最新技术支持协议书精选5篇
技术支持协议书旨在明确双方在技术支持方面的权利与义务,确保服务质量与效率,促进合作关系的顺利开展。以下是小编整理的优秀范文“技术支持协议书”,希望您喜欢。
技术支持协议书【第一篇】
甲方:(委托方):
乙方:(受托方):
根据《合同法》甲乙双方经友好协商在平等、互利、合作的基础上,就甲方委托乙方进行物联网相关技术支持事宜达成以下共识:
乙方对甲方所经营的业务提供物联网方面的.技术支撑和业务方面的规划。
为保证问题能快速、及时、准确得到解决,甲方需提供相关的技术资料、文件、人员,配合乙方。
本合同有效期自__年__月__日至__年__月__日止,合同到期后自动失效,任何一方如需延长时间,双方在期满后另议。
甲乙双方有义务完成此合同所规定的各项内容,如果发生争议,双方应本着平等、互谅的精神友好协商解决。如果协商不成,双方同意通过法律途径解决。
双方未尽事宜另签补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。
本合同自甲、乙双方签字、盖章后生效
本合同一式贰份,甲、乙双方各执壹份,具有同等法律效力。
甲方(公章):
乙方(公章):
年月日
技术支持协议书【第二篇】
法定代表人或负责人:________
乙方:_______
法定代表人或负责人:________
根据《中华人民共和国合同法》的有关规定,经双方当事人协商一致,签订本合同。
1、项目名称:(注:本参考格式适用于新技术、新产品、新材料、新工艺及其系统的研究开发活动。)
2、本技术开发项目在国内外的现状,水平及发展趋势:
3、本研究开发成果应达到的技术水平:
4、投资总额:
其中甲方投资
乙方投资
在总投资额中:甲方占____%;乙方占_____%。
(注:所谓投资,不仅包括以货币、设备、场地进行的物质投资,还可以包括以专利技术、非专利技术进行的技术投资,采取货币以外的形式进行投资的,应当折算成相应的金额,明确当事人在投资中所占的比例)。
5、双方的具体分工:
(1)甲方负责:_______
(2)乙方负责:_______
(注:当事人各方应当按照合同约定的分工、以自己的技术力量参加研究开发工作,共同制定研究开发计划,共同解决研究开发中发生问题,或按照分工分别承担设计、工艺、试验、试制等不同阶段或者不同部分的研究开发工作,并与其他当事人协作配合,直至完成研究开发项目。任何一方当事人,对合同约定或全体当事人决定必须履行的义务,都必须认真履行。)
6、保密条款:
双方当事人在合同有效期内应当对下列技术资料承担保密义务_____
双方当事人在合同完成后____年内应当对下列技术资料承担保密义务____
7、双方的违约责任:
(2)任何一方不按照合同约定的分工参与研究开发工作或不按照合同约定与其他各方完成配合任务的,违约方应向另一方支付数额为项目投资总额___%的违约金。
(3)任何一方违反约定的保密义务,违约方应当向另一方承担___的违约金,给对方造成损失的,应赔偿损失。
8、成果归属与分享:
在履行本合同中完成的研究开发成果的专利权归双方共有:
注1:当事人各方可以根据具体情况约定权利和义务:
(一)一方转让其共有专利权的,另一方或者其他各方可以优先受让其共有的专利申请权:
(2)合作开发各方中一方声明放弃其共有的专利申请权的,可由另一方单独申请,或者由其他各方共同申请。
(3)发明创造被授予专利权以后,放弃专利申请权的一方可以免费取得该项专利的普通实施许可。
(4)一方不同意申请专利的,另一方或者其他各方不得申请专利。
注2:合同开发所完成的非专利技术成果的使用权、转让权以及利益分配办法,由当事人在合同中约定。合同没有约定的,视当事人均有使用或转让的权利。除另有约定外,一方当事人使用和转让该成果所收获得的收益,另一方或其余各方无权请求分享。
注3:在实践中,合作开发合同当事人以合同约定成果分享的情况主要有以下几种:
(1)约定研究开发成果的专利申请权不为各方共同,而归一方当事人所有。但享有专利申请权的一方当事人可按约定将由此取得的经济利益向其它当事人作适当补偿。
(2)约定向合同外第三人转让研究开发成果时,应经合作开发各方当事人协商一致,由此所取得的经济利益由各方分享。
(3)在特殊情况下,当事人各方还可以在合同中约定对技术成果权的分享份额以及各自享有的专利申请权。如对在技术开发的各主要阶段(实验室开发阶段、生产工艺开发阶段)产生的研究开发成果(或阶段性成果)约定各自独立享有的权利。
(4)约定由当事人一方享有对合作开发成果的独占使用权或转让权,但取得这一权利的当事人应向其它各方当事人支付约定的价金。
9、合作开发合同的风险承担原则:
在履行本合作开发合同的过程中,因出现无法克服的技术困难,导致研究开发失败或部分失败的,其风险责任由当事人按如下比例合理分担:甲方负担___%;乙方负担___%。
10、合同争议的解决办法:
11、有关名词和术语的解释:
本合同自双方当事人签字盖章之日起生效。
甲方负责人(或授权代表)
签名:______盖章:______
签字时间:_____签字地点:______
开户银行:______户名:_____帐号:________
甲方担保人(名称):_______地址:_______
负责人(或授权代表)签字:_______盖章:_______
签字时间:_____签字地点:______
开户银行:________帐号:________
乙方负责人(或授权代表)
签名:_______盖章:______
签字时间:________签字地点:________
开户银行:______帐号:______
乙方担保人(名称):________地址:________
负责人(或授权代表)签名:______盖章:______
签字时间:_______签字地点:______
开户银行:_______帐号:_____
技术支持协议书【第三篇】
乙方:__________________
甲乙双方经友好协商,就乙方向甲方提供信息技术支持及服务事宜,达成如下协议,特订立本协议。
一、甲方向乙方购买信息技术支持及服务,期限为一年,从______年____月_____日起至______年____月_____日止。协议到期后,如果甲方希望继续获得乙方提供的技术支持服务,则另行签订服务协议。
二、服务期限内,乙方向甲方提供信息技术支持及服务,甲方支付乙方费用:总计人民币(小写):__________________元,总计人民币(大写):____________________________________元整。
甲乙双方签订协议后5个工作日内,甲方向乙方支付全额服务费,协议正式生效。
三、乙方向甲方提供信息技术支持及服务方式和内容如下:
1、电话技术支持服务
提供7×24小时热线电话服务,工程师在线提供信息技术问题咨询和故障诊断。
2、网络在线、email技术支持服务
提供7×24小时网络在线、email信息技术支持服务。
3、远程在线诊断和故障排除
对于电话咨询无法解决的问题,经甲方授权乙方可通过internet远程登录乙方网络系统进行系统维护和故障排除(需要系统和网络的支持)。
4、现场技术支持服务
对于电话、在线支持等方式无法解决的'问题,根据甲方的要求乙方提供技术人员现场故障诊断和排除服务。其他现场技术支持服务包括数据迁移、系统迁移,或者由于用户硬件原因重新部署系统等内容。服务期限内,乙方根据甲方要求提供不多于6次的免费上门现场技术支持服务。如果此类现场技术服务1年内超过6次,乙方须视现有系统和实际情况酌情收取甲方操作费用,具体收费标准由甲乙双方协商确定。乙方派员到达甲方完成技术服务离开时,甲方应于乙方提交的《工作单》上签章确认其到达、离开时间。在此过程中如果发生食宿和交通费用,由甲方负责支付乙方合理之食宿和交通费用。
5、现场技术培训服务
服务期限内,乙方根据甲方要求提供不多于2次,每次不少于2小时且不多于4小时的免费信息技术培训,培训地点在甲方现场,培训内容和培训时间双方协商确定。
四、甲方责任
1、甲方应向乙方提供信息技术支持及服务所涉及的各种资料和业务流程。
2、甲方应向乙方准确、及时地反馈遇到的信息化问题,使乙方能及时了解并解决问题。
3、甲方应按协议约定向乙方支付相关服务费用。
五、本协议一式贰份,双方各持壹份,一经签署,立即生效。
六、补充约定:
乙方应就甲方在服务期限内提供的各种资料和业务相关的一切业务细节、业务流程、业务逻辑(包括相关文件、资料)给予严格保密。
甲方:_________________
乙方:_________________
日期:_________________
技术支持协议书【第四篇】
上海盛大网络有限公司。
和
盛趣信息技术(上海)有限公司。
本修订的,重申技术支持协议(“本协定”)是对2003年12月9日由上海盛大网络有限公司(“甲方”),并盛趣信息技术(上海)有限公司(“乙方”),这是一家全外商独资企业,根据现有的中华人民共和国组织和法律规定的。每一方应被称为“party”,并统称为“双方”。
鉴于:
(1)甲方从事的业务,例如在中国经营的网络游戏(以下简称“业务”)和乙方拥有的专门知识和资源的技术参与业务。甲方打算保留乙方提供相关的技术支持服务(“技术支援服务”),乙方根据此协议接受聘用。双方于2003年2月18日签订本技术支持协议。
(3)根据缔约方的愿望,将上述协定进一步修订。
因此现在,技术支持协议,修订协议,技术支持协议和补充协议,技术支持本协议取代了2003年2月18日,03年2月25日和03年10月28号的协定各缔约方在此达成如下协议:
第1条服务以及费用。甲方特此:
a.任命乙方,本协定签署有效之日,作为技术支持服务有关业务的供应商
b.同意支付乙方服务费,三年内每3个月的最后一天,每个季度。服务费的数额应根据委托技术支持服务,提供乙方提出请求的情况下,并应根据天数和人员计算参与技术支持服务。甲方根据本协定支付该服务费,适用折扣88%。
此外,乙方根据本协定提供技术支持服务,甲方应支付乙方的合理的开支费用,包括但不限于商务旅行费用,住宿和膳食费用,运输和通讯费用。如果甲方不满意乙方所提供的服务,在有关期间要求扣除相关服务费,或实际支付的费用。甲方根据这项协定缴付高于服务费,甲方应根据双方当事人之间的协议,有权扣除第二年支付服务费相应数额。乙方同意提供技术支持服务中所列附表a的信息。除非当事人另有约定,乙方以书面形式同意,甲方不得向任何第三方提供列在附表a中的服务。进一步商定由缔约方的服务收费,支持协议,修订协议,技术支持协定和补充协定,技术支援协定应依照第1条作相应调整。
(包括乙方必须获得的由审计委员会或其他独立机构批准),本协议不得修改。放弃。任何一方放弃本协议项下的任何权利或利益,不应视为对任何其他权利或利益的放弃。转让,受让人的义务。本协定对双方及各自的继任者应具有约束力,并允许转让和受让。但是如果没有事先书面同意,任何一方都不应指派或转让任何本协议规定的权利或义务。管辖法律。执行,解释,性能和终止本协定应按照中华人民共和国法律的规定管理和解释。通知。任何与本协议有关的通知,请求或其他沟通应以书面形式进行。任何此类通信可通过直接传递,航空邮件,传真或快递服务投递到对方的地址,并要求签收。(如果沟通是由传真的时候,收到传真应时向发件人发出确认收据)。
甲方的地址:
上海盛大网络有限公司
地址:21层,华熔广场,1289年浦东南路,上海,中华人民共和国
邮政编码:200122
乙方:
盛趣信息技术(上海)有限公司
委员会上海仲裁委员会,根据其当时有效的仲裁规则。须有三名仲裁员。仲裁将在上海举行。仲裁裁决对双方均有最终的约束力。该仲裁费用应由败诉方承担,除非仲裁裁决另有规定。
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三
略(看不懂)
甲方:上海盛大网络有限公司
(印章)
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授权代表
乙方:盛趣信息技术(上海)有限公司(印章)
---------------------
授权代表
四
附表a
技术支持服务提供
技术支持协议书【第五篇】
咨询单位:____,以下简称乙方。
为使__建筑安装工程的构想科学,设计和施工经济、合理,建设速度快,误差小,经甲乙双方充分协商,特订立本合同,供双方遵守执行。
第一条甲方应于__年__月__日以前将规划局红线图、上级部门批文、委托书以及建筑安装工程的建筑面积、安装项目、消防方式、库房每层净高等资料提交乙方。
第二条乙方根据甲方要求,对____建筑安装工程的地形、地质条件、建筑安装构想等进行可行性研究,最后编制出设计任务书及匡算表,于__年__月__日以前交付甲方。
第三条甲方根据国家计委颁发试行的《工程设计收费标准》,承付乙方咨询费__元。自本合同签订之日起__日内,甲方先付给乙方__元,待乙方将设计任务书及匡算交付甲方后__日内,再付给乙方__元。
第四条为本咨询工程需要到外地进行调研、收集资料人员的差旅费,由甲方负担。
第五条甲方的违约责任
1、甲方如不按本合同规定的时间向乙方送交有关文件、图纸和资料,乙方可按耽误的时间顺延交付设计任务书及匡算表的时间。
2、甲方如不按本合同规定的时间向乙方交付咨询费,迟延一天,按迟延交付款额数罚款__‰。
3、甲方如果中途中断咨询请求,乙方咨询工作已经过半的,应付给乙方全部咨询费;咨询工作尚未过半,按总咨询费的50%收费。
第六条乙方的违约责任
1、乙方如不按本合同规定的时间交付设计任务书及匡算表,迟延一天,按总咨询费金额数罚款__‰。
2、乙方如中途中断咨询,应按总咨询费向乙方交付罚款。
3、乙方所提供的技术咨询服务,因质量缺陷或过错给甲方造成经济损失的,应负责赔偿。如果由此引起重大事故,造成严重后果的,还应追究其主要负责人的行政责任或刑事责任。
第七条其它____。
本合同自签订之日起,甲乙双方不得随意更改。如有未尽事宜,需经双方协商解决。
本合同正本一式两分,甲乙双方各执一份。合同副本一式__份,分别交____建筑工程主管部门、建委、建行__等单位各一份。
建设单位(甲方):____
地址:____
负责人:____
电话:____
联系人:____
银行帐户:____
咨询单位(乙方):____
地址:____
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