诚信乃立身之本论文样例(汇总8篇)

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诚信乃立身之本论文【第一篇】

德国诗人海涅说过:“生命不可能从谎言中开出灿烂的鲜花。”明礼诚信是中华民族的传统美德,作为华夏子孙,龙的传人,继承它,弘扬它,是民族的召唤,是祖国的需要!

中华上下五千年,有多少诚信故事摆在我们面前:古有季布一诺千金,宋濂连夜抄书;今有邓颖超冒着大雨赴约,周恩来按时归还图书。这么多的事例,如此多的榜样。他们,是历史长河中的一颗颗璀璨的明珠,是人们心中永不泯灭的导航灯!

2700多年前的烽火戏诸侯就是周幽王说话不算话才导致西周的灭亡:周幽王有个宠妃叫褒姒,为博取她的一笑,周幽王下令在都城附近20多座烽火台上点起烽火——烽火是边关报警的信号,只有在外敌入侵需召诸侯来救援的时候才能点燃。结果诸侯们见到烽火,率领兵将们匆匆赶到,弄明白这是君王为博妃一笑的花招后又愤然离去。褒姒看到平日威仪赫赫的诸侯们手足无措的样子,终于开心一笑。五年后,酉夷太戎大举攻周,幽王烽火再燃而诸侯未到——谁也不愿再上第二次当了。结果幽王被逼自刎而褒姒也被俘虏。

纵观世界名人和成功人士,无不是从小就养成了良好的道德品质。在两颗樱桃树的故事中,华盛顿小时候,砍掉他父亲的两棵樱桃树。他父亲回来了,非常生气。华盛顿的父亲暗自思量:“如果我查明谁砍了我的树,我要狠狠揍他一顿”。他父亲到处询问。当他问儿子时,华盛顿开始哭了起来。“我砍了你的树!”华盛顿和盘托出。父亲抱起他的儿子说:“我好聪明的孩子,我宁愿失去一百棵树,也不愿听你说谎。”

“我好聪明的孩子,我宁愿失去一百棵树,也不愿听你说谎。”对啊,诚实守信比什么都重要,是立身之本。

记得是去年的夏天,一个收破烂的老爷爷去买笔记本做账目记录,回来时,发现营业员小姐多找她一元钱,他想都没想,返回去退回了那一元钱。营业员小姐们被震惊了,那老爷爷多诚实啊!即使生活困难,也不愿多收一元来头不正的钱。这一幕刚好让我看到,我感动得热泪盈眶,内心肃然起敬!

生命不可能从谎言中开出瑰丽的鲜花。人与人之间,最重要的是诚实守信,因为它如同一根坚定的纽带,让我们建立起心灵的桥梁,构建了和谐的生活空间。

诚信乃立身之本论文【第二篇】

敬爱的老师、亲爱的同学们:大家好!

今天我演讲的题目是“以诚信为本,做中华好少年。”。

中华文化博大精神。在五千年的历史河流中,我们所继承着老祖先的智慧精华,也继承了中华民族不变的文化。中华民族传承着不变的精神,让我们领悟老祖先的精华。我们中华民族传承千年的文化:“诚信”。今天就让我来讲一讲皇甫绩守信求责的故事:

皇甫绩是隋朝有名的大臣。他三岁的时候父亲就去世了,母亲一人难以维持家里的生活,就带着他回到娘家住。外公见皇甫绩聪明伶俐,又没了父亲,怪可怜的,因此格外疼爱他。外公叫韦孝宽,韦家是当地有名的大户人家,家里很富裕。由于家里上学的孩子多,外公就请了一个教书先生,办了个自家学堂,当时叫私塾。皇甫绩就和表兄弟们都在自家的学堂里上学。外公是个很严厉的老人,尤其是对他的孙辈,更是管教严加。私塾开学的时候,就立下规矩,谁要是无故不完成作业,就按家法打_板。有一次皇甫绩和表兄弟们贪玩,忘记写作业了,结果被外公知道,把他们叫过去狠狠训斥了一顿,还要按规矩每人打_板。但是因为他年纪小,又没了爸爸,平时又很乖巧,外公就免了他的责罚。可是他还是很难过,他要他的表兄弟们打他_板,后来他在朝廷做了大官,因为他的诚实守信、做事一丝不苟的精神深得皇上信爱。

如今,作为中华民族、华夏儿女、龙的传人的我们,所拥有的不仅是祖辈先烈浴血战场的英勇精神,坚贞不屈的高贵品质,更要有着诚实守信高贵品格。

让我们:传承中华文化,共筑精神家园!

谢谢大家!

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诚信乃立身之本论文【第三篇】

尊敬的老师,亲爱的同学们:

大家好!今天我们来聊聊诚信这个话题。诚信是中华民族几千年来的传统美德,它是春雨,润物无声,滋润心田;他是红烛,照亮前路,催人上进;他是鲜花,送之于人,手有余香。我们从小就被教育要诚实守信,因为诚信是做人的立身之本。

那什么是诚信呢?诚信一词源于《礼记》“是故贤者之祭也,致其诚信,与其忠敬。”诚信属于道德范畴,一指为人处事要真诚,二指信守承诺。

了解了诚信的含义后,我们再来谈谈为什么要为人诚信呢?

因为一个人若不守诚信,便会失去他人的信任。失信于人者,一旦遇事,无人帮助,只能束手无策甚至坐以待毙。这一点从小时候“狼来了”的故事,就可以知道。那个男孩总是骗村民狼来了,等村民白跑一趟后便大声嘲笑,自以为是,得意洋洋,当狼真的来了,要袭击男孩时,他无论如何呼救,也无人相信了。这便是失信于人的惨痛代价。与之相反,如果诚信,便可安身立命。汉代初年,一诺千金的季布得罪了汉高祖刘邦,被悬赏捉拿,因其诚信却被众人所救。两相对比,诚信的重要性不言而喻。

不仅如此,诚信还可助人成功。美国总统华盛顿从小诚实守信,他砍了父亲的樱桃树,在面对父亲的暴怒时,也勇于承认自己的`错误,以自己的诚实言行感动了父亲。日后,他也凭着诚信坐上美国总统之位。而同样担任美国总统的尼克松却因撒谎行为被迫引咎辞职。

诚信如此重要,那怎样才能成为诚信之人呢?我以为,只要在任何时间、任何地点,真诚待人,认真遵守自己每一个承诺,便是诚信。但困难的是,如何在丰厚的利益与良心间进行选择,这可真是知易行难!这就需要有坚定的思想信念。

同学们,诚信是一个高尚的境界,是一个需要良心的品行。当你凭着良心做事,老天会眷顾善良的人,但如果人违背诚信与道德,即使暂时获利,也终究难逃被清算的下场。

人无信不立,国无信不强!希望大家牢记诚信二字,并用他指导人生,他会帮你构筑一条阳光大道,让你走上人生巅峰!

谢谢大家!

诚信乃立身之本论文【第四篇】

德国人海涅曾说过“生命不可能从谎言中开出灿烂的鲜花。”是啊,诚信才是立身之本。今天读了《诚实和信任比金钱更重要》文章后,我感触深刻。

这篇文章主要讲的是:有一天深夜,作者驱车回到了布鲁塞尔,天很黑,又有一点儿雾但他驱车从快车道进入慢车道时,一不小心碰到了一辆小红车。当时左右无人,可作者还是在路灯下写了一张述明自己姓名和联系电话的纸条,压在了小红车的雨刷下。事隔三天后,小红车的主人打来了电话,作者要赔小红车主人钱,可是他拒绝了,理由是:诚实和信任比金钱更重要。

“人而无信,不知其可。”这是论语中的一句名言。是啊!诚实和信任是人与人之间交流不可缺少的可贵品质,是我们中华民族的传统美德。诚实和信任是一种精神财富,这一种精神财富比再多再多的金钱更重要。一个人如果有了诚实和信任这种可贵的品质,就胜于拥有了许多的`金钱。

“人与人之间还有比金钱更重要的东西,你给我留下了诚实与信任,这比金钱更重要。”这句话让我十分感动。诚信,千百年来就是人所必须具有的美德,从孔子的“知之为知之,不知为不知”,到廉颇将军的勇于认错、知错就改;从直评汉武帝,不怕杀头的司马迁到如实指责唐太宗,犯颜直谏的魏征;从海涅的“生命不可能从谎言中开出灿烂的鲜花”到革命导师列宁敢于承认打碎花瓶的行为……无不体现了一种做人应该具有的美好品德——诚信。记得有一次期中考试发试卷的时候,老师在班上宣布成绩,她强调地说:“这一次期中考试只有一个人一百分,那就是纪丁炀。”我听了心里美滋滋的。当我正在欣赏那一张得意的试卷时,我看到有一道题错了,应该加小括号的地方没有加上小括号。我想要神不知鬼不觉地把小括号给加上去,可是这笔却有千斤重。我的心经过几次苦想后,终于决定要找老师把错的地方给改过来。老师把试卷分数改过来并表扬我是个诚实的孩子。虽然我没有得到第一名,但我觉得我的心是多么舒畅,我觉得这诚实比第一名来得更可贵!

“诚信是一个人的立身之本。”宋庆龄小时约好朋友来家玩,父母邀其同去访客而被她拒绝,她说:“与朋友约定了的事就一定不能反悔。”小小年纪的她所表现出来的对朋友的诚信,不得不让人叹服。还有三国时期吴主孙策广招天下名士,相邀与太师慈明日午后见,孙策耐心等待,太师慈于最后一刻拍马赶到,二人遂成颈项之君臣;还有打破别人玻璃,诚实的承认错误,并保证归还父亲赔玻璃钱的里根,成为美国伟大的总统;打碎花瓶敢于承认的列宁,成为俄国革命的伟大领袖;海尔因为它的信誉而使产品畅销全国,走向世界。诸多的事例见得诚信的重要性。

拥有诚信,一根小小的火柴,可以燃烧一片心空;拥有诚信,一片小小的绿叶,可以倾倒一个季节;拥有诚信,一朵小小的浪花,可以飞溅起整个海洋。相信诚信的力量,它可以点石成金,触木为玉。

读了这篇文章后我感受深刻,生活有了诚信才更加灿烂,人生有了诚信才更加迷人。世界因为有了诚信才更加精彩。,让我们拥抱诚信,真诚到永远!

诚信乃立身之本论文【第五篇】

敬业奉献、团结互助、诚实守信、宽厚兼容、求真务实、改革创新十二个方面。作为一个中学生,我们应该怎样去践行社会主义核心价值观呢?我们首先就应该做到诚实守信。

孔子曾说过:“民无信不立。”意思是说,一个人若是不讲信用,那么他就无法立足于整个社会。诚信是中华民族的传统美德之一,无论对人还是整个社会都是极其重要的。诚信乃立人之本,曾今有一个小男孩,不小心用斧头砍坏了他父亲的樱桃树,他没有逃避责任,而是勇于承担,向父亲承认了错误,他便是美国第一任总统华盛顿,或许,我们做不了总统,但是,只要有诚信,不失为一个好人,而如果一个人失去了诚信,他将是一个满嘴谎言,自私自利的人,他将失去别人的信任,被人所厌恶,为社会所不耻,结局只会如同《狼来了》中的那个小男孩一般,害人害己,最终落的个悲惨下场,所以,为人处世不能失去了诚信。

是后来由于产品供不应求,工厂的老板就到的别的厂里买进一批质量低劣的同类产品,贴上自己厂里的商标冒充优质产品卖给用户。他们以次充好、以假当真的行为被用户和工商部门发觉,不仅受到严厉的经济处罚,而且从此再没人去买,结果只好停产关闭。讲诚信就要实事求是,千万不能弄虚作假,只有这样才能取得别人的充分信任,不讲诚信只能自讨苦吃。

诚信是一个人的立足之本,也是一个企业的立业之本,同时,也是一个国家的强国之本。诚信,如此重要,所以,我们从我做起,从现在做起,让诚信之花开遍祖国每一个角落,让祖国更加繁荣富强。

诚信乃立身之本论文【第六篇】

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尊敬的老师,亲爱的同学们:。

大家好!

今天我国旗下演讲的题目是“诚信做人,诚信考试”。

风来了又走,花开了又落,又是一秋繁华!时光飞逝,不经意间,本学期的学习已步入尾声。我们迎来了期末考试,自古以来考场上少不了二,便是诚信。“诚信做人,诚信考试”说出来就像是天经地义一般平常。诚实守信是每个学生所应遵守的准则。自古以来,读书人都是以诚信为基础,我校学生更应该传承民族美德,树立道德新风。松柏不会因为几次雨雪的侵袭而背弃它对大地常青的诺言。诚信演讲稿范文节选!

江河不会因为几次干旱的肆虐而违背它对大海永恒的约定。山川不会因为一点龟裂的伤痕而收回它对草木坚守的。它们尚且如此,作为“天、地、人”三才之一的人,又该如何呢?诚信如此,我们更应倍加珍惜,如果仅是为了相对满意的分数或逃避一时的难堪,而在自己的回忆中留下不光彩的一笔,岂不可惜?也许有些同学的成绩不是太满意,可是即使自己的成绩不理想,也不要在考试中采取不正当的手段。我们应该做一个诚信的人!

因为你的不诚信,会导致很多意想不到的结果:会形成不好的考试风气,会扭曲学生考试的心态。表面上因为你不诚信得来的成绩看起来很光荣,可是这样做有意义吗?当你把不诚信的成绩拿给家长看时,或许你的家长会很开心,可他们却不知道内情,若他们知道会有多伤心!考试成绩不是考出来给别人看得,关键是通过考试检验看你学习的成果。赢得别人要赢得心服口服,即使输也要输的坦坦荡荡!诚信是这个世界拥有的最珍贵的品格,它给了世界一个稳定的依赖,给了人心一方安稳的净土。

升旗演讲稿范文:诚信做人诚信考试。

诚信乃立身之本论文【第七篇】

大家好!

我国古代的大教育家、哲学家、思想家孔子曾经以言警世:“人而无信,不知其可也。”明代学者也有这样的表述:“身不正,不足以服;言不诚,不足以动。”就是说,行为不正的人,不被人信服;言语不诚实的人,不必与他人共事。

一个诚信的人,是一个胸怀坦荡的人,是一个有高尚品德的人。“无诚则无德,无信事难成”。在社会主义文明高度发展、人与人相处难见真情的今天,诚信品质尤为重要。

“人不信于一时,则不信于一世”。诚信对一个人而言,有时候与眼前利益相斥,很多人缺失一种长远的眼光来看待诚信,实际上,诚信只有一次,只要你有一次丧失了诚信,你的信任度就会下降,甚至还会出现信任危机。

诚信是道德建设的根本,也是非常宝贵的资源。社会之所以成为一个整体,诚信起着重要的作用。在古人眼里的“一诺千金”可以说价值连城。缺少了诚信这种宝贵的资源,人们的能力、智慧、正直、善良之心就难以维护,这个社会,这个人也就缺少了存在的依据和发展的空间。

诚信是上天赐给世人的一种考验。有许多人不能通过这场考验,逃匿了;也有许多人通过了这场考验,戴上了桂冠。逃匿的人随这时间的消逝而消逝,没留下些什么;通过得人也会消逝,但他们却仍活在人们的心中,人们会把他抬举得很高很高。

但是,在我们身边缺失诚信的事情却时有发生:虚假广告横行天下;劣质商品充斥市场;考生作弊现象严重;“豆腐渣”工程造成无数人间悲剧……难怪时常有人对某些真实的消息产生怀疑,甚至有调查显示,“信-用-危-机”已成为阻碍中国经济发展的一大因素。

“重诺守信,人必近之;狡诈欺蒙,人必远之”。我们应该远离而虞我诈,圆滑世故,多一份真诚,多一点信任,脚踏一方诚信的净土,浇灌出人生最美丽的花朵。

所以我希望我们所有的人都把诚信之心携带在人生的道路上,让诚信的人生散发出金子般的人格光芒,夯筑起人生坚不可摧的铜墙铁壁!

各位老师,各位同学:

大家好!

我今天演讲的题目是《学会感恩,争做诚信学子》。英国著名作家萨克雷说过:生活是一面镜子,你对着它笑,它也对着你笑;你对着它哭,它也对着你哭。仔细想来,难道不是这样的吗?人生在世,不可能一帆风顺,种种失败,无奈,都需要我们勇敢地去面对,豁达地处理。面对生活中的挫折与失败,是一味地埋怨,从此变得消沉,萎靡不振,还是对生活满怀感恩,跌倒了再爬起来,奋发向前。我们或许无法改变生活的事实,却可以以一种感恩的心态来面对它。有这样一个故事:一次,美国前总统罗斯福家失盗,被偷去了许多东西,一位朋友闻讯后,忙写信安慰他,劝他不必太在意。罗斯福给朋友写了一封回信:“亲爱的朋友,谢谢你来信安慰我,我现在很平安,感谢上帝:因为第一,贼偷去的是我的东西,而没有伤害我的生命;第二,贼只偷去我部分东西,而不是全部;第三,最值得庆幸的是,做贼的是他,而不是我。”对任何一个人来说,失盗绝对是不幸的事,然而罗斯福却找出了感恩的三条理由。而在现实生活中,我们经常可以见到一些不停埋怨的人。

好像这个世界对他们来说,永远没有快乐的事情,高兴的事被抛在了脑后,不顺心的事却总挂在嘴边,却忘记了去感恩生活,感恩身边帮助过他的人。

作为当代大学生,我们是诚信与感恩的使者,爱国守法是我们的行为标尺,明礼诚信是我们的处事法则。我们本该是本着诚信感恩,追逐奋斗的人,尽情地绽放着青春的鲜活与亮丽,可是,近年来,为什么人们向我们投来的目光中的色彩变了,变得暗了。部分学生考试作弊、恶意拖欠学费、毕业不还贷等失信行为大大降低了我们大学生的形象,也降低了社会对我们的信任度。诚信在我们的身上打了个大大的问号。据报载,某高校为了防范考试作弊,准备了两万元经费奖励“零作弊”,此举确实令人哭笑不得,考试不作弊居然成为一种受到称赞的美德,这不仅是一所大学的悲哀,也是整个高等教育的悲哀。我们在考试前都能看到学校挂出的横幅,醒目地展示在教学楼前,“诚信考试,做文明学子”、“考出的是诚信,留下的是文明”...西塞罗说:“没有诚信、何来尊严?”考德之于学生正是为人诚信的重要体现。

以诚信为本,积极备考,沉着应战;杜绝考试作弊现象,营造良好的考风、考纪;树立现代学子良好形象,是我们每个学子应尽责任与义务,让我们给自己和父母交上一份满意的答卷吧!此外在学生助学贷款方面,从全国及全省来看,随着高校扩招和收费制并轨后学费的攀升,潜在的特困人群基数和比例在增大,高校学生欠费现象逐年上升。国家颁布实施“绿色通道”计划,不管学生有没有钱,高校都必须先保证新生注册入学。今年,我校也继续开展“绿色通道”,为贫困大学生办理缓交学费手续等。我校从没有因为学生交不起学费而将其赶出校门。但是,学校也不是“救济所”、“无限责任公司”,巨额欠费已给高校开展工作带来许多难题。然而不可忽视的是,现在有的学生拿着学费在校外租房,购买手机、电脑、名牌服装等。有的学生虽然暂时没有偿还能力,但毕业之后有了偿还能力也不偿还贷款。有的学生家庭有支付能力,但学生还是要欠学费…有关人士指出,大学生应具备基本的诚信意识及付费上学、自己承担高等教育费用的思想,不要只靠国家、学校、家庭的支持,贫困大学生更要培养社会责任感。

社会把大学生一贯视为高素质人群,给以充分的信任和关心。但是由于考试作弊的屡禁不止,欠贷不还等现象的频频出现,使得社会对大学生的信任度大打折扣。一个在新时期成长的大学生,一个接受过高等教育的人,一个在生活最困难的时候接受国家帮助的人,居然在顺利毕业之后,把贷款一事忘得干干净净,将诚信二字践踏得粉身碎骨…好在诚信是可再生资源,我们需要一种不宣的共识去捍卫诚信,捍卫一种不容丧失的社会责任,捍卫一个文明社会的尊严!同学们,让我们行动起来吧,用感恩的心做人,用爱心做事业,守住诚信的阵地,去创造美好的未来!我的演讲完了,谢谢大家!

尊敬的领导、老师,同学们:大家下午好!今天我演讲的题目是:

诚信是个人的立身之本,民族的存亡之根。一个不讲诚信的个人是社会的危险品,而一个不讲诚信的民族是莫大的悲哀.因此,我们当代大学生更应身体力行,从我做起,从点滴做起,把诚写在脸上,把信装在心里。这样才能在不久的将来担负起建设祖国的重任.

追溯我们中华民族五千年的文明史,你会发现,以诚实守信为做人根本的故事比比皆是。商鞅立木取信,获得了百姓信任,从而推行了新法;季札挂剑了却徐国国君心愿,被传为千古佳话。同时,我们也看到,因失去诚信导致国破家亡的例子也可信手拈来:商纣失信,加速了国家的灭亡;吴三桂失信,留下千古骂名。早在两千多年前,孔子用毕生的精力著书立说,阐述诚信是人立身之本,是国家立业之本,是人类发展之本。至今,延绵数千年,其伟大的精神早已深入人心,代代相传,燃遍中华大地的每个角落,并作为东方文明的精髓传遍全世界。可见,诚信自古是中华民族的传统美德,是经过漫长、沉重的生活之浪淘沥而出的赤纯之金。因而,我们今天谈诚信,绝不是突发奇想。

“言必信,行必果。”。著名的海尔集团曾有过一次这样的经历:在与客户签发合同之后,由于种种原因,公司延误了发货时间,为了信守合同,公司决定采用空运,为此损失了一大笔钱,却由此赢得了信誉。总裁自豪的说:“我们之所以成功,是因为宁可失去所有的财产,也不愿失去信用。但当今社会中,为了牟取暴利,商家们给猪肉注水,用福尔马林浸泡海鲜,屡见不鲜的假烟假酒,毒大米,劣质奶粉,摧残了多少鲜活的生命!面对那些层出不穷的骗子,防不胜防的骗术,以假乱真的产品,在善良人们无奈与无助的背后,是整个社会诚实守信的体系受到了前所未有的严重冲击!

所以,以史为鉴,以今为镜,诚信是我们当代大学生的立身、修德、处事的根本。

作为未来祖国的主人,我们面对的是一个新科技、新信息、新体制不断涌现,竞争日益激烈的信息时代。要想使自己能够适应于这个时代,使我们的民族立于这个竞争的世界,就必须诚实守信。你可以没有金钱,可以没有荣誉,也可以没有健康,但你不可以没有诚信,诚信考试,诚信待人,诚信处事,这是顺应时代的号召,是势在必行的。大学校园学校承担着对学生进行道德教育的重任,“诚信”教育也不可缺少。让学生在德育实践中发展自己的道德判断能力,从中获得道德品质上的自我完善、自我满足、自我肯定和自我的精神享受。总之,诚信教育的关键是通过学校的辐射作用,去影响更广阔的社会人群,以形成人人讲诚信的大环境。

如今,大学生的诚信问题也日益严峻。为什么?老实的人总是爱吃亏,说假话的人当道,是我们大学生的价值观发生了倾斜。而教育的恶性竞争,滋生了大学生的投机心理。社会普遍的浮躁心理,使得我们大学生学风浮躁,坐不住板凳,耐不住寂寞,静不下心。平时不努力,临时抱佛脚,作弊时有发生。诚信没有重量,却可以让人有鸿毛之轻,可以让人有泰山之重;诚信没有体积,可以让人心情灰黯,苍白,可以让人的情绪高昂,愉快。

记得一位老教师曾说:“没有诚信,快乐不长久,地位是虚假的,竞争也是失败的。”没有诚信的社会,是一个苍凉而荒芜的社会。我们诚信待人,诚信处事,付出的是真诚和信任,收获的是友谊和尊重。这是一份无形的财富,这是一笔沉甸甸的无价之宝。把诚信作为根基,携诚信上路,我们的生命之旅会更加多彩!同学们,把诚写在脸上,把信装在心里。让我们从身边的小事做起,从点滴做起。同学们,只要我们大家都行动起来,我们的祖国建设才能如日中天,欣欣向荣。让我们都做诚信的人,让我们呼唤诚信的春风吹绿每个人的心田!让诚信之歌唱响整个大地!我的演讲到此,谢谢大家!

诚信乃立身之本论文【第八篇】

尊敬的各位领导、各位同仁:

大家好!我叫金春,来自美丽的山水桥城——贵州省都匀市,8月28日加盟中国人寿,多年来,在各级领导的栽培以及各位同事的关心支持下,我从一个普通的保险业务员逐步上升为今天的银保部客户经理。

我所处在的网点是中国人寿黔南分公司都匀支公司,由于未曾在网点销售过保险,对此项工作的开展也就有诸多不便,所以我只好从熟悉银行的业务开始,先在大厅帮客户叫号、填写汇款单、进账单等等,然后上银行的操作,以便为顾客提供更大的方便。

然而,一个星期过去了,见我的工作没有什么起色,宋行长就找到我,说我来到工行网点好几天了,到现在一单都没出,一年马上要结束了,还有很多任务没完成,看看能不能想想办法,出点单。我心里咯噔一下——大厅的服务工作让我热情得竟然忘记了自己是来协助银行销售保险的了,多亏行长的提醒!之后,我就开始想方法、找技巧。回忆起省公司、州公司关于“工作模式”的学习情景,想到职场里优秀客户经理的敬业精神,我就暗暗下决心,一定做出点成绩来,努力实现我们的目标,为我们黔南的国寿争光!“工作模式”,要求我们每天拜访5个客户,我想,以现在的'形势,我只有比原定的节奏要快半拍,才能顺利达到目标。于是,我决定每天拜访客户5个以上,多的时候甚至10个。我相信,只要用心,没有办不到的事!

一天,网点来了一个客户,办了一笔2万元一年的定期存款,当我发现的时候为时已晚,后来从柜员那里了解到匀城支行地处老城区,客流量虽然不小,但大多是一些老年的客户,他们的观念相对还是比较保守,认为存款比较稳定,所以不愿办保险。因此很多柜员经常抱怨不好销售保险。我想,顾客不愿办理保险应该还有别的原因吧,我认为顾客保留传统的观念只是一方面,更多的是我们的宣传做得是否到位,我们销售保险的出发点是否站在客户的立场上,还有一个至关重要的因素,那就是连接我们与客户之间的纽带——诚信!

于是,我每天上班来得很早,争取在公司的其他客户经理没到之前就进入网点,每有一位客户进入银行,我都主动热情地接待,嘘寒问暖、询问客户办理什么业务,帮忙叫号,指导客户填写进账单、汇款单,教会客户网上银行的操作等等,并借机向客户宣传保险业务。终于有一天,我成功销售鸿丰趸交元,数目虽小,但总算给自己增加了一点自信心。由于我的热情不断,接下来的两天,我又成功地销售了2单,因此更是信心百倍。

作为一名客户经理,要有敏锐的洞察力,随时观察形势,抓住机遇,发现准客户之后,找到最佳切入点。在长时间的观察中,我发现有一对年轻的夫妇,几乎每天早上9点都要来银行,在银行的电脑上进行网上银行操作,而且每次都在30分钟以上。

经过了解,得知他们是在办理何种理财业务上的问题捉摸不定,于是我主动上前询问最近银行有一款很好的短期理财产品,有没有人给她宣传过,女士的回答是从来没有人给他们说过。我想机会来了,于是我就将鸿富产品仔细地给他们介绍了一遍。果然那对夫妇对这个产品和服务饶有兴趣,但从他们的表情上,看得出他们还是有点迟疑,这也正常不过,就好比我们去买东西,对商品不熟悉也不会马上购买一样,每个人都有对自己不熟悉的事物持怀疑态度的权力,一理通百理通。为了消除他们的疑虑,我就请行长亲自为他们讲解一遍,同时给他们详细地介绍中国人寿的实力及其发展情况。事情进展得如我所愿,三天后,那对夫妇再次来到银行,我和行长在其投保单上顺利签了字,12万元鸿富趸交产品就此成交!

虽说出入本网点的客户大多是年长者,但只要我们主动服务、用心服务,那么对于我们本来没有把握的东西也会成为可能。当有老人坐在休息区等候办理业务的时候,我会主动上前询问我能为他做点什么,如果他们对相关业务有疑问,我就耐心地给他们解答,深得顾客的信任和喜爱。曾有一次,我主动给一位老人家详细分析当前的3年期、5年期的利息情况的同时,正值鸿盈上市,顺便把鸿盈产品和老人家介绍了一下,也许是我的诚心打动了他,老人家立刻从20万的存款里,拿了10万元办理鸿盈趸交产品。

在逝去如飞的日子里,我每天热情依旧地接待客户,协助客户取号、填写进账单、汇款单、交通罚款等,每服务一个客户,我就不失时机地向客户宣传我们的保险,鸿丰、鸿富、鸿赢等产品,力求为提供满意的服务。与此同时,除了服务好客户,银行里面一些力所能及的事,我都主动去做,比如客流量大时,帮助银行疏导客户,平时大厅脏了就扫、雨天地面湿了就拖,为的是给顾客营造良好的理财环境,也表示我们对顾客的尊重与关怀。

工行都匀支行同时有三家客户经理在这里驻点,可以说是兵家必争之地。我只坚定一个信念就是:“咬定青山不放松,立根原在破岩中,千磨万击还坚劲,任尔东西南北风。”在工行的服务过程中,银行柜员对我是零投诉,客户对我办理的业务也是零投诉。也正是由于诚实、守信、尊重客户、不误导客户,我赢得了柜员和客户的信任。一季度我和银行合作,共创收保费90多万元,其中期交万元。虽然在当时和整个工行的其它网点相比,不是最好的,但是我已经尽了一个客户经理应尽的责任和本分。

小赢靠智,大赢靠德!在专业知识方面,我还要加强学习;而在自身修养上,更要不断的提升。在工作生活中,时刻保持如临深渊,如履薄冰;在待人接物中,就要做到想人所想、诚信为先。如果我们每一位客户经理都尽到了自己的责任和本分,我想我们的团队将是攻无不克战无不胜的队伍,这样的队伍才能更好地服务大众!愿广大朋友能在中国人寿这把大伞的庇护下,走向美满幸福的人生之路!

再次感谢公司领导对我的关怀与指导,感谢各位同事对我的帮助与配合,感谢所有客户对我的信任与支持!我的分享完毕,谢谢大家!

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