最新防范电信诈骗心得体会【精编10篇】

提高警惕，增强防范意识，了解常见诈骗手法，保持信息安全，及时举报可疑行为，保护自身财产安全。以下是小编整理的优秀范文“防范电信诈骗心得体会”，希望您喜欢。

防范电信诈骗心得体会 篇1

随着科技的迅速发展，电信诈骗问题也随之日益严重。每天都有无数的受害者陷入了电信诈骗的陷阱，损失惨重。为了保护自己和家人的财产安全，我们必须积极主动地防范电信诈骗。近期，我通过参加一场反电信诈骗宣传活动，并深入学习了相关知识和技巧，有了一些对于防范电信诈骗的心得体会。

首先，我们要增强自我防范意识。在防范电信诈骗中，最重要的一点就是要增强自我防范意识。我们应该时刻保持警惕，对来自陌生号码的电话和短信保持高度警觉。要记住，银行、公安、法院等机构不会通过电话或短信的方式向我们索要个人信息或转账操作。一旦接到这类电话或短信，我们应该立即挂断电话，删除短信，并且不要相信其中的内容。更重要的是，我们要将自己的个人信息尽量保存在安全的地方，不要随意透露给陌生人，以防被不法分子利用。

其次，我们要学会识别电信诈骗手段。电信诈骗手段多种多样，我们要通过学习和了解，提高自己识别电信诈骗的能力。比如，电话诈骗常见的手段是假冒银行客服，声称账户异常需要解冻，并引导受害者操作网银或ATM进行转账。我们要注意通过电话与银行核实信息，并且不要相信来电显示的号码，以免被假冒的号码迷惑。另外，网上诈骗也是电信诈骗的一大手段。我们应该保持谨慎，不随便点击陌生网页链接或水电费、社保等信息填写链接。一旦发现可疑的链接或网页，应立即关闭，并做好安全防范措施。

再次，我们要了解常见的反电信诈骗技巧。学会反电信诈骗技巧可以帮助我们更好地应对电信诈骗。比如，一般情况下，银行和公安机关都不会通过电话要求转账，因此，当接到这类电话时，我们可以主动挂断电话，然后通过银行官方网站或公安机关的官方电话进行核实。此外，在支付密码设置上，我们应该尽量避免使用简单的、易猜测的密码，并定期更改密码，以提高支付安全性。此外，我们还可以通过安装骚扰电话拦截软件、短信防火墙等软件来减少骚扰电话和短信的骚扰。

最后，我们要积极参与反电信诈骗宣传活动。反电信诈骗宣传活动能够提高我们的防范意识和反应能力。通过参加这些活动，我们可以学习到很多防范电信诈骗的技巧，并且了解到最新的电信诈骗手段和案例。同时，我们也可以将这些知识传播给更多的人，帮助更多的人认识到电信诈骗的危害，从而提高整个社会的安全防范意识。

通过参加宣传活动和学习相关知识，我深刻地认识到防范电信诈骗的重要性。只有增强自我防范意识，学会识别电信诈骗手段，了解反电信诈骗技巧，并积极参与宣传活动，我们才能预防电信诈骗，保护自己和家人的财产安全。让我们行动起来，共同构筑防范电信诈骗的铜墙铁壁。

防范电信诈骗心得体会 篇2

通过几个案件的学习，可以看出在信息化高度发展的这个时代，银行也同时面临着来自多方面不法分子违法操作的案件风险，如票据诈骗、电话诈骗、短信诈骗等，不法分子企图利用客户信息、银行的薄弱环节进行诈骗，此类案件在近几年呈高发状态。而作为银行的员工，尤其是一线员工，经办业务直接接触客户，提高自身的防诈骗能力尤为重要，既担负着避免银行的经济损失，又担当着告知客户风险点的义务。在自身操作技能上必须做到规范操作无懈可击，严格按流程操作，不放过任何一个环节，决不能给犯罪分子可趁之机。

工作中要注意客户的大体识别，以及客户身份信息的核实，该核实的必须核实，需要客户提供有效证件的，必须提供做到位，避免虚假操作。遇到大额转账、汇款业务要多问一下其用途，电子银行业务多给客户做一下安全提示，例如密码的保管和使用流程，这些都是很有必要的，可以很有效防止客户资金被骗。

所以在以后的业务经办中，让自己多一份细心，给客户多一份业务的交流和温馨提示，可以很有效堵截不法分子的诈骗行为。

防范电信诈骗心得体会三

随着互联网、电信业的不断发展，近年来，利用电话、短信、网络等方式进行虚假信息诈骗犯罪十分猖獗。今年以来全国范围电信诈骗金额达到7000亿人名币，诈骗名目繁多，涉案人员众多。为切实提高广大学生对网络、电信诈骗犯罪的识别和应对能力，现将有关防止网络（电信）诈骗的安全知识提醒如下：

1“网络钓鱼”利用欺骗性电子邮件和伪造的互联网站进行诈骗活动，作案手法有以下两种：

（1）发送电子邮件：以虚假信息引诱用户中圈套不法分子大量发送欺诈性电子邮件，邮件多以中奖、顾问、对账等内容引诱用户在邮件中填入金融账号和密码。

（2）不法分子通过设立假冒银行网站，当用户输入错误网址后，就会被引入这个假冒网站，一旦用户输入账号、密码，这些信息就有可能被犯罪分子窃取，账户里的存款可能被冒领。此外，犯罪分子通过发送含木马病毒邮件等方式，把病毒程序置入计算机内，一旦客户用这种“中毒”的计算机登录网上银行，其账号和密码也可能被不法分子所窃取，造成资金损失。

2、网络购物类诈骗是指在互联网上因买卖商品而发生的诈骗案件:

—骗子以未收到货款或提出要汇款到一定数目方能将以前款项退还等各种理由迫使事主多次汇款。

—骗子以种种理由拒绝使用网站提供的第三方安全支付工具，比如谎称“账户最近出现故障”或“不使用支付宝，要收手续费，可以再给你算便宜一些”等理由，诱骗事主使用先汇款后交货的不安全交易方式。

—骗子用假冒、劣质、低廉的山寨产品冒充名牌商品，事主收货后连呼上当，叫苦不堪。

部分大学生到异地求学，使得不法分子趁机利用父母的担心进行一系列违法犯罪活动。骗子自称是学生的某位老师，常以学生生病，急需住院或手术为由，要求家长汇款。

冒充qq好友借钱--骗子使用黑客程序破解用户密码，然后张冠李戴冒名顶替向事主的qq好友借钱，要先与朋友通过打电话等途径取得联系，防止被骗。

三、网上中奖诈骗当您登陆qq或打开邮箱时是否会收到一些来历不明的中奖提示，不管内容有多么逼真诱人，请您千万不能相信，更不要按照所谓的咨询电话或网页进行查证，否则您将一步步陷入骗局之中。

面对以上形形色色的网络诈骗手段，应该如何有效地识别、应对和防范?别着急，警方给您支招：

1、不要主动与对方联系，拨打所谓的咨询电话，这样只能使您一步步上钩。

2、不要过分依赖网络，遇到有人借款，要牢记“不决断晚交钱，睡一觉过一天，再找亲人谈一谈”。

3、诈骗过程中，犯罪分子往往会利用人的恐慌心理，制造紧张气氛，不停地变换角色，让你来不及分辨真假，并催促你办理。一旦发觉对方可能是骗子，马上停止汇款，不再继续交钱，防止扩大损失。

4、马上进行举报，可拨打官网客服电话、辅导员等向有关部门进行求证或举报。

最后提醒大家，不管是现实诈骗还是网络诈骗，骗子最终的核心或者是共同点都是一个骗字，只要我们多加强预防心理，切实做到“三不一要”：不轻信、不透露、不转帐；要及时报案。

防范电信诈骗心得体会 篇3

近年来，随着互联网的快速发展，电信诈骗事件也层出不穷。尤其是“两卡电信诈骗”，已成为一种十分常见的骗术。为了避免上当受骗，我们应当认真学习防范两卡电信诈骗的方法和经验。以下是我个人的一些心得体会。

首先，对于陌生来电要保持警惕。很多电信诈骗案中，骗子会伪装成警察、银行工作人员、快递员等身份进行电话诈骗。在面对陌生来电时，我们首先要保持冷静，不要轻易相信对方的身份。可以通过询问对方的姓名、单位、电话号码等信息，然后主动去核实对方的身份。此外，也可以拒绝提供个人信息和资金，以预防被骗。

其次，要学会分辨和回绝虚假诈骗信息。现如今，骗子采用短信、微信、QQ等方式发送虚假诈骗信息的情况屡见不鲜。这些信息往往伪装成银行、电信运营商等正规机构的通知，引诱人们点击链接或提供个人信息。为了防范这种诈骗手段，我们要快速分辨信息的真伪，尽量避免点击链接，以免上当受骗。如果不确定信息的真实性，可以致电相关机构核实，避免上当。

第三，保持手机上网安全。手机已成为我们生活中不可缺少的工具，但是它也是骗子进行诈骗的渠道之一。一些骗子通过恶意软件、钓鱼网站等方式入侵用户手机，窃取个人信息并进行诈骗。为了保护手机安全，我们可以定期清理手机垃圾文件，安装杀毒软件，避免下载来历不明的应用，以及不随便连接公共无线网络。

第四，警惕假冒的“手机保安员”。一些电信诈骗案中，骗子会冒充“手机保安员”为你“解决”手机遭遇的问题，并诱导你下载某款软件。然而，这些软件往往会窃取个人信息或让你的手机受到黑客攻击。为了应对这种骗术，我们要提高警惕，不轻易相信所谓的“专业技术人员”，并通过多种途径咨询正规机构获取真实的帮助。

最后，提高自我防范能力，加强防范意识。防范两卡电信诈骗，不仅要依赖相关部门的整治力度，更需要我们个体的自我防范意识。在日常生活中，我们要密切关注电信诈骗案件的报道和提示，了解诈骗手段和案例，增强自己的防范能力。同时，我们还可以通过多方面的教育宣传，加强社会的防范意识，形成全民防范的合力。

总之，防范两卡电信诈骗需要我们具备警惕和辨别能力，保持手机上网安全，提高防范意识。希望我们每个人都能认识到电信诈骗的严重性，加强自我防范，共同为营造一个安全、诚信的社会环境而努力。

防范电信诈骗心得体会 篇4

20xx年5月6日，我们班开展了防诈骗观影活动。该影片介绍了我们有可能遇到的骗局以及应采取的对应防骗手段为主要内容，提高同学们的防骗意识。诈骗不仅与我们的生活息息相关，而且它时刻屡次发生我们周围。因此，我们对这次班会的内容非常认真。我们观看的影片介绍了诈骗的定义和特点，并且详细地介绍了许多诈骗手段，如：atm机诈骗，网络诈骗等。面对这些各式各样的骗局，我们都不禁提出了疑问。而我们结合图文和自身收集到的案例向同学们解释其中的”技窍”后，大家头上的疑团才开始散开。诈骗可能不是每个人都遇到过的，但是人们在第一次知道这些诈骗手段时的反应还是比较惊恐的。

高校诈骗案件的预防措施。大学生受骗上当主要有以下原因：思想单纯、防范意识较差，贪图虚荣、遇事不够理智，有求于人、交友行事轻率，贪小便宜、急功近利等。因此大学生要做好对校园诈骗的预防就必须做到：

1、提高防范意识，学会自我保护。

大学生要积极参加学校组织的法制和安全教育活动，多知道、多了解、多掌握一些防范知识，在日常生活中，要做到不贪图便宜、不谋取私利，不要轻信花言巧语，不要把自己的家庭地址等情况随便告诉陌生人，以免上当受骗。

2、交友要谨慎，避免以感情代替理智。

3、同学之间要相互沟通、相互帮助。

在高校，大家向往着同一个学习目标，生活和学习是统一的同步的，同学间、师生间的友谊比什么都珍贵，因此相互间加强沟通、互相帮助，以避免一些伤害。

4、服从校园管理，自觉遵守校纪校规。

同学们一定要认真执行有关规定，自觉遵守校纪校规，积极支持有关部门履行管理职能，并努力发挥出自己的应有作用。当前随着网络、电信技术的日益飞速发展，一些不法分子借助网络、电信等媒介实施各种诈骗活动，打击和防范诈骗已成为全社会的共同话题，一方面，警方要重拳出击，打击不法活动，另一方面，就要靠全校师生员工共同努力，提高基本的防范意识和识破诈骗的能力。

防范电信诈骗心得体会 篇5

以前总觉得电信诈骗离我们很远，但是这次却真真实实的发生在了我们的营业部，而且被电信诈骗的对象还是我们行的退休员工，作为营业部的一份子，我对这件事也感到了深深地遗憾，毕竟我们营业部承载了农商行的很多的希望。

任何事情的发生都不是偶然的，发生这样的事情偶然当中也带着必然。试想一下，如果这次这次急急忙忙来办业务的是一位我们毫不认识的客户的话，那我们是否会不断的问他汇这么多钱的缘由，然后让他填写一张防金融诈骗的单子呢?所以我们要痛定思痛，决不让此类事情发生第二次，毕竟通过这样的途径吸取教训的代价实在是太大了。通过这件事情我有几点感受：

1、以后不管谁来办业务我们都应该一视同仁，不能碍于情

面，不好意思推脱就二话不说受理了业务，表面上看我

们是给他们帮了一个忙，可是不怕一万就怕万一，万一

某一个细小的环节我们没有注意就会给别人带来无法挽

救的损失。

2、在以后的工作中要多察言观色，及时发生客户的异常表

情和动作，如发现在办业务的过程中频繁的接听电话，

神色慌张等现象的要及时的和客户沟通，以免客户不必

要的损失。

3、在平时办业务时，要向客户普及金融知识，防止金融诈

骗，加大防备诈骗案件的宣告道育力度，培养客户的防

备意识和警戒性。办理取现、转账等业务时候，养成给客户填写安全提醒单和防止金融诈骗单的习惯，这样既能提醒客户又能保给我们自身加上一条安全线。

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防范电信诈骗心得体会 篇6

随着信息时代的发展，电信诈骗已成为日益猖獗的犯罪活动之一。近年来，各类电信诈骗案件频发，给人们的生活带来了巨大的困扰和损失。为了更好地保护自己的利益和财产安全，我们应该积极了解和学习如何防范电信诈骗。通过阅读相关资料，我对防范电信诈骗有了更加深刻的认识和体会。

首先，电信诈骗案件多样且难以防范。在阅读中，我了解到电信诈骗手段多种多样，从冒充公检法机关、银行工作人员、代购等方式进行欺诈，受害人往往无法分辨真伪。例如，短信骚扰、语音诈骗、网络欺诈等方式层出不穷，给人们的生活带来了巨大的压力。同时，犯罪分子利用技术手段的特点，使得他们能够很难被追查，增加了打击的难度。因此，我们有必要认真对待电信诈骗，并提高自身的防范意识。

其次，加强个人信息保护是有效防范电信诈骗的重要途径。在现代社会，个人信息泄露成为电信诈骗案件的重要源头之一。在阅读中，我了解到犯罪分子通过各种手段获取个人信息，进而实施诈骗行为。因此，我们应该加强个人信息的保护，注意不将个人信息随意透露给陌生人或不可信的机构。此外，应该定期更改密码、增强账号的安全性，避免被黑客破解。只有加强个人信息保护，才能更好地防范电信诈骗的发生。

再次，提高辨别真伪的能力是有效抵御电信诈骗的重要手段。通过阅读，我意识到诈骗手段的发展越来越隐蔽，我们必须具备较强的辨别能力，才能避免受骗。例如，当收到疑似诈骗的电话或信息时，我们可以通过与银行或相关机构进行核实，判断其真伪。此外，通过学习和了解近期的电信诈骗案例，我们能够更好地了解骗术的花样和套路，从而增强自己的辨别能力。只有不断提高辨别真伪的能力，我们才能更好地预防电信诈骗。

同样重要的是，加强宣传和教育，提高整个社会的防范意识。阅读中，我了解到政府、媒体和相关机构在电信诈骗防范方面进行了大量的宣传和教育工作，但是仍然存在防范意识不强的现象。为此，我们应该进一步加强宣传和教育，提高人们的防范意识。政府可以加大对电信诈骗追查力度，加强对电信诈骗案件的曝光和警示。媒体可以通过多种形式向公众普及电信诈骗的常见手法和预防方法。同时，相关机构也可以开展针对不同群体的防范教育活动，提高广大人民群众的防范意识。只有整个社会共同努力，才能有效防范电信诈骗的发生。

综上所述，通过阅读相关资料，我对防范电信诈骗有了更加深刻的认识和体会。电信诈骗案件的多样性和隐蔽性使其成为一项具有挑战的犯罪行为。加强个人信息保护、提高辨别真伪能力以及加强宣传教育是防范电信诈骗的有效手段。只有共同努力，我们才能在信息社会中安全自保，为自己和社会创造一个更加安全、和谐的环境。

防范电信诈骗心得体会 篇7

防范电信诈骗是当今社会中非常重要的一项任务，因为电信诈骗活动正在不断增加，并且给人们的生活和财产安全带来了巨大的威胁。为了更好地防范电信诈骗，我参加了一次与电信诈骗有关的培训，并在培训中获得了一些有益的心得体会。

首先，我意识到了信息安全的重要性。在培训中，专业人士向我们介绍了电信诈骗的种类和手法。他们提醒我们，保护个人信息非常重要，因为电信诈骗往往通过获取个人信息来进行。我们要注意不将个人信息泄露给陌生人，尤其是不要在电话、短信或社交媒体上分享个人敏感信息。此外，我们还要加强密码设置和更新，以确保个人账户的安全。

其次，我了解到了电信诈骗的一些常见手法。培训中，专业人士向我们介绍了一些常见的电信诈骗手法，如冒充亲友或领导、假冒网购平台、虚假彩票中奖等。他们告诉我们要警惕来历不明的电话和短信，不要随便相信涉及钱财的突然事件。我现在更加警觉，遇到类似的情况会及时报警，同时不会掉入陷阱。

第三，我认识到提高自我保护意识的重要性。培训中，专业人士强调自我保护是防范电信诈骗的关键。他们提出了几个实用的建议：第一，不要轻易相信陌生人的故事，要保持怀疑和警惕的态度；第二，要学会独立思考，遇到疑似诈骗的情况要冷静分析和判断；第三，要及时向警方报案，以便他们采取相应的措施。通过这些建议，我现在对于电信诈骗有了更全面和深入的了解，并且有了更强的自我保护意识。

再次，我认识到预防电信诈骗需要全社会的参与。培训中，专业人士还着重强调了社会共治的重要性。他们认为，要实现对电信诈骗的有效预防，不仅需要个人的警觉和防范意识，也需要企业、政府和社会组织的积极参与。只有社会各方共同努力，才能形成合力，有效地遏制电信诈骗的蔓延。所以，我决定将学到的知识和经验与亲友分享，提高他们的防范意识，共同营造一个安全的社区环境。

最后，我意识到防范电信诈骗是一项长期的任务。在培训中，专业人士告诉我们，电信诈骗的手法会随时发展和改变，所以我们需要不断学习和更新知识。我意识到，只有通过不断的学习和培训，我们才能更好地应对电信诈骗的挑战，并保护自己的利益和安全。因此，我决定继续关注电信诈骗的最新动态，并参加更多相关的培训和讲座，以持续提高自己的防范能力。

总之，通过这次参加防范电信诈骗的培训，我对电信诈骗有了更深入的了解，同时也增强了自己的防范意识和能力。我深信，只要每个人都积极参与，共同努力，我们一定能够建立起一个更加安全和可靠的社会环境。

防范电信诈骗心得体会 篇8

随着电信业的发展，利用电信工具和技术进行欺诈的案件越来越多。我身边朋友的经历就是一个典型的例子。她被骗的具体过程如下：

一天下午，她接到一个陌生的异地电话，对方声称是某购物站的客服，并告诉我朋友她在他们站所购买的某某商品由于尺码缺失，要进行退款。朋友当时有所顾虑，但是见对方将自己购买的站甚至物品具体信息都讲述的分毫不差，便放松了警惕，随后添加了对方提供的一个qq号码，对方也将订单的具体信息在qq上再发了一遍，并留下了一个退款的站。朋友照着点了进去，登录页面和自己当时购买的站看不出任何分别，但是址却不是官方的址，朋友向对方提出了这个疑问，电话里的人解释说这是他们临时做的站。朋友便也没有过多怀疑。接下来朋友填写了自己的银行卡的信息，对方谎称为了安全验证，欺骗朋友把银行卡的`密码也填了进去。随后，验证码发到了朋友的手机上面，这时候，对方在电话里要朋友快速填入验证码，否则会超时无法退款，朋友便在洗脑般的状态下填写了两次95533发送的付款的验证码。随后朋友登录自己的上银行，发现银行卡里面近万元的存款已被转走，这才恍然大悟被诈骗了。

通过我朋友的案例，我认为这起欺诈案的关键是受害者不知道电信欺诈。首先，如果他们不知道消息，最好不要拨打官方热线。如果他们不知道这个消息，最好小心拨打官方热线，等待他们。其次，你对银行卡了解不够。你不需要在收款时告诉银行卡密码。如果密码泄露，骗子可以知道你银行账户的所有信息。最后，作为银行卡支付的最后一道屏障，验证码不得泄露给任何人。一旦验证码泄露给另一方，资金将立即转移。

如果钱被转走，当事人应该在第一时间马上报警，要求警方联系银行，调查钱款汇入的银行卡账户，及时冻结，避免更多的损失。对此，我们要对电信诈骗的种种手段有一定的了解，在遭遇时做到有效防范，及时发现，尽早纠错。

作为银行工作人员，在为客户开卡、办理电子产品等业务时，必须加强对是否亲自办理的审核。同时，他们必须向签署电子产品的客户发放风险警告卡，并告诉客户不要随意点击未知地址。他们不应轻易相信和回复未知信息和电话，以增强客户的安全意识，防止事故发生，从而使犯罪分子可以利用它。

防范电信诈骗心得体会 篇9

随着互联网、电信业的不断发展，近年来，利用电话、短信、网络等方式进行虚假信息诈骗犯罪十分猖獗。今年以来全国范围电信诈骗金额达到7000亿人民币，诈骗名目繁多，涉案人员众多。为切实提高广大学生对网络、电信诈骗犯罪的识别和应对能力，现将有关防止网络(电信)诈骗的安全知识提醒如下：

1网络钓鱼利用欺骗性电子邮件和伪造的互联网站进行诈骗活动，作案手法有以下两种：

(1)发送电子邮件：以虚假信息引诱用户中圈套不法分子大量发送欺诈性电子邮件，邮件多以中奖、顾问、对账等内容引诱用户在邮件中填入金融账号和密码。

(2)不法分子通过设立假冒银行网站，当用户输入错误网址后，就会被引入这个假冒网站，一旦用户输入账号、密码，这些信息就有可能被犯罪分子窃取，账户里的存款可能被冒领。此外，犯罪分子通过发送含木马病毒邮件等方式，把病毒程序置入计算机内，一旦客户用这种中毒的计算机登录网上银行，其账号和密码也可能被不法分子所窃取，造成资金损失。

2、网络购物类诈骗是指在互联网上因买卖商品而发生的诈骗案件：

骗子以未收到货款或提出要汇款到一定数目方能将以前款项退还等各种理由迫使事主多次汇款。

骗子以种种理由拒绝使用网站提供的第三方安全支付工具，比如谎称账户最近出现故障或不使用支付宝，要收手续费，可以再给你算便宜一些等理由，诱骗事主使用先汇款后交货的不安全交易方式。

骗子用假冒、劣质、低廉的山寨产品冒充名牌商品，事主收货后连呼上当，叫苦不堪。

部分大学生到异地求学，使得不法分子趁机利用父母的担心进行一系列违法犯罪活动。骗子自称是学生的某位老师，常以学生生病，急需住院或手术为由，要求家长汇款。

冒充qq好友借钱--骗子使用黑客程序破解用户密码，然后张冠李戴冒名顶替向事主的qq好友借钱，要先与朋友通过打电话等途径取得联系，防止被骗。

当您登陆qq或打开邮箱时是否会收到一些来历不明的'中奖提示，不管内容有多么逼真诱人，请您千万不能相信，更不要按照所谓的咨询电话或网页进行查证，否则您将一步步陷入骗局之中。

面对以上形形色色的网络诈骗手段，应该如何有效地识别、应对和防范？别着急，警方给您支招：

1、不要主动与对方联系，拨打所谓的咨询电话，这样只能使您一步步上钩。

2、不要过分依赖网络，遇到有人借款，要牢记不决断晚交钱，睡一觉过一天，再找亲人谈一谈。

3、诈骗过程中，犯罪分子往往会利用人的恐慌心理，制造紧张气氛，不停地变换角色，让你来不及分辨真假，并催促你办理。一旦发觉对方可能是骗子，马上停止汇款，不再继续交钱，防止扩大损失。

4、马上进行举报，可拨打官网客服电话、辅导员等向有关部门进行求证或举报。

最后提醒大家，不管是现实诈骗还是网络诈骗，骗子最终的核心或者是共同点都是一个骗字，只要我们多加强预防心理，切实做到三不一要：不轻信、不透露、不转帐；要及时报案。

防范电信诈骗心得体会 篇10

随着电信行业的发展，利用电信工具和电信技术实施诈骗的事务越来越多，我身边一个挚友的经验就是典型的案例，她被诈骗的详细过程是这样的：一天下午，她接到一个生疏的异地电话，对方声称是某购物网站的客服，并告知我挚友她在他们网站所购买的某某商品由于尺码缺失，要进行退款。挚友当时有所顾虑，但是见对方将自己购买的网站甚至物品详细信息都讲解并描述的分毫不差，便放松了警惕，随后添加了对方供应的一个qq号码，对方也将订单的详细信息在qq上再发了一遍，并留下了一个退款的网站。挚友照着点了进去，登录页面和自己当时购买的'网站看不出任何分别，但是网址却不是正式的网址，挚友向对方提出了这个疑问，电话里的人说明说这是他们临时做的网站。挚友便也没有过多怀疑。接下来挚友填写了自己的银行卡的信息，对方谎称为了平安验证，欺瞒挚友把银行卡的密码也填了进去。随后，验证码发到了挚友的手机上面，这时候，对方在电话里要挚友快速填入验证码，否则会超时无法退款，挚友便在洗脑般的状态下填写了两次95533发送的付款的验证码。随后挚友登录自己的网上银行，发觉银行卡里面近万元的存款已被转走，这才茅塞顿开被诈骗了。

通过我挚友这次案例，我认为导致这次诈骗事务的关键所在，就是受害者对于电信诈骗的防范意识不够。首先，对于生疏电话，网站等肯定要慎重再慎重，不要轻易信任他们的话，假如确认他们供应的消息无误，最好自己拨打购物网站的官方热线询问有关消息。其次，对银行卡的了解不够，在收款的时候，无论如何是不须要告知银行卡密码的，密码泄露，骗子便可以知道你银行账户的全部信息。最终，验证码作为银行卡支付的最终一道屏障，肯定不能泄漏给任何人，验证码一旦透露给对方，钱立马就会被转走。假如钱被转走，当事人应当在第一时间立刻报警，要求警方联系银行，调查钱款汇入的银行卡账户，刚好冻结，避开更多的损失。对此，我们要对电信诈骗的种种手段有肯定的了解，在遭受时做到有效防范，刚好发觉，尽早纠错。作为银行工作人员，在为客户开卡，办理电子产品等业务时，必需要加强审核是否本人办理，同时向签约电子产品的客户发放风险提示卡，并告知客户不能随意点击不明网址，不要轻易信任和回复不明信息和电话，增加客户平安意识，防范于未然，让犯罪份子无机可趁。