2024年普通员工个人工作总结范文大全(优质5篇)

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普通员工个人工作总结【第一篇】

从刚来公司的小男孩,到现在管理着一小群人的经理,我用了快两年的`时间。这两年,说我对工作有“始终如一”的热情,那是一句虚伪的套话。这两年,我有过很多辞职的想法。无论是刚来还是当了经理,最后都“坚持”在生活字典里,这两年我有很多话要说。现在简单总结一下自己近两年的工作,让自己以后的工作更加清晰!

刚来公司的时候,我是个愤青,脑子里都是批判性思维。我想涉足很多事情,遇到很多不喜欢的人就要举杠。在公司努力了一段时间后,我改变了自己的坏习惯,开始用“严以律己,宽以待人”这八个字要求自己,看似每个人都能做到,但任何人都很难做到。效果很好。这八个字让我这两年的工作越来越顺利,不再和人有争执,不知道怎么处理事情。可以说这八个字是我这两年工作的原则,也正是抓住了这个原则,我的工作才有了成就,人生才有了收获。

无论是十几岁的时候,还是现在当经理的时候,除了“严于律己,宽以待人”的基本原则之外,我做了很多工作,做得很好,应该算是“用对了方法,脚踏实地做事”我是一个很踏实的人,领导和同事都很了解。踏实的人做事稳重是肯定的。但是,一个脚踏实地的人,如果不懂得用灵活的方法做事,很容易陷入“固执”的行列。还好我不踏实,也不笨。在这两年的工作中,我一直注重做事的方法,运用正确的方法,循序渐进。

后期升任经理后,除了用对方法,实事求是的做事,还在思考怎么用对人。我觉得我的每一个同事都很优秀,各有各的优点。在我们的工作中,如何把他们用在自己的好岗位上是我的主要工作。这两年工作做得不错,算是用对人才了。通过和谐的合作,公司创造了最高的价值,带来了最丰厚的回报。

普通员工个人工作总结【第二篇】

在来到_公司工作已经过去了一年的时间,回首这一年来到_公司作为一名电话客服的'工作,既有颇多感慨,有颇多收获的地方,也有很多需要改进的地方。现在就来将我这一年的电话客服工作做如下总结:

作为一名电话售后客服,我每天的工作除了接听来自客户的产品售后问题的电话之外,我还要主动的去给我们的客户打回馈电话,询问他们使用产品的体验,并争取获得他们的好评。

我记得我在刚来的公司的前一两个月,就是在记和背公司产品知识中度过的。因为只有记熟了产品的相关知识,我们才能够更好解答客户所遇到的问题,才能更好的展现我们的专业性,才能更好的为客户服务。在掌握公司产品知识的同时,我们还需要练习回答客户的几个日常话术,练习我们在接听电话时需要掌握的语气语速。所以这一年下来,通过我的不断练习和经验积累,我已经能够自如的应对顾客们提出的各种刁钻问题了。

在面对顾客的各种售后问题的时候,我首先做到是先安抚好他的情绪,然后再来帮他解决问题,并且要事情的后续发展进行实时跟踪。这样才会把事情的风险性降到最低,以免让顾客对我们公司的品牌形象感到失望,最后失去这个客户。所以我的服务态度要好,我解决问题的能力也要强。

在这一年里,接听了_个投诉电话,解决了_起投诉事件,替公司挽回了_万元的损失,获得_个客户的好评。所以这一年里的成就还是比较可观的。

虽然取得了不少的成就,但是纵观这一整年,我也有很多做的不够好的地方。比如说,在给客户打回访电话的时候,我还没有掌握到要领,经常我的话还没有说完,客户就把电话给挂了。这是我在来年需要加强和改进的地方。还比如说,我应变能力不够强,反应比较慢,处理事情也不够及时。这些不足都需要我去进行反思,需要我在来年去完善自己。

一年已经过去,无论自己在过去的一年里取得了多大的成就,还是过的有多么失败,我都要在明年开春的时候,重新振作精神,拿出我十足的冲劲来应对新的一年里工作上的挑战。

普通员工个人工作总结【第三篇】

我于20xx年x月x日成为本公司技术部的一名it程序员,一年的时间转眼就过去了。这段我人生中弥足珍贵的经历,给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里您们给予了我足够的关怀、支持和帮助,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,在对您们肃然起敬的同时,也为我有机会成为影响力在线的一员而惊喜万分。

这段时间,在领导和同事们的关怀和指导下,我通过不懈努力,各方面均取得一定的进步,现将我的工作情况做如下汇报:

刚到公司不久,我便开始负责x方面的网站开发和广告平台开发和维护,刚开始的时候对我来说确实压力很大,因为各方面都还不熟悉,而且与之前的公司相比,节奏也有点快,不过我慢慢的习惯了环境,和同事相处的比较融洽,领导对我也比较关心,在公司里工作就像是在一个幸福的大家庭里一样,我很快喜欢上了这里。

我到公司不久,第一个项目是x公司网站,做这个项目的时候我遇到了几个问题,我在以前公司做的时候没有在这么短的时候完成一个项目的,在效率上提高了我的能力。做这个项目的时候我也遇到了许多以前没有遇到过的问题,我请教同事和朋友,还有借助网络一一解决了难题。

之后,我将x广告招商平台进行了改版,开发了x智能建站广告平台以及以后网站的维护工作。

接下来,我又做了一个比较棘手的项目——x在线咨询系统。为什么说棘手呢,因为我以前没有做过这方面的项目,而且我问遍了所有认识的朋友,搜遍了网络也没有找到如何解决的方法,之后我翻书籍,接着搜索网络。功夫不负有心人,终于我找到一个聊天室的小例子,但是功能差的太远,于是我把这个示例一点点的研究,从一点也不懂到后来慢慢看懂,从对ajax技术一无所知到基本熟练运用。接下来我就开始自己开发,到最后终于把它开发了出来,虽然不是很完美,功能不是很强大,但是它是我辛苦的劳动结晶,我相信以后会把它开发的更强大,更完美。

经过一年的工作,虽然完成了一些项目的开发,我的技能也提高了很多,但是感觉我的技术还有待提高,所以我会在以后的工作中更加努力,努力提高自己的技术和各种不足,努力使自己成为一名称职的职员。

1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种技术知识,并用于指导实践。

2、“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不断学习知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项技能。

3、不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作。

4、努力提高自己的日常交际能力。

时光流转间,我已到公司工作三个多月。非常感谢公司领导对我的信任,给予我体现自我、提高自我的机会。这一年的·工作经历,使我的工作能力得到了由校园步入社会后幅度的提高。

在此,在对这一年的工作情况及心得体会做一汇报后,我想借此机会,正式向公司领导提出转正请求。希望公司领导能对我的工作态度、工作能力和表现,以正式员工的要求做一个全面考虑,能否转正,期盼回复。我会以炙热的工作热情继续投入到今后的工作当中,以自己踏实努力的工作,报公司知遇之恩!

普通员工个人工作总结【第四篇】

不知不觉时间已临近虎年的尾声,都说龙虎精神,虎虎生威,今年对于我来说又是幸福,满足和充实的一年。虽然偶尔也会感到些许疲惫,但这就是我的工作,是我所热爱的工作,是我通过工作向他人表达感激,传递温暖、分享喜悦的方式,这就是我想要的生活!

总结今年的工作,仍存在很多不足。例如调节情绪就是一项很重要的环节。工作中的不足就像我性格中的缺点一样,我一路在修改。我力争让自己更有耐性;更信赖孩子的能力;更加民主,平等、和孩子们交心。当与孩子们发生争执,尽量换位思考,多体谅孩子,勇于自我批评并接受孩子们的批评与建议。我会主动向孩子道歉,再慢慢与孩子化解矛盾等等。我在不停地进行着试验,试验对象是自己和孩子。我在改变自己,在不停地调整和孩子们之间的关系。我真的很欣慰,当我付出真心,回报是比预期还要美好的。我带过的孩子们都很喜欢我,都和我是朋友。我用努力去不断证明,无论年龄大小或是什么性格的孩子——尊重,平等、理解、体谅、包容、沟通、信赖、欣赏、疼爱是人与人之间建立稳定感情的基础。即便是对待小孩也是一样,他们就像一面镜子,你是怎样对他,他就怎样回馈给你。

其实和村外很多宠着,娇惯着的独生子女孩子相比,我觉得村里的孩子们已经懂事多了,乖多了。他们虽然年纪不大,但却已经能够体谅大人的辛苦,做些力所能及的家务劳动;也会为了能公费考上重点学校而废寝忘食地刻苦读书;也会为了心中的艺术梦想而无论严冬酷暑地奔忙于各种乐器学习班......都是好孩子,反正我已经很知足了,看着小小的他们,想想自己像他们这么大时还不如他们,就心生惭愧。所以就更佩服他们,喜爱他们,其实我是他们的铁杆粉丝!

我们尽心尽力培养的孩子们,其实已经很优秀了,我们不必再苛求什么,我们需要的是理智、理解,体谅和支持,鼓励。没有谁必须成为天才,孩子们有他们选择人生的权利,而我们能做的只是在适当的时间给陷入困惑或需要帮助的孩子们以正确的指引,鼓励和支持。至少我们应该是孩子的朋友而不是敌人!

对待工作,我保持着一如既往的热情和当年入村时的初心,也在默默地兑现着自己的承诺。这期间经过了很多考验和历练,如今的自己也成熟多了。虽然对儿童村及孩子们已有了更为深刻的了解,但是那颗心始终不变。

永远不会忘记,我的成长与求学之路也曾受到过社会上很多好心人的帮助。所以回馈社会是我义不容辞的责任。我也不会忘记,是儿童村选择了我,让我拥有了一份十分满意的工作。平生第一次可以证明自己的能力,可以通过自己的努力让家人看到我长大了,可以在社会上独立了,并为我的成长而感到骄傲。现在虽然家里的生意越做越好了,但我不想做啃老族,不想依靠任何人,我想通过自己的能力实现人生价值的最大化。这份工作很适合我,不仅能让我自食其力,而且很有意义,很有成就感。

其实儿童村给了我很多,也教会了我很多。在这座社会大学里,有很多我的老师,有很多我应学会的课程。当然更重要的是,这里有我崇拜和喜爱的人,也有欣赏和疼爱我的人。无论是大人还是孩子,他们都是我的亲人。

今年年底有很多位妈妈病倒了,导致阿姨人手不够,村长把办公室里的工作人员全体派下来帮助带家,轮班照看孩子做饭。也正是这一次的进家实践,让在儿童村已经工作了十多年的工作人员们第一次切身地体会到了妈妈工作的辛苦。但即便是这一日二日的短暂体会,也让一些工作人员们身临其境地深刻领悟到妈妈工作的艰辛,想要做好就更是难上加难。

时间真的是最好的见证,它可以证明人心。妈妈工作看似平淡无奇,但是十多年的坚守就能说明一些道理 ——那是日复一日,年复一年,对人性的考验,对健康的挑战、对信仰的虔诚、对孤儿赤诚的厚爱、对“人”字最执着的书写。如果不是深爱,不是眷恋,如何经得起时间的消磨?!

都说大爱无言,如春雨般润物细无声。在我看来,这些平凡的女人挑起了养育身世坎坷的孤儿们的责任,即肩负起了培养祖国未来的重任。她们看似平凡,但她们却是上苍恩赐给这个世界最好的礼物。对于需要她们的孤儿来说,她们就是舍弃了翅膀的天使!

我和这里的孩子们一样,“爸爸”“妈妈”对于我来说也是既陌生又痛楚的词汇。所以我把这些孩子们就当做是小时候的自己一样看待。而作为同事的一些领导或妈妈们,在我心里则是将她们当做母亲一样看待和尊敬。我平日里不太爱走动,但不代表我心里不和她们亲近。我喜欢君子之交淡如水,只要大家需要我,只要我能够为孩子们,妈妈们服务,我都是乐此不疲的!

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在我的成长经历里有很多帮助过我的人都不是我的亲属,但在我心里,他们是比亲人更亲的人。这么多年来,儿童村也早已成为我的家,这里的很多人也早已成为我的亲人。我每天的生活都不孤单寂寞,看着孩子们一年比一年长高,他们的成长经历里也曾出现过我的身影,我已把我曾接受过的温暖传递了下去,这就是我心满意足的生活。我爱这个家,爱这里的弟弟妹妹们,爱这里的妈妈,爱我的工作,也深爱着这样的生活。至今我仍清楚的记得,当我刚刚参加工作之时,奶奶对我的告诫:“不要问工作能给你带来什么,要常问问你自己能给工作带来什么!另外,人应该饮水思源,每一天的认真工作,开心生活就是对一切的最好回馈。”我至今仍铭记于心。儿童村肯给我机会和舞台,我就应该证明,大家的选择没有错。我的人生轨迹,我必须牢牢地掌控在手里。

明年是兔年,我希望保持一如既往的热情,继续全身心地投入到工作中去,认认真真地工作,踏踏实实地生活。我的青春我做主!我选择了这样的生活,我在这里一天,就要兑现一天的承诺。我今年的幸福已经满满的,我祝福明年里,孩子们,妈妈们、全体工作人员们身体越来越健康,大家都平平安安,顺顺利利、开开心心、吉祥如意。希望在新的一年里,大家携手共同努力,把儿童村发展的更加繁荣,齐心合力向另一个高度共同迈进!

我真的越来越爱这个家,爱我的工作,我每天的付出都是那么值得。我坚信我们是平凡的英雄,奋斗在平凡的工作岗位,却在人类文明的历史进程中留下了坚实的足迹。这一切都让我引以为荣,每天都充满热情。我渴望着每天太阳的升起,就像我渴望着我们所培养的孩子有朝一日能像普照万物的太阳一样高高升起,将人性的温暖传向各地,传送给更多需要的人们。

我感激世界上有儿童村这个组织;感激她所给我的一切,教会我的一切;感激家人对我的理解与支持;感激自己的这个决定所带来的别样青春;感激孩子们,妈妈们、同事们所陪伴我走过的每一天。我爱你们,在心里永远深爱着你们,你们已是我生命中难以割舍的一部分。能与你们相依相伴,每一天都是最幸福的一天!

普通员工个人工作总结【第五篇】

顾这一周以来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,基本上了解了自己的本职工作。在此,我对公司的领导和同事们表示衷心的感谢,感谢你们的不吝赐教,感谢你们对我工作的支持和帮助。虽然我接触工作的时间不长,但是我在这段时间里学到了很多在学校不曾学到的知识。另外在工作中也在慢慢学着与同事相处,慢慢融入到鹏毅这个大家庭中来。现将这一周的工作情况作如下汇报:

一、此项工作主要包括计算机硬件的日常维护、管理,并保证公司全部计算机及相关网络产品的正常工作,公司计算机软件的安装及维护,软件在使用过程中出现问题能够及时的解决,防治计算机及整个网络被病毒攻击,及资源共享设置等。

二、计算系统及软件维护:公司计算机需要日常维护的基本为150台。由于公司计算机较多,日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:系统故障,网络故障,软件故障等。很多计算机是由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统。另外有一些网络故障,线路问题等。其他软件问题主要包括瑞星杀毒软件和360安全卫士的安装使用,erp系统桌面快捷方式的创建,office办公软件的使用等。

三、邮件服务维护相关工作:公司内部邮箱和外部邮箱的新增及变更,主要是关于新来职员邮件开通和设置,邮件有时无法发送及收取等一类问题。

四、打印机的日常维护:公司打印机及驱动的安装,打印机的共享与设置。经常出现的问题有:打印机输出空白纸,只需及时更换色带或维修打印头;打印字迹偏淡,可用更换色带或调节推杆距离解决;经常出现卡纸,只需检查进纸通道,清理输出路径杂物。

总结一周以来的工作,尽管有了一定的进步,但是在很多方面还是存在着不足。比如:有时考虑问题欠妥、不够严谨,降低了工作效率,延误了规定的完成时间;遇到困难的时候与领导沟通不够等等,这都有待于在今后的工作中加以改进和完善。

对于四月份的计划和今后努力的方向为:在四月份我将继续努力提高自己的工作水平,为公司的发展贡献自己的绵薄之力。我想我应努力做到:首先,遵守公司内部规章制度,维护公司利益;其次,加强学习,增加自己的知识面,加强对专业知识技术的强化、学习,要对自己的工作有规划、做到心里有数;再次,加强工作力度,要积极主动的为公司创造价值,力争取得更大的工作成绩。

总之,我会努力将自己的知识背景和公司的具体情况相结合,利用自己精力充沛、接受能力强的优势努力学习专业知识和技术,为公司的发展尽我绵薄之力。再次感谢领导和各位同事的支持和帮助,我会继续努力,不断提高自己的专业水平,虚心向大家学习,不断努力,争取更上一个新台阶。

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