儿科未来五年发展规划集聚4篇
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儿科未来五年发展规划1
儿科继续在各级领导的带领下,团结进取,努力工作,以服务及专业技术的发展为重点,以医疗质量安全为中心,积极配合医院的各项中心工作,不断加强护理内涵建设,从而推动护理事业的发展,现拟定工作计划如下:
一、政治思想方面
1、遵守法律法规方面
全科护理人员做到和院领导政治思想和改革思路保持一致;在医疗工作中懂法、不违法,在护理技术操作规程中不违规;熟记各自的岗位职责以及护理的十五条核心制度。
2、医德医风方面
我科将继续坚持以病人为中心,一切为了病人的服务理念。改善服务形象,提高服务质量,加强医患沟通,注意语言文明。廉洁奉公,不以医谋私,拒收受红包,不断提高自己的服务思想水平,树立医务人员美好白衣天使形象。
3、本科室每月组织一次政治学习,每次学习时间至少2小时。
二、挖掘专业内涵,狠抓专业培训
1、挖掘专业内涵,狠抓专业培训,不断提高业务技能,坚持定期“三基三严”培训,除参加医院开展的业务学习外,本科室制定计划为:全年组织护理业务学习12次,护理技能操作培训12次,院感培训12次,护理业务查房12次,护理疑难病例讨论4次。理论考试12次,护理操作12次。
2、急救技术的培训也将作为本年度的工作重点。对新生儿窒息复苏不定期抽查,反复强化护理人员对新生儿的急救能力。针对急诊、危重病人的抢救配合,急救五项技能的培训,每半年组织一次演练,提高护理人员的应急能力。完善护理交班、业务查房、业务学习的模式;通过分层培训模式的改变使不同资历、不同年限的护士能有不同程度的、循序渐进的获得专业知识。
3、儿科现有护士14名,其中主管护师2名,护师3名,护士10名,平均年龄27岁。从2009年12月成立至今,经过四年的努力与整合,护理队伍结构渐趋合理化。但普遍还存在临床经验不足,随着医疗需求的增加,儿科的扩大,整个儿科护理队伍需要全面提高,我科计划通过引进人才竞争机制,加强业务培训;今年还计划外派2-3名护士到上级医院进修、培训,以此提高护理队伍水平。
三、业务工作
1、确保艾滋、梅毒、乙肝母乳传播等项目的顺利实施和防治。
2、20**年我院新生儿听力筛查率达%,还须进一步完善听力筛查复筛及转诊制度,加强听筛的宣传力度,确保新一年听筛工作顺利达标。
3、积极协助产科新生儿会诊和监护,确保产科新生儿安全。
4、完善新生儿观察室的流程,逐步培训专业儿科护士,为儿科门诊的独立及成立专业的NTCU打下基础。
5、严格做好科室成本控制,开支节流。考虑病房的"扩建,科室耗材较去年增长力争不超过30%。
四、加强护理安全管理,营造护理安全文化
1、每月组织对科内护理质量、院内交叉感染、护理文书、急诊急救、病房环境设施安全进行检查,对发现的问题及时分析查找原因持续改进,确保医疗活动安全顺利进行。
2、加强医院感染的管理,定期检测,采样合格率100%,确保无院感发生。加强医院感染培训,每月一次院感知识培训,并每季度考核一次,提高医护人员的自觉意识,保证医护人员及病人的安全。
3、全面推进责任制护理,使护理人员分配均衡,搭配适当。
4、日常护理工作中强调制度规范、操作规范贯穿始终。科室将继续遵照执行医院制定的核心制度、工作制度、岗位职责、应急预案、护理常规、服务流程及指引等。并加强学习,使护士有章可循,全体护理人员保持高度风险意识,提高责任心,勤看、勤说、勤动手,减少护理差错事故发生,保证病人安全。
5、鼓励护理人员对潜在不良因素的排查分析,力图将安全隐患遏制在萌芽状态;定期督查,及时发现并处理不良事件,避免差错事故演变。
随着医院新住院大楼的完工,我们住进了新病房,有了新面貌,改善了大家的工作环境。我们科全体人员将更加努力,狠抓医疗质量,保障医疗安全;改善服务形象,提高服务质量;遵守规章制度,完善流程;为创建20**年二级保健院积极共进。
儿科未来五年发展规划2
医务科:
我院新生儿科在12五期间业务上主要是完成《安徽省三级综合医院临床技术标准2010版》所要求的所有项目,目前还有3项没有开展:新生儿高胆红素血症的换血疗法、PICC静脉高营养和危重新生儿转运系统,准备近2~5年内逐步开展。其余三级医院项目均已开展。
新生儿科目前是池州市新生儿治疗中心,绝大多数危重新生儿都集中在我科治疗,科室下一步的发展目标如下:
1、建设更为先进的NICU及新生儿病房,成为辐射皖南片的新
生儿医疗中心。
2、要降低危重新生儿,特别是极低体重儿、超低体重儿的死亡
率及致残率,提高早产儿的生存质量。
3、成立新生儿随访中心,加强出院后的随访、指导喂养和护理,加强康复训练,建立完整的出院后治疗体系。
4、开展新生儿听力筛查等新技术项目,满足患儿最基本需求。
5、人才培养:5年内将培养出一名正高、一名副高、3名主治。
培养在职硕士1~3名,引进硕士1~2名。有计划分派本科
人员外出进修学习。
6、科研:在原有科研课题成果基础上,进行系列研究,深入研
究,提高科研水平,推动临床医疗工作。每年有4~5篇医学
论文在核心期刊上发表。
7、学科建设:5年内分2~3个亚专业组,分阶段完成特色专科、重点学科建设。
儿科未来五年发展规划3
一、认真形势,统一思想
坚定信心努力完成各项工作科室无论从管理、服务、还是追求质量给我们均提出更高更严要求,认真形势,统一思想,树个人形象,树科室形象,树卫生院品牌,从自身做起,高标准、严要求,树立“院兴我荣,院衰我耻”思想,虽然我们目前面临困难较大,但新型合作医疗给我们带来机遇和挑战,靠精湛的技术和优质的服务来赢得患者,争创“双赢”全科上下团结一心,增强凝聚力,坚定信心,努力完成各项目作任务,我们坚信,有各级领导大力支持,有院科两级正确领导,更有全体职工齐心协力,我们一定完成各项工作,使人民群众真正放心满意,内儿科工作计划。
二、转变服务理念,强化服务意识
1、人性化管理:科主任、科护士长首先要转变观念,不断学习管理经验,提高自身管理水平,反对一言堂,提倡以人为本管理方式,开展人性化服务,人性化管理,根据不同层次患者,应用不同服务方式。加强同志间沟通,加强医患、医护之间沟通。科主任、护士长敢抓敢管,不做老好人,科室弘扬正气,使科室成为一个团结拼搏积极向上的团队。
2、改进服务措施①新入院病人热情接待②宣教认真仔细③及时处置新病人、力争在5分钟内,30分钟内输上液体④危重病人立刻处理,5分钟内输上液体⑤护送危重病人检查,主管医生,主管护士⑥保持病区干净、明亮适舒,坚持周二卫生日⑦彻底转变观念,彻底消除生、冷、硬现象及无人应答现象⑧出院时送出病区,道一声“安康”。
三、完善各种规章制度
成立各种管理组织按照医院管理年活动要求及医院安排,熟悉15种核心制度,首诊医师负责制,病案书写、讨论、会诊、危重病人抢救制度人手一册。科室成立①医疗质量管理小组②医疗安全小组③合疗管理小组④急救应急小组⑤病案管理小组⑥院感控制小组⑦单病种质量管理小组,科主任全盘负责,护士长积极配合,人人尽职尽责,做好各自工作。四、医疗质量卫生院质量是重中之重,是立院之本。是卫生院生存生命线,重点抓内涵建设。
1、从基本素质抓起,培养良好素质、美好的医德,特别是年轻医生,年轻护士,多是独生子女,在家娇生惯养,心理素质差,爱发脾气,工作责任心不强,科室发现一个重点抓,杀一儆百。
2、抓基层质量,抓年轻医生综合能力提高培养全科医生。
3、抓医疗文件书写,从病历抓起,以卫生厅病历书写手册为准则,科主任、二线医生对所管的病人心中有数,查房后及时签字。
4、抓危重病人抢救及疑难病人诊断与治疗,科主任亲自抓危重病人抢救,及疑难病人诊断治疗3日诊断不清科内讨论,1周诊断不请院内讨论。5、加强环节质量管理,首诊医生负责制,责任划分明确,既有分工又有协作,坚持每日三次查房制度,二线医生对每日危重病人心中有数,新入院病人一一过目,消除潜在隐患,严格各种操作制度及会诊制度,加强与患者沟通,签写好每一份知情同意书及特殊检查、治疗协议书,上对科室负责,下对自己负责。职控小组每月或每季度对医疗质量进行检查反馈。并作处罚、奖励。
五、抓医疗安全不放松科主任为科室安全责任人,上对院长负责,下对同志负责,科室与院方签定安全责任书,科室与每个同志签好安全责任书,责任明确,安全措施到位,增强防范意识,认真落实医疗制度和诊疗规范、知情同意书,等各种程序执行到位,贵重药品,毒麻特殊药品及财产专人保管,特别要加强医患沟通每月对医疗安全进行一次自查,将不安全因素,消灭在萌芽状态,杜绝医疗事故发生。减少和避免一般差错及误诊纠纷。完善考核方案,体现多劳多得科室将医疗质量,安全服务,医德作风,工作业绩均拉入考核之中,科室按1、技术职务;2、工作年限;3、工作能力三方面结合制定考核方案,分配按5年以下,10年以下档次;4、奖勤罚懒,a、对无故推诿拒收病人,发现1次扣30-50元,b、与患者发生争吵无论对与错,扣当事人10-20元,造成恶劣影响者扣除当月奖金c、差错一次扣5-10员,重大差错扣除当月奖金。d、发生纠纷及投诉科主任根据事实情节具体决定处罚金额,对科室名誉造成影响即当月奖金,e发生医疗事故,当事人承担一定赔偿,金额并扣除对当月奖金。
儿科未来五年发展规划4
一、主要思路
贯彻落实“以患者为中心”的服务理念,从制度、环境、服务、创新、质控、文化建设等方面入手,深化认识、优化流程、细化内容、强化落实,切实推进患者满意度、科室美誉度、社会认同度实现明显提升。
二、主要目标
基础护理合格率以及危重患者护理合格率分别争取达到96%和95%以上;
护理新业务、新技术应用走在前列、干出特色;
杜绝重大差错,杜绝重大医疗事故,杜绝重大安全隐患;
患者满意度、科室美誉度、社会认同度均实现明显提升。
三、主要打算
(一)推进护理品牌化。深入推进“一病一品”工程,结合科室特点特色,选取常见病例的优势病种,将“一病一品”融入护理方案并制定专科护理品牌,形成标准化的护理常规和规范化的护理流程,全面提升磁性护理品质以及特色护理精度,使“热心接、耐心讲、细心观、温馨送、爱心访”的磁性服务链条真正贯穿于每一名患儿的护理当中。
(二)推进服务深层化。全面启动实施“润心工程”,探索搭建润心患者服务体系,通过实施化育员工、温暖患者等各种措施,使护理人员从思想上做到由“要我做”到“我要做”的转变,实现由“一人做到”到“人人做到”、由“一处做到”到“处处做到”、由“一天做到”到“天天做到”的转变。在此过程中,深化服务内涵,通过组织开展形式多样的换位思考情景模拟以及微笑服务演讲演练,彻底消除生、冷、硬现象,让服务在日常中磨砺,在换位中升华,在微笑中闪光,切实把爱心、耐心、细心、诚心的服务理念落实到日常工作当中。
(三)推进宣教多样化。持续加强爱幼乐园俱乐部建设,本着倾听患者声音、贴近患者需求、引导患者习惯的原则,通过抖音、微信等各种新型媒介工具,全方面提供育儿健康知识及日常保健常识,深层次营造“医童相伴、共童成长”的良好氛围。与此同时,围绕“送知识、送健康、送温暖”主题,利用业余时间走进学校、走进社区、走进街道、走进广场等,广泛开展科普宣教和查体义诊活动,持续扩大服务外延与辐射。
(四)推进诊疗特色化。立足于科室实际情况,成立骨干团队,加快新业务、新技术的推广应用。与此同时,围绕小儿高发的发热、咳嗽、哮喘、泄泻、厌食等病症,在融入中医特色疗法的基础上,有针对性地推进穴位敷贴、耳穴压豆、艾灸推拿、中药药浴等特色护理方案落地,全面提高科室的特色化医疗护理水平。
(五)推进质控严密化。强化核心制度的落实,完善并规范护理质量团队、护理安全团队、急救应急团队、病案文书团队、院感控制团队等重点事项团队的组织及运行,配套建立常态化的例会机制及高效化的督控机制,及时查找问题,适时研究对策,限时改进提高,切实推进护理工作实现规范、高效、稳健运行。
四、2022年开展新技术、新业务
(一)拟派一名护士学习开展小儿推拿技术
(二)配合医生开展脐静脉置管
五、2022年进修学习计划
派1—2名护士参加儿科专业进修或短期学习班