普通员工工作总结范文(精彩5篇)
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普通员工工作总结【第一篇】
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转眼间20__年已经过去,回顾从__年8月加入铭科这个大家庭以来,严格对待自己,遵守公司的各种规章制度,与同事之间相处融洽;工作上,我就本着勤劳务实、积极上进、踏实工作的信念一直至今,在这期间,我始终怀着一颗感恩的心,在这里特别感谢公司领导在erp上对我的方向指导,还有各部门同事的支持与帮助,感谢公司对我的技术能力和工作岗位的信任,让我顺利的完成了本年度的本职工作,我始终坚信:工作激情与工作态度,因为工作有激情才有干劲,态度决定一切。在除了做好本职工作外,还尽量去配合公司其他部门的一些其他工作。如:管理部的一些文化活动等工作…这几个月来我对整个网络的稳定性与安全性上做了一些整改工作。经过了后期两个月的稳定运营,而使得我在工作中更有信心去做好工作的各个环节。为了今后更好的工作,总结经验、完善不足。
我的主要工作是负责全局网络、服务器、计算机、周边设备及软件和erp系统的日常维护。目前我局共有服务器3台,计算机41台,笔记本5台,打印机5台。租用打印机2台,电话交换机1台,小型路由和交换机共9台,为保证这些设备的正常运转我主要做了以下工作:
一、工作电脑和网络的维护工作
刚一开始接手工作的时候,发现公司绝大部分工作站安全防护软件都已过期,系统补丁也无法升级,致使公司局域网内病毒泛滥、工作站工作不稳定和崩溃,工作秩序被打乱,为此公司和个人工作经常受到影响。针对这种情况,我采取了以下措施:
1、找根源,先恢复良好的防护软件。很多同事一开始不愿意装,因为会破坏本机的一些软件无法使用,我坚持强烈使用,系统出了问题,我来修复,届时经过一个多月的努力,局域网内的病毒才没有那么泛滥。
2、使同事使用统一的、经过安全测试的系统及应用软件,安装、设置统一的杀毒软件、防火墙等安全防护软件,且经过努力实践,克服了限制上网的电脑不能升级杀软的弊端。并我会通过服务器云平台,统一定期进行同事电脑的杀毒和升级管理工作。
3、员工统一安装360企业卫士,没有卸载密码无法卸载,通过使用360云平台,统一对工作电脑进行ip分配并绑定,杀毒,管理,流量限制等功能性操作。
4、对于电话交换机的设置等,线路故障,也比较简单。在这里不做说明了。经过一段时间的贯彻和辛苦工作,先前的混乱现象得到有效控制,现公司的四十多台工作电脑,工作状态还算比较稳定。
二、服务器的管理
1、对于关键性数据资料oa文件、erp数据、进行路径转移备份,使这些数据远离危险故障点,避免意外丢失所带来的严重后果。内部邮件也会定期备份一次,对于监控服务器,每日登陆看是否正在在运转。
2、对于erp系统的权限,也在进一步管理,oa文件的权限,为新同事开通各种账号,这些最本质的工作,在这里就不一一说明了。
3、薄弱环节:对于服务器erp系统一些简单的设置问题,常见问题,我可以应付的来,但是对于erp企业的整个流程,还不是非常懂,在这里感谢彭经理多次对我的指导!我会努力面向erp系统的方向发展…绝不辜负领导对我的期望!
三、公司网站的建设
四、20__年工作计划
1、随着网络信息化时代的发展,为了更好的宣传公司,提升公司形象,网站作为公司对外宣传开放的窗口,有必要做一个企业的外部对外网站!让更多的人通过网络了解__铭科。
2、随互联网的发展,工作,会议等需求,如果有需要,可建立网络视频会议!
3、对于信息中心erp流程运作情况作一个全面的了解,做好erp流程监控上的工作,完善erp系统!
4、计算机管理方面:做好各种维护管理工作。严格要求自己,遵守各项规章制度,与同事之间相处融洽;工作上,尽职尽责,做好本职工作。
5、加强自身学习,提高水平,拓宽知识面,于各位同事一起团结协作,并完成领导安排的各项任务。
在以后的工作中不断学习,相信新的一年一定会有新的成就,同时感谢大家对我的信任与支持。
普通员工工作总结【第二篇】
一个月来,我以微笑服务为己任,以顾客满意为宗旨,立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好客服服务工作。现对自我全年的工作总结如下:
一、勤奋学习,与时俱进
理论是行动的先导。作为客服服务人员,我深刻体会到理论学习不仅仅是任务,并且是一种职责,更是一种境界。我坚持勤奋学习,努力提高业务水平,强化思维本事,注重用理论联系实际,用实践来锻炼自我。客服月工作总结。为公司全面信息化的成功上线贡献了自我的微薄之力。
二、立足本职,爱岗敬业
作为客服人员,我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是进取、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时,能毫无怨言地放弃休息时间,坚决服从公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每当公司要开展新的业务时,自我总是对新业务做到全面、详细的了解、掌握,仅有这样才能更好的回答顾客的询问,才能使公司的新业务全面、深入的开展起来。
在工作中,我严格按照“顾客至上,服务第一”的工作思路,对顾客提出的咨询,做到详细的解答;对顾客反映的问题,自我能解决的就进取、稳妥的给予解决,对自我不能解决的问题,进取向上级如实反映,争取尽快给顾客做以回复;对顾客提出的问题和解决与否,做到登记详细,天天查阅,发现问题及时解决,有效杜绝了错忘漏的发生。
以上是自我对全年工作的总结,但自我深知还存在一些不足之处。
一是工作经验欠缺,实际工作中存在漏洞。
二是工作创新不够。客服月工作总结。
普通员工工作总结【第三篇】
岁末接近,新春将至,不知不觉,20xx年转眼间就要曩昔了,回忆这么多年的作业进程,心境是严重而愉快,作业是繁琐而充分。我一向在输变电运转一线上班,从最初一名一般变电值勤员提升正值勤员,在不断的作业累计中,我对作业的各个方面有了更深的了解和认知,对产生的各类事端有必定的剖析才干,做好了一名正班应尽的责任。
自作业以来,在单位领导的精心培育和教训下,经过本身的不断尽力,无能是在思维上,学习仍是作业上,都获得了长足和巨大的收成。思维上,活跃参与政治学习,关心国家大事,自觉遵循各项法令法规和全部规章制度。
我信任一分耕耘,一份收成,所以我一向尽力,不断的尽力学习,不断的尽力作业。20xx年我参与xx大学电气技能脱产学习,用三年的时刻,以优异的成果获得了大专结业证书。同年11月,还在xx职业技能训练中心参与了变电值勤员高级工训练,相同以优异的成果拿到了高级工证书。
在作业中,能吃苦耐劳,细心负责。变电运转的正常和千千万万人们的正常作业紧密联系在一起。不论遇到什么问题,都要做到谦虚诚实的讨教随时笔记随时总结随时检讨,必定不允许呈现掩耳盗铃。而我自己身为一班之长,既是生产者,又是不成名的办理者。我一向清晰一点,只要一马当先,以身作则,班员才干信得过,听得进,以自己的实践行动去影响班组成员,带动他们。
本年公司安排两次安规考试,一次调规考试,每次都获得较好的成果,11月10日我们班还参与由公司安排三个部分的标准化演练,得到其他部分的认可和公司领导的必定。在具体操作中严厉按《安全规程》干事,根绝违章作业和误操作事端的产生,能与副班严厉执行“两票三制”能正确地依据调度指令完结好每一个操作使命,做到定时巡视,定时查看,发现设备的危险要及时上报并记入《值勤记载薄》和《设备缺点记载薄》中,赶快消除,避免事端的扩展。
为前进我们处理事端的才干,我们在正常的学习技能之外,变电运转中心领导还为我们预备了一些反事端预演,曾经进各位运转人员在遇到事端时不慌张,能精确判别,及时报告,赶快处理在短时刻内康复了供电,把用户的丢失削减到最低。
尽管我在运转岗位做了一些作业,也获得一些小小成果,但我深感本身技能水平还缺少、在往后要多多学习事务,堆集实践经历,拓展思路,深化细化本职作业,使变电运转和班组办理逐步前进水平,尽力为企业的展开作出更大的奉献。
普通员工工作总结【第四篇】
我是一名普普通通的员工,相对一些有经验的老员工我还存在着很大的差距,所以我在工作的时候从不敢有任何懈怠,努力做好每一天的点点滴滴,一点一点的进步,因为我知道人不可能一口气吃成胖子,更不可能一下子就有所成就,全是靠着努力和进步全是靠着勤奋和刻苦,今天只要进步一点,明天进步一点日积月累总会有所成就,我会给自己的工作有一定的要求,每天达到既定的要求,就是通过这样一点点完成,一点点进步,去做好自己的工作,在工作中我也会遇到很多自己不能独自解决的问题,这些问题我通常都会向老前辈们请教,先把问题记录下来,然后在向他们请教,很多问题,一时没有注意很容易就会忘记,为了不忘记这些问题最好的就是把他们记下来,然后一个个解决,从不拖着,遇到的问题尽可能快的去解决,完成工作。不断的去追求工作的质量,保证工作的质量之后就是要保证工作的速度,在自己的工作的基础上做突破,做创新,用自己的努力拼搏用自己的坚持在工作之中不断的进步不断的前进。
责任永远都是很重要的,我们工作就要承担工作的责任,公司让我们成为了公司的一员,我们就要做好一个员工该做的事情,做好工作是最基本的,这是我们我们岗位的基本职责,在公司中扮演的角色就要做好这个角色。
人无完人,虽然我们只是普通员工,做的工作也是比较简单的工作,但是出错还是会时常发生的,我个人原因是我上班工作的时候,经常会犯一些简单的错误,这些错误造成的原因也都是我的忽视,遗漏和不小心等造成的,工作不够严谨,对工作的严谨度不高,每次工作之后没有及时的去检查这些问题,没有去考虑这些问题。
普通员工工作总结【第五篇】
时间真快呀,十一月就快要结束了,作为一个普通员工,这一个月来我立足本职,较好的完成下达的工作任务,获得领导和大家的赏识,更让自己有了一些收获,赶在这个月末对自己的工作进行总结。
本月来,我勤奋的工作,对公司交给我的工作,我全部都在时间规定的范围内做完。在工作的过程中,我注重工作的效率,不断练习操作能力,对待工作尽可能的抓住时间和速度,同时也注意工作的质量,所以本月的工作我几乎每天都能完成,并且还能多完成一些工作,让效率提高了很多。
我知道在当前的时代,如果不学习,就更不上时代的脚步,更不上别人的脚步,就只能停留在原地,所以在11月份,我加强了自己的学习,积极的学习专业知识,把工作上能够去运用到的知识都涉猎一遍,还专门为自己买了一个笔记本,用于学习的时候方便做笔记,把重要的知识点记下来,方便自己下班后学习。每天还给自己制定学习计划,就是希望在有计划的情况下,把专业知识的基础搞扎实了。因此我学习加强了之后,我的工作能力也提高了,在工作的时候出现问题,我都能及时的发现问题,并寻找方法解决,为此我11月份的工作让领导很满意。
在这一个月里,我思想得到成长,我更加懂得维护公司利益的重要性,更加懂得团结,做事情再也不幼稚了,学会站在成人的角度上想问题和解决问题,同时自己在性格方面也改变很多,原先遇到事情总是容易急躁,性子就很急,这导致问题总是无法及时得到解决,而在这月,我开始变得沉稳起来,做事越发的稳重,不轻易的冲动。当然本月依旧是有不足的,每次做完工作,我都没有及时的去回顾工作,对工作进行反思和总结,这导致工作上有些错误再次重犯,这也是工作上我的一大不足了。所以在以后,我要针对这个问题去改正自己,学会及时反思工作,把缺点找出来改正。
11月份的工作将要完成,马上就要迎来12月份的工作,我在下个月里,会更加的努力,勇于挑战自己,为公司奉献力量,与公司一同成长,创造出更辉煌的成绩来。