2024年个人年度工作总结范文事业单位大全【优质5篇】
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个人年度工作总结事业单位【第一篇】
20xx年是我们物流工作进步的一年。平凡中夹杂着不平凡,在复杂中前进。也是我各方面经受考验最多的一年。这一年来,在上级领导的正确领导下,在全体后勤人员的大力支持下,我们与各站室一起,紧密安排中心的整体工作,全力做好各项后勤服务和管理工作。可以说物流复杂,影响大,各方面都需要协调,尤其是门卫、收发工作、日常签到工作都是由特定的人负责。虽然工作范围很广,但各种任务已经完成。取得了许多有益的工作成果。
一、工作完成情况及存在的问题
(一)继续加大制度实施、监督检查力度。虽然今年中心工作量较大,业务人员下乡人数较多,但仍坚持周检制和月统计制,全面提高管理工作质量。
(二)继续做好信息平台建设,充分利用互联网信息量大、面广的特点,广泛深入地收集和利用各种先进信息技术,更好地为“三农”服务。
(三)继续做好日常管理和检查工作,全面树立物流窗口形象。以热爱本职工作、尊重本职工作为主要内容,以全面严格要求自己为出发点,狠抓工作落实,推动整体工作再上新台阶,全面服务“三农”。
(四)继续抓紧“一制、两书、一书”的起草和修订工作。用可操作的制度约束人和管理者,充分发挥制度的约束作用,促进中心工作的全面完成。
(五)做好重大活动和节日安全服务。组织和安排实施卫生保洁活动,种植花草活动和定期组织一般卫生保洁工作。
综上所述,虽然上述具体工作已经做了,但从更高层次的“两个风”建设要求来看,仍有许多不适合的地方和方面需要改进,主要体现在运营中的小管理;实际工作中缺乏思考,工作繁忙不善于总结,审议中不善于协调是主要原因:
1、思维保守,习惯于计划、安排等于执行固定模式,缺乏工作创新。在对员工的`要求上,只要按时上班,按时交班,基本上就能完成自己的工作任务。因此,在一定程度上,工人的工作热情没有得到充分调动,这影响了人们的主动性和工作主动性,自我意识和奉献精神。
2.物流工作量大,混乱复杂,自身能力有限。他们虽然尽了最大努力,但效果并不好,表现在:领导要求高,与领导沟通协调少,新形势变化快,生活节奏快,跟不上发展形势。
3.对自己要求严格,对下属要求宽松。表现在对下属的工作缺乏安排、检查和监督,有先入为主的倾向。有些下属虽然做了工作,但是能力和想法不一样,完成的工作质量也不一样。只有我自己宁愿被批评。在一定程度上影响了制度实施的公平性。
4.由于他的特殊地位,他的动员指挥和组织能力不强,抬不起头来。一定程度上削弱了管理的力度和积极性,表现在:自己多做,安排下属少做,要进一步开拓思路,增加对工作负责的精神,提高指挥水平和协调能力,把工作做得更好。
二、工作整改措施
针对上述问题和不足,本文提出了具体的解决方案
2.与中央班子保持高度一致,与职工一道快速发展,唱响服务三农主旋律,谱写服务三农新篇章。
3.加大检查监督力度,公开公正地对待每一位同志,放开一些工作,大胆一些,多帮助组织协调,提倡自己做人。
4.与物流人员一起努力做好各项服务工作,共同打造服务窗口新形象。
个人年度工作总结事业单位【第二篇】
20xx年xx月,带着忐忑的心情来了创和这个大家庭。开始了一段从完全陌生到渐渐熟悉的工作,工作内容带着前所未有的未知与挑战,激励着我需要付出更多的努力去学习和充实。几个月一瞬间过去了,到了年末,也是一个回顾工作,总结分析自我的时候。
1、业主办理入住xx户、商铺入住xx户,xx家装修和工程部人员每周2-3次装修巡检、检查;日常报修、投诉处理共xx余次。
2、办公室里每天负责办公室卫生,考勤记录,值班记录检查,办公室每周学习培训、开会记录xx次。
3、学习收费软件,收费流程,票据的整理,各类表报的制作和月底报表的制作。
4、每周整理办公室文件,归档,分类。
5、领用、申购记录清理,公司申购下来的物资清点,归类,入库,每周定期检查清理库存。
6、协助工程部发放业主燃气卡xx家,单元门钥匙、信报箱钥匙发放xx家。
7、品质考核检查记录xx次,周巡检,质检会议xx次。
8、门岗系统维护每周一次,共计xx次。停车ic卡办理,续费,回收共计xx张;临时进出ic卡xx张。
9、电梯报修投诉处理,xx次。
9、辅助办公室其他人员处理其他事情和领导下派任务。
当前绿化工人由绿化公司直接负责,我作为保洁部主管也要监督绿化的工作。在xx月xx月的公司品质考核的时候,公司领导对于小区绿化的成果给以了肯定也指出了许多不足的地方,例如小区前提装修期间许多施工队的汽车碾压草皮,让一些地方有泥土裸露,针对这些问题,我也第一时间与绿化人员沟通,对绿化植被被破坏得多放立刻进行整改和修复。
正值秋、冬季,园区绿化形势比较严峻,主要是以下方面的工作:
1、每周与绿化人员对小区绿化情况进行沟通。
2、每天做好园区绿化及设施的日常维护监督,对于芙蓉树等落叶情况严重的树木进行树枝修剪,共计xx次,麦冬,扁竹根则是以补种、修补和拔除枯黄坏死的来进行维养,共计xx次。
3、每天对路面和各个角落的及时清扫落叶。
4、防虫,冬季花草的施肥共计xx次。
1、认真做好保洁队伍的整体素质建设,加强员工的思想教育培训。每周开会培养员工的服务意识。
2、进一步建全各项规章制度。以相关的规章制度来严格规范每位员工的日常工作、行为准则,做到“定人定岗,责任到人”让每位员工都能认识到自己的不足之处,并积极寻求改进和进取。
3、保洁员的仪表、形像、礼节管理培训。根据公司的要求,统一着装,经常检查员工的仪表仪容,做到着装整齐、有礼节有礼貌、精神饱满、做到微笑服务。
4、定岗、定位,责任到人。根据小区的实际情况,划区,划楼、划楼道,根据划分的责任区情况,每天进行检查,发现问题立即纠正。
5、每周定期和不定期的检查。及时组织人力和物力,确保每一次检查。每周五定期一次大检查,每天一次小检查。
6、搞好业主关系。经常与业主沟通,征求业主的意见,对于提出的问题,及时整改,并请业主检查。
7、严格按《保洁工作守则》和公司的检查评分标准,实行工作检查制度,包括:自查、互查、主管检查、抽查等制度,将考核结果第一时间与员工沟通。做到奖勤罚懒,赏罚分明。坚持不定期巡视小区,督导保洁工作,落实各种会议制度。
8、九月份调任保洁主管以来,招聘人员共计xx人、每周定期培训共计xx次、不定期培训共计xx次、办理离职人员手续xx次;品质考核指出问题共xx处,周巡检指出问题xx次,接到业主保洁方面投诉xx次。
1、入场前期有很多业主正在装修,建渣在楼道上堆放的情况很严重,保洁对于业主的劝阻引导不够,以至于有业主多次投诉。
2、专业技能掌握不够。清洁方法不够,还无法全面的进行清洁,为日后工作中可能造成的工作失误留下隐患。
3、保洁部各人员之间的工作经验交流还不够。对于其他小区做的优秀的地方学习的还不够,特别是在劝导业主在楼道上堆放物品的习惯。
4、卫生死角处理不完全。楼道清洁卫生是每次的检查的重点部位,消火栓,楼道转角的窗户上的灰尘,周巡检的时候偶尔会有灰尘堆积的情况;电梯里按键有脏印;单元门和门口的报箱有落灰尘。
5、保洁人员培训不够。保洁人员在开荒的时候人员变动较大,人员培训时间不足。很多保洁只会扫地拖地,对于时间的合理安排不够,以至于感觉做了很久工作但是效果又不明显。
6、入住资料填写不仔细,有错填的地方。
个人年度工作总结事业单位【第三篇】
在公司领导的指导、关怀与帮助下,我不断提高一个现场人员的工作能力和素质,保持以学为主的谦虚态度和本着以公司利益为出发点踏实工作,勤勤恳恳,紧紧围绕我_公司全年目标而努力,认真做好自己的本职工作,为了总结过去的经验教训,更好的开展今后工作,现将具体情况汇报如下:
跨出了校园的大门,就得融入社会这个大家庭,为了能够在生活、工作过程中,与同事建立一种和谐的人际关系,我始终坚持“干工作先做人”的原则,不断学习,戒骄戒躁,虚心谨慎,接受领导的教导,不断加强自身思想道德修养,端正做人、做事应有的正确态度,为自己各项业务工作的开展作好铺垫。
工作之余,我努力xx知识以及其涉及的方面信息,不断开拓自己的视野。坚持走“活到老,学到老”、“终身学习”的学习路线,时刻不忘多看、多记、多了解,为自己各项工作的开展打好扎实基础。
将近一年的工作中,我始终认真对待每一天的工作,把握好我所接受的每一车煤的质量,在遇见问题的情况下,及时与领导沟通,最后以最妥善的方式去解决每一个突发情况,坚持以公司的利益为出发点,以公司利益的化为目标,以公司的规章制度严格要求自己。
要认识自己,树立信心。要时刻检查查自己的不足和问题,及时改正,虚心听取领导和老员工提出的自己身上问题。对自己和公司要充满信心,既看到现实存在的巨大问题又看公司的发展潜力和发展空间,要增强责任意识、危机意识、效益意识,小事做起、从点滴做起,从自身做起。树立自己和公司良好的形象,因为我从进入公司这一刻起,就担负着树立公司形象和义务,而这个责任是我不可推脱,一定要承担的。走进公司后,我深知我的每一句话每一个行为都代表着的形象和名誉。
总之,一年来,我勤奋工作、认真学习实践、尊敬领导、团结同事、热心助人,在各个方面都取得了一定进步,但我深知这远远不够,以后的路还很长,可能遇到各种各样的困难,不过我相信在领导的正确引导和同事的支持帮助下,一切难题都会迎刃而解。当然,我也诚恳的希望领导和同事能够对我做的不足的地方提出批评。相信未来昌达煤炭公司在我以及每一个员工的帮助下会有更高更远更快的发展。
个人年度工作总结事业单位【第四篇】
20xx年,我的律师执业生涯并无太多亮点,但有些许变化,具体如下:
第一个变化是我完全放弃了专业代理业务,全面转向诉讼。放弃专利代理业务的理由很简单:不擅长,尤其是代理自己比较陌生的机械、物理领域的专利申请尤为突出,技术的鸿沟并不是可以通过后天的努力弥补的,在认识到这个问题之后,我觉得双证律师(专利代理人+律师)其实是一个伪命题,专利代理人的工作与律师工作还是有很大的区别,前者需要静,后者需要动,风格迥异。虽然完全放弃了专利代理业务,但是依然要答复我前几年代理的专利申请审查意见,有时候想想,专利的授权,尤其是发明专利的授权还是比较难的。
第二个变化是我完全摒弃了的营销,主动要求下架所有关于我的广告,主要原因是发现xxxx网充斥了太多希望得到律师免费咨询的当事人,曾经有段时间,我的手机几乎从早响到晚,都是电话咨询的,那个时候我感慨最多的是律师服务何时廉价到如此不堪,最夸张的一次是深更半夜接到咨询电话,这个时候,除了拒接没有更好的办法。痛定思痛之后,决定放弃在的营销,虽然这件事现在想起来过于冲动了,但总体来说是一件利大于弊的举动。
第三个变化是开始尝试着带助理,我这个人是比较随性的人,招助理也就是看着顺眼。一开始是很多事情都甩给助理干,更多的是想体验以下甩手掌柜的感觉,但后来发现我太天真了,即便有了助理,很多事情还是得我自己来做,这是由律师工作的.特性决定:当事人选择某个律师是基于对其的信任,且这种信任是不可转让的。现在我已经知道哪些工作是可以完全交给助理做的,哪些是必须我由我完成的。
第四个变化是进一步做精做细诉讼案件,尤其是赔偿额的举证这块。拿专利诉讼来说,从一开始的法定赔偿,到后来以专利许可费的倍数来主张,这个诉讼思路的转变我花了将近一年的时间,可以说是用血和泪的教训换来的。做精做细诉讼案件还要求对诉讼程序做整体程序设计,我把这个过程称之为“民事诉讼内控”,比如签订合同需要哪几个步骤,每个步骤需要什么样的格式文本,都是民事诉讼内控要做的事情,其最终是进一步体现规范性,体现律师服务的价值。
应该说20xx年是平稳过渡的一年,有些许变化,但不大,业务额基本上和20xx年持平,我个人感觉遭遇到发展瓶颈,但是遇到瓶颈,我们需要做的就是努力突破,而这个突破希望能在20xx年完成,但相比于突破瓶颈,我觉得更重要的是保持一颗平常心,多读书,多写字,这才是贯穿律师执业始终的事情。
个人年度工作总结事业单位【第五篇】
正文:今年本着“巩固优势,稳步发展”的原则,一年来做了能上能下下几点工作:
1、兼顾新厦、主楼,全院一盘棋,尤其在新厦抓操作规范,实现输液反应“零”突破;抓查对制度,全年查堵药品质量漏洞12例、一次性物品质量漏洞29例。
2、配合股份制管理模式,抓护理质量和优秀服务,合理使用护工,保证患者基础护理到位率;强调病区环境管理,彻底杜绝了针灸科环境脏、乱、差,尿垫至处晾晒的问题。
3、从业务技能、管理理论等方面强化新厦年轻护士长的培训,使她们尽快成熟,成为管理骨干。今年通过考核评议,5名副护士长转正、3名被提升为病区副护士长。
4、加大对外宣传力度,今年主持策划了“护士节“大型庆典活动,得到市级领导及护理界专家同行的赞誉;积极开拓杏苑报、每日新报、天津日报、天津电台、电视台等多种媒体的宣传空间,通过健康教育、事迹报告会、作品展示会等形式表现护士的辛勤工作和爱心奉献。
5、注重在职职工继续教育,举办院级讲座普及面达90%以上;开办新分配职工、新调入职工中医基础知识培训班;完成护理人员年度理论及操作考核,合格率达%。抓护士素质教育方面开展“尊重生命、关爱患者“教育,倡导多项捐赠活动,向血液科、心外科等患者献爱心。
6、迎接市卫生局组织的年度质控大检查,我院护理各项工作成绩达标,总分,名列全市榜首。
7、个人在自我建设方面:今年荣获“天津市市级优秀护理工作者“称号;通过赴美国考察学习,带回来一些先进的管理经验,并积极总结临床经验,本年度完成成国家级论文3篇、会议论文2篇及综述1篇。
作为护理部主任、一名光荣的中共党员,我特别注重自己的廉洁自律性,吃苦在前、享受在后,带病坚持工作,亲自带领科护士长、护士长巡查各岗;努力提高自己的思想认识,积极参与护理支部建设,发展更多的年轻党员梯队,现在新厦的赏员队伍已经扩大到20余名,其中以年轻的临床骨干为主,使护理支部呈现一派积极向上的朝气和活力。
护理工作的顺利开展和护理水平的提高,得益于以石院长为首的各位领导的正确决策和各级基层护理人员的共同努力,明年护理部要创立自己的学术期刊,提高护理学术水平,发挥中医、中西医结合护理优势,争取使我院的护理质量得到国际化认证。
护理部 xxx
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