居委心得体会范文（最新8篇）

居委心得体会【第一篇】

第一段：居委妇代的角色与职责（200字）。

居委妇代作为社区管理的一员，承担着重要的责任和使命。在社区中，居委妇代是群众和社区之间的桥梁和纽带，负责协调社区内的各项事务，代表居民的利益，提出建设性的意见和建议，推动社区的发展和改革。居委妇代不仅要密切关注社区居民的生活需求，还要积极参与社区的文化建设、环境卫生整治等工作，努力为社区居民创造一个更加和谐美好的生活环境。

第二段：居委妇代的自我修养与能力提升（300字）。

居委妇代作为社区管理工作的重要力量，需要具备一定的自我修养和专业能力。首先，居委妇代要注重自身素质的提升，努力提高自己的综合素养和文化水平。其次，居委妇代要具备良好的沟通能力和团队合作意识，能够与社区居民和其他相关部门顺畅地沟通和协调。另外，居委妇代还应该不断学习和更新专业知识，特别是关于社区管理和社会工作方面的知识，以更好地履行自己的职责和义务。

第三段：居委妇代的困惑与挑战（300字）。

居委妇代工作虽然充满了责任和使命感，但同时也面临着一些困惑和挑战。首先，社区居民的需求多样化和复杂化，居委妇代需要耐心倾听和理解居民的意见和需求，积极协调和解决居民之间的矛盾和纠纷。其次，社区管理中的各种问题和难题不断涌现，居委妇代需要具备解决问题的能力和智慧，以应对各种突发情况和挑战。另外，居委妇代工作的重要性和特殊性往往不被全社会所认可，缺乏必要的支持和重视，这对居委妇代的工作产生了一定的困扰和难度。

在居委妇代的工作中，我深刻理解到居委妇代应以社区居民的利益为重，时刻保持敏感和关注社区居民的需求。要主动了解居民的意见和建议，及时反馈居民的需求，以实际行动解决居民的实际问题。此外，居委妇代要积极主动地与社区居民建立良好的互动和沟通机制，促进社区内的harmony和谐。同时，居委妇代需要积极参与社区的各项事务，协助社区开展各类文化、卫生和安全教育活动，增强社区居民的归属感和凝聚力。

第五段：未来居委妇代工作的展望与建议（200字）。

展望未来，居委妇代工作将继续发挥着重要的作用和影响。在日益复杂和多元的社会现实中，居委妇代需要更加积极主动地适应和引导社区居民的需求，促进社区的和谐发展。此外，社会各界与政府部门应更加关注和支持居委妇代的工作，为居委妇代提供更好的培训和教育机会，提高其专业素养和工作能力。同时，居委妇代也应积极主动地参与社区管理相关的决策和制度建设，为社区管理和社会治理发挥更大的作用。

总结：居委妇代作为社区管理的重要力量，承担着维护社区和谐稳定的重任。在居委妇代的工作中，不仅要注重自身素质的提升，还要不断理解并满足社区居民的需求和期望。虽然居委妇代的工作面临着一些困惑和挑战，但通过不断的努力和实践，居委妇代必将在社区管理中发挥越来越重要的作用。

居委心得体会【第二篇】

大二下学期的暑假，我和舍友去了学习居民委员会实习，这是一次非常有趣，令人难忘的经历。到居委会实习的这段时间，我觉得很开心。如果不是因为有点事不得提前离的话，我可能还会做到开学，毕竟闲着也是闲着，去工作一下，可以学到好多东西，同时有机会体会一下工作滋味也挺不错的。

在居委会，那里的工作人员都好厉害。早上大家都到齐后，主任就有条不紊地分配工作，清楚地向其他人解释如何开展工作。看到主任这样，我就会想主任是怎么做到的，为什么什么事都可以做得有条不紊，而我，好像什么都乱七八糟的，做事时老是幻想着我做的都很好，之后很多人夸我，我很开心，结果我很心急，好想快点做完，在所有人做完之前做完，这样别人可能就会夸我好厉害了。由于过于心急，我做得成绩很糟糕，正应了了那句“欲速则不达”。在这段时间里看着他们做事，她们也时常教导我做事不要太急，慢慢来，总会做完的，就这样跟着她们学了一个月，我学会了慢慢处理事情，不会那么心情浮躁了。

在居委会实习的第二好处就是可以接触到百姓生活最真实的一面，不是经过加工压缩后的文件，不是添油加醋后的某些不真实的“事实”。给老人办证时，工作人员的一丝不苟，那种认真劲儿使我很惊讶。对于填好的表一而再再而三地核对，确保无误后才交到上面去。在办证时，严格要求办证的老人们带齐证件，缺一不可，以致外面说到荔景居委办证很难，很多老人不理解我们的做法，以为我们为难他，有的就当场发脾气。有些老人很固执，对办证的程序不是很清楚，我们的工作人员确很有耐心，一遍一遍地重复说着理由，一遍一遍地向她们解说办证的程序以及所需要的文件。有些人带的证件不齐时，她们会告诉那些老人家哪里可以复印，还缺那些复印件。填好资料好，工作人员还不忘提醒那些老人家具体什么时候可以来取卡。也许是近朱者赤，近墨者黑吧，我觉得我好像遇事没那么心烦了，遇到别人不理解时，也不会暴躁，会心平气和地向听者解释我的意思，耐心地听别人讲话，遇到问题也不会急躁，因为现在我知道总有办法解决的，只要静下心来，总会解决问题的。

在居委会实践的这十几天里，我个人觉得是累并快乐着。每天在一栋一栋楼间穿梭，挨家挨户地询问，真的很考验我的体力，但是看着比我大三四十年的居委阿姨们汗流浃背时仍保持着微笑，我就知道，这份工作需要的不仅是体力，更是坚持、和善与耐性。每次听着居民们在受访后的道谢声，我就感到无比的快乐与幸福。工作就应该是苦中作乐，把工作当乐趣的。每天都面对着不同类型不同个性的居民，处理着小至芝麻绿豆或大到出动警方的事情，居委阿姨们都从容应对，这一份坦然与乐观就应该是我要学习的。居委阿姨们都十分亲切，而且工作的气氛也很好，让我这个实习的菜鸟完全不觉得拘谨或有压力，这段实践是我人生中难得的回忆。另外，我也做了一些核对并且整理户籍资料的工作，这需要我慢慢去核查每一户的户册并且汇总，虽然有点枯燥，也十分费时，但是和居委主任闲聊中发现，做这些资料也有一些小窍门，慢慢地我也在处理ecel表格中找到了乐趣，学到了不少东西。我学会了耐心地应对枯燥不变的事物，相信这种态度对以后的工作一定会有用处的。

在一个月的实践里我总结了一下工作经验，有一下三点：

1、要善于沟通：碰到那些不太讲理的人，真的要学会和他们沟通，不能和他们吵，要心平气和的和他们解释他们所不明白的问题，每当看到他们最后都想通的时候，我心里真的很有成就;当然和领导也要好好的沟通，不能总是把一些工作上的事憋在心里，有时自己在工作上有什么问题要经常和领导沟通沟通，并及时的解决，这样工作才会有动力，才不会想不干了。

2、要有耐心和热情：在工作的时候要经常微笑，这样会让来社区居委会的人感觉很舒心，解决问题也比较容易，俗话说“伸手不打笑脸人”，微笑可以使你事半功倍。

3、要勤劳：有时候一些细微的东西可以让领导更赏识你，也比较容易受提拔，比如我很空闲的时候就打扫打扫办公室，整理整理文件，帮帮大家的忙。

社会实践，让我们在校大学生可以更新观念，吸收新的思想和知识。社会实践活动给生活在都市象牙塔中的大学生们提供了广泛接触基层、了解基层的机会，让我们学到了一些课本上没有的知识。

近一个月的社会实践结束了，但是我从中学到的东西却是终生受用的。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情拉近了我与社会的距离，也让自己在社会实践中开拓了视野，增长了才干，进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。作为大学生的我们，要在社会实践中培养独立思考独立工作和独立解决问题的能力。通过参加一些实践性活动巩固所学的理论，增长一些课本上学不到的知识和技能。因为只是要转化成真正的能力要依靠实践的经验和锻炼。面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会动向，我觉得大学生应该转变观念，接暑期实践的机会培养自己的创业和社会实践能力社会才是学习和受教育的大课堂。希望以后还有这样的机会，让我从实践总得到锻炼!

居委心得体会【第三篇】

基层民政是民政工作的基础，也是社会主义和谐社会建设的保证。做好基层民政工作，对于把党和政府的爱民之心、亲民之义和为民之举落到实处，对于加强社会管理和维护社会稳定，具有十分重要的意义。本文结合近些年来我们从事基层民政工作的实际，谈一点如何做好基层民政工作、发挥基层民政作用的想法，供一切从事基层民政工作的同志参考。

感情问题

所谓感情，是指对人或事物关切、喜爱的心情。民政工作是直接为人民服务的，是为群众排忧解难的。这种工作性质，决定了要当好民政干部和做好民政工作，最重要的是要对群众有深厚的爱，有真挚的感情。只有对群众特别是困难群众有真挚的感情，才会心里装着群众，时刻想着群众，视人民群众如父母，视优抚、救助对象如亲人；才会把群众呼声作为第一信号，把为民解困作为第一要事，把群众满意作为第一标准；才有“去民之患，如除腹心之疾”的高度责任感，无论任何时候和任何情况下，都深怀爱民之心，恪守为民之责，做到“思民之所想，忧民之所愁，急民之所难，办民之所需”，真心实意为人民办实事，满腔热情为老百姓办好事，尽心竭力为困难群众解难事，切实保障人民群众的基本生活权益和民主政治权利，用实际行动证明我们在思想上真正树立了“以民为本、为民解困、为民服务”的核心理念，在工作上真正履行了“解决民生、落实民权、维护民利”的核心职责，真正在做人民群众感情上的贴心人、呼声上的代言人和权益上的维护人。我区有位名叫郝军的社区干部，原先在部队服役，复员后到社区工作，任党支部书记兼居委会主任。为了做好社区工作， 他像在部队给首长服务一样，热情对待社区的每一位群众，时时刻刻都在想着社区群众想什么、盼什么，困难群众缺什么、愁什么，以对群众高度负责的精神，团结和带领社区干部做好事关社区群众切身利益的救灾救济、抚恤优待、最低生活保障、社区环境治理等各项工作，不仅社区跨入了省市先进行列，他自己也被评为全国优秀社区工作者，受到中组部和民政部的表彰奖励。

民生问题

“民生”两个字，时下的使用频率相当高。党和政府高度关注，人民群众也非常关心。因为我们搞改革开放、搞市场经济、搞现代化建设，搞经济结构调整和经济发展方式转变，集中到一点，都是为着从根本上保障和改善民生，用温家宝总理的话讲，“我们所做的一切都是为了人民的福祉”。基层民政，离民生最近，与民生的关系也最为密切。“以民为本”，从本质上讲就是以民生为本，以保障和改善民生为本，以人民的福祉为本。我们把“解决民生、落实民权、维护民利”作为核心职责，也是把“解决民生”放在第一位的。因为民生问题不解决好，什么民权的落实、民利的维护，都无从谈起。人民群众遇到困难时，想到的第一个部门就是民政部门，要找的第一个干部就是民政干部。民生无小事，责任重如山。我们要时刻牢记温家宝总理在接见出席第十二次全国民政会议代表时对民政工作者的殷切希望：“所有的民政干部，从部长到每一个工作人员，都要做一个心诚的人、心重的人，心诚就是要诚心诚意地为人民服务，心重就是要把人民的事情看得比泰山还要重，还要做一个有心人，就是要用心来办事，用心来了解社情民意，用心来帮助群众解决困难”，真正做到以情系民生为荣，以关注民生为乐，以服务和改善民生为己任，坚持以设身处地之心去体会老百姓的困难，以情同手足之亲去关心老百姓的疾苦，以刻不容缓之急去为老百姓分忧解愁，以守土有责的“为民”实践，去开创新时期基层民政工作新局面。

服务问题

“服务”这两个字，人们耳熟能详。因为我们党的根本宗旨，就是全心全意为人民服务；我们民政人的核心理念，就是为民服务。日前，人民日报报道了山东省淄博市博山区八陡镇民政办主任吕绪兰的先进事迹。吕绪兰说，民政工作要服务八类人：最可爱的人、最可敬的人、最需要救助的人、最需要照顾的人、最可怜的人、最幸福的人、最痛苦的人、最难管的人。由此可见，做基层民政工作，归根结底一句话，就是为各类不同群体服务。这就告诉我们民政干部最需要树立的就是服务意识。基层民政干部处在社会最底层，长年同群众特别是困难群众打交道，工作条件比较艰苦，工作待遇也比较低，工作任务又相当繁重和相当艰巨，确实很不容易。只有牢固地树立起服务意识，才能爱岗敬业、淡泊名利，在工作思路、任务部署和落实措施上，坚持把实现好、维护好、发展好人民群众的根本利益作为工作的出发点和落脚点，把为人民群众做好事、解难题作为的职业道德、工作要求和检验标准，贯穿到每一项民政业务全过程，落实到基层民政工作目标任务的方方面面，并体现到每一个民政对象的身上，才能忘我投身和无私奉献民政事业，在平凡的基层民政工作岗位上倾注真情、奉献真爱，为做好新时期基层民政工作建功立业，为发挥民政在加强社会管理和公共服务、构建和谐社会中的重要基础作用多做贡献。

政策问题

所谓政策，是指国家或政党为实现一定时期的路线而制定的行动准则。民政工作是一项涉及面广、政策性强的工作。从低保救济到优抚安置，从社区建设到老龄工作，都有明确的政策规定，都要求民政干部严格按政策办事、按程序办事，而不能有任何的随意性。以城市低保为例，究竟谁该保谁不该保，并不是民政干部说了就能算数的，而是要看居民家庭的人均经济收入是否符合享受低保的条件。这里说的条件，实际上就是享受低保的政策界限。在政策界限以内，都应当要及时纳入低保范围；在政策界限以外的，不管是谁，都无权享受低保。这就叫执行政策，或者说按政策办事。如果不能严格按政策办事，把不该保的保了，该保的却没有保上，那就严重地违背了低保政策，就会在居民群众中造成思想混乱，甚至会引发群体性事件。我们民政部门尽管很清苦，但并不是清水衙门。由于工作需要，我们掌管着救灾救济款、低保金、抚恤金、福利彩票公益金和慈善基金等款物，还有一定的行政审批权、行政许可权和行政处罚权。这些钱是公款善款，是救急救命款，是碰不得的“高压线”；这些权是公权，是党和人民赋予的神圣职责。只有吃透和把握好政策，才能把这些钱花好，把这些权用好，才能让党和人民放心满意。这就告诉我们，在开展各项民政工作时，一定要注意政策，一定不可粗心大意，因为政策任何时候都是党的生命。

作风问题

作风问题很重要。对民政部门和民政干部来说，作风就是形象，关系我们在群众中的威信；作风就是力量，关系民政队伍的凝聚力、创造力和执行力；作风就是保证，关系民政工作的成效以及在党和国家工作大局中的地位和作用。民政工作是党和国家非常重要的工作，是政府公共服务和社会管理的一项重要工作，在构建社会主义和谐社会中发挥着重要的基础作用。民政工作的重要性和民政工作的性质作用，决定了民政部门和民政干部必须具有求真务实和艰苦奋斗的良好作风。所谓求真务实，就是真正把心思用在干事业上，把功夫下在察实情、出实招、办实事上，努力在以保障和改善民生为重点的各项民政工作中不断取得实效。所谓艰苦奋斗，就是始终与人民群众同甘共苦、为人民利益不懈奋斗，永葆共产党人的先进性和政治本色，脚踏实地，埋头苦干，一步一个脚印地履行好“为民解困、为民服务”的神圣职责。我们任何时候都要懂得这样一个道理：民政工作就是做人的工作，必须坦诚实在，来不得半点虚伪和马虎；民政工作是在做有困难人的工作，必须设身处地，来不得半点娇纵和奢华；民政工作是深入细致的工作，必须眼睛向下看，身子向下沉，来不得半点浮躁和懈怠。一个求真务实，一个艰苦奋斗，有了这两条作保证，基层民政工作就会越做越实、越做越细、越做越具体、越做越深入，民政干部才会不辱使命和不负重托，基层民政工作也才会无往而不胜。

居委心得体会【第四篇】

在**居委会担任村官已经有3个星期了，在村部的时间不是特别的多，很多事情都还在摸索和学习阶段，我主要谈谈在村官这个位置上的体会。

一是摸清情况，明白责任。作为一名大学生村官，我们要明白“村”这个词的含义，村官就是要解决村上发生的、存在的一些问题，以村里的事情为主,要多走街窜户，了解村情。虽然有时镇上会安排一些事情，但是自己一定要分清主次，这并不意味着事情可以不做，村、镇、组织部交代的工作一定是都要完成，但是具体操作要自己安排，该加班的就要加班。明确自己的主要责任还是村里，村上的村务、党务、还有内务工作，这些都是需要并且认真做的。例如电子政务方面，现在计算机已经普及了，在村上可以实现办公自动化了，村务实时信息发布、电子化民意调查和社会经济统计、以及对于会议资料文档和上报材料都可以实行以电子文档的方式存入电脑，以方便以后的查找。在做这些的同时不忘加强自身的学习。只有把村里的事情做好了，把村上的问题解决了，这才是一个合格的大学生村官应该做的。

二是敢于吃苦，摆正位置。既来之，则安之。来到了一个可以说是新的环境，一切东西都与学校是不一样的了。很多都是新鲜的事物，什么都不会就一定要主动学习，不能怕苦怕累，多向书记、主任、文书等一切能给你带来新知识的人学习，通过近期在村里和组上开展的几次民调会议，我觉得自己就学会了很多群众语言和与群众打交道的方式。所以，来到了村上，不管你以前有多高的文聘，多高的学历，到了村里你就是一个什么都不懂，什么都需要学习的学生，村里的老干部都是你的老师，摆正自己的姿态，从零开始，多听、多看、多想、多记。

三是恪守纪律，争先创优。要想做一名合格的村官，一定要以党的先进理论武装自己的头脑，努力学习党的理论知识，如十八大报告、新党章、中央一号文件、新农村知识。通过学习提升了自己的思想政治素质，自觉将政治理论融入到平时的工作生活当中，坚定政治立场。而且在以后的工作生活中参加组织学习，或者是一些活动的时候都要发挥积极性，勇于参加并且要好好表现，不放弃一切能使自己提高工作能力的机会，发扬我们的村官同僚张广秀等优秀大学生村官的精神。

当上一名村官后，对于以后的工作我还有很多想法，但是纸上谈兵不如实际操练。在以后的工作过程中，需要继续培养自己各方面的能力，为人民群众办实事、好事。

居委心得体会【第五篇】

居民小区作为我们日常生活的一部分，居委会作为小区的组织管理者，是我们日常生活中不可或缺的组织。居委会的管理和服务，需要有一支高素质、良好作风的居委干部队伍，为社区居民提供更好的生活服务。在居委会的工作中，保障居民的利益和维护社会稳定发挥着重要作用。作为居委干部，我有着深刻的体会。

第二段：加强沟通，满足居民需求。

作为居委干部，我认为与社区居民加强沟通是非常重要的。我们需要了解居民的需求和意见，及时反馈工作情况和处理结果。通过定期召开业主会议、走访居民家庭等方式，为居民呈现一个良好的居住环境。

第三段：维护小区环境，改善社区形象。

作为社区建设者和服务者，我们需要始终保持关注小区环境的状态，推动小区环境的改善，促进社区形象的提升。应加强对楼道、电梯、绿地、交通工具等设施的管理，打造宜居的居住环境。

第四段：积极开展文化活动，促进社区文化建设。

丰富的文化、艺术活动可以促进社区的文化建设。在居委会的工作中，要组织和策划各种各样的社区文化活动，把文化活动作为社区管理服务的一个重要内容，促进社区居民的交流和文化共融。

第五段：总结。

企业的健康和发展不仅与市场环境和产品竞争力有关，而且与人员素质和优质服务有关。居委会干部的责任重大，他们是小区的重要主管部门，为居民提供安全、舒适和便捷的服务，维护良好的社会秩序，是小区的建设和发展的不可或缺的力量。居委干部需时刻保持敬业、贴心、耐心、细心的态度，以诚信和责任感迎接任何问题和挑战，促进社区的稳定和发展。

居委心得体会【第六篇】

居委会作为街道基层社会组织的重要组成部分，在日常工作中承担着许多社区管理和社会服务的职责。而作为居委会的中坚力量，居委干部肩负着更为重要的使命。在居委会的工作中，干部们起着至关重要的作用，具有很强的执行力和管理能力。本文将从居委干部工作的实际情况出发，谈一谈个人的心得体会。

第二段：认真履行职责。

作为一名居委干部，在工作中我们必须认真履行自己的职责。这个职责包括管理社区公共设施、协调居民关系、开展各类文化活动以及维护社会慈善事业等。我们要时刻保持清醒头脑，替居民着想，全力办好居委会的各项事务。

第三段：多元化的能力需求。

在居委干部的日常工作中，我们需要具备多项技能和能力。比如说妥善处理来自居民的各种问题，向上级政府部门提出居民的各种诉求，及时有效地组织社区活动。我们需要最大程度的练就组织能力、沟通协调能力、思维能力等各方面多元化的能力，这些能力对于居委干部来说都是非常重要的。

第四段：团队协作与人际交往。

居委干部在工作中必须与社区居民、上级政府部门等进行交往和沟通。在这个过程中，我们需要有较高的人际交往能力和沟通能力。同时，作为一名干部，我们需要团队意识，团队协作和精神状态也非常重要。要时刻学会倾听，并总是秉持着一颗强大的团队意识，这将有助于我们摆脱一切不良情形，从而更好地推进居委会工作。

第五段：持续改进与自我提升。

改进自身的能力和性格，不断提升自我是我们作为居委干部必须始终坚持的。个人的能力不断发展提高，才能更好地发挥作用和服务社区居民。我们应该总体性地审视自己，在工作中对自己进行评估，以便为今后的工作积累经验和经验教训，比如在团队工作中总结经验教训，从而更好地服务于社区居民。

以上是我个人作为居委干部的心得体会。在居委会工作中，我们必须把为人民服务作为宗旨，以这个为基础，不断完善自己的素质，才能更好地履行好自己的职责，努力为社区居民提供更优质的服务。

居委心得体会【第七篇】

居委干部是社区治理的基本力量，他们作为社区的组织者和服务者，承担着维护社会稳定、改善民生的使命。作为一名居委干部，我在工作中积累了不少心得体会，下面就来分享一下自己的一些感悟。

第二段：了解居民需求。

了解居民需求是居委干部工作的首要任务。在工作中，我的体会是，不能以自己的意愿代替居民的需求，更不能以为自己有多了解居民的需求就可以独揽决策权。因此，我经常去走访居民，了解他们的实际情况和需求，这样才能制定出对居民最有利的决策。

第三段：提高服务质量。

提高服务质量是居委干部工作的关键要求。服务质量不仅包括服务态度和服务水平，更包括服务效率和服务成果。因此，我们要在服务中不断学习，提高自己的服务能力。比如，我在工作中遇到一些老年居民不知道如何使用智能化设施的问题，我就主动去帮助他们，让他们在享受便利的同时也能感受到我们的关怀和服务。

第四段：落实居民安全。

居委干部要承担维护社区安全的责任。社区的安全不只是治安问题，还包括环境、食品、劳动保护等方面。我们要根据实际情况做好预防工作，落实好各项安全措施。在工作中，我同样遇到过很多有关安全方面的问题，比如停车混乱、电器使用不当、市场管理混乱等。我就立即行动，整合资源，联合有关部门，一步步取得居民满意的结果。

作为一名居委干部，我们不仅仅是社区服务人员，更是居民的代表。因此，在履行自身职责的同时，展现出担当精神也是非常重要的。在工作中，我一直坚持的是，维护好社区治安、改善居民生活、祖国需要什么就担当什么，无论面对任何困难和挑战，都要敢于承担，勇于担当。

结束语：

通过履行自己的职责，我更加深刻地理解了居委干部的作用和责任，也更加体会到了群众对我们的期望和依赖。未来，作为一名居委干部，我将不断提高自身素质，提高服务质量，为社区居民提供更好的服务。

居委心得体会【第八篇】

我叫xxx，目前在aa县bb镇当民政助理。说起民政助理的工作，那可真是繁琐极了。我的服务对象面广量大，全镇有人口19万多，辖33个行政村，属于我业务范围的也有个5—6万人之多。每天我都要接待50多人次的群众来访，其中有城乡低保户，有五保老人和孤儿，有参加革命的伤残军人、烈军属、老复员军人，有残疾人，还有庄稼遭受自然灾害的困难群众等等。说起来我的每天生活，那真是精彩啊！当然也有人说我，那不是精彩是辛苦，那我可就不同意了，因为我工作着我快乐！

一、清早时遇上报丧的。

今年3月6日早上5时45分，我的手机响了，在睡梦中我拿起了手机。“喂！老周吧，我们村的刘某某死了，她的后事你看咋办”，手机那边传来武庄村支部书记武宜坤声音。他在电话中向我叙述了该村一名特殊低保户刘某病故无钱安葬的事。刘某，女，50多岁，聋哑人，单身未嫁，与80多岁的老母亲相依为命，突然病故，请求民政解决一点丧葬费。这事发生突然，如果按正常程序走，等镇上将钱拨下来肯定要误事的。于是我毫不犹豫地在电话中说：“武村长，我们民政上先想办法解决200，你们村上也要解决一部分，火化费和运尸费我再想办法了”。我答应想办法替死者解决200元丧葬费，其实办法也只能是从自己的工资里先拿而已。但是火化费和运尸费也不是小数目，需要和他们具体负责人沟通一下才行。于是，我硬着头皮、厚着脸皮给县殡仪馆责任人徐永佳和殡葬车承包人郭明分别打了电话，在得到他们火化费和运尸费可以减免正面答复后，我悬着的心才算放了下来。放下电话，看看时间也就要到上班时间了。

二、上班时遇到缠访的。

早上7时50分，一进办公室，就看到办公室的沙发上已经坐满了各类来访对象。我像医院“门诊大夫”接待“病人就诊”一样，拿出“民政对象来访登记簿”，一个一个地进行了耐心地询问和记录，一一给予解释和答复，半天的时间很快就过去了。刚要喝口水，喘口气。大约11点40分左右，残疾人周华拄着拐棍一瘸一拐地破门而入，一进门，就冲着我嚷着：“周助理，今天我有病了，到现在早饭还没有吃呢！给我点钱我要看看病。”我心平气和地对她说：“周华，县里每月给的那点临时救济，bb镇这么大，早就安排完了，要不到你先去医院看病，诊费先欠着，等月底你再来，我多少给你解决一点。”。听我这么说，她很是不高兴地说：“我今天来！就没有打算空手回去，不给我钱，你就别想下班！”。在场的民政会计张同能见此便上前解释道：“周华，凭良心说，民政办对你怎么样”。周华说：“对我不错，但今天非解决不可，说着，她就抡起手中的拐棍向张会计的办公桌上砸去。我看事态严重，便向她所在村的惠村长打了个救援电话，请他们协助处理这件事。半个小时后，惠村长带着周华的弟弟来到民政办，将周华劝了回去。这样的事，我们每月都要碰上几起。你说，谁让我干了民政助理了，我们民政助理的肚子不仅要能盛饭而且也要能盛气。事后，我们还是一如既往地照顾周华，并且通过县残联给她免费配备了一辆四lun残疾车。后来，她逢人就夸：“民政办对我真是太好了，他们跟我的亲人一样。”

三、生病时遇上命苦的。

下午我的胃有些疼，我知道是老毛病，吃了点药就坚持去办公室。一到民政办，老远就见到办公室门旁边有一位70多岁的老人，勾着头在那里睡着了。我轻轻地将老人唤醒，将他扶到我的办公桌前坐下，老人介绍道：“我是大胜村人，名叫孙延荣，今年78岁，参加过淮海战役等战斗。后因患重病回家休养，等康复后与部队失去联系，故一直在家种田。本人3个儿子，目前已经去世2个，还有一个也年老多病，自顾不下，现在我风烛残年，请民政办给想想办法。”听完老人的一番介绍，他不幸的身世让我很是同情。我不顾病痛立即与民政会计驱车前往大胜村进行走访调查，并整理成书面材料。同时按照老人提供的原部队领导电话号码，打电话进行求证。尔后，向县民政局分管局长进行了汇报。后来，这位老人被确认为复员军人，每月开始享受260元生活补助。

四、夜半时遇上病危的。 这一天，是我参加工作28年以来最难忘的一天。虽然苦点累点，但心里很踏实。我们每天面对着的都是需要帮助的广大人民群众，我们虽然因种种原因很多困难群众的问题还无法得到彻底解决，但我们真诚去做好每一件事，因为每一件事，都是我们代表党和政府去做的，只要每天都能为困难群众解决一点难题，我都自豪，我都快乐。