实用仲裁院个人（述职报告）【优质4篇】

【请您参阅】下面供您参考的“实用仲裁院个人（述职报告）【优质4篇】”是由阿拉网友精心整理分享的，供您阅读参考之用，希望此例范文对您有所帮助，喜欢就复制下载支持一下小编了！

仲裁院个人述职报告【第一篇】

述 职 报 告

我是人力资源和社会保障局仲裁科科长，一直负责劳动仲裁工

作。重点是协助分管局长做好全区劳动仲裁和劳资纠纷调解工作。我局劳动仲裁共有仲裁员2人，其中大本以上学历2人，中共党员1人。

我们的工作职责是：

1、负责普法工作和劳动和社会保险法律咨询工作及信访工作； 2、推动执行国家劳动和社会保险法律、法规、规章在我区的贯彻实施情况。3、受理对用人单位违反劳动法律、法规、规章的投诉、举报及仲裁申请。4、配合有关部门处理因劳动纠纷引起的职工集体上访罢工等突发事件；

我们的服务宗旨是：服务 便民 快捷 高效 廉洁 规范

仲裁科在高新区社保中心四楼设立了接待投诉、咨询的窗口，主要负责日常的投诉、咨询工作。窗口工作人员的服务质量不仅代表着单位的整体形象，也是个人自身素质的体现。局领导狠抓窗口服务的水平和质量，要求窗口工作人员除做好本职工作外，加强政治理论、政策法规及业务知识的学习，文明用语，待人热情、礼貌，做到热心、细心、耐心为前来咨询的人员服务好。

今年以来，在局领导的正确带领下，大力支持和帮助下，在上级业务部门的关怀指导下，按照局党组的统一部署，紧紧围绕构

建和谐社会这一劳动和社会保障工作为主题，切实以维护广大劳动者和用人单位的根本利益为中心，不断调整工作思路和工作方法，充分发挥劳动仲裁的作用，以维护劳资双方的合法权益为宗旨，以规范劳动用工，维护双发合法权益为准绳，积极工作，奋发进取，取得了一定成绩，基本圆满地完成了上级所下达的各项任务。现将2012年度的劳动仲裁工作情况做以下述职，有不足之处请领导和同志们批评指正。

一、工作情况

大力开展劳动法律法规的宣传对《中华人民共和国劳动合同法》、《中华人民共和国调解仲裁法》等宣传材料在年检过程中发放给每一个用工企业，让每一个用人单位能够在最短的时间内了解最新的法律、法规文件及相关的文件精神。2012年度仲裁科共受理劳动人事争议案件 起，其中工伤案件 起，劳动报酬争议 起,社会保险争议 起。劳动关系争议 起。共结案 起。涉案资金约 余万元，为当事人挽回损失 多万元。涉及职工 人。在这 起案件中，通过调解结案的共 起。通过仲裁裁决的案件共 起，下达不予受理通知的 起。通过我们一年来的辛勤工作，使仲裁工作有了更深层次的提高，为构建和谐新区做出了应有的贡献。

二、送政策法规到企业与主动宣传教育并举

针对一些用人单位和劳动者法律意识淡薄，劳动者投诉时有发生情况，我们一方面要加大法律法规的宣传力度，提高宣传质量。

在宣传的方式和效果上下功夫，真正使国家劳动保障法律法规深入人心，提高企业和劳动者遵守法律法规的自觉性。以减少我驻区企业不必要的损失。

三、完善长效机制，加强对违法行为的源头治理

国家颁布《劳动合同法》、《调解仲裁法》、《社会保险法》等一系列法规、规章，我们要抓住国家加强法制建设这一有利时机，以国家法律、法规、规章为依据，会同工伤、工资等相关业务职能科室，从用人单位招用劳动者依法签订劳动合同、缴纳社会保险等用工源头上入手，完善各种制度，使劳资双方发生纠纷的频率较少或者杜绝。

我们以“干事创业、廉政为民、优质服务”为主题，提出了多项服务便民措施,并取得了良好的工作成果。

第一，简化办事程序，本着“简约、方便、高效、可控”的原则，规范各项工作办理的程序。

第二，制定并落实首问接待制和ab岗工作制度，使来访有人接，接访有人处理。

第三，改善服务环境，根据服务对象的不同要求，进一步完善设施设备。

第四，进一步落实服务经济发展的政策措施。针对各类企业的要求，采取“送政策、送指导、送服务”的上门服务活动。第五，开展“假如我是一名来访者”或“做一次服务对象”活动，重点解决“门难进、事难办、脸难看”问题和“冷、硬、横”问题。

今年的劳动仲裁工作虽然取得了一定的成绩，但还存在着很多的不足之处，今后自己在工作上注意不断调大视点、调高起点、调好基点、调准重点，坚持用马克思列宁主义的思想、观点和方法分析问题，坚持从“三个代表”“科学发展观”的角度把握问题，坚持从全局工作的高度来对待问题，使工作有目标、有步骤、有秩序、有节奏地进行，使整个劳动仲裁工作能循序渐进，有机地融合到局整体工作中去，在创造和谐社会中尽职尽责，以崭新的面貌为新区的建设保驾护航。

四、坚持勤政廉政，强化自律意识 一是认真参加局组织的党风廉政教育，认真学习党风廉政建设的各项规定和要求。认真学习《党员领导干部廉洁从政若干准则》,认真对照检查整改。二是全力推进政风行风建设工作，进一步增强了依法行政意识、廉政意识、公仆意识、节俭意识和大局意识。三是团结协作，当好参谋助手，搞好组织协调，遵守组织纪律，重大问题请示报告，重要工作汇报。四是在抓业务工作的同时，注重强调思想作风建设、精神文明建设和党风廉政建设，警钟长鸣。篇2：2014年述职述廉报告 2014年个人述职述廉报告 2013年，在领导的关心、指导下，在同事的帮助、支持下，我能够从严要求自己，努力提高业务水平，较好完成本职工作。现将一年来的工作情况述职如下。

一、认真学习，不断提高自身素质和业务水平，为更好胜任本职工作打基础。办公室工作点多、面广，要求具有灵活的思维和不断更新知识的能力。一年来，我始终坚持在工作中学习、在学习中工作，主动利用多种途径提升自身业务知识及工作技能。

一是利用业余时间主动学习。结合兴趣与工作需要，有选择性的扩大阅读量，达到开阔思维、增长见识的目的，同时注重通过网络、报纸、期刊积累知识，这些都有助于提高我的文字功底和写作水平。

二是注重向队领导学习。在办公室工作，与领导接触的机会比较多，在日常工作中，我也用心体会各位领导的人格魅力、领导风范和工作艺术，通过学习他们一丝不苟的工作精神和富有创新的领导方法，使我自身素质和能力也得以不断提高，工作才能基本胜任。三是虚心向机关同事学习。工作经验少、生活阅历浅是我们年轻人的短板，但我相信“三人行必有我师”，通过不断地向身边同事请教和学习，对更好适应环境和满足工作要求起到了一定的帮助。

二、求真务实，认真做好各项本职工作

办公室工作千头万绪，繁多复杂，需要有高度的事业心和责任感。

一是不断提高公文写作能力，认真做好会议记录等基础性工作。公文撰写我坚持做到规范,精简,高效的行文原则，对队领导办公会议上的信息记录做到及时、准确、保密的原则，同时做好相关内容的上传下达。在文件的制定上严把质量关，认真审核、分析文件的重要性，严格按照程序上报或下发，努力做到为队领导、各部门提供及时的服务和保障。

二是努力做好日常接待工作和各类会议的准备工作。全年共参加队领导办公会议 次，做好会议记录；内部专题会

议 次，完成会前材料和会务的准备工作；对外招待客户 次，较好的完成了全年的会务及接待工作。

三是协助党委做好各项工作。今年对公司网站进行了全面改版,使版面设计更加科学，重点突出公司的技术特长和业务范围；负责编辑出版 月刊 期；完成对外宣传稿件 余篇。

三、搞好服务，不断提高综合协调能力和管理水平

办公室一项重要职能就是服务好领导、服务好职工，搞好综合协调工作。在待人接物、处理人际关系上，我坚持做到不背后议论是非，不说拆台的话，不做影响和谐团结、有损企业形象的事，用诚实的品格和务实的作风，竭力树立自

己良好形象。四、廉洁自律，谨慎行事，构筑牢固思想道德防线 一年来，我始终保持清醒的头脑，严格遵守公司关于廉洁自律方面的规章制度。在工作中，积极参加公司组织的各种警示教育活动，努力提高自己的“免疫力”，谨言行、慎交友，做到了抗得住诱惑，经得起考验。

回顾一年的工作，离不开领导的关心、支持与指导，也离不开同事的帮助与配合。但我也清醒的看到，自身还有许多急需提高的地方，主要表现在：xxxxxxxxx以上问题与不足，在新的一年将是我重点努力与提高的地方，也诚恳希望得到各位领导与同事们的指点与帮助。谢谢大家！篇3：劳动监察科长述职述廉报告

述 职 述 廉 报 告 2013上半年以来，在局领导的正确领导，大力支持和帮助下，在上级业务部门的关怀指导下，按照局党组的统一部署，紧紧围绕构建和谐社会这一劳动和社会保障工作为主题，认真贯彻执行中央、省、市和县委关于加强党风廉政建设和反腐倡廉的有关规定，切实以维护广大劳动者的根本利益为中心，不断调整工作思路和工作方法，充分发挥劳动保障监察和劳动争议仲裁的职能作用，以维护劳动者合法权益为宗旨，以规范劳动力市场秩序、查处各类违反劳动法案件为突破口，积极工作，奋发进取，取得了一定成绩，基本圆满地完成了上级所下达的各项任务。现将本人半年来在德、能、勤、绩廉方面向大家作如下汇报：

一、个人履职情况

1、妥善处理突发事件，及时维护社会稳定。

我们在日常的案件处理中，坚持以调解为主，快速处理。通过与当事双方的协商、沟通，引导依法维权，将双方的矛盾减小到最低，多起案件都是在农民工投诉的当天就得到了解决，从而更好维护双方的合法权益。2、加大执法力度，积极维护劳动者的合法权益。上半年，我们认真履行劳动保障监察职责，切实贯彻执行劳动保障法律法规，严格监督检查用人单位遵守劳动法律

法规的情况，积极受理违反劳动法律、法规行为。主要做法和工作实绩是：(1)、以法讨薪，积极推进农民工工资支付工作。农民工工资支付是劳动保障监察工作的重要组成部分，也是劳动保障监察工作长期的艰巨任务，我们加大力度，对无故拖欠和有意克扣农民工工资的违法行为，做到依法严厉查处，从严从重打击。真正把农民工工资支付落到实处。截止6月底，共受理投诉案件16起，市长热线14起，市局长信箱2起，信访移交案件1起，其中立案9件，结案9件。对2起拒不支付农民工工资案件依法移交公安机关。截止目前，已依法追讨农民工工资万元。(2)、3月份，我们按照上级业务部门统一安排，组织开展了人力资源市场专项检查工作，对全县职业中介机构及自发形成的劳动力交易场所进行了清理整顿，共检查我县职业介绍机构8家。通过对人力资源市场秩序的清理整顿，进一步打击了非法职介活动，规范了企业招用工渠道。

(3)、4月7日起，我们认真开展2012年度劳动保障监督审查。截止6月底，共检查用人单位261户，涉及职工人数万人。下达《责令改正指令书》11份；补签、续签劳动合同402份；催缴社会保险费2100万元；催办职业资格证书760人，已交款410人。3、两网化建设进展情况，进一步采集网格内用人单位

信息并录入劳动保障监察信息系统，使信息系统内用人单位信息由去年年底的82户达到392户，1—6月份向系统补充单位信息310户。

二、个人自我建设情况

（一）德：学习工作中自己做为监察科和仲裁院负责人，对自己首先高标准，严要求，要求别人做到的首先自己做到，摆正主人与公仆的关系，加强自己的政治理论素养，进一步提高自己贯彻党的基本路线、方针、政策和纲领的自觉性和坚定性，认真履行党员的义务。

（二）能 ：为提高我县劳动保障监察员的业务素质和工作水平，把理论学习放在首位。通过日常学习劳动保障法律法规，并结合工作中遇到的具体问题，共同讨论，互相交流办案经验，以提高监察人员的综合素质，不断提升案件办理水平和为群众答疑解难的能力，为劳动保障监察工作的顺利开展奠定了坚实的基础。

（三）勤：坚持带头把全心全意为人民服务作为自己的职业理想，坚决同不正之风和腐败现象作斗争。坚持带头贯彻落实党风、党建、作风建设等责任书要求，自觉遵守院里的各项规章制度，没有迟到和早退过，始终坚持八小时工作制。能按照局里规定的时间完成各项工作任务。

（四）廉 ：认真履行与局里签订的党风廉政建设责任书，严格遵守我承诺、我清廉的工作承诺，在工作中从没有 出现吃、拿、卡、要等现象。四、今后的努力方向 1、继续加大2012年度劳动保障监督审查工作力度，按照文件日程安排，按时完成面上检查工作，并对违规企业依法作出行政处理或处罚决定。2、发挥劳动保障监察机构的组织协调职能，协调有关部门，齐抓共管，搞好配合，形成执法合力。

3、对群众投诉的热点问题及时介入，严格执法，加大处罚力度，对个别大案要及时予以曝光，确保我县劳动用工和谐稳定。 4、积极做好上级安排的其他各项专项检查工作。

以上是我的述职，有不足之处，请局领导和同志们提出宝贵的意见，我将会虚心接受，在今后的工作中加以改进，不辜负领导和同志们的对我的期望。二〇一三年七月十日篇4：2013述职述廉报告 2013年度述职述廉述学报告

法律援助中心

今年以来，在局党组的正确领导和省厅法律援助工作处的业务指导下，在全局同志们的积极配合和大力支持下，深入学习贯彻十八大和十八届三中全会精神，明确工作方向和目标，以“做大做强做优”法律援助为要求，以维护贫弱群体合法权益为宗旨，脚踏实地，兢兢业业，廉洁自律，勤奋工作，圆满的完成了年初制定的工作计划和局党组交办的各项工作。下面，我代表法律援助中心就2013年度工作述职述廉述学如下：

一、加强学习，不断提高政治思想水平

始终坚持在实践中掌握新知识、积累新经验、增强新本领，不断提高科学判断形势的能力，应付复杂局面的能力和总揽全局的能力。注重政治理论学习，重视用正确的理论武装头脑，积极学习十八大和十八届三中全会精神、中国特色社会主义理论、社会主义法治理论以及上级政策文件，坚持用最新政策精神指导自己的行动。一年来，按时参加局每周五举行的例会学习、专业知识培训，积极参加市公务员学习培训班、全省法律援助业务培训班、市里的月末大讲堂等，系统学习各项政治理论和业务知识，进一步提高了政治业务素质和履行职责能力。

二、开拓创新，不断提升法律援助服务大局水平2013年，法律援助中心大力实施法律援助民生工程，创新工作思路，突出服务重点，降低援助门槛，在服务保障和改善民生、维护社会和谐稳定方面发挥了积极作用。全年共

办理法律援助案件835件，其中刑事案件258件，民事案件573件，行政案件4件；提供义务法律咨询6627人次，为802个家庭挽回经济损失1700余万元。中心先后荣获“全国敬老文明号”、“全省司法行政系统先进集体”、“河南敬老文明号”等荣誉称号。中心赵守辰同志荣获全国法律援助“优秀服务标兵”称号。

二是规范有序，强力推进刑事法律援助工作全面有序开展。培训带动，确保学习到位。为推进新刑诉法的贯彻实施，拓展学习的内容和深度，先后邀请我市知名律师作《〈刑诉法〉再修订与热点问题评述》、《办理法律援助案件程序规定》的专题讲座，使律师、中心工作人员在全面学习新刑诉法基本内容的基础上，重点掌握法律援助实践中应注意的问题。部门联动，确保沟通到位。积极加强与公安、法院、检察院的沟通协调，通过主动对接、主动上门联系与公检法等部门就刑事法律援助工作联系机制、信息交换、工作协作等

进行交流沟通；在两级法院、检察院设立法律援助联络员，专门负责法律援助手续的转交工作；积极落实旁听、回访制度，结合办案法官、检察官对援助律师履行法律援助义务进行有效监督，对律师在承办案件过程中各项工作准备和开庭情况进行评价打分。

三是关注民生，切实促进法律援助工作扎实有效开展。按照全域济源的要求，进一步降低门槛，实行全市城乡统一的经济困难标准，即最低工资标准，全面放开案件受理范围；持续加大对社会弱势群体的法律援助力度，特别是做好对农民工、下岗失业人员、残疾人、留守儿童、老年人、妇女等群体的维权工作；继续深化法律援助便民服务活动，持续开展法律援助便民服务示范窗口建设活动，加强全市18个受理点建设，并对全市550余个村居法律援助联络员进行业务培训，真正实现了法律援助全联络员工作覆盖；加强“12348”法律咨询电话24小时不间断值班制度，规范服务用语，改善服务态度，保证服务时间，提升服务质量，使之社会影响力大幅提升；印制1000张法律援助宣传标识，600张法律援助提示牌，覆盖全市所有的村居、社区，进一步提升法律援助的社会知晓率；及时开展对已办结法律援助案件的回访，采取电话回访的方式重点了解当事人对法律援助工作满意程度和意见建议，有力地推动了法律援助行业政风行风建设。

四是突出重点，进一步提升法律援助保障水平和服务能力。深化法律援助舆情分析和信息报送工作。进一步健全完善舆情分析工作机制，拓展和畅通舆情信息收集渠道，结合党和政府工作中心以及困难群众权益维护实际，提高舆情分 析工作的准确性和时效性。全年共报送12篇舆情分析，有3篇被省厅采纳，多次受到省厅的表扬。围绕法律援助各项工作，在省级以上载体发表信息1，被司法部简报采用1篇。积极开展法律援助优秀案例评选工作。为持续提升法律援助案件办理质量，展示我市法律援助工作的优秀成果，积极参加上报法律援助精品案件。其中，韩某故意伤害案荣获“河南省第九届法律援助十大精品案件”。深入推进涉军法律援助工作。与人武部政工科结合，设立了军人军属法律援助工作站，于7月份对工作站人员和全市军人军属工作法律援助联络员进行了一次业务培训，开辟军人军属法律援助绿色通道，方便军人军属维权。全面开展农民工法律援助工作。持续开展“法律援助与农民工同行”专项活动，加大对农民工的法律援助宣传力度，积极引导农民工通过法律援助、劳动仲裁、诉讼、调解等法律途径依法维权；进一步降低农民工申请法律援助门槛，简化受理程序，缩短受理审查时限，对农民工案件优先受理、优先办理，切实维护农民工在讨要被拖欠工资、请求人身损害赔偿、劳动权益保障、子女上学等方面的合法权益，努力为农民工营造一个和谐的发展环境。三、以身作则，不断加强党风廉政建设

以队伍建设促廉政建设。围绕“法律援助为民服务创先争优”活动等，开展了廉政文化进中心、全国青少年维权岗创建、便民窗口创建、省级优秀法律援助中心复查工作、“学雷锋、树新风”、法律援助志愿者主题活动等一系列活动。全年共开展13次法律援助志愿者活动，并通过创建等形式，把法律援助队伍打造成了一个优秀团队，把法律援助工作打造成了我市的一个亮丽名片。廉洁自律，以身作则抓廉政建设。深入贯彻落实中央八项规定、习近平总书记关于厉行勤俭节约、反对铺张浪费的重要指示精神，牢牢把握自己的思想道德和纪律防线，正确行使手中的权力，严格遵守廉洁从政的纪律和制度要求，坚持原则，明辨是非，依法办事，弘扬正气。堂堂正正做人，清清白白从政，一切按规定、按程序办事。坚持言教与身教有机结合，用自己的行动来创造一个和睦相处、心齐气顺的小环境，充分发挥法律援助在构建和谐社会中的作用，努力为群众多办实事、多办好事。2013年，法律援助工作虽然取得了一定的成绩，但还有很多不足。在今后工作中，我们将全面贯彻党的十八届三中全会提出的“完善法律援助制度”的新要求，主动作为，恪尽职守，努力开创我市法律援助工作新局面，为建设文明和谐新济源做出更大的贡献！篇5：2014年述德述职述廉报告(机关中层干部)2014年述德述职述廉报告(机关中层干部)2014年，在县委、县政府和局党组的领导下，本人认真履行岗位职责，较好地完成了分管的社区矫正、安置帮教、公证、律师、人民调解、基层基础及其他各项工作任务。现将一年来的思想品德、学习工作、廉洁自律情况报告如下： 一、崇德向上，在淡泊名利中历练自己

在党的群众路线教育实践活动中，认真系统学习了党的十八大、十八届三中全会精神，习近平总书记、xxx书记、xxx书记、周xx书记系列讲话精神，中央、省市县关于开展党的群众路线教育实践活动的一系列会议、文件精神。通过学习，深刻查找自己在政治立场和“四风”方面存在的突出问题，对照“三严三实”要求，从理想信念、宗旨意识、党性修养、政治纪律和政绩观、权力观、世界观等方面进行了剖析，对存在的问题进行了全面整改。党的群众路线教育实践活动，使我深刻认识到转变工作作风、密切联系群众、反腐倡廉的重要性，在大是大非面前立场坚定，敢于发声亮剑是党员领导干部的职责和担当。党的群众路线教育实践活动，使我提高了为民务实清廉的认识，增强了为民务实清廉的自觉性，为今后忠实履行职责，做新时期好干部打下了坚实的基础。

“严以修身”就是要求领导干部要把政治品德、职业道德、社会公德、个人品德作为修身养性的标准，“崇德向上、淡泊名利”是我对自己树立良好品德的基本要求，我一直按照“严以修身”要求自己，严格遵守政治纪律、政治规矩，不断提升政治觉悟和党性修养；严格坚持原则、恪守公道，在工作中敢抓敢管、会抓会管；严格服从大局、服务群众，在“xx”抗洪救灾、处置重大突发矛盾时敢于担责，深入一线抓好本职工作。以良好的政治品德、职业道德、个人品行和社会公德推动人生观、世界观、价值观永远拥有正确取向，从而在现实中不跑官要官、追名逐利，任副科级干部xx年，始终淡泊名利、积极工作。二、认真履职，在默默无闻中锻炼自己

按照党组公工，本人分管法律服务、特殊人群管理、人民调解指导三工作，深知责任重、压力大。但作为分管领导，必须深入基层，真抓实干，积极进取，不揽功诿过，不摆花架子，不搞形式主义，才能确保工作有实在效果，人民群众有好评。2014年全县律师办理法律服务案件xxxx件，人民调解员调解各类矛盾xxx件，公证员办理各类公证xx件，基层服务工作者办理法律服务案件xx件。在全省率先开展社区矫正中心建设，得到省市主管部门充分肯定。牵头举办人民调解员骨干培训班x期，xxx名骨干调解员参加培训。积极参加项目平安和谐建设提升指挥部工作，得到主管部门充分肯定。在社会治安稳控、平安建设、扶贫攻坚、改善民生、减贫摘帽、创建国家环保模范城市、卫生城市等重大专项任务中协同配合，齐抓共管，全面完成各项工作任务。一年来，个人在工作学习方面切实做到以身作则，突出重点做好以下“十件事”：

xxxxxxxxxxxx 三、廉洁自律，在坚守清贫中磨练自己

四、存在的问题及今后努力方向

一年来，政治品德、分管工作、说法自律虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，主要表现在：一是调研指导的深度不够，系统性不强；二是督导检查后跟踪抓整改落实尚需进一步加强。2015年是习水依法治县突破年，本人将围绕县委县政府中心工作，在局党组的安排下和市局的业务指导下，立足本职、苦干实干、开拓创新、攻坚克难，扎实抓好以下工作：

1、着力完善法律服务体 系。一是建立律师公共法律服务机制。坚持大援助、大公益、大调解理念，整合提升现有公共法律服务体系，向全社会提供全方位、多层次、常态化的公益法律服务；全面推进法律顾问制度，继续开展促发展惠民生专项法律服务活动，解决好群众最关心最直接最现实的利益问题。二是创新法律服务行业管理服务机制。建立律师诚信评价体系，推行服务质量满意度测评；建立律师诚信公示制度；加快公证发展步伐，健全公证质量监督评价体系和责任追究制度，确保错证率控制在万分之一以内。三是提升法律服务行业发展水平。加强行业领军人才的培育引进，支持鼓励本县律师事务所抢抓机遇、加快发展；发展涉外法律服务业，开展涉外法律服务交流合作。2、推进“三化”建设健全人民调解体系。一是推进组织覆盖立体化。加强基层人民调解组织规范化建设，建立调解组织内部管理、纠纷移交委托、联合调解、信息反馈四项制度，建立微型化、品牌化、多功能的人民调解室；健全专业性行业性人民调解组织建设指导机制；拓展专业性行业性人民调解组织覆盖面，在矛盾纠纷多发易发领域建立专业性行业性人民调解组织。二是推进工作机制精细化。健全人民调解与司法调解、行政调解及诉讼、仲裁的衔接机制，建立建议诉求、销案止调、案卷移交三项记录制度；推进预防调处制度化，完善人民调解应急处置机制和重大矛盾纠纷预警机制。三是推进调解队伍专业化。建立专职化人民调解员队伍；吸收专业技术人员为专业性行业性

人民调解提供智力支撑，提高人民调解员调处复杂疑难纠纷能力。3、强化三项能力，构建社区矫正监管体系。一是加强社区矫正教育矫治能力建设。健全社区矫正机构和场所建设，逐步规范社区矫正执法；改革社区矫正执行机制，推进轻微刑事犯罪快速办理机制建设，完善与公安机关和司法机关的衔接联动机制，提高刑罚执行法治化水平。二是加强安置帮教社会融合能力建设。推进安置帮教衔接端口前移，建立完善信息核查长效机制；建立刑满释放人员出监衔接谈话制度，辖区内重点帮教对象必接率力争达到100%；推进过渡性安置帮教中心建设，力争建成集心理咨询、法制教育、就业培训等一体化的大中型安置帮教中心；开展“亲情帮教大走访”活动，充分发动社会力量参与安置帮教工作。三是加强司法所规范化能力建设。以开展规范化司法所创建活动为抓手，确保全年为群众提供咨询服务xx万人次以上，把司法所打造成为化解矛盾、宣传法治、服务群众、创新治理的司法行政一线综合平台。

仲裁院个人述职报告【第二篇】

述 职 报 告

我是人力资源和社会保障局仲裁科科长，一直负责劳动仲裁工

作。重点是协助分管局长做好全区劳动仲裁和劳资纠纷调解工作。我局劳动仲裁共有仲裁员2人，其中大本以上学历2人，中共党员1人。

我们的工作职责是：

1、负责普法工作和劳动和社会保险法律咨询工作及信访工作；

2、推动执行国家劳动和社会保险法律、法规、规章在我区的贯彻实施情况。

3、受理对用人单位违反劳动法律、法规、规章的投诉、举报及仲裁申请。

4、配合有关部门处理因劳动纠纷引起的职工集体上访罢工等突发事件；

我们的服务宗旨是：服务 便民 快捷 高效 廉洁 规范

仲裁科在高新区社保中心四楼设立了接待投诉、咨询的窗口，主要负责日常的投诉、咨询工作。窗口工作人员的服务质量不仅代表着单位的整体形象，也是个人自身素质的体现。局领导狠抓窗口服务的水平和质量，要求窗口工作人员除做好本职工作外，加强政治理论、政策法规及业务知识的学习，文明用语，待人热情、礼貌，做到热心、细心、耐心为前来咨询的人员服务好。

今年以来，在局领导的正确带领下，大力支持和帮助下，在上级业务部门的关怀指导下，按照局党组的统一部署，紧紧围绕构

建和谐社会这一劳动和社会保障工作为主题，切实以维护广大劳动者和用人单位的根本利益为中心，不断调整工作思路和工作方法，充分发挥劳动仲裁的作用，以维护劳资双方的合法权益为宗旨，以规范劳动用工，维护双发合法权益为准绳，积极工作，奋发进取，取得了一定成绩，基本圆满地完成了上级所下达的各项任务。现将2012年度的劳动仲裁工作情况做以下述职，有不足之处请领导和同志们批评指正。

一、工作情况

大力开展劳动法律法规的宣传对《中华人民共和国劳动合同法》、《中华人民共和国调解仲裁法》等宣传材料在年检过程中发放给每一个用工企业，让每一个用人单位能够在最短的时间内了解最新的法律、法规文件及相关的文件精神。2012年度仲裁科共受理劳动人事争议案件 起，其中工伤案件 起，劳动报酬争议 起,社会保险争议 起。劳动关系争议 起。共结案 起。涉案资金约 余万元，为当事人挽回损失 多万元。涉及职工 人。在这 起案件中，通过调解结案的共 起。通过仲裁裁决的案件共 起，下达不予受理通知的 起。通过我们一年来的辛勤工作，使仲裁工作有了更深层次的提高，为构建和谐新区做出了应有的贡献。

二、送政策法规到企业与主动宣传教育并举

针对一些用人单位和劳动者法律意识淡薄，劳动者投诉时有发生情况，我们一方面要加大法律法规的宣传力度，提高宣传质量。

在宣传的方式和效果上下功夫，真正使国家劳动保障法律法规深入人心，提高企业和劳动者遵守法律法规的自觉性。以减少我驻区企业不必要的损失。

三、

完善长效机制，加强对违法行为的源头治理

国家颁布《劳动合同法》、《调解仲裁法》、《社会保险法》等一系列法规、规章，我们要抓住国家加强法制建设这一有利时机，以国家法律、法规、规章为依据，会同工伤、工资等相关业务职能科室，从用人单位招用劳动者依法签订劳动合同、缴纳社会保险等用工源头上入手，完善各种制度，使劳资双方发生纠纷的频率较少或者杜绝。

我们以“干事创业、廉政为民、优质服务”为主题，提出了多项服务便民措施,并取得了良好的工作成果。

第一，简化办事程序，本着“简约、方便、高效、可控”的原则，规范各项工作办理的程序。

第二，制定并落实首问接待制和ab岗工作制度，使来访有人接，接访有人处理。

第三，改善服务环境，根据服务对象的不同要求，进一步完善设施设备。

第四，进一步落实服务经济发展的政策措施。针对各类企业的要求，采取“送政策、送指导、送服务”的上门服务活动。第五，开展“假如我是一名来访者”或“做一次服务对象”活动，重点解决“门难进、事难办、脸难看”问题和“冷、硬、横”问题。

今年的劳动仲裁工作虽然取得了一定的成绩，但还存在着很多的不足之处，今后自己在工作上注意不断调大视点、调高起点、调好基点、调准重点，坚持用马克思列宁主义的思想、观点和方法分析问题，坚持从“三个代表”“科学发展观”的角度把握问题，坚持从全局工作的高度来对待问题，使工作有目标、有步骤、有秩序、有节奏地进行，使整个劳动仲裁工作能循序渐进，有机地融合到局整体工作中去，在创造和谐社会中尽职尽责，以崭新的面貌为新区的建设保驾护航。

四、坚持勤政廉政，强化自律意识 一是认真参加局组织的党风廉政教育，认真学习党风廉政建设的各项规定和要求。认真学习《党员领导干部廉洁从政若干准则》,认真对照检查整改。二是全力推进政风行风建设工作，进一步增强了依法行政意识、廉政意识、公仆意识、节俭意识和大局意识。三是团结协作，当好参谋助手，搞好组织协调，遵守组织纪律，重大问题请示报告，重要工作汇报。四是在抓业务工作的同时，注重强调思想作风建设、精神文明建设和党风廉政建设，警钟长鸣。篇2：2014年述职述廉报告 2014年个人述职述廉报告 2013年，在领导的关心、指导下，在同事的帮助、支持下，我能够从严要求自己，努力提高业务水平，较好完成本职工作。现将一年来的工作情况述职如下。

一、认真学习，不断提高自身素质和业务水平，为更好胜任本职工作打基础。办公室工作点多、面广，要求具有灵活的思维和不断更新知识的能力。一年来，我始终坚持在工作中学习、在学习中工作，主动利用多种途径提升自身业务知识及工作技能。

一是利用业余时间主动学习。结合兴趣与工作需要，有选择性的扩大阅读量，达到开阔思维、增长见识的目的，同时注重通过网络、报纸、期刊积累知识，这些都有助于提高我的文字功底和写作水平。

二是注重向队领导学习。在办公室工作，与领导接触的机会比较多，在日常工作中，我也用心体会各位领导的人格魅力、领导风范和工作艺术，通过学习他们一丝不苟的工作精神和富有创新的领导方法，使我自身素质和能力也得以不断提高，工作才能基本胜任。三是虚心向机关同事学习。工作经验少、生活阅历浅是我们年轻人的短板，但我相信“三人行必有我师”，通过不断地向身边同事请教和学习，对更好适应环境和满足工作要求起到了一定的帮助。

二、求真务实，认真做好各项本职工作

办公室工作千头万绪，繁多复杂，需要有高度的事业心和责任感。

一是不断提高公文写作能力，认真做好会议记录等基础性工作。公文撰写我坚持做到规范,精简,高效的行文原则，对队领导办公会议上的信息记录做到及时、准确、保密的原则，同时做好相关内容的上传下达。在文件的制定上严把质量关，认真审核、分析文件的重要性，严格按照程序上报或下发，努力做到为队领导、各部门提供及时的服务和保障。

二是努力做好日常接待工作和各类会议的准备工作。全年共参加队领导办公会议 次，做好会议记录；内部专题会

议 次，完成会前材料和会务的准备工作；对外招待客户 次，较好的完成了全年的会务及接待工作。

三是协助党委做好各项工作。今年对公司网站进行了全面改版,使版面设计更加科学，重点突出公司的技术特长和业务范围；负责编辑出版 月刊 期；完成对外宣传稿件 余篇。

三、搞好服务，不断提高综合协调能力和管理水平

办公室一项重要职能就是服务好领导、服务好职工，搞好综合协调工作。在待人接物、处理人际关系上，我坚持做到不背后议论是非，不说拆台的话，不做影响和谐团结、有损企业形象的事，用诚实的品格和务实的作风，竭力树立自

己良好形象。

四、廉洁自律，谨慎行事，构筑牢固思想道德防线 一年来，我始终保持清醒的头脑，严格遵守公司关于廉洁自律方面的规章制度。在工作中，积极参加公司组织的各种警示教育活动，努力提高自己的“免疫力”，谨言行、慎交友，做到了抗得住诱惑，经得起考验。

回顾一年的工作，离不开领导的关心、支持与指导，也离不开同事的帮助与配合。但我也清醒的看到，自身还有许多急需提高的地方，主要表现在：xxxxxxxxx以上问题与不足，在新的一年将是我重点努力与提高的地方，也诚恳希望得到各位领导与同事们的指点与帮助。谢谢大家！篇3：劳动监察科长述职述廉报告

述 职 述 廉 报 告 2013上半年以来，在局领导的正确领导，大力支持和帮助下，在上级业务部门的关怀指导下，按照局党组的统一部署，紧紧围绕构建和谐社会这一劳动和社会保障工作为主题，认真贯彻执行中央、省、市和县委关于加强党风廉政建设和反腐倡廉的有关规定，切实以维护广大劳动者的根本利益为中心，不断调整工作思路和工作方法，充分发挥劳动保障监察和劳动争议仲裁的职能作用，以维护劳动者合法权益为宗旨，以规范劳动力市场秩序、查处各类违反劳动法案件为突破口，积极工作，奋发进取，取得了一定成绩，基本圆满地完成了上级所下达的各项任务。现将本人半年来在德、能、勤、绩廉方面向大家作如下汇报：

一、个人履职情况

1、妥善处理突发事件，及时维护社会稳定。

我们在日常的案件处理中，坚持以调解为主，快速处理。通过与当事双方的协商、沟通，引导依法维权，将双方的矛盾减小到最低，多起案件都是在农民工投诉的当天就得到了解决，从而更好维护双方的合法权益。

2、加大执法力度，积极维护劳动者的合法权益。 上半年，我们认真履行劳动保障监察职责，切实贯彻执行劳动保障法律法规，严格监督检查用人单位遵守劳动法律

法规的情况，积极受理违反劳动法律、法规行为。主要做法和工作实绩是：(1)、以法讨薪，积极推进农民工工资支付工作。农民工工资支付是劳动保障监察工作的重要组成部分，也是劳动保障监察工作长期的艰巨任务，我们加大力度，对无故拖欠和有意克扣农民工工资的违法行为，做到依法严厉查处，从严从重打击。真正把农民工工资支付落到实处。截止6月底，共受理投诉案件16起，市长热线14起，市局长信箱2起，信访移交案件1起，其中立案9件，结案9件。对2起拒不支付农民工工资案件依法移交公安机关。截止目前，已依法追讨农民工工资万元。(2)、3月份，我们按照上级业务部门统一安排，组织开展了人力资源市场专项检查工作，对全县职业中介机构及自发形成的劳动力交易场所进行了清理整顿，共检查我县职业介绍机构8家。通过对人力资源市场秩序的清理整顿，进一步打击了非法职介活动，规范了企业招用工渠道。

(3)、4月7日起，我们认真开展2012年度劳动保障监督审查。截止6月底，共检查用人单位261户，涉及职工人数万人。下达《责令改正指令书》11份；补签、续签劳动合同402份；催缴社会保险费2100万元；催办职业资格证书760人，已交款410人。

3、两网化建设进展情况，进一步采集网格内用人单位

信息并录入劳动保障监察信息系统，使信息系统内用人单位信息由去年年底的82户达到392户，1—6月份向系统补充单位信息310户。

二、个人自我建设情况

（一）德：学习工作中自己做为监察科和仲裁院负责人，对自己首先高标准，严要求，要求别人做到的首先自己做到，摆正主人与公仆的关系，加强自己的政治理论素养，进一步提高自己贯彻党的基本路线、方针、政策和纲领的自觉性和坚定性，认真履行党员的义务。

（二）能 ：为提高我县劳动保障监察员的业务素质和工作水平，把理论学习放在首位。通过日常学习劳动保障法律法规，并结合工作中遇到的具体问题，共同讨论，互相交流办案经验，以提高监察人员的综合素质，不断提升案件办理水平和为群众答疑解难的能力，为劳动保障监察工作的顺利开展奠定了坚实的基础。

（三）勤：坚持带头把全心全意为人民服务作为自己的职业理想，坚决同不正之风和腐败现象作斗争。坚持带头贯彻落实党风、党建、作风建设等责任书要求，自觉遵守院里的各项规章制度，没有迟到和早退过，始终坚持八小时工作制。能按照局里规定的时间完成各项工作任务。

（四）廉 ：认真履行与局里签订的党风廉政建设责任书，严格遵守我承诺、我清廉的工作承诺，在工作中从没有 出现吃、拿、卡、要等现象。

四、今后的努力方向

1、继续加大2012年度劳动保障监督审查工作力度，按照文件日程安排，按时完成面上检查工作，并对违规企业依法作出行政处理或处罚决定。

2、发挥劳动保障监察机构的组织协调职能，协调有关部门，齐抓共管，搞好配合，形成执法合力。

3、对群众投诉的热点问题及时介入，严格执法，加大处罚力度，对个别大案要及时予以曝光，确保我县劳动用工和谐稳定。

4、积极做好上级安排的其他各项专项检查工作。

以上是我的述职，有不足之处，请局领导和同志们提出宝贵的意见，我将会虚心接受，在今后的工作中加以改进，不辜负领导和同志们的对我的期望。二〇一三年七月十日篇4：2013述职述廉报告 2013年度述职述廉述学报告

法律援助中心

今年以来，在局党组的正确领导和省厅法律援助工作处的业务指导下，在全局同志们的积极配合和大力支持下，深入学习贯彻十八大和十八届三中全会精神，明确工作方向和目标，以“做大做强做优”法律援助为要求，以维护贫弱群体合法权益为宗旨，脚踏实地，兢兢业业，廉洁自律，勤奋工作，圆满的完成了年初制定的工作计划和局党组交办的各项工作。下面，我代表法律援助中心就2013年度工作述职述廉述学如下：

一、加强学习，不断提高政治思想水平

始终坚持在实践中掌握新知识、积累新经验、增强新本领，不断提高科学判断形势的能力，应付复杂局面的能力和总揽全局的能力。注重政治理论学习，重视用正确的理论武装头脑，积极学习十八大和十八届三中全会精神、中国特色社会主义理论、社会主义法治理论以及上级政策文件，坚持用最新政策精神指导自己的行动。一年来，按时参加局每周五举行的例会学习、专业知识培训，积极参加市公务员学习培训班、全省法律援助业务培训班、市里的月末大讲堂等，系统学习各项政治理论和业务知识，进一步提高了政治业务素质和履行职责能力。

二、开拓创新，不断提升法律援助服务大局水平2013年，法律援助中心大力实施法律援助民生工程，创新工作思路，突出服务重点，降低援助门槛，在服务保障和改善民生、维护社会和谐稳定方面发挥了积极作用。全年共

办理法律援助案件835件，其中刑事案件258件，民事案件573件，行政案件4件；提供义务法律咨询6627人次，为802个家庭挽回经济损失1700余万元。中心先后荣获“全国敬老文明号”、“全省司法行政系统先进集体”、“河南敬老文明号”等荣誉称号。中心赵守辰同志荣获全国法律援助“优秀服务标兵”称号。

二是规范有序，强力推进刑事法律援助工作全面有序开展。培训带动，确保学习到位。为推进新刑诉法的贯彻实施，拓展学习的内容和深度，先后邀请我市知名律师作《〈刑诉法〉再修订与热点问题评述》、《办理法律援助案件程序规定》的专题讲座，使律师、中心工作人员在全面学习新刑诉法基本内容的基础上，重点掌握法律援助实践中应注意的问题。部门联动，确保沟通到位。积极加强与公安、法院、检察院的沟通协调，通过主动对接、主动上门联系与公检法等部门就刑事法律援助工作联系机制、信息交换、工作协作等

进行交流沟通；在两级法院、检察院设立法律援助联络员，专门负责法律援助手续的转交工作；积极落实旁听、回访制度，结合办案法官、检察官对援助律师履行法律援助义务进行有效监督，对律师在承办案件过程中各项工作准备和开庭情况进行评价打分。

三是关注民生，切实促进法律援助工作扎实有效开展。按照全域济源的要求，进一步降低门槛，实行全市城乡统一的经济困难标准，即最低工资标准，全面放开案件受理范围；持续加大对社会弱势群体的法律援助力度，特别是做好对农民工、下岗失业人员、残疾人、留守儿童、老年人、妇女等群体的维权工作；继续深化法律援助便民服务活动，持续开展法律援助便民服务示范窗口建设活动，加强全市18个受理点建设，并对全市550余个村居法律援助联络员进行业务培训，真正实现了法律援助全联络员工作覆盖；加强“12348”法律咨询电话24小时不间断值班制度，规范服务用语，改善服务态度，保证服务时间，提升服务质量，使之社会影响力大幅提升；印制1000张法律援助宣传标识，600张法律援助提示牌，覆盖全市所有的村居、社区，进一步提升法律援助的社会知晓率；及时开展对已办结法律援助案件的回访，采取电话回访的方式重点了解当事人对法律援助工作满意程度和意见建议，有力地推动了法律援助行业政风行风建设。

四是突出重点，进一步提升法律援助保障水平和服务能力。深化法律援助舆情分析和信息报送工作。进一步健全完善舆情分析工作机制，拓展和畅通舆情信息收集渠道，结合党和政府工作中心以及困难群众权益维护实际，提高舆情分 析工作的准确性和时效性。全年共报送12篇舆情分析，有3篇被省厅采纳，多次受到省厅的表扬。围绕法律援助各项工作，在省级以上载体发表信息15篇，被司法部简报采用1篇。积极开展法律援助优秀案例评选工作。为持续提升法律援助案件办理质量，展示我市法律援助工作的优秀成果，积极参加上报法律援助精品案件。其中，韩某故意伤害案荣获“河南省第九届法律援助十大精品案件”。深入推进涉军法律援助工作。与人武部政工科结合，设立了军人军属法律援助工作站，于7月份对工作站人员和全市军人军属工作法律援助联络员进行了一次业务培训，开辟军人军属法律援助绿色通道，方便军人军属维权。全面开展农民工法律援助工作。持续开展“法律援助与农民工同行”专项活动，加大对农民工的法律援助宣传力度，积极引导农民工通过法律援助、劳动仲裁、诉讼、调解等法律途径依法维权；进一步降低农民工申请法律援助门槛，简化受理程序，缩短受理审查时限，对农民工案件优先受理、优先办理，切实维护农民工在讨要被拖欠工资、请求人身损害赔偿、劳动权益保障、子女上学等方面的合法权益，努力为农民工营造一个和谐的发展环境。

三、以身作则，不断加强党风廉政建设

以队伍建设促廉政建设。围绕“法律援助为民服务创先争优”活动等，开展了廉政文化进中心、全国青少年维权岗创建、便民窗口创建、省级优秀法律援助中心复查工作、“学雷锋、树新风”、法律援助志愿者主题活动等一系列活动。全年共开展13次法律援助志愿者活动，并通过创建等形式，把法律援助队伍打造成了一个优秀团队，把法律援助工作打造成了我市的一个亮丽名片。廉洁自律，以身作则抓廉政建设。深入贯彻落实中央八项规定、习近平总书记关于厉行勤俭节约、反对铺张浪费的重要指示精神，牢牢把握自己的思想道德和纪律防线，正确行使手中的权力，严格遵守廉洁从政的纪律和制度要求，坚持原则，明辨是非，依法办事，弘扬正气。堂堂正正做人，清清白白从政，一切按规定、按程序办事。坚持言教与身教有机结合，用自己的行动来创造一个和睦相处、心齐气顺的小环境，充分发挥法律援助在构建和谐社会中的作用，努力为群众多办实事、多办好事。2013年，法律援助工作虽然取得了一定的成绩，但还有很多不足。在今后工作中，我们将全面贯彻党的十八届三中全会提出的“完善法律援助制度”的新要求，主动作为，恪尽职守，努力开创我市法律援助工作新局面，为建设文明和谐新济源做出更大的贡献！篇5：2014年述德述职述廉报告(机关中层干部)2014年述德述职述廉报告(机关中层干部)2014年，在县委、县政府和局党组的领导下，本人认真履行岗位职责，较好地完成了分管的社区矫正、安置帮教、公证、律师、人民调解、基层基础及其他各项工作任务。现将一年来的思想品德、学习工作、廉洁自律情况报告如下：

一、崇德向上，在淡泊名利中历练自己

在党的群众路线教育实践活动中，认真系统学习了党的十八大、十八届三中全会精神，习近平总书记、xxx书记、xxx书记、周xx书记系列讲话精神，中央、省市县关于开展党的群众路线教育实践活动的一系列会议、文件精神。通过学习，深刻查找自己在政治立场和“四风”方面存在的突出问题，对照“三严三实”要求，从理想信念、宗旨意识、党性修养、政治纪律和政绩观、权力观、世界观等方面进行了剖析，对存在的问题进行了全面整改。党的群众路线教育实践活动，使我深刻认识到转变工作作风、密切联系群众、反腐倡廉的重要性，在大是大非面前立场坚定，敢于发声亮剑是党员领导干部的职责和担当。党的群众路线教育实践活动，使我提高了为民务实清廉的认识，增强了为民务实清廉的自觉性，为今后忠实履行职责，做新时期好干部打下了坚实的基础。

“严以修身”就是要求领导干部要把政治品德、职业道德、社会公德、个人品德作为修身养性的标准，“崇德向上、淡泊名利”是我对自己树立良好品德的基本要求，我一直按照“严以修身”要求自己，严格遵守政治纪律、政治规矩，不断提升政治觉悟和党性修养；严格坚持原则、恪守公道，在工作中敢抓敢管、会抓会管；严格服从大局、服务群众，在“xx”抗洪救灾、处置重大突发矛盾时敢于担责，深入一线抓好本职工作。以良好的政治品德、职业道德、个人品行和社会公德推动人生观、世界观、价值观永远拥有正确取向，从而在现实中不跑官要官、追名逐利，任副科级干部xx年，始终淡泊名利、积极工作。

二、认真履职，在默默无闻中锻炼自己

按照党组公工，本人分管法律服务、特殊人群管理、人民调解指导三工作，深知责任重、压力大。但作为分管领导，必须深入基层，真抓实干，积极进取，不揽功诿过，不摆花架子，不搞形式主义，才能确保工作有实在效果，人民群众有好评。2014年全县律师办理法律服务案件xxxx件，人民调解员调解各类矛盾xxx件，公证员办理各类公证xx件，基层服务工作者办理法律服务案件xx件。在全省率先开展社区矫正中心建设，得到省市主管部门充分肯定。牵头举办人民调解员骨干培训班x期，xxx名骨干调解员参加培训。积极参加项目平安和谐建设提升指挥部工作，得到主管部门充分肯定。在社会治安稳控、平安建设、扶贫攻坚、改善民生、减贫摘帽、创建国家环保模范城市、卫生城市等重大专项任务中协同配合，齐抓共管，全面完成各项工作任务。一年来，个人在工作学习方面切实做到以身作则，突出重点做好以下“十件事”：

xxxxxxxxxxxx

三、廉洁自律，在坚守清贫中磨练自己

四、存在的问题及今后努力方向

一年来，政治品德、分管工作、说法自律虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，主要表现在：一是调研指导的深度不够，系统性不强；二是督导检查后跟踪抓整改落实尚需进一步加强。2015年是习水依法治县突破年，本人将围绕县委县政府中心工作，在局党组的安排下和市局的业务指导下，立足本职、苦干实干、开拓创新、攻坚克难，扎实抓好以下工作：

1、着力完善法律服务体 系。一是建立律师公共法律服务机制。坚持大援助、大公益、大调解理念，整合提升现有公共法律服务体系，向全社会提供全方位、多层次、常态化的公益法律服务；全面推进法律顾问制度，继续开展促发展惠民生专项法律服务活动，解决好群众最关心最直接最现实的利益问题。二是创新法律服务行业管理服务机制。建立律师诚信评价体系，推行服务质量满意度测评；建立律师诚信公示制度；加快公证发展步伐，健全公证质量监督评价体系和责任追究制度，确保错证率控制在万分之一以内。三是提升法律服务行业发展水平。加强行业领军人才的培育引进，支持鼓励本县律师事务所抢抓机遇、加快发展；发展涉外法律服务业，开展涉外法律服务交流合作。

2、推进“三化”建设健全人民调解体系。一是推进组织覆盖立体化。加强基层人民调解组织规范化建设，建立调解组织内部管理、纠纷移交委托、联合调解、信息反馈四项制度，建立微型化、品牌化、多功能的人民调解室；健全专业性行业性人民调解组织建设指导机制；拓展专业性行业性人民调解组织覆盖面，在矛盾纠纷多发易发领域建立专业性行业性人民调解组织。二是推进工作机制精细化。健全人民调解与司法调解、行政调解及诉讼、仲裁的衔接机制，建立建议诉求、销案止调、案卷移交三项记录制度；推进预防调处制度化，完善人民调解应急处置机制和重大矛盾纠纷预警机制。三是推进调解队伍专业化。建立专职化人民调解员队伍；吸收专业技术人员为专业性行业性

人民调解提供智力支撑，提高人民调解员调处复杂疑难纠纷能力。

3、强化三项能力，构建社区矫正监管体系。一是加强社区矫正教育矫治能力建设。健全社区矫正机构和场所建设，逐步规范社区矫正执法；改革社区矫正执行机制，推进轻微刑事犯罪快速办理机制建设，完善与公安机关和司法机关的衔接联动机制，提高刑罚执行法治化水平。二是加强安置帮教社会融合能力建设。推进安置帮教衔接端口前移，建立完善信息核查长效机制；建立刑满释放人员出监衔接谈话制度，辖区内重点帮教对象必接率力争达到100%；推进过渡性安置帮教中心建设，力争建成集心理咨询、法制教育、就业培训等一体化的大中型安置帮教中心；开展“亲情帮教大走访”活动，充分发动社会力量参与安置帮教工作。三是加强司法所规范化能力建设。以开展规范化司法所创建活动为抓手，确保全年为群众提供咨询服务xx万人次以上，把司法所打造成为化解矛盾、宣传法治、服务群众、创新治理的司法行政一线综合平台。

仲裁院个人述职报告【第三篇】

述 职 报 告

我是人力资源和社会保障局仲裁科科长，一直负责劳动仲裁工作。重点是协助分管局长做好全区劳动仲裁和劳资纠纷调解工作。我局劳动仲裁共有仲裁员2人，其中大本以上学历2人，中共党员1人。

我们的工作职责是：

1、负责普法工作和劳动和社会保险法律咨询工作及信访工作；

2、推动执行国家劳动和社会保险法律、法规、规章在我区的贯彻实施情况。

3、受理对用人单位违反劳动法律、法规、规章的投诉、举报及仲裁申请。

4、配合有关部门处理因劳动纠纷引起的职工集体上访罢工等突发事件；

我们的服务宗旨是：服务 便民 快捷 高效 廉洁 规范 仲裁科在高新区社保中心四楼设立了接待投诉、咨询的窗口，主要负责日常的投诉、咨询工作。窗口工作人员的服务质量不仅代表着单位的整体形象，也是个人自身素质的体现。局领导狠抓窗口服务的水平和质量，要求窗口工作人员除做好本职工作外，加强政治理论、政策法规及业务知识的学习，文明用语，待人热情、礼貌，做到热心、细心、耐心为前来咨询的人员服务好。

今年以来，在局领导的正确带领下，大力支持和帮助下，在上级业务部门的关怀指导下，按照局党组的统一部署，紧紧围绕构

建和谐社会这一劳动和社会保障工作为主题，切实以维护广大劳动者和用人单位的根本利益为中心，不断调整工作思路和工作方法，充分发挥劳动仲裁的作用，以维护劳资双方的合法权益为宗旨，以规范劳动用工，维护双发合法权益为准绳，积极工作，奋发进取，取得了一定成绩，基本圆满地完成了上级所下达的各项任务。现将2012年度的劳动仲裁工作情况做以下述职，有不足之处请领导和同志们批评指正。

一、工作情况

大力开展劳动法律法规的宣传对《中华人民共和国劳动合同法》、《中华人民共和国调解仲裁法》等宣传材料在年检过程中发放给每一个用工企业，让每一个用人单位能够在最短的时间内了解最新的法律、法规文件及相关的文件精神。

2012年度仲裁科共受理劳动人事争议案件 起，其中工伤案件 起，劳动报酬争议 起,社会保险争议 起。劳动关系争议 起。共结案 起。涉案资金约 余万元，为当事人挽回损失 多万元。涉及职工 人。在这 起案件中，通过调解结案的共 起。通过仲裁裁决的案件共 起，下达不予受理通知的 起。通过我们一年来的辛勤工作，使仲裁工作有了更深层次的提高，为构建和谐新区做出了应有的贡献。

二、送政策法规到企业与主动宣传教育并举

针对一些用人单位和劳动者法律意识淡薄，劳动者投诉时有发生情况，我们一方面要加大法律法规的宣传力度，提高宣传质量。

在宣传的方式和效果上下功夫，真正使国家劳动保障法律法规深入人心，提高企业和劳动者遵守法律法规的自觉性。以减少我驻区企业不必要的损失。

三、完善长效机制，加强对违法行为的源头治理

国家颁布《劳动合同法》、《调解仲裁法》、《社会保险法》等一系列法规、规章，我们要抓住国家加强法制建设这一有利时机，以国家法律、法规、规章为依据，会同工伤、工资等相关业务职能科室，从用人单位招用劳动者依法签订劳动合同、缴纳社会保险等用工源头上入手，完善各种制度，使劳资双方发生纠纷的频率较少或者杜绝。

我们以“干事创业、廉政为民、优质服务”为主题，提出了多项服务便民措施,并取得了良好的工作成果。

第一，简化办事程序，本着“简约、方便、高效、可控”的原则，规范各项工作办理的程序。

第二，制定并落实首问接待制和ab岗工作制度，使来访有人接，接访有人处理。

第三，改善服务环境，根据服务对象的不同要求，进一步完善设施设备。

第四，进一步落实服务经济发展的政策措施。针对各类企业的要求，采取“送政策、送指导、送服务”的上门服务活动。

第五，开展“假如我是一名来访者”或“做一次服务对象”活动，重点解决“门难进、事难办、脸难看”问题和“冷、硬、横”问题。

今年的劳动仲裁工作虽然取得了一定的成绩，但还存在着很多的不足之处，今后自己在工作上注意不断调大视点、调高起点、调好基点、调准重点，坚持用马克思列宁主义的思想、观点和方法分析问题，坚持从“三个代表”“科学发展观”的角度把握问题，坚持从全局工作的高度来对待问题，使工作有目标、有步骤、有秩序、有节奏地进行，使整个劳动仲裁工作能循序渐进，有机地融合到局整体工作中去，在创造和谐社会中尽职尽责，以崭新的面貌为新区的建设保驾护航。

四、坚持勤政廉政，强化自律意识

一是认真参加局组织的党风廉政教育，认真学习党风廉政建设的各项规定和要求。认真学习《党员领导干部廉洁从政若干准则》,认真对照检查整改。二是全力推进政风行风建设工作，进一步增强了依法行政意识、廉政意识、公仆意识、节俭意识和大局意识。三是团结协作，当好参谋助手，搞好组织协调，遵守组织纪律，重大问题请示报告，重要工作汇报。四是在抓业务工作的同时，注重强调思想作风建设、精神文明建设和党风廉政建设，警钟长鸣。

仲裁院个人述职报告【第四篇】

科主任述职述廉报告3篇

----word文档，下载后可编辑修改----

科主任述职述廉报告一

过去的一年，在省卫生厅的领导下，我们以十八大精神统领医院工作思路，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，贯彻落实科学发展观，坚持以病人为中心，围绕提高医疗服务质量这一主题，主动适应形势，着眼于满足人民群众增长的健康需求，坚持“两手抓、两手都要硬”，从群众最关心的看病难、看病贵问题入手，2017年狠抓“三个规范”，即规范诊疗行为、规范收费行为、规范管理活动，力争“两个提高”，即提高医疗质量、提高服务水平，将行风建设与医德医风集中教育活动、治理商业*专项工作、院务公开工作、治理搭车收费专项工作及开展医院管理年活动等工作相结合，共同推进医院反腐倡廉建设，为全面建设小康社会和海峡西岸建设提供有力保障。现将具体情况汇报如下:

一、坚持合理用药、合理检查，规范诊疗行为，提高医疗质量。

我们始终认为，医疗质量和医疗安全是医院工作的核心和永恒主题，坚持合理用药、合理检查，合理治疗，因病施治既能保障医疗安全，也是防止滥用药、乱检查，医疗费用不合理增加的根本所在。主要从三方面狠抓合理用药、合理检查、合理诊疗，规范诊疗行为，提高医疗质量，减少医疗风险，降低医药费用。

一是加强三基培训，尤其是加强合理用药指导，提高医疗技术水平。2017年我们组织了7场三基知识专题讲座，还请来专家给青年

医师进行针对性临床用药指导，开展临床药物培训。对3年以下主治及全体住院医师进行三基培训和规范化培训，包括3年内主治医师均到综合icu轮转，提高医疗技术水平，争取在最短的时间确诊，并施行有效和科学合理的治疗，减轻患者身心痛苦和经济负担。2017年组织医师参加全省临床医师技能竞赛及全省“民安杯”急救竞赛，均获团体二等奖。

二是健全制度，制订了一系列医院合理用药的制度，如《关于规范合理用药的通知》，《处方点评制度》、《基本用药目录》等，给予临床医师具体指导和规范。医院药品采购和使用一律使用通用名。

三是强化监督，由专家组成院合理用药评价小组每季度定期对归档病历和架上病历进行合理用药检查，对专家认定不合理用药的责任医师采取扣发奖金和影响晋升等处罚。2017年共检查运行病历3450份，抽查归档病历295份，对38份不合理用药病历进行处罚并在院周会上通报。医院药事委员会每月对全院药品用量进行追踪监测统计，对药品使用总量排名第一、抗生素及抗肿瘤辅助药物用量排名第一的药品进行通报、限制使用。一旦发现药品用量明显不合理增长，就限量使用或停止采购，2017年共限制采购51种次。

二、坚持合理收费，规范收费行为，严格控制医疗费用。

进一步规范财务物价管理，采取多种办法控制医疗费用不合理增长，减轻群众负担。一是充分尊重患者知情权，让患者明白消费。建立了价格公示、价格查询、医疗费用审查等价格管理制度，通过触摸屏、电子公示屏公布医疗收费标准和药品、耗材价格;对病人使用贵

重药品和耗材，都要求先征得患者及家属同意。免费为病人提供一日清单和门诊费用明细清单，让患者明白、放心。

二是加强收费监管，规范收费行为。每周跟踪监控大金额病历，每季度组织院内医疗服务价格检查，对照《省级医疗服务价格》进行检查，及时答复患者关于收费问题的投诉并整改，对违规收费当事科室及个人进行经济处罚，规范收费行为。

三是严格控制医疗费用的增长。门诊电脑系统设置了药品费用红色预警线，医生处方超出限额即出现警示。从严控制目录外药物和诊疗项目的费用比例，对各科住院病人平均医疗费用额度进行限制。还统一了医疗服务项目和医用耗材目录和适用范围，将耗材收费与医疗服务项目对应*，防止乱收费、分解项目收费等违规收费行为。

三、坚持标本兼治，深化医院管理，改进工作作风。

我们坚持以制度建设为重点，用制度管权、管事、管人，全面贯彻落实《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防*体系实施纲要》，积极开展院务公开工作，加快公共卫生资源市场化步伐，努力探索治理商业*长效机制，从源头上预防*，推进医院反腐倡廉建设。

20xx年我们重点加强了对涉及人、财、物等重点部门、重点岗位、重点环节和人员的监督，制定了《关于加强对重点部门、重点岗位、重点环节监督的暂行规定》，实行重点岗位轮岗制，不仅设备、药品的分管领导定期实行轮岗，负责药品招标采购的主任和药械采购、仓管人员也都定期轮岗。严格执行招投标制度，规范各种采购活动。

对政府规定集中招标采购的医用设备、药品、基建修缮、物资等

进行政府公开招标采购，目前采购药品金额占全部药品采购金额的%，备案采购金额占总采购金额的%。对政府招标采购金额以下的分散采购参照政府采购办法，制定了《院内招标采购试行办法》加以规范、限定，实行院内公开招标，去年还组织纪检监察人员开展院内采购专项检查工作，规范药品、医用耗材、检验试剂和医疗设备的采购行为，通过强化科学管理，用制度约束和规范权力的运行，确保职务行为的廉洁性，完善和健全权力运行监督机制。

我们积极推行院务公开，从处理好内部和外部“两个关系”着手，促进工作作风转变，实现医院可持续发展。在医院内部关系上，坚持人本管理，以医护员工为中心，及时将职工关心的职称评聘、录聘新员工、干部选拔、物资采购等信息公布在公告栏、医院网站及院刊上，实行政策公开，标准公开，结果公开。

人员录用采取网上公开发布招聘信息，公开招聘;实行护士长公开招聘，竞争上岗。职称评聘、外出进修和人才培养也都公开评选条件，公示候选人选和结果，扩大信息公开范围和层次，实行阳光操作，提高工作透明度。外部关系的处理方面则坚持以病人为中心，构建和谐医患关系。印制发放了医患沟通服务卡，增加患者与责任护士和经管医师的沟通渠道;病区墙上印制了公布栏，将医护人员的姓名、职称等信息公布上墙，公开了急诊、病房管理制度、服务规范、医德规范等规章制度。还定期向社会公开服务数量、价格和单病种费用等医疗信息，接受群众监督，促进行业作风好转。

四、坚持以人为本，提升服务质量，构建和谐医患关系。

随着社会的发展和进步，群众对医疗服务提出了多层次的需求和更高的要求，我们强调转变服务理念，为患者提供人性化服务，力求服务流程更便捷，接诊环境更干净温馨，检查治疗更适宜，解决群众看病难。看到门诊空间狭小，群众排队长、看病难，就组织工作人员专门到门诊、住院部跟随100多名就诊患者，实地调查了解就诊程序，查找患者在就医流程中不畅通、不方便的环节，收集群众意见，召开专门协调会进行整改。加强了门诊导诊服务，选派年轻、热情的护士担任导诊工作，提高服务意识，增加服务的主动性。改进了电脑收费系统，实现门诊就诊一卡通，病人携卡直接看病、检查、取药，减少了就医环节。门诊全部安装了电子叫号系统，使病人摆脱“站立”排队之苦。为了方便病人，医技科室当天开单，当天检查，在全院形成住院快、检查快、确诊快、治疗快的良性循环。

科学的诊疗程序能提高诊疗效率，方便群众就医，人性化的服务还需要关注患者的情感和心理需求。我们坚持免费为住院病人过生日、给住在走廊的病人送上致歉信、给曾经住院的病人寄去新年问候等温馨服务，让病人真实感受到温暖和关爱。注重畅通医患沟通渠道，免费发放《信息》，医院网站及时更新医疗服务信息，为病人解答医疗咨询。

实行告知制度，大到手术方案和风险、有创操作，小到入院指南、出院手续办理等，都及时告知患者及家属。每月院领导还带领职能科室进行行政查房，深入病房，及时发现问题和解决问题。还采取召开住院病人座谈会，发放出院病人问卷调查表，设立意见箱，公布投诉

电话等形式，听取群众的意见和建议，努力构建和谐的医患关系。2017年共发放住院、出院病人问卷调查表3846份，患者满意度达92%。收到病人感谢信、锦旗、匾139件，468人次受到表扬。

五、坚持办院宗旨，积极服务社会，保障人民群众健康。

作为一家公立医院，我们始终坚持办院的公益性，把人民群众的利益作为医院工作的出发点和落脚点。常年组织多专业临床医师参加义诊活动，下到社区和基层，为群众送医送药，2017年有50多名医师参与义诊14次，服务群众950余人。还选派25名医师分赴闽北山区建瓯、建阳等地帮扶山区乡镇卫生院，服务山区群众。

在“5-;12”汶川大地震发生后，我们先后派出4批18名医务人员赴四川抗震救灾，出色地完成了救灾任务;接受30名四川伤员来院治疗，成立了专门医疗救治小组，六一儿童节组织慰问受伤儿童，安排他们观光当地风情，精心治疗和照顾他们，并为他们送去精神慰籍。全院医务人员还积极踊跃捐款元，党员缴纳特殊党费元，奉献爱心。医院被评为中国教科文体工会和省总工会评为“抗震救灾、重建家园‘工人先锋号’”。

过去的一年，在上级领导和有关部门的关心和支持下，我们在行风建设方面取得了一定的成效，但是与人民群众的期望和要求还有一定差距，医德医风建设还需要进一步加强，今后，我们将用实践贯彻落实科学发展观，不断创新，提升医疗服务水平，为保障人民群众健康而努力。

科主任述职述廉报告二

20xx年在院两委的领导和分管领导以及全体职工的支持下，本人认真履行科室负责人的岗位职责，带领客服中心全体人员围绕医院中心工作，较好地完成了各项固定工作和临时交办的任务。通过一年的工作，不断调整和完善客服工作思路，明确了各项工作任务，客服中心的工作进一步提升，在群众中建立了良好的口碑，受到患者的信任和尊重，得到上级和同行的认可。现将主要工作情况报告如下：

一、廉洁自律，树立模范带头作用。

本人在工作中认真遵守党员干部廉洁从政的规定，结合警示教育活动和科学发展观教育要求，提高廉洁自律意识，在接待和处理群众来访投诉工作中坚持原则，对来访的群众与患者不论贫富贵贱均一视同仁，将解决患者和临床一线工作的困难视为已任，把协调好医患关系、服务好患者、服务好临床一线作为工作好坏的标准。不利用工作之便行使勒、卡、推的不廉行为，不假公谋私。在协调医患关系工作中，注重搞好科室之间的配合与沟通，针对员工服务中存在的缺陷和不足以帮助、宣导为主，帮助患者和临床解决了大量问题，工作成绩，得到患者和员工的认可和支持。在科室管理中自觉充当排头兵和后勤部长作用，难事和棘手事亲自做，对下属工作中的困难积极主动提供帮助和支持，在工作量较大，任务紧的时候，自觉加班以保证各项工作的按时完成，保证科室工作正常运转。

二、加强学习提高素质、尽责履职。

俗话说打铁还需自身硬，为了能够适应不断发展变化的客服工作要求，一年来本人自觉加强学习法律法规和相关业务知识。

1、通过两年半的函授学习，今年本人取得了xx学院法学专业大学本科学历。除此以外还组织全科人员共同学习《医院投诉管理》相关知识和医患关系相关法律法规知识，带动全体客服人员共同进步。

2、为更好的保管和利用档案，不断提高医院客户服务水平，今年10月，本人参加了xx省档案局组织的72学时《档案综合技能网络教育》培训，考试成绩优秀。同时本人利用所学档案知识对医院投诉档案的归档、保管、利用课题进行调研和实践;

3、工余时间，本人积极培养健康向上的兴趣爱好，加强中国传统文化的研习，成效显著，2017年获政府文艺奖《xx市政府文艺百花奖三等奖》和《xx市政府百花文艺奖银奖》等表彰。

三、业务工作再上台阶

1、20xx年，我们改进了新入院病人拜访方式，由原来的人工拜访改为短信通知拜访，大大提高了拜访成功率，让患者知道客服中心随时为其提供帮助，更为贴心和温馨。通过改进服务，患者的来电来访率成倍增加，为树立医院品牌形象和不断提升服务水平奠定了良好的基础。

2、百姓健康讲坛公益活动工作比上一年度取得更为明显的实效，受众增加xx余人次。

3、为提高门诊患者满意度调查的客观准确率和回收率，节约人工成本，今年我们经过大量调研构思与反复改进，在网络中心的帮助下，推出门诊满意度调查系统，全年患者点击评价xx余人次，平均完成问卷xx余份。

4、为提高患者满意率数据检索利用与统计效率，今年本人利用大量业余时间自学数据库软件access，独立编写开发和完善了《患者满意度调查分析系统》对采集的数据可进行横向和纵向比较分析。该系统受到同行的青睐

科主任述职述廉报告三

本人现就今年工作情况和党风廉政建设情况从德、能、勤、绩、廉五个方面简要思想汇报如下：以下是我的

述职报告

。

一、在德的方面：本人能贯彻执行党的十七大及十七届三中全会精神，积极参加“三新”大讨论。坚持“讲学习、讲政治、讲正气”，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;始终把增强公仆意识、服务意识作为一切工作的基础;始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地,埋头苦干;始终牢记为人民服务的宗旨，工作中敢于坚持原则，求精务实，开拓进取，切实履行岗位职责。

二、在能的方面：在我分管的工作计划中，能够较好地协调各方面的关系，充分调动各方的工作积极性，能够按照民主集中制的原则，与班子其他成员分工合作，尽自己全力把工作做好。在工作中能够尊重领导，团结同志，对群众开诚布公，以诚相待，及时了解干部职工在工作、生活中存在的问题和困难，并尽最大努力帮助加以解决，情系职工，以人为本。在处事待人方面，襟怀坦荡，光明磊落，尊重知识，对工作人员要求严格，按规章制度办事，对事不对人，力求做到公平、公证。

三、在勤的方面：本人事业心、责任心强，奋发进取，工作认真勤勉，态度积极，不计较个人得失，任劳任怨。坚持每周到分管科室查房，交流思想和看法，自觉开展批评与自我批评，与群众打成一片。经常深入土建施工现场、设备调试安装维修等现场，了解掌握第一手情况，帮助解决实际困难。所分管科室各负其责，皆较好的完成了各项工作任务。坚持每周三专家坐诊，积极参加临床会诊。

四、在绩的方面：一年来主要完成了以下工作：

一是组织完成了门诊楼卫生间、单身宿舍等改造装修工程。

二是协助完成了2009年急需医疗设备的购置计划。

三是积极开展了我院新病房楼立项、审批的一些有益工作：

四是按时完成了抗震救灾等突发事件物质采购工作。

五是在同志们的共同努力下，保持医院获得的省级卫生先进单位、市级文明单位、五星级卫生单位、无烟单位。第一次荣获召陵区社会治安综合治理先进单位、召陵区计划生育工作先进单位。

六是完成国家级专业学术论文两篇，破格晋升副主任医师顺利通过省专家组评审。

五、在廉的方面：在廉政建设方面本人严格执行《领导干部廉洁从政若干准则》。不贪不占;不以权谋私;淡名轻利;在纪律上令行禁止。在具体的工作和生活中自我约束自己，自觉地遵守各种社会规范和国家法规，把个人的所作所为严格限制在合理合法的界限之内，从而实现自我言行与社会规范、个人利益与人民利益的有机统一;从一点一滴做起，从自己的小节和生活中的小事做起，真正做到自重、自省、10

自警、自励，在自我改造、自我修养过程中，不断提高思想政治素质。

通过一年来的学习和工作，无论是工作方面，还是协调组织管理方面，都取得了一定的成绩。同时也发现了自己知识和能力方面的不足，作为一名领导干部，今后还需继续努力学习，时刻注重以身作则，增强服务意识，起到模范带头作用，把工作做得更好。科主任述廉报告