银行通讯稿（通用10篇）

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银行通讯稿 篇1：

长乐支行以提升服务水平为着力点，立足于“本土银行、市民银行”发展方向，进一步突出“服务地方经济、服务三农、服务广大市民”的市场定位，着力为支持地方经济发展提供更优质服务。 工作中，我行要求每一位员工都要从自身做起，认真查找不足，找差距、剖根源，严明工作纪律，提高工作效能，将加强作风建设作为增强竞争能力、推进全行发展、提升服务水平的总抓手。同时，大力弘扬求真务实的工作作风，全面做好服务质量和服务效率提升工作，将服务水平和服务能力的提高作为全行应对各种竞争和挑战的首要措施常抓不懈。全面加强员工教育培训，提升服务意识、服务技能和服务效率，切实转变工作作风，努力为客户提供更加优质的金融服务，全面树立肥东农村商业银行优质、高效、廉明的服务形象。积极开展金融产品创新，以优质高效的服务产品，赢得广大客户的支持和信赖。加快IC借记卡、个人网上银行、手机银行等新业务发展，同时加快个人网银、手机银行新业务开发进度，真正为市民打造一款可随身携带的“便民银行”，缓解银行排队带来的烦恼，提升广大市民对银行服务的'认可水平。

为进一步建设精品银行，树立良好形象，长乐支行健全和完善各类规章制度和工作制度，严格制度执行，努力简化服务手续，积极推行标准化服务、流程化服务，提升服务效率。同时，强化工作纪律，强化员工廉政监督。严禁工作人员利用职务之便输送利益，杜绝工作中的吃、拿、卡、要等不良现象。自觉接受社会监督，认真听取客户意见，设立XX信箱，从严从速处理客户投诉事件，严肃违规责任追究。加强员工廉政教育，强化员工自律意识，自觉抵制不良行为，通过全面加强作风建设，推动树立全行优质、快捷、高效、廉明的服务形象。

银行通讯稿 篇2：

春回大地，万象更新。近日，浦北农商银行领导班子成员分3个小组深入辖内各个营业网点，走访慰问一线员工，为他们送去了总行党委的温暖关怀和新年祝福，同时对各网点的“开门红”工作作出了细化指导。

新春慰问，情暖人心

慰问过程中，领导班子与一线员工亲切交流，了解各网点的.春节排班情况，并向节日期间坚守岗位的员工表示感谢，鼓励他们继续在本职岗位上发光发热。随后从疫情防控、反电信诈骗、开门红业务等三大方面对网点进行了工作指导。

疫情防控，刻不容缓

领导班子了解了网点的防疫宣传、物资储备、体温检测、消杀及网点的安全保卫等情况。指出，当前疫情防控形势严峻，各网点要始终绷紧疫情防控这根弦，严格执行防疫的各项措施，统计好外出员工动向，做好员工行程排查，有异常情况要即时采取措施并及时上报。

断卡反诈，全员行动

为进一步打击治理网络电信诈骗等违法犯罪活动，有效推进“断卡”行动开展，领导班子强调，全员要统一思想，提高认识，形成“全员行动、网点负责人亲自抓”的意识，坚决遏制电信网络诈骗犯罪高发多发态势，切实维护广大人民群众合法权益。

业务督导，扬帆起航

领导班子听取了基层网点今年以来的相关业务数据，并作出了针对性指导意见，鼓励大家要提高站位、增强信心，抢抓旺季，做实存款提升，加强贷款营销，提升金融普惠力度，圆满完成旺季开门红各项指标。

员工对总行的慰问深受鼓舞，纷纷表示在新的一年里，一定会立足岗位、尽职尽责，以更加饱满的工作热情、更加振奋的精神、更加昂扬的姿态，奋勇争先，为全行的业务发展作出更大贡献。

银行通讯稿 篇3：

一年一度的元宵佳节到了，为了烘托佳节喜庆气氛，招商银行烟台分行营业部于2月19日（正月十五）元宵节当天举办了元宵节猜灯谜活动。

营业部一共准备了5组共48个灯谜，按照由简到难排序，到访网点的客户都可以自主选择参与，开动脑筋集思广益，猜中的客户可以获得手机支架、金号毛巾、迪士尼运动毯等礼品，活动一开始，红火喜庆的灯谜展板便第一时间吸引了客户的眼球，大家你一言我一语，在欢声笑语中相互猜着灯谜，有的客户被意想不到的谜底逗得捧腹大笑，有的两两合作，强强联手，把厅堂节日气氛推向高潮。

一袋袋象征团团圆圆的元宵和一份份精美的'礼品，等待着客户的参与。许多客户不停地感叹道：“招商银行真用心啊，来招行办业务不仅有趣，还能参与活动收到元宵节的甜蜜祝福，招行银行服务就是好！”

银行通讯稿 篇4：

为认真贯彻落实关于做好315国际消费者权益日期间的宣传活动通知，宣传普及金融知识，维护金融消费者合法权益，良好推动舞钢银行业健康发展，舞钢农商银行配合全市开展 “新消费，我做主”活动积极开展宣传教育活动，此次宣传活动我行共包括三方面：

舞钢农商银行喜获舞钢市20xx年度“消费者信得过单位”

经舞钢手机台大力推广，消费者协会组织开展的消费维权有奖投票活动，舞钢农商银行在舞钢市近30个企事业单位中脱颖而出，被舞钢市民评为舞钢市20xx年度“消费者信得过单位”。

青年员工在颁奖晚会上手语表演《感恩的心》

3月14日，该行20余名青年员工在是党员党员群众艺术中心20xx年国际消费者权益保护日“新消费 我做主”大型颁奖文艺演出中，成功表演手语舞蹈《感恩的心》，获得台下阵阵掌声，以良好的团队形象展示了农商银行的朝气和活力的.形象。

借助大型宣传活动设摊宣传

舞钢农商银行在3月15日当天在舞钢鼎和置业广场开展主题为“新消费，我做主”的大型现场宣传活动中，由该行选派5余名工作人员设摊发放宣传资料，据悉，此次活动向客户发放我行反假币、防诈骗等宣传资料共计300余份、接待客户人数100人次，现场宣传取得比较好的效果，该行宣传人员向现场市民派发了大量的宣传彩页，宣传手提袋，不少市民主动向该行咨询业务。展现了该行竭诚为客户服务的形象，受到广大客户的一致好评。

通过今年“新消费，我做主”宣传活动，舞钢农商银行让市民更深入了解消费者维权相关知识，提高了全民信用和维权意识，营造了良好的社会氛围。

据介绍，该行将贯彻长效机制，持续加强此方面的相关知识普及，不断提高服务水平和质量，以实际行动为该市金融的建设、和谐金融消费环境的构建贡献力量!

银行通讯稿 篇5：

银行是金融服务行业，是实现经营目标的有效途径，服务水平的高低是决定经营成败的关键。作为银行窗口的柜台人员，其素质的高低也是衡量银行服务水平的重要尺度。

首先，柜员应具备较强的业务能力。全面的业务知识以及熟练的业务技能可以有效缩短客户排队等候时间，提高服务效率和服务质量，是赢得客户好评最有说服力的素质。

其次，柜员应具备较强的服务能力。热情、周到的服务可以拉近与客户之间的距离，即便在客户的要求得不到满足而将迁怒于我们时，如果能保持微笑、耐心解释，客户也会慢慢平和下来，也能试着理解我们。

第三，柜员应具备较强的营销能力。柜员提供优质服务的最终目的就是为了培养客户群，创造良好效益。并且柜台与客户直接面对面的接触，有很多的营销机会，只要敢于开口，就都有机会能成功营销出各种产品。并且，为客户推介适合其的金融产品或理财产品也是对客户负责为客户提供贴心服务的一方面。

第四，柜员应具备一定的风险把控能力。柜员面对形形色色的客户与业务，应当具备一定的风险识别能力与案防风控意识，在审核客户填单与身份时应当仔细严谨。对于行内的规章制度和正常应当自觉遵守、严格执行，以防止一切操作上的违规行为和差错。

最后，柜员还应具备高超的`应变能力。一线柜员每天面对不同的客户，随时有可能面临“突发事件”的挑战，如果有较强的应变能力和心理素质，在突发事件面前沉着冷静，从容自然，保持原有的服务礼仪就能很好的处理，进而大事化小，小事化了。

以上是我对柜员应具备素质的一些观点，也是我临柜以来有所欠缺的地方，在日后的工作中，我会时时提醒自己努力培养这些素质与能力，做一名高素质的员工。

银行通讯稿 篇6：

今年以来，某银行根据省分行的统一安排和部署，抢抓“两节”资金回笼旺季，强力实施以“伴你成长金钥匙春天行动”为主题的综合营销活动，各项业务发展取得显著成绩。截止20xx年2月5日，各项存款总量达到亿元，比年初净增亿元，其中个人储蓄存款总量亿元，比年初净增亿元；贷款余额亿元，比年初增净万元；中间业务收入万元，其中银行卡实现收入元。

一、强化领导，精心部署“春天行动”

省分行作出实行“春天

及时出台《某银行20xx年“伴你成长金钥匙春天行动”综合营销实施方案》，对“春天行动”的行动时间、参加单位、组织机构、行动目标、营销策略、主要保障机制、考核指标、评比奖励进行了细化。通过建立客户经理队伍、营造综合营销平台、丰富金融产品、优化客户结构、完善保障机制，着力打造五位一体的综合营销体系，实现营销工作向科学化、专业化、标准化、系统化推进。使营销方案对全行市场营销工作具有很强的指导性。

三是强势宣传发动。在前期准备工作充分的基础上，支行及时召开全行“春天行动”市场营销动员大会。会上，支行党委书记、行长作了题为《紧急行动全员出击抢抓商机，实现二00七年“春天行动”首季市场营销开门红》的主题报告，大大鼓舞了全行士气；分管行领导和相关部门负责人对营销活动进行再部署；部门、分理处代表作了表态式发言。全行“春天行动”市场营销活动，在热烈的气势中强势展开，为开门红奠定必胜的基础。

二、落实措施，迅速掀起“春天行动”高潮

一是各单位主要负责人站在营销一线，靠前指挥，率先垂范。二是窗口开足，实行全天候、满负荷运作。三是走出去营销，抢挖他行优质客户。四是加大宣传力度，在支行统一采用电视、报刊、大型户外广告进行宣传的同时，各网点及时配套使用广播、流动宣传车、拉横幅以及在车站、码头、居民小区等人流聚集区设立咨询站点等多种方式全面启动宣传工作，要形成全方位、立体型的`宣传氛围，五是做好优质服务工作，确保行容行貌好、服务设施好、文明用语好的“三好”标准，努力给顾客营造一种舒心的环境。对高价值客户实行差异化服务，尽快解决客户存、取款排长队的问题。各单位通过抓岗位练兵，努力提高服务水平；通过抓星级员工的培养，努力提高服务水平；通过狠抓奖优罚劣，努力提高服务水平，对优质服务好的重奖，对与顾客争吵、态度生硬、服务效率低下等有损银行形象的一律给予重处罚。六是强化上下联动，整体营销的功能，对优质客户实行资产、负责、中间业务，本外币业务一体化营销，全方位放大客户价值。

银行通讯稿 篇7：

“元夕烟火华人盼，宵汉星辉光彩鲜”，为了丰富员工生活，陶冶员工情操，2月9日，在元宵节期间，邮储银行青岛威海路支行举办了元宵节猜灯谜活动。

支行精心准备，以党建知识、中国城市、影片名称等为内容设置灯谜。活动中，支行员工热情高涨，争相抢答灯谜赢奖品，在快乐中体会汉字的魅力，有的员工还自告奋勇献歌一曲，将活动的欢乐气氛推到高潮。

支行员工在享受快乐的同时，更感受到散不去的'年味儿、趣味儿和情味儿。据悉，该行今后还会继续举办此类活动，弘扬传统文化，丰富企业员工的日常生活。

银行通讯稿 篇8：

为庆祝元宵佳节，答谢回馈新老客户，展示农商银行惠民形象，德州农商银行唐人支行开展了“趣味猜灯谜，元宵赢好礼”主题活动，活动时间为2月22日-2月26日。

活动前期，做好客户清单整理工作。通过电话邀约、社区宣传、分发宣传折页等方式，邀请客户到网点参与活动。

活动期间，从虎头虎脑的小朋友到慈眉善目的老人，都积极参与到猜灯谜活动中，猜中灯谜的客户，获得了抽奖机会，并且得到了相对应的礼品。此外，大堂经理为到场的客户发放宣传折页，讲解该行存贷款等产品，得到了客户积极的响应。元宵节活动的开展，让我们在欢声笑语中感受中国传统文化的魅力；喜庆热闹的节日氛围，提升了客户的满意度，拉近了该行与客户的`距离。在本次活动中，成功揽存了定期存款72万元，新增开卡客户11户，手机银行新增11户，为电子银行发展及产品推广打下坚实基础，也为业务指标的发展提供了有利的支撑。

银行通讯稿 篇9：

在今年XX月XX日，经过农业银行相关部门统计情况显示，XX农业银行基层网点存款情况获得了快速增长，其存款金额较去年同期相比提升了X%，可谓是在全行各项业务中脱颖而出。在今年，农业银行制定了“稳客户、争份额、抓产品、强考核、高服务”的工作部署、并提出“同业争第一”的经营目标。为实现此目标，全面落实工作部署，农业银行的全体员工认真落实上级行的各项工作部署，紧紧围绕地方经济发展重点，按照深入实施产品经营战略，持续提升全行服务水平，着力提升业绩发展为主线，进一步巩固和强化了工作思路和工作措施，并落实与本行基层营业网点的实际工作之中，在全行营造了良好的工作氛围！

该行积极抢占高端客户市场，强化行内客户对本行的储蓄业务忠诚度，扩充银行客户资源。采取召开对本行原有对公客户恳谈对接会带动XXX个零售客户，以及展开对原有客户的信息存档与资金动态环境跟踪，强化客户村口业务服务，通过建立客户QQ群，公共建议簿等形式，加强与客户之间的沟通，及时了解并解决客户问题，以巩固客户对银行的忠诚度。与此同时，该行还推出了“批发营销带动战略”，制定对贵宾客户的“一揽子”理财服务和产品组合服务方案，该行部门经理以及网点负责人、客户经理和一线柜员开展分层服务建设。从个人贷款、个人账户储蓄等源头性业务入手，拓展储蓄存款客户和资金规模，并同时重点推进VIP项目、贵金属、基金、理财、信用卡等产品组合营销，紧抓行内产品经营，锁定挖潜老客户、营销拓展新客户，拉动储蓄存款的快速增长。

据了解，为有效提升基层网点存款，该行在紧抓客户建设的同时，还对本行的抓紧了各项产品的宣传营销，集中抓好宣传营销活动，依托网点阵地，开展储蓄存款典型网点竞赛活动，鼓励网点提档进位。同时深入开展网点辐射区域的覆盖性营销，深化行内专项政策工程，巩固和拓展农村储蓄存款市场。

为提高全行的综合服务能力，该行还强化了网点人员的服务项目考核，深入强化银行的管理体制,落实了“项目责任制”和“职位责任制”，保证责任到人，全行共同带责营业。为充分激发存款营销活力，该行发挥模范导向作用，组建了专门的`考核小组，开展了储蓄存款、理财产品的营销奖励，并以储蓄存款增量、个人贵宾客户增量、理财产品及核心产品覆盖率为评价指标，对网点人员进行考核，并建立客户评分制，同时实施行内人员与客户的联动考核，加强客户对该行服务的满意度。为提高网点产品营销技能和客户拓展管理能力，该行强化了一线人员产品知识和营销技能培训，同时组成督导小分队，加强对网点文明标准化服务的督促检查，落实了以高效服务带动银行储蓄发展的建设目标，实现了基层网点存款快速增长达XX万元的优秀业绩。

银行通讯稿 篇10：

为了发挥先进典型的示范带动作用，深入开展为民服务创先争优活动，塑造身边的典型，20xx年3月27日，光大银行为民服务创先争优”先进典型北部区域宣讲活动在沈阳顺利召开，来自光大集团、光大银行总行以及北京分行等17家机构的代表参与了本次活动。

整个活动分先进典型宣讲和嘉宾互动两个环节。在先进典型宣讲环节中，运动会通讯稿20xx年中国银行业文明规范服务百家示范单位获得者太原亲贤支行等9个单位和个人的代表做了主题演讲，对为民服务创先争优活动中涌现出来的先进事迹和开展阳光服务中获得客户好评的做法与参会代表共同进行分享，对创建中国银行业文明规范服务百家示范单位的经验和心得进行了交流。

在嘉宾互动环节，光大集团组宣部领导、光大银行总分行的领导和演讲代表就大家关心的在创先争优为民服务活动中如何发挥基层党组织和党员的模范带头作用，以及开展阳光服务的`新举措、精细化服务、电子化建设、拓宽为民服务渠道等问题一一进行了介绍和解答。

为民服务创先争优活动开展以来，通讯稿怎么写光大银行始终以创先争优为目标、以让客户满意为宗旨，创新服务手段，改善服务质量，切实将为民服务落到实处，不断提升为民服务的能力和水平，使广大群众切身感受到了“为民服务创先争优”带来的新变化、新面貌。

20xx年以来，光大银行持续开展了“阳光服务”活动，积极总结学习同业好的做法和经验，在全行总结推行了“无障碍服务”、“柜员一帮一”、“阳光便民伞”、“首问负责制”、“机具编号”、“阳光服务明星榜”、“温馨卷帘”等阳光服务十项做法，组织开展文明营业厅活动，今年还将在全行推行“阳光服务精益管理计划”，努力提高服务能力和服务水平，提升客户的满意度和体验度。

根据第三方中介的取样调查结果，客户满意度由原来的78%上升到现在的95%左右。活动通讯稿20xx年有34家基层网点获评中国银行业文明服务千家示范网点，20xx年有6个基层网点被中国银行业协会评选为文明规范服务百家示范单位称号。

在国际知名专业咨询公司J。D亚太公司“20xx年中国国际零售银行客户满意度”调查中，在全国23家银行中，光大银行名列第三位。在20xx年3月21日，中国质量协会、全国用户委员会根据国务院《质量发展纲要（20xx20xx年）》的有关精神，发布了对银行业的客户满意度调查，调查结果光大银行客户满意度名列同业第一位。

光大银行相关负责人表示，新闻通讯稿通过本次活动，加强了先进经验的交流和学习，激励广大党员群众积极向身边的先进典型学习，立足岗位，努力工作，争创佳绩。按照活动计划，南部区域先进典型宣讲活动将在4月6日在宁波举办，“五四”青年节将在北京进行活动总结。