秘书工作总结范文指南样例【通用10篇】

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秘书工作总结指南【第一篇】

本书分为六章，内容如下：

第一章介绍新标准及其分析，帮助考生了解其特点、内容、要求。

第二章汇集8份试卷，主要是2003年新颁标准实施后的秘书四级与秘书三级的试卷内容，并且根据这些试卷进行分析，为考生参加2004年度的秘书等级考试提供应考指导。考生参考这些试卷，一则可以消除对试卷的陌生感和临考的紧张情绪；二则可以权衡轻重，做到心中有数；三则也是对自己的复习有一个很好的巩固与检查作用.

秘书工作总结指南【第二篇】

求职信是你向招聘方再次强调个人能力的机会。求职信可以很直接地引导招聘方关注你的个人能力，与一名优秀的营销人员一样，求职信可以强调你应该获得聘用机会的三到四个主要优势，这些优势在简历中可以找到事实依据。

写好求职信，而不是因为大家的简历都有求职信所以你也打印一封。

用心地写好求职信，能起到意想不到的效果。因为大部分人对求职信的作用都不太了解，他们的求职信都是千篇1律，如果你的求职信与众不同，一定能让阅览者眼前一亮。一定不要公式化地写上一些可有可无的空洞无力的`语句，那样招聘人员一看就会感到厌烦，假如你觉得没什么好写，干脆就不要写。要写就要让它能发挥一定的作用。

求职信不是把简历的内容重复一遍，那样毫无意义。应该是能引导阅览者去阅读你的简历。

求职信更忌讳洋洋洒洒一大篇，因为阅览者都不是文学爱好者，也不是阅读专家，他的任务是挑一些应聘者参加进一步的面试。篇幅应控制在半页纸以内。

最糟糕的事情莫过于将求职信写得“太虚伪”，充斥太多溢美之词。

在求职信中你还可以说明申请工作的原因、说明你对公司的了解情况或者说明你想得到何种回报。

一个效果不错的范例：

您好！

秘书工作总结指南【第三篇】

2017年6月初，本人通过面试考核走进了**，走上“总经理秘书”岗位，主要负责总经办秘书性质方面的工作。面试时我就对自己要求：无论面试是否成功，作为一名秘书，我都要努力做到“五勤”，诚心当好“四员”。“五勤”就是眼勤、耳勤、手勤、脚勤、腿勤;“四员”就是为各级领导和部门当好参谋员、信息员、宣传员和服务员。入职以来，我主要从多方面实践着自己的诺言，力争做到更高、更强、更优。

在**工作的这段时间里，我秉承着踏实、认真做人的作风，以高度的责任感和事业心来为企业服务，把自己多年来学习和实践的经验用在工作中，严于律己，克尽职守;在领导支持及同事的配合下，较圆满地完成了所承担的任务，在思想觉悟和工作能力上都取得了一定进步，为今后工作和学习打下良好基础。下面就任职以来的从参谋、承办、管理、协调督办等方面的情况作以下述职：

一、概述：任职期间，较圆满地完成了应负责的本职工作任务和领导布置的临时任务。

二、履行职责情况及工作中取得的成绩：

清晰定位，清楚自己所应具备的职责和应尽的责任;正确认识所处的位置和所要谋的“政”，就地位而言：从领导决策过程看，我处在“辅助者”地位，从执行看处在“执行者”地位;对处理一些具体事物，又处在“代理者”的地位。这个角色的多重性决定了在实际工作中容易产生履职或者越位，何况所要协调工作的对象都是公司领导，自己的上级、同级和下级，在实际工作中我的作法是：为领导参谋到位但不越位：督促、催办到位，但不“拍板”;服务到位但不干预领导工作。具体从以下几方面开展工作：

1.受总经理委派、处理具体事务和问题，各项工作对总经理负责。

2.及时传达贯彻上级和公司有关会议、文件、批示精神。

3.组织安排公司各种会议，负责并督促会议决议的贯彻落实，并对各部门情况及时跟进反馈。

4.及时组织完成总经理、公司所需文件的起草，有关材料的拟制。

5.受总经理委托，协调公司领导之间、系统各职能部门之间，分公司之间的工作。

6.较圆满地完成公司来访团体的商务接待工作。(新丝路模特大赛选手来金华参观晚宴、住宿接待，**内衣健康浙江行，浙江师范大学寝室文化节的安排工作等)。

7.处理各类来电及信访工作，解除总经理为琐事缠身的困扰，使其可集中精力执行公司经营决策。

8.承办工作是秘书的主要工作之一，有来自上级领导、上级部门的，也有来自外部的，但主要是来自公司领导、系统职能部门和分公司的事宜，还有些日常事务性工作，可以说是千头万绪，如何处理和承办好每一项工作，我的作法一是先办主要工作、后办次要事项，先急后缓;二是先办上级和外来的，后办内部的;承办的每一项工作和事情，都必须做到向公司负责，向领导负责，向职工负责。

三、遵章守纪情况：

1、工作期间，积极学习并遵守公司的各项规章制度，无违章违纪现象，不做有损公司利益的事情。

2、团结同事，能通过沟通的方式解决工作中存在的问题;任职以来未曾出现严重差错。

四、个人存在的不足：

几个月来，虽然作了一些应该做的工作，这与公司的正确领导和各部门同事的大力支持是密不可分的，但细想起来，仍然存在一些问题，主要是：

1.调查研究深入还不够，有些情况没有及时地掌握，以致为领导参谋、决策还不到位。希望自己在以后的工作中能发挥好参谋助手作用，积极搜集相关信息，分类整理;经常深入调查研究，了解和全面掌握实际情况，在实际工作中注意，利用各种方式了解生产经营情况，倾听各级领导和职工的建议，征求公司相关部门的意见;为领导相关工作参好谋、献好策。

2.在工作中偶尔会情绪化，有急于求成的现象。

3.在企业文化的建设方面还有很多不足，《**风》的投稿数量和质量得不到保障，希望在以后的工作中积极挖掘更多有价值的内容，丰富企业文化建设，丰富员工文化生活。

五、未来工作展望及设想：

1.通过几个月时间的了解，我发现目前公司在部门归属、组织结构、人员设置等方面存在着弊端，各部门之间缺少有效监督和制衡的机制，各级员工责任感不强，甚至相互推委。应当制定明确的岗位职责，(可在每个部门的墙壁上挂一块岗位职责的kt板)把工作责任到人，并通过领导的以身作则，可以在公司内形成一种敢于批评和自我批评的风气，真正做到出了问题有人负责，有人指正。

2.牵头对公司各系统、部门所有文件进行一次全面清理工作，并将各部门文件纳入文控管理。

通过观察了解，各个系统的历史文件(含制度、规范)从未进行过清理工作。据此现象，我希望通过领导的支持，针对公司文书方面实行改革，由总经办牵头，要求各个部门将各自的文件清理，列出清单，过期失效的文件按程序进行销毁，而部分失效的文件则需要完善和改进，由部门负责人拟出修订计划表，提交给总经办，总经办按计划表跟进催办落实。公司文件无累赘，保持顺畅、规范，以达到高效运作的目的。并将各部门整理后的文件纳入文控管理。

3、规范公司档案室的管理工作，及时将该存档的文件交于档案室管理。

本人虽然以前从未学过专业的档案管理工作，但在档案室的管理中也发现了很多的问题。公司以前的档案归档较为混乱，文件不齐全、不完整，常常是等到需要文件的时候花费很长的时间找。希望通过各个部门领导的支持，针对公司存档文件做一个梳理(特别是工程资料)，列出清单，统一交由公司档案室，实行无纸化管理。

4.优化公司各系统之间运作及衔接流程。

1)结合公司实情，拟制《会议管理制度》以提高会议质量、降低会议成本，在实际操作中可主要采取四个方面的措施：

一是控制会。结合公司生产实际，认真贯彻公司《会议管理制度》中规定的会议审批程序，哪些会议能开，哪些不能开，哪些可以合并开，对会议参加的人员、内容、时间都进行严格把关，尤其是让各系统、部门负责人参加的会议，必须要经过公司主要领导同意才能开，从而控制了会议的数量，保证了会议的质量。

二是少开会。开会是推动工作的重要方法，但不是唯一方法。在工作协调中、本着向公司服务的精神和意识，凡有些工作打个电话，发个通知就可解决的问题，就坚决不安排开会，做到了既少开会或不开会又保证了工作进行有序。

三是开短会。每次安排会议前，都按领导的意图，事先确定议题，并提前通知，对于临时动议的，尽量缩短会议时间。

四是开实会。开会是一件非常严肃的事情，为了使会议起到预定效果和解决实际问题，一是要做到会前要准备实、准备充分，坚持杜绝漏洞;二是要做到内容实;三是形式实;最后是效果实，对于会议精神和领导提出的要求，会后注意进行检查和督办，保证会议精神落到实处。

2)随着办公现代化的不断提高，消耗品的费用随之而升，复印机、打印机的消耗品成本均不低，各部门的电脑虽然能够打印，但复印量却越来越大，费用亦大量增加，面对这个现状，应进一步推进企业信息化，充分挖掘电脑局域网的功能，对公司内部一些知照性文件、实行无纸办公，凡有电脑的部门，不再印制文字文件，一律在局域网上发布。这样一可以开源节流，二可以进一步推进以计算机为基础的**信息化、制度化、无纸化运作建设。

5.目前公司基层职员的专业知识稍有欠缺，且人员流动性较大，不利于公司的稳定，对整个公司的工作质量的提高也存在不良影响。故应加强定期性地对员工进行一些技能性或专性的知识培训或学历培训，不要只是注重干部的培训工作。(象我以前所在单位，每个星期都会组织一场培训或活动，由各个部门按实际情况而定，一方面可提高员工士气，另一方面也在无形中提升了员工的凝聚力)。

秘书工作总结指南【第四篇】

在过去的半学期中，我们秘书处根据自身的工作特点，结合院学生会实际，完成了既定的工作任务并参与组织了一定的学生活动，引导院学生会和广大学生全面发展。回首上半学期的工作和活动，我准备从以下几个方面对秘书处上半学期工作进行一下总结。

的变化 秘书处工作职能的变化首先在于随着院学生会和团委的合并，我们秘书处的工作范围扩大、工作职能增加。这些都使得我们秘书处的工作量大幅增加，原本两个组织人员的管理工作都落在我们的肩上，起初感觉肩上的担子很重、压力很大。我们多次召开例会对以后的工作进行讨论，我们知道前方荆棘遍布，但我们相信我们秘书处这一团结的集体一定会克服重重困难，续写我们的辉煌。最终我们做到了，我们成功了。

两大组织合并后，首先摆在我们面前的一个问题是如何去尽快熟悉团委那一张张陌生的面孔。因为我们的工作就是对学生干部管理监督，如果我们连人都不认识，那管理监督就无从谈起了。为此我们利用值班、活动、晚自习寝室考勤迅速熟悉了他们。在管理方面，开始我们也遇到了一些问题，有的学生干部不适应我们学生会的管理模式，但经过我们大家的共同努力，我们新的组织—院团委学生会的工作逐渐迈入正轨。

在这半学习中，我们还是一如既往的对院团委学生会进行各项考勤工作。我们的考勤项目还是值班、晚自习、寝室、活动签到（由于甲流的原因，早操暂停）。我们坚持每周晚自习、寝室至少一次不定时突查，这样可以进一步加强学生干部队伍的建设。

有时我们的考勤工作也遇到一些问题，很多学生干部不理解我们的工作，认为我们的各项考勤就是个形式，无所谓。这种思想是非常错误的，作为一名执法者，难道我们不应该以身作则吗？答案是肯定的，我们要去管理别人，让各系服你，首先要自己做好，起到表率作用。

这学期的日常工作即将画上句号，综观这半学习期的日常考勤工作，有得有失，我们积累了很多工作经验。面对未来，我们已经做好了迎接新挑战的准备。

过去的这半学期，我们秘书参与了院团委学生会组织的各项活动，每次活动我们总是早早到场协助主办方做好相关活动的现场布置工作，我们的工作得到了各部的一致好评。

1、迎新生 迎新工作是我们院学生会新学期工作的开始，也是我们新学期工作的重中之重，因此引起我们学生会全体成员的高度重视。我们秘书处全体成员和大家一样早早的回到学校进行相关准备工作。迎新当天，我们秘书处被安排在行李发放处。众所周知，这是一项既脏又累的工作，但我们一点怨言都没有，积极投入到相关工作中，我们早出晚归，最终出色的完成了任务，受到领导对我们工作的一致好评。

2、甲流封寝 十一前夕，甲流突袭我们，学校出现了甲流病例。由于学校人口密集，学校决定对学生紧急疏散，提前十一假期。十一假期回来后，学校决定对所有学生封寝三天进行观察。我们秘书处被分配到自强园，那几天受冷空气影响，气温下降，尤其夜间，但我们没有一人擅自离岗，积极协助老师搞好相关工作，最终出色完成封寝工作。

3、换届大会 换届大会是一次既令人高兴又令人忧伤的活动，我们怀着感伤的心情送走了第九届院团委学生会，怀着激动的心情迎来了第十届院团委学生会核心层。这次大会令我记忆最深刻的是主席赵宣臣的一句话“我们聚在一起，汇成一条闪电”集体的力量是伟大的！4、素质拓展活动 换届后为了进一步使大家彼此熟悉，进一步增进大家的感情，组织此次活动，我们秘书处早早来到体育馆进行签到工作，活动中我们和宣传部、网络信息部分在一组，这次素质拓展活动的游戏都是考验大家团结协作度。通过这次活动，大家彼次更加熟悉了，感情更是进一步加深了。

5、女生冰雪之星模特大赛 女生部的“冰雪之星”模特大赛，我们身影无处不在。前期准备工作中，我们秘书处成员利用自己的晚课和空课时间积极协助女生部搞好相关准备工作。思想汇报专题活动中，礼仪、摄影、音乐、后勤各个岗位都活跃着我们们秘书处成员的身影。最终协助女生部圆满完成本次活动。

6、少民知识竞赛 少民知识竞赛，礼仪、后勤这是我们秘书处本次活动的角色，我们最终都尽职尽责的完成自己的相关工作。

7、舍务视频大赛 舍务视频大赛，男礼仪女统分。统分是本次活动的关键所在，容不得半点差错，需要极其细心，我们部三个女生最终出色完成了这项任务，协助舍务部给活动画上一个圆满的句号。

8、生活教室评比大赛 生活教室评比大赛，统分的任务依旧交给

我们秘书处。这次我们男女齐上阵共奋进，使得活动有序进行，最终确保圆满结束。

9、学习演讲比赛 学习部的演讲，我们男生到现场进行协助工作，得到组织方的赞扬。

本学期由于甲流，我们院团委学生会的活动相对减少，很多大型活动不得不被迫取消，但在这些举行的各项活动中，我们从中学到了很多工作细节，这是我们以后组织各项活动的宝贵经验。

展望新学期，我们还有很多的路要走，我们还有很多问题需要去解决。

首先，我们要进一步完善相关考核制度，使全体学生干部真正起到表率作用。

再者，我们要加强和各系学生会秘书处的联系，各项活动大家相互配合，共图发展。

其三，组织和秘书处职能相关的活动，来调动大家的工作学习热情。

总之，展望新学期，我已准备好了！纵使前方困难重重，我们也不怕。

秘书工作总结指南【第五篇】

2017年上半年，秘书科全体工作人员在办公室领导的正确领导下，以“参与政务，管好事物，搞好服务”为主要工作目标，紧紧围绕市委工作大局，充分发挥办公室中办公室的服务作用，促进市委办整体工作有序、有效、有力开展。现将上半年工作总结如下：

一、抓好两项中心工作，促进整体运转协调。

(一)严抓办文程序化，促使各环节相推进。收文严把时效、保密关，高质量、高效率做好上级和本市文件传阅工作。落实文件登记、文件处理意见、以及文件传阅分类登记三项基本环节无周转时间差。领导批示及时传达各相关部门，完善文件传阅登记制度。规范发文处理程序，文件经拟稿单位起草、核对后，秘书股复核以及分管领导确认无误后，立即呈领导会签意见。领导会签过程做好登记，实时掌握送签文件动态。文件签阅完全后，秘书股完成编号和最后一遍核稿任务，保证文件“最后一关”，确保文件纸质稿和电子稿存档无差误。

2017年上半年共传阅办理上级来文309件、本市233件，审核制发公文96件。所有文件材料办理完毕后都及时整理并分类归档，方便领导和有关单位查阅文件,印制各类文稿167件，共10505份，同时还及时无误地做好了市委报刊、杂志、信件的收发工作。

(二)落实会务组织程序，确保会务工作零差错。

半年来，我们以“滴水不漏、规范有序”为工作目标，严格按照分管领导的安排部署，认真负责地做好每一次会前、会中、会后的服务工作。会场安排做到精心、周密，下发通知做到及时、高效，圆满地完成了市委常委会、市委全会、四套班子例会、电视电话会等重要会议活动71次。

省长鹿心社一行来乐，为确保行程紧凑，保障领导时间效益，秘书科同志多次实地预备考察，考虑到领导安排临时性变动，我办领导考前指挥，秘书科同志积极应变，打了一场漂亮仗。

二、协调配合其他工作，服务好工作大局。

今年以来，我办承担了创建省级文明城市政务工作组牵头工作以及全市通讯录工作。制定了切实可行的工作计划，把工作拆分、分步进行，并前往景德镇市学习取经，细心收集本办材料，积极与其他单位联系配合，从严审核上报材料，按序整理，确保无漏差。现已完成创建省级文明城市政务组材料工作60%，下一步需要继续收集相关单位材料以及部分缺漏材料;全市通讯录已基本收集完成，并制作成了电子稿，下一步需要完成通讯录的二次上报工作。同时，根据景德镇要求，收集并上报了全市受省部级以上表彰先进单位和个人材料，报送情况确保查有所依;全市各乡镇(街道)基本情况有关材料。参照以往年鉴分工，编写2017年年鉴工作。另外，在年初，对去年全年的重要会议材料按次整理成册，以及收文发文文件按收发文号整理，无缺页、少数。

收集整理归档工作，战线长、任务重，工作涉及面广，秘书科同志秉着不怕烦、不怕累的精神，耐心与其他单位联络，不懂的反复解释、没报的及时联系。

三、强化队伍建设，打造四能干部。

(一)积极开展创先争优党务工作。秘书股以开展“创先争优”活动为目标，根据市直工委工作安排，以“百姓档案，访民情、解民忧”为党建工作项目，组织办公室全体党员干部深入镇桥镇蔡家村开展走访慰问活动，共走访农户20户，并把三走进活动列入全办绩效考核标准，以走访户数为计量，深入推进三走进工作。在弘扬新时期雷锋精神活动中，组织全办党员干部前往市长途汽车站开展“学习雷锋”活动。切实抓好党组织建设，强化党员轮训制度，充实党员干部队伍新鲜血液。今年，共有3名入党积极分子加入预备党员，4名预备党员转正，1名党员组织关系转接，为党组织保持健康发展提供充足后劲。

(二)强化学习意识提升素质。全办继续“5+1”工作模式，周日的学习计划更为周详，学习内容范围拓宽，在参加全办组织学习的基础上，秘书科两名同志也是我办写作小组成员。

秘书工作总结指南【第六篇】

转眼间上半年已过去，回顾过去的半年时间，在公司领导的关怀下，在综合管理部领导的正确带领下，紧紧围绕着集团公司提出的目标而努力。我在工作中所负责的主要是公司的相关文字以及宣传工作，上半年中虽然取得了一些成绩，但在成绩背后总有疏忽之处，我所做的工作与集团公司以及本公司的“高标准、严要求”的一贯工作作风相比还存在着一些问题与差距，以下为自己上半年的工作总结：

工作上不积极主动，缺乏一定主观能动性。总认为把属于自己的事情完成任务了，不积极主动配合办公室其它事务。导致平时看着人家在忙的团团转，而自己却经常无所事事。平时总是处于一种“要我做”而不是“我要做”的工作状态，工作有拖拉现象，例如集团公司或者其它地方需要稿件或者资料，非要拖到规定的时间，等领导催了，自己才急急忙忙的要赶着做。为此写出的稿件以及分享的“秘书工作总结范文指南样例【通用10篇】”，上半年对xx的企业文化宣传工作还有很多未做到位，没有达到集团公司以及本公司既定的宣传效果。对日常劳动纪律要求不是太严格，例如偶尔会发生不穿工作就上班。缺乏创新意识，平时坐办公室的时间多，去车间生产一线了解情况的时间，存在怕吃苦的思想。导致写出来的东西缺乏一定的创新内容以及实质性的内容，总显得太过平泛、太过空洞。

遵守厂纪厂规，及时并保质保量的完成上级领导交办的各项任务。充分发挥个人的专业特长，做一名合格的秘书。当好公司领导的助手，充分发挥自己所学。搞好企业文化宣传工作，使xx的企业文化更深入基层、深入人心，更能体现出企业的特色。深入实际，多跑现场，掌握车间反映的各种信息，并积极向xx投稿，及时做好公司对内对外的宣传报道工作。加强专业知识水平的提高，不断拓展自己的知识面，争取在实践中不断积累更多的经验，努力使自己成为一名多面手的人才。

秘书工作总结指南【第七篇】

求职信是你向招聘方再次强调个人能力的机会。

求职信可以很直接地引导招聘方关注你的个人能力，与一名优秀的营销人员一样，求职信可以强调你应该获得聘用机会的三到四个主要优势，这些优势在求职简历中可以找到事实依据。

写好求职信，而不是因为大家的简历都有求职信所以你也打印一封。

用心地写好求职信，能起到意想不到的效果。

因为大部分人对求职信的作用都不太了解，他们的求职信都是千篇1律，如果你的求职信与众不同，一定能让阅览者眼前一亮。

一定不要公式化地写上一些可有可无的空洞无力的语句，那样招聘人员一看就会感到厌烦，假如你觉得没什么好写，干脆就不要写。

要写就要让它能发挥一定的作用。

求职信不是把简历的内容重复一遍，那样毫无意义。

应该是能引导阅览者去阅读你的个人简历。

求职信更忌讳洋洋洒洒一大篇，因为阅览者都不是文学爱好者，也不是阅读专家，他的任务是挑一些应聘者参加进一步的面试。

篇幅应控制在半页纸以内。

最糟糕的事情莫过于将求职信写得“太虚伪”，充斥太多溢美之词。

在求职信中你还可以说明申请工作的原因、说明你对公司的了解情况或者说明你想得到何种回报。

一个效果不错的范例：

××：

您好!

在我考虑职业生涯发展的时候，我注意到了贵公司的招聘信息。

在投递我的简历之前，我通过大众媒体如报纸、互联网等对贵公司的情况、业绩和发展规划作了一定了解，并通过一些业内朋友的介绍，我感觉贵公司应该是我发展的更好平台。

简历中是我的个人基本情况，请您仔细阅读，我在某些方面的经验恰好是贵公司招聘要求中强调看重的。

如您发现我能符合贵公司的初步要求，请致电通知我：010-××××××××。

求职信的写作技巧及注意事项3。

“好钢用在刀刃上”。

求职就业的`时候的生活状态，用奔波劳碌、焦头烂额来形容也丝毫不嫌夸张。

大家往往是愿意努力付出，然而在焦急盲目中不能找到确切的方向，所要做的事情那么多，哪些是关键环节必须严格把关斟酌、哪些是细枝末节可以一笔带过却不清楚。

如果说简历的投递是踏入理想公司大门的话，那求职信无疑就是一个敲门的动作。

求职信的目的就是要让简历筛选者从众多纸张中发现自己，觉得自己是一个很适合这个工作的人，至少能让对方考虑给自己面试的机会。

求职信中写什么?

首先，我们必须要在求职信中着重突出自己适合应聘职位的优点，例如自己性格非常适合应聘工作，同时也可以讲述些自己以前实习或社团工作中对组织所作的贡献。

注意求职信不是投得越多机会越大，把一封写好的求职信反复的贴在每一个求职e-mail中，而只把公司名字改掉，这样做也是很难起到实际效果的。

据不完全统计，在整个求职大军中，95%的求职人员只有一封求职信。

面对这样一个数字，求职信的针对性，便是自己outstanding的第一步。

其次，要在求职信中显示出自己对公司的了解、发展近况，以及自己的一些看法，最好可以有针对性地提出一些问题。

这样不仅可以让求职信接收人员感觉到自己的专业性，而且对公司的工作也非常感兴趣，开始考虑是否可以面试。

再次，向对方传达自己能为公司提供何种帮助的信号，并通过自己的某个例子证实自己确实有这方面的能力。

注意事项。

5、如果对方没有问到，无须向对方介绍自己所在年级。

也许对方只要求是毕业生，但是会在了解你之后发现你很适合该公司，便会考虑让你在公司内部先作实习;若是自己在求职信中挑明还没有毕业，那么无异于将自己的前途的更多可能扼杀掉。

秘书工作总结指南【第八篇】

眼下，正值辞旧迎新之际，一年一度的“工作总结”又开始粉墨登场了。于是各单位各部门拿出“浑身解术”，通过“秀才”们的浓墨重彩，总结一年来所干的.工作，这本无可厚非，实属正常。但笔者认为，“工作总结”切勿脱离实际，唱高调，拣好听的说，必须有一说一，有二说二，客观地评说，总的来说，这“工作总结”一定要杜绝“三忌”。

一忌夸夸其谈，夸大其词。这一年来干了哪些工作，上级部门知晓，老百姓的心里也有数，自己也应如实汇报。干得好，群体心里有杆秤，自然能秤出其分量，干得好，要总结经验话得失。总之“有则改之，无则加勉”，切不要夸大政绩，欺上瞒下。

二忌避重就轻。一些部门、单位在工作总结时往往“好大喜功”，对成绩大肆渲染，小事说成大事，芝麻说成了西瓜，摆功臣，讲苦功，好事说了一大堆，好话说了一大箩。而在总结过失和不足时，总是轻描淡写，几句话一带而过，有的甚至“大事化小，小事化了”，片面地多讲客观，而少讲主观。因此“工作总结”应多讲工作中的不足和存在的实际问题。

三忌长篇大作。一些部门单位在“工作总结”时认为，总结写得好，说明工作干得多、干得好，有“水平”，否则相反。于是一些单位的“工作总结”中废话、大话、瞎话和“牛头不对马嘴”的话充斥于总结中，令人有华而不实的感觉。同时内容空洞，东拼西凑的总结还严重地浪费了人力、物力和财力，助长了不正之风的滋生。

因此，“工作总结”应实事求是，少讲空话，切实转变工作作风。

出处

秘书工作总结指南【第九篇】

这学期，秘书的新工作给这个部门注入了新鲜血液。秘书处新成员、编辑部、活动策划部、网络信息部、多媒体部共同协调，分工合作完成的活动取得了圆满成功。如下所示:。

心理适应讲座的目的是让大一新生更快地适应大学生活，学会享受大学生活。为以后的'校园生活打下了良好的基础。

口罩下午茶举办了四次，秘书处成员主要负责签到。在老师的引导下，同学们拿起画笔，抒发了自己的感受，让自己释放了压力，舒缓了心情，找到了真实的自己。

xx车间组织20xx级各班心理委员进行培训。首先由xx工作人员带领各班心理委员到xx参观，秘书处成员主要负责各功能区的讲解。其次，工作人员给他们详细讲解了心理委员会这学期的任务。

在世界艾滋病日，学校通过“关于青春与健康的事情”主题讲座，向我们普及了关于青春与健康的常识，并在微信平台推出了艾滋病防治有奖问答。这次活动为大学生的身心成长起到了保驾护航的作用。

总有些说不出的烦恼。为了给学生提供一个缓解抑郁情绪的树洞，方舟设立了一个了解他们忧虑的邮箱。同学们可以把自己的担心和烦恼发到邮箱里，xx同学会匿名回复。而且大家都会遵守保密制度。

下学期，秘书处将继续以饱满的热情做好服务工作，配合其他部门完成“5·25”等一系列活动。

秘书工作总结指南【第十篇】

什么是工作指南呢?下面是本站网友为你分享的“秘书工作总结范文指南样例【通用10篇】”，希望对你有用!

一、负责每天、每周、每月的常规汇总工作。

二、负责起草社联的各项工作汇报。

三、负责社联文件的印发(如：

策划书。

总结书等)。

四、负责各项会议的记录工作协调主席健全社联各项。

规章制度。

五、负责各种例会的考勤。

六、负责办公室的值班情况及处理相关的日常事务。

七、负责传达各项通知，包括口头传达、手机传达等方式(如开会的时间、场地等)。

八、加强各部之间的联系，搜集同学的意见，及时反馈，取长补短。

九、制定社联的工作方针政策，协调和督促各部门履行职责。

十、定期的向老师、主席汇报有关工作等。

一、值班要求。

值班时间：周日至周四晚7:00—8:30周五12:30—13:30。

值班地点：南山书院社联办公室(南山书院208教室)。

值班人员：秘书处成员及各部成员。

(一)值班规定。

1、值班人员不得无故迟到，早退或旷到，因故不能及时值班需事先向秘书长申请调岗，否则一律按旷到处理。遵守值班秩序，不得吵闹、喧哗，维护社团联合会的形象。

2、要保持值班记录本的整洁条理性，认真做好值班记录。

3、不得把与工作无关的人员带到办公室逗留。不得随意翻看相关资料，不得将同学的个人资料透露给其他人。

4、对外来人员及电话需做好接待工作，对于所提问题或要求的工作及时解决，不能解决的要及时传达给秘书长或主席，并做好详细记载。

5、值班人员有责任管理和爱护办公室的公物，如有借用，在确定借者身份后方可借出，并做好相关记录(借出物品名称，日期，数量，借出人，归还时间，若在当时没有归还的应催还或移交下一值班人员)，并向办公室汇报。

6、作好交接班工作，本班未完成的工作与下一班进行准确无误的交接。值班结束时保证办公室内卫生和物品摆放整齐，注意关掉各种电器，锁好门窗。

二、人员通知。

(一)通讯录更新。

1、定期确认各中心主要成员有无人员和联系方式的变动，及时修改。

2、在右下角标注日期，方便日后整理。

(二)发放通知。

1、时间要求：最晚提前一天通知。

2、内容格式：说明时间、地点、活动内容。若用短信通知，须加上“收到请回复，谢谢!”，并以“(南山社联秘书处)”结尾，须收到被通知人的回复方可视为通知到位，对方的回复须在该活动结束后方可删除。

(三)负责人。

龚玭、陈佳其。

三、会议记录。

(一)会议记录。

1、会议包括：周例会、社团联席会、秘书处例会及其他会议。

2、会议前在签到表上签到，列出缺席、请假人员。

3、会议记录格式：按会议记录纸要求。

4、记录内容：包括发言人及其内容，列出层次，分清主次，详略得当。结尾标注“会议结束”。

5、重要会议制作电子文档。

附：会议记录格式。

年—年第二学期第一次周例会。

会议时间：会议地点：会议主持人：参会人员：缺席人数：会议记录人：

会议内容：

西安建筑科技安大学南山书院社联秘书处。

(二)记录人员。

邹淑文、洪梦姝。

(三)教室申请。

1、在开会前一天申请教室。

2、及时协调保证会议正常进行。

西安建筑科技大学教室借用申请单(草堂校区)。

注意事项：

2.应至少提前2天到教务工作办公室办理借用手续，尊重和服从教室管理服务人员的管理和服务。

1.以有助于实现组织优化。

在编制工作指南之前，有一个工作分析的过程，是对组织内各职位、部门设置、人员匹配以及工作业务流程等进行的一次大盘点，之后形成了工作指南。试想经过这样一次大盘点，会达到一种什么效果?部门划分明确、职责清晰、人岗匹配等，所以有利于提高工作效率，进而实现组织优化。

2.是对员工进行目标管理的依据。

何为目标管理?目标管理缩写为mbo(managementbyobjectives)是20世纪50年代中期出现于美国，以泰罗的科学管理和行为科学理论(尤其是其中的参与管理)为基础形成的一种管理制度。凭借这种制度可以使组织的成员亲自参加工作目标的制定，实现自我控制，并努力完成工作目标。对于员工的工作成果，由于有明确的目标作为考核标准，从而使对员工的评价和奖励更加客观、公平、公正、合理，可以大大激发员工为完成工作目标而努力。

3.是制定绩效考核标准的基本依据。

岗位职责。

:在绩效考核的时候，只有通过考察工作。

说明书。

才会知道这个岗位有哪些职责员工是不是履行了这些职责以及完成的情况如何。假如在工作说明书中根本就没有这个职责就不能拿这个要求考核员工因为他不需要承担这样的责任。所以工作说明书在工作目标管理和绩效考核工作中起很大的作用也是绩效考核的一个基本依据。

4.为企业制定薪酬政策提供依据。

直接决定薪酬的依据有几个(职位薪资体系、能力薪资体系、技能薪资体系)，其中职位薪资体系用的比较广泛，确定的前提是岗位评价，即岗位的职责范围大小、工作复杂程度、劳动强度、劳动条件等。如何来了解这些信息呢，就是工作分析和工作说明书所提供的依据。如果没有工作说明书，就无法进行岗位评价，也就无法确定各个岗位的薪酬。因此从根本上说，工作说明书为企业制定薪酬政策提供了重要的依据。缺少了工作指南，企业制定薪酬政策将是很困难的。

第一部分岗位规格说明。

一、基本资料。

岗位名称：

岗位评价：

岗位编码：

定员标准：

直接上级：

分析日期：

二、岗位职责。

(一)概述。

三、其他职责。

四、监督及广为关系。

(一)所受监督和所施监督。

1.所受监督：

2.所施监督：

(二)与其他岗位关系。

1.内部联系：

2.外部联系：

(三)本岗位职务晋升阶梯图。

(四)本岗位横向平移情况。

五、工作内容及要求。

六、岗位权限。

七、劳动条件和环境。

八、工作时间。

第二部分员工规格要求。

九、资历。

1.工作经验。

2.学历要求。

十、身体条件。

十一、心理品质及能力要求。

1.智力：

2.语言能力：

3.领导和管理能力：

4.判断能力;做事能力。

十二、所需知识和专业技能。

(一)担任本岗位职务应具备的专业知识和技能。

(二)招聘本岗位员工应考核的内容。

(三)上岗前应接受的培训内容。

(四)上岗后应继续教育训练的内容。

十三、绩效管理。

从德、能、勤、绩四个方面对员工进行考核，以领导评定为主，

自我评定。

和同级评定为辅进行，其中领导评定占70%，同级评定占20%，自我评定占10%。

(一)本岗位工作考核的内容。

(二)本岗位工作从时间角度考核要求。

(三)考核结果的分析和反馈。

由上级领导对考核结果进行核实及可靠性分析，以保证考核结果的真实性，并将考核结果与同期指标和工作要求相比较，及时将分析结果反馈给本人。