精编员工的事迹材料精编
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优秀员工的事迹材料优秀 篇1:
在建行系统,客户经理是一个很普通也很平凡的岗位,但伴随市场竞争的加剧,客户经理工作的好坏,则可能决定着一个营业网点销售业绩的优劣,甚至成为决定网点发展存亡的关键环节。对此,xx海同志对自己工作有着明确的认识。自做客户经理那一刻起,他就清醒地意识到,客户经理工作对网点全局成败可能产生的影响,清楚自身所肩负的重任,“岗位虽平凡,但我必须在平凡中创造出不平凡”。六年多来,xx心中时时铭记着这句话,在两千多个日日夜夜里,他用通过自己的辛勤耕耘和钢铁般地意志,在客户经理这个平凡的岗位上,创造了一个又一个奇迹。谙熟业务练就服务客户真本领市场经济是一个信守承诺和价值服务的经济。
作为客户经理,xx从履行客户经理职责那天起,他就牢记,打铁还得自身硬,只有系统钻研建行客户服务的有关业务、市场营销知识和客户心理,才能在客户服务过程中独树一帜。为此,xx海同志利用业余时间、甚至常常放弃休息日,开始了漫长的客户经理工作所必须的业务知识储备、乃至融会贯通的求知之旅。在建行客户服务业务钻研方面,xx苦练内功,一方面,下功夫吃透金融业客户服务的有关政策、法规和建行推陈出新的各类理财产品,纵向掌握从事客户经理所需要的基本业务知识;另一方面,千方百计寻找其他金融机构相关客户服务的信息,从金融产品类别、特点、出台时间、政策规定、风险控制、理财收益、客户偏好程度等方面横向分析比较中,寻找规律,做到知己知彼。在营销知识掌握方面,他努力使自己从一个门外汉成为建行客户营销的行家手。除了系统接受支行的客户营销系列和专题培训外,多次自费购买营销管理方面的专业书籍,熟悉了市场运行的基本规律,掌握了市场营销的基本原理和技巧,为工作中金融客户市场细分和采取针对性客户营销策略奠定了理论基础。在客户心理研究分析方面,他通过网络专业培训机构,自学消费心理学、人际心理学、社会心理学等,研究、比较和分析各层面消费者的消费需求和消费心理,准确把握不同职业群体、不同社会阶层、不同社会经济单位的内在价值取向和理财动机,在谙熟人际交往的基础上,较为科学地把握了服务对象的心理期望,并通过不断的'工作实践、总结和提升,形成了独特的不同类别客户的营销应对策略。除此以外,为提高个人业务技能水平,积极考取并通过了保险、基金等岗位证书,并通过了建行中级理财师资格考试。通过上述几方面的努力,xx全面熟知了客户服务所需的相关业务知识,练就了一身过硬的服务客户本领,这为他创造市场销售奇迹打下了坚实基础。明确宗旨缔造客户服务贴心人熟悉xx的人都知道,xx不仅具有很强的客户服务本领和能力,又是一位干一行、爱一行,具有强烈责任感和使命感的职业人,而且他的周身洋溢着一股满腔的热情,彰显着热心人体质特有的正直、善良和亲切。随着金融业竞争的不断加剧,能否为客户提供细致入微的金融服务成为银行获取竞争优势的关键。客户经理作为广阔市场接触的第一人,明确服务宗旨,用心服务,以诚心赢得客户至关重要。
优秀员工的事迹材料优秀 篇2:
小王同志一直在生产一线工作,在150挤出机台担任机长,为挤出机生产任务的完成做出了突出贡献。先后多次荣获九星控股集团“劳动模范”和“先进生产者”称号。工人有技术才能更有力量。20xx年,小王同志来到沈阳电缆公司生产设备车间工作。“初生牛犊不怕虎”,年轻的他就暗暗下决心,不懂技术仅会操作没出息。于是,他为自己制定了工作思路不仅要了解设备的性能,还要向经验丰富的师傅虚心学习,了解各种挤出机的生产原理和操作过程,不论炎热的夏天还是寒冷的冬天车间每一处角落都留下了他的身影,每一个操作关键部位都有他的足迹。功夫不负有心人,小王靠熟练的技术水平,成为交联车间挤出机的主操作手。在车间生产过程中,任何挤出机台都会出现他的身影,无论哪个岗位缺少人手,他就主动到哪个岗位上工作,从来没有计较过个人的利益得失。150挤出机台是生产电缆的最后一道工序,电缆表面质量的好坏是十分重要的,在这个机台是担任机长工作不是一件简单的事,在工作中,小王认真地研究生产工艺,不仅要把电缆的护套做好,还要为企业节省原材料。生产电缆用的护套料每吨七千多,他在生产过程中,每个月都能节省出不少的原材料,为电缆产品成本的降低做出了贡献。
在实践中他渐渐明白了“知识就是力量”的深刻内涵。当别人在家庭、爱情中忙碌时,他在枯燥的宿舍、车间“两点一线”生活中坚持把学习挤出机生产知识当作自己的精神支柱,把自己满腔的热情投入到工作学习中,学理论、钻技术、结合车间实际反复推敲,在知识的海洋里进一步充实和提高自己,通过几年来的学习和实践,他的生产一线操作技能和业务水平得到了质的飞跃。也正是这种“拨开云雾见晴天”的深刻体会,使他在艰辛的工作学习过程中找到了快乐和自信。一份耕耘,一份收获。从一个普普通通的工人成长为九星控股集团的劳动模范。十年来,他在平凡的岗位上默默奉献着自己的青春和热血,用创造性的实践和丰富的智慧谱写着新时期劳动者之歌。工人伟大,劳动光荣。小王同志一如既往地沿着“岗位成才”之路,扎根一线,不断地向着新的目标迈进。
小张同志,1997年参加工作,历任车间成缆班长。十几年来,工作中,他严以律己,兢兢业业,任劳任怨,以高度的工作责任心积极完成各项生产任务,在平凡的岗位上无私奉献着自己的青春。由于成绩突出,他多次被集团评为“先进个人称号”。
在工作生产中,小张同志凭着一贯扎实的工作作风和过硬的自身素质,被上级领导任命为车间机长。在自己的工作岗位上,面对重重困难,他没有丝毫退缩,而是把压力变动力,全身心扑在工作上,积极与职工谈心交流思想,积极配合领导工作,充分发挥自身先锋模范带头作用。引领职工思想积极向上,勤奋作业。身为机长,他清醒地认识到:打铁还需自身硬,规章制度他带头遵守,难活累活他身先士卒。他积极协助上级领导从强化管理入手,在内强素质、狠下功夫,顶着巨大压力,不畏强险,克服重重困难,坚定不依的推行各项制度改革,积极推进工作程序化、管理规范化、产品质量化。工作中他切实做到奖优罚劣、奖勤罚懒、奖罚分明。同时他还积极鼓励职工认真学好专业知识、苦练业务技能。小张同志在实践工作中,深刻意识到:机长是各班组工作的组织者和当家人,有责任对业务相关的疑难问题进行妥善处理。他在工作中不怕得罪人,严格落实各项规章制度。一次工作中,他发现一名本班职工责任心差,完成质量不好,他当即对其提出批评,并晓之以厉害关系,要求其重新返工。他缜密和严厉的工作态度影响着每一名职工。在他的严格管理下,米成缆的质量和效率日益提高,较好地展现了身为一名机长自身的重大责任。
用真诚的态度创造新的业绩,用满腔的热情奉献火红的青春。没有豪言壮语,也没有惊人创举,平凡的小张同志用他不平凡的.事迹在机长岗位上谱写了一曲动人的青春凯歌。在公司的车间生产中,战斗着许多勇于奉献、甘于吃苦、不计名利的员工,他们在企业的生产制造活动中发挥着不可或缺的重要作用,沈阳电缆公司生产车间维修钳工孟宪礼同志就是其中一位。作为维修班班长,孟宪礼同志处处以身作则,时时以严格的标准率先垂范,团结班子,第一时间完成设备维修工作。
由于修理工是公司最脏、最累、且没人愿意干的一个岗位,因为工作岗位的需要,公司几次招聘修理工,但都是到车间干干就跳槽,可孟宪礼同志在这个岗位上从无半点怨言。刚来时,车间一点设备加工能力都没有,一切都是从零开始。从新机床、新设备的安装、调试,都是在他的带领下,一步步建立完善起来的。设备安装好后,新工人进来了,他们对设备的维护和修理不熟悉。孟宪礼同志就着手开展了对新工人的教育和培训,用自己多年的工作经验和丰富知识,对车间的年青员工进行“传、帮、带”,发挥了一个先进模范作用。使维修中心在很短时间内就具备了对电缆各种生产设备维修的能力。为维修中心车间的工作走向正轨做出了巨大的贡献,在困难面前,他总是冲在最前面,以单位为家,每天早来晚走,特别是今年国庆、中秋双节期间,他主动放弃与家人团聚的机会,每天早早来到生产车间,无论白天晚上,在车间现场总能看到他忙碌的身影。为了提高自我,他以身作则树榜样,将自己锻炼成为德才兼备的管理者,树立自己在职工中的良好威信,孟宪礼同志还把学习视为自己的“第二工作,他虚心向其他同志学习,积极发挥自己的作用,做好职工的带头人。
优秀员工的事迹材料优秀 篇3:
xx,xx单位出纳,20xx年3月到干休所工作,负责出纳工作。任职八年多,她以高度的责任感和强烈的事业心对待本职工作,爱岗敬业,默默奉献,取得了显著成绩,受到工休人员的一致好评。
一、勤奋学习,不断为自己充充电。
要做好本职工作,就必须练好“内功”,平常勤充充电。刚到干休所担任出纳的她,对财务工作比较陌生,有无从下手的感觉,只能摸着石头过河。到干休所财务岗位,最紧迫的事,当然是学习。他经常利用中午休息时间和晚上,认真学习了《军队财务管理》、《经济法》、财经法规及规定等专业知识,为做好出纳工作打下了坚实的基础。有时其它兄弟干休所的财务人员不太清楚的.财务规定,还得向她请教,这时他都会认认真真地一一回答,有板有眼,直到别人弄懂为止。与此同时,她还经常对自己从事的出纳业务,写下心得体会,不断总结经验,不断提升自己的财务业务水平。
二、坚持原则,做干休所的红管家。
作为一个财务人员,讲原则,是一件十分重要的事。八年多来,从她手上流过的资金,近亿元,她从没有对这些金钱动过心,也没有拿公家的钱为自己谋点私利。她常说“钱是身外之物,够过日子就行了,有太多钱,日子不一定过得幸福”。平时工作认真仔细,这与她的工作有关系,如对现金、票据的管理特别小心,出纳账坚持做到日清月结,对不符合规定的发票坚决不予以报销。作为对发票最后一关审核,她坚持原则,就算会计、所领导签过字的发票,如果发票的要素不全,就坚决不予以报销。有一次,一名干部拿所领导签好字的发票报销。复核时,她发现发票有问题,要求这名干部到开票单位换发票。这名干部当时就和她吵了起来,并叫嚣:“所领导都签字了,你一个临时工管那么多干什么。”但她依然坚持原则,最终,那名干部还是去开票单位换了发票。后来,所领导知道了这件事情,在大会上点名表扬了她。她不仅坚持原则,还为经常为干休所的资金使用情况献计献策,提了不少好的建议,将干休所的每一份钱都花在刀刃上,不愧为干休所的“红管家”。
三、真情服务,主动为老干部排忧解难。
优秀员工的事迹材料优秀 篇4:
小张,男,30岁,大专学历,20xx年9月参加工作。自参加工作以来,他忠诚于党的教育事业,模范履行教师职责,关爱每一位学生,团结同志,忘我工作,无私奉献,教育教学成绩显著。他始终以一个优秀教师的标准严格要求自己,爱业、敬业、乐业,不知疲倦地耕耘在农村教育的百花园中,始终如一的爱着自己的学生,在教育教学上,他用全部的深情和爱心浇灌着山区稚嫩的幼苗,用满腔的热血谱写着自己的人生乐章。
工作中,为了提高自己的教学水平,小张老师把学习做为自己的使命,勤学不辍,坚持学习先进的教育思想和方法,积极学习现代教育技术,积极参加校本培训学习,踊跃参加各种教学竞赛等教研活动,不断积累经验,形成了一套扎实有效的教学方法。教学中,他能教善导,坚持以学生为主体,开展互动式教学,启发学生动口、动手、动脑,大胆创新,力求使教学与生活实际相结合,注重学法指导。“苏霍姆林斯基说:“好的孩子人人爱,爱不好的孩子才是真正的爱”。爱学生不仅要爱那些聪明、漂亮、优秀的学生,也要爱那些不听话、学习吃力的学生。小张老师始终如一的这样做着,他对学生爱中有严,严中有爱,不偏爱一位好学生,不放弃一位落后生,关心每一位同学的健康成长,始终以“为了孩子的一切,一切为了孩子”的心态全身心地投入到教育教学,用一颗朴实的爱心去爱每一位学生。班级中有些同学学习基础较差,他经常利用业余时间无偿为他们“开小灶”,经常做他们的思想工作,和他们交心谈心,帮助他们克服自卑心理,并有针对性地补差补缺,交给他们学习的方法,激发学习兴趣,使他们重新树立了学习信心,成绩逐渐提高。很多学困生在他的细微关爱下成了他的知心朋友。他的爱真诚、宽容、坦诚,赢得了所有学生的心。他坚持不定期的对学生进行家访,一方面了解学生在家庭中的表现,另一方面也了解学生家长对子女的要求,听取他们对学校教学工作的建议,同时与家长交流子女在校的学习、生活、纪律等方面的情况。他还充分利用课余时间向学生介绍一些书本外的知识,既丰富学生的知识面,提高学习的积极性和主动性,同时也培养了学生组织材料和运用材料的能力。
在班级管理方面,他注重对学生的思想品德教育和人格的.培养。在他平时的班级管理中,他更习惯于用自己的言和行去感染学生,让学生受潜移默化的影响,形成良好的品德。如:要求学生不迟到,不早退,他每天总是早早地来到班上和学生一起学习,放学很晚才离开学校;要求学生注意环境卫生,他自己的办公桌总是整整齐齐;要求学生认真书写,他自己首先在每一次的作业批改中都认真写好每一个评语;要求学生尊敬师长,乐于助人,他自己首先就为学生树立榜样……他也喜欢和他的学生交朋友,无论在课堂上还是在课外,他都喜欢与学生进行平等交流,完全没有高高在上的架势。对班级学生的家庭情况、性格、爱好也都了如指掌。学生中有谁家遇到了困难,都愿意跟他说出来,他也总是尽力去帮助解决。
在学校工作中,他勤恳敬业、踏踏实实、认认真真,从不辜负领导对他的信任。他处处以学校大局着想,从不因为个人事情耽误学校正常工作,他也不愿耽误工作。学校的事情,他不分份内份外,只要自己能做到的事情,他都乐意去做,从无半点怨言。在学生和同事心目中,具有较好的评价。
一分耕耘,一分收获。为了农村的教育事业,小张老师奋战在教学第一线,默默的奉献美好的青春,奉献出无数的精力。在教苑这块沃土上,他付出了辛勤的汗水,收获的是累累硕果。正是由于自己始终如一、兢兢业业、踏踏实实的努力精神,深受学生的爱戴,家长的欢迎。他以扎实的工作作风教育人,以忘我的拼搏精神激励人,以独特的教学方法带动人,堪称育人的典范,师德的楷模。小张老师就是这样用他一点一滴的实际行动为农村的教育事业无私奉献,用实际行动在平凡而伟大的岗位上做出了突出的业绩,为教育事业的发展填上了一块坚实的基石。
优秀员工的事迹材料优秀 篇5:
xx自20xx年9月份任东兴物业部维修中心副主任以来,把干好本职工作作为人生的崇高追求,干一行,爱一行,钻一行,精一行;勤奋努力,爱岗敬业,无私奉献,为东兴物业部“四保四供”工作任务的顺利完成做出了较大贡献。
一、创新管理、悉心钻研,确保冬季稳定供暖
维修中心担负着东兴辖区供暖、上下水、供电系统的设备运行及管道维修工作,供暖工作又是每年工作的重中之重。xxx身为维修中心的副主任,他知道自己肩上的担子有多么重要。每年8、9月份,他就提早深入现场,细心了解太华交换站的设备运行参数及运行状况,认真查阅相关资料,就设备运行隐患,提出一系列整改措施,如:将补水系统改为双回路,以保证补水的稳定运行;对热交换器的冷凝水系统进行改造;在机房内增加换气扇、应急灯;对站内压力容器、安全阀进行校验等等,为太华站的正常运行做好了各项准备工作。
为了摸清整个生活区的管网、阀门以及私拉乱接情况,他亲自带队钻地沟、跑现场,全面掌握辖区管道、阀门的分布及完好情况,梳理问题,对腐蚀严重及薄弱管段组织人员提前进行内部检修,对辖区阀门进行保养更换,建立和完善了设备维修台帐,给管网的维护和检修工作提供了准确详实的第一手资料,并且相继出台了维修中心《内部检修网循环不畅,个别单元、立厅暖气不热等方面。在他的倡导下,抽调精兵强将组建了热网消缺组,集中力量迅速解决暖气不热问题。xxx身先士卒,吃苦在前,带领消缺组经过20余天的昼夜奋战,共处理不热户180余户,换管200多米,打卡子280余处,更换阀门52个,解决了多起突发爆管事件,而且有效地解决了生活区一些住户多年不热的老大难问题,多次收到用户真诚的感谢信。优质、高效的服务得到了领导的高度
二、忘我工作,默默奉献,做好挖潜增效工作
20xx年,受金融危机的影响,维修中心的可控费用大幅下降,而维修量比以前有所增大,针对这种情况,xxx能够引导职工充分认识到形势的严峻性和任务的艰巨性,一方面加强材料管理,严格控制各项费用发生,另一方面同时要求班组加强日常巡检,及时发现和处理各种隐患,遇到突发性爆管时做到反应迅速、措施到位、尽量缩小停水范围;各班组在检修过程中尽量以修代换,充分利用边角料,杜绝浪费;3月16日,曙光10栋中门上水支线管爆,DN80的铸铁上水管断裂,因铸铁管检修无法焊接,只能打铅口,难度大,费用高,以往均为外委项目,为了节省费用,xxx和大家一起蹲守在现场,查资料、想办法,首次采用哈夫节进行修复,短时间内恢复了供水,节省费用1000余元。经过大家齐心协力、共同奋战,1—8月份共处理各种漏点800余项,辖区水电暖设施重复维修次数比往年同期减少三分之一,维修材料费用消耗比去年同期节约20余万元,仅热网阀门维修一项,比去年同期减少了一半的工作量,节约费用两万余元。有效保障了辖区115栋住宅楼、9栋单身楼及诸多公用设施的供水、供暖需求,也为企业挖潜增效做出了应有的.贡献。
三、身先士卒,吃苦在先,树立党员形象
到维修中心三年来,xxx没有休息过一个双休日、一个节假日,每次发生爆管、停电等突发性事件,只要工作需要,他都亲临现场。三年来,他随时处于备战状态,中午吃不上饭是常事,一干就是一个通宵也成了家常便饭。
20xx年6月18日凌晨3时许,熟睡之中的xxx突然被电话铃声惊醒,接完电话,xxx披上衣服,立即跑出去,妻子焦急的问话他都来不及回答,原来是明辉14栋一住户家里上水爆管,室内地面积水约半尺,现场一片狼藉,情急之下xxx不顾腰间盘突出带来的疼痛,一人冲到楼门口,在没有任何工具的情况下,用手一点一点地挪动井盖,费了九牛二虎之力才揭开重约80公斤的盖板,跳入井内,麻利地关闭了主阀门。然后回到用户家,打开已堵塞的地漏,协助用户疏通积水,他又和随后赶来的管工一起更换管道,汗水流下来,用衣袖一抹,衣服湿透了,顾不上更换,一直忙碌到早上7点半,看到用户家恢复正常供水,xxx才松了一口气,拖着疲惫的身体赶赴工作岗位,开始了又一个紧张忙碌的工作日。
进入7月份,维修中心对生活区关键部位上水阀门的更换工作正式启动。中午1点半,大多数人还沉睡在午休当中,炽热的骄阳烘烤着大地,热浪滚滚,xxx因患重感冒连续两天发烧39度,医生建议他卧床休息,但是他深知此刻有多关键,这可关系到整个明辉区的正常供水,在身体极度虚弱的情况下,他依然坚持到现场,和大家一起作战,同事几次劝他回去休息,他想都不想,坚决地说:“战斗不结束,我是不会回去的”。他的做法感动了在场的每位员工,在他的统一指挥下,整个阀门更换现场呈现出一派热火朝天、有条不紊的忙碌景象,不到4小时就成功更换了两个DN100的失控阀门。直到供水正常,他才去诊所输液。这是近年来东兴物业部停水范围最小、停水时间最短、更换用时最少的一次大会战。它不仅为夏季高峰供水工作做好了前期铺垫,也为今后降低供水能耗与生产成本提供了真实可靠的依据。类似这样的会战xxx成功组织了几十次,正是凭着这种对工作的敬业精神和牺牲精神,使得水电暖系统能正常有序运行,使维修中心的工作步入新的台阶。
xxx就是这样,爱岗敬业,勤奋进取,为自己所从事的事业付出了满腔热忱,捧出了全部真诚。近年来多次荣获了厂、部先进个人和工会积极分子称号。
优秀员工的事迹材料优秀 篇6:
20xx年7月10日15点10分左右,xx驾驶员小程驾驶出租汽车营运至xx区长营附近,突然车载gps响起,有乘客在xx长营保利嘉园需要出租车,目的地是北京儿研所。驾驶员小程和往常一样抢应成功后按照gps显示的电话号码联系乘客并确认乘客位置。
电话接通后,驾驶员小程还未说话,就听到对方非常急促的声音说:我在保利嘉园小区xx号楼,我们家小孩儿生病了,现在急需去医院,麻烦您能不能快点儿?驾驶员小程一听乘客着急要去医院,那您应该叫一辆999急救车啊!乘客说:999需要半小时,你们出租车5分钟就到,所以您快点儿吧!谢谢您了!驾驶员小程听后对乘客说:那好,您别着急,我马上就到。真的不到5分钟时间,小程师傅就把车停在乘客家的楼下了。
乘客下楼后一边哭一边对程师傅说:我们家小孩儿刚刚2个多月大,现在病的很严重,麻烦您开快一点儿去北京儿研所。程师傅一听孩子病的非常严重,二话没说,以最快速度直奔北京儿研所驶去,大概40分钟左右就赶到了北京儿研所。下车后,程师傅安慰乘客说:您先别着急,您抱着小孩儿在医院大厅等我,然后自己跑到窗口给小孩儿挂号去了,挂完号赶快又去帮着乘客找医生。一个小时过去了,程师傅一直陪着这位乘客,大概又过了半个小时后小孩脱离了危险。程师傅看到小孩没事了,心里也放心了,然后悄悄的离开了医院继续上路运营了。
20xx年7月20日中午,乘客电话联系程师傅说要约一个地位把当时垫付的医药费、挂号费还给程师傅,程师傅说:谢谢您,钱我不要了,就当我和小孩有这个缘分吧!当日下午,乘客再次怀着感激之情拿着写有“热情善良、无私助人、真诚践行北京精神”的`锦旗来到了银建总公司,向公司领导叙述了当天的情况,同时对金建公司能够培养出这么品德优秀的出租汽车驾驶员表示感谢。
小程师傅,是一位28岁从事出租汽车驾驶员职业刚刚3年多的出租汽车驾驶员。在这3年多的时间里,工作表现一向非常突出,从来没有发生过乘客服务投诉和其他违法违纪行为,而且公司经常接到乘客的电话表扬。真的向乘客送的锦旗中写到的,小程师傅确实是一位热情善良、无私助人的小伙子,同时,他也把北京精神中的包容和厚德当做了自己的前进目标和做人准则,他用自己的实际行动践行了北京精神。我们广大出租汽车驾驶员都应该向小程师傅学习,学习他助人为乐的雷锋精神,学习他品德高尚的北京精神。
优秀员工的事迹材料优秀 篇7:
一、牢记农行企业文化理念的风险理念,在工作中避免违规操作,认真仔细的办理每一笔业务,只要是新开展的业务,都及时认真学习,以更加严谨,细致,负责的工作态度,及时准确地处理各类业务,为我做好日常工作提供了有力的技术支撑。
二、热情服务,真诚赢得客户
为客户提供全方位,周到,便捷,高效的服务,以自己真诚的服务赢得了客户的尊重和信任。在为客户服务的过程中,做到操作标准。服务规范,用语礼貌,举止得体,给客户留下了良好的印象。平时总是提前到岗,以饱满的热情,迎接每一位前来办理业务的客户。对个别态度不好的客户,从不正面顶撞,而是好言相劝,耐心解释,竭力使每一位客户高兴而来,满意而去。
三、加强业务知识学习,提升合规操作意识。因为它是顾客直接了解我行的窗口,起着沟通顾客和银行的.桥梁作用。因此,在临柜工作中,我虚心学习各类业务,用心提高技能,耐心办理业务,热心对待客户,每天办理的业务笔数都在200笔以上,遇到困难,没有退缩抱怨,而是迎难而上,更多的是以战胜困难的信心解决每一个难题。
优秀员工的事迹材料优秀 篇8:
20xx年7月xx来到天湖会议中心前厅部工作,成为了一名总机话务员,虽然她的工作很普通,但她从不觉得卑微,因为她每天都在用自己美妙的声音给予客人帮助,宾客从她的声音里得了四星级应有的服务,她也从宾客感谢的话语中得到了满足,找到了快乐。她刚来天湖的时候,对总机话务员这个岗位并不是很熟悉,但是,通过自己不懈的努力学习,踏踏实实一步一个脚印的逐渐成为了总机一名优秀的员工。
在工作中,xx永远是总机最任劳任怨的一个。每当有同事因为生病或家里有事情需要换班的时候,她总是面带微笑的与同事换班,急人所急,甚至最长在总机连续工作36小时。她知道自己是外地来京打拼的,深知亲情对于每个人的重要性,也知道生病中的苦与痛。她自己不能做到每年回家看望父母,但将对家的思念与对家的孝顺转嫁到了工作之中,转嫁到了对同事的关心与爱护,转嫁到了同事与同事之间的互相帮助之中。但她自己高烧不退的情况下总是忍着病痛的折磨,坚持上班,不与人换班,生怕耽误别人与家人团聚,这样大公无私的情怀值得我们每一个人学习。
在对自己业务水平的提高上,xx也是积极进取,不断努力充实自己的。在努力学习与摸索总机工作中的经验与教训的同时,她又在不断提高自己自身的教育素养,现正努力在外报名学习大专学历专业,希望能通过知识将自己在工作中的经验
走过硕果累累的20xx年,荣誉只是对以前工作的肯定,在xx的身上,我们看见最多的是努力工作和微笑服务,在以后工作中,部门将更加严格要求每一位员工,认真工作,积极学习,努力争当优秀员工,为酒店开创更美好的明天。
我叫xx是xx消防队司机二班班长,在人生的道路上,每个人都在用自己的足迹书写着自己的历史。在浪潮汹涌澎湃的今天,许多人正在以无私的工作态度和忘我的'敬业精神在自己平凡的岗位上默默无闻、无声无息地奉献着,为自己所从事的事业付出了满腔热忱、捧出了全部真诚,这样的人值得我们去学习和赞扬。他虽然没有惊天动地的业绩,也没有世人皆知的名誉,但却在自己平凡的岗位上塑造了一种不平凡的敬业精神。
小刘同志是消防支庆新消防队司机班班长,管理着庆新消防队队司机二班工作,他平时的工作职责是管理司机的出车任务和车辆的保养,工作量大而且琐碎,如何能把车班的工作管理好,这是在小刘上任之初认真考虑的问题,上任后,他首先从自身做起,时时刻刻能严格要求自己,在干好本职消防车司机的同时,他能够认真做好车辆的管理和维修工作,合理利用车辆,使自己的车辆和其他车辆达到最大利用率,为了消防队结省开资,他自学起车辆维修技术,通过他的专研和刻苦学习,在短短的几个月内,他便掌握了简单的汽车维修技术,如果哪台车辆出了毛病,他首先自己先对车辆进行一次全面排查,查清楚是哪种故障,有时工作时间排不开,他就利用自己的业余时间一个人到单位来修理车辆,这样不需要到维修站去修理的车辆,他能够自己处理,这不仅为消防队节省了汽车维修开资,而且他的这种做法感动了班组的司机,他们能够在平时的工作中加强了对车辆的爱护工作,增强了班员平时工作的敬业心,他的这种做法受到了全队干部和职工的一致好评!
20xx支队调我中队前去黑河执行灭火任务,而且时间非常的紧急,这是一个苦差事,谁能当此差事,这是领导苦思之事,小刘下定决心要完成此事,他主动找到领导,要求去黑河执行灭火任务,为了尽快地完成工作任务,他每天只有几个小时的休息时间,可以说是日夜兼程,风雨无阻,就这样他用自己无私奉献的敬业精神和优秀的驾驭技术,顺利完成了任务,灭完火后顺利把车辆安全返回大庆,完成工作任务这后,他整个人可以说是瘦了许多,面色苍白,领导们都为他这种敬业精神所感动,都劝他回家休养几天再上班,但他没有休息,而是又投入到了紧张的工作中。
交通安全可以说是全队各项安全工作中的重中之重,小刘同志在车班的安全管理上,始终坚持“居安思危、警钟长鸣”的工作方针,他经常性地召集班组成员学习交通法规,经常教育班组人员要遵章驾车,不可习惯性违章,安全问题来不得半点侥性心理,在出车制度上,他要求班组成员做到不见出车票不出车,要求司机不准出私车和私自出车,不准酒后驾驶机动车,不准带病驾车等安全驾车规章制度,在工作之余,他从未间断自已的学习,他经常阅读各种党刊党报的各种安全文件,在不断学习自已驾驶技术的同时,他不断增强自已的政治素质,经过他自已的不断努力,他自已的驾驶技术水平和政治素质都有了明显的提高。
他在自已干好本职工作的同时,他还注重加强班组建设,他经常组织班组成员举行各种有益的文体活动,增强集体的凝聚力与向心力,进而增强了集体的战斗力,他所在的班组连续几年被评为局先进班组光荣称号。
今年是支队举行的大型消防体育运动会,一粒砂中看世界,一滴水中见人生,小刘同志觉得自己的价值取向是正确的,自己的职业是崇高的。十几年来,他一直在自己平凡的岗位上忘我地工作着,虽然经常劳累过度,但能为自己所热爱和追求的事业默默奉献,再苦再累他也觉得心甘情愿,虽然默默无闻,但只要能把对事业的情、对岗位的爱、奉献给党的事业,只要能使消防队企业蒸蒸日上,充满活力,就是他最大的心愿。
优秀员工的事迹材料优秀 篇9:
小杨,中铁五局贵州公司永璧高速公路项目试验室主任。工作8年,她将青年献给了国家铁路建设事业。在中老铁路建设4年中,她充分发挥巾帼创新工作室团队作用,通过优化微台阶法,光面爆破和初支平整度攻关,革新带模注浆工装工艺及二衬拱顶液位监测感应系统,攻克了空琅村隧道断层、暗河、涌水、突泥、瓦斯、高温等不良地质。她调配出不同性能的喷射混凝土,降低喷射混凝土回弹率,保证混凝土强度。
她热爱学习,通过了国家公路、市政一级建造师,公路工程检测师等执业资格考试。她在“一带一路”建设中传承大国工匠精神,彰显了“中国建造、铁肩担当”的'企业使命。小杨先后荣获中铁五局十大杰出青年、中国中铁技术能手、贵州省五一巾帼标兵称号,20xx年荣获贵州省三八红旗手。
优秀员工的事迹材料优秀 篇10:
xxx,20xx年9月份进入物业公司安全保卫部工作,20xx年8月任安保班长。该同志安保业务水平高,协作精神好,沟通能力强,服务点子多,受到业主广泛好评。担任安保班长后,能认真履行班长工作职责,带领全班为公司的安全保卫工作作出了应有的贡献。
1、履行巡护岗位职责,及时发现和消除安全隐患安全巡护是安全保卫部的一项重要工作,担任安保班长兼巡护岗位工作,负责大厦的安全巡护及全班的`工作。在工作中,罗凤华能认真对照巡护内容、标准和纪律,一丝不苟地做好巡护工作,全年发现并消除安全隐患13起,如“xxx”售后服务部维修操作间现场管理混乱、市场一层少部分业主私接电源等,都是严重的消防安全隐患,有效地维护了大厦的安全,体现了“安全是最大效益”的理念。另外,在巡护时,兼容物业管理工作,查找公共部位、公用设施存在的问题,维护全体业主的利益,全年报修26起。
2、履行班长岗位职责,充分发挥模范带头作用xxx作为一班之长,能认真履行班长职责,带领全班执行公司的各项管理制度,完成公司赋予的工作任务。6月份,xxx在xxx大厦管理处代理安保班长,在xxx的带领下,全班新聘员工团结如一人,圆满完成员工入职培训、施工现场安全护卫、施工单位工作协调等任务。8月份,因工作需要,罗凤华调任xxx大厦管理处安保班长,在此期间,xxx处处以身作则,关心、爱护队员,热情帮助队员提高工作能力,很快在全班建立威信,自身的工作也受到同事和业主的一致好评。平时,安保部对安保队员仪容仪表的要求特别高,如帽子以下蓄发不超过一公分、一年四季只穿黑色皮鞋(不许穿运动鞋)、站有站相、坐有坐相等,要求队员做到的,班长首先要做到,xxx常对队员说的一句话是“向我看齐”,无论是严寒还是酷暑,xxx都能严格执行着装规定和仪容仪表规范,为队员做出榜样。
3、坚持业主至上,不断提高服务水平“业主至上,服务第一”是物业公司的生命线,xxx能清醒地认识到,安保服务是物业服务的重要方面,安保部每个岗位的工作,都在体现“服务”二字。针对全班不同岗住特点,制定不同的服务措施,把管理溶入服务之中。门卫岗位站立服务、车管岗位跟踪服务、巡护岗位全方位服务,充分显示岗位服务特色。如《物品搬入搬出大厦规定》严禁在大厅地砖上拖、拉货物,当看到顾客搬运有困难时,门卫保安就会主动协助搬运,既体现了服务又达到管理目的,到业主(使用人)多次到公司肯定该班门卫岗位的.工作。常言道:做好一次服务工作不难,难在坚持,罗凤华贵在坚持始终如一,钻研服务措施和技能,不断提高服务水平,努力做好安保服务工作。
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