实用医院后勤工作计划表【优质5篇】
医院后勤工作计划表【第一篇】
20xx年总务后勤工作的基本思路是:围绕一个中心,搞好两个服务。围绕一个中心,即总务后勤工作要始终围绕医院正常运营这个中心。搞好两个服务,一是搞好为临床工作的服务,为临床工作提供优质保障;二是搞好为员工和患者的生活服务,解决医务人员的后顾之忧,让全院职工以旺盛的精力和充沛的体力投入到临床工作中去,为全面提高我院的医疗质量而努力奋斗。
本年度后勤工作的总体目标是:做到五个确保、五个力争。五个确保是:确保医院环境建设及医疗设备、医院设施的维护、维修;确保医院药品、耗材、物资的采购、保管、供应及时到位;确保医院水电气正常供应;确保医院车辆安全正常运行;确保医院食堂的安全、卫生、丰富。五个力争是:力争进一步完善后勤管理制度、流程、奖惩制度;力争进一步完善医院设施;力争进一步提高后勤服务质量;力争进一步提高医院环境卫生;力争进一步节约后勤开支成本。
(1)根据20xx年工作经验总结,按照我院实际情况修改、完善后勤各项管理制度,做到精简、实用。
(2)从20xx年的工作中发现的流程问题及反馈的意见来修改各项工作流程,包括维修、采购等,并将工作流程贯彻到各科室及各位员工身上。
2、加强后勤职工的思想建设、制度学习。
(1)认真学习和贯彻落实教职工例会对后勤工作的各项要求,增强服务意识,提高服务质量。
(2)认真落实精细化管理的各项要求,为临床工作创造优良条件,在搞好服务的过程中,实现自身价值,贡献自己的力量。
3、加强医院物资、药品、耗材管理。
(1)严格材料购进,材料领出制度,非易损耗品领出新的,必须收回旧的。
(2)每月底对库房进行盘点,做到帐物相符。
(3)固定资产形成档案,物品的入库、出库严格登记手续。
4、节约后勤支出,节约使用水电气。
(1)加强全院职工爱护公物的公德心,达到物品的最长使用寿命。
(2)加强采购的价格审核和质量把关,尽量购买物美价廉的物品。
(3)节约使用水电气,做到人离电(水、气)断,防止安全隐患的发生。
(1)加强清洁工医院感染知识的培训,让其意识到清洁工作对医院感染的重要性。
(2)增强对清洁工的管理力度,明确职责、责任,严格考核、奖惩分明。
(3)提高医院清洁质量。
6、提高维修工作的质量与时效性。
(1)优化维修流程,提高时效性。
(2)严格挑选维修材料质量、提高维修工作质量。
7、完成院内出现的一些临时性工作。
8、把安全防范工作放在首位。
医院后勤工作计划表【第二篇】
以基层基础年为主线,以患者服务为中心,以改革创新为动力,以科技强院为支撑,以科室基础建设为重点,以队伍正规化建设为保证,以一级优秀级医院为目标,进一步加强和改进医院工作。
二、工作目标。
(一)增强安全意识、质量意识、管理意识、大局意识,进一步完善医疗安全管理制度,规范医疗安全管理措施,严格执行医疗安全管理制度,提高医疗安全管理水平,确保医院全年安全无事故,减少各种安全隐患的发生。
(二)强化政治思想工作计划,加强队伍正规化建设,提高法律意识、服务意识,严格执行国家的法律、法规与医德规范;严格执行制度管人、制度管事;确保全院职工无违法违纪现象。
(三)改善服务态度,规范服务程序,提高服务质量,确保在医疗服务上无投诉。
(一)进一步端正执法思想,规范医疗执法活动(医师执业法)。
1、认真开展执法教育、安全教育活动,切实转变执法理念,增强政治意识、大局意识、安全意识、质量意识、法律意识、人权意识和服务意识,牢固树立为病人服务思想。
2、加强与有关部门联系沟通,加快有关地方性法规建设,健全和完善相关工作机制,解决出入院程序、内容不规范,出院难的问题,防止执法不严、不公现象的发生。
3、加强医院窗口服务规范化建设,规范服务行为,严格实行院务公示制度;继续做好创满意活动、百日安全优质服务活动,扩大院内外监督员队伍,拓宽院内外监督渠道,定期召开社会监督员会议,主动接受社会监督、群众监督。
(二)加强安全环节管理,强化事前预防,确保医院全年安全。
1、继续深化管理整顿工作,严格落实各项安全规章制度和安全防范措施,加大检查考核力度,发挥技防监督、指导作用,不断总结经验,逐步建立人防、物防、技防有机结合的立体防范机制和事故预警机制。
2、严格落实岗位安全责任制,严格执行规范工作流程,强化对病人面对面的直接现场管理,强化科室安全管理的责任心、主动性,提高科室的安全管理水平。及时了解病情,做到对重点病人的一般情况、病情、具体防范措施三熟知和早发现、早治疗、早控制。
3、实行全员参与、全过程控制、全面落实防范措施。各科室规范每月底定期召开医疗安全分析会,总结经验、查找安全隐患和不足,提出整改措施。
4、加强病人日常养成训练的规范化工作,发挥病人自己管理自己的能力,防止制止各种冲动行为的发生。
5、进一步完善各种突发事件应急处置预案,定期开展预演,提高应急处置能力。
6、严格落实医疗安全责任制和责任追究制,对避免安全隐患发生的人员及时给予奖励。
(三)加强工作程序、操作的规范化建设,提高全院整体业务技术水平。
1、运用规范化管理这一有效载体,从办公秩序、病区管理秩序、职工礼仪规范、接待受理规范、病区文化、宣传教育、工作台帐等方面制定规范程序。
2、巩固省绿色医院成果,增强环境保护意识。加强医疗废弃物、生活垃圾、院内感染的措施落实和规范管理工作;完成医院标识系统建设。
3、认真总结经验,完善各种质量、效能评价指标,定期检查和随时抽查相结合;甲级病历率85%以上,褥疮发生率0,综合满意度98%以上,床位使用率95%以上。
(四)进一步改善服务态度,提高服务质量。
1、加强优质服务,规范岗位文明用语,对病人给予人性化关怀;坚决避免冷、硬、横、推、态度粗暴等现象,实行晋升、晋级一票否决。
2、以病人为中心,实行整体化护理;尊重病人的人格,保障病人的合法权利,主动做好生活护理;采取面对面管理,防止和减少跌倒等意外的发生。
1、加强以制度管人、制度管事,进一步健全完善规章制度。
2、增强环境保护意识。积极开展节约型医院活动,推进办公自动化管理,实行无纸化办公。院办对节约用电制定具体措施;认真检查节约措施的执行情况,奖罚分明。
3、后勤保障部门要增强服务意识,提高服务水平,规范工作程序,加强内部管理;做到定时和不定时检查维护院内各类设备,切实主动做好下收、下送、下修工作。
四、加强队伍正规化建设,提高队伍的整体素质。
1、继续抓好以公道正派、团结协作为核心的院科领导班子建设,始终树立超前工作理念,始终发挥开拓创新、奋发进取精神,按照务实、高效、廉洁的工作原则,继续做从严治院的范;做以身作则,率先垂范的范;做开拓创新、团结协调、廉政勤政的范。
2、努力建立一支学习型、创新型的管理队伍,适应现代化管理的需要。院、科管理者要加强自我理论学习,要观念创新,掌握相关的法律法规;了解以人为本、以病人为中心和社会效益为主导的现代医院管理理念和方法。
五、要求。
1、院、科领导要切实履行职责,明确目标、任务、要求;认真落实目标责任制,认真抓制度、措施落实;在认真上下功夫,严格制度管人、制度管事,一级抓一级,一级对一级负责。
2、各级领导要增强大局意识、转变作风、自觉增强工作主动性、计划性;抓好基层、基础、基本功工作;加强协调、沟通和管理。
3、全院职工要明确年度目标、计划和工作重点、要求,认真履行职责,切实做好本职工作。
医院后勤工作计划表【第三篇】
20xx年,我院将加大改革力度,实现思路创新、经营创新、管理创新,开创医院工作的新局面。下面是我个人的工作计划:
一、加大分配方案的改革力度,完善自我激励机制。
为了彻底破除目前存在的平均主义、大锅饭现象,进一步调动全院职工,特别是专业技术人员的积极性、主动性、创造性,不断提高全员工作效率,今年医院根据临床、医技各科室的实际需要和工作量情况,重新核定科室岗位人员职数,同时对医院分配方案进行较大的改革,按“全面核算、结余提成、多劳多得、优劳优酬”的原则制定分配方案,科室奖金从节余中提取,上不封顶,下不保底,将工作量、技术含量、风险、出勤情况、服务态度等要素作为分配依据,确定不同岗位的分配系数,加大向临床一线、技术骨干和关键岗位的倾斜力度,力求从根本上打破科室内干多干少一个样、干好干坏一个样、医生、护士和后勤服务人员一个样的大锅饭,使那些技术高、责任重、风险大、贡献多的职工获得应得的报酬,真正体现以人为本、重实绩、重贡献,向优秀人才和关键岗位倾斜的分配制度。
二、继续抓好学科建设,加快人才培养步伐,提升医院内涵,树立医院品牌。
医院的学科不仅代表着医院的水平和特色,决定着医院的竞争力和发展后劲,而且与医院的形象和声誉也密切相关。为了给学科建设与发展提供良好的支撑条件,对于重点学科建设医院在资源配置上予以倾斜。通过资源的整合,强化激励措施,培育院内重点学科,打造出多个重点学科品牌,带动医院的整体发展。
医院竞争的核心就是学科的竞争,而学科竞争的实质是人才的竞争,人才培养是学科发展的根本,只有重视人才培养和梯队建设才能形成学科的优势。为了确保学科有优秀的学术带头人和合理的人才梯队,医院今年要继续根据学科发展需要选送学科骨干和高年资优秀医生外出进修深造,重视低年资、低职称有培养前途的青年医师的发展与培养,同时积极引进高学历专业人才。
三、强化医疗环节质量控制,提高医疗质量,杜绝医疗事故发生。
1、进一步健全质量管理组织,完善院、科二级质量控制网络和质量管理考评体系,严格质量管理制度。
2、要围绕医疗质量,根据创建群众满意医院的考评标准和医院等级评审标准,进一步完善有关制度及相应的考评体系,实施质量实时监控、定期评价、及时整改等综合措施,使其真正落到各项医疗工作、各个医疗岗位、各个诊疗环节之中。
四、进一步加强医院行风建设,树立良好社会形象。
1、要坚持教育先行,规范制度建设,将医院的文化建设理念注入医德医风建设的各项措施之中,在医院营造爱岗敬业、忠于职守、文明服务、弘扬正气的思想氛围,提高广大医务人员的整体素质。
2、进一步抓好制度规范的落实,加大监督检查力度,切实纠正医药购销和医疗服务中不正之风,严格规范医疗服务项目和医务人员的诊疗行为,杜绝医务人员收受回扣、“红包”和开单提成,小病大治等现象。
医院后勤工作计划表【第四篇】
回顾20xx年的工作,本人有太多的遗憾,那是因为很多的因素影响和自身能力、知识、水平、经验等方面的不足,使好多工作不能很好的完成目标任务,20xx年我们还有很多目标去实现,我们办公室的总体工作思路是,深入贯彻落实“创先争优”活动,以深化医改为主线,以提高全镇人民健康水平为目标,突出抓好新型农村合作医疗工作,加强财务管理工作,狠抓医疗质量,继续完善孕产妇危重症抢救绿色通道,加强行风建设,努力完成上级交给的工作任务,使各项工作再上一个新的台阶,推进我院卫生事业又好又快地发展。办公室20xx年工作计划如下:
积极学习新医改政策,努力转变思想观念,严格落实药品零差率销售政策,配合院长完成人员竞聘上岗工作及绩效工资改革。按照卫生局的部署安排,扎实、稳妥做好我院的医改工作。
认真学习《执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》等医疗法律法规,加强对医务人员的法制教育,增强医疗安全责任意识。严格落实各项操作规程,杜绝医疗责任事故。加强基本理论、基本知识、基本技能训练,不断提高医疗质量,保障医疗安全。不断改善医疗服务,严格控制医疗费用,促进合理检查、合理用药、合理治疗,切实减轻患者就医负担。
认真落实合管局对医疗机构的监管措施和文件,严格控制均住院费用、进一步降低参合农民医疗费用。加强对村卫生室新农合工作监管,严肃查处村级医务人员违纪违规套取合作基金行为,控制次均就诊费用,限度地减轻农民医疗费用负担。进一步提高认识、强化措施、保证新型农村合作医疗规范运行。
继续抓好党风廉政建设、行风评议和综合治理。加强医德医风建设,培养医务人员爱岗敬业、乐于奉献、认真负责的工作作风,切实改善服务态度,努力同病人及其家属沟通思想,避免因服务不周而引起的医患纠纷。
严格执行卫生院财务管理制度,落实固定资产购置处理、开支审批等制度,确保卫生院财务管理工作严格规范。针对医院管理中的关键环节,进一步完善财务管理制度,及时堵塞管理漏洞,实现财务管理科学规范、公开透明。重点做好医疗服务项目、收费标准、药品以及耗材价格等信息的公开,杜绝乱收费现象。
切实抓好安全生产工作,避免发生安全责任事故。抓好信访、维稳和上级交给的其他工作。
20xx年对我院来说,将是一个深化改革之年、事业发展之年、促进和谐之年,同时还是一个希望之年,奋斗之年,前进之年。让我们站在新起点,肩负新使命,面对发展机遇,面对人民群众对健康更高、更深层次的需求,我们将在区卫生局的正确领导下,全面落实科学发展观,团结奋进,扎实工作,加快发展,为提高我院的医疗保健水平及发展做出我们应有的努力!20xx年我们卫生院的工作一定要在更加不断的努力中做到,只要去努力了,我们就一定会成功,为病人做出更大的贡献!
医院后勤工作计划表【第五篇】
院内成立了以院长为组长,医疗分管院长及公共卫生分管院长为副组长,各相关科室主任为成员的卫生应急领导小组,下设应急办公室及医疗救援小组,全面负责本院突发公共卫生事件应急处理统一协调和指挥,决定实施处理突发公共卫生事件的措施,主要负责做好突发事件控制和医疗救治工作。组织展开突发事件监测和流行病学调查及时发现诊断和救治病人,控制传染源,落实医务人员防范措施及医院内部防交叉感染措施;组织开展业务技术指导工作;进行突发事件的通报与信息发布等工作。此外,医院还组织临床、护理、检验、疾病控制、卫生监督等各类专业技术人员组成应急机动组,配备了相应的设备和器材,能够在第一时间承担辖区内突发公共卫生事件的现场应急处置工作,并形成了疾病控制、卫生监督、医疗救治三大专业和区、镇二级联动工作机制。最后,实行片区管理,公共卫生员及联村医生为责任人,负责片区内传染病监控等工作,发现情况及时向我院报告,将突发公共卫生事件监测延伸到基层的各个角落,消除工作中的盲点,及时将突发公共卫生事件消除在萌芽状态。
在人员、器材配备的基础之上,我院还建立了《xx中医院突发公共卫生事件应急救援相关岗位职责》及《xx中医院卫生应急工作制度》,明确分工;年初制定年度工作计划、年度演练计划、年度科普教育计划等,以对全年的工作进行一个宏观的规划,做到有针对性。目的性的开展工作;及时总结,每进行一项工作,没开展一次讲座,每处理一起突发公共卫生事件,都会及时进行总结,以求发现问题,改进后面的工作;将卫生应急工作纳入年终考核,作为医院年度工作评估的一部分。
为有效应对可能发生的各类突发公共卫生事件,减少突发公共卫生事件给各级组织及个人带来的损失,根据《上级突发公共卫生事件应急预案》和《突发公共卫生事件医疗卫生救援应急预案》两项预案的框架下,根据实际,我院制定了在辖区内较常见的重点传染病、食物中毒、职业中毒、台风及地质灾害等一系列专项应急预案,保证了突发公共卫生事件的处理做到常备不懈、反应及时、措施果断、处置合理。
我院制定的预案具体包括台风、雪灾、防汛等地质灾害的应急预案;群体性中毒应急救治预案;信访维稳工作预案;突发公共卫生事件应急处理预案;狂犬病、麻疹、禽流感、手足口病、霍乱、甲型h1n1流感、埃博拉出血热、登革热等重大传染病的应急处理预案。
三、加强监测,完善信息报告网络我院急诊设有专门的发热门诊,做到专屋专用,专人专用,从预检分诊,到样品采集,均有专人负责,并对发热病人的就诊流程有着严格的规定;配备有专科医生负责,提高了传染病的诊断水平;对发热病人及肠道病人开展主动监测,对病人进行详细登记,并采集样品送检,有效开展监测工作;制定呼吸道传染病及肠道传染病爆发演练预案,每年进行两次应急演练,提高队伍处理爆发疫情的应急能力,2013年,我院进行了甲型h1n1流感、肠道传染病爆发防控演练、霍乱疫情、登革热、埃博拉出血热防控演练,取得了良好了效果。
在开展监测工作的同时,建立院内传染病、食物中毒等突发公共卫生事件报告制度;对院内医生进行培训,提高传染病报告卡填报质量;指定科室责任人,将传染病报告纳入个人年终考核,减少漏报、不报、迟报等情况;建立通畅上报渠道,完善相关科室网络建设。此外,我院辖区内中小学,共有3所学校建立了因病缺课报告制度避免在学校内发生聚集性疫情爆发,有效控制了学校内传染病的流行。
四、做好业务培训,开展实战演练,提升应对突发事件的能力。
组织院内医疗、公共卫生、检验、卫生监督等专业人才成立医院应急队伍及应急救援机动队,在突发公共卫生事件发生时可以做到迅速反应,准确处理;对机动队成员每年进行定期培训与不定期抽查,提升队员应急处置水平,2013年,我院组织相关人员甲型h1n1流感培训3次,霍乱培训1次,伤寒副伤寒培训1次,埃博拉出血热预防培训1次,登革热培训1次,艾滋病培训1次,传染病培训2次。
按照“统一规划、分类实施、分级负责、突出重点、适应需求”的原则,根据实际情况和工作需要,结合应急预案,采取定期和不定期相结合的形式,统一组织开展突发公共卫生事件的应急演练,并对演练结果进行总结和评估,进一步完善应急预案;年初制定年度演练计划,并在工作中不断进行调整,根据实际情况有针对性的增加演练种类。通过应急演练,充分锻炼了应急队伍处置突发公共卫生事件的能力,提高了反应速度。
五、提升硬件水平,打好应急物质基础医院配置个人防护、医疗救援、后勤保障、现场调查、消杀器材及药品等器材装备,为卫生应急工作提供物质保障;专人负责器材的保管、清点、保养工作,以保持器材性能良好;定期进行清点,过期物品及时处理,补充不足物品。
六、积极应对疫情,妥善处置各类发公共卫生应急事件。
我院自组建了应急队伍以来,在历年来发生的一些起突发公共卫生事件处置中,应急队伍反应灵敏,运转协调,均做到在第一时间赶赴现场,迅速查明事因,采取有力措施,控制了事态发展,将危害降低到了最低限度。今年以来,未发生一例流感病例;开展卡介疫苗、乙肝疫苗接种工作,截止目前共接种卡介疫苗645支,乙肝疫苗753支,均无疫苗副反应的发生。
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