实用质量月演讲汇聚(优推8篇)

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质量月演讲【第一篇】

服务是什么?服务是履行职务,为大家做事。在银行业日益同质化的今天,作为银行业从业人员,并且是隶属某一家银行的从业人员,如何在竞争中脱颖而出,是值得我们深思的问题。借着开展这次征文活动的契机,趁着周末的空闲时间,我选择了一些银行网点,去感受了一下不同银行差别化的服务体验。总的来说,在我去过农行、工行、中行、浦发银行的网点中,让我体验最好的银行网点是曾被评选为全国百家示范单位之一——浦发银行贵阳分行营业部。

浦发银行贵阳分行营业部于20xx年1月29日开业。其一直秉承“笃守诚信创造卓越”的经营理念和“新思维心服务”的创新金融服务理念,以“服务地方经济,支持地方建设”为己任,坚持“聚焦中型、择优小型、创新大型”的客户定位,持续加大对我省国民经济重点领域的投入力度。

营业部坐落于贵阳喷水池附近。虽然门口因为在修轻轨轨道,远看显得杂乱无章,但走到网点前,门口的清洁区依旧保持整洁。该网点因为是营业部,大厅十分宽敞,功能分区明显。入目之处,左手边有功能分区指示牌,右手边是一排柜台窗口,虽然前厅很大,在周末办理业务的客户也不是很多,但并没有因此感到一丝冷清,反而感受到一股温暖的气息,这不仅不仅是因为大厅暖气开得比较足。从我一进来后,在正中央前台里的大堂经理就迎了上来,轻声询问我需要办理什么业务。在我说明要新办理一张借记卡后,大堂经理将我引导至填单处,为我指出需要填写的表格,并让我出示身份证,在此期间,大堂经理将我的身份证拿去复印,在我填好之后,将复印好的身份证及原件、叫号纸一并递给我,为我指引了等待业务办理的休息区域才离开。到了柜台前,右边一角摆放着精心照料过的绿色植物,在右侧显眼处贴着小心财物,账号安全等提示语;抬头向两边的其他柜台看,柜面显眼处还贴着现金业务、残钞兑换处或零钞兑换处等功能分区指示牌。柜员在给我办卡的过程中,会不失时机地问我需不需要开通网上银行和手机银行。在详细询问后得到耐心解答,被告知使用手机银行只需要下载浦发银行手机银行手机客户端就可以之后,我选择办理了手机银行。在整个办理业务的过程中,柜员都是笑脸相迎,让人如沐春风。

办完卡后,在离开前大堂经理询问我有没有微信,如果有的话可以关注浦发银行信用卡的微信,这样可以免费获得两张电影票优惠券。我接受了她的建议。但我在柜台办理业务时曾向她咨询理财业务并让他给我一张理财产品介绍的宣传页,但当我离开前她都忘记向我提供宣传单,这一点有点失望。但这一点小缺憾并不影响我对浦发银行留下好印象。

一直以来都说浦发银行在对公业务方面比较得心应手,而个人业务方面相对薄弱,我只去办过一次业务,其实力我无法判断,但就服务而言,从我这个小而微的个人客户眼中,我看到了浦发银行融入服务的各种细节,这是一种经过长时间的摸索而最终形成的恰到好处的细节。

的问题与不足,这对于我行提升自身素质与竞争力,有着十分积极地意义。浦发银行也是立足与上海的地方性城市商业银行,这一点和我行有着共通之处,我们都致力于服务地方。光凭这一点,相信浦发银行有许多让我们学习之处。但是这些学习并不意味着同质化,在学习他行优点时也要结合自身结构与业务的特点,在学习的过程中不断创新,探索出一种适合我行发展的,异质化与个性化的服务营销模式。

此次征文活动本身是一次思想风暴,至少让我亲自作为客户,以实践为基础,从思想上洗礼,对我行的标准化营销能力提升,有了新的认识与要求。贵阳银行多年来都自成立以来,始终以服务地方经济、服务中小企业、服务城市居民为己任,这是我们一直以来坚守的信念以及今后都要为之努力的目标。就像每天晨会都要高呼的我行口号一般:“提升服务,共同进步”,为此,我们都会为之努力。

今天我要演讲的题目是:《质量在我心中》。

我们面临的市场,是竞争与利润同步的市场,是经济飞速发展市场,一个企业要在竞争中乘风破浪,立于不败之地,最核心的是什么呢?那就是优良的产品质量。质量是产品的基础,没有质量,何谈发展、竞争、利润之言。尤其对于我们劳动密集型的线路板行业来说,原材料的成本增加、小型生产工厂产生的市场竞争,加剧企业的生存压力,唯有提升产品质量、保证产品合格率、减少目前的过多叉板,才是我们企业赖以生存和发展的基石。要知道,一个真正有生命的企业是因为有着厚重的质量基础作保证的,一个企业的质量形象是靠每一位员工精心打造出来的。

质量是生产过程的积累,只有生产过程中做到层层把关,点点控制,所生产的产品才有可能保证质量,成为人们心目中信的过的产品。“质量是企业生存之本,发展之源”此话无人不知,无人不晓。可在实际的工作当中,往往由于一时的粗心大意而把质量抛在九霄云外,顺其自然。试想看,一个企业要想得到永久的生存与发展,如果没有过硬的质量、优良的产品,怎能赢得市场,赢得客户的信赖。只有打造一流的质量,才能打造一流的产品,只有拥有一流的产品,才能立于不败之地。质量在我心中,强调的是人的责任。如果发生了质量问题我们都推开,那么,企业怎么生存?这是一个态度问题。拒绝承担个人责任是人的通病。一个有责任的管理者和职工,应该为事情的结果负责。无数的事实雄辩的证明,勇于认识错误不但能推动事情的发展,更有助于解决问题。然而事实上,与外国人相比,中国人似乎更不愿意认错。因为在潜意识里,认错就意味着失败,认错就意味着认输。而在现代企业中,往往认错就代表牺牲。

代表着经济赔偿。但那是因为我们没有认识到,质量就代表着诚信,质量就是一个品牌!一个没有良好产品口碑品牌的企业,根本无法在激烈的市场竞争中立足,而产品质量则是员工日常工作中每一个细小操作质量的好坏生成。

古代名人老子曾经说过:“天下难事,必做于易;天下大事,必做于细”。指出了想把一件事做好,必须将简单的事情做起,从细微之处入手。细节也是一种量变到质变的过程。经常忽视和不注重工作细节,就会影响我们的产品质量。对于我们广大员工来说,做好每天的每件工作,控制每个工作细节的质量,追求不断的改进,让我们的企业在细节中创新,在创新中发展,在发展中壮大,才能确保我们公司强立于竞争的市场。

因此,企业要发展,质量是关键。而产品质量的好坏,不是一个口号,也不是某个人的事,需要我们每个干部以诚相待每位员工,做到授其所知;每位员工尽心尽力完成工作任务,做到谦虚谨慎;每位检验员不折不扣按照标准对产品实施管控,做到精益求精。大家团结一致,正确理解质量的含义,明确质量的重要性,也只有这样,才能把质量抓好,才能让企业有更大的发展空间,才能吸引广大客户,才能更好的为企业创造大效益。一个企业没有了质量,没有了诚信,就没有了市场,就失去了生存的能力,那么我们又将何去何从?为了企业的发展和繁荣,同时也为了我们自身生活的安定,请加入到纠错、改良行动中来吧,让优质的产品和优质的质量托起鹏宇美好的明天!

当然提高质量意识不是一朝一夕的事情,也不是一种方式方法就能解决的,需要长期努力,逐步提升的过程,只要我们按照公司提出的:“找方法去找到合适的方法,做对事把自己事做对,不断寻求创新,企业一定会得到更好的发展,企业就会欣欣向荣、蒸蒸日上!”

最后,谢谢大家!

质量月演讲【第二篇】

各位xx:

大家好!

无数知名品牌都向我们展示了这样一个道理:在高速发展、竞争激烈的社会环境中,一个企业要想求生存、谋发展,必须要用可靠产品赢得用户的信赖,从而开创一流的品牌和市场。只有这样,企业才能够在风云变幻的市场浪潮中乘风破浪、巍然不倒。

在中国,依靠过硬的产品质量发展壮大的企业当中,海尔可谓独树一帜。1984年海尔的前身还是一个亏损147万元的集体小厂,员工质量意识非常淡漠。在规模、品牌都绝对劣势的情况下,海尔提出了自己的质量理念:有缺陷的产品就是废品!次年4月,在海尔投产的1000台电冰箱中,检查出76台不合格,海尔总裁亲自带头把有缺陷的冰箱当场砸个粉碎,在场的职工看到自己的劳动果实变成了一堆废铁,都流下了羞愧的泪水。职工内心的强烈震撼和领导层的大刀阔斧斩断了海尔员工对质量问题心存侥幸的劣根。从此员工的质量理念得到了整合,一个斩新的海尔就在这种质量理念中起飞了,经过十几年的披波斩浪,他们凭借过硬的产品质量成功地打造出了自己的品牌。我从海尔这件事中体会到了一个企业走向成功的内在因素:那就是质量理念的普及和宣传正是一个企业发展壮大的前提和根基。

讲到这里,我想起近期轰动全国的长春长生疫苗事件,2018年7月15号,长春长生被曝出编造疫苗的生产记录和检验记录,随意变更工艺参数和设备,造成疫苗使用者人生安全没有保障,性质恶劣。7月16日,长生生物发布召回公告,对涉事批次疫苗进行全面召回。随后各省疾控中心纷纷宣布停用此公司涉事相关药物。经此,长生生物这家生产疫苗的巨头失去了社会的认同,损失惨重!通过此事我认识到:企业不尊重产品质量,必将为质量付出沉痛代价!

众泰是一家正处于上升期的国产汽车品牌,在发展过程中同样面临着巨大的挑战。汽车质量安全尤为重要,小到客户的驾乘体验,大到对于生命财产的保障,都是影响到客户对众泰的认可。因此对于整车质量零缺陷成为公司上下共同的目标。公司也全面展开员工质量意识活动和供应商质量共同提升计划。

愿不久的将来,那些扎实的质量理念和质量措施如源源不断的活水在我们的工作中奔流不息,让我们持之以恒地以一流的质量、一流的产品打造属于众泰的大国品牌!

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质量月演讲【第三篇】

各位领导各位同事:

大家晚上好!

我是来自运行保障部的xx,我演讲的题目是“提升质量水平,促发展方式转变。

人为本,质做基。质量之于企业,犹如健康之于人的生命,它是企业发展的灵魂和竞争的核心,关系到企业的盈利与发展;同时关系到消费者的身心健康和我们每一个人的衣食住行。正所谓质量体现素养,素养决定质量,质量决定生存!

在社会经济高度发达的今天,“质量就是效益”,“质量就是生命”“质量是企业长远生存的根基。”任何产品都要经受市场无情的考验。“今天的质量”就是“明天的市场”,只有用合格的产品质量满足消费者的需求,才有可能不断的扩大市场的份额,创造出更好的效益,提高企业持续竞争力的优势。企业的员工是产品质量的一线情报员,他们熟悉生产过程中的每一个细节,因而增强员工的责任心和认知是提高质量管理水平的重要举措。有位企业家曾经说过:好的产品是由百分之五十的技术和百分之五十的态度组成的。可见只有我们对产品质量的态度矢志不移,我们的产品才会在激烈的竞争中脱颖而出。

人品决定产品,素质就是质量!人们常说:道德是石,敲出希望之火;道德是火,点燃希望之灯;道德是灯,照亮人生之路;道德是路,引导人们走向灿烂和辉煌。我们中华民族历来崇尚道德。无论是以孔子为代表的儒家思想,还是以老子为代表的道家思想,无不以高尚的道德作为他们至高的境界。宋代文人苏辙就曾写道:“辙生好为文,思之至深。以为文者气之所形,然文不可以学而能,气可以养而至。”这就说明,道德是做人的基本准则。对于我们每一个尧柏人来说,在做好本职工作的同时首先要做一个有道德的人,要注重培养自己的道德观念,不能只讲短期的经济效益而不计质量得失。同时要注重道德认知,处理好知与行的关系在日常工作中增强道德情感和意志力,始终坚持质量就是政治,质量就是生命,把质量融入血液,用精品成就事业。

一个企业无论他的产品广告有多么漂亮,包装有多么华丽,但是如果没有质量,那么这个企业的生命将会是短暂的,因为他没有用自己的质量和信誉来奉献给消费者和顾客,很可能会损害消费者的利益,那么消费者自然就会放弃他。企业要生存和发展下去,首先必须以产品的质量取胜,以高质量的产品树立起社会上的信誉。

我们要始终把质量放在首位,求质量,更要落实到每一名员工的心中,形成牢固的质量意识;求品质,更要注重细节,从小事做起,要像呵护生命一样呵护产品的质量。我坚信在我们的精心呵护和拼搏下,抓好质量这条生命线,在生产过程中做到层层把关,点点控制,使我们的企业更加壮大、我们的生活会更加美好!

我的演讲完毕,谢谢大家!

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质量月演讲【第四篇】

大家早上好!

质量是企业的生命

一台机器,是由成千上万个零部件相互配合而成,只有各个零部件都充分发挥自己的功能,相互协调才能使得机器正常运转。企业,正如一台机器一样,每个员工就是这台机器的零部件,只有各个部门协力同心才能使得企业不断发展壮大起来。

企业的发展壮大,企业的良好形象,企业的生命都是由质量——这个基础来做保证的,没有质量做基础,什么品牌、发展、竞争力都是空中楼阁。质量是我们企业赖以生存和发展的基石,是我们企业的生命。

身在港口企业前场,每天面对的是成百上千辆汽车疏港,上万吨货物的倒运,稍有不慎就可能发生质量事故,生产质量——我们不得不提,不得不重视。但是,为什么还会发生质量事故呢?这就是由于我们和多人存在侥幸心理,思想麻痹,违规作业……认为这些都是小事,不会影响大局,不会发生质量事故。正是有了这样的思想,在前场作业中经常出现这样的现象:有人在疏港垛高时不注意及时降垛;有人在货物入库时不注意清扫货场;有人在疏港过程中不注意将连锁块从货物中清理出来……这些小事都会导致质量事故的发生,千里之堤,必然毁于蚁穴。

物竞天择,适者生存,在当今竞争激烈的市场经济中,一个企业要生存,要立于不败之地,靠得只能是良好的生产质量,三鹿事件就给了我们活生生的实例。振兴企业,人人有责,企业只有具备良好的质量意识才能求得持续的发展。

任何企业,并非有了优质的产品后就可以高枕无忧了,激烈的竞争要求企业必须具备求发展的理念,若企业不思进取,那么它的发展也会如同一潭死水,最终的结果只能是无力发展。

港口企业,提供的产品是服务,诚挚的接待每一位客户,认真解决每一项工作,干好我们工作时间的每一秒钟,严把质量关,从现在做起,从自己做起,企业的生命就是我们的生命,提高我们的服务质量,干好我们份内的工作,充分发挥我们在企业的作用。

我们企业正处在提高企业形象,发展企业规模的关键期,这就使得我们每一位员工都要视责任如泰山,把质量放心中,与细节处求精,让质量是企业的生命这一观点融入我们的工作和生活,让我们把服务做到客户放心,让客户认可我们的企业。

质量是企业的生命,只有具备了良好的服务质量,具备了良好企业信誉,才能有企业发展和繁荣的基石。

质量月演讲【第五篇】

尊敬的各位老师,亲爱的同学们:

早上好!

首先要抓住抓好常规管理、过程管理。我们有必要反观开学以来的教学常规较之于上一学年有哪些进步、存在哪些不足,重点问题又是哪些。昨天我了解了一下各备课组的讲评课准备情况,看到大家都很重视,特别是新上岗的教师在备课组的帮助下很好地把握了讲评课的基本步骤和上课要领,感到很高兴。因为上好讲评课是考后一项重要的常规工作。借这个机会,就考试再次提醒大家以下三点,一是要充分认识考试的意义、价值和作用,突出以考促教、以考促学、以考促研,知重考风和学风、考风和教风、考风和校风之间的必然联系,教导处要进一步明确考前、考中、考后的各项工作内容并逐渐形成惯例。认真组织每一次考试,将考试看作是一连串的流水作业,做细、做实、做精各个环节。二是考前重在筹备、考中重在组织、考后重在分析讲评调动调整,每个人都要认真分析,分析试卷、分析学情、分析课堂、分析方法,从分析中知己知彼,知得知失,知道因果,知道规律,知道接下来教育教学的方法措施。三是要让考试从教师、学生、家长三方面发挥激励作用,善于采用最有效、最有利、最有力的方法激励人。在这方面,李东海校长给我们带来了他在徐庄、中岳时很好的经验和做法,冯洪周校长也通过班主任会议介绍了市直学校家长会的经验做法,我也期待着各级各班奖模会、家长会的创意创新!

我们要抓住两个重心(或者叫做两个部位、两个抓手):一是备课组,二是班级组。这是学校整体工作最为重要的两个部位、两支团队,其中备课组主要实现的就是教学教研任务。我们的教风是和谐合作,共同发展,这就要求我们要注重通过团队建设,营造既有竞争更要合作的工作机制,让每一位教职员工都有归属感,有支撑,有责任和义务。抓教学抓质量,要善于将重心降低,重心降低的好处是多方面的,它可以使工作更高效,管理更切中实际,同时也是提高教师职业幸福感的有效途径。可以这么说,重心稳则大局稳。所以大家务必要多多支持班主任、备课组长的工作,树立团队意识和集体观念,始终依靠团队的力量面对困难解决问题。诚如是,我们就找到了制胜的法宝和幸福的密码。

我们还要抓住领导组、班主任、备课组长和中青年教师这四支队伍。这是由我们的校情决定的,我们要明白由谁成为骨干力量,明白谁将承担更为重要的职责。一直以来,领导组、班主任、备课组长的工作量偏大,工作压力更大,但工作报酬却很少甚至没有,可他们一如既往,埋头苦干,以身作则,克难攻坚,此时此刻,我真想一一念出他们的名字,给予他们精神上的光荣!同志们,我有一个心愿,那就是向我们身边的他们学习,我想发一个倡议,那就是以我们身边的他们为榜样,我们离他们很近,我们离成功很近,我们离幸福很近,我们离光荣和高尚很近!

我们还要始终坚持聚焦课堂、决胜课堂、优化课堂、改善课堂、关注课堂、走进课堂、拓展课堂,始终坚信一切成败皆取决于课堂这个主战场、主阵地、主渠道。评价一个备课组也好、评价一个教师也好,都要将课堂评价放在最为重要的位置。今年我们的目标任务是要确保完成中招任务,确保七八年级进入全市13名的位次,目前看来,只要大家持之以恒,稳扎稳打是能够实现这一目标的,但是我们也要时刻提醒和告诫自己:要向课堂四xx分钟要质量,而不要通过挤占师生的节假日、双休日、课外活动、课间十分钟要质量;要向和谐的师生关系、彼此信任的家校关系、团结互助的同事关系要质量,而不要通过简单粗暴的、冷冰冰的、漠然的甚至是触犯戒律,为职业道德和社会公德所不容的方式要质量;大家要勤奋学习、锐意创新、大胆探索,向发扬学生主观能动性、主体地位,发现学生禀赋中的潜质,尽可能地为每一个孩子提供最适合的教育,关爱每一个孩子,、赏识激励每一个孩子,成就每一个孩子,发展每一个孩子,幸福每一个孩子,坚决摒弃教育的功利行为、野蛮行为和渎职失职行为,让教育高尚,让教师高尚,让学校高尚!

质量月演讲【第六篇】

各位领导各位同事:

大家晚上好!

感谢领导和大家给我这个机会。现在我站在这里,很骄傲。说实话,我有点紧张,但这并不影响我阐述对这一工作的热情和信心!

我刚才在想,对于这样一个职位,要求我做些什么学些什么呢?技术主管也曾告诉我,在进入工作前先将学习过的单片机原理复习一下,我感觉到这是我进入工作的第一件大事。此刻,我想对于一个新人,最重要的莫过于大家给我的信心和责任。可以肯定的是,我可以做好这个工作,并会竭尽全力做得更好!我现在可以告诉技术主管,你给我的任务我已经认认真真地完成了。并且,在后面的工作中我们会配合得更加愉快。

我上网做了一番调查,我们研究所生产的产品在国内的市场很大。我向别人说这些的时候很骄傲,我进入这个单位的喜悦是溢于言表的,而且,我深感自己责任重大。刚来这里,技术上很多东西可能不懂,希望大家给我帮助和鼓励,我也会积极配合大家的工作。三人行,必有我师,我会向大家学习的。

进来后的几天里,我总在想,我能做什么?我做这些会不会更优秀了?我很高兴有这样的疑问,如果一直有这些疑问,我想,我的工作会得到大家的肯定。

最后我想感谢大家给我的信任和鼓励,感谢领导给我进入单位的机会。我会从零开始,认真对待一切事情,和企业一起进步发展,谢谢大家。

质量月演讲【第七篇】

尊敬的各位领导、各位评委、同事们:

大家好!今天我满怀激情,怀揣梦想,积极参与高级工程师职务竞聘,我不敢奢求什么,只想用我诚恳的演讲,明朗的工作思路,坚如磐石的工作信心让大家认识我、支持我。在此我愿意接受领导和大家对我的考验和挑选。首先,我作简单的自我介绍。

我叫***,现年35岁、中共党员、计算机软件硕士研究生毕业,工作以来从事过计算机系统的开发、维护、计算机系统运维组织管理、项目管理等工作,在工作中我一直兢兢业业,任劳任怨,得到了领导和同志们的广泛好评,今天我大胆参与高级工程师职务竞聘,我想我除了具备这一岗位所需的素质外,我还具有以下几点优势:

一、我具有不同岗位的从业经验及较为扎实的计算机理论知识和操作能力参加工作以来我一直尽心尽责,任劳任怨,精通技术,具有较强的实际操作能力、曾经参与重大项目,具备项目综合能力,具有丰富的业务运营支撑与系统运行维护经验,我的工作也曾得到领导和同志们的认可,曾先后评为先进工作者、获得优秀论文奖、单位维护标兵的荣誉称号,这为我以后的工作奠定了结实的基础。

二、我正值年富力强,精力充沛的时期,具有沉着稳重、敬业奉献的精神。35岁的我,身体健康、精力旺盛、敬业精神强,在工作中能够拓展思维方式,用发散式思维打开工作局面,不管干什么从不讲价钱,更不怨天忧人,干一行,爱一行,努力把工作做得最好。

三、我具有虚心好学、积极进取的精神。爱因斯坦说过:热爱是最好的教师。我热爱自己的工作,平时酷爱学习,具有强烈的事业心和责任感,能严肃认真地对待自己从事的每项工作,从工作的成功中享受人生的快乐,敢于剖析自己,具有虚心好学、积极进取的精神。今天我向大家介绍我自己,诚恳的接受大家对我工作的考评。

若我竞聘成功我将力争在工作中做到以下几点:

1、我将以这次竟岗为新的工作起点,在管理支撑系统及网络安全方面,深入钻研系统和业务,熟悉系统,了解业务,成为领域专家和技术带。

2、我将在新的岗位上找准突破口,用我的真心、良心、责任心、加强和业务部门深入沟通、了解他们的需要,思考工作中存在的问题,提出解决的方法。

3、我将在新的岗位上逐渐使能提供面向业务的专业化支持能力,可以主动去帮助各个部门提高效率,更好地体现it人的价值所在,发挥it部门的价值。

各位领导、各位评委,几分钟的演讲,难以向各位呈献出一个完整的我,但请相信,无论竞聘成功与否我将会在以后的工作中以坚定的信念、沉稳的步伐、坚强的意志、饱满的热情不断前进,不断追求!

谢谢大家,我的演讲完毕!

质量月演讲【第八篇】

各位领导、各位同仁:

大家好!众所周知,质量是企业的生命,代表的是企业的形象。一提到质量,大家首先会想到的是具有材质、颜色、款式等一些可量化特征的具体产品。但我今天想跟各位谈的,是一种无形的产品——服务,是对烟农的服务。借助本次开展的“质量行动计划”,每一位员工都应该认真的思考和对待这个问题。

《中国青年报》曾发表过1篇题为《云南烟农生存状况调查》的文章,聚焦于云南烟农的生存状态。而烟叶收购作为烟农增收的主要渠道,从来都是政府和社会关注的热点,从来都是一个极为敏感的话题。因此,提高对烟农的服务质量,就能有效地提高烟叶收购质量,从而促进烟草企业的健康发展。下面,我就给大家讲两个烤烟收购中的小故事,看看我们昆明市烟草公司的员工是如何提高服务烟农质量,保护烟农利益不受损害的。

那是一个紧张而忙碌的烤烟收购季节,收购工作井然有序的进行着,空气中弥漫着烤烟的香味。助收人员将金黄的烟叶装入筐中,对等级进行复核后,将密码定级单递到烟农手中,一筐筐合格的烟叶被抬上输送带,经过复核后过磅入库。突然,一阵吵闹声打破了这一和谐的场面。原来是一位烟农和工作人员为烟叶定级问题发生了争执。工作人员说:“老王,对不起,你的烟包内纯度不够,等级混乱,必须拉回去重新整理之后才能进行交售。”这位叫王华宝的烟农说:“师傅,我栽了6亩烤烟,人手少忙不过来,小孩开学又等钱用。你看看能定哪个级别,帮我收掉算了。我们路远,拉来拉去也不方便”。工作人员回答道:“我们是严格按照标准进行收购,不能收混合级。那样做的话不但你吃亏,而且我们拉到烟厂也交不掉。”“我也只不过三、四十斤烟,更何况在生产上我们村组干部一起都很支持你们烟站的工作,不要搞得那么难看,你们说咯对?”老王有意的煽动果然引起了匡郎村烟农的一片附和,场面越来越混乱。这时,工作人员压住了火气,平静地说:“大家莫吵,听我说,如果每一个村组干部都要受照顾,最终吃亏的还是老百姓。我们的原则是坚持标准、一视同仁,你们仔细想想给是这个道理。”大约两分钟以后就有人说:“他不交我们交,我们相信你们烟草公司不会骗我们呢。”听到这话后,工作人员立刻把老王家的烟叶退了出去,接着对愿意交烟的人进行收购,就这样,收购秩序很快得到恢复。看到已经没有人拥护他了,老王只有灰溜溜的找车把烟拉回去。

一个星期后,老王又来交烟了,轮到他的时候他就喊:“师傅,看看我家今天的烟纯度给可以了?”工作人员拿起筐中的烟叶仔细看了看说:“你要早照这样理烟么就没有什么说的了,希望你继续保持。”他一脸高兴的说:“会的,会的,那天真是不好意思了,当时我只是感到拉回去面子挂不住,后来我也想通了,在生产上你经常去地里给我们烟农指导,其实你们也挺难的,人强货要硬才行。”工作人员也高兴的说:“谢谢!今后还要互相支持,互相理解。”老王拉着车回去了。但心情和上次完全不一样。这次他开心,因为他心里明白,烟草公司严把质量关,拒绝收他的混级烟,是切切实实地对他负责,对像他这样千千万万的种烟农民负责;这次他满意,因为他心里明白,只有严把质量关,才能真正维护像他这样千千万万的种烟农民的利益。

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