电信营业员岗位职责热选最新5篇

负责接待客户，解答咨询，推荐合适的电信产品，办理业务手续，维护客户关系，处理投诉与建议，确保客户满意度提升，促进销售目标达成。如何更好地服务客户呢？以下由阿拉网友整理分享的电信营业员岗位职责相关文章，便您学习参考，喜欢就分享给朋友吧！

电信营业员岗位职责 篇1：

1、服从公司的分配，在指定电信营业厅完成手机销售工作;

2、按月完成公司下达的销量任务;

3、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作

4、完成商品来货验收、上架陈列摆放、补货、退货防损等日常营业工作

5、工作期间，要维护公司品牌形象，热情为顾客服务;

6、完善和定期更新柜台的陈列，美观、醒目，突出公司产品特点，;

7、不断学习和提高销售技巧、演示技巧、产品知识;

8、耐心、细心、准确的为顾客讲解产品卖点，解决在购买中、手机使用中出现的问题;

9、服从领导管理;

10、维护店内客情关系，积极宣传公司文化。

电信营业员岗位职责 篇2：

1.负责销售数据处理及与系统数据核对工作;

2.负责应收应付帐的相关会计业务;

3.记账、复帐，做到手续完备，数字准确，账面清晰，按期报账;

4.负责公司门厅报销费用的审核登帐;以及电信相关部门佣金、往来款核算明细及回款;

电信营业员岗位职责 篇3：

1、负责药品销售及顾客服务工作

2、负责药品的保管、养护、陈列等工作

3、负责药品出入库的入卡、销卡登记

4、负责药品的盘点工作

5、定期对药品的质量盘查

6、处理顾客投诉、妥善解决纠纷

7、完成领导交办的工作

电信营业员岗位职责 篇4：

1、负责进厅客户业务办理的引导与咨询;

2、负责电信宽带、固话业务的客户受理、登记和录入系统;

3、客户相关信息的录入管理，建立客户档案;

4、在权限范围内处理客户投诉，控制消费者满意度的的跟踪及分析;

5、完成上级交给的其它事务性工作。

电信营业员岗位职责 篇5：

1、负责电信手机的销售和宽带业务的办理;

2、负责门店每天缴销销售款以及前台金额上报的及时、准确;

3、负责手机出库、调库、入库登记，做好每天、周、月的销售统计和盘点;

4、参与门店组织的营销活动;

5、根据每月的任务指标，达成销售;

6、维护门店的固定资产和门店环境;

7、完成门店店长安排的其他临时性的`工作。