三八红旗手先进材料实用4篇
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红旗手先进事迹材料1
小季同志自20xx年入校以来,工作积极肯干,善于钻研、作风踏实,有强烈的事业心和敬业精神。
工作中,主要负责学校纪委、党员队伍建设和党办的日常工作。认真履行岗位职责,工作积极主动,不分份内份外,全力以赴,较好地完成了领导交办的各项工作:一是认真负责地做好文字起草工作。围绕“三严三实”专题教育活动、干部监督、党员队伍建设等项工作,负责起草了实施方案、工作流程、工作要点、工作总结等综合性文字材料。二是扎扎实实地做好服务工作。一年来,认真完成了党费、党员助学基金收缴、校党委组织的各种集中学习活动的服务协调工作,工作过程中未出现一起纰漏。三是积极主动地完成了文件收发、制做宣传板、整理规范内业等党委办公室日常工作和领导交办的`其它工作任务。
在管局组织部进行的“三严三实”专题教育督促检查工作中,小季同志牺牲了大量个人休息时间准备迎检材料。工作任劳任怨,从不计个人得失。
以上就是差异网为大家整理的4篇《三八红旗手先进材料》,希望可以启发您的一些写作思路。
红旗手先进事迹材料2
“巾帼建功”活动中脱颖而出的“三八”红旗岗――中国电信郴州市分公司营业班,是一支朝气蓬勃的年轻队伍,现有员工56名,其中女员工51名,以女职工为主要力量。这支年轻的队伍在平凡的岗位上,以“自尊、自爱、自强、自立”的精神为动力,爱岗敬业、无私奉献,作出了不平凡的业绩。几年来,她们秉承“用户至上,用心服务”的服务理念,以踏实苦干、积极奋进的工作作风,深入扎实地开展服务工作,为用户提供了满意优质的服务,先后被评为“巾帼文明岗”“优秀服务十佳窗口”、“芙蓉标兵岗”、“学习型班组”,荣获“全国青年文明号”称号,并赢得了社会各界的广泛赞誉。
营业班好人好事层出不穷
营业班的女职工员工们秉着“用户至上,用心服务”的宗旨,不仅在工作上做到尽心尽责,平时注重职业道德的培养,其间涌现出许多好人好事。
2006年5月的一天上午,人民东路营业大厅里忙得不亦乐乎。轮班的保安索性也加入到了咨询、引导的工作中来。刚陪同一位大妈在自助查询区打印完话费账单,细心的保安发现在报话台席上有一个鼓鼓的东西,“这不是个钱包吗?得赶快找到失主。”这个念头立刻闪过他的心头。可按营业厅每分钟十来个人的客流量,这茫茫人海的如何寻觅?于是他决定将这件事报告值班主任……
在同事们的帮助下,从一张缴费收据出发,顺藤摸瓜,几经周折,终于功夫不负苦心人,保安找回了已心急如焚的失主李大爷。当保安慎重地将钱包交到李大爷手中,还不忘嘱托上几句,高兴的李大爷激动地拉着保安的手连声说到:“谢谢你!小伙子!”
2007年3月18日,有个残疾人打电话到营业厅电话要求上门办理装机业务,这本是份外之事,可我们营业员还是要用户留下了装机地址及联系电话,并为客户联系上了所在片区的客户经理,第二天便为他办理了装机手续。在受理固定电话及宽带业务时,常常碰到用户需装机、移机,线路却已用完的情况,营业员总是会叫用户填好表格留下联系方式,耐心向他们解释原因,等端口有时立即通知用户。
此外,许多用户常在办理业务后匆匆离去忘了该找回的余额,营业员不耐其烦地一遍遍打电话提醒用户前来领取;用户遗失的物品、证件,总是在联系用户后妥为保管;就是在营业厅遗忘并归还用户的手机和小灵通就有数个。
营业班的女职工们坚忍不拔
服务二字说来容易,做好却不简单。尤其是在直接面对客户、人多业务多的中心营业场所,更是一件不容易做好的事情。只有用每一天对自己的严格要求,用每一份发自内心的真诚笑容,用每一次将心比心的周到服务,才能赢得广大客户的信赖和赞誉。这就需要营业员对客户多一份爱心,对工作多一份责任心。
由于部分客户不理解、不支持营业员的工作,甚至于有的用户碰到话费疑问,便会情绪异常激动,进而将不满、辱骂一股脑的发泄在营业员身上。常常,为化解矛盾,需要女职工和颜悦色、不厌其烦地向用户讲解,晓之以理、动之以情,最终赢得了用户的理解和支持。
营业班的女职工们把客户满意度作为工作的出发点和立足点,严格履行“首问负责制”,认真实践“用户至上,用心服务”的服务理念,实施“全站立”服务、“四声”服务。班组规定,凡客户询问营业员不能立即答复的问题,必须以书面形式当日反馈至相关部门,限期向用户回复,避免了以前客户为解决问题“摸不着门”的现象,大大提高了服务效率,提升了企业的服务形象。
营业班的女职工们严格认真
营业班在生产、管理、服务中内强素质,外树形象,体现出高度的职业文明。班组的培训着眼于规范化、标准化、格式化的模式,进行全方位、复合型人才培训。坚持每周二坚持业务学习,进行职业道德、业务知识、服务意识等培训;定期举办了礼仪培训,内容包括普通话、接待准备、仪容、仪表、语态、语式、行为、言行举止、化妆等;还特别增开了英语培训,加强员工涉外交流能力,更好地与国际化接轨。努力营造起浓厚的“为岗位成才而自觉读书”的学习氛围。
营业班的女职工们积极参加各级组织的业务培训活动,她们深知:过硬的业务是干好工作的基础。标准的服务礼仪、一个良好的服务形象,不仅代表个人的形象,更代表公司的企业形象。也正是形成了这种共识,女职工们克服着比常人更多的困难,有时顾不上休息,顾不上照顾爱人和孩子,甚至是休班时间,按时参加各项学习培训。
服务质量过得硬,需要内部有效的管理。营业班建立了奖惩分明的激励机制,完善实施了管理考核体系。在工作质量、工作环境、劳动纪律、服务质量、仪表仪容、用户接待、上门服务等方面,坚持承诺、限时服务制度,用户投诉、咨询第一责任人制度,打破常规思维,把用户最关心,而服务中最不容易做到的问题作为服务评差的主要条件,从而在服务宗旨上突出一个“快”字,体现一个“好”字,形成“一点对外”、“立体支撑”的服务体系。班组制订了《营业员工作规范标准及考核办法》,明确规定了上岗要求、岗位职责和绩效考核办法等,在员工之间引入竞争激励机制,增强员工的紧迫感和责任心。为使班组管理考核进一步细化、量化,营业班对各项工作都进行了建章建制,具体到营业服务理念、营业人员服务行为、劳动纪律等,对全体员工的言行举止提出了高标准、严要求。大力推行星级评定制度,“星级”评比与全部奖金挂钩,做到按能分配。这一系列的措施不仅有效地调动了女职工的积极性,还督促她们在工作、学业上迈向新台阶。
营业班的女职工爱岗如家
营业班组积极建设共青文化,努力形成班组特有的文化品味。她们推行“以制管人、以情感人”的班组管理理念、“一口清,一手精,专业知识要入心;学英语,学电脑,一专多能才叫好”的学习成才理念等等。让女职工们感受到一种观念、一种要求、一种引导,逐步形成了以学习、奉献、创新为灵魂的班组共青理念,并把理念以文化的形式融合到青年的思想中,使班组青年形成一个趋同的价值取向,集体荣誉感、主人翁责任感在平凡的岗位上不断升华,大家将班组视为一个大家庭,同拼搏、同奉献、同建设,荣辱与共。
女职工们经常利用节假日、双休日等个人时间,清理岗位环境卫生,有的同志看到岗位物品摆放不整齐,便帮着收拾整理,班组中有同志碰到困难时,总会有人帮忙。2006年郴州遭遇大洪水,许多同事家被水淹,女职工们在第一时间来到受灾家庭帮忙清理淤泥,打扫卫生。为此,班组还特别组织了向遇灾家庭献爱心活动。
服务是电信永恒的主题,也是企业生存发展之本。被授予“三八”红旗岗的郴州电信营业班广大女职工们巾帼不让须眉,在做好本职工作的同时,还更多的承担着照顾家庭的责任,呵护着家庭的幸福和美满。在平凡的生活中,以饱满的热情,执着的追求,为我们的社会大舞台增辉添彩,为电信公司的服务事业默默奉献着。
红旗手个人先进事迹材料3
“巾帼建功展风姿,献身农村谱新曲”。在xx村委会7名村干部中,有4名为女性同志。这里随处闪现着她们的倩影,她们以女性特有的温柔、善良、热情、细致,学习实践科学发展观,践行着“四自”,创造着业绩,演绎着现代女性的职业风采,在搞好业务软件,服务基层,提升工作能力方面做出了显著成绩。
一、热忱服务,展示巾帼亮丽风采
便民服务大厅是对外形象的重要窗口,后勤食堂是服务全体党员干部的重要地点,软件资料是全村工作落实的关键体现,这都是女性同志在默默付出。
在日常工作中,她们充分发挥女同志的细心、耐心、热心的特点,全力开展热忱服务和规范服务,对每一位百姓、领导都是热情接待,微笑服务,宾至如归。严厉制止“冷、横、硬、拖”的作风,做到“来有迎声,问有答声,走有送声”。在全村加强环境卫生工作中,她们率先入户,积极宣传环境卫生知识,并帮助年老多病的空巢老人打扫卫生。同时积极利用值班时间,对村办公楼进行全面大扫除,使党员群众服务中心时时刻刻保持亮丽如新。她们的工作热忱、规范服务,深受广大群众、党员干部的充分肯定和高度赞扬。这充分展现了新时代职业女性的亮丽风采。
二、甘于奉献,树立巾帼伟大形象
基层工作存在一定的复杂性、困难性,同时要充分发挥上传下达的作用,还有保持经济快速发展。换句话说,全村各项工作任务、指标的圆满完成,还要依靠这些看似弱势群体的女同志们。
一直以来,她们紧紧围绕精准扶贫工作,积极发挥关怀、关爱的模范作用,开展扶贫帮困,为妇女儿童排忧解难。每年排查摸底本辖区内的低保、五保、单亲特困母亲和贫困学生,建立数据库,动态跟踪他们的'状况,积极发动社会力量,结对帮扶。在开展“123+x”帮扶活动中,一名女同志联系两户预脱贫户、联系三户特困户(低保、五保户)、联系若干产业大户。深入小组、深入农户、访组情、问生计、解学困,帮助农户解决生产困难,帮助提高经济收入,帮助特困户解决生活困难。
为保证高质量、高标准的完成工作任务。夏天她们的干劲可以与温度相媲美,冬季的她们的热情可以令严寒而畏惧。工作期间她们舍小家顾大家。有时农户间发生矛盾纠纷,为尽快解决问题,找准根源,促使邻里团结,她们经常是迎着朝霞、伴着夕阳早起晚归,从无怨言。在我们的女同志中,爱岗敬业、甘于奉献的先进党员干部比比皆是。也正是她们这种大公无私、甘于奉献的工作作风和实干精神,加快了全村的发展进程。在“和谐燕子”的发展里程碑上,将永远记载着她们的汗水和业绩。
三、勇于创新,彰显巾帼英雄本色
“谁说女子不如男,巾帼英雄本色显”。今年来,xx村各项工作成绩突出,得到省、州、市、乡各级领导的肯定。这些成绩都离不开她们的辛勤努力和积极贡献,她们是全村快速发展的生力军和助推器。
1、20xx年支部副书记小张党建工作者小李结合“两学一做”、“不忘初心、永跟党走”、“支部主题当日+”活动的开展,着重抓好党建工作,充分发挥基层党组织作用,突出工作亮点,认真深入调查研究,开展“123+x”、三关爱六服务活动的同时,继续抓好党员产业示范户,发挥双带作用。鼓励党员刘兴文、向琼发展农家乐,吃旅游饭;退休村支书何忠良成立合作社,带动贫困户种蔬菜。同时以精准扶贫工作为重点,不断打造特色党建品牌,在党建工作方面积极探索创新。从而在20xx年6月获州级基层先进党组织表彰。
2、计生专干小杨积极宣传妇女工作,加大对妇女知识培训,推动妇女就业致富。近年来,加强了对全村妇女进行技能培训发放1000余份宣传手册,鼓励发展旅游经济,就近务工。较好地推动了全村妇女发展致富,带动全村经济的快速发展。
她们是一支敢攀高峰的集体、一支能打硬仗的集体、一支乐于奉献的集体,她们以女性特有的睿智、博爱、执着,创造了一个又一个奇迹,取得了一个又一个骄人的成绩,实现了一个又一个的新跨越。
红旗手先进事迹材料4
××,现任××局长。1988年参加工作,20年来,她从一名只有书本知识的学生成长为税收征管第一线的骨干,从一名普普通通的税收会计成长为直属一分局局长。多年来,在税收这个平凡的工作岗位上,她始终坚持尽责以“情”、善思以“行”、成事以“先”、省身以“严”,用年轻税官的那份爱心、那股干劲、那份执着,那份热情,赢得了纳税人的满意,树立了地税人的良好形象。
二十年来她一直坚守在一线岗位,以负责的工作态度,娴熟的业务技能,从容面对一次次困难与挑战,诠释着服务的真谛,实现了自我的超越。曾先后被××省地税局授予“财务先进工作者”,被××市地税局授予“十佳女税干”,被××市委授予“十佳巾帼先锋”,被××市妇联授予“三八红旗手”;被县文明委授予“十佳好媳妇”;被县工会授予“优秀女职工”,被县妇联授予“巾帼建功先进个人”,连续六年被县地税局《差异网·》评为优秀公务员和先进工作者,2007年被评为第14届××县人大代表,2008年她主管的直属一分局被全国妇女联合会授予“全国巾帼文明岗”。
一、严格执法,情系税收时时处处为国家。
征收税款是税务干部的天职,确保国家税款及时上缴入库,是计会工作的职责。在担任计会股长期间,为了使国家税收不失一厘,不损一毫,她坚持树立“大税讲涵养,小税熏征管”的思想,要求大家计量以万为论,征缴税款要按厘起步。为了确保国家税款的安全完整,她先后起草制订了《税款入库制度》、《税票填报制度》、《税收检查制度》、《违章处理制度》,并要求征收人员及时上缴税款,会计人员及时上解税款,凡违章操作的,不仅要求其责任人及时纠正问题,而且严格按照有关规定给予相应的处理。严密的制度,认真的检查,确保了××县地税局连续十年计会工作名列前茅。计会股先后被××省地税局授予“计会工作先进单位”,被省局授予“会计工作达标单位”。
及时足额的入库,准确的核算,科学的分析,确保了我县工商税收连年增长,从1994年地税组建成立到现在,××地税年税收任务从最初的750万元增加到现在的8691万元,平均每年翻一番,15年累计征收入库工商税收亿元,为××经济发展做出了应有的贡献。这些成绩包含着纳税人的心血,渗透着地税干部的汗水,也蕴藏着她的一份艰辛。
二、爱岗敬业,情系工作恪尽职守顾大局。
二十年来,她曾身兼数岗,在基层一线当过税收专管员,在机关股室干过会计,在财务部门当过股长,在机关党支部干过组织委员,在工会组织当过妇女主任,无论干什么,她都坚持一个原则—认真负责,踏实苦干。对待纳税人,耐心热情,对待工作,一丝不苟,对待问题,积极应对,对待难点,从不回避,从而使自己的工作多次赢得上级的表彰,取得领导的信任,得到人民的赞许。在××担任专管员期间,××下乡收税,下豆氏村砖瓦窑老板恰好是她的'高中老师,她晓之以理,动之以情,说服老师带头缴纳了税款,在老师的带动下,附近几个村的砖瓦窑个体户也都及时足额缴纳了税款,保证了所里“双过半任务”的圆满完成。
在计会股工作期间,她常年累月埋头于各类帐簿之中,计帐、算帐、报表、下乡、调研,白天恨不得一分钟掰成两半来用,晚上和节假日加班加点更是家常便饭。在计会股工作的十余年间,经她手录入的会计数据无一差错,无一次漏报错报现象发生,无一例违规违纪行为出现,有力地保障了国家税收的安全及时足额入库。
三、热心服务,情系百姓锐意创新开先河。
2008年,××来到直属一分局工作。直属一分局是全局服务纳税人的窗口,工作的好坏直接关系到地税部门的形象塑造。为了给全县纳税人提供更为贴切周到的服务,最大限度地方便纳税人,她在分局内部进行了三项创新:
一是简化业务流程。实行一窗办结、一站办结,实行前台受理、内部流转,有效节省了纳税人的办税时间和精力,使纳税人少跑冤枉路,少花冤枉钱,此举受到省地税局的领导的好评。
二是实行批量扣税。2008年11月,积极开展“批量扣税”工作,对全县定期定额户使用POS机刷卡缴税,此举改变了以往上门申报和现金缴税的传统模式,减少了纳税人每月携带现金报缴税款的麻烦,节省了纳税人缴税排队等候的时间,深受纳税人的赞许。
三是实行特色服务。开通地税“110”服务,安装“110”专用电话,配备“110”专用车辆,使全县纳税人享受到“足不出户可缴税,打个电话发票送上门”的星级待遇;开展上门服务,针对残疾纳税人办税不方便的特点,开展以党员为主的“温馨工程”活动,对全城16名残疾纳税人上门征收税款和送发票上门;开通绿色通道服务,对急办特办的事,随到随办,一路绿灯,为××经济保驾护航,受到县委、县政府的充分肯定。
四、乐于奉献,情系灾区拳拳赤诚献爱心。
二十年的税收生涯中,××积极投身社会公益事业。
生活中,她关心同事,平时大家有什么事都愿意和我商量,xxx家里有事,只要她知道,再忙也要抽出时间去,邻居家孩子病了,她像照顾自己孩子一样忙里忙外。2004年“黄河沉船事故”,她闻讯后在最短的时间内赶赴现场,为失去父母的孩子捐款捐物;2006年的“六一”儿童节,她为××村小学捐书1000余册;2008年,南方雪灾,她捐款200元;2008年汶川地震,她先后三次捐款600元,缴纳特殊党费200元;为“张小民基金会”捐款200元;为“贫困母亲”捐款200元。
多年来,她累计为贫困灾区捐款4000余元,捐物60余件,赢得了全局上下的一致赞誉,县妇联号召全县妇女向xxx学习,县文明委多次通报对她进行表彰。
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