企业销售工作总结范文汇聚(4篇)

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企业销售工作总结【第一篇】

自从1月3日中山市荣德汽车销售服务有限公司开业之日起,我就融入了这个大家庭!一开始我司销售部和售后部加起来共计不到20人的团队发展到如今汽车专业4s销售服务有限公司。虽然公司也经历了无数波折,也存在着这样或者那样的问题,不过我们都尽量的去解决了。

至今我已在公司整整工作了两年时间,也让我在公司从任职销售助理成长为如今成熟的、有自信的销售主管。这两年里,在领导们的关心及支持下,还有同事们的帮助和配合下,才有了今天的我,所以我要衷心的说一声:谢谢!能够参加今天的述职我倍感荣幸,同时更希望大家能给我一个站在更高起点向前迈进的机会。

(一)展厅经理的职责

1、管理销售活动,促使完成销售目标。

2、领导执行销售过程中顾客满意度的标准。

3、管理所有展厅环境及其活动。

4、要致力于销售部的盈利。

5、主要监督销售部全体职员。

(二)展厅经理的自我定位

1、展厅经理应有的心态就是:从“被管”到“管人”。从顶尖的销售员到未顶尖的干部。我们要做到:执行、监督、辅导、分析、改善等基本原则。

(三)展厅经理管理的项目

1、展厅内外的环境

展厅外地面的整洁,客户停车区有足够的车位,所有户外标识保持清洁并处于完好状态。展厅内入口处地垫清洁并处于完好状态,展厅地面保持清洁,展厅内外墙面及玻璃的清洁,音响的音量要适度,避免造成不舒适的感觉。

2、值班人员与接待人员的安排

工作时间内,所有销售部的人员,都必须着byd规定的制服,佩戴工牌及byd标志,保持仪容仪表的整洁。所有的销售员行为举止必须要表现出专业化。所有的销售员不得在展厅内抽烟,吃零食等。若有发现此习惯重罚。在前台接待时,所有人员都必须主动喊“欢迎光临”!无论是正副班组,接待前台一定要保持两位以上的销售接待人员,同时接待台要保持整洁,并且销售人员不能聚集在前台聊天或与做工作无关的事。

3、展厅车辆的陈列

展厅内所有的展示车辆必须经过pdi检测。展示车辆必须要保持清洁,无灰尘,无手印。轮胎必须使用轮胎蜡,byd轮胎标志处于水平位置,展示车辆内的座椅不可保留塑料胶套,同时要铺上byd专用地毯。展车前后必须悬挂byd车辆型号或是中山荣德。车辆配置信息及车辆价格必须陈列在规定的展示架上。所有的展车要保持有电有油的状态。还有试乘试驾车内部或是外部必须整洁干净,要有足够的燃油,必须每天检查车辆使用状况。

4、洽谈区

洽谈区要有一定的私密性,合理布置座椅与洽谈桌或物品的摆放,洽谈业务完时,要及时清理烟灰缸内的烟头或是使用过的水杯。

5、卫生间

卫生间的地面要清洁,并且要保持无异味,并配有纸巾,干手纸,洗手台要无积水,镜面要清洁,废纸篓要及时清倒,保持清洁。

(四)展厅经理的5s现场管理

1、整理:将不要的东西立即处理。

2、整顿:功能性的放置原则,产生良好的工作环境与工作效率。

3、清扫:找出脏乱的根源并彻底清除,已建立清洁干净的工作环境。

4、清洁:建立“目视管理系统”维持有效的工作环境。

5、素养:一定要培养成良好的工作环境。

(五)作为展厅经理,我能够认真执行职责,团结带领销售部全体人员。在总体的工作思路指引下,在销售部各位经理的正确领导下,我会积极进取、扎实地工作,努力去完成公司下达的计划目标任务。

一个人的力量是微不足道的,要想在工作上取得成绩,就必须要成为一个整体,才能开展工作的新局面。在工作上,我会努力支持及配合其他各部门的工作,为其他同事的工作创造良好的氛围和环境。相互尊重,相互配合,相互支持,相互关心,相互快乐。是我们公司的宗旨。

公司的各项制度在不断完善,但是,更需要人去认真执行。各种制度、各种规定不能光说不执行。在实际工作中,员工看管理者。作为一名中层管理者,我深知自己的一言一行就是很多同事们行为的标尺。为此,在任何行动上,我会坚持“要求别人做到的,自己会首先做到。”严格遵守公司内部的各项制度和规定,绝不带头违反。

我也清楚地知道我身上存在的缺点和不足的地方。我会在今后的工作中努力加以改正,努力提高自身素质,大力提高管理水平,以适应新形势要求,在工作中不断创新,引导所有销售员把精力集中到本职工作上来,把心思凝聚到当做自己的事业,去努力的工作,来完成销售任务,促进公司发展做出自己应有的贡献,同时更希望大家对我今后的工作给予支持和配合。

企业销售工作总结【第二篇】

我是红酒营销部的xx,是20xx年x月份进入公司的,20xx年的xx月xx号我从原来的酒店促销部调到了现在的营销部,在营销部工作的这段时间,我感受很多,收获很多,也在逐渐的成长着。第一个月我的部门经理,带着我去一一的面见了各个单位的领导,看着我的同事们和领导轻松的谈话,并认真的介绍我们的`酒水以及团购政策,我只是在一旁静静的听着,暗自学着他们的销售技巧,希望以后通过努力的学习可以做的比他们更好。

我们部门做的是营销,主要的工作是宣传和产品推广,在这个酒水销售的淡季,公司推出的喜宴政策给了我们一个很好的发展空间,对于我们以后的宣传工作给予了很大的帮助,两个月下来现在xx的大街小巷,几乎每个人都知道了我们的喜宴政策,很多的消费者都愿意选择我们的柔和作为招待用酒,接下来的日子里,我不但要维持好前期宣传的成果,也要进一步增加销量。争取让所有的客户及他是亲戚、朋友招待都使用我们的柔和。我们部门经理常说:“一定要先做好客情关系,客户认可你了,才会认可你所推销的产品。”可见客情关系是非常重要的,建立一定的客情关系,为工作的开展铺平道路,定期的电话拜访;定期的实地拜访;定期的销售回顾等,想做好营销一定要勤奋:

一、要勤学习,不断提高自己、丰富自己;

二、要勤拜访,增进客情关系;

三、要勤动脑,如何有效的为客户服务

四、要勤沟通,进一步了解客户的需求;五、要勤总结,做好每日总结,总结有效客户并时时跟进。

20xx年对于我来说是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年,感谢谆谆教诲我的领导,一直以来悉心的帮助、认可、信任、鼓励着我,才能使我更加乐忠我现在的工作。在营销部我还是一个新人,有很多的东西都有待学习,在以后的日子里,我会努力的学习,更好的做好自己的本职工作,在此预祝公司20xx年再创辉煌!

企业销售工作总结【第三篇】

20xx年,本部全体业务人员在公司的领导下,围绕20xx年的目标任务展开一切工作,具体总结如下:

销售175xxxx元,完成目标计划(225xx)

回笼110xxxx元,与销售收入比为6xx。

(一)在销售方面,主要受以下几方面因素影响:

1、广轻出集团业务下滑比较严重。

20xx年该客户完成销售180xx元,而20xx年由于新领导、新政策,今年广轻出对其铁牌单位进行大整顿和调整,特别是松宝集团、华盛风扇等几大客户被取之有铁牌资格后,使我们的纸箱销售业务大幅度下降,其他铁牌客户的业务也受到不同程度影响,预计今年整个广轻集团销售80xx元左右,比年初公司下达的计划200xx相差甚远。

2、能强陶瓷集团年初预计该客户的销售不少于50xxx,但由于目前我们的质量和售价未能满足客户的需求,我们的业务份额非但没有扩大,而且还在缩小。如果我们能在预印方面做出考虑的,其销售份额将会增大。

3、受质量及交货达成的影响。如能强、强辉、金科、欧神诺等陶瓷厂受纸板强度,印刷色差及套印走位等因素的影响,加上上半年我们的彩印生产饱和,客户落单都无法接下来,使客户对我们的信心产生了动摇,影响了部分的'销售。

(二)在资金回笼方面,主要是宏丰玻璃、华盛风扇到期的资金未能及时回笼,加上汇德帮陶瓷、华盛风扇的业务份额做大(两客户合计销售65xx)。虽然有部分资金未能到期但占的应收款项颇大。

另外,受社会极大市场环境的影响,普遍客户支付延期,造成我们的回笼计划不准时,影响了公司的整体运作。

1、重点抓工作纪律和职业道德素质。

针对本部个别业务员组织纪律性差及工作效率低等不良现象,一方面采取个别谈心;另一方面,我们加大对制度的落实、执行和监督力度。完善了工作汇报制度,使业务员的精神面貌有了明显改善,工作效率提高了。同时,我们及时地利用一些典型事例去教育和整醒业务人员,养成良好的职业道德和素养,并加大促进和监控力度,防止损害公司利益和损坏公司形象的现象发生。

2、加强对落单的审核以及库存产品的送货工作,最大限度减少库存,降低企业风险。

企业销售工作总结【第四篇】

回顾公司7年来的工作,可以用两句话来概括:总的形势是好的,取得了一定的成绩。但同时也暴露出很多的问题和不足,需要我们加以改正。

7年来,在公司的领导下,各部门领导围绕公司年初所制定的目标,同心同德,开拓进取,在大家的共同努力下,我们取得了令人满意的成绩:年公司共完成产值所有者权益多大90以上元,累计销售收入实现亿元。同时,各条生产线都安装了新的生产线。这一切为我公司的持续健康发展奠定了扎实的基础,这一切也都是和大家的辛勤劳动分不开的。

7年以来,我们增强经营理念,强化成本意识,创新管理机制,健全责任体系,狠抓节支降耗,有效地控制了生产成本,为不断提高经济效益奠定了基础。但是,成本管理是企业管理中最为复杂、难度最大的一项工作。(总裁:熊志祥)

首先,在企业财务管理方面,我认为一个企业要在充分了解市场的前提下,规划好生产线的建立,市场的开拓,产品的研发以及原材料的购买等问题后。才能做出决策;此外,还要考虑由于原材料有延期,而按时的生产必须要有在库的原材料,所以原材料必须提前购买。然而,财务的管理尤为重要,资金是一个企业的血液,只有有了足够的资本,公司的建设才能健全,规模才能逐渐扩大。我们组起始年现金有67m,长贷20m,短贷20m,厂房有一个,生产线有三条手工线;以便公司的整体建设,鉴于未来的长远发展,我们决定第一年第二季度安装新的生产线全自动一条,用来生产bery和crystal两种产品;由于第三年没有订单,第四年有ruby的订单,所以第三年第一季度安装一条柔性线,到第四年开始用来生产ruby。

其次,一个企业需要优秀的团队合作。有效的团队合作才会促进公司的高效的运转,制造型企业更是如此,各个环节,各个部门的团结合作会直接影响一个企业的生产效率。

个学期的企业模拟经营让我学到了很多,特别是理论之外的知识。同时,也为两年后进入社会的我打了一个预防针,我们需要在实践中学习,做到“学中做,做中学”;毕业后才能更好的融入社会。(财务总监:罗礼雄)

在企业沙盘的模拟运营中,我知道了作为一个财务助理的基本职责,要计算资产负债表,有点惭愧,经常会算不平,专业和实战没有很好的完全运用,也从中看到了自己的弱点,也是一个教训和经验。最重要的就是盘点现金和支付相关费用,要很小心的是记账,深怕哪里错漏,还有企业生存的问题。从财务助理的工作中,我知道了企业一个财务助理的重要性,一个小小的失误就会酿成大错。因为在企业运营模拟沙盘中,财务报表等数据都需要手动录入进行填写,所以作为小组的财务助理,我的工作任务及压力无疑是最大的。在起始年,我根据老师给出的财务数据、订单数量、开发的产品、及生产线的方式(三条手工线和一条半自动化线)等资料,对其一步一步进行沙盘推演,最终填写出起始年的财务报表并计算出企事业的资产负债表。之后,以小心,再小心的态度登帐,我坚持到了最后,从中我也学到了好多课本上学不到的知识。(财务助理:聂娟)

在企业模拟运营沙盘中,将我们置身于企业的虚拟环境之中,模拟企业的主要运作过程,让我们了 解、认识企业复杂多变的生存环境,熟悉企业的业务流程,亲自体会并模拟企业的团队建设、经营 管理、经营决策、营销策略和企业之间的竞争与协作等等。

在沙盘操作的过程中,涉及如何为产品打广告,如何进行融资,在何时融资,公司应当采取什么样的战略等一系列问题。我认为做决策时,一定要通盘考虑,不能只专注于一时的利益。我们在第一年的时候,由于资金问题上了一条手工线,也是考虑到不需转产。

我从这门课上学到了很多东西。能亲身大体上体会到创办企业的流程与艰辛。也明白了“管理靠科学、经营靠运气”这句话的真谛。对很多东西有了不一样的认识,像团队合作、博弈、市场分析、专注于自己的战略、做决策时要有长远的目光要认真、不要一味抱怨做错的事情、学习知识时注重理论与实践的结合等。真的很开心能上这门课,我们在这个过程中难过过,争吵过,但是也兴奋过,激动过。我们真的很享受这个过程。在此我要谢谢老师!谢谢我们团队中的每个人,是你们让我明白了这些!(生产总监:朱云才)

为期一个学期的沙盘课就这样结束了,我对这门课程有了更深一层的理解和体会,学到了许多关于企业运营的情况。

在我公司我是担任采购总监的,我的职责是:编制采购计划,供应商谈判,签订采购合同,监控采购过程。到货验收,仓储管理。采购支付抉择,与财务部协调,与生产部门协同。我作为采购总监,尽可能多的在不影响企业生产的前提下降低成本。在采购时要及时跟生产总监沟通,确定本期入库数量和下季度订购数量。避免原材料的堆积和短缺,与此同时确定好主打产品的生产数量,让单价更高,成本较小的产品大量生产。(采购总监:罗红琴)

作为营销总监的我,我的职责是:

第一:根据市场的需求以及不同市场的研发周期制定市场开发策略。

第二:制定新产品开发和组合策略。

第三:建立并且维护市场地位。根据市场的竞争状况来跟新和改良决策,必要时推出市场的策略。综合考虑产品的销售及销售价格,预测每一年度要下多少原材料订单,争取要获得多少销售订单,尽可能生产出更多的产品获得利益最大化。(营销总监:刘梦霞)

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