淘宝心得案例大全【精选8篇】

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淘宝心得案例大全【第一篇】

曹青，七格格top潮店创始人兼ceo，杭州黯涉电子商务有限公司创始人，入选《福布斯》“中国三十位三十岁以下的创业者”榜单。从淘宝店到成立公司，从而实现财务自由，这个80后的清秀女生，是无数草根创业者心中的标杆。

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203月21日，组建起了我们的客服团队;。

年8月，海蓝风情t恤热卖，我们晋升到了5钻。

201月-4月间，我们从1皇冠升至2皇冠;。

年7月，强势推出othermix和iaizo两大自主品牌;。

2009年9月，“七格格”正式注册公司，全称：杭州黯涉电子商务有限公司;。

2009年11月，日销售额第一次突破53万;。

不到6年就拥有了属于自己的服装品牌，临平女孩曹青准备“退隐江湖”了。

“以后我每天只会上半天班，一半家庭，一半工作。”说这话时，曹青刚刚做完孕检，她的孩子还有60多天就要出生了。“现在公司各个部门都有负责人，团队搭建得很成熟了，我希望能把更多时间放在家里”。

作为“史上发迹最快最成功的网店——七格格”的掌门人，曹青觉得工作就是为了开心地生活。

这是电子商务快速造富时代里最常见的一个选择。创业成功后，找到合适的职业经理人，创业者就可以安心享受自己的生活。

20，24岁的临平女孩曹青以4000元起家，用“七格格”这个名字在淘宝上开了一家网店。

这条路并不好走。“我们也是跟其他淘宝店一样，一步一步做大的。最初的时候，每天起早贪黑，午饭晚饭都是拿盒饭草草对付掉的。”曹青这样告诉记者。每个月至少推100~150个新款，保证店铺内货品不少于500款的硬性规定，使得这家打着“潮”字号的小店在激烈的网络竞争中势头迅猛。

随着七格格的网店越做越大，危机接踵而至。由于质量不过关，七格格一度遭遇700多个中差评。曹青靠一封言辞恳切的公开信渡过了难关：“这封检讨书，我整整写到凌晨3点才停笔，文字都是发自内心。”

现在，七格格独立的b2c已经上线，男装品牌也将于近期上线，年销售额超过3个亿。

七格格、麦包包、千姿百袋等浙江网络名牌，都是抓住了电子商务的机遇，实现了各自的创业梦。

余老师5000元起家发展成17家连锁店品牌。

下面先把我创业这的历程与大家说说，怀揣着借来的5000元，到，拥有自己的品牌，十家直营店，十家加盟店，并注册成立公司，从20岁的朦胧不懂到30岁的成熟沉淀，始终如一的，依旧是心里的服装梦。

“只要心存信念，就一定可以。”

后来这句话，也成为了我的座右铭，同时也成为了品牌的代言词及所有员工勉励自己的一句话。

207月,5000元的本钱开第一间店,不到一个月回本,净赚7万左右.可以说是白手起家。

年9月,开第二家店,投资5万左右,30平方.3月,开第三家店年2月,成为二级批发商,直营店6家,注册品牌2008年,直营店7家,开始第一家加盟店年,直营店9家,加盟店8家,正式成立公司.开始研发设计.,突破20个店,公司员工50多人,同期正式成立产品设计部,自产研发.

我还记得当我第一次跟在13行开档口的朋友到中大的时候，我的眼前被中大那些时尚的面料与辅料吸引着，我还记得我第一次去逛了整整8个小时，背着那一大袋色卡回到酒店时候的那种心情，我很兴奋，我看到了自己的价值所在，那一晚整夜都没有睡觉，对着那近百色卡图在那边记录着，这个我要做什么，那个我要做什么，天生的嗅觉让我对着简单的雪纺面料我就能联想出很多很多的款式，甚至怎么样去卖.我被自己这样的执着与热情打动了，我决定一定要做自己的东西，不管有多累，于是，开始了我的自主研发之路.

it男辞职创业卖内衣白手起家年营业额破四千万。

一副黑框眼镜，外加一个黑色双肩包，休闲衣，30岁的刘源浩出席会议等各种场合，至今仍是一副典型的it男装扮。4年前，他还是武汉一著名通信科技公司非洲项目的外派员工。现在，作为武汉爱生活网络公司的总经理，他创立了自己的女式内衣品牌。昨日，刘源浩告诉记者，刚刚过去的一年，他卖出了30万件文胸，他不无骄傲地说：“网上销售文胸应该是第一名。”不过，他对这个成绩并不满意：“有些仿冒品冲击了我的市场，去年营业额增长不大，总共只有4000多万元。”大学卖耳塞“起家”读研没花家里一分钱在江夏区光电谷科技孵化器长咀科技园，刘源浩拥有千万余平米仓库，数百个纸箱里面是自己创立品牌的各种型号和各种花色的胸罩。

刘源浩来自黄石市一个普通农村家庭，上有4个姐姐。2002年考入武汉科技大学。家境贫困的他总琢磨着能自己赚点钱，减轻家里的负担。，读大四的他趁着学业宽松，和室友逛汉正街，在一家店铺内，他发现了一种防噪音耳塞，当即看到大学生集体生活的强大需求，和室友一起凑了500块钱，以每对1元左右的价格拿货，到校园里以4元价格出售。在路边支了张桌子，刘源浩写了一条海报广告，“给你一片宁静的学习和休闲空间”，不到一天的时间，耳塞销售一空。很快刘源浩发现光靠站在校园里卖既费时间，也没精力。他在高校的周边商店选了6个点，用2块5的价格将货铺进商店，由小店代售，每月只跑两三趟收款，每月几百块的生活费就出来了。毕业后，他考取武汉邮电科学研究院通讯专业的硕士，继续这份兼职。一天，他在代卖店发现了竞争者，别人以更低的代销价给了店家。当时，商业网站已经兴起。为了竞争，他盯上网络，想通过网络卖向外地。

辞it业10万年薪开网店卖文胸。

刘源浩的一名室友做过网站，经他的指点，刘源浩自己研究了一个月，买了一个域名，开发了一个网站销售系统，转到网上卖耳塞。就这样，他白天上课，晚上打理网上的生意。读研期间，他的宿舍堆满了耳塞，每月有三四千块钱的收入，到2008年研究生毕业，他没花家里一分钱，账上还有3万元存款。硕士毕业的第一份正式工作，是在某通信科技公司做技术支持。头一年，刘源浩就被派到非洲的乌干达做项目。他让女朋友接手网店，定期给他“汇报”销售的情况，刘源浩则“遥控”女友进货销售。结婚有了小孩后，刘源浩不愿长期驻外，这时，他用耳塞、眼罩和竹炭包搭配出的一款产品“旅游三宝”网上热销，网店人手紧张，2009年，他下决心辞去年薪10万的工作，回汉创业。然而，随着一些厂家开始涉足网上直销，刘源浩的代理产品失去价格优势。形势逼迫他再次做出选择。当时，电视购物盛行，但网上卖同样产品，价格更便宜。经反复尝试，他挑选了女式内衣做代卖产品，有标准尺寸，有稳定客户，而且退货率还比较低。持续半年后，网上再现价格战。几番挫折让刘源浩感到，不能再走代理的老路，要创立自己的品牌，否则只能成为价格战的牺牲品。

开创自有品牌练成女性内衣行家。

5月，他注册了女性内衣品牌，请专业设计工作室，开发各种款式的内衣。

一来二去，他成了行家：“和老婆逛商场，她去买衣服，我就去看内衣，一说头头是道，营业员听得目瞪口呆。对文胸，从排扣、花边，到肩带，没有一个环节我不清楚。随便一款文胸，拿在手上一摸材质，我心里就一清二楚。”刘源浩在浙江和广州采购原材料，并请那里的设计师跟随市场，设计各种款式。订阅各类内衣杂志，看各种款式，学习掌握内衣的潮流。每次的款式都是由他拍板定夺后，在广州一些工厂下单生产，然后产品集中到武汉。运用他开发的管理流程，组织配送到全国各地。第一年，刘源浩的营业额做到了300万。，就达到了1800万元。次年，营业额翻番到3000多万，如今公司员工已发展到50余人。他请国外的模特摄各种内衣图片，在网上不断推广品牌，甚至还请了明星代言，客户遍布全国各省市，还销售到东南亚等国家。目前，刘源浩正在申报江夏区科技局的创业扶持资金。从大学时卖耳塞起步，从一个网店，到今天创出品牌。刘源浩说：“毕业时考公务员都很热，我从来没想过，就想创造一个属于自己的公司。借着经济大势，只要想好下一步，我就要去闯，去做，相信能白手起家。”

裂帛7年创业：从尼泊尔小店裂变为年销2亿的淘品牌。

从一家倒卖尼泊尔印度服饰的小淘宝店到如今年销售额逼近两亿的淘品牌，裂帛(rip)用了7年时间。很长一段时间里，这个主打民族风的服装品牌从设计风格、运作节奏到团队文化都带着创始人汤大风姐妹个人明显的印记。如今，裂帛有意识地淡化创始人色彩，努力在5年内成为一家上市公司。而这家以设计见长的淘品牌，最终希望成为的，是被国际服装设计同行认同的设计师品牌。

汤大风的裂帛。

“小时候，我一心要成为一个三毛一样的人。写东西，到处走，有个爱情，拿金钱不当回事，塞在枕头套里，散落在撒哈拉的荒漠的风中。去总督府偷玫瑰，和部落人在一起，给他们吃小药片。多神论者，苏菲主义，相信不可预知的神秘力量，然后在还年轻的时候，早早地死掉。”

这是汤大风写的自白文字。汤大风，裂帛创始人兼设计总监，原名汤险峰，曾用名不祥。毕业于南京艺术学院服装设计专业，而后一直北漂，2006年成立裂帛品牌。说裂帛是“汤大风的裂帛”可能会让她不高兴，因为这个创始人厌恶被标签化，尤其厌恶被现代商业性质的各种称谓和角色标签化。她的同事告诉我，如果你叫汤大风老板，会让她难受到抓狂。

裂帛不是汤大风的的原因之二，是因为妹妹小风一起创立了这个品牌。小风从南京某家报社的平面编辑室辞职，跟随姐姐在北京创立了一家设计工作室。工作室为一本叫做《中华民族》的杂志做平面设计，而杂志里精美的服装将原本就对少数民族服装情有独钟的姐妹俩内心表达的欲望点燃。20底，大风和小风在淘宝上开店倒卖印度和尼泊尔地区的服饰，商品出售的速度之快也让姐妹俩意识到电子商务的神奇。

2006年，厌倦了平面设计的小风向姐姐提议回归本行“做衣服”，姐姐欣然同意。裂帛的市场主管蔡涵青这样解读姐妹俩做自主设计品牌的原因：“对于大风和小风来说，出售自己喜爱的衣服也是一种表达。而那时候，光是倒卖服装已经不能满足她们内心这种表达的欲望。”那年，汤大风和小风抱着自己的设计图纸天真地跑到云南找代工工厂，结果满满地吃了几回闭门羹。因为姐妹俩的设计太过复杂、订单量也太小，因此没有工厂愿意接。

回到北京，没有办法的姐妹俩只能自己招聘了几个裁缝开始作坊式地生产“裂帛牌”衣服。205月，裂帛的团队迅速发展到近30人。那一年，裂帛在淘宝有了4家加盟店。

那时候，汤大风除了设计外还兼职裂帛的模特——这也是外界会认为裂帛是汤大风的的直接原因。“裂帛”的名字出自台湾作家简嫃的名篇《四月裂帛》，这是汤大风最爱的作家。这个曾经玩摇滚并想成为作家的创始人，几乎将自由散漫的气质嫁接到了裂帛的品牌基因里。裂帛的产品和人员管理在如今流行以kpi考核员工的创业公司里是很难想象的。

淘宝心得案例大全【第二篇】

日前，家住南山区月亮湾大道的彭小姐作为淘宝网卖家，收到其网店买家发来的消息称，刚买的衣服给朋友看了，朋友很喜欢，也想买，要增加订单数量。对方让彭小姐把之前的订单退掉，重新再买。听到这个消息，辛苦开店的彭小姐当然非常高兴，于是将该笔交易关闭，等候买家再次购买。

不过，彭小姐刚关闭该笔交易，买家就发来消息说，支付宝被冻结打不开了，要求彭小姐处理一下。不久之后，一名自称“淘宝客服”的人通过网络联系到彭小姐，该“淘宝客服”称收到买家投诉，彭小姐涉嫌强行关闭买家交易导致买家支付宝账户被冻结，系统会暂时冻结彭小姐的消费者保障押金1000元。

彭小姐当然不干了，她认为自己的行为并无不当之处，便据理力争。“淘宝客服”于是退让一步称，彭小姐如果要解冻“消费者保障金”，就需要重新充值1000元到自己的支付宝账户。对方同时要求彭小姐开启“远程控制”，进行直接指导。

彭小姐于是打开聊天软件的远程协助，听凭对方操作。该“淘宝客服”通过远程控制彭小姐的电脑，用彭小姐的支付宝分两次共转款3000元至另一支付宝账户。随后，该“淘宝客服”要求继续转款。这时候，彭小姐才发现情况有些不对，马上致电淘宝官方客服电话，真客服表示根本没有远程控制这回事。知道自己被骗。

淘宝心得案例大全【第三篇】

大二学生阿明暑假回家后打算找份暑期工，无意中看到一份暑期兼职信息，便按照上面的联系电话打了过去。电话那头声称自己是一家职业中介机构，要通过他们联系暑期兼职，需要先交纳200元中介费进行资料登记。阿明照对方的要求将自己的简历发给了该“中介”，又将200元打入对方提供的账户。结果等了一个月，对方也没有给他介绍任何工作。

淘宝心得案例大全【第四篇】

20__年，儿子读幼儿园，20__年开始入学，回老家了，毕竟读了那么多书，想着回归本行，但是似乎很难，投了不少钱，但是都打水漂了，我决定回归淘宝，其实也不叫回归，一直都做着的，但是我的心不在，这也是我总是没有把天猫做好的原因，但是这么多年，可以说身经百战，不知道死过多少回。

不用心，如何成为高手。万物一体，我也愿意和志同道合的朋友一起发展，一起分享。

淘宝心得案例大全【第五篇】

引导语：618是什么日子，现在很多人在京东和淘宝，天猫看见618狂欢节，其实最早是京东搞的一个网购节日。其他网购厂商进行阻击，就变成网购狂欢日了。今天，网友为大家整理了(*)，欢迎阅读与参考！

在淘宝618大促到来之前，很多店铺都会在之前开始对推广、美编、商品、运营、客服、物流等部门进行明细化的分工和计划制定。而其中客服部，是这场战争中的重中之重，而常见的店铺客服制定方案如下：

6.成立活动内容咨询丶售后处理小组

8.活动当天催付方案以及催款话术制定 ：

c. 电话催付：对于大额订单，高价值用户，可用电话催付，电话催付应规避常规休息时间(0:00~9:00，11:30~14:00，21:00~24:00)，催付专员应开门见山表明身份，消除客户戒心，针对客户的反应和语气作专业反应。例：客服：你好，我是***旗舰店的'客服，我的名字是***，你今天在我们店买的商品由于销售火爆，已经快卖完了，我们会为您再保留您选购的商品30分钟，所以想请您及时付款，我们会为您及时发货。

9.制定大促后的客户退换货方案及退换货话术方案

10.制定维权投诉处理预案

而当大多数卖家在大促或者是活动的时候去紧急定制这一整套流程去实现大促的时候流量合理利用时，其实也往往忽略掉并不是只有大促或者活动时我们才需要去约束客服人员的。

看一个实例：

这是一个很常见的售后退货的问题。在客户等待差不多38分钟以后，客服回复了。相信没有哪个客户可以不断安慰自己说是因为客服太忙，没有时间。

客服回复之后看客服接下来的反应：

淘宝心得案例大全【第六篇】

以网络为载体的“虚拟”店铺在今天已经算不上是新鲜事物，其营运成本低，信息发布面广，大学生们自然也敏感地嗅出了网络的这些优势。据统计，目前已在不少在校大学生投入了“网上经商”的行列，张罗着在网上开个小店，进货、发货，热热闹闹地盘算起了自己的“小生意经”。对于网上开店创业，他们是怎么看待的？且先听听他们的声音。

创业者一:kylie、wain。

kylie与wain是一对大学生情侣。去年夏天，从没体验过网购的kylie被淘宝的广告吸引着尝试在淘宝买了两个手机套。

那次偶然的体验成了kylie与wain在淘宝开店的契机，因为没有任何的费用负担，比较容易做决定，一个月的筹备之后，两人的小店“kylie和wain的精致生活馆*爱情篇”开张了。

“那天我突然意识到，我们在淘宝迈出了成就梦想的第一步！作为一家网店的店主，从某种程度上说，我们可以称为是商人了，这是我们一直以来的梦想。”kylie回忆说。

kylie与wain是一对幸运儿，开店后的第二天，我们就有了第一笔生意。“开店到第4个月的时候，我们就发现比较适合的主营项目，因为有比较好的货源。”kylie告诉笔者，到现在kylie与wain的店铺已开了快9个月，经过不懈的努力，他们也终于成了钻石卖家。

尽管在店铺生意越做越好，但kylie与wain并不自满。“我们的路还很长，要感谢淘宝为我们提供了一个这么好的平台，作为有梦想的大学生，我们可以没有任何负担地在这里实践，为了一种体验，为了积累经验，为今后实现我们的理想打下基矗在淘宝开店这个过程中，我们体会创业的艰辛、挫折的痛苦、收获的幸福、成功的感动。”

kylie与wain说，做为大学生，学习还是最主要的，但也不会放弃认真经营在淘宝的店铺。“我们在淘宝网上的店铺是梦想的起点，我们不会忘记“淘宝”———梦开始的地方！”

创业者二：大西洋的娃娃鱼（娃娃鱼）。

网上开店有前途。

娃娃鱼是朋友的介绍认识淘宝的，那时正赶上联想3110打印机新年贴钱卖，抱着试试的心理汇款过去了。第三天就接到电话向他确认地址。一个星期之内东西就到了，有发票，而那次的淘宝体验也让娃娃鱼对电子商务产生了巨大的兴趣！在之后的寒假的一个半月，娃娃鱼决定开始他的淘宝之旅，开始卖女装鞋。娃娃鱼进的是广州货，一双鞋进价要划到25-40元。但由于一些以次充好的江浙货他们的价格标的很低，导致恶性竞争，娃娃鱼不能把价格抬到合理水平。“一双时装鞋只能赚到5元钱，但是没有办法，我还是得继续做，只能自己送货，千方百计的省成本。”

虽然赚不了什么钱，但娃娃鱼依然很满足在淘宝开店的生活。“如果没有淘宝，我或许还在做着平庸的学生会干部；如果没有淘宝，或许我的大部分空闲时间还是用看碟来打发；如果没有淘宝，我不会体会到生活的艰辛；如果没有淘宝，我不会认识这么多来自五湖四海的朋友。”

现在娃娃鱼已开始尝试高端品牌鞋市场，最近设立了香港雅奇利牛皮女鞋专柜，美国宾度王子牛皮男鞋专柜等等，并通过自己的一些社会关系找到了正规的进货渠道，货源充足。“我相信在淘宝经营店铺是有前途的。”娃娃鱼表示，如果经营情况良好，会考虑毕业后把网上开店做为主业。

创业者三：菁菁。

希望网上开店是事业起点。

菁菁开始涉足电子商务在淘宝开店时，她家里人是坚决反对的，在她家长的观念里面，网上开店不但会影响学习，而且经常对着电脑会对身体不好，更重要的是怕影响孩子学习。

“家里人看见我基本是只是利用业余时间经营网上的店铺，慢慢地，家里人也改变了看法。”

菁菁告诉笔者，网上开店令她家里的人特别是爷爷奶奶感到十分新鲜，他们想不到利用网络也能实现做买卖。据说，菁菁有生意上门时，她家里人比菁菁还紧张。

目前，菁菁店铺每月的销售额为1000~2000元，“半年后，我有信心店铺销售额提升到5000元以上。”

菁菁是一个开朗和自信的女孩，他觉得自己在淘宝上找到了方向，接下来会坚持地做下去。菁菁认准了网购是以后一种大众的购物发展趋势，并觉得现在是一个创业的机会，她处在一个创业的起路线上，她希望在淘宝开店能成为她以后的事业的一个起点。

创业者四：木木。

先创业再毕业。

从高中时代就开始关注网络营销的木木对网络开店一直情有独钟，在大一那年，木木开始在淘宝网上开店。“当时因为没有货源，卖的都是一些零散的闲置。后来放寒假我的第一个店铺也因为断货无疾而终。”

尽管如此，但第一次开店使木木认识了许多网上朋友。“大2开学后，我不想就此放弃拥有一间自己的店铺的梦想，还有我也不忍离开在淘宝上认识的这么多朋友（特别是我们的好盟主）于是我开始找货源，因为是学生，我没有充足的资金进行大量批发，我就抱着试试看的心态和一些大的本地批发商沟通，希望能得到一些优惠，但大部分批发商或者大公司知道我是学生后都是不予理睬的态度。”

最后，木木通过淘宝上的阿里巴巴链接，木木成功地找到了一家学校附近的水晶经销公司。对方是一家跨国企业，正希望能够提升自己的品牌价值，因此，当他们得知木木有在网上开水晶店并能带给他们网络宣传效应以后，立刻表示愿意支持。

接下来木木还是不急于马上下海，由于对水晶市场并不了解，他还要求对方能够给自己提供详细的资料以及周期性的培训计划，当一切都准备好之后，木木的小店才正式开张。

现在木木每个月的纯收入大约在1000元左右，虽然不多，但却相当稳定。

木木表示，自已网上开店只是想提前创业，积累一下创业经验。“我的学业并没有因为网上开店而放松，而在淘宝开店我也一定会坚持下去。”

后记。

有意思的是，在采访的过程中，当记者问及这些大学生，这样经营自己的“业务”是否会影响到学业的时候，几乎所有人都很干脆地否认了。他们均表示，由于平时是利用上网、玩游戏的时间经营网上店铺，所以被占用的时间并不很多，而并不象一些人认为的那样：严重影响学业。

另一方面，记者也发现，大部分大学生普遍c2c电子商务的发展趋势，同时认为网上开店是大学生毕业的其中一条出路。

其实对于学生“网练”这件事情，我们还是应该一分为二地看待，借助着网络的力量，在校的大学生也能够做买卖，经营一把自己的“事业”，历练一下自己当然是好事，只要不因此而影响了学习，家长何乐而不为！说白了，盈利或许并不多，兴趣才是他们真正的动力。

淘宝心得案例大全【第七篇】

据艾瑞咨询报告指出，中国0岁~3岁的婴幼儿数量有7000多万，其中每年新生婴儿数量达1600万~1800万，由此带动母婴市场的需求大规模爆发，童装市场更是成为有待挖掘的线上潜力市场。

不过，要想在各大品牌和平台争相抢占母婴市场的环境下，去分得一杯羹，细分化似乎是中小卖家不错的出路。天猫伦芭旗舰店算是较早走上童装细分道路的店铺，店铺主营女童的生日丶宴会丶舞台灯各种场合的礼服。定位1~米的女童，夸张的公主造型。上线2年多来，虽然是一个诞生于淘宝的线上品牌，但伦芭的付费广告投入占比很少，基本靠自然流量，在妈妈圈口碑相传。好处一是其功能性决定了淡旺季没有一般服装那么明显，二是适合qq群丶微博丶微淘丶帮派等sns社区推动;三是在做付费推广时，如精编直通车长尾词，竞价偏低且效果好。

一金冠女装店铺，夏装产品售价基本在50元以下，凭这两点，大多数人第一反应会是这种靠低价销售的店铺，dsr评分肯定很低。但当你看到这家店铺的好评率几乎达到100%，各项dsr评分均高于行业40%以上的时候，你一定会想知道这是一家什么样的店铺。用一些网友的话来说，这家店就是一个奇迹，店主三哥更是一个奇迹。

对于低价走量的女装店铺，消费者的感觉普遍是不好的，但木木三家之所以能与其他低价走量的店铺不同，关键在于产品的物美价量和高性价比。当然混豆瓣的店主“三哥”，更是店铺的催化剂。

混迹豆瓣的文艺女店主，犀利丶有个性，在店铺中写一些真实丶用心的文字，通过豆瓣和这些文字吸引来一批顾客，用性价比超高的白菜价产品，牢牢黏住这些客户，这些客户又口口相传，为店铺带来更多的客户。这一整个流程，让木木三变成了客户愿意守在电脑前去秒杀刚更新的产品的金冠女装店。

走腔调丶走文艺，在淘宝女装市场早已不是什么新鲜的事，但能够从众多的文艺范儿里走出自己的特色来，那也能吸引到一批特定的消费者。

美女店主自己设计服装，做模特，写微博，这一切都很美好，但淘宝上早已不乏这样的故事，对于消费者而言，乔丢丢原创女装店的最大亮点，应该非店铺的文艺时光报装修风格莫属。

乔丢丢原创女装店铺的整个首页，都以文艺风的报纸排版呈现。如“头条”丶“号外”等栏目的设置。同时，找出每款宝贝的卖点，“恋恋和风”丶“黑色幽默”丶“矛盾体”丶“野孩子”……通过这些文字的诠释，赋予了每款服装不同的个性和生命，并辅以成篇的文章去解析，旧报纸的质感，满眼的复古文艺范儿，又不落俗套。这小资，估计没有多少姑娘能抵挡的住诱惑吧。

叁陌绽放：100%好评率是如何炼成的。

不设旺旺丶不亮灯，全场自助购物，店铺每周二上新，每次16件，这样的店铺看似有点拽，但是开店以来，一年升皇冠，两年升3皇冠，如今已是四皇冠的叁陌绽放女装店铺却始终保持着100%的店铺好评。

有着森女范儿的叁陌绽放女装店铺，没有客服丶产品不多，但是却能让进入店铺的消费者感受到舒适。就像店主说的：“我们是一家不开旺旺的自助购物店，在万千店铺中，希望保守一份不同。员工不要太多，但要像家人一样，产品不要太杂，要让顾客真心喜欢;发展不要太快，能时常回头望望来路……”

与其去做一些难以处理的服务，还不如专注把产品做好，这样用户才会真正喜欢店铺产品，从而产生口口相传的口碑效应。当然，这并不意味着店铺就可以忽略消费者的需求和体验，消费者的退换货丶各种疑问等店铺会第一时间处理。同时，店铺会给消费者送上各种明信片丶小礼物等，通过这些贴心的服务，让消费者买得自在。

一进入elwing女装店铺的首页，就可以看到满屏的漂亮照片，完美的穿搭丶时尚的造型丶超赞的外景，不禁让人感慨：不愧是专业的!所谓背靠大树好乘凉，作为瑞丽人气模特的elwing女装店主，自然是给店铺带来了超高的人气。而另一位留学法国的设计师女店主，则为店铺带来了独家设计的产品。

一位是瑞丽人气模特，一位是法国留学的设计师，可谓是将店铺的复古丶时尚搭配的想当完美，除了模特漂亮之外，店铺的服装搭配丶视觉设计丶图片拍摄都会让消费者们流连忘返。同时，店主会把店铺的衣服赠送给其他瑞丽模特丶时尚达人或者主持人等，通过意见领袖进行传播，获得一批死忠粉。

elwing有掌柜的优势一看便知，但这对大多数淘宝店主而言，这种成功方式很难模仿和复制。可以学习的一是elwing的定位明晰，坚持复古小女人风格;二是价位中端，每款衣服都是自己原创设计，独一无二，价位200元上下，在淘宝上售卖易于被买家接受。

这家网店定位原创设计快时尚潮流女装的五皇冠淘宝女装店，开店，到目前仅一个c店，由店主自己设计衣服，再找广州本地工厂代工生产。网店上新周期是半个月20个左右的款，一个款式卖完了，一般不会补货。很多买家抱怨买不到自己看中的衣服，为满足消费者及时性的要求，moi家从起，陆续在上海丶成都丶杭州三城开了实体店，都位于小区内。线上线下互补，顾客有了双重渠道可供选择，网上售罄的衣服可以到实体店买，不好卖的款实体还能帮忙销库存。

实体店将小区里的一套三室一厅装潢成为与品牌形象相符的简约风格。客厅被装修为服装展厅，个性化的设计，柔软的沙发;一间由卧室改良的试衣间，覆盖一面墙壁的穿衣镜，厚厚一层地毯，顾客可以一次性拿10款衣服进去试，通过自己这关的衣服再秀出来，听取他人的意见。这一切，就像有店员拿着衣服上门服务一样，让顾客充分感受到轻松随意的购物环境。

把内裤穿在脸上拍照，估计也只有螃蟹秘密家才能做到吧，问题是，这照片还火了!从开店首日的55元销售额，到单日47000元的销售额，螃蟹秘密仅用了一年多的时间跻身于淘品牌行列。

如果要说是什么让螃蟹秘密一路前进，创意的视觉设计功不可没。7月1日，螃蟹秘密凭借极佳的视觉表现力赢得了淘宝扶持计划精品网货的青睐，参与了3期主题推广活动，销售额一路突飞猛进。

图片并不是一个店铺的关键，但是一张好的图绝对能够让店铺更上一层楼，该店铺就是如此。内裤的舒适度对我们而言非常重要，将内裤的透气性转化为内裤的呼吸，而什么东西最能诠释呼吸?鼻子!于是，一张极具表现力和震撼力的图片就这样诞生了。

看多了千篇1律的男装款式，男装花笙记很容易就会让人有眼前一亮的感觉。花笙记唐装，融合中国传统工艺与时尚设计，同时又进行改良创新，成为年轻人容易接受并且爱穿的唐装品牌。花笙记定位偏高端，依然备受年轻人的推崇。

花笙记能在众多男装品牌中跳出来，很大原因在于它的独特性。唐装本身是一个比较小的类目，而且传统意义的唐装早已被年轻人忽视，花笙记改良的唐装款式，不仅传承了民族传统的文化，同时还激发出了传统男性刚韧丶坚毅的特性，在款式和精神层面上都俘获了男青年的心。

当然，我们也知道，多少家男装店才出了这一家花笙记，并不是人人都能成为奇迹。

早在年，农产品电商意识还未兴起的时候，海伶山珍店铺就走上了土特产的细分道路：食品中的土特产，特产中的青川野生土特产。把“山里人的货”搬到线上，目前已经做到了3皇冠，的年销售额达到350万元。销售额增长也许并不算特别快，但店铺目前已经拥有23万的老客户，店铺的热卖产品农家土蜂蜜已经累计售出上万斤。

在人们越来越重视食品安全和品质的今天，土生土长的特产美食，确实很能够打动人心。但是，蜂蜜丶竹荪丶花菇丶木耳这些看天生长的特产，要把控好它们的产量丶采集成本丶物流成本，可不是那么容易的事。在爆款经济的大行其道的时候，土特产品卖家似乎也只能暗自唏嘘了。

海伶山珍能够走到今天，很大一部分原因来自于口碑的传播。店主赵海伶专门开通了博客，她把每次进山取货的照片一一拍下来，把进山取货的经历和图片放到博客中，同时也放在店铺的首页和宝贝详情页，所有照片都让客户感受到现场的真实感。博客开通没多久，点击率就超过了30万，客户对这些信息的敏感度可想而知。此后，海伶山珍的官方微博丶赵海伶的个人微博也常常都会出现进山取货的照片和内容。

另一方面，赵海伶也较早给店铺注册了商标，对店铺产品进行统一包装，并在店铺中放上食品流通许可证丶产品生产许可证等，无形中让客户感受到店铺产品品质的保障。这在一定程度上拉高了竞争门槛，避免店铺陷入同质化丶价格战的混战中。

目前，市场上的包包材质主要为皮革丶pu丶布料丶pvc丶塑料等，而将汽车安全带作为包包的制作材料，这对大多数人来说还是很新鲜的时。事实上，，第一款安全带包就已经问世。a&i是我国第一个申请安全带包专利的品牌。

想到安全带，大家脑袋里必定会浮现出汽车上的那根结实带子，用它来保护我们的人身安全，没有问题，但是用它来做包包，会好看吗?大家都在说小而美，都要走细分道路，但是细分市场的盘子究竟有多大，又有多少消费者能够接受这样的创意?这对专门销售安全带包包的a&i旗舰店来说，正是他们需要面对和尝试解决的问题。

安全带包，最大的亮点便是安全带，而安全带的优势在于结实丶牢固，但也难免让人有一种沉默笨拙不够洋气的感觉。而a&i旗舰店，从包包的款式丶视觉的设计，都采用了绚丽的色彩，他们有专门的设计团队，专业的设计师，而且每一款包包的编织方式都不一样，可谓是物尽其用，每一季度都会推出新的系列款，不变的永远是材质。这些都已经在一定程度上改观了消费者对安全带的成见，而店铺的详情页，也多处突出包包的工艺和品质，突出安全带包包的质量和环保。这样一来，从材质上区分，形成了独一无二，和皮包形成了错位竞争。

淘宝心得案例大全【第八篇】

7月31日上午10：45时许，客户孙先生来到杏西支行，向正在值班的大堂经理郑汉腾咨询汇款相关事宜。当郑汉腾询向客户收款人账号和汇往何地时，客户一时都答不上，便警惕的问他是否认识对方时，客户小心翼翼的说是在淘宝中奖，需要汇款。郑汉腾马上意识到客户遇到了电信诈骗，立即阻止。

经了解，客户孙先生不久前收到一条短信，声称他“获得淘宝11周年大回馈活动用户，将得到淘宝网提供赞助16万元及一份大礼包，请到tbncxt。com查收”。当孙先生点击链接到该网站填完资料后，又接到诈骗分子电话(号码15600749889)说他妨碍公关秩序，已告到北京中级法院，要求他汇款6000元方能解决此事。大堂经理郑汉腾向客户解释说：“您好!孙先生，这是典型的电信诈骗案件，这类诈骗很常见，已有多人被骗，您切不可轻易相信。”但客户仍然不肯放弃，表示还是要试一下，并向对方要了账号(诈骗分子账号621700720480383)。大堂经理郑汉腾和营业主管王益国、保安员徐育龙见状，立刻找来防电信诈骗的宣传材料，向其讲述诈骗案例，劝说客户拔打110及福建警方防范电信诈骗热线96110-8咨询。

在杏西支行员工苦口婆心的劝说下，客户终于醒悟，打消了汇款的念头。整个过程历时近半小时，获得支行营业大厅内众多客户的肯定与赞许，纷纷表示这起真实的防范电信诈骗案例对自己教育很深刻。第二天，支行对客户进行电话回访时，孙先生表示不会再相信诈骗分子的伎俩，同时，对杏西支行负责人和员工的工作态度表示赞许与感谢!