实用商务汉语精读高级大纲0420版本5篇

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商务汉语精读高级大纲0420版本篇1

2011-2012学年第二学期

高级商务汉语精读

课程大纲 1

一、教学目的与任务

作为高级阶段的一门必修课，本课程以经贸知识为经，以语言学习为纬，通过学习、了解和讨论当代中国经济生活中各个领域的热门话题，将语言知识和经贸知识融为一体，让学生在真实的生活场景中自然而然地掌握经贸术语和经贸知识，其最终目的是给学生搭建一个相对宽泛的基础知识平台。

本课程应对学生进行听说读写综合技能训练，进一步扩大词汇量，提高词语辨析和运用能力、快速阅读能力及篇章表达能力，使学生能在较高层次上理解和欣赏汉语丰富多彩的语言现象。在实际教学中，考虑到相关课程配合的需要，高级汉语课把教学重点放在阅读理解和口头、书面表达上。

阅读能力的高低表现在对阅读内容的理解程度上，即理解的对与错、深与浅。因此，通过对高级汉语课程及其他相关课程的学习，要使学生能够正确理解汉语中一些较复杂的语言现象，理解语言表达中的言外之意等。提高学生的口语、书面语的表达水平，使学生能够用较丰富的语言准确、流畅地描述所闻所见及抽象事物，能准确得体地表达自己的观点和感受，并对事件或问题做出分析评论。

此外，高级汉语课作为必修课，它的目的还在于为其他汉语课程和专业课程的学习，为在今后工作中流利地运用汉语和获得自学汉语的能力打下基础。

二、教学对象

本教材的教学对象是商务汉语专业留学生本科三年级的学生。同时也可以作为外国经贸公司对华工作人员自学用书。

三、教学原则

1.坚持理论与实践相结合的原则。把讲授知识、分析范文和写作实践结合起来。讲授力求精要、具体、有用，引导学生掌握写作技巧。将课堂

讲授与课外练习相结合。

2.坚持语段与篇章相结合的练习方式。在语段练习的基础上进行整篇的写作练习和口语训练。

3.针对学生实际，采取多种形式批改学生的练习。将教师批改、学生自改互改相结合。讲评应有的放矢，帮助学生总结写作经验，使学生有实际效益。

四、教学进度及时数分配

教材分上下册，上册10课，下册8课，供一学年（每周6课时）使用。

五、教学内容及要求

（一）教学内容

1.词汇量的多少从来都是衡量语言水平高低的一项重要指标。以初、中级阶段有限的词汇量和相对有限的表达形式来进行高级阶段的深层理解和篇章表达是相当困难的。因此，如何使学生尽快地扩大词汇量，掌握尽可能多的表达形式就成为高级阶段教学的一个重要内容。高级汉语课不是专门的词语教学课，但词语教学是高级汉语课的一项内容。高级汉语课中，词语讲练可以分为三个部分：

(1)常用词语教学

包括一般词语的组合关系和聚合关系，它们的近义、同义、反义词语；也包括成语、俗语、惯用语和一些常用格式的意义和用法，以及它们在表达中的作用。

(2)近义词辨析

即指两个或两个以上同义或近义词语的辨析，重点是辨析这些相关词语在意义，特别是在功能、语言风格上的细微差别。

(3)词语例释

主要针对一词多义现象，重点是了解这些词语在不同的组合或聚合关系中，在不同语言环境中的不同意义，并学会正确使用。

2.常用句式是高级汉语课教学的另一个重点内容。这里的常用句式包括各类复句、双重否定句、反问句、被动句等。通过复句教学，使学生进一步理解汉语句子之间的逻辑关系，并熟悉怎样表达这种逻辑关系，最终学会用关联词语或其他方式表达出各种较为复杂的关系。对于其他句式的学习，重点是让学生了解此种句式与其他相关句式的区别——如双重否定句和肯定句，反问句和陈述句，被动句和主动句等。这些在意义上相近而表达形式完全不同的句式，其语言风格也会不同。以此丰富学生的汉语表达方式，达到正确、得体地使用汉语的目的。

3.对课文的阅读理解是高级汉语课程教学的第三个重点内容。高级汉语课的课文，始终是进行语言训练的重要素材。这一语言素材的特点表现在两个方面：首先，它是阅读理解的素材，通过对课文的阅读，对其中重要词语、句式等的讲练，使学生对课文的基本内容有基本的了解，进而通过反复阅读，使学生对课文中的一些隐含意义、对一些句子的言外之意能够理解和体会，从而能对课文的意义或深层内容有更深刻的理解，甚至对课文中语言运用的优劣能有所感觉，以达到真正提高阅读理解水平的目的。同时，在理解的基础上，课文又成为进行口语和书面语表达训练的材料，对课文中人物的分析、对课文所涉及文化内容的说明以及对课文意义的讨论，实际上都是利用课文这个素材，完成说与写的训练。

阅读理解在高级阶段不再是简单的对字面意义的理解，理解内在深层意义是更重要的内容，同时这种理解又可以不是惟一的，只要言之成理，应该允许学生对意义有不同的解释，这能更好地达到语言训练的目的。

4.高级汉语课程教学的第四个重点内容是篇章结构。篇章结构可以被认为是高级阶段教学的重中之重，因为前面谈到的大部分训练内容和方式，实际上都是为最后的表达做准备的。文章表达又分为口语表达和书面语表达。

（二）教学要求

高级汉语课是一门语言技能课，在整个教学活动中应该贯穿实践性的教学原则，注重讲练结合，精讲多练，通过一系列目的明确的训练手段，最终使学生的各项语言能力达到教学要求。

读：能阅读并理解报刊中的一般性文章及较有深度的文学作品，准确把握文章的基本内容、中心思想。

说：能在不同场合进行一般性交际，能用准确、得体且尽可能丰富的语言描述事物或事件，表达思想及发表评论。

写：能在l小时内完成约600字的短文，基本符合汉语的写作要求。短文的形式及内容应是多方面的，既包括对具体事件或抽象事物的客观描写，也包括对主观思想、情感的表达，以及对问题的分析评论。

六、教学环节和教学方法

（一）复习环节

复习是对前次课主要教学内容的回顾或检查，有时也是新课导入的契点。语言学习的过程实际上是不断重复的过程。这一环节的目的，正是为了让学生通过对学习内容的再一次重复，加深理解和记忆，并通过重复使用，最终能够运用自如；同时，也是学生在复习的基础上，自然而顺利地进入新课，使教师掌握学生的情况，以便更合理地安排新课的教学。

这一环节所占用的时间可以具体情况而定，一般应控制在15分钟以内。复习的内容也可以灵活地掌握，可以是对前次课的重点句式、重要词语的考察，也可以使对课文内容的复述，或是对有关问题进行讨论。复习时问题的难度应该比前一次加大，主要为锻炼学生对问题整理、归纳的能力。

（二）新课教学

新课教学是课堂教学最重要的环节，前面谈到的教学重点：句式、词语、课文的阅读理解、成端表达，几乎都要在每次课的这一环节中出现，可见这一环节的教学量是相当大的。而且，对于不同的教学内容，还需要采取不同的教学方法。但不管教学量有多大，不管采取何种教学方法，“精讲多练”的指导思想都是不可废弃的。在次指导思想下，经过许多教师多年的教学实践，高级汉语课的课堂教学形成了一套较完整的、并且是行之有效的教学方法。这对于完成高级汉语课的教学任务，对于全面提高学生的汉语水平，都起了很重要的作用。

（三）简述要点

这一环节是在一次课所有的教学内容完成之后，再次重申本次课的教学重点。这既体现了语言教学的重复性原则，也是把教学内容条理化、系统化，帮助学生再一次明确所学内容，在学生归纳、分享的“实用商务汉语精读高级大纲0420版本5篇”，又一次提供了表达的机会。

（四）布置课后练习及复习、预习的内容

对于高级汉语课来说，课后的复习、预习是十分重要的。课后复习是再一次的重复，可以帮助学生巩固所学的句式、词语，进一步加深对课文的理解，更重要的是，在此基础上，学生应书面回答练习中的相关问题，并就某一感兴趣的问题试写短文，这也就是说，高级汉语成段表达的书面形式是在课后实现的，或者说，高级汉语课对学生的写作能力的训练是在课后完成的。由此可见，课上、课下的有效配合，才能构成完整的高级汉语课。

七、教学评价

本课程在每个学期末进行一次期末考试，对本课程教学情况的一个评价手段，为了对学生的学习效果进行及时的了解也会安排单元测试和中期考试，以课本内容作为考试材料，考试由任课教师命题。试卷分a卷和b卷，卷面满分均为100分，该课程的成绩由“考试卷面成绩70%”和“平时成绩30%”两部分组成，均以百分制计算。

八、参考书目

《经贸汉语高级教程》罗陈霞、朱彤主编，外语教学与研究出版社出版。

本文地址：http:///zuowen/

商务汉语精读高级大纲0420版本篇2

商务汉语常用词表

说明：《商务汉语常用词表》中的词语包括在商务业务以及与商务有关的生活、社交、工作中的常用词语，共2457个。按照词语的使用范围，本词语表分为两个表。表一收入与商务有关的生活、社交、工作类词语1035个，表二收入商务活动中的常用业务词语1422个。

表一

a 安排 安全 安装 按期 按时 昂贵

b 捌

（八）百分比 百分点 佰(百)班机 颁布 搬运 办公室 办理 半价 包裹 包含 包括 保存 保修 保修单 保修期 保障 保质期 报告 报销 抱歉 备案 备忘录 本地 崩溃 比例 闭幕 编号 便利 便条 变革 变更 变质 标签 标准 表格 薄利多销 薄弱 不当 不法 布局 布置 部件 部门 部署

c 材料 财产 财富 裁员 采访 采纳 采取 采用 彩票 菜单 参观 参考 参展 参照 残次品 仓促 仓库 操作 草案 策划 策略 层次 查处 查获 查明 査询 差错 差旅费 拆迁 长期 长途 常年 常识 场地 场合 场面 场所 钞票 超出 超过 超市 超重 撤销 陈列 成果 成就 成套 成员 承办 承担 承认 诚恳 诚信 诚意 程序 澄清 持续 尺寸 充足 冲突 筹备 筹建 酬谢 出差 出产 出访 出境 出纳 出品 出席 出租 初步 初期 储藏 储存 处理 处理品 传真 创办 创建 创立 创始 创新 创业 垂询 辞职 次品 刺激 存放 磋商 重申

d 答复 打交道 打印 打折 大批 大写 大型 代表 带动 待遇 单位 耽误 当地 档次 到期 道歉 等级 等于 低档 低劣 地区 地铁 递减 递增 典礼 电脑 电信 店员 店主 调查 调动 订票 定期 东道主 动工 动身 动用 短期 短缺 短信 对比 对策 对手 对外开放 对照

e 额外 贰

（二）f 发财 发达 发展 罚款 法定 法规 法律 反比 反馈 房租 访问 纺织 费用 分工 分批 分期 奉行 否决 否认 服务台 服务员 负担 负面 负数 复印 副作用

g 改革 改进 改良 改善 改造 改正 干预 港口 高档 高度 高级 高速 个别 个人 各行各业 各界 各式各样 各种各样 更改 更换 更正 工厂 工程 工会 工钱 工业 工艺 工资 工作日 公平公司 公务舱 公章 公证 功能 沟通 购物 购物中心 估算 固定 顾客 挂失 观察 管理 管制 光临 广告 归还 规定 规范 规律 规模 规则 柜台 贵 贵重 过程 过错 过时

h 海运 行家 航班 豪华 好转 号码 耗材 合法 合格 合计 合算 合作 衡量 互利 护照 花费 欢迎 环节 环境 黄金 回收 回执 会场 会见 会谈 会议 会员 惠顾 火车 伙伴 货真价实 获取 获益

j 机遇 积分 积攒 集团 计算 计算机 技术 季度 寄存 加班 加倍 加工 价廉物美 坚固 兼职 减价 简便 简单 简历 建立 建议 讲价 降价 交付 角度 接待 接洽 接收 截止 解释 介绍 届时 借条 经济舱 经理 精品 玖

（九）酒店 酒会 举办 举行 拒绝 捐款 捐赠 捐助

k 卡 开始 开源节流 可行 空运 库房 会计

l 蓝领 浪费 老板 老字号 理由利弊 莅临 利用 连锁店 联系 量入为出 了解 临时 零（〇）零钱 零钱 领班 领导 流动 陆

（六）旅行支票 履行 律师

m 买 买单 买卖 卖

漫天要价 媒体 秘书 密码 免除 免费 面试 民用 名单 名额 名副其实 名贵 名牌 名片 名声 名誉 明细 模式 目标 目的港 目录

n 内存 内地 内含 耐用 脑力劳动 能源 年检 扭转 农贸市场 农民工 女士 女性 牌行榜 排列 排名 牌 牌子 派 派遣 判定 判断 培训 配备 配合 批准 便宜 频繁 频率 品牌 品质 品种 聘 聘请 聘任 聘用平均平稳平行 评定 评价 评论 评审 评选 普遍 普及 普通

q 柒

（七）期间 期限 齐全 启程 启事 起草 起点 起飞 起伏 起价 起薪 洽谈 仟（千）签约 签证 签字 前景 前列 前期 前提 钱 欠 轻工业 清査 清单 清理 情报 情况 请假 请柬 请客 请求 请示 请帖 庆贺 庆祝 求职 区域 曲线 趋势 趋向 取款 取消 全球 全球化 全职 权衡 权力 权利 权限 权益 缺乏 缺口 缺少 确认

r 让步 扰乱 热点 热线 人均 人力 人事部 人员 人造 任务 日常 工程 日期 日益 日用品 荣幸 容许 入不敷出 入境 入口 人席 软件 锐减

s 参

（三）扫描 杀毒 杀价 删除 善于 擅长 商场 商店 商品 商品房 商人 商厦 商谈 商务舱 上班 上报 上层 上当 上等 上任 上网 上限 上旬 少量 少数 奢侈 奢侈品 设备 设法 设计 设立 设施 设想 设宴 设置 社区 渉外 申报 申请 申诉 身份证 审査 审定 生产 生活水平生意 盛产 盛情 失控 失误 失效 时机 时间表 时髦 时期 时装 实惠 实时 实用 拾

（十）示意图 式 式样 事务 事项 事业 试点 试行 试验 试用 试运行 收费 收据 收入 收银台 手段 手法 手工 手机 手续 手续费 首席 售后服务 售票 售票处 书面 书写 输出 输入 输送 数量 数码 数目 数字 刷卡 双方 双赢 说法 说服 说明 说明书 肆

（四）送礼 送行 搜査 搜集 搜索 算盘 损耗 损坏 损失 缩写

t 态势 摊派 探讨 淘汰 特产 特定 特区 特权 提案 提供 提交 提前 提升 体力劳动 体系 体制 挑选 条件 条文 条形码 条约 调剂 调节 调解 挑战 通航 通行 通信 通讯 通知 同步 同等 同行 同类 同盟 同期 同事 统筹 统计 透明度 图表 推测 推迟 推算 退出 退还 退换 退回 退货 退款 退票 退休金 拖延 妥协

w 外观 外卖 外行 挽回 网络 网页 网站 网址 往返 往来 危机 为期 为止 违背 违法 违反 违禁品 维持 维修 伪造 委员会 文本 文件 稳定 污染 无效 伍

（五）物品 物业 物资 误差

x 西餐 西装 吸纳 吸收 系列 系统 细节 细则 下岗 下级 下列 下落 下旬 下游 下载 先期 衔接 显示 显著 现代化 现象 现行 现状 限度 限期 相差 项目 消除 消耗 销毁 小贩 小费 小数 小数点 小写 效果 效率 协会 协商 协调 协作 新式 新兴 新型 薪水 信任 信息 信誉 兴办 兴建 兴隆 兴盛 兴旺 行程 行政 形势 型号 性能 休会 修订 修改 修正 须知 需求 需要 许可 宣布 宣传 询问 循环

y 压力 压缩 延长 延迟 延期 延误 沿海 沿途 演示 宴会 宴请 验收 样本 样品 要点 要素 壹

（一）一次性 一系列 一掷千金 一本万利 一口价 一毛不拔 仪式 移动电话 移交 移民 遗憾 遗留 遗漏 以上 以下 议案 议程 议定书 异议 意见 意向 因素 因特网 寅吃卯粮 银行 引进 引入 隐患 应酬 应邀 影响 硬件 涌入 涌现 用品 优化 优势 邮购 邮寄 邮件 邮政编码 邮资 有利 有限 有效 有效期 有益 有助于 余 余地 逾期 舆论 与会 预报 预测 预告 预计 预约 原始 原文 原则 援助 远程 远景 远期 约定 约束 允许 运转 运作 酝酿

z 杂质 载重 再生 在线 早期 责任 增加 增强 诈骗 摘要 展出 展览 展览会 展品 展示 展厅 展望 展销 展销会 占用 战略 章程 涨跌 涨落 招待会 招收 召集 召开 照常 照旧 照例 折合 折中 振兴 争端 争论 争议 争执 整顿 整数 正比 正规 正品 正式 证件 证据 证明 证人 证书 政策 执法 执行 执照 职工 职能 职权 职位 职务 职业 职员 指标 指定 指针 制裁 制订 制定 制度 制品 制约 质地 秩序 致词 中餐 中途 中心 中旬 中游 中止 终端 终止 钟点工 种类 重工业 重量 周年 逐年 主导 主管 主机 主流 主体 助理 助手 注入 注销 祝词 专款 专栏 专人 专业户 专用 专有 转包 转产 转存 转嫁 转向 转移 装配 装修 状况 状态 追查 追加 追究 准许 准则 酌情 咨询 资格 资料 资深 资源 自动

自动取款机 自动售货机 自费 自私自利 自选商场 宗旨 综合 总和 总结 总务 阻力 组合 组织 最佳 最终 遵守 遵循 左右 作废 座谈

表二

a 按揭 案例 澳元

b 罢工 罢市 版权 版税 半成品 包工包料 包工头 包退包换 包销 包装 包租

保额（保险额）保费（保险费）保价 保税区 保险 保险箱 保有量 保证金 保证人 保值 报表 报酬 报复关税 报关 报价 报盘 报失 报税 报账 暴跌 暴利 暴涨 本金 本钱 本土化 本息 崩盘 比价 比率 比值 币值 币种 闭市 避税 壁垒 边境贸易 贬值 变相涨价 标的 标价 标书 并购 拨款 波动 泊位 舶来品 博览会 补偿 补给 补税 补贴 补助 不动产

不可撤销信用证 不可抗力 不良贷款 不良资产

c 财会 财经 财力 财税 财团 财务 财政 财政部 财政赤字 财政 财政收入 财政支出 采购 参保 参股 仓储 舱位 査账 差别待遇 差额 差价 产出 产地 产量 产品 产区 产权 产销量 产业 产业结构 产业链 产值 长线 偿付 偿还 厂家 厂商 畅销 超额 超前消费 超支 超值 炒股 炒汇 炒作

车贷（购车贷款）车市 撤股 撤资 陈货 成本 成本价 成交 成交额 成交价 成品 成效 承包 承保 承运 承租 吃紧 持股 持平持有人 赤字 冲账 重组 抽查 筹集 筹款 筹资 酬金 酬劳 出厂价 出货 出口 出口退税 出让 出售 出资 储备 储备金 储户 储量 储蓄 储蓄所 传销 创汇 创利 创收 纯利润 纯收入 纯收益 促销 催款 存储 存户 存货 存款 存款单 存折

d 大额 大幅 大户 大路货 呆账 代理 代理权 代理人 代码 代销 代销商 贷方 贷记卡 贷款 贷款担保 单边贸易 单价 单据 单证 担保 淡季 倒闭 倒手 到岸价格

道琼斯指数（道琼斯股票价格平均指数）登账 等额 等价交换 低端 低估 低价 低廉 低迷 低息 底价 底薪 抵偿 抵销 抵押 抵押贷款 抵债 抵账 地产 地产税 地价

地税（地方税收）地租 第二产业 第三产业 第一产业 典当 电汇 电子商务 垫付 垫款 吊销 调拨 跌势 订舱

订单（定单）订购（定购）订货（定货）订金（定金）定额 定价 董事 董事长 董事会 动产 冻结 兜售 独家代理 独资 短线 对外贸易 对账 兑付 兑换 兑现 吨位 多边贸易

e 额度

f 发放 发货 发票 发售 发行 罚金 法人 翻番 反弹 反倾销 返销 房产

房贷（住房贷款）房地产 房价 房契

房市（房地产市场）纺织品 放贷 放款 放松银根 非关税壁垒 非卖品 分店 分公司 分行 分红 分配 分期付款 分摊 分销 份额 风险 风险投资 风险预警 服务业 浮动 浮动汇率 浮动价格 幅度 福利 付款 付清 付息 付账 负利率 负增长 负债 附加税 附加险 附加值 改制 改组 岗位 港币 高端 高额 高价 高利贷 高息 个股 个人财产 个人信用 个人账户

个税（个人所得税）个体工商户 个体经济

工行（中国工商银行）工商 工商管理 工时 工薪阶层 工业园区 工种 公费 公积金 公款 公平竞争 公债 供不应求 供给 供过于求 供货 供货商 供求 供求关系 供求平衡 供需 供应 供应链 共计 购货 购买 购买力 购销 购置 估价 股东 股东大会 股份 股份公司 股份制 股价 股金 股民 股票

股票交易所 股票经纪人 股权分置 股权转让

股市（股票市场）股息 固定汇率 固定价格 固定利率 固定资产 固定资金 雇佣 雇用 雇员 雇主 挂牌 关卡 关税 关税壁垒 关税联盟 官价 规避 规格 规模效益 国产 国货 国际惯例 国际金融 国际贸易 国际市场 国库 国库券 国民待遇 国民经济 国民生产总值 国民收入 国内生产总值 国企（国有企业）国税（国家税收）国营 国有 国有化 国有经济 国有银行 国有资产 国债 过户 过热 过剩

h 海关 行规 行情 行市 行业 行业协会 耗费 耗资 合并 合伙 合同 合营 合资 合资企业 合租 核对 核算 核准 黑市 红利 宏观经济 互惠互利

沪市（上海证券市场）华尔街 划算 划拨 坏账 还本付息 还价 还款 还盘 还债 黄金储备 回报 回报率 回购 回扣 回笼 回落 汇付 汇价 汇款 汇率 汇票 汇市 会展 毁约 豁免 活期 货币 货币供应 货舱 货单 货到付款 货款 货摊 货物 货源 货运 货主 获利

j 积累 积蓄 积压 基本建设 基础设施 基金 基金会 基数 基准 绩差股 绩效 绩优股 集团公司 集约 集装箱 集资 计费 计划经济 计价 计量 计息 记账 技术壁垒 技术标准 技术含量 技术开发 加工贸易 加工业 加价 加息 家族企业 价差 价格 价格战 价格指数 价目表 价位 价值 假币 假钞 假冒伪劣 假账 奸商 坚挺 兼并 监管 监理 减产 减缓 减免 减让 检验 奖惩 奖金 奖券 降幅 降息 交货 交纳 交税 交易 交易额 交易量 交易税 交易所 缴费 缴付 缴款 缴纳 结汇 结清 结算 结余 结账 解雇 解约 借贷 借方 借记卡 借据 借款 借债 金额 金价 金库 金融 金融家 金融市场 金融危机 金融业 紧缩 进出口 进货 进价 进口 经纪公司 经纪人 经济 经济杠杆 经济共同体 经济开发区 经济实体 经济特区 经济危机 经济效益 经济学 经济学家 经济一体化 经济制裁 经贸 经商 经销 经销处 经销商 经营 经营权 景气 净额 净价 净亏 净利润 净收入 净损 净重 净赚 净资产 竞标 竞价 竞买 竞卖 竞拍 竞争 竞争力 纠纷 救济金 就业 举债 巨额 巨款 巨商 巨头 巨资 拒付 拒赔 捐资

k 开办 开发区 开发商 开放型经济 开户 开户行 开价 开盘 开盘价 开市 开支 砍价 看跌

可持续发展 可支配收入 客户 客商 客源 课税 空仓 空头 空头支票 控股 控股公司 口岸 扣除 扣缴 扣款 库存 跨国公司 跨行 跨 会计事务所 款项 亏 亏本 亏空 亏欠 亏损 捆绑销售 扩大生产 扩张

l 拉动 来料加工 来样加工 赖账 劳动力 劳务 劳务费 劳务市场 劳务输出 劳资关系 劳资纠纷 累计 离岸价格 理财 理财产品 理财师 理赔 理事会 利率 利润 利税 利息 利息税 利益 连锁经营 连锁企业 联营 联运 廉价 两讫 零部件 零工 零关税 零买 零卖 零批 零售 零售价格 零售商 流动资金 流量 流水线 流水账 流水作业 流通 龙头 龙头企业 垄断 垄断集团 垄断价格 楼盘 楼市 漏税

m 买办 买断 买方 买方市场 买家 买进 买空卖空 买入 买主 卖出 卖点 卖方 卖方市场 卖家 卖盘 卖主 毛利 毛利润 毛重 冒牌

贸促会（中国国际贸易促进委员会）贸易

贸易保护主义 贸易壁垒 贸易法 贸易战 美钞 美金

美联储（美国联邦储备委员会）美元 免检 免缴 免赔 免税 免息 免债 免征 面额 面值 民间借贷 民间资本 民营 民营经济 民营企业 民族经济 明细账 母公司 募集

n 内销 内需 内资 纳税 纳税人

纳斯达克指数 耐用品 逆差 年金 年利 年利率 年收益率 年息 年薪 牛市 扭亏 扭亏为盈

纽约证交所（纽约证券交易所）农产品 挪用

o 欧元 欧元区

p 拍卖 牌价 攀升 盘点 盘活 抛空 抛盘 抛售 泡沫经济 赔 赔本 赔偿 赔偿金 赔付 赔款 配额 配股 配送 配套 配置 批发 批发价 批发商 批发市场 批号 批量 皮包公司 疲软 疲弱 骗税 票据 品牌价值平价 评估 评级 凭单 凭据 凭证 破产

q 期货 期货市场 欺诈 奇货可居 旗舰店 企划 企业 企业集团 企业家 启动 启运 起诉 契据 契税 契约 签单 签订 签注 钱财 钱庄 欠缴 欠款 欠条 欠债 欠账 强劲 强势 抢购 敲诈 倾销 清仓 清产核资 清偿 清货 清算 清账 区域经济 驱动 渠道 取货 全额 全价 券商 券种 缺货

r 让价 让利 热卖 热销 人才市场 人工成本 人力资源 人民币 人身保险 认购 认证 日元 容量 融资 入股 入世 入市 人账 软着陆

s 三角债 散户 商标 商行 商号 商户 商会 商机 商家 商检 商界 商品经济 商铺 商洽 商情 商社 商务 商务部 商业 商用 商战 上班族 上浮 上货

上交所（上海证券交易所）上缴 上升 上市 上市公司 上税 上涨

上证指数（上海证券交易所综合股价指数）赊 赊销 申购

深交所（深圳证券交易所）深市（深圳证券市场）审核 审计 审理 审判 审批 升幅 升级 升势 升息 升值 生产过剩 生产力 生产率 生产线 生产资料 生活资料 生效 胜诉 剩余价值 失衡

石油输出国（opec欧佩克）实报实销 实价 实业 使用价值 世界贸易组织 世界银行 市场调査 市场份额 市场经济 市场需求 市场占有率 市场准入 市价 市面 市值 试销 试营业 适销对路 收购 收汇 收盘 收盘价 收讫 收市 收税 收账 收支 收支平衡

首付（首期付款）首席执行官

寿险（人寿保险）受贿 受理 受聘 受益人 售货 售价 赎回 赎金 衰退 双边 水单 水货 税 税单 税额 税法 税费改革 税后 税款 税率 税目 税前 税收 税务 税务局 税制 税种 顺差 私营 私有 诉讼 岁入 损益 缩减 缩水 所得税 所有权 所有人 所有制 索赔

t 调低 调高 调价 调节税 调控 抬价 摊位 谈判 探底 逃税 逃债 讨价还价 讨债 套购 套牢 特价商品 特许经营 特许权 特约商店 特约维修店 提成 提单 提货 提价 提款 条款 跳槽 跳蚤市场 贴息 贴现 停产 停工 停滞 通关 通货 通商

通缩（通货紧缩）通胀（通货膨胀）同比 同类产品 同业 偷工减料 偷税漏税 投保 投保人 投保书 投标 投产 投放 投机 投资

商务汉语精读高级大纲0420版本篇3

汉语作为外语教学能力考试大纲（高级）

语言学及汉语作为外语教学理论

一 语言学

一、语言的产生和发展

（一）关于语言的起源

（二）语言的发展

1． 语言要素的发展 2． 语言发展的原因 3． 语言发展的规律

二、语言的本质

（一）语言的性质

1． 语言的本质属性 2． 语言和言语

（二）语言的结构

1． 语言的子系统

2． 语言的结构关系：组合和集合

（三）语言的功能

1． 语言的社会功能 2． 语言与文化 3． 语言与心理

三、语言的类型分类和谱系分类

（一）词法类型

1． 词根语 2． 屈折语 3． 粘着语

（二）句法类型

（三）语言的谱系分类

四、语音和音位学

（一）语音的特点和属性

（二）音素、音节和国际音标

（三）元音、元音的发音原理和舌位图

（四）辅音、复印的发音部位和发音方法

（五）音位、音质音位和非音质音位

（六）音位变体

（七）语流音变

五、词汇和词汇学

（一）词和词汇

（二）词义的构成和义素分析

（三）词汇的构成

（四）造词、构词、构词规律与词的内部结构

六、语法和语法学

（一）语法、语法意义、语法范畴

（二）语法形式和语法手段

（三）语法单位：语素、词、词组（短语）、句子

（四）自由语素和粘着语素

（五）词类划分和词类功能

（六）词组分类与组合歧义

（七）句子、句子成分和句子的分类

七、文字和文字学

（一）文字、文字的性质和特征

（二）语言和文字的关系

（三）文字的起源和发展

二 语言习得理论

一、语言习得理论概述

二、儿童语言习得

三、第二语言习得

（一）语言对比分析

（二）语言偏误分析

（三）中介语理论

（四）影响第二语言习得的外部因素

（五）第二语言习得的个体差异

三 汉语作为外语教学理论与实践

一、汉语作为第二语言教学的性质和特点

（一）汉语作为第二语言教学的性质和目的

（二）汉语作为第二语言教学与汉语作为母语教学之异同

（三）汉语作为第二语言教学的教学类型

（四）汉语作为第二语言教学的课程类型

二、汉语作为第二语言教学课程设计

（一）课程设计的基本内容

（二）教学目的、教学原则的确定

（三）课程设计与教学大纲

（四）课程规范

三、汉语作为第二语言的课堂教学

（一）课堂教学的性质和地位

（二）课堂教学的内容

1． 语言和文学知识、语音、词汇、语法、汉字 2． 言语能力：听、说、读、写、译

（三）课堂教学的原则、方法、技巧

四、第二语言教学法主要流派

（一）语法翻译法

（二）直接法

（三）听说法

（四）功能法

（五）交际法

（六）任务教学法

五、教材的编写、选择与使用

（一）教材分类

（二）教材编写原则

（三）教材编写依据

（四）教材编写实施

（五）教材分析和评估

六、测试与评估

（一）测试的作用与目的

（二）测试的种类

（三）命题

（四）中国汉语水平考试（hsk）

四 汉语作为外语教学中的文化因素

一、跨文化交际

（一）定义

（二）文化差异与交际障碍

（三）文化的冲突与适应

（四）对待不同文化的态度

二、文化教学的层次

（一）语言中的文化因素

（二）基本国情和文化背景知识

（三）专门文化知识

三、文化教学原则与方法

（一）基本原则

（二）教学方法

五 现代教育技术的应用

一、计算机及常用软件的使用

二、现代声像技术的应用

三、汉语知识与言语技能的计算机辅助教学

四、网络远程汉语作为外语教学

现代汉语及古代汉语

现代汉语部分

一 概论

一、古代汉语和现代汉语

二、普通话和方言

（一）汉民族共同语

（二）口语和书面语

（三）现代汉语七种主要方言：北方话、吴方言、湘方言、赣方言、客家方言、闽方言、粤方言

（四）推广普通话

三、现代汉语的主要特点

二 语音

一、汉语语音概说

（一）基本概念

1． 音素 2． 音节

3． 声母、韵母、声调

（二）汉语语音的特点

1． 辅音的特点 2． 元音的特点 3． 声调的特点

（三）汉语拼音方案

1． 方案的基本内容

2． 方案的优点及在汉语教学中的作用

二、声母

（一）声母的发音部位

（二）声母的发音方法

（三）声母总表

三、韵母

（一）单元音韵母发音要领

（二）复元音韵母的构成及发音要领

（三）鼻韵母的构成及发音要领

（四）元音α，e，i，u的发音变化

（五）韵母总表

四、声调

（一）调值和调类

（二）普通话的四声

（三）五度标记法

五、音节

（一）汉语音节的结构

（二）汉语音节结构的特点

（三）汉语音节的拼写规则

六、语流音变和语调

（一）汉语的语流音变

1． 轻声 2． 儿化 3． 变调

上声的变调 “一”“不”的变调 4． “啊”的变调

（二）汉语语调

1． 重音 2． 句调 3． 停顿

七、语音规范

（一）语音规范的标准

（二）普通话水平测试

三 词汇

一、汉语词汇概说

（一）什么是词汇

（二）词汇单位

1． 语素

1．1 什么是语素 1．2 语素类型 2． 词

2．1 什么是词

2．2 语素、字与词的关系 3． 固定词组 3．1 专名 3．2 熟语

二、汉语词的构造

（一）单音词和复音词

1． 单音词 2． 复音词

（二）词根和词缀

1． 词根 2． 词缀

（三）单纯词

1． 什么是单纯词 2． 单音节单纯词 3． 多音节单纯词

（四）合成词

1． 什么是合成词 2． 合成词的构成方式 2．1 复合式 2．2 附加式 2．3 重叠式

（五）简称 1． 什么是简称 2． 简称的方式

三、词义

（一）什么是词义

（二）词义的性质

（三）词义的构成

1． 理性义 2． 色彩义

（四）单义词、多义词和同音词

1． 单义词

1．1 什么是单义词 1．2 单义词的种类 2． 多义词

2．1 什么是多义词

2．2 词的基本意义、引申意义和比喻意义 3． 同音词

3．1 什么是同音词

3．2 同音词和多义词的联系与区别

（五）同义词和反义词

1． 同义词

1．1 什么是同义词 1．2 同义词的辨析 2． 反义词

2．1 什么是反义词 2．2 反义词的类型

四、汉语词汇的构成

（一）基本词汇和一般词汇

（二）熟语

1． 熟语及构成 2． 成语

2．1 什么是成语 2．2 成语的特点 3． 惯用语

3．1 惯用语的构成 3．2 惯用语的特点 4． 歇后语

4．1 歇后语的构成 4．2 歇后语的特点

（三）词汇系统的发展变化

1． 新词的产生 2． 旧词的消亡 3． 词义的演变

五、词典

（一）词典的种类

（二）词典的使用

六、词汇规范化

（一）词汇规范化的原则

（二）词汇规范化的内容

（三）异形词的整理

四 语法

一、汉语语法概说

（一）什么是语法

（二）语法单位

1． 语素、词、词组、句子

2． 汉语四种语法单位之间的关系

（三）汉语语法的特点

1． 没有严格意义上的形态标志和形态变化 2． 词类与句法成分之间不是一一对应的关系 3． 词组的构造规则和句子的构造规则基本一致 4． 有丰富的量词 5． 有复杂的补语系统

二、汉语词类

（一）什么是词类

（二）词类划分的依据

（三）现代汉语词类概貌

1． 实词与虚词 2． 体词和谓词

（四）名词

1． 名词的主要语法功能 2． 名词的分类

3． 时间词、处所词、方位词

（五）动词

1． 动词的主要语法功能 2． 动词的几个小类

2．1 及物动词、不及物动词 2．2 助动词（能愿动词）2．3 趋向动词

2．4 自主动词、非自主动词 3． 动词的重叠 4． 离合词

4．1 什么是离合词 4．2 离合词的用法

4．3 离合词和短语的区别

（六）形容词 1． 形容词的主要语法功能 2． 形容词的基本类别 2．1 性质形容词 2．2 状态形容词 3． 形容词的重叠

4． 名词、动词、形容词在语法功能上的主要区别

（七）区别词

1． 区别词的语法功能 2． 区别次与形容词的区别

（八）数词

1． 数词的语法功能 2． 数词的分类 3． 数词的方法

（九）量词

1． 量词的语法功能 2． 量词的分类

3． 量词和名词的搭配 4． 量词的重叠 5． 数量词

5．1 数量词的语法功能 5．2 数量词重叠 5．3 时间量的表达

（十）代词

1． 代词的分类

2． 疑问代词的非疑问用法 3． 人称代词的虚指用法

（十一）副词

1． 副词的语法功能 2． 副词的分类 3． 常用副词辨析

4． 时间副词和时间名词的区别

（十二）介词

1． 介词的语法功能 2． 介词的分类 3． 常用介词辨析

（十三）连词

1． 连词的语法功能 2． 连词的分类

3． 连词与关联副词的区别 4． 连词与介词的区别

（十四）助词

1． 助词的语法功能 2． 助词的分类 3． 常用助词辨析

（十五）语气词

1． 语气词的特点 2． 语气词的分类 3． 常用语气词辨析（十六）叹词（十七）象声词（十八）词的兼类

1． 什么是兼类词 2． 同音词与兼类词

三、句法结构

（一）什么是句法结构

1． 句法结构和语法关系

2． 句法结构关系和语义结构关系

（二）五种基本的句法结构

1． 偏正结构

1．1 定语和“的” 1．2 状语和“地” 2． 述宾结构

2．1 述语与宾语之间的语法关系 2．2 述语与宾语之间的语义关系 2．3 双宾语 3． 述补结构

3．1 述语与补语之间的语法关系 3．2 补语的类型

3．3 补语和宾语的区别

3．4 可能补语和状态补语的区别 4． 主谓结构

4．1 主语与谓语之间的语法关系 4．2 主语与谓语之间的语义关系 5． 联合结构

（三）其他句法结构

1． 方位结构 2． 介宾结构 3． “的”字结构

（四）几种特殊的句法结构

1． 连谓结构 2． 兼语结构 3． 连锁结构 4． 复指结构

（五）复杂的句法结构与层次分析法

1． 句法结构的层次性 2． 层次分析法的分析程序 3． 复杂结构的层次分析 4． 歧义结构的层次分析

四、句子

（一）句子成分

1． 句子的一般成分 1．1 主语 1．2 谓语 1．3 宾语 1．4 定语 1．5 状语 1．6 补语

2． 句子的特殊成分 3． 句子成分分析法

3．1 中心成分和附加成分

3．2 句子成分分析法的分析程序

（二）句子的结构类型

1． 单句和复句

2． 主谓句和非主谓句

（三）句子的语气类型

1． 陈述句 2． 疑问句 2．1 是非问句 2．2 特指问句 2．3 选择问句 2．4 正反问句 3． 祈使句 4． 感叹句

（四）句子的特征类型

1． 是字句 2． 有字句

3． “是……的”句 4． 把字句 5． 被动句 6． 存现句 7． 比较句

（五）句子的主要变化

1． 倒装 2． 省略 3． 紧缩

（六）句子的特殊成分

1． 插入语 2． 称呼语 3． 感叹语

（七）句型变换

1． 主动句与被动句的变换 2． 把字句与被字句的变换 3． 主谓谓语句的变换 4． 存现句与主谓句的变换

五、复句

（一）复句与关联词语

（二）复句的类型

1． 联合复句 1．1 并列复句 1．2 承接复句 1．3 递进复句 1．4 选择复句 1．5 解说复句 2． 偏正复句 2．1 转折复句 2．2 让步复句 2．3 因果复句 2．4 目的复句 2．5 假设复句 2．6 条件复句

3． 多重复句的分析 4． 紧缩句

六、句群

（一）什么是句群

（二）句群的类型

（三）多重句群

（四）句群和复句、段落的关系

七、常见语法错误

（一）搭配不当

（二）残缺与多余

（三）语序不当

（四）句式杂糅、关联不当

八、标点

（一）种类

（二）用法

五 汉字

一、汉字概说

（一）汉字的性质

（二）现代汉字的特点

二、汉字造字法

（一）古代“六书”

（二）现代汉字的结构方式

1． 会意 2． 形声 2．1 形声字的类型 2．2 形旁和声旁的作用

2．3 形声子常见形旁及其所表字义的类属 2．4 形旁和声旁的局限性

三、汉字的演变与构造

（一）汉字形体的演变

（二）汉字的构造

1． 笔画 2． 部件 3． 整字

（三）汉字的书写规则

（四）繁体字与简化字

（五）异体字与异读字

1． 异体字的读音 2． 异读字的读音

四、常用汉语字典、字表及检字法

（一）常用汉语字典、字表

1． 字典 2． 字表

（二）检字法

1． 部首检字法 2． 笔画检字法

3． 汉语拼音字母检字法

五、汉字的规范

（一）汉字规范的基本任务

1． 定量 2． 定形 3． 定音 4． 定序

（二）规范汉字

1． 传承字 2． 整理字

（三）汉字的简化

（四）异体字的整理

六 修辞

一、什么是修辞

二、常用修辞格

比喻、比拟、借代、夸张、对偶、排比、双关、仿词、反语、设问、反问、反复等。

古代汉语部分

一 汉字

一、汉字的形体结构

（一）“六书”

（二）形声字的形符和声符

二、汉字形体的演变

甲骨文、金文、文、篆文、隶书、楷书

三、古书用字中的字形情况

（一）古今字、异体字、繁简字

（二）假借字、通假字

二 音韵

一、古音基本常识

（一）双声与叠韵

（二）中古声调的“四声”

二、古音通假

三、古代的注音方法

（一）直音法

（二）反切法

三 词汇

一、古代汉语词汇的构词特点

单音词、复音词（叠音词、连绵词、复合词）、偏义复词

二、古今词义的发展变化

（一）古今意义基本未变

（二）古今意义完全不同

（三）古今意义之间既有联系又有发展

三、词的本义、引申义、假借义和比喻义

（一）本义

（二）引申义

（三）假借义和比喻义

四、同义词和反义词

（一）一词多义与一义多词

（二）同义词

（三）反义词

四 语法

一、古代汉语实词

（一）词类活用

1． 使动用法 2． 意动用法

（二）名词作状语

（三）称数法

二、古代汉语常用虚词

三、古代汉语句子成分的次序和省略

（一）宾语前置

（二）介词结构后置

（三）句子成分的省略

四、古代汉语特殊句式

（一）判断句

（二）被动句

（三）否定句

（四）疑问句

五、古代汉语常见习惯句式

（一）如何、奈何、若何

（二）何以……为、何……为

（三）……孰与……

（四）不亦……乎、无乃……乎、得无……乎

五 古书的注释

一、古书旧注的类型

二、古书旧注的内容

三、古书旧注词语训释方法

（一）因形求义

（二）以音别义

（三）随文释义

四、古书旧注常用术语

曰、为、谓之、犹、貌、读为、读若、读如等。

五、小学

六 工具书

一、《说文解字》及汉字常用字典

二、《尔雅》及词汇常用专书

三、《方言》

四、虚词工具书

七 古书的标点和翻译

一、古书的标点

二、古书的翻译

中国文化

一、中国文化(一)中国文化概论

1、中国文化的内涵

2、中国文化的发展轨迹

3、中国文化的本质特征(二)中国语言文字与文化

1、方言与地域文化

2、汉字文化

3、汉语言文字对思维方式的影响

4、少数民族语言文字与文化(三)中国历史

1、中华民族的起源与形成

2、中国历史上的重大变革

3、中国历史上的太平盛世

4、中国历史名人

5、中国史学名著(四)中国哲学

1、中国哲学的主要概念

2、诸子百家

3、两汉经学

4、魏晋玄学

5、宋明理学

6、清代朴学

7、当代新儒学(五)中国宗教

1、中国原始宗教与信仰

2、中国本土宗教的起源与发展

3、外来宗教的传播与发展(六)中国古代制度

1、政治制度

2、经济制度

3、宗法制度

4、礼乐制度

(七)中国古代社会

1、士农工商

2、婚姻家庭

3、姓氏名号

4、三教九流(八)中国文学

1、诗歌

古代诗歌的发展及特点 现当代诗歌的发展及特点

2、散文

古代散文的发展及特点 现当代散文的发展及特点

3、戏曲

古代戏曲的发展及特点 现当代戏曲的发展及特点

4、小说

4。1 古代小说的发展及特点 现当代小说的发展及特点(九)中国艺术

1、书法

书法艺术的发展与演变 书法艺术的审美特征

2、绘画

中国画艺术的发展与演变 中国画艺术的审美特征

3、音乐

音乐艺术的发展与演变 音乐艺术的审美特征(十)中国古代科技与教育

1、古代科技名著

2、古代重大发明创造

3、科举与教育

4、书院教育的地位和影响(十一)中外文化交流

1、中外文化交流的历史与发展

2、中外文化交流史上的重大事件

3、中外文化交流史上的重要人物

二、当代中国国情(一)人口政策(二)民族政策(三)宗教政策(四)经济政策(五)文化政策(六)教育政策(七)外交政策(八)一国两制(九)当代法律(十)生态与环保

商务汉语精读高级大纲0420版本篇4

一个青年人在一家小信息公司颇有成就，因此想进入一家位列世界500强的大公司工作。第一次面试时，面试官问他：“你认为自己最显著的成就是什么？为什么？”

他自信地说：“我从小到大的求学时非常艰难的，在工作中也遇到很多困难，但我一一努力克服了。”

出乎意料的是，他落选了。。

反思：努力学习在今天是很普遍的，而且回答里强调一个过程而不是某一具体的活动，没有突出独特性反思：努力学习在今天是很普遍的，而且回答里强调一个过程而不是某一具体的活动，没有突出独特性

你来本公司是不是为了得到更高的薪金？

a：我对您金没有硬性要求。贵公司向来以善待员工而著称，因此我相信贵公司在处理我的情况的时候，同样也会友善合理的处理。

b：我相信贵公司尊重知识，尊重人才，会根据我的自身条件与实力给予体现我的自身价值的酬金。

在面对这种突兀的问题时，应保持客观，公正，礼貌的回答方式。

4、一家日资公司的公关部招聘一位职员，许多人参加了角逐。公司的面试和笔试都十分繁琐，一轮轮淘汰下来，最后只剩下５个人。

５个人个个都优秀，都有较好的外表条件和学识，都毕业于名牌大学。

公司通知５个人，聘用哪个人还得由日方经理层会议讨论后才能决定。于是５个人安心地回家，等待公司最后的决定。

几天后，其中一位的电子邮箱里收到一封信，信是公司人事部发来的，内容是：“经过公司研究决定，你落聘了，但是我们欣赏你的学识、气质，因为名额有限，实是割爱之举。公司以后若有招聘名额，必会优先通知你。你所提交的资料录入电脑存档后，不日将邮寄返还于你。另外，为感谢你对本公司的信任，随寄去本公司产品的优惠券一份。祝你开心。”她在收到电子邮件的一刻，知道自己落聘了，十分伤心。但又为外资公司的诚意所感动，两天后，她收到了寄给她的材料和一份优惠券。

她十分感动，顺手花了３分钟时间用电子邮件给那家公司发了一封简短的感谢信。但两个星期后，她收到那家日资公司的电话，说经过日方经理层会议讨论，她已被正式录用为该公司职员。

后来，她才明白，这是公司最后的一道考题。公司给其他４个人也发了同样的电子邮件，也送了优惠券，但是回信感谢的只有她一个。她能胜出，只不过因为多花了３分钟时间去感谢。

5、——我没兴趣

是的，介绍人王大哥他也说过，如果要你做保险，你是打死都不肯做的。但是你这个人易于接受新鲜事物，而且你的学习力也非常的强，特别是你的社交范围很广，就算这份事业

不适合你，但是你喜欢帮助别人，他说只要找你，就没有办不成的事。不知道李小姐星期三，还是星期四方便呢？

——我没时间

是的，王大哥他特别跟我提过，说你事业有成，平时都非常忙，把时间安排得紧凑。所以为了不耽误你的事情，叮嘱我在与你见面之前，一定要打电话给你。你放心，我不会占用你大多时间，只要你给我二十分钟，我会给你一个有前景的事业，你看是星期三还是星期四方便呢？

——那你把资料寄给好了

是的，黄先生，是这样的，正因为你的时间很宝贵，所以如果让我先跟你讲一下，再把资料留给你的话，可以节省你更多的时间。你放心，我不会超过二十分钟的，不晓得黄先生您是星期三晚上，还是星期四晚上方便呢？

——我以前做过保险

是的，介绍人林小姐特别告诉我，说你是保险界的前辈。不过，我们所要谈的不是做保险，而是经营一项事业，是非常特别的；很多人到我们公司来以前，想法都和你一样，但听过我们的说明以后，他们发现这是一个新生的事业，不晓得黄小姐你是星期三，还是星期四晚上方便呢？黄先生您是星期三晚上，还是星期四晚上方便呢？

1、“先生，需要我帮忙吗？”

“先生，我能帮您做点什么？”

这是在我们经常可听到的服务用语。粗粗一听，这两句话似乎也中规中矩，无懈可击，但仔细推敲，就感到有些不妥，问题出在这个“帮”字上。“帮“有一种施以恩泽的含义，会使受“帮”的人有一种受人恩惠的感觉。而顾客来超市消费，是上帝，我们理所当然地应为客人服务，绝不能让客人产生花钱后还要接受赐予的别扭心理。所以改用“为”就比较合适，“为”，是替客人做的意思，用“为”就摆正了服务与接受服务的关系，使客人备感尊荣，如果说成：“先生，有什么事我能为您效劳吗？”效果则会更好。

2、“先生，对不起，刚才我没听清楚，请您再说一

遍！”

当听不清楚顾客的吩咐或要求时，往往会这样请求顾客再说一遍。表面看来，这句话礼貌周到，没有什么不对，但总有麻烦客人之嫌。理应随时恭候和听清客人的吩咐，由于语言的差异或环境嘈杂而听不清楚，也不宜直接要求顾客再说一遍，而应是委婉地表达，如“对不起，先生，您刚才的意思是„„？”后半句的语气略作停顿，顾客见你迟疑不决自然会重述明白，既达到询问的目的，又可避免顾客厌烦心理。或者使用征询的语气尽可能完整地将顾客刚才的吩咐重述一遍，顾客同样也会证实或补充完整。

3、“先生，这是您忘记带走的东西！”

这是拾到顾客忘记带走的物品追送给顾客时说的一句话。虽说认得顾客，肯定是这位先生忘记的物品，顾客不会计较这句话的轻重，但就服务用语来说，如果改成：“对不起，先生，刚才我没有提醒您把这××带走。”我想顾客看到追送失物，已心存感激，若再听到这样的话语，肯定心中还会有一种热乎乎的感觉。

事例一：

有些司机送客下车后喜欢将车停靠在车道两侧，这样影响到车道的畅通，保安员在通知司机将车停到停车场时，不同的说法会起到不同的效果。

1、“对不起，这里不允许停车，请您将车停到停车场去。”

2、“对不起，这里是行车道，为了您车身的安全，请您将车停到停车场。”

第一种：说法虽然事先礼貌地与司机沟通，但有一些命令的语气，对一些不太

好说话的司机，可能起不到太好的效果。

第二种：说法让司机感觉到，工作人员

是为他车子的安全考虑，自然会配

合我们人员的工作。

商务汉语精读高级大纲0420版本篇5

1.能正确朗读与书写课文中的生字，能区别部分形近字； 2.学习生词，理解词义，掌握用法，并能结合情景正确运用； 3.学习辨析部分近义词，区别其用法，能准确使用。

教学内容

1．学习95个词语； 2．正音，书写； 3．讲解重点词语。

教学重点 教学难点

1.生字正音正字：奢望、咄咄逼人、怒不可遏；

2.词语讲解：奢望、义无反顾、总归、为数、余地、质问、指望、郑重其事、出于； 3.近义词辨析：告诫-劝诫；掂量-估量；推辞-推卸-推托；干涉-干预；询问-质问；冤枉-委屈；盛情-热情；顾忌-顾虑。

教学方法

1.精讲多练，举一反三。

2.坚持实践性，交际性和综合性原则（语音、词汇、语法的综合训练及听、说、读、写的综合训练），在教学中采用启发式和诱导式的方法，调动和激发学生的积极性和参与热情，以提高学生的语言表达能力和交际能力。

3.坚持重现性原则，在讲练过程中注意有意识地复习所学过的词语和语法。

教学设计

1．检查出勤情况； 2．检查预习情况；

3．学习生词（朗读、理解运用、重点讲解、辨析近义词）4.巩固练习（造句练习课后练习）5.小结布置作业

课后阅读材料

搜集北京、上海等城市生活方式、价值观念相关材料。

作业、思考题、讨论题

巩固复习所学的生字、生词。

本单元小节（含学生课堂纪律、教学内容完成情况、教学体会等）

注：一单元为2个标准学时

课程单元教案（第十课第二单元）本单元 教学目的

1.诵读课文，理解内容，分析文章结构，学习写作方法

教学内容

朗读正音；

分析理解课文内容

示例讲解阅读方法和技巧

分析文章的整体写作思路与结构 提问检查阅读效果，巩固学习内容

教学重点 教学难点

词语：嗲；贬斥；歇斯底里；颐指气使；相敬如宾；左右逢源； 2.北京人和上海人不同的生活方式、价值观念的比较。

教学方法

1.精讲多练，举一反三。2.坚持实践性，交际性和综合性原则（语音、词汇、语法的综合训练及听、说、读、写的综合训练），在教学中采用启发式和诱导式的方法，调动和激发学生的积极性和参与热情，以提高学生的语言表达能力和交际能力。

3.坚持重现性原则，在讲练过程中注意有意识地复习所学过的词语和语法。

教学设计

1．检查出勤； 2．复习听写生词；

3．快速阅读课文，提出相关问题，检查阅读效果； 4．分段细读，边读边提问边讲解； 5．课后小结。

课后阅读材料

北京上海等大都市人们的生活方式、价值观念相关文章。

作业、思考题、讨论题

课后思考题。

本单元小节（含学生课堂纪律、教学内容完成情况、教学体会等）

注：一单元为2个标准学时

课程单元教案（第十课第三单元）本单元 教学目的

语法例释及运用

教学内容

结合课文分析语法现象 巩固语法训练

教学重点 教学难点

语法例释：复句和句群。语段语篇表达。

教学方法

1.精讲多练，举一反三。

2.坚持实践性，交际性和综合性原则（语音、词汇、语法的综合训练及听、说、读、写的综合训练），在教学中采用启发式和诱导式的方法，调动和激发学生的积极性和参与热情，以提高学生的语言表达能力和交际能力。

3.坚持重现性原则，在讲练过程中注意有意识地复习所学过的词语和语法。

教学设计

1.检查出勤；

2．根据课文内容，听后回答问题； 3．语法例释学习；

4．巩固练习：课后练习 5．课后小结。

课后阅读材料

熟读并理解课文中的成语、熟语。

作业、思考题、讨论题

按照课文内容的顺序，对课文进行缩写。

本单元小节（含学生课堂纪律、教学内容完成情况、教学体会等）

注：一单元为2个标准学时

课程单元教案（第十课第四单元）本单元 教学目的

检查副课文 口语表达训练

教学内容

限时独立完成副课文阅读

2.口语讨论：1.上海和北京天气、道路、建筑特色和异同。2.上海和北京的景观、语言特点和异同。

教学重点 教学难点

口语表达：1.中心的确立 2.表达的顺序

3.语段的连接

教学方法

1.精讲多练，举一反三。

2.坚持实践性，交际性和综合性原则（语音、词汇、语法的综合训练及听、说、读、写的综合训练），在教学中采用启发式和诱导式的方法，调动和激发学生的积极性和参与热情，以提高学生的语言表达能力和交际能力。

3.坚持重现性原则，在讲练过程中注意有意识地复习所学过的词语和语法。

教学设计

1.检查出勤；

2．限时阅读副课文，并完成相关练习； 3．抽选3-4名学生口语表达； 4．分析评价； 5．课后小结。

课后阅读材料

作业、思考题、讨论题 讨论：将自己去过的或生活过的城市与乌鲁木齐比较，观察分析它们的异同。

本单元小节（含学生课堂纪律、教学内容完成情况、教学体会等）

注：一单元为2个标准学时

第十课《双城男女——北京vs上海》 教学对象与学情分析

本教材的教学对象为少数民族大二学生，这些学生的汉语水平已达到mhk3甲或4乙水平，其汉语弱项突出表现在汉语的表达方面（口语和书面）。因此在本册汉语学习中，主要任务是在增加学生汉语词汇量的同时，侧重表达能力的训练，同时根据学生专业学业任务负担较重的现实，尽量在课堂上解决问题，完成相关训练，课外进行知识拓展，扩大学生视野，培养独立自主学习能力。教学目的与要求：

通过语料学习掌握本课生词的正确读音和书写；理解所学词语在本课的词义及用法；增加学生词汇量，掌握现代汉语语法知识，并通过模仿练习，使学生达到运用所学汉语知识的能力，提高学生运用汉语表达能力；正确理解课文内容、文化知识及其教育意义；掌握本课中的语法知识及其语法意义；能运用本课所学知识独立完成课后练习，做到知识的转化。教学重点与难点： 1.近义词辨析：告诫-劝诫；掂量-估量；推辞-推卸-推托；干涉-干预；询问-质问；冤枉-委屈；盛情-热情；顾忌-顾虑。

2.课文理解：文章的中心与结构。3.语法重点：复句、语段间的连接。教学时数及安排：8学时 第一二课时：学习生字新词 第三四课时：分析理解课文 第五六课时：语法例释训练 第七八课时：阅读表达训练 教学过程： 第一二课时

一、组织教学：检查学生出勤情况。

二、导入新课： 1.上海 2.北京

3.爱情观、婚姻观、生活方式。

三、讲解词语：

（一）朗读词语，正音正调

（二）讲解重点及难点词语：

1.奢望：过高的希望,指对不可能达到的目标，或者不可能得到的东西，报有幻想的态度。2.动容：脸上显露出受了感动的表情，形容被言语、行为所感动。

3.义无反顾：义：宜，应该做的事；反顾：回头看。从道义上只有勇往直前，不能犹豫回顾，形容维护正义决心非常大。或在道义上只勇往直前，绝不退缩回头

4.不在话下：不在谈论的范围内，指事情轻微，不值得一提。事属当然，用不着说。5.抛头露面：抛：暴露。露出头和面孔。原指妇女出现在大庭广众之中。现指公开露面。6.咄咄逼人：咄咄：使人惊奇的声音。形容气势汹汹，盛气凌人，使人难堪。也指形势发展迅速，给人压力。

7.怒不可遏：愤怒得难以抑制。形容十分愤怒。遏：止。

8.揭竿而起：揭：高举；竿：竹竿，代旗帜。砍了树干当武器，举起竹竿当旗帜，进行反抗。亦指人民起义。9.不了了之：了：了结，结束。用不了结的办法去了结。指把事情放在一边不管，就算完事。10.林林总总：林林：众多的样子；总总：众多而杂乱的样子。形容众多。唐·柳宗元《贞符》：“惟人之初，总总而生，林林而群。”

11.不以为忤：不生气，不介意。忤，wǔ。本义：抵触，不顺从。不将此作为忤逆之举典故范例《旧唐书》卷一百四十四·列传第九十四：”上不以为忤，甚称之。“《宋史》卷四百五十八·列传第二百一十七：“尝有贵客过之，瑛酒酣而歌，以乐器扣其头为节，客亦不以为忤。”例句他对于众人的批评不但不以为忤，反而欣然接受

12颐指气使：颐指：动下巴示意，指挥别人；气使：用神情气色支使人。不说话而用面部表示表情示意。形容有权势的人指挥别人的傲慢态度。《汉书·贡禹传》：“家富势足，目指气使。”《资治通鉴·唐纪·昭宣帝天佑二年》：“见朝士，皆颐指气使，旁若无人。” 13.见仁见智：对同一个问题，不同的人从不同的立场或角度有不同的看法。《周易·系辞上》：“仁者见之谓之仁，智者见之谓之智。”

14.察言观色：察：详审。观察别人的说话或脸色。多指揣摸别人的心意。《论语·颜渊》：“夫达也者，质直而好义，察言而观色，虑以下人。”

15.画饼充饥：画个饼来解除饥饿。比喻用空想来安慰自己。《三国志·魏志·卢毓传》：“选举莫取有名，名如画地作饼，不可啖也。”

（三）近义词辨析：

1.告诫：规劝某人勿做某事。一般用于长辈对晚辈，上级对下级。劝诫：可用于平辈之间。

掂量：侧重于用手托着东西上下晃动来估计轻重。

估量：侧重对事物的性质数量变化等进行大概的估计。常用于抽象的事物。推辞：侧重于直接拒绝、辞谢。可与“再三~”“一再”搭配。推卸：侧重于找客观原因来逃避责任。推托：侧重于借故拒绝，不肯承担。

干涉：强行参与、或不该管硬管，手段粗暴强硬。干预：语义较轻。一般的过问或参与。

询问：语气平和，语义较轻。征求意见，打听情况。质问：语义较重。用责备的语气依据事实问明是非。冤枉：侧重指无罪者有罪。

委屈：侧重于表示受到不公正待遇。

盛情：名词。深厚的情意。多用于书面语。常用“盛情款待”、“盛情难却”。热情：形容词，名词。

顾忌：强调有所避忌、忌讳。心中考虑的程度较浅，语义较轻。

顾虑：强调有所忧虑，心中考虑的程度较深。动词用法较少见。名词用法常见。

六、小结布置作业

第三四课时

一、组织教学：检查学生出勤情况。

二、复习旧课：听写重点词语

三、讲授新课：

（一）限时阅读课文（15分钟）

（二）回答问题

1.北京人与上海人的爱情观有什么区别？谈谈你的看法。2.北京女人与上海女人有什么不同？

3.北京人与上海人在应酬方面有什么不同？

（三）细读课文概括段意 巩固所学内容

再读课文，回答思考题

五、小结布置作业

第五六课时

一、组织教学：检查学生出勤情况。

二、复习旧课：听后根据老师的问题，书面回答 三语法例释

1．复句与句群

2．语段的链接

四、巩固训练：课后练习5、6、7、8

五、小结布置作业 第七八课时

一、组织教学：检查学生出勤情况。

二、复习旧课：概述课文内容

三、讲授新课：

（一）阅读训练限时完成副课文学习

（二）表达训练话题讨论

1.概括一下北京人和上海人的生活方式、观念和特点。2.介绍一个你去过的城市。

3.模仿副课文的形式，将该城市与乌鲁木齐或者你熟悉的城市进行比较。

四、小结布置作业

五、全篇小结