工会服务覆盖面的问题【汇编8篇】

工会服务覆盖面不足，难以满足广大职工需求，亟需加强和改善，真令人担忧！以下是小编为大家整理分享的工会服务覆盖面的问题相关内容，供您学习参考！

工会服务覆盖面的问题 篇1

一、抓组织建设，做到管理规范

党委高度重视工会工作，加强工会的领导。一是在阵地建设上，有办公场所、有牌子、有活动场地。二是在组织建设上，依据办事处工会工作安排，制定了工会工作计划，做到工会工作各项制度上墙。三是在开展工会组建上，建立完善的工会组织网络，依照星级工会创建标准，认真组织实施。

xx年6月，街道工会实现新增工会组织3个，新增工会会员100人的组建任务，并在女职工10人以上的单位同步组建了女工委。组建工作重点是集中推进非公企业组建工会，重点区域是新组建的非公经济组织、劳务派遣用工单位等，特别是农民工、劳务派遣工入会工作。积极深入非公企业中，就工会组建指导工作，协助企业完善程序，整理资料并组建成功，切实把“党建带工建，工建服务党建”与“面对面、心贴心、实打实”活动紧密结合起来，促进非公企业经济发展。

今年6月份，办事处工会按照上级安排，办理了工会组织机构代码证、工会法人资格证并在银行开立了独立账户，健全了工会组织。

二、抓维权帮扶，保障农民工权益

以加强提高工会队伍素质为推进工会工作的助推器，定期不定期地组织会员学习《工会法》、《法律法规》等相关知识，办事处工会积极开展“创建学习型组织，争做知识型会员”活动。多方筹资建设**办事处职工文体活动中心，广大会员职工有了活动场所，愉悦了身心，增强了凝聚力。促进了城乡发展。15个村(菜场)工会全部建立了职工文化活动场所和职工书屋。截至目前，紫坊村和角沿村的职工书屋已经申报成为全国性的职工书屋，藏书量都在3000册以上。

以慰问关心困难农民工为抓手扩大工会影响力。对农民工进行全面调查摸底，掌握困难农民工的情况，以提高帮困工作的针对性、及时性、有效性;积极开展女职工特病保险和职工大病医疗保险工作，增强了她们防病抗病的能力，提高了工作的积极性;3月份为办事处全体女职工办理了女职工特病保险，共计850元，10月份为办事处全体职工办理了职工大病医疗保险，共计3000元，慰问困难职工20名，共发放慰问金10000余圆，并且每年坚持慰问困难劳模牛外仁，没有忘记他们做出的贡献。

以完善应急处理机制为平台提升工会服务水平。在创建平安乡村工作中，建立矛盾纠纷信息队伍，把农民工的诉求发现触入到每个居民家中;为安全维稳工作做出重要贡献。还在全办事处、各村与劳动保障所开展了农民工工资支付专项治理，稳定了农民工队伍。

三、抓民主管理，建立健全职工代表会制度

建立健全工会各项大会制度，定期召开职工代表大会，讨论研究重大事项，落实工会工作目标管理责任书，做到工会工作有计划，活动有台帐，及时上报各种报表、信息，使工会工作制度化、规范化。

建立集体合同和工资平等协商制度，在所辖区域全面推行区域集体合同暨工资集体协商，职工方与企业方面对面地对等协商谈判，维护广大职工和农民工的合法权益，同时召开区域性职工代表大会公开表决签订协议。截至目前，**所辖的7个村(菜场)有6个已经建立协商机制，覆盖各类非公企业50余家。

同时，组织紫坊凯丰、农贸参加了区总工会组织的民主管理和工会会计培训，增强了工人主人翁意识。

以会员评议工会机制为平台，通过全员评议工会活动，调动农民工的参与积极性，有力地推动工会真正成为组织健全，维权到位，工作活跃，作用明显，农民工可以依赖的“职工之家”。

四、抓活动开展，增加工会组织凝聚力

在抓职工活动上，工会不断创新载体，突出特色，搭建各种平台，增强工会组织凝聚力。组织会员参加区工会迎“五一、庆五四”、促和谐职工运动会，得到了广大职工的好评，并取得好成绩。拉近了党群干群关系，紫坊村组织的一年一度的村民运动会，组织辖区内的会员开展健身比赛、红歌演唱大赛等丰富多彩的文化活动。通过一系列活动的开展，活跃了文化生活，吸引了农民工的参与，拉近了与职工和农民工的距离，极大地增强了工会组织的凝聚力。增加了职工团结进取的热情，激发了广大会员职工的创先争优的热情。

在今年6月份市级全国卫生城市验收中，征集报送卫生巡查报告50余条，得到了市总工会的好评。

今年办事处又与安监部门组织了“安康”杯知识竞赛活动，组织各基层单位职工进行了职工安全健康知识答题，共计900余份，广大会员积极报名参加，提高了职工安全生产意识，促进了企业的发展和社会和谐，科学发展成果在职工中得到共享。

xx年工作打算

虽然**工会做了大量的工作，但与上级领导要求还有一定差距。工会工作的任务还很重，困难还很多。我们努力在明年的工作中做到以下四点：

一、加强工会自身建设。

增强新形势下工会工作的紧迫感和责任感，加强思想作风建设，提高理论水平，要把学习宣传贯彻《工会法》作为一项重要工作，抓紧抓好，统一思想，采取措施，把它与依法治村紧密结合起来，使会员进一步增强法律意识，提高法律水平，强化法律观念、民主观念、权益观念。

二、切实履行维权职能，积极送温暖行动。

认真学习宣传贯彻《工会法》，明确维权是工会的天职，是工会向着存在主义的回归。深入开展送温暖，继续做好特困会员建档立卡工作，努力筹措资金，做好扶贫解困、互助互济工作，多为特困会员做一些力所能及的实事、好事。要继续坚持“五必访”，即职工生病住院必访、家庭纠纷必访、思想情绪波动必访、亲属死亡必访、办喜事必访，及时为会员送上温暖。

三、开展“星级工会”创建活动

街道工会认识到组建工作只是工会工作的开始，如何把广大职工尤其是农民工凝聚起来，真正为国家的经济发展建功出力，这是工会的"主要任务。“星级工会”创建活动，特别要注重为基层服务，帮助解决工作中遇到的困难和问题，切实促进基层工会组织达标、升级、创优。从而保证创建星级工会竞赛活动达标有广度，升级有高度，创优有深度。真正把所辖各级工会建成组织健全、维权到位、工作活跃、作用明显、职工信赖的“职工之家”。

四、积极开展各项有益活动，增强工会凝聚力。

坚持积极开展经常性的文娱体育活动，活跃会员文化生活，增强他们的体质。在春节、中秋节、十一月份开展一次有意义的活动。增进会员的团结和友谊。更好建设会员活动室，增添活动器材、设备，丰富会员的业余文化生活，满足会员的精神文化生活需求，增强工会的活力和凝聚力。

今后，工会工作仍然繁重艰巨，困难还很多。工会需要发挥民主监督作用，更好地表达和维护职工会员的权益。面对新形势、新任务、新要求，我们将继续在街道党工委的正确带领下，在市、区工会的精心指导下，我们将再接再厉、不断创新，最大限度发挥广大职工会员的创造力、凝聚力，按照盛市总要求，强化服务意识，做到情在基层、心在基层，“面对面、心贴心、实打实”为职工服务，不断加强基层工会组织建设，增强基层工会活力，为实现“五宜”长治的发展目标而努力奋斗。

工会服务覆盖面的问题 篇2

为了贯彻落实中国工会十六大精神，践行工会服务职工宗旨，现就推行职工服务中心建设制定如下制度：

一、推行职工服务中心目的是为了更好地满足职工多层次需求，通过建立多样化的平台，推行民主管理，厂务公开，维护职工权益，竭诚服务职工群众，形成救助、维权、服务三位一体的服务工作格局，全面提升服务能力和水平。

二、服务功能

职工服务站提供了三大平台，实行一站式服务。

（一）困难帮扶救助平台

主要包括：困难职工生活帮扶、大病救助、意外灾害救助、助学帮扶、结对帮扶、技能培训等。

主要职责：对符合条件的困难职工按规定进行救助、对残疾职工进行结对帮扶。

（二）权益维护平台

主要包括：监督信箱、监督电话、法律援助、劳动争议调处、来信等。

主要职责：职工可就劳动用工、收入分配、劳动保险、职工福利、安全生产、劳动保护等与职工利益相关事宜通过电话、书面形式进行咨询，如需帮助的，可由公司聘请的律师进行解答。发生劳动争议的，工会组织职工代表与企业进行协调解决。

在门卫办公室北墙上设立监督信箱，并开通电子邮箱jxxxx职工可通过无记名书面形式将意见/建议放到信箱中，工会相关负责人每月开信箱收集一次信息。设立监督电话xxxxxxxxx，可将意见/建议随时反馈。

（三）人文关怀服务平台

主要包括：心理咨询、婚恋服务、文化体育服务等。

主要职责：由工会宣传委、组织委、女职工委牵头，为来访职工提供心理咨询、安抚等方面的服务；为未婚职工牵线搭桥，提供约会（见面）服务；负责文体活动的组织实施、职工书屋的建设等。

工会服务覆盖面的问题 篇3

工会主要工作

生活部：

1、中秋节、春节期间开展扶贫帮困送温暖工程，慰问困难职工。

2、职工临时性困难补助（如职工子女上学、本人或亲属患病、去世等给生活造成困难等）。

3、按照集团公司的统一安排，组织职工赴南戴河等地疗养。

组织部：

1、建立和完善基层工会组织机构，制定工会各项管理制度。

2、建立工会会员档案，对有特长的会员、困难职工完善民主管理制度，计划召开首届职代会，组织职工代表巡视。

3、建立和实施企务公开制度。

4、加强对基层工会主席的业务培训，组织基层工会主席开展调研活动，创新工会工作。

生产部：

1、加强劳模评选、管理，让劳模在公司安全生产、经营管理过程中充分发挥先锋模范带头作用。

2、进一步完善群众安全监督工作，加强对群监网员的管理，建立广泛的群众安全监督网，实施“人人都是通风员”工程，为公司安全生产保驾护航。

3、成立职工技术协会，开展活动，促进职工队伍整体素质的提高。组织好“爱企敬业献良策，创新发展攻难关”活动。

4、按照全总、省市、集团公司的要求，积极开展“安康杯竞赛”活动，为企业安全生产，职工生命健康安全做保障。

5、开展安全生产竞赛、“创效杯”竞赛活动。宣教部：

1、在基层工会发展通讯员，加强工会工作宣传。

2、创办《工会简报》，不定期将工会工作以简报形式进行通报，促进工会工作上台阶、上水平。

3、创办职工书屋。女工部：

1、组织女工进行妇科体检。

2、建立井口安全服务站，做好女工家属安全联保工作。

3、以各种活动为载体，开展“四自”教育，不断提高女职工的整体素质。

财务部：

1、加强工会财务管理，及时上解工会经费。其他工作：

1、以建立职工活动场所为载体，适时举办各类文体活动，丰富职工业余文化生活。

2、进一步深入开展“创建学习型组织，争做知识型员工”活动，做好员工队伍素质提升工程。

工会服务覆盖面的问题 篇4

工会基层组织的基本任务可按照工会的社会职能，分解为九项内容：

一、主持基层工会的日常工作

执行会员大会或者会员代表大会的决议和上级工会的决定，主持基层工会的日常工作。这一任务是基层工会中民主集中制原则的体现。工会基层委员会必须由会员选举产生，向会员大会报告工作，当然也要执行会员大会或代表大会的决议。工会基层组织是整个工会组织体系的基础，对于由基层工会选举产生的上级工会的决定，应当认真执行，使工会体系统一行动、团结一致，这是在民主基础上的集中。

二、参加本单位民主管理和民主监督

代表和组织职工依照法律规定，通过职工代表大会和其他形式，参加本单位民主管理和民主监督。企业、事业单位工会委员会是职工代表大会工作机构，负责职工代表大会的日常工作，检查、督促职工代表大会决议的执行。这项任务由于企业事业单位不同，有所区别，但所有基层工会都要努力推进民主管理和民主监督这项工作。其形式不可能都是职代会，而有职代会的，基层工会就必须承担作为职代会工作机构的任务。

三、参与协调劳动关系和劳动争议

参与协调劳动关系和劳动争议，与企业事业单位行政方面建立协商制度，协商解决涉及职工切身利益问题。帮助、指导职工与企业、事业单位行政方面签订劳动合同，代表职工与企业、事业单行政方面签订集体合同或其他协议，并监督执行。这项任务在场经济条件下，在多种所有制并存、多种分配形式并存的情况，在劳动制度改革的情况下，尤为重要。协调和发展良好的劳动系，对企业对职工都有好处，调解、协商解决争议问题，有利于更地维护职工利益。签好劳动合同，是维护职工利益的基础工作，可以防止、减少争议的发生，有争议也有据可查。在今天基层工会积极推动集体合同制度，从更高的层次上维护职工合法权益。

四、组织开展群众生产技术协作活动

组织职工开展劳动竞赛、合理化建议、技术革新和技术协作活动，总结推广先进经验。做好先进生产(工作)者和劳动模范的评选、表彰、培养和管理工作。

五、做好宣传教育工作

对职工进行思想政治教育，支持职工学习文化科学技术和管理知识，开展健康的文化体育活动。办好工会文化、教育、体育事业。

六、做好法律法规的监督工作

监督有关法律、法规的贯彻执行，特别是劳动法律、法规。协

助和督促而不是代替行政方面，做好劳动保险、劳动保护工作，办好职工集体福利事业，改善职工生活。

七、维护女职工的合法权益

维护女职工的特殊利益，同歧视、虐待、摧残、迫害女职工的现象作斗争。

八、搞好工会组织建设

搞好工会组织建设，健全民主制度和民主生活。建立和发展工会积极分子队伍。做好新会员的接收、教育工作。

九、做好工会财物和财产管理工作

收好、管好、用好工会经费，管理好工会财产和工会的企业、事业。这是基层工会作好工作的物质保障。

教育、科研、文化、卫生、体育等事业单位和机关的基层工会，应从脑力劳动者比较集中的特点出发开展工作，积极了解和关心职工的思想、工作和生活，推动党的知识分子政策的贯彻。组织职工搞好本单位的民主管理和民主监督，为发挥职工的聪明才智，创造良好的条件。

工会服务覆盖面的问题 篇5

市总工会在市委、市政府和省总工会的正确领导下，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和习近平总书记视察xx时的重要讲话精神，强化以职工为中心的工作导向，以实施“6123”工程为主线，着力抓好服务职工二十件实事，感恩奋进，扎实工作，团结动员全市广大职工为做大做强做优大xx都市圈共同奋斗。

提高政治站位，在举旗定向上展现新作为

理论武装不断净化。认真学习宣传贯彻习近平总书记视察xx重要讲话精神，贯彻落实习近平总书记关于工人阶级和工会工作的重要论述，通过举办中心组集体学习会、学习报告会、知识竞赛等方式，引导工会系统广大党员干部全面领会习近平新时代中国特色社会主义思想。深入基层、下沉一线开展形势政策宣讲活动，强化网上舆论引导能力，切实履行工会意识形态工作主体责任，团结引领广大职工坚定不移听党话跟党走。

学习成果有效转化。牢记政治性是工会组织的第一属性，坚持和强化党的领导，树牢“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。坚持重大事项向市委请示汇报制度，主动把工会工作嵌入市委中心工作,落实“作示范、勇争先”的指示精神，结合省总对xx工会提出“撑好旗、领好队、做样板、当表率”的要求，确立“在全省占首位、在全国站前列”的工作目标。

创新思维持续强化。坚持“以职工为中心、服务职工美好生活需要”的工作理念，围绕市委市政府中心工作出台服务职工二十件实事，把做好新时代职工群众工作、调动职工群众积极性和创造性作为中心任务，不断增强工会组织政治性、先进性、群众性。

聚焦主业主线，在履职尽责中创造新业绩

聚焦聚力高质量发展。致力于培育适应xx经济发展需要的产业工人队伍，在全市广泛开展vr、政务服务等十大竞赛，实施“121512”职工创新创业追梦行动，打造工会“五一”创新创业基地；推选各级“五一劳动奖状”26个、“五一劳动奖章”138人，推进劳模党支部“双创双提升”工程，创建11家劳模创新工作室；扎实做好困难职工解困脱困工作,市总本级发放165万慰问金，“两节”走访1000余名困难职工;组织100名农村留守儿童参加“金秋助学铸魂圆梦”夏令营系列活动；广泛开展月嫂、家政等有证技能培训活动；筹资190万元推动市总挂点扶贫村各项事业发展，围绕贫困、留守儿童开展送爱心和爱国主义教育活动；专题开展“创建全国文明城市工会在行动、打造xx幸福家园职工齐参与”活动；举办xx市职工才艺大赛，与市文明办联合在全市开展“最美职工”、“最美教师”、“最美工匠”评选活动。

抓牢抓细党工共建。联合市委组织部下发《关于在非公有制经济组织和社会组织中加强党工共建工作的指导意见》，打造120家党工共建示范单位；抓好“小三级”工会建设，打造12家散工联合工会、20家散工劳务超市；加强与市民政局、市自然资源局等相关部门的沟通与联系，积极推动全市“1+5+X”社区邻里中心工会职工之家建设，完成42家社区职工之家选点；抓好“九大员”集中入会，集中力量提升百人以上企业建会率，持续推进九大群体、农民工散工入会；线下在东湖区打造了快递员入会示范点，线上同步开展网上入会和会员实名制信息录入。

建好建强两大平台。“洪工惠”网上平台上线，做到一站管理、三屏（移动端、pc端、触摸屏端）响应，实现智慧工会全面运行；做实市总职工服务中心，积极开展“春风行动”、“民营企业招聘周”等就业服务活动，服务职工就业；推进全市文化宫清理整改，完成xx县、进贤县、青山湖区、高新区工人文化宫立项，着力构建四级联动阵地；突出工人文化宫“工”字特色和公益性，市工人文化宫举办“爱在工会四季有约”系列培训班，吸引470名职工参加；完善市总机关与市总平台相结合的扁平化高效运行机制，实现市总各机关业务处室在职工服务中心有窗口、在网络中心有模块，坚持线上受理和后台分办相结合，达到线上线下服务深度融合。

做优做精三项服务。优化精神文化服务，举办“庆五一·劳动美”大型文艺演出，联合举办“城市记忆”全民健身运动会、城市定向挑战赛等活动；启动百场文艺演出下基层活动；举办全市职工书画、摄影作品展；优化维权维稳服务，着力建立县、乡、村（社区）、企业”四级劳动关系预警工作制度、健全市总工会主席信访接待日制度；在官网上专门设立网上维权功能模块，组建“三师”服务团队，及时处置职工网上诉求；优化创新创业服务，投入400余万元开展“工会在身边·普惠满洪城”线上活动，成功举办“非诚勿扰缘来挺好”职工交友联谊活动，增强职工群众获得感；投入600万资金启动“洪工贷”项目，撬动7500万元支持全市600多个创新创业项目，推动创新创业蔚然成风。

狠抓自身建设，在建强队伍中树立新形象

强化巡察反馈整改。切实抓好巡察反馈整改工作，针对市委巡察组反馈的五大类23个问题，确定了89条整改措施，制定、修订制度性文件67个，坚决纠正不规范行为。完善民主决策、科学决策、依法决策机制，制定三重一大事项规定等规章制度，建立健全全面从严治党长效机制。

强化纪律作风建设。认真落实中央、省、市纪委全会精神，制定全面从严治党主体责任提醒制度、党风廉政建设监督责任制度等文件，将党风廉政目标责任书签订到班子成员和处室个人，将党风廉政建设与日常工作同部署、同落实。开展廉政家访活动，每月定期向纪委报送“四必谈”数据，引导干部职工及其家属守好廉洁关，树立良好家风。规范工会经费收管用，严把审查审计关，始终保持正风肃纪高压态势。

强化干部队伍建设。制定《中共xx市总工会党组进一步激励广大干部新时代新担当新作为的意见》，建立宽严相济的管理机制，新提拔6位担当作为、廉洁自律的干部，举办新入职人员座谈会和新提拔干部座谈会，调动和激发干部队伍的积极性、主动性和创造性。坚持以党建为引领，在全市工会组织中开展“党员作示范，争当信得过的娘家人，争做靠得住的贴心人”主题活动，结合开展读书活动、赴韶山接受革命传统教育等形式，提升干部队伍能力和水平，充分发挥工会系统广大党员的示范带头作用。

2019年是新中国成立70周年，是决胜全面建成小康社会第一个百年奋斗目标的关键之年，全市工会系统广大党员干部将坚持以习近平新时代特色社会主义思想为指导，进一步深入推进“6123”工程，按照“党政所需、职工所急、工会所能”的要求，突出服务职能，不忘初心，牢记使命，感恩奋进，扎实工作，把服务职工的每件实事做实做细，为做大做强做优大xx都市圈凝聚更大合力。

在发挥党建引领作用方面，市总工会将提前谋划“不忘初心、牢记使命”主题教育，全面加强新时代党的建设，努力推进市总主题教育实现高质量、有特色、占首位。大力弘扬xx精神和xx精神，用习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑，坚定政治信仰；紧扣传承红色基因这个核心载体，从红色基因中汲取强大信仰力量，大力实施工会干部传承红色基因教育培训计划和新时代职工培育工程，在职工队伍中培养先锋模范，建设忠诚干净担当高素质干部队伍。

在强化思想政治引领方面，市总党组将带头学，引导全会干部认真学、深入学，把学习习近平总书记视察xx重要讲话精神，与深学笃用习近平新时代中国特色社会主义思想贯通起来，与深入学习贯彻习近平总书记关于工人阶级和工会工作的重要论述结合起来，推动工会改革走深走实。按照市委有关要求，积极部署宣讲习近平总书记视察xx重要讲话精神工作，确保总书记讲话精神进企业、进车间、进班组、进社区，落到实处、见到实效。启动2020年xx市劳模评选各项筹备工作，侧重选树长期工作在生产、科研一线，在平凡岗位上做出突出贡献、具有新时代特色的先进个人。

在推动xx高质量发展方面，市总工会将对市县两级工人文化宫进行清理整改，做好资产评估，推进和指导全市职工活动阵地建设。设立xx市困难职工日常救助资金，保障困难职工基本生活需要；为100名高层次人才提供家政服务补贴，激发人才建功社会发展的热情。开展女职工素质提升行动和帮助农民工提升学历活动,为城市发展培育高水平人才。开展“尊法守法·携手筑梦”服务农民工法治宣传行动，营造法治氛围；实施“121512”职工创新创业追梦行动，打造工会“五一”创新创业基地，为职工创新创业提供良好的基础保障。与世界500强苏宁合作，新建50家户外劳动者爱心驿站。围绕建国70周年举办xx市职工才艺大赛、策划大型文艺演出，团结引领广大职工听党话、感党恩、跟党走。出台市总“后院工程”具体实施方案，进一步发挥工会组织在xx市经济社会发展中的作用。

在提升组织创新水平方面，市总工会将继续开展星级工会评定工作，严把六型工会评定要求，严格六型工会评选标准。加强对各县区考核督查，年底组织一次集中观摩，晾成绩、找差距、评先进，推动“6123”工程今年实现扩面增效。全面推广项目工作制，健全“重点工作党组研究、常务副主席调度、分管领导负责、办公室督办、业务部门承办”的工作推进机制，加强经费保障，做到季度总结、季度点评、季度安排，提升工会工作水平，推动“6123”工程得到有效落实。

在联系服务职工群众方面，市总工会将紧抓作风建设，支持市纪委驻市总机关纪检组履行专责，让党员干部在自觉接受监督中清白做人、干净做事。严格执行中央八项规定，坚持做好巡察整改的“后半篇”文章，打造一支作风过硬的工会队伍。完善市总机关干部常态化联系职工群众制度，建立职工需求调查和效果评价等机制，大兴学习、调查研究、干事创业之风，争做新时代工会工作实干家、职工群众贴心人。

工会服务覆盖面的问题 篇6

通过信访接待、政策咨询、职业介绍、职业培训、生活救助、特殊情况应急救助、法律援助等方式，对困难职工开展生活困难帮扶、“四难”（就医难、子女入学难、住房难、法律援助难）帮扶、提供就业岗位信息、岗位技能培训、职业介绍等再就业帮扶，为职工提供“一站式”的服务。

1、在县委、县政府的领导下，积极参与各有关部门和企业促进再就业的扶持政策和措施的研究，从源头上维护职工就业权益；

2、为困难职工提供法律咨询和法律援助；

3、为困难职工提供职业介绍服务，帮助就业困难群体实现再就业；

4、引导下岗失业人员转变择业观念，增加自学择业意识，鼓励下岗失业人员自谋职业和自主创业；

5、提供资金或实物帮扶，为职工解决实际困难。包括特殊情况应急救助帮扶，助学帮扶等；

6、通过与政府有关部门协调配合，帮助符合条件的特困职工落实优待政策。

工会服务覆盖面的问题 篇7

各位代表、同志们：

现在，我代表哈尔滨市总工会第十七届委员会向大会报告工作，请予审议。

哈尔滨市工会第十八次代表大会，是在我国全面建成小康社会和“十三五”规划即将收官，我省、我市加快全面振兴全方位振兴步伐，工会深化改革迈入新阶段的关键时期召开的一次重要会议。大会的主题是：以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神，深入学习贯彻习近平总书记关于工人阶级和工会工作的重要论述，认真落实市委决策部署和上级工会工作要求，以“造就一支宏大的新型产业工人大军，当好主人翁、建功新龙江、振兴哈尔滨”为主线，忠诚党的事业，竭诚服务职工，团结动员全市广大职工为实现哈尔滨全面振兴全方位振兴努力奋斗。

一、过去五年工作的简要回顾

过去的五年，全市广大职工围绕党的中心工作，以主人翁的姿态和主力军的担当，始终站在时代前列，积极投身改革开放、创新创业火热实践，为促进哈尔滨经济社会高质量发展作出了重要贡献。全市各级工会组织深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想，全面贯彻习近平总书记关于工人阶级和工会工作的重要论述，认真落实中央和省、市委党的群团工作会议部署，围绕保持和增强政治性、先进性、群众性，大力推进工会改革和产业工人队伍建设改革，抓政治引领，抓活力创造，抓权益维护，抓帮扶解困，抓基层基础，抓自身建设。广大工会干部立足本职、站位全局，履职尽责、积极作为，各项工作都取得了显著成效。特别是今年以来，面对新冠疫情，市总工会认真贯彻落实中央和省、市委工作部署，态度坚决、行动迅速，积极作为、勇于担当，组织动员全市广大职工积极投身疫情防控阻击战，助力复工复产，为夺取哈尔滨疫情防控和经济社会发展目标双胜利作出了积极贡献。

——思想政治引领坚定有力。组织广大职工和工会干部深入学习宣传贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十八大、十九大精神以及中国工会十七大精神，举办全市职工“听党话、跟党走，建功立业新时代”知识竞赛，印发宣传党的十九大和中国工会十七大精神口袋书6万余册，推动党的十九大和工会十七大精神进企业、进机关、进校园、进社区、进网络。持续深化“中国梦•劳动美”主题宣传教育活动。广泛开展庆祝新中国成立70周年、庆祝改革开放40周年主题宣传系列活动。召开了纪念哈尔滨市总工会成立70周年座谈会。创建了哈尔滨市工运历史展览馆。大力弘扬劳模精神劳动精神工匠精神，共推荐评选出全国劳动模范15名、省劳动模范206名和市劳动模范1167名，选树“哈尔滨大工匠”70名，广泛营造了劳动光荣的社会风尚和精益求精的敬业风气。

——服务发展大局作用突出。围绕我市“十三五”规划和全市发展战略，按照全省工会“五个百万”职工劳动和技能竞赛的要求和部署，不断丰富竞赛内涵、拓展竞赛领域、完善竞赛机制，构建了全方位、阶梯式、多载体的职工劳动和技能竞赛新格局，广泛深入地开展“当好主人翁，建功新龙江，振兴哈尔滨”劳动和技能竞赛，在推动企业转型升级、职工素质提升、班组建设、重点项目建设、优化发展环境等方面发挥了重要作用。每年举行的重点工程劳动竞赛“工人先锋号”授旗仪式，已经成为服务省“百大项目”和市重点产业项目建设的重要品牌活动。不断推动竞赛活动向新业态、新群体覆盖，探索开展了线上直播销售和物流快递、家政育婴等职业技能竞赛。仅今年就累计举办各类竞赛1986场次，参赛企业5381家，参赛职工104万人次。持续开展“安康杯”竞赛，参赛企业3778家，参赛职工近30万人。五年来，全市共创建各级高技能人才(劳模)创新工作室390个，组织开展攻关项目2164个，取得创新成果万项，成果转化实现经济效益亿元。深入开展名师带高徒和职工技术运动会活动，评选模范师徒563对，552人通过活动晋升了职业资格。由市总工会创办的哈尔滨创库科技企业孵化器实现新发展，目前在孵企业55家，被评为国家级众创空间。

——维护职工权益成效显著。加强源头参与维护，积极参与收入分配、劳动安全卫生、农民工服务、就业再就业等涉及职工利益的政策、法规的完善和制定。充分发挥政府与工会联席会议作用，推动工会重点工作和职工重大利益问题有效解决。健全维权机制，成立哈尔滨市职工权益保障法学研究会，制定出台了《哈尔滨市工会法律援助工作办法》，实施工会劳动法律监督意见书和建议书工作制度，建立工会劳动法律监督组织2566个、监督员队伍2847个。牵头开展构建和谐劳动关系活动，全市7400家用工单位积极参加，通报表扬了130家优秀单位，两家企业荣获全国和谐劳动关系企业称号。深入实施集体协商要约行动，推动企业依法建立健全集体协商制度，全市共签订集体合同5137份，覆盖企业万家。首创职代会监督工作“三项制度”，在全市规模以上非公企业推行职代会标准化操作模板。市总工会分别荣获全国首届城市工会集体协商竞赛优秀组织单位和全国推动厂务公开民主管理先进单位。

——服务职工举措落地生根。制发《关于进一步做好困难职工解困脱困工作实施方案》，实行“五个一批”帮扶新措施，精准识别，精准帮扶，解困脱困困难职工6126户，在档管理的1002户深度困难职工将全部实现解困脱困。五年来，“送温暖”活动共筹集发放慰问金亿元，走访慰问困难职工万户次。“金秋助学”活动共筹措资金3000万元，帮助10338名困难职工子女圆了求学梦。“就业创业援助月”“民营企业招聘周”“春风行动”等活动共开发就业岗位万个。职工医疗互助保障参加人数和保障待遇逐年提高，参保人员达到万人。组织8861名一线职工和劳模进行疗休养。加强“职工之家”活动阵地建设，下拨专项资金3010万元，建设“职工之家”活动阵地406个。聚焦职工饮食安全，评选“职工好食堂”90个。着力为户外职工和女职工等特殊群体解决实际困难，完善“工会户外劳动服务站点”1112个、“的哥食堂”116个、母婴爱心屋74个。持续拓展工会“指尖上的服务”工作覆盖面，“哈工e家”App服务平台注册用户超过32万个，累计参与平台活动达240万人次，成为全国互联网+工会普惠服务最具影响力平台。特别是，在今年疫情防控期间，全市各级工会组织和广大工会干部从大局出发，主动克服困难，积极开展了为援鄂派出人员家属提供关爱服务和为援鄂医护人员回哈休养提供悉心服务工作，圆满完成了任务，深受欢迎和好评。

——工会改革活力全面激发。切实加大了改革力度，按照市委总体部署，优化整合了组织机构，改革调整了驻会产业，统筹推动了事业单位改革，全面提高了领导机构中一线职工(劳模)比例，创新了工作运行机制和方式方法。推动落实哈尔滨市新时期产业工人队伍建设改革任务，创新面向产业工人的工会工作，进一步调动了产业工人的积极性、创造性。发挥人大代表、政协委员和工商联、青联、侨联、台联等委员企业模范带头作用，引导非公企业普遍建立工会组织，扩大工会工作覆盖面。集中开展“强基层、补短板、增活力”行动，“八大群体”建会、入会工作取得突破性进展。在全省率先开展了购买社会组织服务试点工作，工作经验在全国推广。着力解决基层无人办事、无钱办事、无能力办事的问题，五年来，市总工会共招聘社会化工会工作者366人充实到基层工会，举办工会干部培训班100期，培训10803人次。对134个街道、168个乡镇、821个社区和91个示范村屯拨付专项工作经费补助3645万元。工会经费收缴实现五连增，市总工会连续五年被评为全国工会财务工作先进单位。

——全面从严治党纵深发展。扎实开展“三严三实”专题教育、“两学一做”学习教育和“不忘初心、牢记使命”主题教育，引导工会干部增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，自觉在思想上政治上行动上同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致，切实增强思想自觉和行动自觉。持续深化作风整顿,重点整治形式主义、官僚主义突出问题。开展全市工会系统解放思想推进高质量发展大讨论，组织引导各级工会组织和广大工会干部在解放思想中转变工作思路、工作方法。加强党风廉政建设，落实巡视巡察整改任务，完善各类规章制度55项。严格落实中央八项规定及其实施细则精神，定期开展廉政教育，综合运用“四种形态”，营造风清气正的政治生态。主动适应党中央对审计工作的新要求，把加强经审工作作为工会系统落实全面从严治党要求和加强党风廉政建设的重要内容，认真履行审查审计监督职责，为规范工会经济活动提供了有力保障。

各位代表，同志们!

过去的五年，是全会上下思想大解放的五年，是工会改革持续深化的五年，是工运事业阔步前进的五年，是工会组织的凝聚力、工会干部的战斗力和工会工作的影响力显著提升的五年，创造出许多具有哈尔滨特色的新模式新经验，在全省处于龙头地位，在全国具有较大影响。这些成绩的取得，得益于习近平新时代中国特色社会主义思想的正确指引，得益于市委、省总工会的坚强领导和市人大、市政府、市政协以及社会各界的大力支持，得益于广大职工和工会干部的共同努力。在此，我代表市总工会第十七届委员会，向所有关心和支持工会工作的各级党委、人大、政府、政协，向共青团、妇联等群众团体及社会各界表示衷心的感谢!向全市广大职工、工会干部、工会积极分子，向工会历届老领导、老同志致以崇高的敬意!

回顾过去五年的奋斗历程，我们积累了许多宝贵的经验和有益的启示，主要是：

第一，只有把准大局大势，才能找准目标方向。必须坚持自觉接受党的领导，始终把握正确的政治方向，坚定不移地把党的意志和主张贯彻落实到工会工作各方面、全过程，充分发挥党联系职工群众的桥梁纽带作用，从全局高度、用发展眼光分析形势、安排工作。听党话，跟党走。只有这样，工会工作才能走正道、不偏向。

第二，只有围绕中心、服务职工，才能展现价值作为。必须坚持围绕中心服务大局，始终坚守服务职工工作生命线，把两者有机统一起来，紧盯大局选准切入点，紧贴服务职工选准着力点，最大限度发挥组织优势，密切党与职工群众的血肉联系。只有这样，工会工作才能有作为、有价值。

第三，只有突出时代特色，才能实现创新发展。必须坚持把准时代脉搏，始终以新的视野、新的思维、新的勇气发展工会事业，主动顺应职工群众的新期待、新要求，不断丰富工作内容，创新工作载体，与时俱进，以变应变。只有这样，工会工作才能体现时代性、创造性。

第四，只有坚持从严治会，才能推动事业进步。必须坚持切实增强履行主体责任的政治自觉，始终把全面从严治党要求落实到工会党风廉政建设全过程。登高望远，居安思危，从严治会，久久为功，以永远在路上的决心全面加强自身建设。只有这样，工运事业才能有动力、能发展。

第五，只有干部素质过硬，才能永葆生机活力。必须坚持把干部的能力建设放在首位，始终加强对干部的思想淬炼、政治历练、实践锻炼、专业训练，鼓励干部勤奋学习、爱岗敬业，以过硬的本领务实担当、积极作为。只有这样，工会工作才能有生机、有活力。

这些是我们在实践中探索形成的深刻体会，在今后的工作中要倍加珍惜，长期坚持，不断完善。

在充分肯定成绩的同时，我们也清醒地认识到，我们的工作还存在一些不容忽视的问题和短板。主要是：工会工作还没有实现全覆盖;基层基础薄弱的短板还没有完全解决;工作载体和手段还不够丰富;自身建设的科学化水平还不够高;一些工会干部的服务意识和担当精神还不够强。对于这些问题，我们必须保持足够的清醒认识，切实增强危机感紧迫感，采取有效措施，在今后工作中认真加以解决。

二、今后五年的主要工作

党的十九大确立了习近平新时代中国特色社会主义思想的历史地位，对推进中国特色社会主义伟大事业作出了全面部署，赋予了工人阶级和工会组织新的历史使命。习近平总书记关于工人阶级和工会工作的重要论述，深刻阐明了工会工作的地位作用、时代主题、发展道路、目标任务、根本保证，科学回答了工人阶级和工会工作的一系列方向性、根本性、战略性重大问题，为工会组织指明了正确的工作方向。中国工会十七大部署了六大工作任务，进一步明确了新时期工会工作新的目标要求。省总工会提出了全省工会今后一个时期新的工作主线。市委、市政府高度重视、大力支持工会工作，赋予了工会组织更多的资源和手段，为我们做好工会工作提供了有力保证，也为我市广大职工发挥主力军作用提供了广阔舞台。

面对新形势、新任务、新要求，我们必须站在新时代中国特色社会主义的历史方位上，牢牢把握为满足职工群众对美好生活的向往、为实现中华民族伟大复兴的中国梦而奋斗的初心和使命，立足国情市情会情，结合疫情防控工作常态化要求，发挥自身的政治优势、组织优势、制度优势、群众优势、资源优势，引领全市广大职工以脚踏实地的干劲、勇往直前的闯劲、攻坚克难的韧劲，在推进哈尔滨全面振兴全方位振兴的历史进程中，展现新时代工人阶级的新风采，开创工会工作的新局面，谱写工运事业的新篇章!

今后五年工作的总体要求是：以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神，持续贯彻落实习近平总书记重要讲话、重要指示批示精神，特别是习近平总书记关于工人阶级和工会工作的重要论述，坚持走中国特色社会主义工会发展道路，认真落实市委决策部署和全省工会工作主线要求，强化思想政治引领，提升维权服务水平，大力加强自身建设，锐意进取、争创一流，团结和动员全市广大职工在实现哈尔滨全面振兴全方位振兴中充分发挥工人阶级主力军作用。

按照这一总体要求，今后五年要着力做好以下六个方面工作。

(一)提高政治站位，在用习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑、指导实践上彰显新作为

一是坚定正确政治方向。要把深入学习宣传贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，深入学习宣传贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神，深入学习宣传贯彻习近平总书记重要讲话、重要指示批示精神作为首要政治任务，与深入学习贯彻落实习近平总书记关于工人阶级和工会工作的重要论述、习近平总书记在全国劳动模范和先进工作者表彰大会上的讲话精神紧密结合起来，使习近平新时代中国特色社会主义思想成为干事创业的思想武器、力量源泉和精神动力。要深刻把握新时代新形势下工会工作面临的新机遇，不忘初心、牢记使命，倾力担负起政治责任，用新思想新理论武装头脑、指导实践、推进工作。

二是加强思想政治引领。要高度重视新时代爱国主义教育，深化“中国梦•劳动美”主题宣传教育活动，着力打造具有时代特征、哈尔滨特色的职工思想政治教育新品牌。要大力弘扬劳模精神、劳动精神和工匠精神，深化职业道德教育建设，引导广大职工立足本职、爱岗敬业，努力营造劳动光荣的社会风尚和精益求精的敬业风气。要继续做好劳模、工匠和五一劳动奖的推选表彰工作。做优做强劳模工匠品牌，激励更多劳动者立足岗位，创业成才。要强化工会思想舆论阵地建设，充分发挥融媒体作用，强化理想信念教育和制度自信教育，落实意识形态工作责任制，不断增强思想政治工作的针对性和有效性。

三是打造精神文化家园。要加强职工思想文化阵地建设，充分发挥文化宫、工运史馆、职工书屋等文化阵地作用，深化职工精神文明建设，打造健康文明、昂扬向上、全员参与的职工文化。要科学设计职工文化活动的内容和方式，努力为基层工会和职工群众提供个性化、菜单式服务。要加强职工文化队伍和产品建设，建立职工文化人才储备库，开发具有工会特色、符合职工需求的活动品牌。要注重活跃基层职工文化生活，努力打造职工文化精品，培育扶持职工文体协会组织，探索构建基层职工文体活动的新载体新平台。要充分运用移动传媒、人工智能等手段，通过多种形式展现劳动者风采，讲好劳动者故事，把社会主义核心价值观转化为生动活泼、内涵丰富、富有成效的载体实践。

(二)凝聚创造伟力，在团结动员全市职工建功立业上展现新风采

一是持续深化劳动和技能竞赛。要紧跟市委决策部署，对标高质量发展要求，以“造就一支宏大的新型产业工人大军，当好主人翁、建功新龙江、振兴哈尔滨”为主线，广泛深入持久地开展职工劳动和技能竞赛。要着力构建表彰激励、宣传推广、作用发挥、服务管理“四位一体”的劳动竞赛工作体系。要不断扩大竞赛覆盖面，坚持重心下移，拓展领域，使竞赛活动最大程度地覆盖体制内外更多职工。要重点开展重点工程、重大项目和新业态领域劳动竞赛，探索创新区域性、行业性劳动竞赛，使竞赛活动既成为促进企业创新发展的重要载体，又成为培养职工成长成才的重要平台。

二是不断激发创新创造活力。要充分发挥职工创新创造实践的主体作用，按照“五个百万”劳动和技能竞赛要求，实施职工创新创造计划，扎实开展技术革新、技术协作、合理化建议和“五小”等群众性经济技术创新创造活动，让职工的技术创新创造成果深度融合企业研发链条。要深入推进高技能人才(劳模)创新工作室集群化、规范化发展，形成岗位全员创新、班组团队创新、创新工作室引领创新的“三位一体”职工创新创造新模式。要认真推进职工素质工程建设，完善技能培训、技能竞赛、技能晋级、技能激励工作机制，鼓励高技能人才职业教育深造和担任大专院校客座教授。要继续开展名师带高徒活动和职工技术运动会，总结推广绝招绝技和先进操作法。要积极开展职工创新创造成果评价、交流、宣传、推介活动，助推成果及时转化应用。

三是扎实推进产业工人队伍建设改革。要聚焦产业工人思想引领、建功立业、素质提升、地位提高、队伍壮大等重点任务，全面落实《哈尔滨市新时期产业工人队伍建设改革实施方案》。要坚持党委领导，充分发挥工会牵头抓总作用，加强协调联动，压紧压实改革责任，确保现有政策措施落地见效。要健全完善产业工人队伍建设政策体系，推动人社、教育、科技等相关部门出台配套政策措施，推动落实职业技能终身培训制度，推进技能人才评价制度改革。要落实全省改革试点主体责任，完善政策制度，落实配套措施，充分发挥国有企业带动作用，推动改革向支柱产业、战略性新兴产业、非公企业和“八大群体”延伸。

(三)维护职工权益，在切实履行工会基本职能上取得新突破

一是推动维权服务法治化。要加大源头参与力度，聚焦职工关注的热点问题，积极参与涉及职工权益的法规政策的制订修改。要健全完善政府与工会联席会议制度，推动联席会议向区、县(市)延伸。要发挥人大代表中职工、工会工作者和政协工会界别委员的参政议政作用，推动涉及职工的相关政策和制度不断完善，职工合法权益得到制度性保障。要健全完善“两书”制度，主动依法开展工会劳动法律监督，加大工会法律援助力度，积极推动建立劳动争议调解、仲裁与诉讼衔接机制。要积极推进工会工作者法律知识常态化培训，建立区、县(市)总工会法律顾问制度，提高基层工会和工会干部的依法履职能力。要大力开展法治宣传，完善职工群众普法宣传教育机制，形成广大职工学法、知法、守法、用法的良好氛围。

二是切实维护职工权益。要坚决维护劳动领域政治安全，积极防范化解劳动领域矛盾风险，扎实做好“六稳”工作、落实“六保”任务，推动落实纾困惠企政策，加强对改革中职工权益的维护。要完善政府、工会、企业共同参与协商的协调机制。要不断提高职代会、厂务公开建制率，持续推进职代会监督工作“三项制度”落实，推动非公企业民主管理标准化建设。要完善以职代会为基本形式的会议式协商、以集体协商为主要渠道的代表式协商、以厂务公开为主要载体的前置式协商和以职工董事监事为法定代表的常态式协商制度机制，推动工资决定、增长、支付和保障机制落到实处。要深入开展“安康杯”竞赛活动，广泛开展职工报告安全生产隐患和职业危害活动，促进职工劳动安全卫生条件改善。要健全完善工会农民工维权服务体系，推动解决拖欠农民工劳动报酬和社保转移接续等问题。要切实加强女职工工作，维护好女职工特殊权益。

三是构建和谐劳动关系。要继续深化和谐劳动关系创建活动，不断完善工作机制。实施劳动关系“和谐同行”能力提升三年行动计划，打造一批协调劳动关系社会组织，培育一批和谐劳动关系企业。要完善协调劳动关系三方机制，将集体协商、安全生产、劳动保护等作为劳动关系和谐企业的评价标准和企业履行社会责任的重要指标。要加强对劳动关系领域风险隐患和职工队伍稳定情况的分析研判，加大排查预警、源头预防和应急处置力度。要探索建立“五个坚决”的长效机制，接长手臂，形成链条，切实加强对劳动领域社会组织的政治引领、示范带动和联系服务。

(四)竭诚服务职工，在更好满足职工群众美好生活需要上作出新贡献

一是加强服务阵地建设。要大力推动职工服务阵地标准化建设，实现工会服务阵地全面活跃。要深入推进“会、站、家”一体化建设。要加大力度，进一步做好工会户外劳动服务站点、的哥食堂、母婴爱心屋等公益性服务场所和“职工之家”活动阵地建设，科学规划，严格标准，加强维护和管理，使其更好地发挥作用。要鼓励各级工会组织依托企业、社区、商服网点等多方力量，采取共建共享的模式建设职工服务阵地。要做优做强工会资产，发挥好工人文化宫、工人疗养院等工会事业单位服务职工的作用，增强公益性、服务性。要加强工会培训机构、培训基地建设。

二是做优做实服务品牌。要继续做好送温暖工作，叫响春送岗位、夏送清凉、金秋助学、冬送温暖等服务职工品牌。要立足群众性、普惠性、互助性、自愿性和公益性，大力开展职工医疗互助保障活动。要根据职工的不同需求，开发新资源，运用新手段，切实做好职工疗休养工作。要更多地关注职工群众的新期待，立足在服务内容上有新拓展，在服务手段上有新创意，在服务质量上有新提高，不断探索和打造新的工作品牌，提高服务职工的针对性和实效性。

三是有序推进服务普惠化。要大力实施互联网+工会普惠化服务，运用“大数据”精准掌握职工需求，推出个性化、定制型、嵌入式服务。要建立健全服务职工项目清单，提升职工服务中心精准服务职工的能力。要完善困难职工常态帮扶制度，建立预防相对困难职工返贫返困有效机制。要多渠道拓展“工桥通业”职工就业再就业服务功能，为下岗职工开辟绿色通道。要加强工会信息化建设，加快“智慧工会”建设，打造网上网下互联互通、资源高效集约的服务职工新模式，把网上工作平台建设成为服务职工的新载体、为职工排忧解难的新途径。

(五)夯实基层基础，在进一步激发工会组织的生机和活力上迈出新步伐

一是加大工会组建力度。要积极争取党政领导对建会和入会工作的重视和支持，努力把建会入会工作列入党政的议事日程。要树立常建常新、常抓不懈的工作导向，依靠职工依法建会。要推进基层工会组织和工会会员实名制管理，规范和加强工会法人登记，健全完善数据库。要加强小微企业工会、区域性行业性工会联合会建设，建立基层工会网格化管理机制。要以“八大群体”为重点，把新领域、新阶层、新社会组织及平台经济、共享经济等新业态、新群体中的职工最大限度地吸引过来、组织起来。要拓展职工网上入会渠道，提高建会质量。要继续做好农民工入会工作，进一步提高农民工组织化程度。

二是健全工会工作制度。要加强分类指导，根据发展需要不断完善各级各类工会组织的职责职能。要健全完善基层工作联系点制度，保持与职工的密切联系。要健全完善机关干部下基层、基层干部到机关挂职锻炼制度，互通有无，交流提高。要健全完善机关党建、事业单位管理、工会资产监管、经费使用审查等制度，扎实推进落实区县(市)党政机关事业单位工会经费由同级财政汇缴工作，提高交缴基数。要努力构建科学高效的产业工会组织体系、制度机制，适应产业发展方向、突出产业特点特色，支持产业工会创造性开展工作。

三是增强基层工会活力。要尊重基层首创精神，鼓励基层工会创新运行机制和活动方式，进一步激发基层组织活力。要强化基层意识，加大对基层工会的服务和支持力度，坚持眼睛向下、重心下移，把人力、物力、财力更多地向基层倾斜，推动形成支持基层工会工作的各项制度性安排。要注重总结推广基层工会创造的工作经验、工作模式，加大对新建工会扶持力度，推动实现基层工会组织健全、制度完善、维权到位、工作活跃、作用明显。

(六)深化改革创新，在推进工会党的建设和自身建设上实现新提升

一是全面落实从严治党要求。要坚持把责任扛在肩上，切实履行全面从严治党的政治责任，把全面从严治党要求落实到工会组织的每个支部、每名党员。要持续推进习近平新时代中国特色社会主义思想往深里走往心里走往实里走，巩固拓展“不忘初心、牢记使命”主题教育成果。要坚持以提升组织力为重点，突出政治功能，深化党建带工建、工建服务党建、党工共建机制。要坚持把作风建设引向深入，巩固拓展落实中央八项规定精神成果，继续整治“四风”问题，深化运用监督执纪“四种形态”，营造风清气正的政治生态。要坚持把制度建设贯穿始终，推进党风廉政建设制度化规范化，做好党员干部警示教育，推动廉洁办会。要高度重视经审工作，努力做到应审尽审和全覆盖，切实保障工会经济活动健康规范有序运行。

二是推进改革向纵深发展。要加强分类指导，把重点放在为下级工会提供更多更好指导服务上，及时总结推广改革成功经验，推动工会改革顶层设计和基层探索良性互动、有机结合。要认真抓好各项政策措施的落实，加强对已推出改革举措的跟踪问效，研究解决深化改革中遇到的新情况新问题。要创新面向产业工人的工会工作，打破产业行业与地区之间的限制，进一步延伸产业工会的工作触角，更好履行职能、提高效能。要以开放姿态推进工会改革，用好网络平台和社会资源，主动接受社会、企业和职工监督评议，借助社会力量服务职工群众。

三是全面加强干部队伍建设。要着眼建设高素质专业化工会干部队伍，切实提高工会干部的综合素质。要拓宽用人渠道，突出政治素质考察，重视培养选拔优秀年轻干部，增强“八个本领”特别是做好职工群众工作的本领。要发挥干部协管职能，选优配强基层工会领导班子，稳步推进基层工会按时依法换届，推动和指导基层工会选优配强挂兼职副主席和工会干部，优化基层工会干部队伍结构。要建立健全职业化工会工作者职业发展长效机制，激励他们热爱岗位，积极工作。要加强工会干部能力建设，健全完善工会干部教育培训机制，探索工会干部培训社会化运作模式。着力提高学习能力、服务能力、执行能力、创新能力和处理复杂事务的能力，努力建设一支想干事、能干事、干成事的工会干部队伍。

统筹兼顾做好工会各项工作。加强新时代工运理论研究，健全完善重点课题调研制度。继续做好驻村帮扶、离退休、信访、信息、统计、史志等工作。积极推进事业单位改革。

各位代表、同志们!

人民创造历史、劳动开创未来、奋斗实现梦想!让我们更加紧密地团结在以习近平同志为核心的党中央周围，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，继续沿着中国特色社会主义工会发展道路奋勇前进，不忘初心、牢记使命，锐意进取、真抓实干，汇聚工人阶级磅礴力量，努力开创哈尔滨工运事业新局面，为实现哈尔滨全面振兴全方位振兴努力奋斗!

工会服务覆盖面的问题 篇8

近年来，xx公司工会坚持以科学发展观为统领，贴近中心促发展，贴近职工办实事，贴近基层搞服务。逐步形成了党委领导、行政支持、工会运作、职工参与的创建模范职工之家工作的新格局，为企业的改革、发展、稳定作出了积极贡献。公司工会连年被上级工会评为工会工作目标管理先进单位。

一、帮助职工排

忧解难，做职工群众的贴心者

一是关心职工冷暖疾苦。工会进一步修订和完善了《职工困难补助规定》和《职工病伤住院探望和职工及职工家属去世吊唁慰问的相关规定》等一系列服务职工的相关制度，加大了对困难职工的救助力度。近年来，工会每年用于帮扶困难职工的资金数万元。

二是体察职工思想情绪。工会对待职工的诉求，坚持以人为本，做到件件有落实，事事有回音，把矛盾化解在基层，把问题解决在单位，把群体性事件消除在萌芽状态。同时要求各级管理人员对待职工的诉求做到“三要三不要”，即要积极回应，不要消极抵触；要态度端正，不要敷衍塞责；要耐心细致，不要简单粗暴。近年来，工会协助党委行政妥善处理了原五七工厂和劳动服务公司家属工要求经济补偿、军转干部要求落实政策及文革以来一系列历史遗留问题。

三是重视职工身心健康。公司不断改善职工工作环境，创造好的工作条件，注重生产现场管理和安全文明生产，坚持每年为从事有毒有害工种的职工体检和对女职工进行妇科普查。

二、加强思想政治工作，做先进文化的引领者

一是开展“创建学习型组织，争做知识型职工”活动。首先，健全学习制度。进一步规范党委中心组学习制度，中层管理人员培训制度，党支部“三会一课”制度及每周职工政治学习制度。其次，营造学习氛围。要求工会干部在活动中起模范带头作用，不断提高对新时期工人运动和工会工作规律的认识，学习掌握工会工作需要的法律法规知识和劳动就业、工资分配、社会保障、劳动安全卫生等业务知识，努力成为工会工作的行家里手，成为学习型工会干部。并会同有关部门开展各种形式的读书活动，定期或不定期地组织举办书目推荐、知识竞赛、征文演讲、作品展览、学习讲坛和理论研讨等活动，利用厂报、内刊、广播等平台，为职工创造学习条件，以容纳各种思维方法，想方设法吸引各层次的人员全身心地投入学习并具备不断学习的能力，同时鼓励职工热情参与、真情交流，形成一种平等、民主、自由、和谐的气氛，把学习引入工作形成共识。再次，培养学习习惯，工会要求职工积极主动地学，做到日挤一时，周学一晚上，季看一本书，年写1篇文。第四，形成学习机制。工会将创建学习型组织、争做知识型职工活动与创先争优活动紧密结合，与企业生产经营有机融合，做到统一部署，统一检查、统一考评，制定了《公司对获得市级以上各种奖项的单位和个人实施奖励的暂行规定》，以有力促进学习和工作的双赢。

二是发挥政治优势。公司工会紧贴党委部署，服务企业大局，坚持把生产经营的难点、职工关注的热点、深化改革的焦点、思想认识的盲点作为工会思想政治工作的切入点和着力点，利用广播、内刊、厂报、橱窗等传媒手段做好团结鼓劲、释疑解惑和凝聚人心的工作。各单位利用每周一政治学习的时间，对职工进行形势政策任务的宣传，安全质量意识的灌输，法律法规厂纪的教育，岗位业务技术的培训，使公司各个不同时期的生产经营目标方针、改革改制具体措施，不仅得到职工的理解，而且成为他们的自觉行动。同时还注重及时将公司的一些重大活动、经营成果、经验体会和工作成绩及先进典型向上级机关汇报和向新闻媒体推介。近年来，公司连续两年被省国防科工局评为信息工作和新闻宣传先进单位。

三是塑造优秀企业文化。公司工会坚持用社会主义核心价值体系引领职工思想，对职工进行“三观”（世界观、人生观、价值观），“四德”（职业道德、社会公德、家庭美德、个人品德），“五心”（忠心献给国家、热心献给社会、爱心献给企业、孝心献给父母、诚心献给朋友）和“知荣辱、扬正气、树新风、促和谐”，“继续解放思想，坚持科学发展”、“完成中心任务创先进，立足本职岗位争优秀”，“当好主力军，建功十二五”等主题教育，引导职工努力形成积极进取、奋发向上的价值观，自觉抵制自私自利为取向的个人主义、金钱至上的价值观念、奢侈浪费的不良习气和不合时宜的习惯思维。传承和发扬公司长期以来培养和形成的为国分忧的奉献精神，艰苦奋斗的创业精神，敢为人先的拼搏精神和与时俱进的创新精神，在企业内部积极营造“xx是我家，发展靠大家”、“厂兴我荣、厂衰我耻”的良好氛围。公司常年组织开展的一台文艺演出，一场知识竞赛，一堂征文演讲，一次书画展览，一届体育运动会深受职工的欢迎，也极大地激发了广大职工乐于奉献的热情，主动积极的真情和爱厂如家的感情，使职工与企业同呼吸、共命运，逐步达到“人企合一”。

三、深化企业民主管理，做职工权益的维护者