说服的基本技巧有哪些精编5篇
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说服技巧的介绍1
一、为人置梯,保人脸面。
领导要改变部下业已公开宣布的立场,首先要做的北京口才培训就是尽量顾全他的面子,使对方不至于背上出尔反尔的包袱,下不了台。用事实、用实践来证明会比强词夺辩更具说服力。或用亲身经历或在现场操作,这就是管理说服的一个方式。为人置梯,可以把被说服者从自我矛盾中解放出来,北京口才培训使他体面地收回先前的立场。在实际工作中,领导最好采取单独面谈的方式,让下属避开公众的压力,使其反省。这样,部下定会顺着你给出的梯子,走下他固执的高楼,并且还会因为你保全了他的脸面而对你心存感激。通过第三个人的介入,来好言相劝,间接说服。间接通道式,通过其他媒介达成沟通,这其实也是一个很好的说服方式。
二、设身处地,将心比心。
俗话说,设身处地,将心比心,人同此心,心同此理。要将我的意念变成他的意念。许多说服工作遇到困难,并不是我们没把道理讲清楚,而是由于劝说者与被劝说者固执地据守本位,不替对方着想。如果换个位置,被劝说者也许就不会“拒绝”劝说者,劝说和沟通就会容易多了。领导者在劝说下属时,尤其应注意这一点,并自觉地运用到工作中,清除无形的情绪障碍。我们要注意的是你必须从一开始就坚定自己的。观点,然后慢慢渗透到他的意识中,必须从谈话一开始就给他心理暗示。就像阿弗斯特教授所说的:“善于讲话的人,常常会在谈话一开始时,就使对方说‘是’,从而将对方的心理导向肯定的方向。这就好比打棒球:向前方把球击出并不难,但若要使球沿着某方向反弹回来的话,就不那么容易了。”因为人都有先入为主的心理,一旦否定先占据了他的意识,那么你要改变就难了。
三、求同存异,缩短差距。
平级之间、上下级之间或多或少都会存在“共同意识”,作为领导,为了有效地说服同事或下属,应该敏锐地把握这种共同意识,以便求同存异,缩短与被劝说对象之间的心理差距,进而达到说服的目的。在与人交谈的时候,你要坚定信心,用你的肯定意识去感染对方,让对方在刚开始的时候就点头同意你,尽量让他说:“是,是”,并尽可能地使他避免说“不”。如此一来,你的说服其实已经成功了一半。领导者要说服别人,就要设法缩短和别人之间的心理距离。而共同意识的提出,则能使激烈反对领导的人,也不再和领导者意见相反了,而且会平心静气地听从领导者的劝说,这样,领导者就有了解释自己的观点,进而攻入别人之心的机会。
四、推心置腹,动之以情。
晓以大义,申之利害,将利害关系陈述清楚。正所谓“两利相权取其重,两害相权取其轻”,趋利避害,这是人的本性。所以,在你说服别人的时候,如果能够顺应人的这一本性,晓之以利害,往往能够提高你的说服力。古人云:感人心者,莫先乎情。领导者的说服工作,在很大程度上,可以说是情感的征服。只有善于运用情感技巧,动之以情,以情感人,才能打动人心。感情是沟通的桥梁,要想说服别人,必须跨越这一座桥,才能到达对方的心理堡垒,征服别人。领导在劝说别人时,应推心置腹,动之以情,讲明利害关系,使对方感到领导的劝告并不抱有任何个人目的,没有丝毫不良企图,而是真心实意地帮助被劝导者,为他的切身利益着想。白居易曾写过这样两句诗:“功成理定何神速,速在推心置人腹。”今虽非古,情同此理。
五、克己忍让,以柔克刚。
当下属与自己的意见和看法相左时,作为领导,切忌用权力去压倒下属。当你尝试说服一个正在气头上的人的时候,你会发现非常难。其实就是这样,当一个人特别专注一个问题的时候,你跟他的观点不一样,各抒己见,交谈起来就是牛头不对马嘴,或许还会引起他的不满。这个时候,不妨采取缓冲舒服式,将问题冷却后再处理。如果那样做,也只能是千斤压而不服的状况,下属的反抗会像收紧的弹簧一样随时扩张、爆发。而高明的方法应该是克己忍让,对对方礼让三分,以柔克刚,让事实来“表白”自己。一旦领导这样做,其高风亮节必然会激起下属的羞愧之心,下属会打心底里由衷地佩服领导的度量,在无形中便接受了规劝与说服。这种容忍的风范和“四两拨千斤”的说服技巧常常能赢得下属真诚的拥护与尊敬。俗话说“退一步海阔天空”,在说服别人的时候,同样需要这种心态、品德,让问题缓一缓,再来说服的时候就容易多了。
说服的基本技巧有哪些2
1.以退为进
在说服时,你首先应该想方设法调节谈话的气氛。如果你和颜悦色地用提问的方式代替命令,并给人以维护自尊和荣誉的机会,气氛就是友好而和谐的,说服也就容易成功;反之,在说服时不尊重他人,拿出一副盛气凌人的架势,那么说服多半是要失败的。毕竟人都是有自尊心的,就连三岁孩童也有他们的自尊心,谁都不希望自己被他人不费力地说服而受其支配。
2.以弱克强
渴望同情是人的天性,如果你想说服比较强大的对手时,不妨采用这种争取同情的。技巧,从而以弱克强,达到目的。
3.以刚制刚
很多人都知道用威胁的方法可以增强说服力,而且还不时地加以运用。这是用善意的威胁使对方产生恐惧感,从而达到说服目的的技巧。
威胁能够增强说服力,但是,在具体运用时要注意以下几点:
第一,态度要友善。
第二,讲清后果,说明道理。
第三,威胁程度不能过分,否则反会弄巧成拙。
4.以心换心
站在他人的立场上分析问题,能给他人一种为他着想的感觉,这种投其所好的技巧常常具有极强的说服力。要做到这一点,“知己知彼”十分重要,惟先知彼,而后方能从对方立场上考虑问题。
5.消除防范
一般来说,在你和要说服的对象较量时,彼此都会产生一种防范心理,尤其是在危急关头。这时候,要想使说服成功,你就要注意消除对方的防范心理。如何消除防范心理呢?从潜意识来说,防范心理的产生是一种自卫,也就是当人们把对方当作假想敌时产生的一种自卫心理,那么消除防范心理的最有效方法就是反复给予暗示,表示自己是朋友而不是敌人。这种暗示可以采用种种方法来进行:嘘寒问暖,给予关心,表示愿给帮助等等。
6.寻求一致
习惯于顽固拒绝他人说服的人,经常都处于“不”的心理组织状态之中,所以自然而然地会呈现僵硬的表情和姿势。对付这种人,如果一开始就提出问题,绝不能打破他“不”的心理。所以,你得努力寻找与对方一致的地方,先让对方赞同你远离主题的意见,从而使之对你的话感兴趣,而后再想法将你的主意引入话题,而最终求得对方的同意。
说服的方法和技巧3
方法/步骤
获取肯定的回答
一开始就采取肯定的态度,是重要的。
换位思考
换位站在不同立场考虑问题,体验你的思想感情,进而改变看法。
褒奖法
通过褒奖法达到说服对方的目的是一种很有效的说服术。
暗示法
通过语言暗示和细节暗示来说服对方。
借此说彼
利用两个事物之间的某一相似点来说服,往往能收到事半功倍的效果,说服力很强。
激将法
有意识地运用反面的刺激性语言,反而可能使其自尊心从自我压抑中解脱出来,达到新的心理平稳以改变原有的状态。
以情动人法
劝说,必须在晓之以理、动之以情上下功夫,就需要动之以情了。
说服的基本技巧有哪些4
加快语速。没错。这是对的:比起精确度,人们更容易被快速、自信的说话者说服。似乎还挺有道理的——你说话的速度越快,你的听众处理你所说的问题的时间越少。那样你留给大家的感觉是:通过快速讲述事实,你真正精通这个话题,对事实坚信不疑。
心高气傲。谁能想到,心高气傲是一件有益的事情(在适当的时刻)。事实上,最近的研究表示,人们喜欢心高气傲的专业技能。有没有想过为什么看似无能的政客和大人物侥幸逃脱一切吗?为什么萨拉佩林还在福克斯新闻演说吗?这是人类心理作用的结果。确实是这种结果。
掌握肢体语言。如果你难以接近、封闭和不愿妥协,人们不想听到你说的任何一个字。即使你说的都是正确的事情,他们从你的肢体语言里得到不同的信息。像管好你的嘴巴那样,注意你的'姿态。
敞开心扉。张开双臂,身体朝向对方。维持良好的眼神交流,微笑,特别注意不要烦躁。
模仿对方的动作。再说一次,人们就喜欢那些他们认为跟他们一样的人——通过模仿他们,你差不多和他们一样。如果他们手肘支撑身体,模仿他们。如果他们向后仰,你也后仰。不要太刻意,会被人发现——事实上,如果关系融洽,你应该是很自然地做到这样。
保持一致。设想一个典型的政治家穿着西装站在台上。记者向他提问关于他的支持者为什么主要来自于50岁和更大年纪的人。
持之以恒。好吧,别人一直跟你说“不”的时候不要纠缠不休,但是不要因此不敢去说服下一个人。你不能说服每个人,毕竟你还在学习过程中。长久看来,持之以恒会有回报。
说服技巧的介绍5
引起兴趣
说服一个人最好是先能引起情绪上的共鸣。比如说勾起一个人的好奇心。当他对于事情好奇了才会有进一步去了解的冲动,借助这种冲动你可以把更多的好奇和兴趣注入其中这就形成了一个说服的过程。
当然我们也可以打同情牌
要建立的是情绪上的共鸣,除了好奇和兴趣另一种容易实现的就是同情了。虽然让对方同情是一种示弱的表现,但是在于说服一些态度不是很强硬或者让别人态度软化过程中还是常常有效地。
构建信任
要达到情绪共鸣的效果自然要构建一个信任纽带。首先比如说说服的环境可以比较私人聊起来比较随意。这样容易敞开心扉地说,这是建立信任的第一步。
动之以情,建立信任
在说开了之后,我们就应该以情动人,这个时候就是引起情绪共鸣的时候。我们可以说一些大家都感兴趣的话题。消除彼此间的戒备和隔阂,通常去说服某人,彼此之间肯定存在意见的分歧。这个分歧会产生意见和隔阂。所以要确定这种隔阂的消失才好进一步地说服人。当我们已经达成一定的共识,可以进一步阐述我们的想法的时候。我们应该条理清晰,呈说道理。这个是说服的观点呈现阶段,当对方已经有意向听取我们的意见的时候,我们应该条理清晰地讲述这些东西完成我们观点的表达。
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