最新企业文化的心得体会和感悟(最新12篇)
企业文化是凝聚力的源泉,塑造价值观,激发员工潜能,促进团队合作,推动企业持续发展。以下是小编整理的优秀范文“企业文化的心得体会和感悟”,希望您喜欢。
企业文化的心得体会和感悟 篇1
听了企业文化的两次的课程培训,我的收获有很多。现实的生活中,我们每个人都面临许许多多选择,我们可以选择自己的职业,也可以规划自己的未来。由于每个人的阅历不尽相同,所以大家对生活的理解也不同,彼此的思想观念也有很大的差异。人就这么一辈子!因此有人选择了索取与享受,而有人则选择了给予与奉献,还有大量非常善良但心态与行动却一直在摇摆的寻常百姓。这也就形成了日常的文化差异。
李总提出我们xx公司管理的核心是以人为本,有人这样说,一个企业应是一所学校、一支军队和一个家庭,这种比喻确实有其道理,他告诉我们一个企业要拥有一个能使自己的员工能通过学习,不断提高自身素质的环境,这也许是企业人才来源的最好的途径。首先我们应该认识到,什么样的人才是企业优秀的人才?一个企业的优秀人才,应该是深知企业的文化,在思想上能有机地溶入企业的文化中成为一个整体,同时具备能创造性地、出色地完成本职工作的能力,特别是前者尤为重要。
来到xx公司就职,我们每个人都有一种期待:希望通过自身的奋斗来实现自我价值,同时获得合理公平的回报。这种回报不仅仅是物质上的,而且也包括精神上的。有时,绝对公平是没有的,但如果失去了基本的公平,一个团队就不可能团结,分崩瓦解只是迟早的问题。怎样让xx这个团队拧成一股绳,发挥出最大最好的效应,是我们迫切需思索的问题!
我们在工作的过程中应该贯彻堂堂正正为人、兢兢业业做事的原则,而不是把它当成一种口号,而是把它切切实实地融入到具体的工作和公司的经营活动中。
创新、超越、团结、务实这是xx公司的企业文化的一种体现,以服从组织、团队合作、责任敬业、诚实守信和自我批判等的企业价值观和文化为依据,这种文化与管理,是公司发展过程中多年经验的积累与沉淀,是xx公司人集体智慧的结晶。
一个企业如何建立自己的企业文化,我认为没有固定的模式,我们要通过工作的实践来不断的学习,积极地注意吸纳其它企业的先进思想,结合公司的实际和自己的员工来共同建立的一种文化。 如经营理念、管理理念、服务理念、风险理念、人才理念等等一系列形成企业文化的一个组成部分。
一个拥有优秀文化的企业,在今后的市场竞争中,才可能得以生存和发展,其资本才可能不断增加,而且成为真正有价值的资本,否则,再多的资本也不过是一堆废纸,因为它会在今后的市场竞争中逐渐丧失。
公司的企业的文化是开放的、包容和不断发展的,所以只要我们继承这种文化,并将其发扬光大,集体团结一致共同奋斗,我们有理由相信xx的明天会更好!
企业文化的心得体会和感悟 篇2
申泰企业作为一家具有多年历史和丰富经验的企业,一直以来注重企业文化的建设和发展。在我的实习期间,我深深感受到了申泰企业文化的独特魅力和积极影响。下面将从企业理念、员工关怀、团队合作、创新精神和社会责任等方面,谈谈我对申泰企业文化的体会和心得。
首先,申泰企业的核心理念是以客户为中心。他们深知只有满足客户的需求,才能够长久地发展。申泰企业不仅仅追求产品的质量和性能,更注重树立良好的企业形象和服务态度。在实习期间,我亲身经历了与客户的接触和交流,发现申泰企业非常注重客户的意见和建议。他们会尽最大努力满足客户的需求,并及时反馈对产品和服务的改进意见。这种以客户为中心的理念无疑是申泰企业成功的重要原因之一。
其次,申泰企业非常关心员工的发展和福利。他们通过内部培训和外部学习机会提供给员工专业知识和技能的提升。申泰企业激励员工发挥个人潜力,鼓励他们不断创新和改进,实现自己的职业发展目标。在实习期间,我受到了来自领导和同事的支持和鼓励,感受到了团队合作和共同进步的重要性。申泰企业注重员工的工作与生活平衡,建立了健全的福利制度,为员工提供良好的工作环境和福利待遇。这使得申泰企业成为吸引人才和保持员工稳定的理想之地。
再次,申泰企业强调团队合作和协作精神。在实习期间,我发现申泰企业的团队合作能力很强,每个人都乐于协助和支持他人。公司鼓励员工间相互合作和分享经验,共同解决问题和应对挑战。申泰企业注重沟通和反馈,通过定期的团队会议和工作安排,确保团队的有效协作和高效执行。这种团队合作和协作精神有效地提高了工作效率和质量,推动了企业的发展。
此外,申泰企业激发员工的创新精神和创造力。他们鼓励员工提出新的想法和建议,并提供必要的资源和支持。在实习期间,我通过参与创新项目,深刻体验到了申泰企业对创新的重视。申泰企业不仅仅关注技术创新,也提倡管理创新和业务模式创新。通过创新,申泰企业能够不断适应市场的变化和需求,保持竞争优势,并提高企业的价值和效益。
最后,申泰企业注重社会责任和可持续发展。他们不仅仅致力于提供高品质的产品和服务,也积极投入到社会公益事业和环境保护中。申泰企业积极参与社区活动,为需要帮助的人提供支持和援助。同时,他们致力于减少环境污染和节约资源,在生产过程中采取了一系列环保措施。这种社会责任和可持续发展意识不仅仅是企业的道义所在,也是申泰企业长期发展的基础之一。
综上所述,申泰企业的企业文化给我留下了深刻的印象。它的核心理念、员工关怀、团队合作、创新精神和社会责任共同构成了一个有机的整体,推动了申泰企业的发展和壮大。我将永远铭记在申泰企业的实习经历,在未来的工作中运用和发扬申泰企业的文化精神,为自己和企业共同成长。
企业文化的心得体会和感悟 篇3
六天的时间,这个过程让我体会很深、感触很深的是,我的内心发生了变化。
人没有高低贵贱,只有转变观念,端正心态,以努力换取肯定,用实力赢得尊重。学历不等于能力,没有低素质的员工,只有高标准的管理。做我所学,学我所做,树立正确的人生观,价值观是立身的本质,成才的导向。只有对未来一切具有强烈的责任感,以各种方式进行学习,提高自身修养。铭记真诚、用于承担、懂得感恩、回报社会、塑造真、善、责、爱,的世界观和人生观。只有正确的人生观,世界观是不够的,只有加上吃苦耐劳的精神和心态,更加的努力,付出更多,才能正真的实现目标,才能为团队,为公司做出更多的贡献。正如前文所述,培训内容详细,培训成果卓有成效,这六天的培训将对我的职业生涯产生深远的影响。感谢公司为我们提供如此形式的的培训,最后引用一句话:认真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。
一个企业的优秀人才,应该是深知企业的文化,在思想上能有机地溶入企业的文化中成为一个整体,同时具备能创造性地、出色地完成本职工作的能力,特别是前者尤为重要。来到x公司就职,我们每个人都有一种期待:希望通过自身的奋斗来实现自我价值,同时获得合理公平的回报。这种回报不仅仅是物质上的,而且也包括精神上的。有时,绝对公平是没有的,但如果失去了基本的公平,一个团队就不可能团结,分崩瓦解只是迟早的问题。怎样让x这个团队拧成一股绳,发挥出的效应,是我们迫切需思索的问题!我们在工作的过程中应该贯彻“堂堂正正为人、兢兢业业做事”的原则,而不是把它当成一种口号,而是把它切切实实地融入到具体的工作和公司的经营活动中。创新、超越、团结、务实这是x公司的企业文化的一种体现,以服从组织、团队合作、责任敬业、诚实守信和自我批判等的企业价值观和文化为依据,这种文化与管理,是公司发展过程中多年经验的积累与沉淀,是x公司人集体智慧的结晶。一个企业如何建立自己的企业文化,我认为没有固定的模式,我们要通过工作的实践来不断的学习,积极地注意吸纳其它企业的先进思想,结合公司的实际和自己的员工来共同建立的一种文化。如经营理念、管理理念、服务理念、风险理念、人才理念等等一系列形成企业文化的一个组成部分。一个拥有优秀文化的企业,在今后的市场竞争中,才可能得以生存和发展,其资本才可能不断增加,而且成为真正有价值的资本,否则,再多的资本也不过是一堆废纸,因为它会在今后的市场竞争中逐渐丧失。
公司的企业的文化是开放的、包容和不断发展的,所以只要我们继承这种文化,并将其发扬光大,集体团结一致共同奋斗,我们有理由相信x的明天会更好!
企业文化的心得体会和感悟 篇4
企业文化是企业发展的灵魂,它所体现的理念和价值观念,直接影响着企业的发展和员工的行为方式。几年工作经验让我深切感受到,优良的企业文化可以激励员工的工作热情、提高员工工作效率,而劣质的企业文化则往往是导致员工辞职和企业衰败的根源。在此,我想谈谈个人对于企业文化的体会与感受。
一、企业文化的理念和价值观
企业文化对于一家公司具有重要的意义,它是企业发展的灵魂,一个企业真正的文化体现了一个企业的理念和价值观。优秀的企业文化应该是以人为本,注重员工发展,培养员工和企业共同成长。而企业文化的理念和价值观通常是由企业领导者和创始人引领,并扩散到企业的所有员工中去。同时,企业文化不是一成不变的,随着企业的发展而发展,它需要与时俱进,不断进行创新与更新,以适应不断变化的市场环境和员工需求。
二、好的企业文化激励员工的工作热情
好的企业文化可以激励员工的工作热情,提高员工工作效率,从而发挥员工的最大潜力。企业应该为员工提供较好的职业发展规划,为员工提供充足的工作资源和培训机会,为员工创造一个良好的工作氛围。在这个过程中,企业要体现公平、公正和平等的价值观念,让员工感受到企业的关爱和尊重,从而提高员工的工作热情和积极性。
三、劣质的企业文化导致企业内部问题
劣质的企业文化对于企业的发展往往是一种毒瘤。劣质的企业文化能够导致企业内部问题的产生,比如员工间的互相拍马屁、内部权力斗争和利益博弈等问题,这些都会导致员工的工作质量下降、员工之间的信任度下降以及企业形象受损,从而影响企业的健康发展。因此,一个企业必须具备优秀的企业文化理念和价值观念,才能够避免这些令人不安的内部问题的产生,并保持持续的健康发展。
四、企业文化应该注重员工培养
一个企业的发展必须依存于员工的智慧和力量。因此,企业应该注重员工的培养,建立完善的员工培养机制和体系,从而为员工提供成长的机会和平台。企业应该通过各种方式,帮助员工提升知识和技能,实现员工和企业共同成长的目标。只有这样,企业才能够持续健康的发展,培养更多的优秀人才,并在市场中占据领先的地位。
五、企业文化要与时俱进
企业文化需要与时俱进,随着企业的发展而更新和改进。一个企业的企业文化应该具有以下几个特点:首先,具有开放性和包容性,以适应不断变化的市场环境和社会发展的变化;其次,注重创新和变革,努力在不断的竞争中获取先机;最后,以持续健康发展为目标,不断完善和改进企业的管理和组织体系,以确保企业在激烈的市场竞争中始终领先。
结语:
企业文化是一家公司的灯塔,它能够指引员工的方向,在企业中发挥巨大的作用。一个好的企业文化,能够激励员工的工作热情,提高员工工作效率,推动企业发展,增强企业的竞争力和核心竞争力。因此,企业必须注重企业文化的建设,通过高效的文化管理和培训,建立健康的企业文化,营造共同发展的氛围。只有这样,一个企业才能够更好的在市场中立足,并取得更好的发展。
企业文化的心得体会和感悟 篇5
企业文化是企业的软实力,是组织内部凝聚力和竞争优势的重要保障,也是企业在市场中取得成功的关键因素之一。一个好的企业文化可以使企业内部员工在共同理念的指引下,形成一种向心力和凝聚力,为企业的发展注入无穷动力。企业文化可分为形态传达方面的标志、庆祝、象征、故事、英雄、神话、战略、哲学、价值观等,以及组织氛围的信任、透明、尊重、责任、激励、自豪、激情、合作等。
第二段:谈谈企业文化对员工与企业的培养共建
企业文化是企业价值观和行为规范的体现。企业文化对员工与企业的培养共建具有非常重要的意义。通过企业文化的宣传、推广与实施,员工不仅能够认识到企业的价值观,更能够体验到企业价值观所蕴含的文化,从而形成一种普遍认同的企业文化认同感。员工与企业共建,通过企业文化共同理念,在未来的工作中,员工在企业文化旗帜的指引下,更好的与企业融为一体,切实为企业做出自己的贡献,进而实现自我价值的提升与发展。
第三段:谈谈进入一家企业后对企业文化的了解与接纳的重要性
进入一家企业后,了解企业文化并接受企业文化是非常重要的。员工入门培训期间,需要对企业文化有一个清晰全面的认识,明确企业文化的优势与特点、文化认同的重要性,以及企业文化对员工发展的激励与支持。在工作中,需要遵循企业文化的价值观、基本原则、行为规范等,将企业文化内涵融入到工作中,营造形成一个良好的企业文化氛围和内部形象。
第四段:谈谈企业文化强制执行与员工的个性化需求
企业文化是企业的经营宝库,是企业的重要财富。企业文化不仅是企业内部员工的一些特色行为,更是一种内在的信仰和追求。对于企业文化,必须进行强制执行,否则企业的文化价值将受到破坏,并对企业的发展带来障碍。但是,这并不意味着企业文化能够完全排除员工的个性化需求。企业文化发展必须紧密关注员工的个性化需求,进一步加强员工对企业文化的支持与理解,使之逐步融入到企业文化体系中,并推动企业文化的不断创新。
第五段:谈谈企业文化的维护和宣扬
企业文化是企业的血脉,必须不断地维护和宣扬。有效的企业文化需要注重文化传承与文化创新的平衡。要不断发掘和宣扬优秀的企业文化,通过组织文化、文化活动、领导行为等手段,打造出一种强大的文化氛围,推动企业文化与社会的紧密结合。同时,企业文化的维护需要不断地完善体系,建立标志、制度、引导等方面的完善,为企业文化保持长久活力奠定基础。
结尾部分:企业文化是企业中最基本的价值观和精神支柱,企业的成功与否,相当大的程度上取决于企业文化的建设与实施。作为企业员工,我们应该从自己做起,深刻理解企业文化的意义,并在工作点滴中融入企业文化内涵,让企业文化成为我们的生活情感,不论是对企业还是对个人,都将会产生重要的意义和作用。
企业文化的心得体会和感悟 篇6
中国是一个有两千多年封建历史的国家。传统的封建思想深刻影响着中国人的思维。人人都渴望得到皇帝般的服务,而不愿意为别人服务。甚至将服务别人看作是低下的行为,是没有办法的事。我们有时更是戏噱那些具有良好服务精神的人“奴性十足,傻实在。”这种错误的思想观念导致了服务精神的缺失。即使我们为客户服务,往往也是被逼无耐的生存之道,而不是发自内心地将服务别人当作一种责任和光荣。服务别人成了一种人性的压抑,心灵的折磨。这与市场经济“人人为我服务,我为人人服务”的理念背道而驰,更与“服务创造价值,服务赢得尊重”的商业文明格格不入。
传统的封建思想不仅影响着我们的客户服务精神,还深刻影响着一个组织内部的上下级之间的关系。中国城乡二元结构影响着社会的发展,其实就是在一个公司内部,也往往存在着经理和员工的二元结构。这种二元结构不是物理上的二元结构,而是心理上的二元结构。这种心理上的二元结构比物理上的二元结构危害更大。
企业是个服务链,即:一线员工为客户服务,管理人员为员工提供支持服务。即使是管理,其实也是一种服务,也是为了帮助员工做好工作。但是,在我们很多企业里,经理同员工之间的关系却极其扭曲,一些经理人强大的领导欲望和特权意识让员工丧失了与他们平等沟通的可能,要求经理为员工提供服务支持更成为一种奢望。很多经理人更是想当然地认为,“只有高高在上,与员工保持适当的距离才能树立自己的权威。”经理不能为员工提供服务,员工怎么会心甘情愿地为客户提供卓越服务?在一些企业,员工不仅要服务客户,还要服务好自己的领导。服务好领导甚至比服务好客户更重要,因为领导决定自己的职业升迁。所谓的“以人为本”最后演变为“以经理为本”。
卓越的服务,需要我们尊重服务的特点;需要我们善于引导员工的心态,树立起良好的服务意识;更需要我们营造健康的企业文化,摆脱传统文化的窠臼。海底捞的实践无疑会给中国服务企业以有益的启示。
理念对企业的发展是至关重要的。那些能够做大、做久的公司都以理念来指导企业的行为。海底捞将“用双手改变命运,靠勤奋实现梦想”确定为自己的价值理念。这既是海底捞董事长张勇先生对自己成功经验的总结,更是鼓舞每个员工勤奋努力的动力源泉。理念让海底捞具有了灵魂和精神动力,这也是海底捞区别于一般火锅店的根本所在。
我们不仅要活着,还要有尊严地好好活着。我们不仅为生存而奋斗,更为发展而奋斗,为梦想而奋斗。我们虽然没有社会背景,没有多高的学历,但是只要不向命运屈服,只要勤奋努力,靠我们的双手照样可以改变自己的命运。这是一种信念。只有树立起这样的信念,才能激发无限的潜能。只有树立起这样的信念,我们才会心甘情愿、无怨无悔地付出,我们的心中才有阳光,我们才有工作的快乐。
海底捞的员工绝大部分都来自农村,他们也没有受过高等教育,为什么他们的服务态度和职业精神远远超过我们那些受过高等教育的大学生?因为他们更懂得对机会的珍惜,既然公司给自己提供了一个发挥自己能力的平台,就要好好干,就干出个样来让客户满意,让同伴尊敬。他们也有改变命运的渴望与追求,客户对他们服务水平的认可更让他们懂得:只要真心为别人服务,只要为别人创造了价值,就能赢得别人的肯定,就能获得回报。这是人性的公正,更是商业的文明。
企业不仅是员工谋生的平台,更是员工提升自身价值的平台,实现人生价值的舞台。那些一流的公司都善于激发员工的梦想,也都善于帮助员工实现梦想。中国很多企业员工跳槽很频繁,是员工真的愿意跳槽吗?不是。当然员工跳槽的原因很复杂,既有个人原因,也有企业的原因。但是,很多员工在企业中感受不到能力的提高,看不到自己的未来是跳槽的一个很重要因素。对个人未来前途的不清晰会让大家产生恐惧。眼前的困难不可怕,看不到未来才可怕。
海底捞是为每个员工制定了完整的职业发展规划,让每个员工都能清晰自己在企业中的发展方向,让大家看到自己的未来,从而激发出员工的工作动力和热情。海底捞作为一家劳动密集型企业,能做到这一点,不得不让人佩服。因为,就是一些高科技公司、知识秘密性企业也未必能做到这一点。
海底捞将员工的职业发展分为技术、管理、后勤三条线,每个员工都可以根据自己的情况选择适合自己的职业发展路线。在海底捞,走技术路线的“功勋级员工”收入仅仅比店长少一点点,这就有效避免了大家片面追求管理路线的职业发展方向。因为在任何单位,管理职位都是非常有限的,管理岗位的稀缺性决定了大多数员工会成为管理岗位竞争的失败者。或许也并不是每个员工都希望当经理,但是渴望得到职业的认可和尊敬却是每个人的愿望和追求。
榜样的力量是巨大的,身边榜样的力量更巨大。当看到与自己背景相似的同事靠自己的勤奋改变了命运,无疑会对每个员工产生巨大的激励作用。在经营企业过程中,树立榜样也是很好的领导方法。榜样就是旗帜。榜样就是动力。榜样就是员工努力的目标和方向。
海底捞的绝大多经理,包括店长、区域经理这样对综合素质要求比较高的经理人都是从基层员工提拔起来的。袁华强是海底捞代表性人物,也是员工心目中榜样式人物。他先是从刷碗、传菜、门迎、服务员这样的最底层岗位干起,后来做领班、会计、店长,几乎海底捞公司所有的职位他都做过,他现在已是海底捞北京和上海大区经理、管理着15家店,而他刚过30岁。他是海底捞“靠双手改变命运”的最好证明。每个人的心中应该有榜样。企业也应该有意识地为员工树立学习的榜样,以榜样来引导员工,坚定大家对未来的信心。那些渴望杰出的企业和员工更应该具有成为别人学习榜样的理想和追求。
只有关爱员工,员工才会真心关爱客户。只有真心关爱员工,企业才有凝聚力。爱的力量是最巨大的力量。爱意味着付出,企业首先要付出爱,才能收获员工最企业的爱。海底捞为员工租的宿舍全部是正规小区的单元房,并且都配有空调和上网电脑。为了不增加员工上下班的负担,从小区到上班地点步行一般不超过20分钟。宿舍还有专人负责保洁,为员工拆洗被单、打扫卫生。如果员工是夫妻,则有单独房间。海底捞每开一个店,仅为员工租房子这一项支出,公司每年就要花费50万。
海底捞每月还会给大堂经理、店长以上的干部、优秀员工的父母每月寄几百元钱,以体现公司对员工父母的感激和关爱。几百元钱在城市算不了什么,但是在中国大多数农村,这几百元钱会大大改变他们的生活。这更是一种荣耀,当父母每月收到自己孩子所在公司邮寄来的钱时,除了乡亲们羡慕的目光和赞赏,他们更会感到由衷的欣慰和自豪:“孩子们终于有出息了,自己可以放心了”。海底捞出资千万在简阳建立了一所寄宿学校,让员工的孩子免费上学。还设立了专项基金,每年拨100万元用于治疗员工和直系亲属的重大疾病。张勇说,“虽然这样的福利和员工激励制度,让企业的利润缩水很多,但是我们觉得这些钱花得值当”。对员工的真心关爱,提高员工福利带给海底捞的不是成本,而是员工对企业的热爱,员工的工作热情,品牌的美誉度,这些才是支撑企业发展的宝贵财富。
人人都有渴望自己做主的愿望。授权是是调动员工主动性、积极性的重要举措,也是企业提高运营效率的重要途径。没有授权,就没有团队,就没有凝聚力,也没有员工的创造性可言。授权更是企业发展壮大的基本条件。很多老板不愿意授权,因为担心员工权力大了就容易官僚,就会做损公肥私的事情。与其将权力授予下属,再监督员工行使权力,还不如将权力揽在自己手里安全、省事。老板有这种心理可以理解。但是,授权同监督员工正确行使权力是截然不同的两个概念,能否敢于授权是个胸襟问题;能否引导员工正确使用权力是个水平问题;能否适度包容员工的不足却是个气度问题。相对于能力强的老板,优秀的人才更愿意选择胸襟大、有气度的老板。海底捞公司授权的广度和力度会让很多经理人匪夷所思。在海底捞,普通员工有权决定免费赠送顾客果盘,有必要时,甚至可以免单。30万以下的开支,店长可以做主。海底捞的每个普通服务人员都是客户服务经理,他们甚至比一般餐馆经理的权力都大。服务业制胜的重点是服务的个性化和效率,而服务个性化能否实现的关键在于一线员工有没有快速决策的权力。海底捞的实践证明:提高企业的客户服务水平,需要适当赋予一线员工必要的决策权力,即使企业为此冒一定的风险,也是值得的。
海底捞公司总部对每个店的考核只有员工满意度和客户满意度两个指标。很多公司颇为看重的财务指标,比如销售额、销售增长率、利润率等指标在海底捞似乎显得有些多余。是海底捞公司觉得那些财务指标不重要吗?显然不是。企业是要追求盈利的组织,每个财务指标都会牵动企业家的神经。但是,那些优秀的企业家明白:把眼光盯在那些财务指标上没有用,只能会让自己急功近利,变得浮躁。只要把企业的一些基础工作做好了,财务指标的实现是自然的结果。
对于餐饮服务业而言,员工满意和客户满意是最重要的两个指标。没有满意的员工,就没有满意的客户。只要客户满意了,品牌有了美誉度,还愁没有回头客吗?企业还会为销售的增长、利润的实现发愁吗?可能企业面对的是客户排队就餐这样的高级烦恼了。
一些人批评海底捞的发展速度不够快,以海底捞的知名度,完全可以实现快速扩张。对此,海底捞董事长张勇先生不以为然,他说,“为了保证服务质量的连续性和一致性,每个新店必须保证有30%左右的老员工压阵。每开设一家新店,必须有符合要求的店长、领班和员工,如果人员不到位的话,那我们就会停止开店。即便新店已经装修完工,也要等相关人员考核达标之后再正式开业。”
对餐饮企业而言,找个合适的店面或许不是太难的事情,但培养一批优秀的员工实在是太难。可每个服务人员的素质才是海底捞文化的载体,是赢得客户满意,成就品牌的关键。优秀员工的培养确实需要一个过程。每个店面都应为海底捞这个品牌增辉,而不是稀释海底捞的品牌资源。能否做到这一点,关键是服务质量是否得到始终如一。品牌赢得客户的信赖不容易,但失去客户的信赖就在一瞬间。为了保证服务质量,海底捞摒弃了传统餐饮业的加盟模式,全部采取自营店的模式。做到这一点,需要禁得起快速做强做大的诱惑,需要具有真正将品质当作企业生命的追求。企业需要追求发展的速度,但是发展速度一定要建立在发展质量基础之上。只有建立在质量基础上的发展,才是真正的发展。没有质量做保证,再快的扩张速度也没有任何意义,扩张的速度可能会成为我们走向灭亡的速度。
海底捞火了?有秘密可言吗?好像没有。海底捞也仅仅是遵循了商业的一些基本道理,比如:尊重行业的特点,真心关爱员工,用心服务好客户等。海底捞也没有什么伟大的创新,更没有什么惊天动地之举。但是海底捞却将那些基本的工作做细,持之以恒地践行自己的理念,兑现对员工和客户的承诺。他们也终于做好出了自己的水平,做出了自己的特色和高度,赢得了员工和客户的信赖。或许只有那些具有坚定信念的人才能做到这一点,只有那些将事业看得至高无上的人才能做到这一点。管理不需要太多的智慧,但是优秀管理却需要管理者有一颗懂得爱人的心灵。
海底捞能做到的,我们每个企业都应能够做到,海底捞应该被超越。在中国的大地上,应该涌现出数以万计的象海底捞这样的企业,让人性的光辉与商业的文明交相呼应,让每个劳动者都能享受创造价值的快乐和分享价值的欣喜。向真正的劳动者致敬,向伟大的商业文明致敬。
企业文化的心得体会和感悟 篇7
20xx年x月x日下午,公司组织中层以上人员在五楼会议室参加了由新疆电力公司举办的企业文化电视电话专题讲座,讲座由清华大学教授刘予丰先生主讲。刘予丰先生主要从企业文化的作用、企业文化的含义、如何建设企业文化等方面进行讲解。讲座深入浅出,使我对企业文化建设有了更加深入的认识。和田电力公司领导高度重视企业文化建设,从20xx年开始就着手制定企业文化建设方案,并形成了和田电力公司企业文化建设总体设想,提出了和田电力公司企业精神。公司企业文化:责任(和电)、平安(和电)、和谐(和电);企业精神:人人尽责、事事创优;思想道德观:踏实做事、诚实做人等相关内容均提到“责任”。现就这些问题,结合工作实际,现在我结合和田电力公司的企业文化建设,谈谈自己的心得体会:
深入理解责任的内涵。“责任”,字典上的解释是分内应做的事。它是与生俱来的使命,会伴随着你直到生命终结。《企业文化建设的总体设想》中明确指出:“生活在社会上的每一个人都背负着责任,对自己的责任,对家庭的责任,对企业的责任,对社会的责任。一份责任在肩头,生出力量无限。作为和田电力公司的员工都要树立强烈的事业心和责任感,在各自的岗位上竭心尽力,踏实工作,为企业的发展负起我们应负的责任。”
就责任而言,说大点极其神圣,说小点则是每个人做好自己职责范围内的每一件小事;是对自己做人做事的一种原则;是发自内心的一种要求,甚至是苛求;是做不好一件事决不罢休的精神;是一种敢于承担的气概。有无责任心,两者相差万里。责任心虽然看不见,但结果能证明;责任心虽然无法衡量,但时间可以见证;责任心不分大小,它是一种精神,是一种作风,一种担当,一种约束,一种动力,也是一种魅力。
责任心对技术含量、安全生产要求高的电力系统员工的工作至关重要。责任心强的员工能脚踏实地,细微观察每一个问题,并善于思考问题,能够及时发现工作中存在的'事故隐患,把事故消灭在萌芽状态,避免事故发生;责任心不够强的员工,观察问题粗心,并不善于思考所观察到的问题,任其发展最终导致事故的发生。如果一名员工的技术水平再高,但是他的责任心不强,也无法及时发现问题,问题不能及时发现又如何谈起及时解决问题呢?在平时工作中,不严格执行有关规程制度,进现场不戴安全帽、巡检马马虎虎、监盘精力不集中、交接班不履行手续、“两票三制”执行不到位、消缺不及时……。虽说这只是一些小事,却体现出了员工的责任心问题。翻阅每一期《安全简报》,“由于员工责任心问题,发生误操作”的字眼屡见不鲜。如果当事人的责任意识强一点,操作认真一点,也许事故就可以避免。常言道“千里之堤,溃于蚁穴”,试想,员工责任心这道防火墙出了漏洞,病毒怎能有孔不入?反之,如果员工都有高度责任感,以企业兴衰为己任,无形中就为企业铸起了一道坚固的屏障,病毒就难以入侵,换言之,事故发生的机率就会降低。
工作责任心体现在工作的每一个细节中,体现在日常小事中。每个人所做的工作,都是由一件件小事构成的,但绝不能因此就敷衍应付,而要养成用心做事的习惯。每一个过程都成就了另一个过程,只有环环相扣整体才会和谐完美。一个人有了责任心才能敬业,自觉把岗位职责份内之事铭记于心,知道该做什么,怎么去做;有了责任心才能尽职,一心扑在工作上;有了责任心才能进取,不因循守旧,墨守陈规,原地踏步。因此,我们要认真对待每一件事,对每一件事负责任,做每件事都细心一点,认真一点,做好一点。
提高员工责任心,除了制度的约束之外,文化的力量十分重要。它可以凝聚人心,激发员工积极性和自我驱动力,明确自己的发展目标,增强自我管理意识和责任意识。只有员工走得远,企业才能走得更远。要以深入人心的企业精神、统一的价值观、先进的企业文化来引领员工,凝聚员工,激励员工,形成团队精神,形成员工与企业荣辱与共、共同前进的和谐氛围。和田电力公司的企业文化这是体现了这方面的作用。
历史翻至20xx年年初,各项工作正在去年的基础上进行紧张衔接。一年之计在于春,员工的责任心也显得更加重要。常言道:细节决定成败。为此,我们要牢固树立对企业负责就是对自己负责的思想,以企为家,上下一心,团结一致,认真地投入到各项工作中去,为公司的发展贡献自己的力量。
企业文化的心得体会和感悟 篇8
我第一次参加了绍兴校区全体职工的公司企业文化培训课程,在培训的过程中,我深深地被授讲人所准备的、丰富的培训内容和主讲人的教授方式所吸引,对我影响久远。
本次课程主要向我们讲解了学大教育的发展史以及一直以来所取得的巨大成就,最重要的是让我——这个刚融入学大教育的新成员更加清楚的认识到我们公司所具有的、独特的文化内涵以及用人、教育、服务等各种先进的文化理念。
从课前到课后,我的思绪都在潜移默化的改变着。从了解我们公司的由来到发展,甚至是到目前的种种,无论是纵向,还是横向,我都被她的存在而深深地折服。不过我感触最深的还是她的核心价值观和各种支配我们公司长存的教育信念。
对于一个企业,最重要的是有一个属于她自己的核心价值观。整体而言,她是支撑一个企业的主心骨,她是指引公司正确发展的一盏明灯,有了这个理念,公司才会在各个方面贯穿和落实,最终服务好消费者。
从这里,我学到了很多,我明白一个职员无论是从公司这个角度,还是从自我这个角度,都应该本着学习和发展的态度,真正领悟到每一个团队所要服务的对象的需求,真正意义上履行好自己的职责,为公司的发展以及自我能力的提升做出最大的努力。
课后,一直在我脑海里挥之不去的是:“我如何做好今后的教育工作、如何在各个方面提升自己、如何与学大教育绍兴校区这个教育团队服务好这里的每一个学员、如何提升我学员的知识储备、如何引导我的学员在学习和生活上变得自信……。
答案只有一个,那就是在汲取和领悟公司的核心价值上,在团队各位领导的带领下,参加每一次科目培训、谦虚谨慎的借鉴各位同仁的优良之处,同时也要及时的更新自我的文化修养和内涵,缩短与孩子们的距离,备教材、备学生,真正从创新和与时俱进这个角度增长见识。
感谢主讲人,她的课程让我学到了很多知识,而且还被她的讲课方式和内容安排所启发。谢谢!
企业文化的心得体会和感悟 篇9
作为一名员工,我有幸加入了申泰企业大家庭。在这里,我不仅接触到了先进的生产技术和管理理念,更深刻地体会到了申泰企业文化的独特魅力。申泰企业始终坚持“以人为本”的理念,重视员工的发展和幸福感,注重企业社会责任,以及提倡创新与合作。在与团队成员的相处中,我收获了很多宝贵的经验和感悟,下面我将从“人本关怀”、“承担社会责任”、“创新与合作”三个方面,分享我对申泰企业文化的心得体会。
申泰企业文化鲜明的特点之一就是人本关怀。作为员工,我感受到了申泰企业对员工的关爱和关怀。公司为员工提供了良好的福利待遇和工作环境,注重员工培训与发展。在工作中,我的上级经理总是给予我鼓励和支持,不仅给我提供了广阔的发展空间,还为我制定了个人职业发展规划,并给予了指导和建议。同时,申泰企业还鼓励员工注意工作与生活的平衡,提倡员工参与各种健康活动,增加对员工的关怀。这使我感到申泰企业真正将员工视为企业发展的最宝贵的资产,加深了我对企业文化的认同感。
承担社会责任是申泰企业文化的重要组成部分之一。申泰企业把环保和社会责任融入到企业的发展战略之中。公司不仅致力于研发和生产环保型产品,减少对环境的影响,还积极参与各种社会公益活动。申泰企业定期组织员工参与志愿者活动,照顾残疾人,捐款捐物,为社会做出积极贡献。这种企业文化的体现,让我们深感企业担起了弘扬社会正能量的责任,让我更加珍惜自己的工作机会,在工作中努力做出更多的贡献。
创新与合作是申泰企业文化中的重要特征之一。作为技术人员,我深知在现代科技迅猛发展的时代,企业只有与时俱进,不断创新才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。申泰企业始终秉持创新的精神,鼓励员工提出新的想法和解决方案。在团队合作中,我们秉承着“合作共赢”的理念,相互配合,共同努力,实现了许多看似不可能的目标。正是因为有了团队合作的力量,我们才能在短时间内开发出高质量的产品,并将其成功推向市场。这种创新与合作的企业文化不仅鼓舞了员工的积极性和创造力,也使我们在团队中形成了紧密的联系和互助的关系。
作为一名员工,我深深地体会到了申泰企业文化对于企业和个人的重要意义。申泰企业文化的人本关怀让每一位员工都感受到了关怀和尊重,提高了员工的工作积极性和工作质量;承担社会责任使我们能够回馈社会,成为社会进步的推动力量;创新与合作让我们在团队中相互学习、相互促进,实现了个人的成长与发展。正是这种独特的申泰企业文化,让我对企业充满了归属感和自豪感,更加坚定了我为企业贡献自己的力量的决心。我相信,在申泰企业文化的引领下,我们的企业会越来越强大,我们每个人也会在这个大家庭中不断成长和进步。
企业文化的心得体会和感悟 篇10
作为一名在博的企业工作多年的员工,我深刻地体会到了博的独特的企业文化对于公司的影响。博的企业文化不仅仅是一套制度或是规定,而是一种融入到员工骨髓中的价值观念和工作方式。在这篇文章中,我将会从团队合作、员工发展、创新精神、客户至上和社会责任五个方面来展开谈论。
首先,团队合作在博的企业文化中扮演了至关重要的角色。我们公司非常注重员工之间的合作以及合作的重要性。在博的,每个员工都被鼓励主动与他人合作,分享自己的经验和知识,并且共同努力实现公司的目标。团队合作不仅可以提高工作效率,还可以加强员工之间的沟通和相互了解,营造一个积极向上的工作氛围。
其次,博的企业文化非常重视员工的发展。公司为员工提供了广泛的培训和发展机会,包括专业技能培训、管理能力培养和领导力提升等等。这些培训不仅有助于员工不断进步和成长,也意味着公司对员工的重视和承诺。因此,员工在博的企业中能够得到更好的职业发展机会,也感到更加被重视和尊重。
创新精神是博的企业文化的又一个重要方面。在博的,每个员工都被鼓励提出自己独特的想法和解决问题的方法。公司注重培养员工的创新能力和创造力,鼓励员工勇于尝试和创新。这种创新精神带来了更多的创新产品和解决方案,推动了公司的发展和竞争力。
另外,博的企业文化强调“客户至上”的价值观。在博的,我们始终把客户的需求和利益放在首位,以客户满意度为中心进行工作。无论是销售团队还是售后团队,都时刻保持着积极的服务态度和专业水准。这种客户至上的文化帮助博的公司赢得了良好的声誉和客户信任,并且带来了更多的业务机会。
最后,博的企业文化还注重社会责任的履行。作为一家成功的企业,博的在取得经济效益的同时,也积极回馈社会,履行企业的社会责任。公司经常组织各种公益活动,参与社会公益事业,并且关注环保和可持续发展等重要议题。这种社会责任意识不仅使员工对公司更有认同感,也树立了博的的良好企业形象。
总之,博的企业文化是公司取得成功的重要因素之一。团队合作、员工发展、创新精神、客户至上和社会责任都构成了博的的独特文化,为公司的快速发展和持续创新提供了坚实的支持。作为一名员工,我为能够在这样一个富有活力和正能量的企业中工作感到骄傲和幸运。我相信,在博的企业文化的引领下,公司将会取得更加辉煌的成就。
企业文化的心得体会和感悟 篇11
俗话说得好:“女怕嫁错郎,男怕入错行”,找一份工作容易,而找一份好的、适合自我发展前途的好工作却并不那么容易,而认真务实坚持做好一份工作也不是一朝一夕的事情。所以务必认真对待、珍惜自我努力争取得来的工作机会。这天不努力工作,而就意味着明天要努力找工作了。
公司企业就好比像一艘行驶在大海之中的扁舟,只有大伙齐心协力、共谋划策、凝成一股神,心往一处想、力往一处使,才能稳步快速地到达胜利辉煌的彼岸。
只有公司企业在不断茁壮成长、公司企业获得辉煌的成绩时,才有自我稳步向前发展的机会和平台。公司是我家,要做到厂兴我荣、厂衰我耻。要以群众利益为重,要会舍小家为大家。要与企业的兴旺壮大共同成长进步。与公司企业共命运,共谋更大最大的发展。要学之所用,充分发挥自我的专业技能专长。
在工作中要安份守纪、勤勤恳恳做人、踏踏实实做事。要有用心向上奋发进取乐观的心。对待工作事情要有军人般的气质与气魄,要学习遵照军人般的纪律和习性。忠心乐观高兴的服从领导安排的工作任务,交代的事情要按质按量按时认认真真的完成好。爱岗敬业、团队意识时刻牢记于心。多与领导、同事沟通交流学习,虚心学习。要不断地学习新知识新技术,电子电器技术产品是在不断飞速的发展,唯有给自我不停不断地充电,以求完善自我学到更多的知识本领,才能让自我立于社会不败之地。在生活工作中多多地问自我做得怎样样,多站在公司立场想想,扪心自问。
对有利于公司企业健康良好稳步发展的好的意见推荐要及时勇于提出来,严谨对待工作,在工作上要认认真真、一丝不苟。工作之中要有豪放的气概、畅所欲言、性格可热情活泼开朗,做到与全公司领导同事和睦融洽相处、共同进步。
企业的文化是一个包含企业行为准则、企业信念、企业价值观的复合体。企业的文化建设是实施企业发展战略和提高企业经营管理水平的有效途径,是激励员工用心性和创造性的内在动力,是提高企业市场竞争力的重要法宝,是保证企业长盛不衰的核心力量,是塑造企业形象的有效手段。每个成功的企业,都有自我的企业的文化,一个企业如果想发展壮大,就务必依靠企业的文化来增强员工的凝聚力。良好的企业的文化,既有利于公司的发展,也有利于员工个人的发展,好的企业的文化,能最大限度的激发员工的潜能,创造最大的经济效益和社会效益。
不洒汗水的人就不可能收获,既然选取了自我的事业,那么你就务必准备为之付出代价---超多的心血和汗水。创业是很难的,它不属于那些贪图安逸享乐的人,一步一个深深的脚印好好的努力吧。抓住这天,你就会拥有明天。把自我的兴趣和爱好带到工作之中来。
企业文化的心得体会和感悟 篇12
企业文化是指企业内部形成的一种风气或习惯,它不仅仅涉及到组织的行为方式和管理制度,更关注企业的价值观和文化内涵。在我接触到企业文化之后,我深刻认识到企业文化对企业的影响,同时也感受到了企业文化的重要性。本文将介绍我在企业文化方面的体验、感受和思考。
第二段:感受企业文化的力量
我曾在一家国有企业工作,这个单位的企业文化很浓厚,员工之间的相处非常和谐。这家公司传统习惯、理念完美地贯穿在员工中,形成了自身的独特文化氛围。当我在这家公司上班时,我能够感受到整个企业文化的力量,员工的积极性明显更高,工作效率也更高,团队合作也更加成功。在这种企业文化的基础上,公司也能够在市场竞争中保持领先地位。这让我深深认识到了企业文化的重要作用。
第三段:企业文化的影响
企业文化影响企业的很多方面,包括员工之间的相处、工作效率、品牌价值等等。在我的跨国企业实习的时候,我曾经观察到这家公司拥有强大的企业文化,使员工感到忠诚,并鼓舞他们为公司赚更多的钱。这种文化激发了员工的成就感和荣誉感,提高了员工的工作满意度和忠诚度,减少了员工的休假时间和辞职率,从而降低了公司的人事成本。
第四段:营造良好的企业文化
一个优秀的企业文化必须是由企业的领导和员工共同创建的,也需要不断地加以发展和完善。建立一种好的企业文化需要从以下几个方面入手: 强化价值观、规范行为准则、建立团队协作、保持良好的沟通和反馈机制等等。同时,企业管理团队需要给员工塑造一种好的企业形象,让员工成为公司文化的代言人,扩大企业文化的影响力。
第五段:总结
企业文化既是企业的灵魂也是企业发展的基石。在企业文化方面的建设上面,所有成员都应该积极参与,形成共识。 让更多的人参与,交流,理解和分享,这样才能有利于企业文化发展。为了成功建立好的企业文化,应该注重制定明确目标,加强整体的概念营销,注重员工的培训和管理。随着全球竞争的加剧,企业文化的力量将越来越迫切。通有好的企业文化,公司才能够在市场上不断发展壮大。
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