深化改革,激发活力,夯实基础,提升能力,推动公司发展的全面升级。下面,我代表公司、公司党委向大会做工作报告,请各位代表予以审议。
第一部分2021年主要工作回顾。
2021年是公司“三年再造一个八局”的开局之年。一年来,公司深入贯彻落实年初、年中工作会精神,在集团公司的正确领导和大力支持下,在全体员工的共同努力下,公司多项生产经营指标再创历史新高,继续保持平稳较快发展。
一、完成的主要工作和取得的主要成绩。
(一)思想解放持续深入,战略引领作用凸显。
以思想解放促进观念转变,助推企业发展。明确提出“三次经营”理念。把市场营销作为第一次经营,按照“增加规模,调整结构,控制风险,提升质量”的思路加强市场营销工作;把项目履约作为第二次经营,按照“精心策划、科学组织、强化执行、提升效益”的思路加强项目管控;把财务资金管理作为第三次经营,提出财务工作由“核算型”向“管理型”进而向“经营型”转变的思路,加强资金结算与回笼,强化资本运营能力。秉持竞合思维,整合资源,通过战略合作,实现强强联合。一年来,先后与华东院等六家设计院、中国水电海外投资公司、贵州瓮福集团等单位签署战略合作协议,加强资源共享与经验交流,探索项目一体化合作模式,通过项目合作实现互利共赢。
以发展战略引领结构调整,推动转型发展。编制《公司发展战略2021版》,明确了战略定位、战略举措和各业务板块的发展方向。各职能部门、二级单位围绕公司战略,结合自身实际,共同推进公司转型升级,有效保障了战略落地。
(二)经营指标超额完成,市场开拓成绩显著。
市场营销突破亿元:全年实现市场营销额亿元,是股份公司下达指标的%,公司年度计划的%,比上年增长%,是股份公司唯一一家突破亿的企业。其中,排名前五位的二级单位是国际公司、工程设备公司、土木公司、三公司、二公司。年末合同存量达亿元,较上年末增长%。
营业收入突破亿元:全年实现营业收入亿元,是股份公司下达年度指标的%,公司年度计划的%,比上年增长%。其中,排名前五位的二级单位是国际公司、土木公司、二公司、机电公司、砂石公司。年人均劳动生产率达万元,较去年增长%。
资产运营与经济效益保持平稳:全年实现利润亿元,是股份公司目标值的%,公司计划的105%。其中,效益贡献排名前五位的二级单位是国际公司、砂石公司、土木公司、溪洛渡大坝施工局、机电公司。国际业务利润亿元、国内水电及其他亿元、国内非水电亿元(非水电业务首次扭亏为盈),分别占利润总额的%、%、%。应收账款周转率,资金流量集中度%,经济增加值(eva)亿元,国有资产保值增值率%,均达到股份公司考核指标,资产运营与经济效益总体稳定。
(三)内部改革有序推进,体制机制逐步完善。
体制不断优化。进一步整合资源,加快专业化发展,将贵阳机械厂整体并入机电制造安装分局,至此,公司机电制造安装板块整合完毕。整合资金管理人员,撤销南托、贵阳、白鹤滩、深圳地铁等分部。创新财务管理模式,减少管理层级,实行区域办公。进一步明确管理界面,明晰职能,将国际部更名为国际公司,成立海外事业部,与国际公司合署办公。设立多个国内外市场营销管理机构,实现了对国内华东华南及科威特、沙特、西非、南非、孟加拉等重点营销区域的覆盖,公司市场营销网络布局更加合理。完成了基地服务管理中心定岗定编工作,为公司开展两级总部定岗定编积累了经验。
机制不断创新。建立市场营销风险评估体系,坚持营销过程“三不原则”,在确保市场份额增长的同时,有效避免了市场营销风险。建立市场营销质量评价考核体系,强化中标质量考核,提升了中标质量。实施《施工项目经营策划管理办法》,以效益为导向,促进项目进度、质量、安全、成本等管理全面提升。制定《投资管理办法》,规范投资行为,促进投资业务发展。建立公司内部人员市场化调配机制,实行有偿调配,促进了公司内部人员的合理流动。
(四)业务结构持续优化,四大板块协调发展。
业务结构进一步优化。按照“稳定水电、优化国际、扩大非水、推进投资”的思路,加强各业务板块营销力度,市场份额快速增长,业务结构更趋合理。
国内水电新增合同亿元,比上年增加亿元,占市场营销总额%;营业收入亿元,占比40%。
国内非水电新增合同亿元,比上年增加亿元,占市场营销总额%;营业收入亿元,占比25%。
国际业务新增合同亿元,比上年增加亿元,占市场营销总额%;营业收入亿元,占比33%。
投资业务有序推进。以bt方式中标南昌幸福渠水系治理工程;完成岳阳机电设备分公司、公司科研综合楼投资,收购并增资中国水电四川公司股权等,全年累计完成投资亿元。
业务领域进一步拓宽。中标瓮福磷矿、马来西亚om铁合金厂项目,成功进入矿山开采、冶金工程建设领域,公司涉足领域更加宽广。
(五)项目履约有效可控,品牌建设卓有成效。
项目进度形象良好。溪洛渡水电站按期下闸蓄水,深圳地铁7号线项目按期完成了三台盾构机下井作业,白鹤滩施工局以米的速度刷新了同类工程月边坡开挖下降记录,加纳布维水电站3台机组全部投产发电,越南松邦4水电站项目提前一个月完成厂房施工,为中国电建树立了良好的品牌形象。
同时,采取专门工作组驻守工地等专项措施,强化风险管控项目管理,效果显著。藏木项目完全扭转形象,如期实现三期截流目标,赢得业主、监理一致好评;南水北调洺河渡槽补强加固工程提前完成。
安全生产形势稳定。强化责任体系与监管体系建设,开展“安全生产年”、“安全生产标准化建设”、项目安全风险大检查等活动,制订并推广实施《土建项目施工安全生产标准化手册-水利水电分册(试行)》,有力促进了公司安全生产。2021年,顺利通过了湖南省建筑安全标准化达标认证,被评为湖南省安全生产先进企业。
质量水平持续提升。大力推进优质工程战略,以转变质量观念和贯彻落实质量责任为抓手,强化过程控制,工程质量总体受控。通过质量“黄牌”预警、约谈风险项目经理、质量问题责任追究等机制,有效促进了项目质量水平提升。顺利通过了质量、环境、职业健康安全管理体系监督审核。
品牌建设卓有成效。全年完成装机投产34台,装机总容量达万千瓦,创水电行业单个企业年装机投产数量和容量世界纪录。柬埔寨甘再水电站和重庆乌江彭水水电站工程荣获鲁班奖,至此,我公司所获鲁班奖已增至五项;湖北白莲河抽水蓄能电站等5项工程荣获中国电力优质工程奖;马来西亚巴贡水电站工程荣获国际里程碑工程奖;三峡水利枢纽、京沪高铁和龙滩水电站获得fidic百年工程项目奖。公司荣获中国电力建设优秀施工企业、全国优秀施工企业、全国“守合同重信用”单位、全国水利建设市场主体信用总经理年度工作总结a级施工单位、湖南省发展开放型经济突出贡献企业等称号。新增营业性爆破作业许可壹级资质、特种设备安装改造维修(压力管道)许可证、非煤矿山安全生产许可证等资质。这些奖项、荣誉和资质的获得,提升了市场美誉度,提高了品牌知名度。
(六)基础管理不断强化,管理绩效明显提升。
管理提升活动取得成效。通过与中建五局、山东电建三公司等行业先进企业对标,寻找差距;通过开展“管理诊断基层行”活动,查找问题,实现自我提升。严格考核,把管理提升活动考核结果纳入经营者年薪考核,促进了管理提升活动的落地,管理提升效果明显,被评为股份公司201_年管理提升活动a类企业,4项专项研究入选股份公司专项研究成果集。
经营管理不断加强。突出项目预控作用,加强项目前期经济策划、分包策划和风险管理预案的编制、评审,合理确定成本控制目标。加强项目监测,充分发挥建造合同预警作用,项目经营得到有效管控。严格执行分包队伍准入制度,完善分包商履约考核评价机制,分包商评价体系初步形成;加大分包管理违规行为责任追究力度,对分包管理失职人员进行问责处理,对各级管理人员发出强有力的警示。编写《变更索赔案例专集》,推动公司变更索赔工作不断提升,全年实现变更索赔亿元,较去年增长了%。
全面风险管理稳步推进。认真落实股份公司“三控三强一确保”的风险管理要求,开展公司层面主要风险识别与评估,制定《二级单位及试点项目全面风险管理与内部控制体系建设工作规划》,实现了公司风险与内控体系的全覆盖。加强重大管控项目、风险项目的跟踪、督查管理,促进了项目的持续改进。
财务资金管理逐步转型。推进商业保险统保工作,提高了保险管理集约化、标准化水平,降低了商业保险费率,扩大了保障范围。加强银企合作,全年取得银行综合授信额度193亿元(较年初增加57亿元),成功发行第一期短期融资券,改善了融资结构。积极关注新金融产品,探索境外项目低成本融资方式,充分利用公司信用获取大量低息融资,节约财务费用4000万元左右。持续做好税务筹划工作,通过“高新技术企业”复审,有效降低了企业税赋。加强应收账款回收及外部债权清理,全年共回收外部债权亿元(其中应收账款亿元),占公司外部债权的%。
审计、监察工作进一步强化。强化内部审计的服务与监督职能,对公司重点管控项目、风险项目,特别是对合作项目进行了针对性的全过程审计,发现问题,分析原因,提出整改建议,促进了管理行为的规范化,有效规避了经营风险。全年共完成审计项目16项,发现审计问题93条,发出管理建议书12份,提出审计建议99条。
完善效能监察机制,健全责任追究体系,强化失职渎职责任追究,形成管理闭环。对卡基娃项目、岳阳分公司厂房项目、长韶高速项目、七里塘项目等发生的失职渎职事件相关责任人进行责任追究,并将处理结果在全公司范围进行通报,充分发挥警示作用。积极推进“企检共建”,建立与湖南、江西、贵州、云南、四川、西藏、新疆等七省区检察院的预防职务犯罪协作机制,有效预防了企业职务犯罪。
法律风险防控成效显著。进一步加强法律风险事前防范和事中控制,通过积极参与bt等投资类项目的法律风险评估,加大规章制度、经济合同和重要决策法律审核力度,开展项目法律风险巡检等工作,确保了公司法律风险总体受控。加强案件管理,全面总结公司历年来发生的各类案件,一案一分析,找出导致风险的共性问题,提出规避方法与措施,有效降低了发案率。全面开展“六五”普法工作,通过送法到基层,提高了广大员工学法、懂法、守法意识。积极维护公司权益,全年通过诉讼等方式收回债权总计1611万元,挽回或避免经济损失5433万元。
科技创新取得新成果。持续加大科研投入,积极开展科技创新工作。2021年公司科研立项63项,获股份公司科研立项4项,电建集团科研立项2项,科技创新资金预算总额达亿元,科技投入亿元。《复杂环境及地质条件下地铁修建关键技术研究》被确定为股份公司重大科技专项课题。《60米履带式混凝土布料机研制》获财政部专项开发资金,目前,该布料机已在湘江航电枢纽工程投入使用。获国家专利13项,省部级科技进步奖30项,省部级工法31项。通过了“湖南省认定企业技术中心”复审。获得中国施工企业管理协会科技创新先进企业、股份公司科技管理先进企业。全面推进节能减排工作,按可比价计算,工业万元产值能耗比上年度下降7%,超额完成节能降耗任务,全年未发生节能减排环保违规和环境污染事件。
设备物资管理持续增强。至2021年末,公司设备资产原值亿元,净值亿元,设备完好率%,利用率%,投入产出率,净值创效系数,施工设备集中采购率%,物资集中采购率%,所有指标均超过股份公司考核标准,在股份公司设备物资管理综合评优中名列第一,获股份公司设备物资管理优秀企业称号。全年未发生因设备物资管理原因引发的安全事故和环境质量事件。
人力资源管理不断加强。吸纳新生力量,优化人才队伍,全年社会招聘55人,应届大学生招聘457人,劳务甄选录用147人,有效改善人才结构。注重思维转型与能力提升,提高培训实效。先后邀请贵州翁福集团董事长何浩明、中建五局董事长鲁贵卿、远大集团直燃机厂厂长周良斌进行专题讲座,拓宽中高级管理人员管理思路。全年公司组织各类培训班41期,培训员工达3649人次。推进人才本土化建设,改善国际人才队伍结构。国际项目进行人才本土化取得良好效果。
信息化建设取得新成效。加强信息化建设规划,建立公司统一组织实施、部门有效参与、员工积极配合的信息化建设机制,公司信息化水平不断提升,在股份公司年度信息化考核中排名第二。建成了符合股份公司一类标准的总部数据机房,所有二级单位机关和16个三级项目已接入公司广域网。以成本、分包、采购、财务业务一体化为重点,综合项目管理系统建设取得阶段性成果。率先在集团公司内实现统一身份认证系统的上线使用。非生产性费用支出的电子化管理平台(即费控系统)进入测试阶段。至此,公司在线信息系统达到15个,信息化集成平台整合的系统达到10个,信息化集成度进一步提高,有效促进管理提升,为标准化建设提供了有力保障。
(七)教育实践活动扎实开展,党群工作深入基层。
扎实开展党的群众路线教育实践主题活动。按照电建集团总体部署和要求,在集团第二督导组的指导和帮助下,以开展“向谭靖夷院士学习,践行党的群众路线”活动为切入点,挖掘身边典型,发挥榜样力量,倡导为民务实清廉理念,公司上下工作作风切实转变,得到了广大群众的普遍认可。
全面落实党建责任制。按期完成党委、纪委、工会换届选举,加强对国际、非水电业务的党建支持,开展执行文化建设,党建工作水平不断提高。加强党风廉政建设,认真贯彻落实中央“八项规定”和反“四风”要求,开展廉洁文化示范点创建活动,强化廉洁从业教育和引导,廉洁文化建设深入基层,促进了企业健康发展。在股份公司考核中,公司党建责任制排名第二,党风廉政建设排名第一。
群团组织作用充分发挥。认真开展“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动,积极为职工群众办实事、办好事,加强海外员工人文关怀,增强了职工的向心力和凝聚力。开展第九次职业技能大赛,广泛开展劳动竞赛、群众性经济技术创新活动,促进了员工专业技能水平提升。积极打造青年活动品牌,广泛开展青年“号、手”举荐、导师带徒、青年论坛等活动,组织第三届“‘鲲鹏杯’百优十杰”评选活动,不断拓展青年成长成才载体,群团组织作用充分发挥。
(八)惠民政策全面落实,和谐幸福温暖人心。
积极践行“让职工幸福是企业发展终极目的”理念,实施多项惠民政策,让广大职工共享企业发展成果。调整内退政策,提高了内退职工的生活费;关注员工健康,开展健康管理,增加了职工奖励性疗休养指标,调高了体检频次、费用;注重人文关怀,增加国际员工休假次数,延长休假时间;提高住房公积金缴纳比例,减轻了员工购房压力;组织员工家属参加地方社会保险;对南托基地进行水电管网、路面提质改造;南托基地“丰和苑”经济适用房和乌江廉租房完工交房,常德基地棚户区改造工程启动;科研综合楼投入使用,改善了办公环境,提升了公司形象;职工收入与企业发展同步增长。一年来,基地建设、离退休管理、信访维稳、社保管理、计划生育、社会管理综合治理等方面也取得了较好成绩,为公司改革发展和持续稳定做出了积极贡献。
以上成绩是在国际国内经济形势持续低迷的背景下,通过全体员工的辛勤努力,奋勇拼搏取得的。成绩来之不易,在此,我谨代表公司、公司党委,向各位代表并通过你们向广大员工、离退休老同志及家属,表示衷心的感谢和崇高的敬意!
二、存在的主要问题和不足。
当前,公司发展面临的主要矛盾是自身能力与发展愿望不相称。作为一个传统的水电施工企业,先天禀赋不高,后天资源不够。与先进企业相比,我们思想不够解放,管理不够精细,企业文化不够先进,导致我们从短期看存在发展的压力,长期看存在生存的压力。
(一)思想解放亟待落地。
解放思想不能只停留在口头上,见诸文件中,而应该落实在行动上。在市场经济体制改革逐步深化的过程中,国有企业要在完全竞争环境下获得更大发展,必须转变观念,加快培养核心能力,形成独特的竞争优势。为此,广大干部职工要重新认知自我,拥抱变革,努力破除惯性思维,积极投身到公司转型升级、做强做优的实践中去,为公司的发展贡献智慧和力量。
(二)发展能力亟待提升。
发展能力与发展规模、速度不尽匹配,合同履约、成本管控、资本运营、风险防范等能力和标准化、信息化建设水平滞后于转型升级的迫切要求,难以满足公司参与市场竞争的需要。少数单位基础能力不强、基层建设不够、基本工作不牢,管理手段、方法落后;部分员工观念陈旧,主人翁意识不强,进取心不强,跟不上公司发展步伐。
(三)发展活力亟待激发。
体制机制创新不够,组织结构调整滞后于业务发展,组织活力未能完全激发。薪酬体系、绩效考核指标设计还需不断完善,经济杠杆的效应还未充分显现,影响了广大员工的创造热情和工作积极性。
(四)人才结构亟待优化。
公司人力资源规模庞大但结构失衡。年龄上,新进大学生与大龄职工偏多,“中生代”偏少。素质能力上,市政、房建、城市轨道等领域的高端人才匮乏,高素质综合性国际人才欠缺。人员分布上,国内水电板块比重过大。
以上问题要引起我们足够重视,既要深入分析原因,又要在实践中采取有力措施不断改进,确保企业生产经营健康、有序、规范运行。
市场营销经理的半年度工作总结及计划【第三篇】
基金个人任务指标万,完成万,完成率241%。
理财产品 个人任务指标万,完成万,完成率226%。
理财客户 新增户,完成111%。
贵金属 任务指标万,销售万,完成率115%。
白金卡 任务指标张,完成张,完成率130%。
贷记卡 个人任务指标张,完成张,完成率206%。
2015年8月通过了cfp(国际金融理财师)考试,目前已经具备了afp、 cfp、保险、基金、等从业资格。
有一次,一个客户向我咨询我行办vip卡的条件,我按经验推断该客户有一 定潜力。
接下我耐心营销,在通过几次接触后,得知客户近期要从外地汇过来几 笔资金,目前已经走了几家银行,我主动向其介绍了我行。
后来我为其办理了vip 卡,客户从外地汇过来xxx万元。
定期给老客户打电话,介绍我行新产品,把合适的产品卖给合适的客户。
一 个老客户,不愿意进行风险投资,即使是低风险的理财产品也不愿意买,就买国 债或存到银行。
后来我得知他本人爱好收藏,我以此为切入点,向其推荐贵金属,该客户对此非常感兴趣,我先后陪其去市行多次,先后买了xxx多万元的贵金 属,为我行增加了xxx万多元的中间业务手续费。
经常会有客户向我咨询基金方面的问题,每个客户我都进行详细讲解。
在遇 到股市大幅波动时,客户的电话随时都有可能打进来,所以我基本保持24 小时 开机。
记得有一次,周末我在家接到一个客户的电话,在我解答完之后,该客户 说还是你们单位有责任心,刚才给某银行客户经理打电话一直不接。
做理财经理 将近三年了,虽然谈不上什么经验,但我知道客户给我打电话就是对我的信任。
在做好本岗的同时,协助行领导营销了多个单位的的电子结算业务。
1、部分大客户资料信息不全,无法进行全面有效维护,维护率需要进一步 提高。
2、营销力度有待提高。
1、业务方面:对理财业务进行全面梳理,充分利用好银掌柜系统,重点开 发大客户,提高大客户对我行的忠诚度。
2、营销方面:要多学一些营销技巧,加强自己的交际沟通能力,在处理棘 手问题上能够灵活变通。
今年6月份调入xxxx物业管理处以来,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务,下面将任职来的工作情况汇报如下:
我是初次接触物业管理工作,对综合管理员的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。
一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。
我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。
另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。
在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
自接手xxxx管理处财务工作的半年来,我认真核对上半年的财务账簿,理清财务关系,严格财务制度,做好每一笔账,确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。
一是做好每一笔进出账。
对于每一笔进出账,我都根据财务的分类规则,分门别类记录在案,登记造册。
同时认真核对发票、账单,搞好票据管理。
二是搞好每月例行对账。
按照财务制度,我细化当月收支情况,定期编制财务报表,按公司的要求及时进行对账,没有出现漏报、错报的情况。
三是及时收缴服务费。
结合xxxx的实际,在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上,我认真搞好区分,按照鸿亚公司、业主和我方协定的服务费,定期予以收缴、催收,xx年全年的服务费已全额到账。
四是合理控制开支。
合理控制开支是实现盈利的重要环节,我坚持从公司的利益出发,积极协助管理处主任当家理财。
特别在经常性开支方面,严格把好采购关、消耗关和监督关,防止铺张浪费,同时提出了一些合理化建议。
半年来,我主要从事办公室的工作,xxxx的文案管理上手比较快,主要做好了以下2个方面的工作:一是资料录入和文档编排工作。
对管理处涉及的资料文档和有关会议记录,我认真搞好录入和编排打印,根据工作需要,制作表格文档,草拟报表等。
二是档案管理工作。
到管理处后,对档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项经常性工作,我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法,将档案进行分类存档,并做好收发文登记管理。
(三)认真负责地抓好绿化维护。
小区绿化工作是10月份开始交与我负责的,对我来讲,这是一项初次打交道的工作,由于缺乏专业知识和管理经验,当前又缺少绿化工人,正值冬季,小区绿化工作形势比较严峻。
我主要做了以下2个方面的工作:一是搞好小区绿化的日常维护。
二是认真验收交接。
在xxxx工作半年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位
(三)只有坚持原则落实制度,认真理财管账,才能履行好财务职责
(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
由于工作实践比较少,缺乏相关工作经验,xx年的工作存在以下不足:
(二)食堂伙食开销较大,宏观上把握容易,微观上控制困难;
(三)绿化工作形势严峻,自身在小区绿化管理上还要下更大的功夫
针对xx年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:
(一)积极搞好与鸿亚公司、业主之间的协调,进一步理顺关系;
(二)加强业务知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;
(三)管好财、理好账,控制好经常项目开支;
(四)想方设法管理好食堂,处理好成本与伙食的关系;
(五)抓好小区绿化维护工作。
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市场营销经理的半年度工作总结及计划【第四篇】
尊敬的领导和各位股东你们好:
今天在这里我作为《季季鲜股份有限公司》的总经理向大家做上半年工作总结汇报。
首先,感谢大家半年来对我的工作的支持和信任,是我们大家共同的努力才使得我们这个公司有今天如此辉煌的成绩。同时在这里我还要特别的感谢一个人,那就是我们的指导老师赵老师。是他在背后默默无闻的指导我们的工作才使得我们每一步走的如此塌实、顺利。虽然我们公司小,资金比较单保可是我们的成果却是喜人的,我们的营业额远远大于我们的投入资金。这些都是与我们公司上下一心团结奋进密不可分的。
火车跑的快全靠车头带。我们有一个决策果断的董事会,他们的决定往往对我们公司的发展起者决定性作用。在此我们也向我们的董事会表示感谢。
当然,我们有了这样的火车头还要有好的铁轨!我们的技术部就象我们的铁轨一样。因为他是我们能够跑的动跑的快的基矗我们的技术部陈鹏陈经理毫不犹豫的承担起这样的责任。举个简单的例子来说,如果我们的番茄苗在早期染上严重的病虫害,而技术部对此进行放松,任其发展,那我们的后果是什么?颗粒无收!那就意味着我们的投资将是泥牛入海。但是我们的技术部对公司内的各项技术指标要求甚严,从不放过一虫一害。是他们的辛勤工作才有我们如此好的收成!才能让我们的产品优质优量,受到广大消费者的欢迎。
提到我们的产品,就不得不提及我们的销售部。只有有了健全的销售网络才能让我们生产出的产品转化为我们的资本。我们的戴伟戴经理便完成了这一神圣的使命。从如何出售我们的产品,在哪里,由谁来负责当日的价格是多少,这些问题他都一丝不苟的考虑。对于公司所要购买的生产工具、化肥必须的开支他都要精打细算,使我们的资金投入达到最少而让我们的收获到最大,为我们有如此的营业额做出自己的贡献。
在我们这个公司中,还有三位巾帼英雄,一位是我们的人事部经理刘媛刘经理,另两位是我们财务部史亚俊经理和出纳员高丽。
在各式各样的公司中,人事部是一个比较复杂的部门,因为它是人与人打交道的地方,不乏有人情面子问题,是一个工作环境复杂的地方。所以我们要选择能够担当此职的人第一要铁面无私,公事公办,从不徇私枉情;第二要受到大家的一致认可和尊敬;第三要有领导能力能够准确无误的对人事做出抉择。最终我们经讨论研究聘任刘媛为人事部经理而她也没有让我们失望,从没错判过一件案子,还从侧面支持着各部经理的工作,调动每位职员的积极性,让我们的人力资源发挥到最嘉水平!
最后提到的这两位是我们公司的两位财神。史亚俊经理和出纳员高丽,她们一个负责帐目,一人看管现金。每一分钱花在哪,什么时间花的,具体数目是多少,提款人是谁,在她们的帐目上都清清楚楚的记录着。一个公司的运营状况如何,看到她们的帐目便一目了然了。在我们的一笔笔支出与收入当中,她们从没少过一分钱,为公司的正常运做做出了自己的贡献,我在此代表各位股东向各位经理表示感谢对她们的工作给予肯定。
与此同时,我们的职员便是推动我们公司这条大船前进的水。大家从没有因为活脏、活累而推出自己的岗位。翻土、施肥、喷药、收果、出售这些都记录着我们职员留下的汗水。
拓展阅读。
20xx年上半年我公司各部门都取得了可喜的成就,作为公司出纳,我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责,特别是在**期间,仍按时到银行保险等公共场合办理业务,在过去的一年里在不断改善工作方式方法的同时,顺利完成如下工作:
一、开业期间日常工作:
1、与银行相关部门联系,井然有序地完成了职工工资发放工作。
2、清理客户欠费名单,并与各个相关部门通力合作,共同完成欠费的催收工作。
3、核对保险名单,与保险公司办理好交接手续,完成对我公司职工的意外伤害险的投保工作。
4、做好各种财务报表及统计报表,并及时送交相关主管部门。
二、其他工作。
1、迎接公司评估,准备所需财务相关材料,及时送交办公室。
2、为迎接审计部门对我公司帐务情况的检查工作,做好前期自查自纠工作,对检查中可能出现的问题做好统计,并提交领导审阅。
3按照公司部署,做好了社会公益活动及困难职工救济工作。
1、严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现现金金额不符,做到及时汇报,及时处理。
2、及时收回公司各项收入,开出收据,及时收回现金存入银行,从无坐支现金。
3、根据会计提供的依据,及时发放教工工资和其它应发放的经费。
4、坚持财务手续,严格审核算(发票上必须有经手人、验收人、审批人签字方可报帐),对不符手续的发票不付款。
质量技术监督系统治理商业贿赂个人自查情况。
根据局里的统一安排和部署,在前一阶段深入学习基础上,我对自己参加工作以来的情况尤其是廉洁自津方面进行了全面的、认真剖析,总的感到,自己能够时刻牢记党的宗旨,保持和发扬党的光荣传统和优良作风,积极投身到我国的经济建设中去,学习新知识,适应新环境,尽自己最大的努力,为党和人民发挥自己的光和热。但我们的工作接触面广,人系关系复杂,遇到的诱惑多,如果自己放松了警惕,不注意学习,不加强世界观的改造,时刻都会有一失足成千古恨的危险。因此,我感到,党中央、国务院部署开展这次治理商业贿赂专项工作,对全党全国来说是一项反腐倡廉的重要措施;对我个人来说,更是一次严明政治纪律,加强道德修养和自我约束的教育机会。现就个人的几点认识和自查情况汇报如下:
一、提高认识,正确对待这次治理商业贿赂专项工作。认真学习党中央、国务院以及各级党委、政府关于开展治理商业贿赂专项工作的有关指示和文件,吃透精神,严格按照上级的统一部署和要求,认真对照检查,坚决克服与己无关的思想。深刻认识商业贿赂在市场经济环境中,在我国经济生活中,无处不在,在有些领域已达到很严重的程度,它几乎存在于每个行业,泛滥于市场的各个角落,甚至成了很多领域做生意的“潜规则”,严重破坏了公平竞争的社会主义市场经济秩序,由此而派生出大量的官员腐败案件,也严重影响了政府廉洁性和公信力。所以,不论是从经济方面,还是从政治方面考虑,都必须对商业贿赂进行严厉打击。作为一名政府的工作人员,一定要有清醒的认识,正确对待这次治理商业贿赂专项工作,认真查找自身存在的问题,自觉接受组织和同志们的监督、教育和帮助,使自己不犯或少犯错误。
二、自查自纠,认真查找存在的问题及易出问题的环节和苗头。反思自己*年来的工作,在行政执法过程中,没有利用手中权力和执法资源接受或索取贿赂;没有利用手中的权力和影响力参与或干预企事业单位或相对人的经营活动,谋取非法利益;没有滥用行政权力支持企业垄断市场和不正当竞争,从中获得或收取回扣;没有利用给相对人通风报信或私下指点出主意而谋取私利。但容易出问题的苗头或环节还是存在的,比如,有时候有的相对人托关系找到自己的朋友或老领导为之说情等。一旦把握不好就容易出现问题。
三、加强学习,树立良好的自身形象。质量技术监督工作,工作面宽,责任重大,面临的诱惑多,没有良好的政治素质和坚定的理想信念,很难胜任本职工作,也很容易出现问题。因此,在今后的工作中,一定要加强学习,坚定理想信念,以孔繁森、任长霞、郑培民等英雄模范人物为榜样,树立正确的人生观、价值观、权力观,深刻吸取一些反面典型的教训,充分认清商业贿赂的严重性和危害性,正确行使法律法规赋予的权力,忠于职守,诚信服务,严守法纪,廉洁从业,为创造良好的、公平的社会主义市场经济秩序作出自己应有的贡献。
市场营销经理的半年度工作总结及计划【第五篇】
在集团公司及开发公司领导的强有力的领导下和相关同事的协作下及监理有限公司、xx新光建设工程监理咨询公司的共同努力,xx住宅小区工程得以顺利进行。
本人在xx房地产开发有限公司项目工程部工作过程中,严格遵守法律法规,遵守公司的各项规章制度,平时严格要求自己,廉洁自律。
工作中敢于承担责任,有认真负责的精神,有一定的组织协调能力,能理论联系实际的开展工作,与同志协作共事,一心为公司,较好地完成了2005年上半年度年度工作目标。
1#楼自今年一月份基础施工以来到六月底已施工到主体结构第16层,共计已施工工期为7个月,占总工期的%(总工期为16个月);2#楼自今年一月份桩基开工以来到六月底已施工到主体结构第7层,共计已施工工期为6个月,占总工期的30%(总工期为20个月,包括总体);根据施工总进度计划,1#、2#楼工期在计划之内,无超期、脱期。
1#楼根据施工图预算,工程造价预算为2937万元,到今年六月底已完成钢筋砼灌注桩、围护搅拌桩、土方工程、地下室基础、地下室结构、结构一层至十四层,施工投资审核为1365万元,占总造价的%;2#楼根据施工图预算,工程造价预算为3448万元,到今年六月底已完成钢筋砼灌注桩、围护搅拌桩、土方工程、地下室基础、地下室结构、结构一层至六层,施工投资审核为1069万元,占总造价的31%。
1#楼投资对比图 2#楼投资对比图
在公司的领导下负责项目的成本控制、工程进度、质量管理的技术支持和项目管理工作。
负责对本工程的工期、质量、安全、成本等实施计划。
组织、协调、控制和决策,对各生产施工要素实施全过程的动态管理。
工程施工过程中,严格按设计要求、验收规范、规定,监督检查工程质量、成本、进度、安全等工作。
根据xx工程特点,编制了xx工程项目管理规划:首先明确项目组织管理体系、项目工程部主要工作职责,确定项目管理的目的任务,制定工程四大总体目标(质量、进度、投资、现场)施工过程控制重点;制定项目管理工作程序。
在集团公司及开发公司领导的强有力的领导下和相关同事的协作下,使得xx工程得以顺利进行,通过每周的集团公司工作例会,汇报工程施工进展情况以及需要公司协调的事项,听取公司下步工作计划,贯彻公司会议精神,及时落实公司相关决定;通过每周项目工程例会例会协调各项工作、解决日常施工中的矛盾,加强相互之间的沟通,及时有效地控制好工程的质量、进度、成本、安全文明。
质量管理上,项目部着重抓了三个环节:确立质量目标、确定质量预控方案;产品形成的过程控制;验收控制。
公司提出“建精品工程、树舟基品牌”质量目标,项目部围绕这个目标做了目标责任细分。
如:项目负责人牵头,按专业分解质量责任目标:土建工程师负责结构工程;水电设备工程师负责管线。
按工程阶段细分阶段目标,如:分项优良率不低于85%,主体优良率100%,单体优良率85%,并按此质量目标制定了相关的验收方法及验收目标,在工程开工前,对监理及单分包单位明确目标、验收标准等。
并审定监理大纲及总分包单位的施工组织设计。
针对监理、施工单位在节能、智能、质量通病防治等方面的薄弱环节提出改进要求,协助其完善施工工艺、措施的制定。
组织新材料、新工艺的厂商,到现场为甲方、监理、施工单位讲授材料的特性、施工工艺要求、质检方法等。
组织专家、质监站、厂商、监理、施工研讨材料性能、施工工艺、质量评定及验收方法,确定最终的预控方案。
目前建筑产品主要还是由手工完成,因此产品质量就必然会出现较大的偏差。
而产品形成的过程控制是对所有预控方案的执行过程,将直接影响质量目标是否能实现,影响项目品牌与企业品牌。
在过程控制上,我们主要通过以下几个管理方式来实现:首先,发挥监理在质量管理上的职能,对监理充分授权、有效监督。
严格按照监理合同上明确的权力与义务,监督基层监理人员是否按照监理大纲及甲方的企业标准执行质量管理。
其次,严把原材料质量关。
公司首先对部分主要材料供应商给予选择,从厂商直接订购,减少中间环节,防止流通过程中可能出现的假冒伪劣产品。
项目部对进场材料质量、数量、规格验收,并监督现场取样送检,以检查到场材料是否符合合同要求。
对于总分包单位的自购材,主要是加强对到场的材料检验。
一、通过监理的日常性见证取样对材料质量检验监督;
四、对确定的不合格材料,采取封存,限定时间在监理人员监督下清理出场。
再者,项目部依合同及国家的有关法律法规,对总分包单位加强质量管理。
总分包单位是产品的生产者,他们的工作直接决定产品的质量,事实上,各个施工单位的工人的操作技能基本上是比较接近的,而产品的质量差异,主要是管理水平的差异。
所以在对于总分包单位的管理上,主要抓其质保体系建设,发挥质保体系在质量管理上的作用,以及加强与总分包单位第一负责人及现场项目经理沟通和组织现场标区进行横向参观、相互取长补短,强化市场竞争意识,大团队意识及品牌意识,从思想上重视质量管理。
而后项目组在日常的管理中重点工作是质量巡查,质量跟踪,并结合施
工的阶段,组织一些有针对性的质量管理活动,有效利用工程例会制度,讲问题、提问题、解决问题。
现场管理中,我们还强调服务意识,为乙方生产质量优质产品创造条件,提供技术支持、管理支持。
3、产品的验收控制中,我们始终牢记黄董事长:“工程质量是企业的生命”这一指示,着重抓二个层面的验收:
第一层是总分包单位质保体系的自查、自检、自验三级验收制度。
在这个层面上,主要是依靠抓总分包单位的管理去实现,强化工序报验制度与手序,对一次报验不通过的部品、工序再从自检开始,重新进入验收程序。
第二层是监理与项目部的验收。
针对不同的施工阶段,不同的系统采取了相应的验收方式方法,在主体施工阶段,进行的主要是工序验收,这部分直接关系到住宅产品的结构安全,因此,我们不仅对总分包单位的复验按有关规定、规模验收,而且,对工序的过程进行旁站监理,做到对主体质量形成过程了然于胸。
1、主体施工阶段的进度管理较为单纯,目前根据施工总进度计划制定分阶段进度计划,明确工作内容、工作顺序、持续时间及工作之间的相互衔接关系等并付诸实施,然后在计划实施过程中经常检查实际进度是否按计划进行,一旦发现有偏差出现,应在分析偏差产生原因的基础上采取有效措施排除障碍或调整、修改原进度计划后再付诸实施。
进度控制的最终目的是确保工程项目按预定的时间启用或提前交付使用。
项目部在进度控制方面所做的.工作有:编制项目管理规划,研究项目的总进度、施工布置、重大施工技术和施工难题,对项目实施过程中可能出现的问题做好预案。
制定一整套制度来规范管理以提高工作效率。
2、审查确认监理工程师上报的承包商所做的施工组织设计及施工进度计划表。
要求监理工程师做好监理规划、计划、组织设计和进度控制的工作制度以及进度控制工作实施细则,并督促监理工程师在工程实施过程中努力落实。
3、主持会议研究各方面提出来的与合同实施有关的问题,参加监理工程师主持的有关协调研究会议,对涉及到工程进度的有关问题及时提出解决办法并通过监理工程师去实施,必要时对施工手段、施工资源、施工组织直至合同工期进行调整。
项目部对工程项目投资控制负有很重要的责任,因为项目部所管的是源头的问题。
项目部对投资控制的内容主要是审核施工预算工程量、处理变更和签证,即管理“项目实施控制价”。
1、分析设计图纸、施工方案、标底价、合同(工程量核算、定额取费、材差价格构成因素)等,明确工程费用最容易突破的部分或环节即投资控制重点。
项目部对工程进行施工图工程量计算、套用工程预算定额,编制工程施工图预算造价、根据进度编制月进度造价预算。
2、在施工过程中及时答复施工单位提出的问题及配合要求,主动协调好各方面关系,预测工程风险及可能发生索赔的诱因,制定防范性对策,避免和经济索赔事件发生。
3、按合同规定条件和要求,监督实施事前的各项准备工作,以免索赔,及时对已完成工程进行计量验收,对工程设计变更,现场情况、技术措施、材料涉及到经费的进行严格把关。
4、审核总包单位所做的工程量月报表,审查工程实际完成工程量与上报情况是否符合、审查定额项目套用是否符合、复核材料单价是否与当月上海市建设工程《xx与造价信息》中材料市场信息相符合。
5、研究监理工程师审查后的设计变更及有关经济签证,负责核实项目、原因、数量、施工条件,然后提出初步意见上报有关部门审、批。
需要强调说明的是:项目部明示监理工程师,对于承包商所提出的设计变更及有关经济签证要求,监理工程师在提出审查意见以前必须与项目部沟通并取得一致意见。
否则将出现项目部否决监理工程师的意见的可能,这不仅会降低监理工程师的威信,也会给工程管理带来混乱。
任何设计变更及有关经济签证要求都以书面文字为依据。
1、安全法规、安全技术和工业卫生是安全控制的三大主要措施。
2、根据本工程安全文明项目管理目标,督促施工单位在施工过程中贯彻执行国务院及各部门颁发的安全规程、生产条例和规定。
3、为了提升工地形象和安全文明施工,科学安排、合理调配使用施工场地,并使之与各种环境保持协调关系,要求施工单位按安全文明标化工地标准进行施工。
4、督促监理工程师做好安全控制,目的是保证项目施工中没有危险、不出事故、不造成人身伤亡和财产损失。
5、督促监理工程师和承包商按照有关法规要求,使施工现场和临时用地范围内秩序井然,文明安全,环境得到保护,交通畅达,防火设施完备,居民不受干扰,场容和环境卫生均符合要求。
6、协调现场各承包商、监理、设计、业主内部各有关部门、地方村镇之间的关系,为工程建设创造良好的内外环境。
1、熟悉施工图纸及设计说明,掌握土建、水电各专业的工程质量标准,检查各种材料、设备等质量检查工作。
2、负责保存好各种工程技术资料的完整性和可靠性,并记录好各种会议纪录。
3、随时做好上级有关部门对商品住宅检查的资料准备工作。
4、负责项目实施进程中,涉及一些对外部门的联系协调工作。
5、根据项目建设的实际情况,不断调整、补充、完善项目管理规划、规章制度和管理办法,以适应工程建设的需要。
xx住宅小区工程项目规模大、体量大、施工配合面广。
如何优质、高效、低耗、按期、安全、文明地建好该项工程,是本公司房产开发的重要里程碑,为此,全面调度公司的人、财、物,严格按照质量安保体系运行。
精心组织、科学管理,确保实现各项预定目标。
该项目的成功将为舟基集团的发展奠定基础。
希望通过该项目今年上半年的工作总结对今后项目部的工作有积极的借鉴意义。
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市场营销经理的半年度工作总结及计划【第六篇】
时光飞逝而过,回顾半年的工作,紧张而又忙碌,半年来在物业公司领导的大力支持和关怀下,本人遵纪守法,认真学习,努力钻研,扎实工作,以勤勤恳恳,兢兢业业的态度对待本职维修工作,在维修部的岗位上发挥了应有的作用,主要有以下几方面:
本人以身作则,要求组员遵纪守法,遵纪公司的规章制度,做到不迟到,不早退,加强组员的责任心培训,认真做好设备的检查工作和运行记录工作。对上级安排的.工作,合理安排,调动组员,迅速处理。对各部门的来电报修,认真听讲,记录来电的单位,报修内容以及故障的位置等,迅速调动组员迅速处理,对较大的故障或不能处理的问题认真向客户解释并上报处理。
维修部一贯将设施设备的安全工作放在首位,每到节假日前一个月都会制定节假日设备设施安全检查、保养和维修工作会议,制定工作计划,落实计划内容、完成时间和责任人,以及检查时间,明确各项工作重点,事后进性检查,以确保小区、市场的设施设备安全运行,在日常工作时,强调维修工作时的安全操作和自我安全防范的意识,杜绝工伤事故的发生。
操作安全:由于部门工作的特殊性,维修组员工经常要接触用电器具,动电焊,用电等作业。为了确保操作者的人身安全,上班前会对组员时常进行安全教育,加强部门员工的安全操作意识。在动电、维修危险作业时,确保有人在场监护。上半维修人员无安全事故发生。对维修组员工进行了设备安全使用常识的培训,提高了全体员工安全的意识。
设备设施安全:定期对各部设备专项安全检查,每月对大厦配电井,管道井设备进行安全检查;每月对配电房变压器、低压配电柜进行安全检修、除尘。每逢节假日前都要组织对酒店个部、办公室进行设施设备安全大检查。对重点运行设备进行一日一次的安全巡查,发现事故苗头,立刻处理。
最后,自己作为电工主管,分管强电,弱电,小区、市场专业维修保养工作,深感责任大,担子重,物业公司领导给予自己充分信任,信任就是自己勤奋工作,不断提高管理水平的动力,自己必将认真高效,以身作则,配合各部门的工作,在下半年戒骄戒躁,开创崭新的工作局面。
市场营销经理的半年度工作总结及计划【第七篇】
在将近x个的时间中,经过我们团队的共同的努力,使我们公司的产品知名度在xx市场上渐渐被客户所认识,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。特对个人销售工作计划分析如下:
从近半年的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。在xx市场上分红险产品品牌众多,xx由于比较早的进入xx市场,分红险产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题:
1)销售工作最基本的客户访问量太少。新聘团队是今年x月中旬开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有x个,加上没有记录的概括为x个,总体计算xx销售人员一天拜访的客户量xx个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。
2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度.
3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
4)新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。
现在xx市场分红险很多,但主要也就是xx等公司,现在我们公司的`产品从产品质量,功能上属于上等的产品。
市场是良好的,形势是严峻的。在xxxx市场可以用这一句话来概括,在技术发展飞快地今天,下半是大有作为的半年,假如在下半年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,永远没有机会在做xx这个市场。
在下半年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
1)建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在下半年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2)完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题,销售人员出去拜访,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。
3)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
4)销售目标。
下半年的销售目标最基本的是做到月月有保单进帐。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩.在下半年我向公司领导呈落一定能够在xx完善的搭建一个x人的团队。
我认为公司下半年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
以上是我对20xx年下半年销售工作计划的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。
市场营销经理的半年度工作总结及计划【第八篇】
2015已经过去半年的时光,回顾上半年的工作,在镇领导和社区书记、主任的正确领导下,在同事们的团结合作和关心帮助下,较好的完成了上半年的各项工作任务,在处理居民日常事务和政治素养方面都有了更进一步的提高。现将半年来取得的成绩和存在的不足总结如下:
1.思想上
积极向党组织靠拢。在来聚富社区工作之前,我是青年路街道**社区的一名入党积极分子,并定期向党组织汇报思想状况。来到聚富社区后,我还时刻以一名正式党员的标准严格要求自己。积极参加党组织举办的各项活动,并在6月末策划主持了一场“畅想中国梦 献礼七一节——党群联欢会”此次活动内容丰富,反响也很好,在党员和居民之间架起爱的桥梁。并在长春日报和社区办事处栏目刊登播报。
2.学习上
坚持学习专业文化知识和业务理论操作,积极参加市、区、镇组织的各项培训。不断提高理论水平,为更好地为居民服务打下坚实的基础。上半年参加的主要学习培训如下:
(1) **省组织部在省电大组织的社工专业本科进修学习。
(2) **区组织的由省民政厅基层政权和社区建设处袁金洪处长主讲培训
的“充分认识社区在社会治理中的重要性——切实做好新常态下的社区工作”
(3) **区卫计委组织的计生平台培训学习。
(4) **区文体局组织的基层文化队伍培训。
(5) **区组织的“学习是现在,发展是未来”的主题培训。
3.工作上
我主要负责社区的计生、文体和医疗卫生等方面的工作。在社区领导的关怀和帮助下,在全体同事的支持下,我较好地完成了领导交办的各项工作任务。
(1)到居民家进行入户走访工作。建立纸质居民档案和电子居民档案,并耐
心细致地做好登记和电脑录入工作,为今后的计生全员人口信息录入打下良好的基础。
(2)计生工作:
上半年为辖区内符合规定的4对新婚夫妇和1对再婚夫妇,分别办理了一胎生育情况证明和再生育居住地证明。为有需求的居民发放计生用品,并对相关的计生档案进行归档整理。
(3)文体工作:
文体工作上,我认真配合韩剑主任工作,及时上报各项特色文体活动。为两个小区填报申请10种累计20台健身器材。春节前夕策划主持了一场“中国梦,社区情党群新年联欢会”,从中挖掘出一支社区艺术团和一些居民中的文艺骨干。
(4)医疗卫生工作:
在与城西医院的合作下、社区同事们的帮助下,4月10日我策划组织开展了一场“服务居民零距离,为孤寡老人建立健康档案”的活动。邀请长春市健康教育中心丁春生主任来为我辖区中老年居民讲解老年人常见、多发病的发病人机理,预防和治疗常识,以及健康生活方式和老年人保健,并由城西医院医护人员为居民朋友提供现场的体检,得到居民一致的好评。
4.存在的'不足
总结半年来的工作,虽然取得了一定的成绩,自身也有了很大的进步,但是还存在着以下不足:
社区业务知识还不够精,还需不断加强学习。二是,与社区群众交流还不够。三是,平时缺少创新方法,习惯于听从上级指导,按部就班的做工作,创新精神不够。在今后的工作中,我要继续向领导和同事学习,不断提高自身素质和水平。
二、下半年工作计划
下半年我将进一步发扬优点,改进不足,拓宽思路,求真务实,全力做好本职工作。打算从以下几个方面开展工作:
1.做好生育信息管理、计划生育宣传,落实计划生育措施。不断提升计生管理和服务水平。做好计划生育证明的查验工作,做到有计划怀孕、生育,落实有效避孕措施。
2.推进社区文化氛围。利用社区文艺活动队带动社区居民群众,依托各类文体资源,使大多数居民都能参与到文艺活动和运动健身中来。完善合唱团、艺术团、太极扇队、秧歌队、广场舞队等文体队伍,丰富社区特色文体活动。
3.初定10月21日重阳节举行“九九重阳节,浓浓敬老情”活动,目的是创建一个爱老、敬老、养老、助老的氛围。儿童是祖国的未来,为了更好地从小培养他们尊老爱老的优良习惯,组织孩子们与自己的爷爷、奶奶们一起联欢,用自己的方式表达对爷爷、奶奶等老人的关心和爱护。
4.开展一次“健康知识讲座”活动。促进社区居民的健康水平和卫生文明素质的提高。
5. 把社工专业知识学以致用,多学习其它岗位业务办理流程,更好的为辖区内居民服务。同时协助同事完成各项活动,多向书记和主任学习交流,通过不断地学习和积累,提高自己的业务水平和素质,更好的完成下半年的工作任务。
熊岳运输管理处2015年上半年工作总结
和下半年工作打算
2015年上半年,在开发区交通局和营口市运管处的领导下,全处干部职工务实高效,锐意进取,开拓创新,转变管理方式,狠抓效能建设,强化运输市场监管,以党的群众路线教育实践活动为契机,重塑运管新形象,积极推进辖区交通运输业有序发展,现将我处上半年工作总结如下:
一、主要指标完成情况
——客运量144万人;
——客运周转量4320万人公里;
——货运量35万吨;
——货运周转量4200万吨公里;
——发放出租汽车燃油补贴元,农客燃油补贴787390元,公交燃油补贴元。
二、2015年度上半年工作情况
(一)客运管理工作
1、圆满完成春运工作。2015年的春运自2月4日起至3月15日止,为期40天。在局党委的正确领导下,紧紧围绕“安全第一,预防为主”的思想和“以人为本、安全第一、以客为主、方便快捷”的原则,尽心尽力,认真履行职责,严格春运管理,确保了旅客走得安全、走得及时、走得满意,确保了公路运输无“三乱”。春运期间,共投放客运车辆3392台次,发车10203班次,完成客运量万人次,实现了安全春运、和-谐春运总体目标。
2、加强客运市场秩序整顿,重点加强了道路客运、城市公交及出租汽车经营秩序和车容车貌专项整治工作。加强了客运秩序的清理整顿,规范公交车按站点上下客。
3、进一步加强客运市场监管管理工作,督促企业建立健全各项管理制度和基础档案,继续规范和完善了客运车辆的技术档案和管理档案,认真组织客运企业、公交企业、出租汽车公司进行了2015年度信誉考核工作。
4、完成2015年度农村客运、城市公交、出租汽车燃油补贴的申报、审核工作。我处客运科高度重视燃油补贴申报审核工作,自觉增强责任意识,规范申报审核程序,层层把关,将相关责任落实到位,确保了上报数据真实、准确;并按规定时限发放出租汽车燃油补贴元,农客燃油补贴787390元,公交燃油补贴元。。
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市场营销经理的半年度工作总结及计划【第九篇】
转眼以到了七月,在这半年来的时间里,在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求的同时,安时完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,虽然取得了一些成绩,但也存在疏忽不足之处。现将半年来的工作情况总结如下:
一、工作情况:
1、能遵守公司规章,认真工作的同时及时完成上级领导交办的各项任务。
2、能充分发挥个人的专业特长,做一名合格的员工。充分发挥自己所学、所想,踏踏实实工作。
3、能认真对待工作,工作作风比较严谨,团结同事,互帮互学。
4、能不断拓展自己的知识面,在实践中不断积累更多的经验,立足全面发展。
5、能保持良好的心态,做到泰然自若地处理问题。冷静分析问题的原因,从而对症下药,客观地找到解决问题的方法。
6、工作作风踏实,有时经常加班完成公司安排的工作。
二、工作问题。
gis系统其实需要细心细心更细心,耐心耐心更耐心,其实,我是属于不太细心的人,但是我会用我的耐心去做好它,尽量避免一些粗心所犯的一些手误或一些小错,但做好gis系统资料的同时也需要下面工程队和项目组的配合,同时也需要下面工程队和项目组更准备的提供草图纸和资料,能却保准确率,以避免文本做了又做,错了又错,改了又改的情况,把第一手资料做到准确化,明确化,清淅化,不至于为了一张草图出现n个不明确问题,图纸要准确,资料也要准确,以避免资料室为了一张草图一个不明白花去一天或甚至几天的时间,资料室本来人手就少,在这样浪费时间,那么,一个文本需要几天呢?因为草图不够准确和清淅化,cad很难做到一笔到位,于此同时工作量和材料也是算了又算,到了gis系统更是漏洞百出,什么版面和系统对不起来,什么杆路与系统不符,什么和什么又是错误百出,这样一来,gis系统无法正确录入,时间浪费,资料严重出现偏差这样的问题不是一次二次而是经常,所以,这样更需要下面工程队和项目的准确配合,以达到精确,安时的完成各项任务,在此也需要各领导的支持和配合为下半年打下更好的基础而努力!
三、不断改进。
在这半年的时间里对gis系统也有了一定的了解和掌握,但同时,却出现了一系列弱智的错误,如在求速的同时却把仔细认真放在了背后,以至于出些了一些不该出现的小问题甚至小错误,在此甚感内疚,所以,我想下半年,在做好本职工作的同时,更要细心仔细的去完成,各项任务,以达到求速的同时保质保量的完成.同时也要在时间允许的情况下对工作量及一些预算的学习。
人并不是完全十全十美的,我在工作中也存在工作纪律要求不是太严格,例如偶尔会在枯燥的工作来点music。
对以上几点自身所存在的问题,我将认真总结,实实在在分析原因,找出存在的问题,从中吸取经验和教训,并在以后的工作中不断改进。力争做到一名全面合格的员工而努力.
以上为个人20xx上半。
对公司的合理化建议本人暂时还没有。
市场营销经理的半年度工作总结及计划【第十篇】
热力公司在开发区区委、管委会、区政府和建投公司的正确领导下,公司紧紧围绕年初制定的工作计划和经营目标,统筹安排,攻坚克难,扎实工作,以推进“煤改气”工程项目建设、夯实供暖基础为目标,以实施检修技改、保障冬季供暖为重点,以加强供热宣传、大力开展热费促销为基础,狠抓实干,求真务实,各项工作有条不紊地深入开展。在这繁忙的一年里,我带领公司领导班子秉承“为用户送温暖,为员工谋幸福,为企业求发展,为社会创财富”的公司宗旨,紧紧团结和带领广大员工开拓进取、不断创新,全面完成了各项生产经营任务和目标,下面我将一年来的学习、履行岗位职责、廉洁自律等方面的情况汇报如下,请各位领导同志们批评指正。
一、注重理论学习,不断提高政治业务素质。
学习是做好各项工作的前提。要履行好自己的职责就必须坚持不懈地抓好学习,努力提高自己的政策理论水平和业务能力。一年来,本人能积极参加建投党委中心组学习,从不缺席,并利用业余时间坚持自学,认真做好学习笔记。今年,重点学习了党的、党的xx届七中全会、开发区(头屯河区)第二次全体(扩大)会议精神。在思想上、政治上始终与中央保持高度一致,注重自身党性修养。在工作和生活中,处处严格要求自己,自觉遵守党的纪律,维护党的荣誉;能够在建投党委的领导下,很好的团结同志,为骑马山热力公司的长足发展而努力工作。
二、忠于职守,务实高效,努力推动公司稳步发展。
定位为公司“管理年”。一年来,我能团结和依靠领导班子和全体员工扎实工作,勇于创新,内抓管理求效益,外树形象创品牌,在公司上下的努力下,较好地完成了全年的工作任务。主要有:。
一是按照市委、市政府及市供热办的要求,积极响应全市“煤改气”号召,全力推进“煤改气”工程进度,确保燃气锅炉供热生产安全、平稳运行。
二是以强化宣传教育、提高职工素质为保障,以遏制安全事故的发生为重点,以不断健全和完善监督管理机制为关键的现代安全生产管理模式,全面加强安全管理,提高安全管理水平。
三是加大对能耗的考核力度,实施多项技术改造,节能降耗,节约成本。
四是在强化安全生产的同时,认真做好了设备档案管理、设备维护保养、巡检和维修管理和重大原材料、物资采购等工作,实施了夏季检修工作,提高了设备管理工作的质量和效率。
五是坚持“以品牌服务创品牌企业”的发展方向,在充分总结上一采暖期热费收取的经验教训的基础上,加大热费收缴力度,创新收费方式,以优质的供热质量和耐心细致的供热服务态度做好了用户服务工作,取得良好的效果。
六是以建立健全公司各项规章制度为重点,以完善公司绩效考核体系为手段,以实施全面预算管理为抓手,求真务实练内功,下大气力理顺内部关系,扎扎实实强化内部管理,夯实发展基础。
七是着眼于提高企业核心竞争力、着眼于提高员工队伍素质、着眼于提高公司的凝聚力和向心力,积极推进企业文化建设,为企业发展提供强大精神动力。
八是结合公司供热能源产业结构调整的实际,优化公司内部部门设置和人员配置,降低人力成本;加强员工培训教育,提高员工整体素质水平。
三、严于律己,清正廉洁,践行党员领导干部职责。
在廉洁自律方面,我作为一名领导干部,坚持做到严于律己、廉洁自律,严格遵守和认真执行党纪和廉洁从政的各项规定,自觉抵制各种不正之风,做到在生活上廉洁俭朴,在经济上公私分明,在工作上秉公办事。
在反腐倡廉学习方面,自己能够不断加强自身修养,提高自身素质,坚持把轻名利、远是非、正心态作为自己的行为准则,严格遵守各项规章制度,做到以大局和单位利益为重,正确行使管理权,自觉接受民主监督,自觉维护领导班子的集体形象。
即将过去,,公司即将进入加快发展崭新的阶段,面对新的困难和挑战,让我们在建投公司的正确领导下,继续保持昂扬向上的锐气、知难而进的勇气、争创一流的志气,干在实处、干出实效、干出实绩。坚定发展不动摇、奋发进取不懈怠、上下同心不折腾,团结一心、奋力拼搏,为推动公司全面发展、实现全年经营目标而努力奋斗!