旅游景点导游的文案策划精选8篇

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旅游景点导游的文案策划【第一篇】

20相约,清凉一夏。

为了丰富广大员工的文化生活、完善公司福利,感谢各位员工辛勤的付出和努力的工作。通过本次活动促进员工之间的相互了解,增强相互之间的团结及友谊。

1、加强团队凝聚力与团队协作能力;。

2、激发职员参与公司各项活动的热情;。

3、加强和巩固职员对公司的管理制度、企业理念、产品知识等的熟悉;。

4、休闲娱乐,缓解工作疲劳;。

漂流,一天游(仅作参考)。

20年5月1日。

全体职员工。

行政管理部。

东莞市明珠旅行社。

2、就地组织全体参与的娱乐活动,包括文艺节目表演、企业知识竞答;。

1、车上2小时的猜谜与唱歌由导游及领队主持,全体同仁积极互动;。

2、首先到达景区后跟随导游游览美丽的湖光山色,欣赏青山夹着碧绿宁静的江水,仿佛沉静在美的画中,全身心的放松,感受这一刻的宁静吧。3、午餐后在导游的带领下来到漂流景区,依次先更换好衣服,在指定地点按顺序登车,前往漂流起点,经验票后领取救生设备、划桨、头盔。并按要求穿好救生衣,在救生员指引下开始漂流。漂流过程请服从救生员指挥。

门票:旅行社购买景点首道门票。

餐饮:正餐十人一桌,八菜一汤。

导游:优秀中文导游服务。

保险:旅行社责任险(旅游意外险建议客人购买)。

1、在旅游过程中,请大家随时注意自身安全,如无特殊原因,请勿擅自离团自由活动。全程必须服从旅行社统一安排。

2、在游览过程中请大家务必遵守时间,听从导游和领队安排。

3、去旅游前请大家准备点现金、身份证,以备旅途中使用。旅行中务必小心保管自己的行李、手机、钱包、相机及其他贵重物品。

4、如有晕车、晕船等现象者,请提前备好药品。并在出行时提前告诉导游和领队。以防途中发生异常反应。

5、旅行中,每次出发或返回时,请各小组组长认真确认本组成员是否到齐。如有任何异常请知会领队及导游。

6、旅行时,请大家特别要注意服装和鞋子,尽量要轻装出行,少带杂物,以减轻负荷;鞋子要选用球鞋、旅游鞋,勿穿高跟鞋,以免造成行、走登山不便和有碍安全。

7、大家在游览景区、景点时应注意无照游商围追兜售和宰客欺客的现象。这些无照商贩经常向过往行人和旅游团队兜售水果、饮料和小纪念品,请大家谨慎购买。

8、大家在景区游览时要注意景区内的各个标识牌,避免造成走失或迷路等不必要的麻烦。必要时请用笔记录下来,以便查看。

9、大家在景区游览时如果要暂时离开团队,如去洗手间,请告知导游、带团负责人、组长或其他团友。

1、多带套衣服:漂流不可避免会“湿身”,上岸后没有干衣服换是很难受的。参加漂流不要穿皮鞋,平底拖鞋、塑料凉鞋和旅游鞋都可以。坏天气水上冷,好天气水上晒,要注意防寒防晒,太名贵的服装鞋帽不要用于漂流。

2、上筏只带饮用水,另手机、证件和现金……怕水的东西都不要带。

漂流注意事项。

游艇两边的扶手,禁止在非游水区游泳。

领队:

导游:(一)(二)(三)。

小组组长:第一组长:第二组长:第三组长:第四组长:第五组长:

空中漂流,一天游。

行程特点:领略中国最出名漂流之乡万种激情,探出人生感悟真谛,感受岭南温泉文化,品尝广东第一鸡,品味北江小三峡渔家风味餐。

8:00。

于指定时间地点集中出发,途经广深高速、北二环高速、广清高速到达美丽的广州后花园——清远市。一路上参与开心娱乐节目。全程高速约小时。

11:00。

前往码头乘船游览,它位于升平镇以南1公里处的北江河上,平静、莲碧、倒影、绿意构成一幅百里北江山水画廊,两岸连绵的青山夹着碧绿宁静的江水,还有许许多多曲折幽深的库湾,形成一幅湖光山色的崭新图景,如画廊般连绵百里,慷慨地呈献在世人面前。

12:00。

在船上品尝农家风味河鲜宴(八菜一汤,十人一桌,以河鲜风味餐式为主!)。

14:00。

往清远漂流景区到达清远飞来峡漂流景区,体验惊险刺激的空中漂流运动,也可自由享受日光浴,沙滩浴,在沙滩上免费参与打排球,踢足球等运动。空中勇士漂起点是360米瀑布底下,在壮观迷人的瀑布下起漂,巨浪随落差突然往下冲,水电密密麻麻打来,浓密的林荫下,冰凉舒爽的快感油然而生;紧接着是20米的激情勇猛漂,双人艇快速带你进入绿树掩映、怪石嶙峋的峡谷之间,随汹涌奔腾、跳跃跌宕的急流一路尽情碰撞,呼啸而下,冲到水深处,终于着底了,果然够刺激;尾段是700米的逍遥漂,有惊无险的历程过后是一片片绿油油的果园,鸟语花香,1小时的游程,亲密相伴,真可谓:“看云要去张家界,漂流要到飞来峡!

15:30。

前往,游客可自由选购各种鹿制品,如鹿茸、鹿筋、鹿鞭、鹿尾、巴等名贵药材,鹿茸具有滋补养颜、活血通脉、增强机体活力、降低肌肉疲劳、提高工作能力、增加食欲等作用,并可自由选购手信。继而返回东莞,结束愉快行程。

祝大家旅途愉快!!!

旅游景点导游的文案策划【第二篇】

39.在这里露营掀开帐篷时,就能看到日出林间的光晕、恬静迷人的夕阳以及繁星满天的星空。

40.今年,想必许多人的朋友圈里都不时蹦出一些户外元素,帐篷、草坪、复古的天幕、花色的毯子、煤油灯、甚至篝火,露营成为了最新潮的出游方式。

41.正是踏青出游的好时候。春天是短暂的,好景也会一晃而过,别错过喽!

42.生活需要仪式感,每个季节都不能放过与好友野餐的美好时光。

43.就让我们在这大自然里,把清风装进杯子,把大山和四季端上餐桌,感受一天乌托邦。

44.雨天露营,放空身心。

45.三五好友作伴,逃脱城市灯火,在大自然里,感受一夜乌托邦。

46.旅行的意义其实是教会我们做独立的自我,习惯一个人的生活,不依赖,有自己的主见,能够独立的面对生活中的磨难与困苦。

47.那天,天热得发了狂。太阳刚一出来,地上已经着了火,一些似云非云似雾非雾的灰气,低低地浮在空中,使人觉得憋气。

48.夜晚星星环绕在身边,虫儿叫,躺在帐篷里,静静的思考。

49.一种重感冒原因:约好在商场吃晚饭,因为讨厌人和噪音以及商场餐馆,坚持要求去公园野餐,但并没看到小鸭子。从根本上说是一种想要模仿法国人但不断秃噜的生活困境。

50.散步在我看来,不仅仅是种运动,更是一种与你的居住环境亲密接触互相交流的沟通方式。可以近距离感受一年四季春夏秋冬、阴晴雨雪昼夜更替的不同情境下的草木虫鱼鸟等生灵的动静不一的美态,让你觉得你也是和他们同呼吸共命运的生命。

51.今天又是一个好天气,北方将整体入冬,这些天长沙的秋天却格外的好,让人留恋。阳光正好,温度适宜,真是一个极好的秋天。

52.去露营吧,睡着春光里。

53.露营闪电湖畔,驾车盘上高山花园,远眺雪山,在百花争艳的调色板上野餐,红色的是印第安画笔,黄色的冰川百合,紫色的鲁冰花,白色的西部草原花……就在bc省曼宁公园。

54.露营,周末最爽的打开方式。

56.为什么你带我走过最你难忘的旅行,然后留下最痛的纪念品?

57.当我们到达白马桥水库时,野餐开始了,我们很忙。一些煮熟的米饭,一些洗净的蔬菜,还有一些去山上取些干木做饭。我也没有闲着,拿起一根细而长的木棍把木头烧成火。在选择蔬菜时,我还发现,在处理豌豆时,必须特别注意不要剥去豆荚,否则会掉很多小豆子。尽管我是如此肮脏,被母亲责骂,但今天我仍然玩得很开心!

58.所有美好的开始。

旅游景点导游的文案策划【第三篇】

1.开幕式——七夕晚会:大型的文艺演出活动在七月七日晚举行,届时将邀请众多明星前来参与演出。而且演出结束后还会有烟火表演。

2.七夕文化秀:

(1)中国古典服装秀。

历史悠久的中国有着丰富的服饰文化,历朝历代的服饰都有其独特之处,反映了一个朝代的人文风采和审美观念。

(2)现场刺绣表演。

刺绣是中国优秀范文参考分享的“旅游景点导游的文案策划精选8篇”,是古代女子都需掌握的技艺,体现出了中国古代女子的心灵手巧,做工精细、画面美丽的刺绣就是一件高雅的艺术品,具欣赏价值。

(3)中国茶艺表演。

茶的故乡是中国,以茶敬客是中华民族传统礼节。饮茶老少皆宜,并已形成一种风尚,有华人的地方,就有人讲究饮茶的艺术。

(4)中国古乐曲现场演奏。

古乐情怀中华五千年的文化全都融合在了古乐曲之中。轻罗薄衫,弹拨之间,流淌出悠扬的古乐曲,屏息细听,仿佛置身于一个宁静深邃的远古时代,让人不由地陶醉其中。

3.征集7777句“你最想对爱人说的一句话”:

七夕之时,牛郎织女相约鹊桥,互相倾诉着365个日日夜夜的相思之苦。在这个美好浪漫的日子里,彼此深爱的情侣是否也该真情表白一番呢?本次活动将向社会广泛征集“你最想对爱人说的一句话”,悬挂于活动会场,请游人共同见证爱的宣言。

4.爱情大考验:活动当天征集70对情侣嘉宾或者速配情侣参加爱情闯关游戏,并将会在各大媒体播出。

旅游景点导游的文案策划【第四篇】

婚姻状况:未婚民族:汉。

户籍:广东年龄:31。

现所在地:北京身高:183。

电子邮箱:xxxx。

工作年限:8年职称:无职称。

求职类型:全职可到职日期:随时

月薪要求:面议。

1、负责大型新闻报道资料的采写;。

2、负责杂志的组稿、编稿、定稿、排版、校对等;。

3、解决编校过程中出现的各种问题;。

4、负责部门文件的整理、收集、存档及管理;。

xx年3月—xx年7月xx有限公司,担任文案/策划。主要工作是:

1、负责撰写微博营销、社会化媒体营销所需要的各种文案;。

2、负责线下、线上活动策划的创意和执行;。

4、负责产品的宣传卖点策划,宣传刊物制作;。

5、负责品牌广告语、影视广告脚本、广播广告稿、公关软文等的创意和撰写;。

6、独立完成公司对外宣传的文案创作撰写。

xx年3月—xx年7月xx有限公司,担任策划部企宣。主要工作是:

2、负责艺人宣传稿撰写以及工作室信息收集;。

3、执行公司电视剧项目的宣传工作,撰写实施宣传计划方案;。

4、负责与团队合作完成企业的整体宣传材料策划工作;。

5、负责公司年会、大型表彰大会、大型活动活动的策划和执行;。

6、与媒介保持密切的沟通,维持良好的关系。

毕业院校:华中科技大学。

最高学历:本科。

毕业日期:20xx-07

专业:新闻学。

英语水平:优秀。

国语水平:优秀。

粤语水平:优秀。

旅游景点导游的文案策划【第五篇】

1.轻奢露营,享受不一样的陪伴。

3.春天的气息吹到了耳边。

4.春天,不像夏天那样热情奔放,也不像秋天果实累累,给人一种丰收的喜悦,更不像冬天晶莹剔透,可春天是温柔的,醉人的。我爱你,春天!

5.心是用来相拥的,情是用来相惜的,快乐是用来自我讨好的,希望你的心情总是被快乐环绕的。朋友,祝你周末好心情。

6.野炊营地,欢声笑语连同锅碗瓢盆的撞击声交织成一支美好欢快的交响曲。

7.为什么艺术家有一颗“孩子般的心”?所谓的“童心”就是一颗真诚的心。

8.周末诚可贵,懒觉价更高。

9.风月都好看,人间也浪漫,世界万物都在治愈我们。

10.那个游历过诸多国家和民族以及更多的地区的旅行者,在被问及他到处都重新发现了人们的什么属性时说:人们都有一种懒惰的癖好。

12.三五好友作伴,逃脱城市灯火,在大自然里,感受一夜乌托邦。

13.大自然总会让我们肃然起敬,不管在你悲伤的时候,在你愉悦的时候活在你旅行的时候。感受到了,你的生活不会太差,但是简单的事物,总是不容易感受到。

14.每次露营,她都会带上漂亮的野餐垫、包装精美的食品,以及一些用于拍照的花朵、玩偶,拍几张美美的照片,将当时的心情朋友圈。

15.人生就是一场未知目的的旅行,更多时候,我们并不知道接下来会遇见怎样的未来。只不过有时候,我们只是一味地狂奔,却忘记了旅行的意义。

16.人生最好的旅行,就是你在一个陌生的地方,发现一种久违的感动。早安!

17.春有百花秋有月,夏有凉风冬有雪。若无闲事挂心头,便是人间好时节。

旅游景点导游的文案策划【第六篇】

21.愿你有梦,有诗,有坦荡荡的远方。

22.苦重而炎热的空气仿佛停滞了;火热的脸愁苦地等候着风,可是风不来。太阳在蓝得发暗的天空中火辣辣地照着;在我们对面的岸上是一片黄橙橙的燕麦田,有些地方长出苦艾来,竟连一根麦穗都不动摇一下。

23.旅行带你走出安逸之乡,教会你以一种全新的方式感受世界万物。

24.穿过人山人海,去看山河大海。

25.今天,出去玩了!开开心心的出去玩,开开心心的回来!

26.一个人的旅行因为有了牵挂,而变成了一首抒情诗,诗的里面每一天都写满期待和想念,每一句都是发自肺腑的深情。因为爱的存在,那首抒情诗变得更加唯美。因为爱我不再害怕不再顾虑一个人旅行的终点是什么。

27.人生是一次旅行,在旅程中遇到的每一个人每一件事与每一个美丽景色,都有可能成为一生中难忘的风景。我们无法猜测即将迎接什么样的风景目的地在哪儿,可是前进的脚步却始终不能停下,因为时间不允许我们在任何地方停留,仅有在前进中学会选择,学会体会,学会欣赏。

28.我喜欢的是旅行,不是旅游。旅,就算是睡在马路边上,也只是为了看一眼外面的世界。行,用双脚走出一个不寻常的青春,纵使最终累得直不起腰,也会在夕阳的光景中欢乐。

30.我们守着距离拉成的相思。温柔着彼此的言辞。

31.一起享受别处的美好。

33.世界那么大我想出去走走,有多少人和我一样的想法呢?

34.不去感受世界的奇妙,怎么知道世界将被什么改变。

35.迷失在地图上一道道风和日丽。

37.你也许还会担心自我势单力薄,无法获得家庭和社会的支持,我却一遍又一遍从自我的故事里发现:如果你知道要往哪里去,全世界都会给你让路。

38.喀纳斯的蓝色,让月薪3万的设计师也黯然失色。

39.你知不知道,你不去看世界,世界也懒得看你。

旅游景点导游的文案策划【第七篇】

1.信息内容。

在美国,无论是哪种类型的旅游网站,其信息内容一般都涉及到如下几个方面:

景点、饭店、旅游线路等方面的信息。

旅游常识、旅游注意事项、旅游新闻、货币兑换、旅游目的地天气、环境、人文等信息以及旅游观感等。

与旅游相关的产品和服务信息,以及各种优惠、折扣。

航空、饭店、汽车租赁服务的检索和预定等。

2.服务功能。

从服务功能看,不同的旅游网站的服务功能包括:

旅游信息的汇集、传播与交流。

旅游信息的检索和导航。

旅游产品和服务的在线销售,包括票务、饭店、餐饮、汽车、旅游组团等。

个性化定制服务,它已成为旅游网站,特别是在线预定服务网站必备的功能。像expedis、previewtravel、travelocity等网站都具有该功能。目前,各网站在这方面的具体做法大同小异,通常是由访问者定义一个账户(用户名和密码),然后登录,然后网站会提供类似下面的一些功能选项:

客户基本信息:如姓名、电话、电子邮件、住址、护照/签证信息等。

信用卡信息:如卡号、有效期、卡的类别等。

旅游需求:如用户最希望何时开始旅游;最想搭乘哪个航空公司的哪个航班,经常飞行的次数;最喜欢租用那种类型的汽车;最愿意住在什么饭店等。这些信息反映了旅游线路的选择标准,服务器在存储了这些信息之后,就会根据这些信息帮助客户寻找相关的服务信息,并且这些信息可以随时进行修改和删除。

修改账户密码:密码遗忘时的提醒。

归纳起来,这种定制服务的作用主要有:

可以避免在预定过程中重复填写相同的信息,提高预定效率。

积累客户的消费量(比如飞行距离),以此作为促销奖励的依据。

更有针对性地推送旅游信息,特别是当客户没有找到满意的解决方案时,可以委托服务器监视和跟踪,当有符合标准的信息出现时,及时用电子邮件的方式提醒客户。

根据选择的目的地,提供当地的天气、人文环境、旅游特色和货币兑换等信息。

3.获利环节。

不同类型的旅游网站的挣钱环节有所不同,归纳起来有如下几种模式:

网站信息量大,信息质量高,能够获得较高的访问率,以此吸引网络广告。这是一般信息网站实现收益的基本思路。提供网上交易功能,从中获得收益。目前在网上销售的产品和服务主要有飞机票、饭店预定、组建旅行团、旅游物品等。

为旅游服务单位提供网上展示服务,收取服务费用。

像许多社区网站一样,很多旅游网站的收入来源于赞助商和伙伴关系等方面。

4.网站推广。

从旅游网站的特点看,旅游网站的推广可以有如下几种方式:

在综合性导航台、搜索引擎中注册网址。

在相关网站中设置图标广告链接。鉴于旅游消费者的分布十分广泛,所以一个旅游网站的旅游广告其实可以散布在各个领域,例如温泉浴场的网站广告可以放到美容美发的网站中去,商务旅游预定服务的广告可以放到人才网站上。关键是根据受众特点进行选择,相互交叉是基本的思路和旅游网站广告的特点;而在服务功能方面能够互补的旅游网站之间的相互链接,也是推广网站的好办法。

与访问率高的导航台或搜索引擎独家合作,将预定服务融合在导航台或搜索引擎之中。

通过电子邮件刊物及网上定制服务吸引和维系受众。

值得思考的问题。

综观美国旅游行业网站的经营模式,值得我们关注的有如下几点:

1.信息质量和数量。

浏览expedia、travelocity、previewtravel、itn、americanairline等重量级网站,用户可以获得这样的印象:旅游资源、相关信息不仅数量巨大、准确性和时效性强,而且组织得非常好。

2.个性化定制服务。

对于旅游者来说,一次旅游要考虑的因素是比较多的,既要看目的地的旅游特色、风俗习惯、安全状况,还要考虑交通、货币、时间和预算。定制服务面临的是每个消费者的不同需求,因而要能够根据不同的需求动态地、相对准确地提供比较全面的参考信息和组合。网站的设计者要全面收集、提炼和整合不同消费者的需求特点,预先将这些信息加以细分,存储在数据库中供受众检索。由于涉及的方面比较多,建库时的数据关系就非常复杂,前期的系统分析和规划任务非常繁重。从我们考察的几个网站上可以看出,很多细节都考虑得非常周到,甚至没有想到的也替你想到了,用户从中可以学到很多技巧和知识。

3.品牌竞争阶段。

如客户服务的质量、营销环节处理的好坏、广告宣传和形象的树立等,也就是要树立服务的信誉度和美誉度。从网站的个案研究中可以发现,很多交易是产生在回头客身上的,说明这些网站都具有较高的信誉度和美誉度,品牌的力量起着举足轻重的作用。在互联网上如果不能做大,就很难抢到更多的市场份额。

4.访问量是基础和关键。

似乎对任何网站都是如此,但是对旅游网站来说尤其如此。任何交易都是要有一定数量的消费群体做基础的,也就是说在消费群体中只有一定百分比的访问者会成为交易客户。因此,消费群体的基数越大,产生的交易量应该更大。这就是为什么旅游预定网站要追求访问量,要花巨资去买断大门户网站的旅游服务,形成紧密合作的战略伙伴,要用品牌来与相关网站合作共同拓展市场,与相关网站进行有效的链接等等。

5.旅游预定服务的关键是优惠。

旅游市场的巨大潜力也引来了大量的公司进入这个市场淘金。在激烈的竞争中,除了服务质量、旅游特色等因素之外,价格就是最重要的因素了。所以,机票变着花样地打折和优惠,饭店按照淡旺程度浮动价格等,都是竞争的产物,其目的无非是将消费者吸引过来。而有了在线实时预定系统之后,优惠信息的传播速度加快了,覆盖的受众范围增大了。这样,实时捕捉这类信息,使其成为吸引受众的一个主要因素,就成为旅游在线销售有市场的基本原因。不仅如此,网站汇集信息的能力和高度实时交互的能力,也使网站更有吸引力。

一、公司简介。

本公司以“与绿色同行,与自然为本”为企业宗旨,号召广大人民热爱大自然,保护大自然。

本公司以生产绿色产品为主(包括绿色食品,绿色日用品,等绿色系列品),创建于20xx年1月,产品一经推出就受到广大市民的好评,现在,本公司已创立了自己的品牌,产品畅销全国。

二、公司目标。

1.财务目标今年(200x年),力争销售收入达到1亿元,利润比上年番一番(达到3000万元)。

2.市场营销目标市场覆盖面扩展到国际,力图打造国际品牌。

三、市场营销策略。

1、目标市场中高收入家庭。2.产品定位质量最佳和多品种,外包装采用国际绿色包装的4r策略。

3.价格价格稍高于同类传统产品。

4.销售渠道重点放在大城市消费水平高的大商场,建立公司自己的销售渠道,以“绿色”为主。

5.销售人员对销售人员的招聘男女比例为2:1,建立自己的培训中心,对销售人员实行培训上岗,采用全国账户管理系统。

6.服务建立一流的服务水平,服务过程标准化,网络化。

7.广告前期开展一个大规模、高密集度、多方位、网络化的广告宣传活动。突出产品的特色,突出企业的形象并兼顾一定的医疗与环保知识。

8.促销在网上进行产品促销,节假日进行价格优惠,用考核销售人员销售业绩的方法,促使销售人员大力推销。

9.研究开发开发绿色资源,着重开发无公害、养护型产品。

10.营销研究调查消费者对此类产品的选择过程和产品的改进方案。

四、网络营销战略。

经过精心策划,公司首次注册了二个国际顶级域名(和),建立了中国“与绿色同行”网网站,在网站中全面介绍公司的销售产品业务和服务内容,详细介绍各种产品。紧接着逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登记,并以网络广告为主,辅以报纸、电视、广播和印刷品广告,扩大在全国的影响,再结合网络通信,增加全国各地综合网站的友情连接。

五、网络营销的顾客服务。

通过实施交互式营销策略,提供满意的顾客服务。主要工具有电子邮件、电子论坛,常见问题解答等。

六、管理:

(一)、网络营销战略的实施:。

制定了良好的发展战略,接下来就需要有可行的推进计划保证其实施,我们可按下列步骤操作执行:

1.确定负责部门、人员、职能及营销预算:。

网络营销属营销工作,一般由营销部门负责,在营销副总经理领导下工作。一般应设立专门部门或工作小组,成员由网络营销人员和网络技术人员组成,即使是工作初期考虑精简,也应保证有专人负责,工作初期调查、规划、协调、组织,任务繁重,兼职很难保证工作的完成。

2.专职网络营销人员职责应包括:

(1)综合公司各部门意见,制定网站构建计划,并领导实施网站建设。(2)网站日常维护、监督及管理。

(3)网站推广计划的制定与实施。(4)网上反馈信息管理。(5)独立开展网上营销活动。

(6)对公司其他部门实施网上营销支持。(7)网上信息资源收集及管理,对公司网络资源应用提供指导。

3.在网络营销费用方面我们将确保最大可能的节约,但我们仍需对可能的投入有所估计,我们的营销预算主要来自于:

(1)人员工资(2)硬件费用:如计算机添置。

(二)、综合各部门意见,构建网站交互平台。

公司网站作为网络营销的主要载体,其自身的好坏直接影响网络营销的水平,同时网站也并非仅为营销功能,还包括企业形象展示、客户服务、公司管理及文化建设、合作企业交流等等功能,只有在广泛集合公司各方面意见的前提下才能逐步建立起满足要求的网站平台。

构建网站应注意网站应有如下功能:

(1)信息丰富:信息量太低是目前公司网站的通病;。

(2)美观与实用适度统一:以实用为主,兼顾视觉效果;。

(3)功能强大:只有具备相应的功能,才能满足公司各部门要求。

(4)网站人性化:以客户角度出发而非以本企业为中心。

(5)交互功能:力求增加访问者参与机会,实现在线交互。

具备了一个好的网站平台,接着应实行网站推广。网站推广的过程同时也是品牌及产品推广的过程。

1.制定网站推广计划应考虑的因素有:

(1)本公司产品的潜在用户范围;。

(3)我们应该主要向谁做推广;。

(4)我们以怎样的方式向其推广效果更佳;。

(5)是否需借助传统媒体,如何借助;。

(6)我们竞争对手的推广手段如何;。

(7)如何保持较低的宣传成本。

2.我们可以借助的手段:

(1)搜索引擎登录;(2)网站间交换连接;(3)建立邮件列表,运用邮件推广;。

(7)在公司所有对外广告中添加网址宣传;(8)借助传统媒体进行适当宣传。

六、网络营销效果评估及改进。

网站推广之后我们的工作完成了一个阶段,我们将获得较多的网上反馈,借此我们应进行网络营销效果的初步评估,以使工作迈上一个新的台阶。

1.评估内容包括:

(1)公司网站建设是否成功,有哪些不足;(2)网站推广是否有效;。

(5)公司对网上反馈信息的处理是否积极有效;(6)公司各部门对网络营销的配合是否高效。

2.评估指标主要有:

网站访问人数、访问者来源地、访问频率、逗留时间、反馈信件数、反馈内容、所提意见等等。

网络营销的有效运用,将可对公司其他部门的运行产生积极影响,同时也影响到公司的整体运营管理。作为网络信息条件经营方式的探索,它将极大推动公司走向新经济的步伐。它将发挥如下作用:

促进公司内部信息化建设,加快企业电子商务准备,完善公司管理信息系统,提高公司管理的质量与效率,提高员工素质,培养电子商务人才。

这些变化将影响公司现有的生产组织形式、销售方式、开发方式、管理方式等等,推动公司进行经营方式的战略性转型。

旅游景点导游的文案策划【第八篇】

网络营销的有效运用,将可对公司其他部门的运行产生积极影响,同时也影响到公司的整体运营管理。作为网络信息条件经营方式的探索,它将极大推动公司走向新经济的步伐。本文是本站网友分享的“旅游景点导游的文案策划精选8篇”,欢迎参阅。

一、客户需求分析:

互联网正在慢慢地改变生活,这已经不仅仅是概念的演绎,在生活工作的各个方面,都留下了互联网的印记。旅游业也不例外,据统计,网上旅游业销售额已经占到全球电子商务销售额的20%以上。随着假日旅游、自助旅游、各种主题旅游的兴起,旅游网站也焕发着春天般的气息,一个好的网站对旅游资源的宣传和游客出行计划都有着积极的意义,让游客们有备而来、尽兴而归。通过网站开展相关旅游资源的电子商务整合和旅游资源的管理都将会是旅游业不可回避的现实。

二、网站功能和内容:

1、网站功能:

前台实现功能。

(1)新用户注册。

(2)密码修改功能。

(3)分类信息搜索。

后台实现功能。

(1)用户注册信息管理。

(2)分类信息管理。

1)、旅游企业的旅游产品能够通过互联网得到广泛的、全面的宣传,让尽可能多的旅游企业、旅游者了解和熟知旅游企业的产品以及产品特色,旅游企业服务。

2)、能够通过互联网找到新的合作伙伴,拓宽市场销售渠道。

3)、能够通过网站和客户之间达成直接交流,收集客户意见。

4)、能够为企业的旅游产品提供直接销售的空间,旅游企业通过互联网宣传企业产品的过程中能够直接接收到网上的游客订单。

5)、能够帮助旅游企业在具体业务过程中提供便利、快捷、实惠的信息;互联网能够充分体现网络优势,帮助企业实现散客网上成团,即使散客不成团企业需要独立操作时。

2、栏目架构。

三、系统功能:

本公司开发人员拥有丰富的大型网站开发经验,在网站建设方面拥有丰厚的底蕴和积累,在旅游综合信息建设、旅游电子商务预订、旅游b2b电子商务平台建设方面均有自己独特完整的解决方案。该系统主要包括:新闻发布系统、旅游线路发布及预订系统、游客出游意向询价系统、在线散客拼团系统、电子杂志订阅分发系统、电子邮件营销系统、在线市场调查系统、统计系统、动态栏目更新、专业旅游论坛系统、后台管理及权限分配等。系统采用browse/server模式,既用户端采用浏览器方式。

下面简单介绍各子系统功能:

1、新闻发布系统。

多栏目:可根据需要建立数个新闻栏目。

自动列出相关新闻:程序将自动将相关连的新闻显示出来,方便浏览者。

关键词功能:发布新闻时,可为每篇文章设定关键词,使搜索更加准确,相关新闻相关性更好。

搜索功能:可以进行标题和时间搜索,让用户查找信息更加方便快捷。

自动更新功能:在发布/修改新闻后可以更新首页或栏目首页以反映最新新闻变化。

后台管理:可以新发布、修改、删除新闻。

2、旅游线路发布及预订系统。

后台管理功能:

方便地管理旅游线路:轻松发布、修改、删除旅游线路,有标准发布和自定义发布两种形式,自定义发布可以将你已经有的线路word文档直接上传到网站上发布,界面设计精巧新颖。

方便地管理订单:可方便的查看、修改、删除、回复用户订单。

方便地管理用户资料:可对旅游者进行会员制管理,保存会员的资料以便日后联系。

方便地推荐旅游线路:可以设置、取消旅游线路是否为推荐旅游线路,推荐的旅游线路优先显示良好的完备查询功能:可以查询按地区、线路、价格、姓名等查询旅游线路资料或用户资料。

前台预订功能:

浏览功能:旅游者可选择旅游线路进行浏览,了解旅游线路的详细情况,如天数、价格、景点、餐标、住宿、已包含的费用和未包含的费用等。

预订功能:如果满意的话即可预定该旅游线路,填写订单。如果用户对所有的线路都不满意的话,可以自己填写出游意向,旅行社可根据用户的要求提供个性化的服务。

会员注册功能:本系统可作为会员系统使用,接受用户注册,本系统的用户数据库和线路预订系统、网上订票系统的数据库为统一的一个库,更加方便网站对用户的管理。

3、游客出游意向询价系统。

游客可将自己的出游意向发布到网站上,由旅行社为其定制服务。后台可对其进行删除操作。

4、在线散客拼团系统。

包括:发布/维护拼团信息、线上报名拼团、后台管理程序。

发布拼团请求:旅行社会员发布自己的拼团线路和团队计划请其他同行前来参加拼团。

修改/删除拼团请求:旅行社会员可以发布自己的拼团线路进行修改和删除操作。

修改拼团计划:旅行社在该团队的动态出团/成团发生变化后,即时上网更新团队状况。

拼团需求(团队询价):如果用户在拼团计划中没有查询到符合自己要求的线路而自己手头客源。可以发布自己的拼团需求进行团队询价。

5、电子杂志订阅分发系统。

电子杂志的创建、修改、发布、删除、查询、订阅、退订。

反垃圾邮件功能:订阅电子杂志的用户只需通过简单的设置就能保证其它用户以及电子杂志的发布者不能看到你的电子邮箱地址,即不会收到某些用户通过本系统发给您的垃圾邮件。

用户间互相传递消息功能:用户可通过本系统向其他用户和系统管理员发送短消息和电子邮件。

6、电子邮件营销系统。

电子邮件营销的优点有:

便捷根本不用制作印刷品,也不用雇佣人力投递。

成本低廉制作成本和发送成本都比传统邮件低得多。

反馈率高电子邮件本身具有定向性,其使用的便捷性也会导致更高的反馈率。

7、在线市场调查系统。

本系统支持单用户版的网上投票,投票结果用条形图或饼图显示。

可随时修改已申请投票内容的主题与选项。

系统有防止一人投多票的功能。

投票引擎申请模块支持多达八个选项的申请。

申请用户可以自由选择生成立体的饼图或者条形图来显示投票结果。

引擎后台管理提供友好界面,管理员不需涉及任何编程,就可对数据库内容进行修改。

管理员可以增加或删除现有投票主题的各个选项。管理员可以直接删除投票主题或增加新增投票主题的选项。

8、统计系统。

我公司开发统计系统的优点有:

可以统计客户的详细来源。

可以锁定客户的来源区域及来访次数。

统计真实ip,可以自定义统计时间。可以锁定目标客户的来源搜索引挚及所用关键词。

提供数据的统计分析功能。

9、动态栏目更新。

可以按不同的时期在页面显示不同的内容栏目页,实现后台动态栏目更新。可以增设及修修栏目并为该栏目添加资讯信息。支持图文并茂显示。

10、后台管理及权限分配。

系统支持多人维护,可根据分工的不同分配不同的权限。

支持数据安全备份。

统一数据库,轻松维护网站。

11、专业旅游论坛系统。

本系统支持多人发言,可限制权限等。

四、系统特点:

·先进性。

该系统在设计上采用三层结构、webservice技术,使之在选用平台、采用技术上具有先进性、前瞻性、扩充性,从而保证建成的网站系统具有良好的稳定性、可扩展性和安全性。

·实用性。

考虑到要尽量满足业务功能需求的前提下,又要适应各业务角色的工作特点,该系统做到简单、实用、人性化,实现了统一身份和资源管理、统一认证、统一内容管理、个性化界面和内容定制。

·可靠性。

由于该系统用户群比较复杂,所以建设的信息服务网站系统我们考虑了在建设平台上保证系统的可靠性和安全性。系统设计中,应有适量冗余及其他保护措施,平台和应用软件具有良好的容错性、容灾性等。

·开放性。

在系统构架、采用技术、选用平台方面都有较好的开放性。特别是在选择产品上,我们采用符合开放性要求,遵循国际标准化组织的技术标准,我们的产品既有自己的独特优势,又能与其他多家优秀的产品进行组合,共同构成一个开放的、易扩充的、稳定的、统一软件的系统。

·可维护性。

系统设计应标准化、规范化,按照分层设计,软件构件化实现。采用软件构件化的开发方式:一是系统结构分层,业务与实现分离,逻辑与数据分离;二是以统一的服务接口规范为核心,使用开放标准;三是构件语意描述形式化;四是提炼封装构件规范化。

·可伸缩性。

考虑到政务系统的网上业务建设是一个循序渐进、不断扩充的过程,系统采用积木式结构,整体构架可以与原有系统进行无缝连接,为今后系统扩展和集成留有扩充余量。

·可移植性。

选择开放的应用平台,建设一套与平台无关,以统一的服务接口规范和与各种数据库相连的应用组件。

五、运行环境:

服务器:windows20xxserver。

数据库:sqlserver20xx。

六、技术实现:

编程语言:服务器端。net,客户端javascript。

页面实现:span+css。

应用技术:ajax、rss、xml等。

七、网站功能和内容。

1、网站功能:

前台实现功能。

(1)新用户注册。

(2)密码修改功能。

(3)分类信息搜索。

后台实现功能。

(1)用户注册信息管理。

(2)分类信息管理。

2、网站的内容规划:

首页导航条:美容、瘦身、养生、最新信息、留言板、关于我们、联系我们、会员登录等。

美容:提供各种健康美白、护肤、保养信息等。

瘦身:提供各种健康纤体、瘦身、保健信息等。

养生:提供四季生活养生信息。

最新信息:提供及时的新品信息。

留言板:为了更好的与网民交流,为了让客户在网络上有一个可交流的地方,我们打造一个网上交流的bbs论坛系统,使客户与客户,我们与客户之间可以针对某一问题进行交流,从而增加网站的人气。

关于我们:提供在网站购物相关的帮助信息。

联系我们:利用e-mail客户可以直接和我们联系。

会员注册、登陆系统:用户可进行在线注册,免费成为会员。注册成会员后可以在网站的登录位置进行登录。

3、网站的目标和作用。

网站要达到让客户了解我们网站的各种信息的目的,以及通过网络宣传我们的网站,进一步实现盈利的目的。并且对网站进行推广,促使客户数目的增加。

4、网站技术解决方案。

(1)操作系统。

系统采用winxpserver+iis+sqlserver+aps作为平台,开发成本低、功能强大,完全满足客户需求,将客户的理想转化为现实。

(2)租用虚拟主机、个性化开发。

(3)网站安全措施,防黑、防病毒方案。

在设置口令的时候尽可能复杂,单纯的英文或者数字很容易被暴力破解。某些系统服务功能有内建账号,应及时修改操作系统内部账号口令的缺省设置,防止别人利用默认的密码侵入系统。

我们还要时刻关注微软官方站点发布的补丁程序。通常在微软公司发现了某些有可能影响系统安全的漏洞之后,都会在它的官方网站中发布系统补丁,这时应该在第一时间中下载安装最新的补丁,及时堵住系统漏洞。

使用windows20xx/xp过程中还需要经常查看系统日志文件,因为这个文件会完整记录一段时间之内所有的网络活动情况,通过查看系统日志能够得知是否有人对系统尝试攻击以及攻击的结果,便于我们进行针对性的弥补。

最行之有效的网络安全防护手段就是安装一款防火墙软件。目前这种防火墙软件很多,比如天网防火墙、nortoninternetfirewall、zonealarm等,它们不仅可以防ping、防止恶意连接,而且在遇到恶意攻击的时候还会有独特的警告信息来引起注意,并且把所有的入侵信息记录下来。

(4)相关程序开发。

我们使用网页程序asp、jsp等网页技术来完善网站建设,并使用photoshop来修饰图片。

5、网页风格设计。

网站的页面设计:我们的网页主要采用的是以粉红色为主色调,淡紫色为辅助颜色,在此种颜色的基础之上还要添加一些绿色为基调。总之主要的就是体现女性的青春活力,吸引更多的浏览者进入观赏,并积极地进行讨论。而且能让他们在我们的网站上找到他们所要了解的知识,既要迅速又要快捷。

网站页面制作先进技术应用:我们将采用先进的jave技术、vbscript等等来对所要进行的网站进行编程以及系统的设计。

内容风格:网站的内容时尚新颖,简洁明朗,方便快速浏览,具有当今美容潮流的风格。我们所涉及的美容、瘦身、养生等知识能够以最新的内容吸引留言者的观赏,掌握最新的动态以及现今对于美容瘦身以及养生各种最新的讨论和评价,使整体上感觉很真实,而不是一味的吹捧等。除此之外,我们还会在我们的网站上投放一些现当今比较流行的音乐,让浏览者一边听着优美的音乐一边观赏我们的网页,有种赏心悦目的感觉,给他们留下深刻的印象,以增加我们的访问量。当然在以上的基础之上,我们要把动态和静态网页做好。

6、网站维护。

(1)数据库维护。

我们将对数据库进行管理、备份、灾难恢复。

(2)内容维护。

我们会对网站的内容进行及时地更新和调整,并对新产品进行及时的发布。

7、网站测试。

在网站发布前我们会进行周密的测试,以保证正常浏览和使用。

(1)服务器-稳定性、安全性等。

(2)程序、数据库测试。

(3)网页兼容性测试――浏览器、分辨率等。

(4)其他测试。

8、网站的发布与推广。

(1)发布广告。

(2)搜索引擎登记。

1)注册3721网络实名,并可参考竞价排名。

2)加入百度、google等国内大型网站搜索引擎。

(3)友情链接。

网站的友情链接系统可以与国内外的广大化妆品网站联系起来,让我们了解别人,也让别人了解我们,交换友情链接不但可以提高网站的访问量,而且可以带来无限的商机。链接的方式很多,我们采取文字与logo交换。文字简便,logo图片直接。

(4)其他推广活动。

1)在国内电子公告栏bbs发布信息。

2)通过e-mail,向广大网民发布网站信息。

9、网站建设日程表。

各项规划任务的开始完成时间、负责人等。

策划书。

经营模式。

1.信息内容。

在美国,无论是哪种类型的旅游网站,其信息内容一般都涉及到如下几个方面:

景点、饭店、旅游线路等方面的信息。

旅游常识、旅游注意事项、旅游新闻、货币兑换、旅游目的地天气、环境、人文等信息以及旅游观感等。

与旅游相关的产品和服务信息,以及各种优惠、折扣。

航空、饭店、汽车租赁服务的检索和预定等。

2.服务功能。

从服务功能看,不同的旅游网站的服务功能包括:

旅游信息的汇集、传播与交流。

旅游信息的检索和导航。

旅游产品和服务的在线销售,包括票务、饭店、餐饮、汽车、旅游组团等。

个性化定制服务,它已成为旅游网站,特别是在线预定服务网站必备的功能。像expedis、previewtravel、travelocity等网站都具有该功能。目前,各网站在这方面的具体做法大同小异,通常是由访问者定义一个账户(用户名和密码),然后登录,然后网站会提供类似下面的一些功能选项:

客户基本信息:如姓名、电话、电子邮件、住址、护照/签证信息等。

信用卡信息:如卡号、有效期、卡的类别等。

旅游需求:如用户最希望何时开始旅游;最想搭乘哪个航空公司的哪个航班,经常飞行的次数;最喜欢租用那种类型的汽车;最愿意住在什么饭店等。这些信息反映了旅游线路的选择标准,服务器在存储了这些信息之后,就会根据这些信息帮助客户寻找相关的服务信息,并且这些信息可以随时进行修改和删除。

修改账户密码:密码遗忘时的提醒。

归纳起来,这种定制服务的作用主要有:

可以避免在预定过程中重复填写相同的信息,提高预定效率。

积累客户的消费量(比如飞行距离),以此作为促销奖励的依据。

更有针对性地推送旅游信息,特别是当客户没有找到满意的解决方案时,可以委托服务器监视和跟踪,当有符合标准的信息出现时,及时用电子邮件的方式提醒客户。

根据选择的目的地,提供当地的天气、人文环境、旅游特色和货币兑换等信息。

3.获利环节。

不同类型的旅游网站的挣钱环节有所不同,归纳起来有如下几种模式:

网站信息量大,信息质量高,能够获得较高的访问率,以此吸引网络广告。这是一般信息网站实现收益的基本思路。提供网上交易功能,从中获得收益。目前在网上销售的产品和服务主要有飞机票、饭店预定、组建旅行团、旅游物品等。

为旅游服务单位提供网上展示服务,收取服务费用。

像许多社区网站一样,很多旅游网站的收入来源于赞助商和伙伴关系等方面。

4.网站推广。

从旅游网站的特点看,旅游网站的推广可以有如下几种方式:

在综合性导航台、搜索引擎中注册网址。

在相关网站中设置图标广告链接。鉴于旅游消费者的分布十分广泛,所以一个旅游网站的旅游广告其实可以散布在各个领域,例如温泉浴场的网站广告可以放到美容美发的网站中去,商务旅游预定服务的广告可以放到人才网站上。关键是根据受众特点进行选择,相互交叉是基本的思路和旅游网站广告的特点;而在服务功能方面能够互补的旅游网站之间的相互链接,也是推广网站的好办法。

与访问率高的导航台或搜索引擎独家合作,将预定服务融合在导航台或搜索引擎之中。

通过电子邮件刊物及网上定制服务吸引和维系受众。

值得思考的问题。

综观美国旅游行业网站的经营模式,值得我们关注的有如下几点:

1.信息质量和数量。

浏览expedia、travelocity、previewtravel、itn、americanairline等重量级网站,用户可以获得这样的印象:旅游资源、相关信息不仅数量巨大、准确性和时效性强,而且组织得非常好。

2.个性化定制服务。

对于旅游者来说,一次旅游要考虑的因素是比较多的,既要看目的地的旅游特色、风俗习惯、安全状况,还要考虑交通、货币、时间和预算。定制服务面临的是每个消费者的不同需求,因而要能够根据不同的需求动态地、相对准确地提供比较全面的参考信息和组合。网站的设计者要全面收集、提炼和整合不同消费者的需求特点,预先将这些信息加以细分,存储在数据库中供受众检索。由于涉及的方面比较多,建库时的数据关系就非常复杂,前期的系统分析和规划任务非常繁重。从我们考察的几个网站上可以看出,很多细节都考虑得非常周到,甚至没有想到的也替你想到了,用户从中可以学到很多技巧和知识。

3.品牌竞争阶段。

如客户服务的质量、营销环节处理的好坏、广告宣传和形象的树立等,也就是要树立服务的信誉度和美誉度。从网站的个案研究中可以发现,很多交易是产生在回头客身上的,说明这些网站都具有较高的信誉度和美誉度,品牌的力量起着举足轻重的作用。在互联网上如果不能做大,就很难抢到更多的市场份额。

4.访问量是基础和关键。

似乎对任何网站都是如此,但是对旅游网站来说尤其如此。任何交易都是要有一定数量的消费群体做基础的,也就是说在消费群体中只有一定百分比的访问者会成为交易客户。因此,消费群体的基数越大,产生的交易量应该更大。这就是为什么旅游预定网站要追求访问量,要花巨资去买断大门户网站的旅游服务,形成紧密合作的战略伙伴,要用品牌来与相关网站合作共同拓展市场,与相关网站进行有效的链接等等。

5.旅游预定服务的关键是优惠。

旅游市场的巨大潜力也引来了大量的公司进入这个市场淘金。在激烈的竞争中,除了服务质量、旅游特色等因素之外,价格就是最重要的因素了。所以,机票变着花样地打折和优惠,饭店按照淡旺程度浮动价格等,都是竞争的产物,其目的无非是将消费者吸引过来。而有了在线实时预定系统之后,优惠信息的传播速度加快了,覆盖的受众范围增大了。这样,实时捕捉这类信息,使其成为吸引受众的一个主要因素,就成为旅游在线销售有市场的基本原因。不仅如此,网站汇集信息的能力和高度实时交互的能力,也使网站更有吸引力。

一、公司简介。

本公司以“与绿色同行,与自然为本”为企业宗旨,号召广大人民热爱大自然,保护大自然。

本公司以生产绿色产品为主(包括绿色食品,绿色日用品,等绿色系列品),创建于20xx年1月,产品一经推出就受到广大市民的好评,现在,本公司已创立了自己的品牌,产品畅销全国。

二、公司目标。

1.财务目标今年(200x年),力争销售收入达到1亿元,利润比上年番一番(达到3000万元)。

2.市场营销目标市场覆盖面扩展到国际,力图打造国际品牌。

三、市场营销策略。

1、目标市场中高收入家庭。2.产品定位质量最佳和多品种,外包装采用国际绿色包装的4r策略。

3.价格价格稍高于同类传统产品。

4.销售渠道重点放在大城市消费水平高的大商场,建立公司自己的销售渠道,以“绿色”为主。

5.销售人员对销售人员的招聘男女比例为2:1,建立自己的培训中心,对销售人员实行培训上岗,采用全国账户管理系统。

6.服务建立一流的服务水平,服务过程标准化,网络化。

7.广告前期开展一个大规模、高密集度、多方位、网络化的广告宣传活动。突出产品的特色,突出企业的形象并兼顾一定的医疗与环保知识。

8.促销在网上进行产品促销,节假日进行价格优惠,用考核销售人员销售业绩的方法,促使销售人员大力推销。

9.研究开发开发绿色资源,着重开发无公害、养护型产品。

10.营销研究调查消费者对此类产品的选择过程和产品的改进方案。

四、网络营销战略。

经过精心策划,公司首次注册了二个国际顶级域名(和),建立了中国“与绿色同行”网网站,在网站中全面介绍公司的销售产品业务和服务内容,详细介绍各种产品。紧接着逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登记,并以网络广告为主,辅以报纸、电视、广播和印刷品广告,扩大在全国的影响,再结合网络通信,增加全国各地综合网站的友情连接。

五、网络营销的顾客服务。

通过实施交互式营销策略,提供满意的顾客服务。主要工具有电子邮件、电子论坛,常见问题解答等。

六、管理:

(一)、网络营销战略的实施:。

制定了良好的发展战略,接下来就需要有可行的推进计划保证其实施,我们可按下列步骤操作执行:

1.确定负责部门、人员、职能及营销预算:。

网络营销属营销工作,一般由营销部门负责,在营销副总经理领导下工作。一般应设立专门部门或工作小组,成员由网络营销人员和网络技术人员组成,即使是工作初期考虑精简,也应保证有专人负责,工作初期调查、规划、协调、组织,任务繁重,兼职很难保证工作的完成。

2.专职网络营销人员职责应包括:

(1)综合公司各部门意见,制定网站构建计划,并领导实施网站建设。(2)网站日常维护、监督及管理。

(3)网站推广计划的制定与实施。(4)网上反馈信息管理。(5)独立开展网上营销活动。

(6)对公司其他部门实施网上营销支持。(7)网上信息资源收集及管理,对公司网络资源应用提供指导。

3.在网络营销费用方面我们将确保最大可能的节约,但我们仍需对可能的投入有所估计,我们的营销预算主要来自于:

(1)人员工资(2)硬件费用:如计算机添置。

(二)、综合各部门意见,构建网站交互平台。

公司网站作为网络营销的主要载体,其自身的好坏直接影响网络营销的水平,同时网站也并非仅为营销功能,还包括企业形象展示、客户服务、公司管理及文化建设、合作企业交流等等功能,只有在广泛集合公司各方面意见的前提下才能逐步建立起满足要求的网站平台。

构建网站应注意网站应有如下功能:

(1)信息丰富:信息量太低是目前公司网站的通病;。

(2)美观与实用适度统一:以实用为主,兼顾视觉效果;。

(3)功能强大:只有具备相应的功能,才能满足公司各部门要求。

(4)网站人性化:以客户角度出发而非以本企业为中心。

(5)交互功能:力求增加访问者参与机会,实现在线交互。

(三)、制定网站推广方案并实施。

具备了一个好的网站平台,接着应实行网站推广。网站推广的过程同时也是品牌及产品推广的过程。

1.制定网站推广计划应考虑的因素有:

(1)本公司产品的潜在用户范围;。

(3)我们应该主要向谁做推广;。

(4)我们以怎样的方式向其推广效果更佳;。

(5)是否需借助传统媒体,如何借助;。

(6)我们竞争对手的推广手段如何;。

(7)如何保持较低的宣传成本。

2.我们可以借助的手段:

(1)搜索引擎登录;(2)网站间交换连接;(3)建立邮件列表,运用邮件推广;。

(7)在公司所有对外广告中添加网址宣传;(8)借助传统媒体进行适当宣传。

六、网络营销效果评估及改进。

网站推广之后我们的工作完成了一个阶段,我们将获得较多的网上反馈,借此我们应进行网络营销效果的初步评估,以使工作迈上一个新的台阶。

1.评估内容包括:

(1)公司网站建设是否成功,有哪些不足;(2)网站推广是否有效;。

(5)公司对网上反馈信息的处理是否积极有效;(6)公司各部门对网络营销的配合是否高效。

2.评估指标主要有:

网站访问人数、访问者来源地、访问频率、逗留时间、反馈信件数、反馈内容、所提意见等等。

网络营销的有效运用,将可对公司其他部门的运行产生积极影响,同时也影响到公司的整体运营管理。作为网络信息条件经营方式的探索,它将极大推动公司走向新经济的步伐。它将发挥如下作用:

促进公司内部信息化建设,加快企业电子商务准备,完善公司管理信息系统,提高公司管理的质量与效率,提高员工素质,培养电子商务人才。

这些变化将影响公司现有的生产组织形式、销售方式、开发方式、管理方式等等,推动公司进行经营方式的战略性转型。

经营模式。

1.信息内容。

在美国,无论是哪种类型的旅游网站,其信息内容一般都涉及到如下几个方面:

景点、饭店、旅游线路等方面的信息。

旅游常识、旅游注意事项、旅游新闻、货币兑换、旅游目的地天气、环境、人文等信息以及旅游观感等。

与旅游相关的产品和服务信息,以及各种优惠、折扣。

航空、饭店、汽车租赁服务的检索和预定等。

2.服务功能。

从服务功能看,不同的旅游网站的服务功能包括:

旅游信息的汇集、传播与交流。

旅游信息的检索和导航。

旅游产品和服务的在线销售,包括票务、饭店、餐饮、汽车、旅游组团等。

个性化定制服务,它已成为旅游网站,特别是在线预定服务网站必备的功能。像expedis、previewtravel、travelocity等网站都具有该功能。目前,各网站在这方面的具体做法大同小异,通常是由访问者定义一个账户(用户名和密码),然后登录,然后网站会提供类似下面的一些功能选项:

客户基本信息:如姓名、电话、电子邮件、住址、护照/签证信息等。

信用卡信息:如卡号、有效期、卡的类别等。

旅游需求:如用户最希望何时开始旅游;最想搭乘哪个航空公司的哪个航班,经常飞行的次数;最喜欢租用那种类型的汽车;最愿意住在什么饭店等。这些信息反映了旅游线路的选择标准,服务器在存储了这些信息之后,就会根据这些信息帮助客户寻找相关的服务信息,并且这些信息可以随时进行修改和删除。

修改账户密码:密码遗忘时的提醒。

归纳起来,这种定制服务的作用主要有:

可以避免在预定过程中重复填写相同的信息,提高预定效率。

积累客户的消费量(比如飞行距离),以此作为促销奖励的依据。

更有针对性地推送旅游信息,特别是当客户没有找到满意的解决方案时,可以委托服务器监视和跟踪,当有符合标准的信息出现时,及时用电子邮件的方式提醒客户。

根据选择的目的地,提供当地的天气、人文环境、旅游特色和货币兑换等信息。

3.获利环节。

不同类型的旅游网站的挣钱环节有所不同,归纳起来有如下几种模式:

网站信息量大,信息质量高,能够获得较高的访问率,以此吸引网络广告。这是一般信息网站实现收益的基本思路。

提供网上交易功能,从中获得收益。目前在网上销售的产品和服务主要有飞机票、饭店预定、组建旅行团、旅游物品等。

为旅游服务单位提供网上展示服务,收取服务费用。

像许多社区网站一样,很多旅游网站的收入来源于赞助商和伙伴关系等方面。

4.网站推广。

从旅游网站的特点看,旅游网站的推广可以有如下几种方式:

在综合性导航台、搜索引擎中注册网址。

在相关网站中设置图标广告链接。鉴于旅游消费者的分布十分广泛,所以一个旅游网站的旅游广告其实可以散布在各个领域,例如温泉浴场的网站广告可以放到美容美发的网站中去,商务旅游预定服务的广告可以放到人才网站上。关键是根据受众特点进行选择,相互交叉是基本的思路和旅游网站广告的特点;而在服务功能方面能够互补的旅游网站之间的相互链接,也是推广网站的好办法。

与访问率高的导航台或搜索引擎独家合作,将预定服务融合在导航台或搜索引擎之中。

通过电子邮件刊物及网上定制服务吸引和维系受众。

值得思考的问题。

综观美国旅游行业网站的经营模式,值得我们关注的有如下几点:

1.信息质量和数量。

浏览expedia、travelocity、previewtravel、itn、americanairline等重量级网站,用户可以获得这样的印象:旅游资源、相关信息不仅数量巨大、准确性和时效性强,而且组织得非常好。

2.个性化定制服务。

对于旅游者来说,一次旅游要考虑的因素是比较多的,既要看目的地的旅游特色、风俗习惯、安全状况,还要考虑交通、货币、时间和预算。定制服务面临的是每个消费者的不同需求,因而要能够根据不同的需求动态地、相对准确地提供比较全面的参考信息和组合。网站的设计者要全面收集、提炼和整合不同消费者的需求特点,预先将这些信息加以细分,存储在数据库中供受众检索。由于涉及的方面比较多,建库时的数据关系就非常复杂,前期的系统分析和规划任务非常繁重。从我们考察的几个网站上可以看出,很多细节都考虑得非常周到,甚至没有想到的也替你想到了,用户从中可以学到很多技巧和知识。

3.品牌竞争阶段。

如客户服务的质量、营销环节处理的好坏、广告宣传和形象的树立等,也就是要树立服务的信誉度和美誉度。从网站的个案研究中可以发现,很多交易是产生在回头客身上的,说明这些网站都具有较高的信誉度和美誉度,品牌的力量起着举足轻重的作用。在互联网上如果不能做大,就很难抢到更多的市场份额。

4.访问量是基础和关键。

似乎对任何网站都是如此,但是对旅游网站来说尤其如此。任何交易都是要有一定数量的消费群体做基础的,也就是说在消费群体中只有一定百分比的访问者会成为交易客户。因此,消费群体的基数越大,产生的交易量应该更大。这就是为什么旅游预定网站要追求访问量,要花巨资去买断大门户网站的旅游服务,形成紧密合作的战略伙伴,要用品牌来与相关网站合作共同拓展市场,与相关网站进行有效的链接等等。

5.旅游预定服务的关键是优惠。

旅游市场的巨大潜力也引来了大量的公司进入这个市场淘金。在激烈的竞争中,除了服务质量、旅游特色等因素之外,价格就是最重要的因素了。所以,机票变着花样地打折和优惠,饭店按照淡旺程度浮动价格等,都是竞争的产物,其目的无非是将消费者吸引过来。而有了在线实时预定系统之后,优惠信息的传播速度加快了,覆盖的受众范围增大了。这样,实时捕捉这类信息,使其成为吸引受众的一个主要因素,就成为旅游在线销售有市场的基本原因。不仅如此,网站汇集信息的能力和高度实时交互的能力,也使网站更有吸引力。

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