2024年企业员工管理规章制度【通用4篇】
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企业员工管理规章制度【第一篇】
员工规章制度表
1.按时上班,不迟到、早退、擅自离岗,按时打考勤,5分钟以上30分钟以下扣3元/次,如有事请假需提前一天告知店长并得批准,否则为旷工。
2.上班不闲聊(如:打闲电话、玩手机、探亲朋)不吃零食,不随便落座,不大声喧哗。
3.上班后做好店内清洁卫生,对于台面死角处更应仔细,擦拭过程做好轻拿轻放,以免刮坏鞋子表面,并查看货品陈列是否整齐规范。
4.销售商品后开票要清晰,及时检查是否有样品未出,取货后的样品与存货的放置要分明,不乱放与错放。
5.对进店的每位顾客都应积极热情接待,不许不理不睬,不耐烦。
6.销售过程中如有货的商品对顾客却说没有一经查出,罚款5元,卖了商品必须及时补充,一经查出10元/次。 7.及时反馈市场信息,商品断码、断色及时抄配并报各店长及时配货。
8.以上条款希望每个员工共同遵守,互进互勉,对违反者,由店长、助店经理、几个组组长共同执行、并做好记录。
店长、助店职责
1.督导员工的上班准责及工作职责是否完善,奖罚分明。 2.上班前领取当日备用金并清点,了解当日变化和调价鞋,上、下班前做好交结工作。
3.督促员工做好店内清洁卫生,检查商品陈列是否规范整齐。 4.做好员工思想工作,了解其思想情绪动态并处理员工之间的关系,用积极的态度鼓励员工上进,以提高销售技能。5.熟悉仓库与卖场货品情况,新款上货卖断码需及时补号,做好库存合理,畅销款合理储备,滞销款及时退货厂商。时装款10—15天,大众款20天,男鞋20—30天 6.对新招店员耐心教导,合理安排员工班次。7.耐心合理的处理好店内的售后服务及实发事件 8.助店协助店长完善以上工作日程。
企业员工管理规章制度【第二篇】
员工管理规章制度表
篇1:公司员工管理规章制度
公司员工管理规章制度
一、岗位规范
(一)从上班到下班 1、上班的时候
遵守上班时间。因故迟到和请假的时候,必须事先通知,来不及的时候必须用电话联络。 做好工作前的准备。 铃一打就开始工作。2、工作中
工作要做到有计划、有步骤、迅速踏实地进行。 遇有工作部署应立即行动。 工作中不扯闲话。
工作中不要随便离开自己的岗位。
离开自己的座位时要整理桌子,椅子半位,以示主人未远离。 长时间离开岗位时,可能会有电话或客人,事先应拜托给上司或同事。椅子全部推入,以示主人外出。
打开计算机传阅文件,网上查看邮件。
不打私人电话。不从事与本职工作无关的私人事务。 在办公室内保持安静,不要在走廊内大声喧哗。3、办公用品和文件的保管 办公室内实施定置管理。
办公用品和文件必须妥善保管,使用后马上归还到指定场所。 办公用品和文件不得带回家,需要带走时必须得到许可。 文件保管不能自己随意处理,或者遗忘在桌上、书柜中。 重要的记录、证据等文件必须保存到规定的期限。 处理完的文件,根据公司指定的文件号随时归档。4、下班时
下班时,文件、文具、用纸等要整理,要收拾桌子,椅子归位。 考虑好第二天的任务,并记录在本子上。 关好门窗,检查处理火和电等安全事宜。 需要加班时,事先要得到通知。
下班时,与同事打完招呼后再回家。(二)工作方法 1、接受指示时
接受上级指示时,要深刻领会意图。 虚心听别人说话。
听取指导时,作好记录。 疑点必须提问。
重复被指示的内容。
指示重复的时候,首先从最高上司的指示开始实行。2、实行时
充分理解工作的内容。
遵守上司指示的方法和顺序,或视工作的目的而定。
实行决定的方案时,需要别的部门的人协助时,要事先进行联络。 备齐必要的器具和材料。
工作经过和结果必须向上司报告。
工作到了期限不能完成时,要马上向上司报告,请求提示。 任务实施时,遇到疑问和上司商量。
检查被指示的内容和结果是不是一致。3、报告时
工作完后,马上报告。 先从结论开始报告。
总结
要点。 写报告文书。根据事实发表自己的意见。4、工作受挫的时候 首先报告。
虚心接受意见和批评。
认真总结,相同的失败不能有第二次。 不能失去信心。 不要逃避责任。
(三)创造工作愉快 1、打招呼
早上上班时要很有精神地说“早上好”。
在公司内外,和客人、上司、前辈打招呼,同样他们也会和你打招呼。 开朗而有精神地同别人打招呼,会让整个公司气氛很活跃、有生气。
2、努力愉快地工作
工作中自己思想要活跃。
通过工作让自己得到锻炼成长。 为他人愉快而工作。
相互理解、信任,建立同事间和睦关系。3、互相交谈
如果人们聚在一起,常会有引起个人烦恼、个人解决不了或者决定不了的事情,为了找到好的解决方法,大家应经常在一起互相讨论交谈。
“三人行必有我师焉”,有问题时一个人搞不明白,很多人在一起商谈就明白了。互相讨论时,可以从不知到知。使自己明白不足,从而确定出好的意见和想法。
从互相讨论变为互相帮助。根据讨论大家互相制约、互相理解,人与人将产生新的关系。在集体中,要有勇气敢于发表意见。4、健康管理
保证睡眠,消除疲劳。
为了消除体力疲劳,缓解工作压力,应适量参加体育活动。(四)因公外出
1.因公外出按规定逐级办理请假手续,无特殊原因不可电话、口头捎话请假。
2.因公外出时需向同事或者上司交待工作事宜,保证工作衔接。 3.因公在外期间应保护与公司的联系。
4.外出归来及时销假,向上司汇报外出工作情况。 5.外出归来一周内报销旅差费。
二、形象规范
(一)着装、仪容和举止
1、着装 统一、整洁、得体
在左胸前佩戴好统一编号的员工证。 上班时必须穿工作服。
衬衣下摆束入裤腰和裙腰内,袖口扣好,内衣不外露。
着西装时,打好领带,扣好领扣。上衣袋少装东西,裤袋不装东西,并做到不挽袖口和裤脚。 鞋、袜保持干净、卫生,鞋面洁净,在工作场所不打赤脚,不穿拖鞋,不穿短裤。
2 仪容 自然、大方、端庄
头发梳理整齐,不染彩色头发,不戴夸张的饰物。
男职工修饰得当,头发长不覆额、侧不掩耳、后不触领,嘴上不留胡须。
女职工淡妆上岗,修饰文雅,且与年龄、身份相符。工作时间不能当众化妆。
颜面和手臂保持清洁,不留长指甲,不染彩色指甲。
保持口腔清洁,工作前忌食葱、蒜等具有刺激性气味的食品。3 举止 文雅、礼貌、精神
精神饱满,注意力集中,无疲劳状、忧郁状和不满状。 保持微笑,目光平和,不左顾右盼、心不在焉。
坐姿良好。上身自然挺直,两肩平衡放松,后背与椅背保持一定间隙,不用手托腮。
不翘二郎腿,不抖动腿,椅子过低时,女员工双膝并拢侧向一边。
避免在他人面前打哈欠、伸懒腰、打喷嚏、抠鼻孔、挖耳朵等。实在难以控制时,应侧面回避。
不能在他人面前双手抱胸,尽量减少不必要的手势动作。
站姿端正。抬头、挺胸、收腹、双手下垂置于大腿外侧或双手交叠自然下垂;双脚并拢,脚跟相靠,脚尖微开。 走路步伐有力,步幅适当,节奏适宜。
三、语言规范
篇2:员工管理规章制度
公司员工规章制度(总则)
为了创建一支提高公司利益为准则的高素质、高水平的团队,服务于每一位学员和家长,并且使员工和公司得到共同的发展,公司制定了以下严格的规章制度,望各位员工自觉遵守!
一、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神,尊重上级、不得越级打小报告、有任何正确的建议或想法,通过书写文字报告的形式交与上级部门,公司将做出合理的回复。
二、服从管理、服从分配、不得损毁公司形象、透露公司机密。
三、上班不得迟到、早退、矿工;上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司的形象。四、公司实行轮流值班制度,员工要服从安排并完成该时段要求完成的工作,不相互推诿。
五、上课时间非工作电话不准接听,上班时间不准长时间聊私人电话,卫生实行轮流制,必须做到整洁清爽。
六、认真听取每位学员和家长的意见和建议,损坏公司财物者照价赔偿,偷窃公司财物者交于公安部门处理。
七、员工服务态度:
1、热情接待每位学员和家长(您好!欢迎光临!请~!),做好积极、主动、热诚、微笑的服务;
2、对公司的业务非常熟悉,耐心地介绍,如有不清楚的地方向同事请教;(工作中语言——不好意思!请稍等!对不起!路走轻、说话轻)
3、每位老师及前台,在工作中要对学生负责,学生学习结束后还要注意后期服务工作。
公司员工规章制度(细则)
公司实行“岗薪制”的分配制度,为不同岗位的员工提供不同的薪资。并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面的待遇;公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献的员工予以表彰、奖励。
一、员工聘用制度
第一条 为加强本公司队伍建设,提高员工的基本素质,制定本规定。
第二条 本公司系统所有员工分为两大类:正式员工和短期聘用员工。
正式员工是本公司系统员工的主体,享受本公司制度中所规定的各种福利待遇,短期聘用员工指具有明确聘用期的兼职员
工、临时工以及少数特聘人员,其享受待遇由聘用合同书中规
定,短期聘用员工聘用期满后,若愿意继续受聘,净本公司同
意后,可与本公司续签聘用合同,正式员工和短期聘用员工均 应与本公司签订合同。
第三条 本公司需特聘员工时,提倡公开从社会求职人员以及从事本专
业的在职教师或在职员工中择优录用,也可由内部员工引荐,内部引荐人员获准聘用后,引荐人必须立下担保书。
第四条 从事管理和
教学
工作的正式员工一般须满足下述条件:(一)专科以上学历;
(二)一年以上相关工作经历;(三)年龄一般在45岁以下,特殊情况不超过55岁;
(四)计算机、设计等与岗位相符的专业,计算机和设计专业老师
需有相关的职称资格或丰富的工作经验;
(五)无不良行为记录;
特殊情况人员,应届毕业生等人员需经经理批准后方可考虑聘用。
第五条 所有应聘人员除经理特批免予试用或缩短试用期外,一般都必
须经过一到两个月的试用期后方可考虑聘为正式员工
第六条 试用人员必须呈交下述材料
(一)由公司统一发给并填写招聘表格。
(二)学历、职称证明。
(三)个人简历。
(四)近期照片2张。
(五)身份证复印件。
第七条 试用人员在试用期内待遇规定如下:
(一)基本工资待遇。
(二)试用人员不享有保险、生活补助等待遇。
第八条 试用人员经使用考核合格后,可转为正式员工,并根据其工作
能力和岗位重新确定后,享受正式员工各种待遇;员工转正后,试用期计入工龄,试用不合格者,可延长期使用期限或者决定
不予聘用,对于不予聘用者,不发任何补偿费,试用人员不得
提出任何异议。
二、岗位责任制度
1、保质、按时完成领导交给的各项工作任务,每天坚持写工作日志及
心得
2、热诚、谦逊、耐心地服务于学员及家长。
3、维护公司设备、财产的安全,保障正常使用。
4、随时整理客户信息文档、资料及电脑内存文件,确保不丢失。工作
中因疏忽,酌情处理,因个人原因造成损失,应有责任赔偿或从工资里扣除。
5、及时汇报工作进程及学员情况。 6、领导交派的任务应尽力完成,如上班时间完不成的应主动加班完成。
7、因个人原因给工作的下一环节造成影响,相关人员有义务马上到位
予以解决,同事之间互帮互助。
8、因教学培训工作的特殊性,开课期间,员工休息日为轮流作息,每周休息一天,其休息日需根据工作需要合理的安排。严格请假制度,员工因病或有重要事情需要处理,需提前向公司请假,以便公司及时调整课程及代课老师的安排,不请假者按旷工处理,造成不利影 响或损失,需要承担赔偿责任。
三、工资制度
公司根据经济效益,支付能力及社会物价涨跌情况,根据员工工作态度、工作业绩调整工资金额。
(一)工资结构:基本工资+全勤奖+绩效工资
(二)教学及宣传奖:根据个人能力,通过对教学质量的考核以及学员的反馈,制定教学奖,金额0000/月;根据日常个人宣传和招生的情况,给予每招生一个学员50-200元的奖励。
(三)工资发放时间:工资发放时间为每月15日,如发薪日正好赶上休
息日或者节假日,工资会提前或延后发放。如对当月工资有异议者,应当及时提出。为了便于管理,公司采用压薪制(半月工资),待员工合理离职以后,予以退还。员工有以下情形者,不予退还: 1、离职时,为提前半月提出,影响公司人员分配; 2、擅自离职,手头工作未交接,影响全局工作;
3、严重违反劳动纪律,被开除。或有不法行为者,追究法律责任。
四、福利待遇
1、各项社会保险需在公司工作三个月以上,工作中有良好表现,个人档案、身份证明齐全,公司根据员工的绩效考核、业务水平、出勤率等综合因素考虑。
2、员工转正后发放伙食补助。
3、根据节假日不同,发放福利物品或者补助。
五、人事考核制度
第一条 目的(一)本规定旨在长期、稳定、统一和规范地推行人事考核工作。(二)本规定的目的是要通过对职工在一定时期内所表现出来的工作
业务能力,以及努力程度的评价,找出并确定人才开发的方针、政策,改善原有的教育培训工作,进而促进人事管理工作的公
正和民主,提高工作热情和工作效率。
第二条 考核范围
(一)人事考核——对职工的上班下班时间进行考核和评价
(二)态度考核——对职工在职务工作中表现出的工作态度进行观
察、分析和评价。
(三)能力考核——通过职务工作行为,观察、分析和评价职工具
有的能力。
(四)成绩考核——对职工分担的职务情况、工作完成情况进行观
察、分析和评价。
第三条 考核执行机构
人事考核由公司的指纹考勤机执行,其他考核由人事负责人负责
考核的统计与执行事务。
第四条 考核者的原则立场
为了使人事考核公正合理的进行,考核者必须遵守下列各原则:(一)必须根据日常业务工作中观察到的具体事实作出评价。
(二)必须清除对被考核者的好恶感、同情心等偏见,排除对上、对
下的各种顾虑,在自己的信念基础上做出评价。
(三)不对考核期以及职务工作以外的事实和行为进行评价。
(四)考核者应该根据自己得出的评价结论,对被考核者进行扬长补
短的指导教育。(五)考核等级
(一)s——出色,不可挑剔(超群级)。
(二)a——满意,不负众望(优秀及)。
(三)b——称职,令人心安(较好级)。
(四)c——有问题,需要注意(较差级)。
(五)d——危险,勉强维持(很差级)。
对于连续两个月考核成绩为d的,将给于警告处分,警告后考核成绩依然为d级的,可予以开除。
六、员工奖罚规定
第一条、公司员工必须自觉遵守劳动纪律,按时上下班,不迟到,不 早退(上下班时间必须打卡,每天三次,分别为:早上上班
时间、下午上班时间及下班时间),工作时间不得擅自离开工
作岗位,外出上课时,需做好安排并经领导同意,员工因私
事请假必须经领导同意,因病请假需出具医院证明,请假员
工事毕后,需向批准人销假,上述均应采用书面形式,未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。
第二条、上班时间为早上8:00——12:00,下午1:30——5:30。
上班时间开始后30分钟到班者按迟到论处;超过30分钟以上者,按旷工半天论处;提前30分钟下班者,按早退论处;超过30分钟者,按旷工半天论处。如遇大雨大雪大雾等恶劣
天气时,正常上班时间30分钟内可不算迟到,如遇其他突发
事件,不能按时到班的情况,需向公司电话说明,否则按迟
到或旷工论处。
第三条、全勤奖100元。一个月内迟到、早退达3次者,扣发一天工
资;累计达3次以上5次以下者,扣发两台你工资;累计5次以上10次以下者,扣发当月15天的基本工资;累计10次以上者,扣发当月的基本工资。
第四条、旷工半天者,扣发当天的基本工资和奖金;每月旷工一天者,扣发5天的基本工资和奖金,并给于一次通报批评;每月累计旷工2天者,扣发10天的基本工资和奖金,并给与严重警
告一次;每月累计旷工3天者,扣发当月基本工资和奖金,并给予留用查看处分;每月累计旷工3天以上者,领导找其谈话,不能改正者,坚决予以辞退。
第五条、每个月进行评选优秀员工,奖励200元。(条件:必须全勤员
工、本职工作上表现优秀)。
第六条、卫生为轮流制,轮流期间,卫生不清洁扣罚10元/次。个人
卫生,工作完毕以后未整理干净者扣罚10元/次。
第七条、上班时间不得有嬉戏打闹、赌博喝酒、睡觉、打游戏等影响
本公司形象的行为。违者扣罚10元/次。第八条、透露公司机密(公司运行机制、学生信息、工资待遇等),查
明属实将扣除当月奖金及工资,视其情节较轻者,追究其经 济赔偿责任,造成严重影响及损失者,将移交相关部门处理。
七、辞职条件
1、员工合同期满以后方可离职,离职将发放所有工资,上
缴公司用品等。
2、未满合同期限,如需离职者,必须提前半个月提交辞职
报告,书写详细理由,经领导批准后方可离职,离职后只发放基本工资,其他杂物费等予以扣除。
八、办公用品集中采购管理办法
为加强公司专业化、规范化管理,保证日常办公需求、控制费用支出,公司将对所需的办公用品实行集中采购,分级管理的办法。
(一)、审批权限
购置办公用品、维修配件等,500元以下的由专门负责人
员经主管领导同意后进行购置。500元以上的一律写书面请示,经由领导审批后,方可购置。
(二)、办公用品的集中采购范围
办公所需低值易耗品、办公用品、电脑、电脑耗材、电脑
零部件、印刷品、工作服及公司范围内组织的各项活动所需物品均属于集中采购的范围。
(三)、集中采购程序
1、一般情况是在本月除将本月所需的物品报领导审批后由专人
采购(500元以上的书面申请)。
2、采购金额在500元以上的把书面申请交经理审批后实施采购。 3、物品采购以后,个人领用时,需做好领用登记。
(四)、采购实施工程中的注意事项:
1、书面请示需写明原因、用途、价格、名称、规格、单位、数
量、金额等。
2、采购实施过程中要注意货比三家的原则进行,注意成本的控制。 3、个人领用的办公用品、用具要妥善保管,不得随意丢弃或外借,工作调动时,必须办理移交手续,如有遗失,照价赔偿。
篇3:公司管理规章制度(员工守则+员工行为规范+
员工管理制度)
公司管理规章制度
第一章员工守则
一、遵守公德
第一条 公司员工必须遵纪守法、做维护社会公德的模范,公司绝对
不允许违背公德、违反法律的现象存在。
二、爱岗敬业
第二条 爱岗敬业:热爱自己的工作,勤奋努力,不断提高工作效率
和工作质量。
第三条 尽职尽责:要求员工必须做到三负责,即对社会负责,对公
司负责,对自己负责。全力以赴地完成工作任务和履行职能,对
自己的失误承担责任。
第四条 服从领导:员工必须服从领导安排,与领导保持一致把工作
做好,不与领导背道行事。
第五条 逐级上报:员工有事应向所属直接领导汇报,除直接领导有
重大失误或特别情形下,不得越级汇报。
三、团结协作
第六条 紧密团结,精诚合作,工作中相互协调,相互支持,建立起
融洽的人际关系。
第七条 严以律己宽以待人,相互关心,相互尊敬,开展批评与自我批评。
第八条 不搞小团体、小帮派,倡导同事间密切和谐的关系。
第九条 不拨弄是非,无中生有,挑拨离间,说不利于团结的话。
第十条 保持积极的生活态度和工作态度,以积极包容的心态对待公
司管理中的问题,主动提出改进性的建议和意见,以成熟的方法
解决问题。
四、遵守纪律
第十一条 下级服从上级是公司管理的基本原则,员工应自觉服从领
导的安排和工作调动,不得公开顶撞领导,不得无故拒绝、拖
延、敷衍或擅自终止领导安排的工作。
第十二条 遵守公司制定的作息时间,不迟到,不早退,上下班要打
考勤卡。
第十三条 公司员工必须严格遵守工作纪律,上班下班时间不擅离职
守,不串岗及私自外出、不聊天、听音乐、吃零食、嬉闹、大
声喧哗。未经他人允许,不得翻阅他人文件、资料,动用他人
物品。第十四条 工作时间要专心工作、精神振作、紧张有序,不用办公电
话打私人电话、上班期间不在公司岗位接待亲友、不办理个人
私事,不在禁烟区吸烟,不阅读与工作无关的杂志书刊和不做
其他与工作无关的事。五、诚实自律
第十五条 遵守职业道德,不贪污受贿,自觉抵制社会上的不正之风。
第十六条 不得利用职务和工作之便向他人索取钱财和为个人亲友谋
私利。
第十七条 不得挪用公司财物,更不得利用职务之便将公司财务占为
己有或转送他人。
第十八条 对于其他有业务往来的公司和个人赠送给公司或个人的礼
品、财物,必须上交到公司办公室、财务部。
六、安全保密
第十九条 要随时随地地注意防火安全,发现不安全隐患要及时报告
处理。每个员工都要熟知防火设施的位置和使用方法。
第二十条 注意公司现金和贵重物品、财物的安全存放,办公室无人
时要随手关门。
第二十一条 严格执行公司的保密制度,严守公司秘密。
七、仪表大方
第二十二条 员工必须仪表端庄、整洁。
一、头发:职员头发要经常清洗,保持清洁,男职员不留长发。
二、指甲:应经常注意修剪指甲。
三、胡子:不留胡须,保持面部清洁。
四、口腔:保持清洁,上班前不能喝酒或吃有异味食品。
五、女职员化妆应给人清洁健康的印象,不能浓妆艳抹,不宜用香 味浓烈的香水。
第二十三条 工作场所的服装应清洁、方便,不追求修饰。办公室男
员工在工作日内要求穿西装打领带,女员工应穿正装。其他按照公司
岗位安排着工作装。
一、衬衫:无论什么颜色,衬衫的领子与袖口不得有污垢。
二、领带:外出前或要在众人面前出现时,应佩带领带,并注意与
西装、衬衫的颜色相配。领戴不得肮脏、破损或歪斜松弛。
三、鞋子应保持清洁。
四、女员工要保持服装淡雅得体,不得过分华丽,不穿过于露的衣 服,不带装饰品。
八、言行文明
第二十四条 在公司内职业应保持优雅的姿势和动作。
一、站姿:会见客户或出席仪式站立场合,或在领导、上级面前,不得把手交叉抱在胸前。
二、坐姿:坐下后,应尽量端正,把双腿平行放好,不得傲慢地把
腿向前或向后伸,或俯视前方。
三、公司内与同事相遇时应点头行礼表示致意,以职务称呼上司。
四、握手时用普通站姿,并目视对方的眼睛,脊背要挺直,不弯腰
低头,要大方热情,不卑不亢。
五、出入房间的礼貌:进入房间,要先轻轻敲门,听到应答再进。 进入后,回手关门,不能大力、粗暴。进入房间后,如对方正在讲话,要稍等静候,不要中途插话,如必须要打断说话,也要看准机会,而且要说:“对不起,打断一下您们的谈话”。
六、递交文件:如递文件等,要把正面、文字对着对方的方向递上去,如是笔、小刀、剪刀等,要把尖锐的一面对着自己,使对方容易接。
七、走通道、走廊时要放慢脚步。无论是在自己公司还是访问的公司,在通道和走廊里不能一边走,一边大声说话更不能唱歌或吹口哨等。遇到上司或顾客、客户要礼让,不得抢行。
第二十五条 待人礼貌。
一、在规定的接待时间内,不得缺席;有客来访,马上起身接待,并让坐,接待时要主动、热情、大方、微笑服务。
二、直接见面介绍的场合下,应先把地位低者介绍给地位高者。若难以判断,可把年轻的介绍给年长的。在自己公司和其他公司关系上,可把本公司的人先介绍给别的公司的人。
三、一个人介绍给很多人时,应先介绍其中地位最高的人或酌情而定。
四、男女间的介绍,应先把男性介绍给女性。男女地位、年龄有很大差别时,若女性年轻,可先把女性介绍给女性。
五、名片应先递给龄长或上级,把自己的名片递出时,应把文字向着对方,双手拿出,一边递交,一边清楚的说出自己的名字。
六、接受对方的名片时,应双手去接,拿到手后,要马上看,准确
企业员工管理规章制度【第三篇】
员工上班规章制度表篇1:员工规章制度表
员工规章制度表
1.按时上班,不迟到、早退、擅自离岗,按时打考勤,5分钟以
上30分钟以下扣3元/次,如有事请假需提前一天告知店长并得批准,否则为旷工。
2.上班不闲聊(如:打闲电话、玩手机、探亲朋)不吃零食,不随便落座,不大声喧哗。
3.上班后做好店内清洁卫生,对于台面死角处更应仔细,擦拭
过程做好轻拿轻放,以免刮坏鞋子表面,并查看货品陈列是否整齐规范。
4.销售商品后开票要清晰,及时检查是否有样品未出,取货后的样品与存货的放置要分明,不乱放与错放。
5.对进店的每位顾客都应积极热情接待,不许不理不睬,不耐
烦。
6.销售过程中如有货的商品对顾客却说没有一经查出,罚款
5元,卖了商品必须及时补充,一经查出10元/次。
7.及时反馈市场信息,商品断码、断色及时抄配并报各店长及
时配货。
8.以上条款希望每个员工共同遵守,互进互勉,对违反者,由
店长、助店经理、几个组组长共同执行、并做好记录。
店长、助店职责
1.督导员工的上班准责及工作职责是否完善,奖罚分明。
2.上班前领取当日备用金并清点,了解当日变化和调价鞋,上、下班前做好交结工作。
3.督促员工做好店内清洁卫生,检查商品陈列是否规范整齐。 4.做好员工思想工作,了解其思想情绪动态并处理员工之间的关系,用积极的态度鼓励员工上进,以提高销售技能。
5.熟悉仓库与卖场货品情况,新款上货卖断码需及时补号,做
好库存合理,畅销款合理储备,滞销款及时退货厂商。
时装款10—15天,大众款20天,男鞋20—30天 6.对新招店员耐心教导,合理安排员工班次。7.耐心合理的处理好店内的售后服务及实发事件 8.助店协助店长完善以上工作日程。篇2:员工日常工作规章制度
方远建设宁波分公司规章制度
规范公司的管理制度与员工的工作行为,能有效的帮助每位员工培养良好的工作行为习惯,为不断建设学习型组织打基础。从而进一步打造一支拥有高素质、高协作能力的发展型团队,你们的一举一动所产生的效应决定企业未来与发展。为此公司根据劳动合同法等各类法律、法规规定,结合公司实际情况,制订本规章制度。1、工作时间:
每周为五日工作制:上午8:00——11:30,下午13:00——17:00(因季节变化需调整的根据公司通知为准)。双休日分大小礼拜,大礼拜双修,小礼拜周六上午以安排部门会议及公司例会为主,不作为正常工作日考核,上班时间依然安排为上午8:00——11:30;其他法定节假日按国家规定结合公司实际情况合理安排休息,两者有冲突时进行调休或补休,根据公司各部门人员加班情况进行适时调休或年终结算时根据综合考勤给予加班津贴。2、考勤:
公司实行二级考勤制度,以部门内部考勤为主,办公室不定期抽查考勤为辅。考勤奖作为年度个人综合考评的关键考核要素,对个人出勤记录按月进行统计汇总并在例会上对个人考勤结果进行公布。为保证考核的公平公正,发动全员督促考勤制度执行,公司每月安排一次员工活动,对于出勤率特别差的部门,每月考勤最差的部门为活动出资50%费用(要求部门经理对该部门考勤负责,承担50%费用中的50%的费用,出勤最差的承担30%费用,剩余的30%由其他人员平分),以供全公司人员进行集体活动。部门内部考勤员不得徇私作弊,一旦发现则该部门整个月考勤就最为最差考勤处理。(注:出勤考核范围:根据正常工作日上班的考勤,包括小礼拜周六上午,但需除⑴调休和国家规定的法定节假日;⑵平时突发事件出现有正当理由的且经过审批同意后请假2小时以内;⑶其它特殊情况经公司领导协议后商定的等上述情况不列为全勤考核内容。)③ 员工上下班准时,不迟到、早退;上班不得随意串岗、离岗影响工作秩序;外出工作应写明去向或向部门内部人员告知。
④ 上、下班晚点或提早15分钟或以上并事先无任何说明的作为迟到、早退处理。
⑤ 员工因故辞职的应提前一个月向公司提交书面辞职申请,否则按自动离职处理。⑥ 加班:员工每天晚上10:00以后加班可以申请调休半天,加班需要部门主管同意并到办公室申报并作登记,如未事先做登记则视为自动放弃调休(调休时间可以由员工自己定,累计不可以超过三天,但需要提前到办公室登记说明。)3、病事假:
请病事假应当根据公司制度规定办理正常请假手续,有特殊情况不能及时办理手续的应当在假后2个工作日内补办手续。如超过时间按旷工规定处理。
请事假2日内的由部门主管签字交办公室存档,当个月累计3天及以上者由部门经理签字再上报副总批示签字方有效,若无副总签字随意请假的作为旷工处理。
由于私人原因必须请假的,当月事假不得超过2天,年度累计事假超过20天,视为自动放弃岗位。员工也可以提出申请用加班调休抵充事假或年休假抵充,年休假抵充完后则根据事假规定执行。
员工患病(不包括打架斗殴等违法因素)时,根据宁波市医保定点医院休病假证明单休病假,住院的出院后凭出院证明补办病休假。4、旷工:
旷工一天该年度所有奖励,取消当月津贴和福利(除法定福利),连续3天及以上或累计5天及以上,视为自动解除劳动合同处理。5、产假
对于符合国家计划生育规定的女员工生育,公司给假90天,医院证明是难产者增加产假15天,多胞胎生育者每多一个婴儿增加产假15天,妊娠三个月以上四个月一下自然流产、引产者,给予产假15天——30天,怀孕期满4个月以上流产应给予42天的产假,计划外流产作病假处理。
有不满周岁婴儿的女员工,在每天工作时间内给予2次哺乳时间,每次30分钟,可以合并使用(为不影响工作,原则要求每天哺乳的时间固定,特殊情况时间变更须提前报告上级同意)。
产假的申请凭本人准生证或子女出生证(享受产假的其他特殊情况均需医院证明,根据国家法律规定享受上述条款)。
计划外生育视为严重违反劳动纪律,公司可与其解除劳动合同。6、婚假
对依照国家《婚姻法》履行正式登记手续的员工,按法定结婚年龄结婚的,可享受3天婚假。
符合初婚的晚婚条件,可享受晚婚15天(含3天法定婚假)。7、丧假
直系亲属公婆、丈人、丈母娘去世丧假3天,外地员工可根据路程远近加路途假,路费自理。8、带薪年休假
二、工作纪律
根据公司规定实行办公制度,工作认真负责,态度端正,如有违反公司办公制度规定的按实际情况处理进行奖罚,并计入个人考核中。
工作态度:务须做到以下七点:
1)热情:工作交往中面带微笑,亲切随和 2)礼仪:礼貌待人,敬语服务
3)尊敬:员工与客人之间,员工之间应相互尊重,不议论他人,污蔑他人
4)忠诚:忠于公司、忠于岗位
5)守时:员工必须严格遵守时间,强化时间观念
6)协作:各部门之间、员工之间应明确分工,通力合作,不能推诿责任
7)责任:员工必须做好本职工作,将个人的事业与公司的事业
联系在树立集体主义思想
工作作风:
1)敬业:热爱岗位,工作认真负责 2)诚实:实事求是,不弄虚作假 3)高效:争取实效,主动积极
4)守信:坚持质量第一,信誉至上
5)创新:不安于现状,有革新精神,立足现实,着眼于未来,有长远的目标
每位员工都须严格根据以上大类的标准要求自己,规划自己的职业生涯,有明确的努力目标,与公司建立一个共同发展远景。你们的努力与付出关系着公司的命运,员工是公司生命运动的细胞,只有你们充满活力与激情,公司才能有健康的发展。
(1)办公纪律
上班时间内严禁:
1、玩牌打麻将、喝酒,做一些与工作无关的事情
2、办公区内嬉戏打闹,过多拨打私人电话,讨论私人事件;
私人会客时影响他人办公。
3、办公室内赤膊、穿拖鞋、穿背心、拖鞋。 4、随地吐痰、乱丢杂物;
发现上述情况一次扣罚当事人50元,主管承担连带责任扣罚100元,如同一人连续错误则翻倍处罚,主管承担管理不利连带同等处罚。发现主管违反上述规定则需加倍处罚并需要加罚。
(2)团队建设
1)公司每月召开一次例会(如遇特殊情况,有办公室临时安排会议),所有员工需安排好工作,参加例会。例会迟到、早退考核与上下班考勤同处,如有特殊情况不能参加例会需提前通知并征得上级主管同意上报副总批准后方有效,没请假或无故缺勤同旷工规定处理。例会是员工之间、员工与领导之间沟通的重要方式,每位员工应该事先准备会议内容,积极发言。
2)为丰富员工生活,有序开展团建工作,公司根据工作安
篇3:员工工作制度表
员工工作制度表
一. 员工必须当班时间提前十分钟到岗(违者扣除当月全勤奖50元,每迟到一分钟,乐捐一元,两分钟两元,以此类推)迟到半小时以上算旷工,扣除两天工资。二. 员工在上班前化好淡妆,穿好整洁的工作服。(无油质,无破损)佩戴好工作牌,整理好头发。(违者乐捐5元/次)
三. 当班时间内未经上级允许不得离开岗位,串岗。(违者乐捐10元/次)四. 当班时间接听私人电话不得超过两分钟,不得玩手机游戏,上网。(违者乐捐20元/次)
五. 员工进入店内手机必须调为振动,服务过程中不得佩戴手机。(违者乐捐10元/次)六. 员工在公共场所内应有礼貌,见顾客,上级应主动问好。(违者乐捐10元/次)七. 员工不得对着异装的顾客,残疾人士讥笑,嘲讽。(违者乐捐10元/次)八. 员工在营业场所不得吃东西,聚众聊天,讨论个人事情,大声喧哗。(违者乐捐元/次)20
九. 员工不得在客人可见的地方做不雅观的动作。(违者乐捐5元/次)十. 员工不得在工作时间内,客人可以看见的地方吸烟,化妆。(违者乐捐5元/次)十一.
十二.
十三.
十四.
十五. 十六.
十七.
十八.
次)员工不得在工作时间内偷闲,打瞌睡。(违者乐捐5元/次)员工不得在工作场合讲脏话,发生口角,叫嚣,吵闹。(违者乐捐10元/次)员工应爱护公共卫生,不得乱扔纸屑,随地吐痰。(违者乐捐5元/次)员工不能侵占公司任何财产。(违者乐捐50元/次)员工下班后不得在店内逗留。(违者乐捐20元/次)非吧台人员不得擅自进入吧台。(违者乐捐30元/次)员工不得涂改,损坏公司张贴的广告,文件。(违者乐捐20元/次)员工必须参加公司组织的学习,会议,中途不得擅自早退。(违者乐捐10元/
十九. 员工必须按时完成上级交给的工作任务(违者乐捐5元/次)二十. 员工不得在营业场所内打架,赌博,或未经允许喝酒。(违者乐捐50元/次)二十一. 员工不得侮辱经理,主管,领班,职员。(违者乐捐50元/次)二十二. 员工不得无故旷工。(违者乐捐20元/次)
二十三. 员工不得擅自调班,代班。(违者乐捐5元/次)
二十四. 重要单据,物品必须入库。(违者乐捐20元/次)
二十五. 员工不得未经允许强行休假,必须书写休假条征得同意。(违者乐捐10元/次)二十六. 员工不得未经经理允许擅自涂改单据。(违者乐捐50元/次)
二十七. 员工不得故意损坏公司及顾客的财务,损坏工作服。(违者乐捐50元/次)二十八. 员工必须服从上级的指挥,安排。(如有不合理,请在下班后上诉。违者乐捐 20元/次)
二十九. 员工必须注重环境卫生,造成水管堵塞疏通费由当事人自己承担(违者乐捐 10元/次)
三十. 员工不得向客人索要小费。(违者乐捐50元/次)
三十一. 员工不得侮辱顾客,与顾客发生争吵,顶嘴。(违者乐捐50元/次)三十二. 员工不得对外泄露顾客的个人信息。(违者乐捐30元/次)
三十三. 员工不得利用职务之便私用公司财物,盗窃他人及公司财物。(违者乐捐
元/次。严重者移交公安机关)50 三十四. 员工不得破坏团体名誉或散步谣言,影响工作秩序。(违者乐捐20元/次)三十五. 员工不得带小孩,家属,宠物上班(以顾客身份消费除外,违者乐捐20元/
次)
三十六. 员工不得私自使用顾客食品,公司食品。(违者乐捐20元/次)三十七. 员工下班前必须完成当班工作任务及交接工作(违者乐捐20元/次)
服务员上班时必须把钱包,手机,自身物品交到收银台。检查身上携带的工作工具是否齐全,如打火机,起子,若有不其请到相关人员领取。
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企业员工管理规章制度【第四篇】
员工规章制度表
本人到职服务后,在本职学能上除发挥专长全力以赴外,并应服从及遵守公司下列要求及准则,克勤克俭·诚实待人·相互沟通·彼此体谅,若违反以上要求与精神,愿接受公司惩处。
工作准则及要求:
1.每日早上09:00上班,下午18:00下班,中午用餐时间为12:00~13:00,一周五天制,每周工作不超过40小时。为保证员工的身体与工作效率,公司不鼓励员工超过上下半小时的前后到达或离开工作地点。非加班人员必须在18:00打卡,对于员工在没有加班申请核准的情况下,公司对不正常的考勤打卡记录不予承认。上下班忘记打卡,并最迟于第二个工作日补签,逾期不填将按事假处理。
2.迟到:每月迟到3次以上(含3次),扣款10元/次,并扣绩效考核2分/次;迟到3次以下,扣绩效考核2分/次。9:05-9:15和13:00-13:15间到达办公室,视为迟到。9:15及13:15之后到达办公室,作事假半天处理。
3.上班期间全力以赴,敬业乐群,做好本务,并保守公司各项业务机密。
4.新进人员应接受公司1~2个月的培训,视融入公司文化及达到公司要求后始可升任正式员工,并享公司的福利及个人保障。
5.公司每月薪资结算期为当月的6日至次月的5日,薪资发放日期为每月10日。
6.公司公关及办公用品需先登记、后领用,珍惜公司各项办公设备及用品、节约使用,若损坏则按原价赔偿。不得将公司物品私自带离工作场所,若经查获予以解聘。
7.员工有责任保持整洁的办公环境,在规定禁烟区内不得吸烟,不准乱扔纸屑垃圾,每天下班前整理个人办公用品、文件、保持桌面整齐。工作时间内,不准在工作场所内大声喧哗、嬉戏、吃零食、打电脑游戏、看电影视频,也不准利用工作时间做私事、睡觉、阅读与工作无关的书刊。不准长时间打私人电话,不准拨打服务电话,个人私事一律不准拨打公司长途电话。员工在下班后应自觉关闭电脑、窗户、关灯及锁门。
8.所有员工工作时间必须佩带员工证。员工受聘后,由人事统一制作发放。员工离职时,必须交回本证,发现遗失或损坏,须赔偿50元。
9.员工因公外出,应提前告知部门主管,并由本人填写“出入登记表”,在“出入登记表”上写明外出时间、地点、事由,预计回公司时间等,外出归来还要注明实际归来时间,回公司后须补打卡。不得让/替公司的其他同事代写。凡忘记事先填写出入登记者,须于外出回来后1个工作日内补办登记,否则均被视作无故矿工1日处理。
10.在每月16日前自行填写“费用申请表”,并汇总至行政部。,票据请贴于右上角。
11.事假、婚假、年假、丧假、产假、调休、公休、带薪假提前2天书面请示部门主管并批准;病假提前1天书面请示部门主管并批准,特殊情况可先电话告知,待上班后补填请假单,并附上医院开具的病假单。员工因病(非因工)长期病假,需提供三级甲等资质医院开具的诊疗书及病假单。请假(病假、婚假、产假、丧假等)若无法提供相关证明,均以事假计算工资。请假3天以上者(包含3天)须提前2周请示部门主管并批准。
12.加班:公司不鼓励员工加班,如需加班请提前填写加班单,由部门主管、行政部门签字同意并由总经理签字核准。每月员工累计的加班工时以36小时为限,部门主管应严格控制员工加班,并及时调整。加班交通费:加班超过晚上21:30时,可报销回家的车费,但须经部门主管预先批准。
13.员工无故缺勤并未请示部门主管,作旷工处理,凡旷工两天以上者(含两天、两次无故旷工),均作自动离职并不予结算旷工期间内的任何薪资、津贴&奖金。员工因触犯法律、严重违犯公司规章制度或犯严重过失者,当即予以革职开除。
14.员工离职需提前一个月书面通知公司,并移交与本职工作相关的事务(文件资料、客户追踪进度、办公用品等)及办妥各项离职手续始可离职。
15.公司执行公关活动之前做出有关活动的预支申请表,并交至行政部,申请预支有关费用(表格样式请查看共享文件夹中的“活动预算支出统计表”)。活动之后请完整填写“活动预算支出统计表”,并附上余款和票据,交至行政部。
本人已阅读并理解《员工规章制度表》,特此签字确认。
员工(签字):