秘书的(述职报告)写作指南汇聚(汇总8篇)
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秘书的述职报告写作指南【第一篇】
一、题目(标题、文题)。
论文题目的好坏对论文能否利用具有举足轻重的作用。一个好的题目应尽可能在一完整的的句子中囊括三个基本要素,即研究对象、处理方法和达到的指标,使读者对论文研究的内容一目了然。例如:对心肌梗塞病人(研究对象)溶栓治疗(处理方法)监护指标的观察及护理(达到的指标),这三个要素并无先后之分,可根据文章偏重介绍的内容进行调整和取舍,但无论怎样调整,必须直接反映论文所表达的内容。要用有限的文字表达数千字的`论文内容,使题目起到画龙点睛的作用,就必须学会概括、准确、新颖、精练地表达主题的技巧,具体要求:
l.概括:即用简短的文字囊括全文内容,体现全文精髓,使人一看就能对全文含义有一个明确的概念,引人入胜,便于记忆。
2.准确:用词应符合医学词语规范,准确表达论文的特定内容,实事求是地反映研究的范围和深度,做到文要切题,题要得体,防止题大文小或用过时词语,例如“肺癌护理”,肺癌治疗可用多种手段,如果此文是关于肺癌化疗期间预防化疗药物反应的护理,用此命题就显得题目过大,不够具体和准确。又如乙肝表面抗原在国际文献检索中已普遍用hbsag表示,再用“澳抗”就不够适宜。
3.新颖:题目一定要有特色和新意,不落俗套,避免与已有文献的题目雷同,亦能引起编辑和读者的注意。例如“白血病化疗的护理”,白血病化疗已形成常规,缺乏新颖性,而文章观察的内容是有关白血病化疗期间出现细胞溶解综合征的护理,如改为:“白血病化疗期间出现细胞溶解综合征的护理”,则较为明确、新颖。
4.精练:标题用词应力求简短精练,一般不超过20个字,切忌冗长繁杂,用词要字斟句酌,尽量省去一些非特定词,如“的观察”、“的研究”等,不需写成有主语、谓语、宾语的完整句型。但也不应过于笼统,过于简短,例如"中医护理”,题目虽短,却不能反映文章主题。文题尽量不用标点符号。题中数字,应尽量用阿拉伯数字表示。但不包括作为形容词或名词的数字,例如“十二指肠”的“十二”不能改用阿拉伯数字。
5.基本格式:文题应居中书写,一般不设副文题,确有必要设时可用破折号与主题分开,亦应居中书写。长标题需回行时应注意词或词组的完整,并居中书写,使之匀称美观。
二、署名。
1.单位署名:单位一般指作者从事本文工作时的单位。单位署名应标明所在省市的全称,便于编辑、读者与作者进行联系。单位署名的数量一般不超3个,署名位置应居文题之下,作者署名之前,居中书写,并与作者署名之间留空一格。单位名称前还应标明邮政编码。
2.作者署名:作者署名必须遵守科学道德,实事求是,署名不仅是一种荣誉,更重要的是表示对文章内容负责。论文作者一般指下列人员:(l)课题的提出者及设计者;(2)课题研究的主要执行者;(3)进行资料收集并做统计处理的人员;(4)论文的主要撰写和修改者;(5)对论文主要内容能承担全部责任,并能给予全面解释和答辩的人员。
3.署名注意事项:(l)每篇文章作者署名数量一般不超过6个人,并以参加主要工作者为限;(2)作者署名顺序,视其在工作中贡献的大小而定。通常第一作者应是研究工作的主要设计、执行及论文的主要撰写人。署名时不应搞无劳挂名或照顾关系。当作者署名顺序有异议时,应征得主要作者的同意方可改动。指导者一般列于最后,或在文末注上“致谢”,但均需征得本人同意;(3)在论文发表之前,参加研究者如已调往其他单位(如进修人员等),可在署名末尾右上角加注符号,并在同页脚注中说明;(4)署名必须用真名.不得用化名、笔名和假名,以示文责自负,如为集体成果,应在文末参考文献之前,写上执笔人或整理者姓名,便于读者咨询和联系。
三、内容提要。
提要一般置于正文之前,主要作用是提供信息,便于读者在最短的时间内对论文内容做大致的了解,以决定有无必要阅读全文,同时也便于进行文献检索。
1.提要内容应扼要概括地说明本研究的目的(研究的宗旨和解决的问题)、基本步骤和方法(研究对象、研究途径、实验范围、分析方法等)、主要发现(重要数据及其统计学意义)和结论(关键的论点)以及经验教训和应用价值。着重说明研究工作的创新和发现,将研究中最具特色的内容和最独到之处反映出来。
2.写提要不宜列表、附图或引用文献。一般不分段落,内容能独立成章,文字一般以100—200字为宜(占全文的5%)。一般性护理科技文稿,如工作经验总结、个案报告、短篇的报道等一般不写提要。写提要后文末不再写小结。
3.提要应置于署名之下,正文之前,书写时与正方相区别,“提要”二字顶格书写,留空一格后接提要内容。
秘书的述职报告写作指南【第二篇】
一年来,我按照岗位要求严格履行着行政总裁秘书的职责。为了更好的胜任工作,尽快提高业务综合素质,努力成为生产技术工作中的行家里手,我在学习中坚持“多听、多看、多问、多想”,加强与领导和同事之间的业务交流,取人之长,补己之短。同时积极参加集团公司组织的各项学习活动,始终做到在思想、行动上与公司同心同德。工作中能够按照轻重缓急认真安排和妥善处理各项工作。管理上做到了办事不越权、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下压,责任不躲避、不推诿。协助总裁发挥好了决策参谋、调查研究、综合协调、督查督办“四大职能”,用全新的管理理念,简化办事程序,提升层次,真正做到了让领导放心、上下级称心、全体员工顺心。
主要参与了以下工作:
为促进各项秘书工作运转协调,我着力抓好了督查督办、政令畅通这两个环节。一是在督办、催办上下功夫,围绕行政总裁秘书中心工作,对总裁安排的工作,正确理解公司精神,深刻领会领导工作意图,把握工作动态,增强工作预见性,想领导之所想,急领导之所急,按照工作办事原则,积极主动与各科室沟通、协调、联系,加强督查、催办,做到事事有回音、件件有落实,促进了各项工作得到贯彻落实。二是确保政令畅通,以“上情下达、下情上传”为枢纽,以承上启下、内外联系为纽带,以信息传递、沟通交流为桥梁,及时传递文件材料,及时向总裁反馈各方面的意见和建议,及时将总裁的工作意见传达到各科室,并加强跟踪反馈,督促落实。
总之,文秘工作主要内容包括文电、档案保密、会务、内外事活动、接待、文印、收发、勤务及其他领导交办事务等等。这些看似简单的工作内容,其实每件事都要经过多个环节才能办结,而这些工作常常纷繁交错,接踵而来。每天面对各类文件、资料,日复一日地重复着单调的程序时,如果没有高度的责任心,就很容易在工作中出现失误,给公司和总裁造成负面影响。因此我时刻牢记自己的责任,保持良好的工作习惯,越是工作繁忙越要分清轻重缓急,做到忙而不乱、忙而有序。干工作除了业务知识与技能外,更主要的是工作态度与责任。我从事行政总裁秘书工作以来,我以良好的工作态度对待每一项工作,在工作中承担自己的责任,认真对待每一件事,对待每一项工作任务,负责到底,做好任何工作。我事业心、责任心强,奋发进取,一心扑在工作上,态度积极,敢于负责,不计较个人得失。工作勤勉,兢兢业业,任劳任怨,无故不迟到、不早退。
回顾过去的工作,有成绩,也有差距,就目前的实际情况来看,作为行政总裁秘书,我在许多方面也存在着不足:当前,秘书工作中新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战,我还缺乏学习的紧迫感和自觉性。有时工作急躁,急于求成,工作力度和措施还不够,这些都有待于我在今后工作中去完善和提高。
今后我将加强对公司各项规章制度地学习,进一步提高自身素质。使自身的理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等适应新形式的要求,努力将自身的专业知识和文秘工作水平提高到一个新的层次,在总裁领导的带领下出色地做好自己的本职工作。
历尽天花成此景,人间万事出艰辛。以上是我的20xx年述职报告,望公司领导和同仁对我这一年的工作给予批评指正。做为行政总裁秘书,在今后的工作中,我将继续锤炼自己配合大局的能力、应对复杂局面的能力,为公司发展添砖加瓦!
秘书的述职报告写作指南【第三篇】
引导语:述职报告这种带有艺术性的论说文,正如所有科学文章如议论文、说明文一样,一定要明确树立一个鲜明的主题,即一个判断句,还要在报告中反复突出。今天,网友为大家整理了(*),欢迎阅读与参考!
20xx年10月初,本人通过应试考核走进了百利,走上“总经理秘书”岗位,主要负责总经办秘书性质方面的工作。应试时我就对自己说:无论应试是否成功,作为一名办公室人员,我都要努力做到“五勤”,诚心当好“四员”。“五勤”就是眼勤、耳勤、手勤、脚勤、腿勤;“四员”就是为各级领导和部门当好参谋员、信息员、宣传员和服务员。
入职以来,我主要从多方面实践着自己的诺言,力争做到更高、更强、更优。在百利工作的这段时间里,我秉承自己一贯固有的踏实、认真做人的作风,以高度的责任感和事业心来为企业服务,把自己多年来学习和实践的经验用在工作中,严于律己,克尽职守;在领导支持及同事的配合下,较圆满地完成了所承担的任务,在思想觉悟和工作能力上都取得了一定进步,为今后工作和学习打下良好基础。下面就任职以来的从参谋、承办、管理、协调督办等方面的情况作以下述职:
一、概述:任职期间,较圆满地完成了应负责的本职工作任务和领导布置的临时任务。
二、履行职责情况及工作中取得的成绩:
清晰定位,清楚自己所应具备的职责和应尽的责任;正确认识所处的位置和所要谋的“政”,就地位而言:从领导决策过程看,我处在“辅助者”地位,从执行看处在“执行者”地位;对处理一些具体事物,又处在“代理者”的地位。这个角色的多重性决定了在实际工作中容易产生履职或者越位,何况所要协调工作的对象都是公司领导,自己的上级、同级和下级,在实际工作中我的作法是:为领导参谋到位但不越位:督促、催办到位,但不“拍板”;服务到位但不干预领导工作。具体从以下几方面开展工作:
1.受总经理委派、处理具体事务和问题,各项工作对总经理负责。
2.受总经理委托,协调公司领导之间、系统各职能部门之间,分公司之间的工作关系。
3.及时传达贯彻上级和公司有关会议、文件、批示精神。
4.组织安排公司各种会议,负责并督促会议决议的贯彻落实,并对各部门情况及时跟进反馈。
5.及时组织完成总经理、公司所需文件的起草,有关材料的拟制。
6.圆满地完成公司来访团体的商务接待工作。
7.处理各类来电及信访工作,解除总经理为琐事缠身的困扰,使其可集中精力执行公司经营决策。
8.为发挥好参谋助手作用,积极搜集相关信息,分类整理;经常深入调查研究,了解和全面掌握实际情况,在实际工作中注意,利用各种方式了解生产经营情况,倾听各级领导和职工的建议,征求公司相关部门的意见;为领导相关工作参好谋、献好策。
9.承办工作是秘书的主要工作之一,有来自上级领导、上级部门的,也有来自外部的,但主要是来自公司领导、系统职能部门和分公司的事宜,还有些日常事务性工作,可以说是千头万绪,如何处理和承办好每一项工作,我的作法一是先办主要工作、后办次要事项,先急后缓;二是先办上级和外来的,后办内部的;承办的每一项工作和事情,都必须做到向公司负责,向领导负责,向职工负责。
10.出色地完成本部门文件的打印、收发以及管理。
在领导支持和同事的配合下,通过自身的努力,在工作上也取得了一定成绩:
1.针对公司印刷的表格,规范了非受控表格的编号方式,并将公司所有非受控表格进行汇总、编码。
2.针对公司内部公文的收发、格式等不规范现象,出台了《公文管理规范》,并完成了对各部门《公文管理规范》的宣贯培训,为公司公文的良好运作奠定了坚实的基础。
3.为顺应董事会成立文控中心的旨意,规范公司文件、资料的统一管理,制订了《文控中心管理办法》。
4.为规范公司印章的使用及管理,制定了《印章管理办法》。
5.代表集团公司参加由广州市工商联举办的“四好”教育演讲比赛,并通过事前充足的准备工作,以不凡的表现取得三等奖成绩,为公司争得荣誉。
三、遵章守纪情况:
1、工作期间,积极学习并遵守公司的各项规章制度,无违章违纪现象,不做有损公司利益的事情。
2、团结同事,能通过沟通的方式解决工作中存在的问题;任职以来未曾出现差错。
四、个人存在的不足:
几个月来,虽然作了一些应该做的工作,这与公司的正确领导和各部门同事的大力支持是密不可分的,但细想起来,仍然存在一些问题,主要是:
1.调查研究深入还不够,有些情况没有及时地掌握,以致为领导参谋、决策还不到位。
2.在工作中偶尔会情绪化,有急于求成的现象。
五、未来工作展望及设想:
1.通过几个月时间的了解,我发现目前公司在部门归属、组织结构、人员设置等方面存在着弊端,各部门之间缺少有效监督和制衡的机制,各级员工责任感不强,甚至相互推委。应当制定明确的岗位职责,把工作责任到人,并通过领导的以身作则,可以在公司内形成一种敢于批评和自我批评的风气,真正做到出了问题有人负责,有人指正。
2.牵头对公司各系统、部门所有文件进行一次全面清理工作。
通过观察了解,各个系统的历史文件(含制度、规范)从未进行过清理工作。据此现象,我希望通过领导的支持,针对公司文书方面实行改革,由总经办牵头,要求各个部门于元月份将各自的文件清理,列出清单,过期失效的文件按程序进行销毁,而部分失效的文件则需要完善和改进,由部门负责人拟出修订计划表,提交给总经办,总经办按计划表跟进催办落实。公司文件无累赘,保持顺畅、规范,以达到高效运作的目的。
3.优化公司各系统之间运作及衔接流程。
1)结合公司实情,拟制《会议管理制度》以提高会议质量、降低会议成本,在实际操作中可主要采取四个方面的措施:
一是控制会。结合公司生产实际,认真贯彻公司《会议管理制度》中规定的会议审批程序,哪些会议能开,哪些不能开,哪些可以合并开,对会议参加的人员、内容、时间都进行严格把关,尤其是让各系统/部门负责人参加的会议,必须要经过公司主要领导同意才能开,从而控制了会议的数量,保证了会议的质量。
二是少开会。开会是推动工作的重要方法,但不是唯一方法。在工作协调中、本着向公司服务的精神和意识,凡有些工作打个电话,发个通知就可解决的问题,就坚决不安排开会,做到了既少开会或不开会又保证了工作进行有序。
三是开短会。每次安排会议前,都按领导的意图,事先确定议题,并提前通知,对于临时动议的,不予安排,缩短会议时间。
四是开实会。开会是一件非常严肃的事情,为了使会议起到预定效果和解决实际问题,一是要做到会前要准备实、准备充分,坚持杜绝漏洞;二是要做到内容实;三是形式实;最后是效果实,对于会议精神和领导提出的要求,会后注意进行检查和督办,保证会议精神落到实处。
2)随着办公现代化的不断提高,消耗品的费用随之而升,复印机、打印机的消耗品成本均不低,各部门的电脑虽然能够打印,但复印量却越来越大,费用亦大量增加,面对这个现状,应推进企业信息化,充分挖掘电脑局域网的功能,对公司内部一些知照性文件、实行无纸办公,凡有电脑的部门,不再印制文字文件,一律在局域网上发布。这样一可以开源节流,二可以逐步推进以计算机为基础的百利信息化、制度化、无纸化运作建设。
4.目前公司基层职员的专业知识稍有欠缺,且人员流动性较大,不利于公司的稳定,对整个公司的工作质量的提高也存在不良影响。故应牵头与人力资源中心定期性地对员进行一些技能性或专业性的培训。待有一定基础后,可通过实施目标管理、绩效管理等来加强及巩固各部门的工作。(有关月度关绩效考核的方法及表格已形成草案)
5.要高度重视企业文化的建设,可通过创办企业内刊,保持员工队伍旺盛的士气与活力。
一个企业要发展,一定要有一种优秀的文化,有一股精气神,才能拥有一支过硬的队伍,企业才能立于不败之地。企业的发展历史证明,调动人的积极性和主观能动性,最大限度地保持和发挥团队战斗力,始终是企业得以发展壮大的根本。当前百利面临的一个课题就是如何激发以及保持我们的队伍的激情与活力。希望我们的经营管理层要高度重视,既要发挥领头羊的作用,担当企业文化的缔造者、建设者,又要做好企业文化的维护者、传播者,将百利已积淀的优良的文化传统发扬光大。
由于本人进入公司时间并不太长,对公司的了解不够全面、深入,故以上工作设想及建议难免存在不完善之处,望领导予以指正、批评。
述职人:xxx
20xx年xx月xx日
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秘书的述职报告写作指南【第四篇】
难免会涉及到集体成绩。集体成绩是指以整个机关或单位的名义而取得的成绩,述职者在述职过程中。比如某某公司被评为“消费者信得过企业”某某大学某某系被评为“科研工作先进单位”等等。对于这样“面”上的成绩,肯定有述职者的一“点”功劳在内,自然可以写进述职报告中。但在述职过程中如何写好这“面”上的成绩,确实需要把握好分寸―写过了可能会给人一种揽功之嫌;写得不够或不写难免又会削弱或淹没述职者应有的成绩,容易给人造成述职者能力平平、难当重任的不良印象。显然这两种结果都是述职者不愿意看到这就需要处理好“面”上的集体成绩和“点”上的个体贡献之间关系,把握好写作的策略和技巧。那么,实际的写作中如何处理好集体功和个人绩之间的关系呢?述职者宜采用以面带点、点面结合的写作策略,既彰显集体功,又带出个人绩,做到点与面的有机结合。
述职报告要求述职者就德、能、勤、绩等方面的情况进行陈述和自评,一般而言。以使领导和群众了解、肯定乃至赞赏述职人在履职期限内的工作表现。其中,绩”陈述和展现是重中之重,德、能、勤等都要依托“绩”来引申和归纳。所以,述职报告中,如何写好“绩”就成为撰写者要着力把握的一个核心问题。
点面结合。
一、以面带点。
点就没有存在意义,点与面是艺术表现上经常碰到一对矛盾。面”经常表现为大范围的概括的一般的道理和事实;点”则是具体事实或典型事例。面是由点组成的没有点的面是空泛的模糊的而点又是面的背景上突出、显示其意义的没有面。同时也失去了落脚点。根据表达的需要,有时需要以点带面,有时则以面带点。
如一位收费站站长在其述职报告中写道:
州收费站全年收费任务是16万元,针对这一艰巨的收费任务,年初我们在班子会上集体研究,制定了一套切实可行的策略……超额完成了收费任务。
该述职报告中提到16万元收费任务的超额完成,这显然是整个收费站共同努力和上级正确领导的结果,对于这样一个“面”上的绩需有一个正确的表述。作者在文中使用了“年初我们在班子会上集体研究,制定了一套切实可行的策略”一句,指出成绩的取得来自于集体,没有直接写我如何如何,这种写法是值得肯定的。表面上没有突出自己的个体地位和作用,实际上却是暗含自己功不可没之意,可谓言在此而意在彼。并且会给人一种谦逊之感,而谦逊显然是受人推崇的传统美德之一,自然会赢得报告对象的好感。述集体功、显个体绩,以面带点,这种做法行之有效。
总之,以面带点,首先要明确“面”上的绩须蕴含着“点”上的绩,这是前提;其次,需要精心锤炼词句,正确表达个体在集体成绩中之位置,不贪他人之功,也不过分自谦。只有做到上述两点,方能于细微处见精神,收到良好的述职效果。
二、以实托虚,虚实相生。
构思文章时都会遇到虚与实的关系问题。所谓虚与实,一般是指在表现对象时着墨与不着墨、有形与无形、具体与不具体等的对立统一规律。虚,指空灵的、意念情绪化的、模糊抽象的或引人生发联想的、补充的笔墨;实,指实质的、具体的、清晰的写法。虚并不是虚无缥缈,而总是由实变化而来的。就应用文章的写作而言,虚与实又可指思想与材料之间的关系。实是指文章的事实性材料,虚则指文章中的思想观点。述职报告的写作尤其是其中关于“绩”的写作,也存在着这样的问题。
述职报告中的有些绩,往往需要通过小标题的形式予以概括和表现,这样就会形成通常称做段旨句的“虚”题。对于这样的概括性的“虚”题,更需要有切实有力的“实”作为支撑和依托,要有实实在在的已经进行了的工作和活动。事实必须确凿无误,原原本本地反映事情的本来面目。否则“虚”就可能会苍白无力,难以服人。如:
一、关于理论学习和思想政治工作(略)。
二、关于党的建设和日常工作(略)。
三、关于教学工作和师资队伍建设(略)。
四、关于自身学习、修养及其他(略)。
五、关于存在的问题和今后的打算。(略)。
请同志们监督。
述职完毕,谢谢大家。
全文被分割成有机联系的五块,每一块都有各自相对独立的内容,组合在一起,较好地说明述职者的成绩以及其他德、能、勤、廉等情况。这种分条切割、纲举目张的写法,事实上已经得到普遍的认可和采用。特别强调一点,在写作实践中,要着重把握的是如何划分好块,使领导和评委能够一听了然。这就需要述职者根据上级要求和本单位的实际情况,结合个人职责,精心构思,科学布局,使分割的条或块既能较全面地反映述职者的绩,又不致出现条块重叠、内容交*等逻辑问题。
当然,上述策略必须建立在述职者取得了相应实绩的基础之上,无此则述职报告就成了无源之水、无本之木,再高明的策略也会无用武之地。故此,踏踏实实做人,勤勤恳恳做事,才是写好述职报告的上策。
1.述职报告写作要求。
4.述职报告的写作要求。
7.述职报告的基本结构及写作要求。
秘书的述职报告写作指南【第五篇】
今天是20xx年7月22日,我成为一名乡党政办秘书已经有了近一年的时间,相较于20xx年对工作环境的陌生以及对工作范畴的界限模糊,现在,我已经很好的适应了自己的工作岗位,也一直在努力做好自我定位,尽我所能的履行好一名秘书应尽的职责,不断提升自我能力。现在,我将个人20xx年度上半年工作情况做以下简要汇报:
收发文件、分发报刊杂志是我的一项长期工作,所以,在开展工作的同时,利用岗位之便,我也及时学习、了解了省州县各级方针政策,并通过纸质媒介阅读了大量最新资讯,从中学到了应用型文件写作的技巧,增加了知识储备,我还将继续这种边工作、边学习的状态,以便个人能力、思想觉悟的进一步提高。
一是接听每日来电,进行收**记、整理,并及时向主要领导汇报,待批示后,尽快将审批意见通知到乡、村各级责任人。二是协助起草了各项总结、汇报材料,按时整理、上报各种数据。三是分发报纸,接待来访群众,管理乡村两级公章的使用,争取做好热情耐心。四是负责完成了贫困户统计、联系帮扶单位、台账收集整理、更新资料等一系列"双联"行动的日常工作。五是协助办公室主任对召开的各项会议、活动进行了宣传、报道。六是被抽调完成了村的人工铺膜及村的计划生育排查工作,并借此机会对农村群众的生活有了更为直观、细致的了解。五是做到了每周的党员远程教育站点任务点播。七是在岗期间每天早起,定时播放广播。并在日常工作中,完成了领导分派、同事托付的各项工作及任务。
无论是下队,还是在乡留守值班,这些工作都使我真正接触到了最基层的群众,感触很深、也很多。即使他们中有极少部分人存在不能适应社会发展的落后思想行为,但是贫困没有改变大部分群众吃苦耐劳、朴实热情的本质。所以,既然我已经处于今天所从事的这个岗位上,我将继续争取做到为群众解决困难、办实事,即使是从小事做起,从点滴积累。
当然,由于工作时间较短、缺乏经验,我在工作中难免出现一些疏漏和不足,即实际操作能力仍有待加强,存在粗枝大叶、细节考虑不周等问题,应变能力急需提高,政治理论、岗位知识仍有待学习。
在今后的工作中,我将以此为戒、努力改正、提高,加强自身学习,按照办公室最新分工,保质保量的完成自己的本职工作。
秘书的述职报告写作指南【第六篇】
本人通过应试考核走进了百利,走上"总经理秘书"岗位,主要负责总经办秘书性质方面的工作。应试时我就对自己说:无论应试是否成功,作为一名办公室人员,我都要努力做到"五勤",诚心当好"四员"。"五勤"就是眼勤、耳勤、手勤、脚勤、腿勤;"四员"就是为各级领导和部门当好参谋员、信息员、宣传员和服务员。入职以来,我主要从多方面实践着自己的诺言,力争做到更高、更强、更优。
在百利工作的这段时间里,我秉承自己一贯固有的踏实、认真做人的作风,以高度的责任感和事业心来为企业服务,把自己多年来学习和实践的经验用在工作中,严于律己,克尽职守;在领导支持及同事的配合下,较圆满地完成了所承担的任务,在思想觉悟和工作能力上都取得了一定进步,为今后工作和学习打下良好基础。下面就任职以来的从参谋、承办、管理、协调督办等方面的情况作以下述职报告:
:任职期间,较圆满地完成了应负责的本职工作任务和领导布置的临时任务。
清晰定位,清楚自己所应具备的职责和应尽的责任;正确认识所处的位置和所要谋的"政",就地位而言:从领导决策过程看,我处在"辅助者"地位,从执行看处在"执行者"地位;对处理一些具体事物,又处在"代理者"的地位。这个角色的多重性决定了在实际工作中容易产生履职或者越位,何况所要协调工作的对象都是公司领导,自己的上级、同级和下级,在实际工作中我的作法是:为领导参谋到位但不越位:督促、催办到位,但不"拍板";服务到位但不干预领导工作。具体从以下几方面开展工作:
1、受总经理委派、处理具体事务和问题,各项工作对总经理负责。
2、受总经理委托,协调公司领导之间、系统各职能部门之间,分公司之间的工作关系。
3、及时传达贯彻上级和公司有关会议、文件、批示精神。
4、组织安排公司各种会议,负责并督促会议决议的贯彻落实,并对各部门情况及时跟进反馈。
5、及时组织完成总经理、公司所需文件的起草,有关材料的拟制。
6、圆满地完成公司来访团体的商务接待工作。
7、处理各类来电及信访工作,解除总经理为琐事缠身的困扰,使其可集中精力执行公司经营决策。
8、为发挥好参谋助手作用,积极搜集相关信息,分类整理;经常深入调查研究,了解和全面掌握实际情况,在实际工作中注意,利用各种方式了解生产经营情况,倾听各级领导和职工的建议,征求公司相关部门的意见;为领导相关工作参好谋、献好策。
9、承办工作是秘书的主要工作之一,有来自上级领导、上级部门的,也有来自外部的,但主要是来自公司领导、系统职能部门和分公司的事宜,还有些日常事务性工作,可以说是千头万绪,如何处理和承办好每一项工作,我的作法一是先办主要工作、后办次要事项,先急后缓;二是先办上级和外来的,后办内部的;承办的每一项工作和事情,都必须做到向公司负责,向领导负责,向职工负责。
10、出色地完成本部门文件的打印、收发以及管理。
在领导支持和同事的配合下,通过自身的努力,在工作上也取得了一定成绩:
1、针对公司印刷的表格,规范了非受控表格的编号方式,并将公司所有非受控表格进行汇总、编码。
2、针对公司内部公文的收发、格式等不规范现象,出台了《公文管理规范》,并完成了对各部门《公文管理规范》的宣贯培训,为公司公文的良好运作奠定了坚实的基础。
3、为顺应董事会成立文控中心的旨意,规范公司文件、资料的统一管理,制订了《文控中心管理办法》。
4、为规范公司印章的使用及管理,制定了《印章管理办法》。
5、代表集团公司参加由广州市工商联举办的"四好"教育演讲比赛,并通过事前充足的准备工作,以不凡的表现取得三等奖成绩,为公司争得荣誉。
1、工作期间,积极学习并遵守公司的各项规章制度,无违章违纪现象,不做有损公司利益的事情。
2、团结同事,能通过沟通的方式解决工作中存在的问题;任职以来未曾出现差错。
几个月来,虽然作了一些应该做的工作,这与公司的正确领导和各部门同事的大力支持是密不可分的,但细想起来,仍然存在一些问题,主要是:
1、调查研究深入还不够,有些情况没有及时地掌握,以致为领导参谋、决策还不到位。
2、在工作中偶尔会情绪化,有急于求成的现象。
出处
1、通过几个月时间的了解,我发现目前公司在部门归属、组织结构、人员设置等方面存在着弊端,各部门之间缺少有效监督和制衡的机制,各级员工责任感不强,甚至相互推委。应当制定明确的岗位职责,把工作责任到人,并通过领导的以身作则,可以在公司内形成一种敢于批评和自我批评的风气,真正做到出了问题有人负责,有人指正。
2、牵头对公司各系统、部门所有文件进行一次全面清理工作。
通过观察了解,各个系统的历史文件(含制度、规范)从未进行过清理工作。据此现象,我希望通过领导的支持,针对公司文书方面实行改革,由总经办牵头,要求各个部门于元月份将各自的文件清理,列出清单,过期失效的文件按程序进行销毁,而部分失效的文件则需要完善和改进,由部门负责人拟出修订计划表,提交给总经办,总经办按计划表跟进催办落实。公司文件无累赘,保持顺畅、规范,以达到高效运作的目的。
3、优化公司各系统之间运作及衔接流程。
1)结合公司实情,拟制《会议管理制度》以提高会议质量、降低会议成本,在实际操作中可主要采取四个方面的措施:
一是控制会。结合公司生产实际,认真贯彻公司《会议管理制度》中规定的会议审批程序,哪些会议能开,哪些不能开,哪些可以合并开,对会议参加的人员、内容、时间都进行严格把关,尤其是让各系统/部门负责人参加的会议,必须要经过公司主要领导同意才能开,从而控制了会议的数量,保证了会议的质量。
二是少开会。开会是推动工作的重要方法,但不是唯一方法。在工作协调中、本着向公司服务的精神和意识,凡有些工作打个电话,发个通知就可解决的问题,就坚决不安排开会,做到了既少开会或不开会又保证了工作进行有序。
三是开短会。每次安排会议前,都按领导的意图,事先确定议题,并提前通知,对于临时动议的,不予安排,缩短会议时间。
四是开实会。开会是一件非常严肃的事情,为了使会议起到预定效果和解决实际问题,一是要做到会前要准备实、准备充分,坚持杜绝漏洞;二是要做到内容实;三是形式实;最后是效果实,对于会议精神和领导提出的要求,会后注意进行检查和督办,保证会议精神落到实处。
2)随着办公现代化的不断提高,消耗品的费用随之而升,复印机、打印机的消耗品成本均不低,各部门的电脑虽然能够打印,但复印量却越来越大,费用亦大量增加,面对这个现状,应推进企业信息化,充分挖掘电脑局域网的功能,对公司内部一些知照性文件、实行无纸办公,凡有电脑的部门,不再印制文字文件,一律在局域网上发布。这样一可以开源节流,二可以逐步推进以计算机为基础的百利信息化、制度化、无纸化运作建设。
4、目前公司基层职员的专业知识稍有欠缺,且人员流动性较大,不利于公司的稳定,对整个公司的工作质量的提高也存在不良影响。故应牵头与人力资源中心定期性地对员进行一些技能性或专业性的培训。待有一定基础后,可通过实施目标管理、绩效管理等来加强及巩固各部门的工作。(有关月度关绩效考核的方法及表格已形成草案)。
5、要高度重视企业文化的建设,可通过创办企业内刊,保持员工队伍旺盛的士气与活力。
一个企业要发展,一定要有一种优秀的文化,有一股精气神,才能拥有一支过硬的队伍,企业才能立于不败之地。企业的发展历史证明,调动人的积极性和主观能动性,最大限度地保持和发挥团队战斗力,始终是企业得以发展壮大的根本。当前百利面临的一个课题就是如何激发以及保持我们的队伍的激情与活力。希望我们的经营管理层要高度重视,既要发挥领头羊的作用,担当企业文化的缔造者、建设者,又要做好企业文化的维护者、传播者,将百利已积淀的优良的文化传统发扬光大。
由于本人进入公司时间并不太长,对公司的了解不够全面、深入,故以上工作设想及建议难免存在不完善之处,望领导予以指正、批评。
秘书的述职报告写作指南【第七篇】
成都市工商业联合会(总商会):
我于201x年11月在成都市工商联龙湾商会成立时,当选首届龙湾商会秘书长。按照总会的部署要求和秘书长的职责分工,我协助会长展开工作,负责主持商会日常工作的开展,负责对外联络和各个公共关系的建立,协调龙湾商会与企业间的沟通与联系,积极发挥了商会的桥梁和纽带作用。
两年来,在总会的领导下,在全体同仁的大力支持下,坚持按照工商联组织“统战性、经济性、民间性”属性及工作要求,不断学习,提高认识,服从领导,圆满完成了各项工作任务。现将工作情况述职如下。
一、履行职能、发挥作用,协助和配合商会领导开展工作,切实使商会取得了阶段性建设成就。
(一)推进组织体系完善,强化组织效能建设。
会形成了“自愿入会、自选领导、自聘人员、自筹经费、自理会务”五项组织原则,和“自我管理、自我服务、自我协调、自我约束、自我教育”五项活动方针。
为推进商会常态化建设,协助会长展开会务工作,首先着手以“人缘为契机、地缘为纽带、业缘为桥梁、商会为载体”,开展了一系列宣传动员工作,取得了可喜的成绩,初步搭建了一个资源共享、信息互通、会员互动的平台。为商会的领导班子建设、组织机构建设、会员队伍建设,以及商会服务网络、经费收支、宣传阵营、办公条件等方面的组织基础、物质基础和思想基础的形成,发挥了积极作用。
(二)加强制度化建设,促进商会工作的有序展开。
为适应新形势对龙湾商会工作的要求,在理事会的建议要求下,我协助会长建立和完善了一系列工作和会议制度,明确工作计划和要求。通过实践,商会坚持会长办公会议、理事会常务会议等制度,按照措施有力、适时适度、注重实效的原则,着力解决了影响自身发展的几大突出问题。首先,从强化队伍综合素质入手,着力解决了建会初期为壮大队伍力量,突出规模发展遗留的一些问题。在实践过程中,按照经济实力好、组织协调能力强、个人综合素质高的评选标准,采取群众推荐、组织考核、民主评议的办法,商会队伍综合素质得到整体提高;薄弱环节得到加强;凝聚力、战斗力和影响力明显增强;行业自律、运作机制得到实质性建立;会务活动经费收入有了稳定来源。
二、存在的问题以及自我检视。
一年来,我虽然做了很多工作,同仁们也付出了辛勤的努力,但还不能满足会员和企业的要求,我的工作还有很多不足,主要有:
(一)班子整体协作问题一直存在,由于商会成立时间短,经验不足、职责不明、履职不清,导致相互之间需要进一步了解和磨合,以至于造成工作相互推诿和落实不到位的现象。这些是我作为秘书长协调、配合、沟通不到位的地方,我希望在新的一年不断总结和改观。
(二)商会现有的主要领导班子都是经商为主、商会工作业余兼职为辅的工作格局,制约着商会的建设和发展。既要做好经营工作,又要推动商会工作开展,二者很难兼顾。所以,工作的主观能动性发挥不够充分,主动性不够强,工作作风表现得不够踏实,说的多,做的少,谈的多,落实的少。在新的一年,我将针对这些问题,向理事会提出意见和建议,要求加强组织机构建设,引进职业经理人专门营运和管理,招聘专职敬业的管理人员来保障日常工作的常态化展开,进而充分发挥团队协作的整体优势,推进商会平台的建设发展。
(三)制度建设虽有建立,但执行不够严格,更缺少考核的相关机制和措施,我行我素和开会迟到的个别现象还时有发生。针对这些问题,我将在协助会长狠抓制度建设,树立团队的整体意识、大局意识,在新的一年里加以改进,也希望得到全体理事会成员监督。
(四)自我造血功能薄弱,长此以往必将导致办会经费缺乏,严重制约商会发展。大力拓宽服务渠道,丰富服务内容,积极寻求“以会养会”新路子、新办法、新措施,才能保证今后商会的持续发展。
三、下一步工作规划和安排。
201x年是商会建设和发展十分关键的一年。按照成都市工商联(总商会)的决策部署,进一步引导广大会员和企业贯彻落实成都“五大兴市战略”,广泛参与成都市新一轮的经济建设。积极主动接受成都市工商联(总商会)的监督和管理,抓住当前发展的大好时期,更加注重商会的统筹兼顾原则和自身规范建设,着力解决商会与会员供需服务的矛盾问题和会员群众的合法权益问题,正确处理好内部班子的团结问题,不断推进商会可持续发展。工作规划如下:
(一)协助会长加强会务建设,做好会员吸收工作,自觉接受监督,增强会员对商会工作的向心力保持稳健发展。
(二)关注会员热点难点问题,做好会员的坚强后盾,使商会真正成为会员之家。协助会长加强维权建设,继续把维权工作深入下去,充分衔接和联系总会的维权平台,利用总会不可替代的“半官方、半民间”组织优势、平台优势、载体优势,最大限度发挥商会功能作用。
(三)协助会长加强宣传和培训,提高会员职业素养,树立诚信经商、合法经营意识,增强会员的凝聚力,树立会员的团队意识和法律意识。强化组织机构建设,建立一支精干高效的商会规范化队伍,屏弃过去笼统混淆的按部就班模式,推行分工负责制,推动整个班子队伍建设。
秘书的述职报告写作指南【第八篇】
20xx年6月7日是我来到中海集团上班的第一天,也是我人生的重要开始。经过半年多来的不断学习,以及同事、领导的帮助,我已完全融入到了中海集团这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但这半年付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟了。现在就这段时间的工作情况做个总结:
一年来,我主要完成了一下工作。
1、文书工作严要求。
1)公文轮阅归档及时。文件的流转、阅办严格按照公司规章制度流程要求,保证各类文件拟办、传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通。
2)下发公文无差错。做好分公司的发文工作,负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送,电子邮件的发送,同时协助各部门发文的核稿董事会秘书述职报告董事会秘书述职报告。负责办公室发文的拟稿,以及各类活动会议通知的拟写。
2、秘书工作。
秘书岗位是一个讲责任心的岗位。各个部门的很多请示、工作报告都是经由我手交给董事长室的,而且有些还需要保密,这就需要我在工作中仔细、耐心。一年来,对于各部门、各机构报送董事长室的各类文件都及时递交,对董事长室交办的各类工作都及时办妥,做到对董事长室负责,对相关部门负责。因为这个岗位的特殊性,有时碰到临时性的任务,需要加班加点,我都毫无怨言,认真完成工作。
3、行政办公室工作。
行政办公室是公司运转的一个重要枢纽部门,对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,协助办公室处理临时任务董事会秘书述职报告工作报告。
4、企业文化活动积极参与。
一年来积极参与了公司的打球运动、员工娱乐活动、桂平爬山活动、各类祝寿婚庆活动等,为公司企业文化建设,凝聚力工程出了一份力。
半年来,无论在思想认识上还是工作能力上我都有了较大的进步,但差距和不足还是存在的:比如工作总体思路不清晰,有时会粗心大意犯一些低级错误,对自己的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先。
新的一年有新的气象,面对新的任务新的压力,我也应该以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步。
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