律师实务的案例分析范例优推5篇
律师实务的案例分析【第一篇】
琳达是东方软件(深圳)公司总经理的秘书。这天上午上司开完会后对琳达说,他明天要去在杭州的总公司出差,让她帮自己做好相应的准备,于是琳达就出差准备请上司确认几个问题。下面有5个选项:
a、这次去杭州还有陪同你一起去的人吗?
b、有没有需要准备的资料?
c、你还是想住在西湖国际大酒店吗?
d、这次突然去总公司的目的是什么?
e、需要与杭州总公司那边的人打招呼吗?
请从上面5个选项中挑选出1个你认为不合适的,并说明理由。
本题答案d。
作为秘书,为上司出差作准备是很自然的事。秘书要根据日程安排,帮上司安排住宿、工作所需要的资料等,但上司出差的目的与出差准备工作没什么关系,所以问上司出差的目的是不适合的。
为上司作出差准备。
琳达是宙飞建材(成都)公司总经理的秘书。这天上午上司开完会回来对琳达说,他准备后天到南京去出差5天,与南京天鑫公司讨论合作事宜,让琳达帮他做出差准备,于是琳达开始帮上司做准备工作。下面有5个选项:
a、把飞机票和从财务部借的出差费交给上司。
b、把上司出差所需的文件资料交给上司。
c、按照上司的喜好,帮上司订好在南京住宿的饭店。
d、给南京天鑫公司总裁办打电话,告诉对方上司到达南京的时间,并请对方照顾好上司。
e、把出差日程表交给上司,并确定出差期间琳达每天用电话向上司汇报的时间。
请从上面5个选项中挑选出1个你认为不合适的,并说明理由。
本题答案d。
上司出差之前通知接待方是理所当然的,而且上司在出差期间工作会更忙,所以,也更需要照顾,从这一点来说,秘书的工作做得很仔细。但是,你与南京天鑫公司仅仅是商业上的合作伙伴,因此,你主动请对方照顾好上司是不合适的。
上司出差期间的工作。
琳达是伟达照明用具(中国)公司总经理的秘书。这天下午琳达收到全国照明用具行业协会的来函。上司是该协会的理事。她拆开信封一看,它是协会召开理事会的回执。下星期四能否参会,请在本周五之前答复。上司正在西北地区出差,要到星期六才能回来,现在又联系不上。面对这种情况,琳达应该怎么办?下面有5个选项:
a、查看上司的日程表,如果有空的话,就答复对方说上司参会。
b、不马上答复对方,等上司周六回来后再作答复。
c、因为这种会议很重要,等上司回来可能有些晚了,所以与协会联系,说如果没有特殊情况就参会。
d、因为联系不到上司,所以查看上司去年的做法。当发现上司去年也没参会时,就答复对方今年也不参加。
e、给对方打电话,说上司正在出差,能否等到联系上之后再答复对方。
请从上面5个选项中挑选出1个你认为不合适的,并说明理由。
本题答案d。
上司是这个协会的理事,工作比其它一般性的工作重要,所以,如果没有特殊情况,上司就应该参会。现在联系不到上司,不知道上司的意图,所以秘书不能代表上司答复对方今年也不参会。
律师实务的案例分析【第二篇】
秘书工作实务强化练习题案例分析题的答案是什么?下面本站网友给大家介绍关于秘书实务案例分析答案的相关资料,希望对您有所帮助。
琳达是施露化妆品(上海)公司财务总监的秘书,她每天早晨都要在上司上班之前整理好上司的办公室。下面是她整理上司办公室时做的一些工作:
a、检查上司写字台旁边的垃圾箱是否清空了。
b、检察窗前花盆里植物叶子是否枯萎,需不需要浇水。
c、检查上司写字台抽屉的物品摆放是否方便工作。
d、检查写字台桌面上的物品摆放是否整齐。
e、检查上司的记事用纸、铅笔等日常用品是否足够,需要添加。
请从上面5个选项中挑选出1个你认为不合适的,并说明理由。
本题答案c。
写字台的抽屉属于上司的私人空间,是否方便使用也只有上司本人才能知道,所以,在上司没有指示的情况下,即使是秘书,去整理上司的抽屉也是不合适的。
琳达是莫尔食品(成都)公司总经理的秘书。这天总经理上班后不久,就对琳达说自己的头有点胀,身体不舒服,需要休息一会。面对这种情况,琳达应该怎么办?下面有5个选项:
a、知道总经理的老毛病又犯了,马上到柜子里把备用药找了出来。
b、向总经理建议:“您太疲劳了,回家休息吧!”
c、马上与公司里的有关人员打招呼,作个简要说明,今天没有急事就不要来找总经理了。
d、马上调整总经理的工作日程,取消一切约会。
e、请原来做过大夫的刘经理过来给总经理检查一下。
请从上面5个选项中挑选出1个你认为不合适的,并说明理由。
本题d。
秘书发现上司身体有些不舒服因而有些担心是很正常和自然的。但是,不能表现得过份了,因为上司不仅事很多,有些也相当重要,作为秘书你可以表示自己的担心,但你不能替上司发号施令。上司的身体再怎么不舒服,秘书都不能越权。
琳达是施朗化工仪器(北京)公司总经理的秘书。下面是琳达这天早上在上司上班之前做的工作:
a、上司来电话说他临时有点事,要十点后才能到办公室,所以,琳达通知了各部门的经理秘书。
b、因为上司来电话说要晚一会儿到办公室,所以,琳达比平时多花些时间清扫上司的办公室。
c、查看上司当天的日程表,发现上司当天的日程安排要变更,马上打电话与有关人员确认。
d、把上司每天上班后必看的报纸整齐地放到上司的办公桌子上,并将上司感兴趣的文章标题用红笔打上波浪线,以引起上司的注意。
e、行政部经理来电话,说上司上班后请马上通知他,他有几件急事要请示上司,琳达同意转达。
请从上面5个选项中挑选出1个你认为不合适的,并说明理由。
本题答案a。
虽然上司上班要晚一会儿,但那只影响与上司面谈的人或相关会议,琳达只需要与这部分人联系。那些今上午与上司工作没有关系的人或部门就没有必要打招呼,所以给所有部门经理秘书打电话是不合适的。
律师实务的案例分析【第三篇】
秘书实务的题型有思考题、案例分析题等,那么你知道相关题目的答案吗?下面本站网友给大家介绍关于秘书实务案例分析题及答案的相关资料,希望对您有所帮助。
琳达是唐龙投资(中国)公司总经理的秘书。按昨天下午下班之前定好的日程安排,总经理今上午九点半到十点一刻与河北大地公司的刘总会谈;从十点半到十一点半跟青岛海洋公司的李总会谈。十点一刻,青岛海洋公司的李总如约而至,琳达请李总在会客室稍等,自已以给客人加水的名义来到总经理办公室,向总经理暗示另外的客人已到;可总经理对琳达的暗示一点反映也没有,还是从足球到汽车,前五百年后八百年地与刘总在穷侃,似乎完全忘了另有约会。到十点四十了,见青岛李总等得有些不耐烦了,琳达只好又一次来到总经理办公室,她递给了总经理一张纸条:
a、“总经理,李总已到。你已经超过30分钟了!”
b、“总经理,李总已到。还让李总等多久?”
c、“总经理,李总已到。李总已经等得有些不耐烦了,我怎么答复人家?”
d、“总经理,李总已到。你去接待李总吧,刘总我来接待。”
e、“总经理,李总已到。我怎么向他解释?”
请从上面5个选项中挑选出1个你认为合适的,并说明理由。
本题b。
总经理在看到你的“还要让李总等多久?”纸条后,既不会感到你给他压力,也不会感到很为难,他只要在你的纸条上写上“5分钟”或“30分钟”就行了,而不要回答“怎么办”或“怎么答复对方”这类问题。
琳达是冰川钢铁(中国)公司总经理的秘书。下周就要召开全国经销商大会了,这天上午琳达正在就会议的筹备工作接受上司的指示的时候,她办公桌上的外线电话响了。琳达只好对上司说了声“对不起”后回自己办公室接电话,结果这电话是找上司的。而对这种情况,琳达应该怎么办?下面有5个选项:
a、问对方是什么事情,如果是急事就转给上司。
b、说上司现在很忙,问对方可不可以先找公司的其他人。
c、像平时一样问对方是什么事情,她帮助转达给上司。
d、告诉对方说上司正在商量工作,完了之后就马上打电话给他。
e、说上司现在正在商量工作,完了以后再转达给上司。
请从上面5个选项中挑选出1个你认为合适的,并说明理由。
答案c。
即使秘书是在接受指示的过程中,如果外线电话响了(这意味着是由公司外部打来的),秘书就应马上去接电话,更何况这电话本来就是打给上司的。把对方的意思转达给上司,虽然会影响上司作指示,但这影响并不大,转达完了仍可以继续,所以,应像平时接电话那样,问对方是什么事情,她帮助转达给上司。
琳达是伍兹餐饮(北京)公司公关部经理的秘书。这天下午上司要与北京天府餐饮公司的马总谈合作,约好从2点30分开始,可快3点了马总他们还没到。于是上司让琳达与对方的秘书确认一下。下面有5个选项:
a、“马总出门了吗,我们怎么还没看到他?”
b、“我们与马总约好是2点30分见面,他没有改变计划吧?”
c、“我们在等马总,他什么时候能到?”
d、“我们还没有看到马总,他是什么时候出门的?”
e、“你能跟马总联系上吗?我们联系不上他。”
请从上面5个选项中挑选出1个你认为合适的,并说明理由。
答案d、
“还没来是怎么回事?”这种直接问法多少带有责备对方的意思。其实,应相信对方也有时间观念,因此,对方来晚了,肯定在路上出现了什么情况,所以,应该体谅对方,因此,不宜直接问对方为什么还没到,而最好间接一点问对方。
律师实务的案例分析【第四篇】
因地制宜的价格政策。价格是市场营销组合中最重要的因素之一,它直接关系到产品能否为消费者接受,关系到市场占有率的高低以及需求量的变化与利润的多少。对于多极电子管公司而言,则直接决定着企业能否赢得与科捏格公司合同,并影响着整个企业在德国乃至欧洲市场的发展。因此,企业必须综合考虑各方面因素,制订合理的价格定位。
企业的发展现状与趋势是影响多极电子管公司报价的首要因素。为了避免关税和促进欧洲市场销售额的增长,多极电子管公司正在德国建造一个工厂,本年度3月中旬就要开业,而现在欧洲办事处赢得的销售合同只占工厂装配能力的1/4,这说明企业还有很大的生产能力等待利用,所以该公司急需在欧洲尤其是德国寻求业务。从这一角度来看,企业的报价应该以获取与科涅格公司的合同为基本目标,并且是“不达目的不罢休”。从理论上来讲,这一报价思路属于以销售数量为定价目标,因而此时可适当放弃一定的利润,为将来获取长期利润打基础。
1、公司的价格政策是影响多极电子管公司报价的第二个因素这实际上是成本因素对企业定价的影响。根据多极电子管公司的价格政策,向科涅格公司出售的1000x计算机的正常价格应该是万马克。津默曼感觉这样的报价偏高,但公司的政策与总体处境又不允许降低加成部分,并且,公司在欧洲市场还从来没有过背离价格政策的先例。面对这一两难困境,为了实现上述的定价目标——一定要赢得与科涅格公司的合同,企业的定价到底是降还是保持不变,这需要进一步考察用户与竞争对手的情况。
用户的需求是影响多极电子管公司报价的第叁个因素。因为只有用户的需求才是决定商品最终价格高低的标准。从多极电子管公司的用户——科涅格公司的情况来看,科涅格公司的需求对多极电子管公司不利的一个方面是,它此次需求的计算机并不需要太高的准确性和易操作性,主要是看可靠性和价格的高低,而这恰恰与多极电子臂公司的优点相悖。多极电子管公司的1000x计算机的精确性,可靠性、适应性和易操作性都很高,但价格也较竞争对手高出许多。面对这种情况,为了赢得科涅格公司的合同,多极电子管公司有叁种选择:一是“好货当作一般货便宜卖”,这需要考虑是否要打破公司的价格政策;二是降低1000x的产品质量,进而降低成本,利用塬有业务往来中的优势以及给其留下的好印象赢得这笔业务,但这同时也可能影响1000x计算机的品牌声誉,不宜采取;叁是推迟交货期限,利用多极电子管公司在德国工厂装配的计算机交货。由于这样可以节省大量的进口关税与安装费用,所以可以大大降低价格。为了进一步明确选择,我们来看影响多极电子管公司报价的第四个因素,既竞争对手的情况。
未来的市场需求发展趋势也是影响多极电子管公司报价的重要因素。由于德国中等价格汁算机今后几年的市场需求每年大约会递增8%~10%左右,所以,及早占领德国市场是非常必要的。这进一步说明了多极电子管公司的这次报价目标不应该是利润,而是销售数量,是市场份额。
2、可以降价。主要从竞争对手方面来看,多极电子管公司的竞争对手主要有叁家。由于科涅格公司此次采购的计算机质量要求不高,所以,各个竞争对手之间的比较也可以主要集中在价格方面。而且前面提到,从理论上来讲,这一报价思路属于以销售数量为定价目标,因而此时可适当放弃一定的利润,为将来获取长期利润打基础。所以,多极电子管公司可以在价格适当降低的情况下,强调与其质量差异。有利降价因素:鲁布公司的价格是多极电子管公司1000x计算机的95%,但1000x计算机的税前实际价格只有鲁布公司设备的79%。所以,如果等到多极公司在德国工厂3月投产后,多极电子管公司必定可以击败鲁布公司。对于公司来说,其价格与多极电子管公司不相上下,所以,它对多极电子管公司的价格策略影响不大。迪克里克斯公司的产品质量很差,构不成威胁。其次还有两个有利于多极电于管公司的情况,一是该公司与多极电于管公司曾有过业务往来,并且其职员几乎都乐于操作多极电子管公司的计算机,这说明用户对多极电子管公司的产品有很大的好感,非常有利于这次合同的签署:二是科捏格公司今后一两年内还需要购买两台全套的计算机设备,这很符合我们前面所设定的以销售数量为目标的定价目标,具有获取长远利益的可能性,这一点同时也可以作为说服总公司允许对价格政策有所变通的主要依据。
3、我认为目前鲁布公司最具有威胁性。因为科涅格公司此次采购的计算机质量要求不高,所以,各个竞争对手之间的比较也可以主要集中在价格方面。而鲁布公司的价格只有万马克,是很有竞争力的,也是最具有威胁性的。
4、综上所述,多极电子管公司1000x计算机的报价可以有两种选择。一是稍微推迟交货期限,利用德国工厂装配计算机,从而以比较低的价格赢得科捏格公司的合同;如果科捏格公司不能同意推迟交货期,则采取第二种选择,即说服总公司,调整公司在德国市场的价格政策,以优惠价等方式对科涅格公司实行降价,最充分的理由便是科捏格公司与欧洲市场需求的未来增长趋势!
律师实务的案例分析【第五篇】
琳达是斯泰电子(上海)公司总经理办公室的秘书。这天上午琳达正在前台值班,一个理着大光头、戴着大墨镜,显得很酷的中年客人推门而入。琳达马上站起身迎接客人:“您好!请问您是……”“我找你们老总!”客人说着就要里走。面对这种情况,琳达应该如何处理?下面有5个选项:
a、对不起,我们老总正在跟客人谈话,有什么事请跟我说吧。
b、对不起,先生,请你填写会客登记表。
c、先生,你不能进去,否则我叫保安了!
d、先生,您预约了吗?
e、对不起,先生,请问您贵姓……。
请从上面5个选项中挑选出1个你认为合适的,并说明理由。
答案是e。
你再次让客人自我介绍,不仅很有礼貌地阻止了他往里闯,而且给客人创造了第二次自我介绍的机会。在现代商业社会,你第一次可以鲁莽无礼,但你不能一而再再而三地无礼。所以,只要对方还有起码的教养,他就会停下来作自我介绍。