2024年志愿者（述职报告）实用【热选5篇】

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志愿者述职报告【第一篇】

由我协会特意与我系理论性社团“思源学社”、“会电协会”，以及外系的“无偿献血协会”，共同举办此次活动———到“富康”敬老院去看望并慰问老人。考虑交通因素，本次活动地点定在学校附近的“富康”敬老院。由我协会和另外三个协会负责人一同确定本次活动的时间、地点、及主要内容：闲话家常、打扫卫生等一些力所能及的事情。

1、每个协会拿出一定会费，给老人们买东西。

2、3月x日10：00青年志愿者在活动地点集合，由负责人带领进入敬老院。青年志愿者们分成一个个小组，由负责人带领进入老人们的生活居所，青年志愿者们都主动和老人们闲话家常，听老人们讲述他们的生活经历。

青年志愿们去敬老院陪老人们聊天，认真的听老人说话。时而发表自己的看法，气氛非常融合，但值得表扬的是，虽说有些老人说话不容易被人听懂，但大家都很认真地听，丝毫没有不耐烦，彼此之间的交流很融洽，很令人感动。虽然大家是不同时代的人，单人与人之间的交流是永恒的。通过这样的交流，青年志愿者们可以了解到老人们的心境，青年志愿者们好不嫌脏，耐心仔细的和老人聊天，收拾东西、扫地，还有的同学到食堂帮忙打饭。

在活动中，仍然有一小部分青年志愿者没能全身心的投入到活动中去。可见，青年志愿者们还没有达到理想中的样子，我们今后的工作更要细致到位。同时，也要好好鼓励优秀的青年志愿者们，让他们的良好品质在校园中不断传播，感召更多的同学向他们学习。我们也要吸取本次活动准备时间过长的教训，在下一次的活动中不断完善社会实践活动。

在活动后，我们从老人眼中读到了一种对子女关怀的渴望，“老吾老以及人之老”，希望我们在关怀老人的基础上，将爱心传递到世界的每一个角落，关注社会上更多的孤寡老人，送上温暖与关怀。从活动中，他们也说出了下一次的服务意向，为我们工作的方向做了指引。同时也为今后的社会实践活动打下了一个良好的基础。最为后辈的我们，更应该力所能及的去帮助他们，关心他们的晚年生活。让我们携起手来，献出自己应有的力量，参与到爱心的活动中，培养关爱生命服务他人的美好情操，为社会构建和谐社会贡献青春和力量。

“富康”敬老院的老人家，有的行动不便，有的视力模糊，有的听觉下降，学生的慰问给他们带来了欢乐。但是这是在暂时的，我们呼吁全社会的人们来关心老人。

另一个值得我们思考的问题，我们能为这些老人提供哪些实质性的服务呢？仅仅是和他们聊家常，打扫卫生吗？每次活动都要精心准备好，避免影响老人们的生活。

1、往返费用，分别由给位青年志愿者自己拿出。

2、购买礼物费用，分别由各协会从会费中扣除。

志愿者述职报告【第二篇】

时光流逝，光阴如梭，转眼间一年的志愿服务期就满了。做为一名西部计划志愿者，我觉得自己是光荣的，也是幸运的，这一年的志愿服务经历将是我人生路程上一笔宝贵的精神财富，也将成为我一生永远无法忘记的美好回忆，我要真诚地感谢在这一年中所有关心支持我的亲人、朋友及同事们。

记得__年的7月，我们面临着毕业、升学、择业等一系列的人生选择，当我看见校园里那一副显目的布标写着“到西部去、到基层去、到祖国人民最需要的地方去”的时候，我震憾了。是呀，如果有更多的大学生愿意去基层磨练自己，把自己的人生目标定位于祖国和人民最需要的地方，那就为基层注入了新鲜的血液，输入了青春活力，给他们带来了希望的曙光。

我下定决心也要成为其中的一员，要好好地去发挥自己的聪明才智，在基层充分实现自己的人生价值。通过各种繁杂的手续以及学校的面试、考查、谈心之后，我终于等到了体检的通知书，也成为我们学校这一届中唯一一名参加西部计划志愿活动的学生。培训的时候认识了很多志同道合的志愿者们，知道了这次一共有两百多名来自全国各地的大学生志愿者，他们怀有满腔热情，都准备为云南的发展尽自己的绵薄之力。培训结束之后，我们就各自奔赴自己憧憬岗位去实践青春梦想了。

我的服务岗位是共青团委员会，在办公室协助办公室同事完成日常办公。这是一个彝族自治州，在州上的条件、环境都比县上好得多，但这跟我想像中的那种艰苦的地方不一样，觉得在州上没有在那种贫困的地方更加磨练一个人的意志，没有在那种偏远的县上更能够施展自己的才华，在州上服务毕竟没有更多的时间和机会去了解基层的情况，刚开始的时候还真有点失落，但想起诸葛亮给他的儿子写信时曾说过：“夫君子之行，静以修身，俭以养德，非淡泊无以明志，非宁静无以致远。夫学须静也，才须学也。非学无以广才，非志无以成学。”我就静下心来，好好地调整了心态，有句话叫做“心态决定一切”，很快便适应了这个岗位，通过一年的锻炼，在领导及同事们的关心和帮助下，本着热情服务、勤奋工作、认真负责的态度，我得到了如下收获：

一、 在工作中的收获。

众所皆知，办公室的工作是繁杂的、琐碎的。天天不断地重复做着同样的事情，比如说早上要打扫卫生、清理桌椅文件;随时需要复印文件;收发传递处理文件;接电话;发传真之类的。做起这些事情来可以说是枯燥乏味，不过只要你想到“把平凡的事情做好就是不平凡，把简单的事情做好就是不简单”这样一句话，也许就会豁然开朗。我上班的第一天，连打电话给各个团县委都是那么地忐忑不安，害怕自己说话不得体，害怕自己交待事情不清楚，后来在办公室同事们的帮助和鼓励下慢慢地习惯了，也就不再感到语无伦次、惊惶失措了。刚来的时候怎样复印打印也不会，因为平时在学校都没有接触过这些，也都是在各位同事们的帮助下才学会了如何双面复印，如何设置复印机的纸盒，如果用a3纸来复印原稿是a4纸的文件，哪种文件需要哪种文件头，怎样发传真，知道了处理收发文件的基本步骤，学到了怎样写函，懂得了写各种公文的基本要素，学会了怎样整理档案，体会到了组织一场大型活动每个人所付出的艰辛劳动，同时也知道了“细节决定成败”这句话的重要意义，每当我学会一样东西心里都会觉得美滋滋的。

二、在知识上的收获。

除了每天烦杂的办公室日常工作外，我都要花时间看新闻联播、看各类报纸、杂志，比如说楚雄日报、云南日报、求是、党课、半月谈、中国共青团等杂志都是我喜欢看的，这样可以多了解时势政治，关心国家大事。这一年中我还认识到了共青团每年的日常工作任务繁重，责任重大，也经常阅读团章、党章，了解共青团基础知识。另外借全国上下深入学习实践科学发展观活动的契机，我也跟着一起认真学习了马克思主义理论、毛泽东思想、邓小平理论及“三个代表”重要思想，进一步解放思想，实事求是，自觉践行“八荣八耻”社会主义荣辱观。明白了什么是社会主义核心价值体系，知道了省委提出的三个“一”(即个人形象一面旗，工作热情一团火，谋事布局一盘棋)的重要意义，了解到一些关于楚雄彝族自治州的州情。另外，除了复习自己的专业知识外，还利用业余时间在网上搜集有关地理、历史、政治、科学等方面的知识来学习，全方面加强自身的知识储备。每当收获一点新知识，我都觉得这是心灵上的一次升华，我相信随着自己知识不断地积累，精神财富也会随之不断的丰富。

三、在人际关系上的收获。

我觉得正确处理人际关系不管是对我们的工作、生活都是有很重要的作用的，所以我很注重对人际关系的处理。由于我比较喜欢结交朋友，对朋友真诚、友善，乐于助人，因此在这个陌生的环境中很快找到了可以值得信耐的朋友们，有一起来的志愿者们，也有机关单位的朋友们，有基层团干部，在有时间的时候大家聚在一起谈心，一起登山，一起去附近的县市旅游，顺便了解县市的经济情况、生活习惯及人情风俗。有一句歌词是这样写的：“千里难寻是朋友，朋友多了路好走”，当我与这些优秀的朋友们在一起的时候是最开心的时刻，因为他们都有比我优秀的一面，比如为人处事、言谈举止、知识面广、谦虚朴实等都是值得学习的，我可以在他们身上取长补短，听听他们对我的意见，以便自己更好的改掉不好的习惯，促进共同进步。另外，我与单位的领导同事们保持良好的人际关系，不懂的事情就虚心请教，认真配合各部门的工作，只要交待给我的任务我一定尽力做好，因此不断得到领导及同事们的认同。

在这短短的一年中，我丰富了自己的人生阅历，提高了自己的工作能力，锻炼了自身沟通协调与策划能力和随机应变、应对困难、自我调试的能力，不断积累经验、总结经验，使自身综合素质有了很大的提高。但也认识到了自己工作中存在的不足之处，我必须严肃对待，认真改正。比如说缺乏深入钻研的精神，有时工作中带有情绪化等。

我会在以后的生活和工作中牢牢记住志愿者的誓词：尽己所能，不计报酬，帮助他人，服务社会，自觉践行志愿者精神，传播先进文化，为建设团结互助，平等友爱，共同前进的美好社会而贡献力量。

志愿者工作总结

志愿者述职报告【第三篇】

时间又到了夏天，也意味着在青年志愿者协会又度过了一年，这一年在紧张而又匆忙中悄然离开了。从去年九月到现在我担任重庆科技学院青年志愿者协会石油分会的副分会长一职，同时也是重庆市青年志愿者协会助老助残志愿服务总队（中国志愿者协会重庆市总队）第五届委员会基层干部。在此感谢总队对我的信任与培养！

加入青年志愿者协会这一个公益组织，并非要谋个“一官半职”来充实大学生活，因为我们协会是一个服务团体。作为志愿者，就是要做志愿服务活动、积极地去帮助每一个需要帮助的人。从协会一名干事到现在的一名干部，经历了许多，也学到了很多。不仅可以锻炼自身能力、发展自己，更重要的是实现自己的人生价值，帮助了更多的人。

在品德素质及能力方面，回首一年来的工作，紧张，忙碌，有苦有甜，有失败也有成功，偶尔也会厌烦。但我都坚持下来了，就为了心中那个帮助人的的想法、目标，为此我必须坚持下去，工作中难免有困难。这一年来让我不再畏惧困难和失败，让我学会了承担责任，做事说话三思而行，踏踏实实的进取。我相信这一年的工作积累及综合素质的提高将会是我人生道路上的一笔重要财富。在工作上，我们分会通过各项公益活动的开展，弘扬志愿精神，践行服务理念。一年的时间过去了，在这一年里，我们成长了很多很多，下面让我们来回顾一下我系分会举办的一些公益活动吧。

本年度举办的第一个活动就是迎新活动，志愿者们冒着大雨，不怕苦、不怕累地迎接了11级的新生。我们一部分人在菜园坝火车站做接站工作，另外一部分志愿者就在校内接待新生及家长。看到一个个学弟学妹及新生家长给我们的微笑，志愿者的奉献精神让我们感到骄傲。

迎新结束就是招新活动了，每年我们协会都重要招募好多大一新生，他们大多都都是抱有帮助人的心愿，积极的做一名志愿者，为他人付出自己的一份力。同时每个分会、部门都要招收一定数量的干事来进行辅助工作，注入新的血液，储备下一届的干部。宣传“奉献、友爱、互助、进步”的精神，秉承“爱心献社会，真情暖人间”的宗旨。认真给每一位新成员讲述我们协会的事迹。

表演了事先准备的节目，精彩的节目令老人们都拍手称赞。在大家的鼓动下，一些老人也给同学们带来了精彩的表演，赢得了一片热烈的掌声。表演过后，老人们还为大家讲述了一些改革开放前后的事情，同学们都听的很入神。

12月底，“益暖中华关爱留守儿童”活动，我们去了陈家桥小学看望20多名留守儿童，为他们送上书包、文具等礼物和节日的祝福，孩子们笑容灿烂，欢快的嬉戏游乐，有的打乒乓球，有的打羽毛球，有的在教室看书，一片欢快的场景。看到我们到来，孩子们都异常开心，纷纷迎接，用天真无邪期盼的眼神看着我们，充分展示美好单纯的童真。在欢乐的氛围中，所有同学为所有留守儿童戴上了红领巾，分发了礼物，我们还和孩子们一起玩起了游戏，让孩子们体会到了来自社会大家庭的爱和温暖。撒播人间真情，拉近心与心的距离，让我们一起将爱心传递，祝福孩子们健康成长，长大成为祖国的栋梁之才。

20xx年3月是雷锋月，为了让更多的志愿者体现新一代雷锋精神，我们分会举办了一系列学雷锋活动，志愿者们校园内做清洁、捡垃圾，打扫卫生，并且深入寝室内外，为建设以和和谐干净的校园做贡献。让作为大学生的志愿者们受益匪浅，除了学会关爱别人，真正地了解到志愿者精神的意义。

5月我们再次去了陈家桥小学，这次我们给同学们带去的礼物是在学校里面募捐的，可以说是我们学校的学生给他们带去的礼物，有玩具熊、笔记本、书籍、玩具等，孩子们都欢呼雀跃。

5月中下旬，重庆市第二届鲜血演讲比赛开始了初赛和复赛工作，这次活动我们学校的初赛和复赛有我们青年志愿者协会承办，协会上下干部干事一百多人积极响应，努力工作，前后忙碌了一周多时间，两次比赛也办的很成功，圆满落下帷幕。

青年志愿者协会始终是一个具有活力的学生组织，因为始终有那么多富有爱心的青年志愿者，相信在大家的共同努力下，我们分会的发展一定会越来越成熟，影响力也一定会越来越大。

我相信青年志愿者协会能够找出不足，完善自身。尽管存在少数活动成绩不理想，但我们始终坚持不懈，努力使我们分会在系里、院里、社区里具有更大的影像力，争取把志愿精神弘扬到每位同学的身边，我们相信明天会更好！我们将一如既往地团结奋进，继续谱写辉煌的乐章！

志愿者述职报告【第四篇】

8月，带着青春的激励与梦想，我以一名大学生西部计划志愿者的身份来到了广西省贺州市八步区，开始了为期一年的志愿服务，服务单位为中共贺州市八步区委员会组织部。如今一年的志愿者生活即将结束，回首总结这一年的志愿者生活，点点滴滴，让我对志愿者有了更加深刻的认识。

一年来，我一直本着热情服务、勤奋工作、认真负责的工作态度，踏踏实实，勤勤恳恳，立足岗位开展工作。以“服务西部、服务群众”作为自己的工作宗旨，认真做好自身工作，组织参与各项志愿者活动。通过实际工作的锻炼，让我在思想、工作和生活上都有了进一步的认识和提高，具体体现如下：

作为“大学生志愿服务西部计划”志愿者，我时刻不忘青年志愿者的服务宗旨，弘扬志愿精神。在工作上严格要求自己，在思想政治上高标准，坚持认真负责、敬业专业、脚踏实地的工作作风。参加了部里举行的会议、培训、活动，努力提高自己思想政治素养和理论水平。

在八步区远程办，作为一名志愿者，在这一年的服务期内为使远程教育真正“让党员干部经常受教育，使农民群众长期得实惠”，我充分利用远教平台与oa办公系统，电话传真等方式联络各乡镇组委与站点管理员，多层次、多角度开展远程教育学习。八步区远程办作为连接八步区各乡镇与贺州市的管理部门，在八步区党员干部现代远程教育管理中起到了承上启下的作用，虽然目前八步区187个站点的点击率还不是很高，但纵观几年来开展的远程教育，已经为农民致富起到了推动作用。

在远程办我主要负责八步区组工视窗网站维护与更新工作，在工作中，认真上传好每一条新闻，维护网站版面与新闻的更新。同时遵守办公室的各项工作规章制度，按时完成领导交办的任务。通过理论学习和工作实践相结合，工作中不断分析总结，做到了统筹安排、有的放矢。

除此之外，我还负责以下方面的工作，一是办公室的卫生工作，创建和谐干净卫生的办公环境。二是档案的规整工作，认真整理了(*)，收发文件等。三是做好新闻素材采集工作，每次组织部门会议或者区直会议，新闻中心与远程办都肩负新闻采集的重任，必须熟练地拍照摄像，将视频素材采集到计算机以及新闻图片的后期编辑等。四是协助部领导做好会前材料准备工作，每开一次广推优选、公推直选会议都会有大量的竞职人选材料，为了保证会议正常举行，通常整理材料都会到深夜。五是参与组织部考核干部事宜与远程教育站点视察工作，一年来，我参加了多项干部考核，曾下乡到南乡、大宁、桂岭、里松、开山、步头、桂岭、莲塘、仁义、信都、灵峰等多个乡镇，每一次干部考核，都让我对考核程序有了进一步了解。

一年来，参与了多项志愿者活动8月份参加了由八步区远程办与大学生暑期服务万村远程教育志愿者组织的“远教小屋”接牌仪式；参与了由八步区团委组织的青年志愿者周六进广场服务活动与八步区光荣院慰问活动；参与了特殊学校慰问活动、贺州市第二届定向运动大赛等活动。每一次活动都让我们有深刻的体会。

对自己的生活、工作方面，始终如一以一个共产党员的身份高标准、严要求，在工作中能谦虚求教，在生活中艰苦朴素，积极团结维护集体利益，能做到自重、自省、自警、自律，提高自身素质，认真践行了“奉献、友爱、团结、互助的志愿精神，不断追求高尚的思想道德情操和人生价值，进一步学习先进志愿者典型事迹，在工作中增强创新意识，力求走出不凡的志愿者之路，传扬志愿者精神。

志愿者述职报告【第五篇】

述职报告是为了更好地探索本职工作的规律，对促进领导干部自我认识、自我学习、自我提高有着积极的作用。以下是网友收集分享的“2024年志愿者（述职报告）实用【热选5篇】”，欢迎大家前来阅读。

在校园领导和老师的支持和指导下，充分发挥学生会“自我教育、自我管理、自我服务”的工作职能，在广大同学的鼎力协助下，经全体成员不断努力，不断拓宽工作领域，创新工作模式，改善工作方式，整体上完成了学期初定的工作计划，并且取得了必须的成绩。作为青年志愿者协会的一员，现将过去两个月的工作进行如下总结：

（1）招收新生力量

开学初期，青年志愿者协会开始招收新成员。同学们用心加入这个以服务为主的爱心组织。在短短的时间内，我们团队增加了358名新生力量，许多有着共同志愿的朋友一道，在“奉献、友爱、互助、进步”的旗帜下，实现自己对社会的承诺，书写充实而高尚的人生。

（2）金秋献爱心，四六级图书捐赠活动

英语四六级已经透过的学长学姐们会闲置那些很有实用价值的报刊、杂志、习题，这造成了资源的极大浪费。为此，青年志愿者协会开展了“金秋献爱心，四六级图书捐赠活动”。前期，我们对大三大四的学长学姐进行了宣传活动，其中，对06级采用到宿舍内宣传，收集资料的方式，07、08级有团支书在班级内宣传、收集。“林学院青年志愿者协会英语四六级资料捐赠仪式”于11月_日19：00在行政楼会议室举行。六级资料和少部分资料分发给08级同学，大部分四级资料分给09级同学，指定资料分发到各个班级，由各班团支书根据班级同学需要状况再分发到个人，且重点思考得过助学金以及在二级班的同学。本次活动圆满结束，活动不仅仅使四六级资料得到充分利用，还拉近了高年级同学与新生的距离，让新同学们感到无处不在的爱，同时也提高了新生透过四六级的用心性。

林学院分团委学生会是一个有组织有纪律的先进组织，透过这两个月的学习、工作，我看到了自己成熟的痕迹，在努力中得到快乐，跟重要的是思想得到提升。

作为先进组织的一员，我务必用心主动的思考问题，对于主席分配的各项任务，及时完成。除此之外，还要自己提出一些能够使分团委学生会具有更好发展前途的方法。为了使学生会的工作能够有条不紊的进行，我做每项工作之前，都就应有一个详细的工作计划，工作完毕之后，要注意工作总结。

对于即将要开展的“招募家教活动”，我做了一个简单的计划。

首先，要做好宣传工作，用心鼓励那些学习优异的同学参与这个活动。之后，要办一个正规的塞选，把那些有职责心、工作态度认真的同学选出来，让那些需要帮忙的人得到真正的帮忙。然后，要合理安排家教的工作，让他们在工作之外也不耽误学习。最后，认真做好工作总结。

以上就是我对本季度的工作总结，在今后的工作中，我会认真做好每项工作，和各个部门的同学搞好关系，让林学院分团委学生会有一个更好的明天。

时光荏苒，一学年就又快过去了。回眸过去的一年，在院团委的正确领导下，在系分委的精心组织下，我带领_班的青年志愿者们尽心尽力，大力发扬志愿者“奉献、友爱、互助、进步”的精神，热情为广大同学和市民们服务，用自己最真切的行动，为学院乃至社会奉献我们青年志愿者的一份绵薄之力。

一个志愿者就是一把泥土，但我们存在的好处，不是被淹没。而是与无数把泥土聚集在一齐，成就一座山峰，一条山脉，一片群峰。这样的山峰，能够改变风的走向，能够决定水的流速。这风，就是社会风气，这水，就是礼貌进程。假如没有社会职责感，人是生理的人，有了社会职责感，人是社会的人，除了理解他人的爱与支持，也用自己的爱支撑别人。在尽责中收获至高快乐。

在学习闲暇之余，我常常不忘学习有关青年志愿者相关工作的知识，学习有关就应如何更有效的开展志愿工作的相关知识，努力增强自己的服务意识。我想成为一名合格的志愿者，所以除了日常的行动外，我还不忘学习相关的有关志愿服务的知识。我想用理论指导行动有时会更加有利于我们的志愿工作的开展。

的志愿服务工作。大一的时候，队员们的工作用心性都还挺高的。但是到了大二，就有部分队员们认为这是一项又脏又烦人的工作，就应只由大一的去完成就好了。当这种状况一开始出现时，我感到相当的失望与沮丧，是我这个当队长的失职。之后，我主动地去和这些同学交谈，用心主动地去做好他们的思想工作。渐渐地，当一个转变了思维方式，真正意识到志愿服务工作是一项很有好处的事时，他也就不会再纠结于脏与不脏，烦与不烦的问题上了。就这样，一个用自己的行动感染了另一个。之后，大家的用心性都变得更高了，我们开展活动的效率也因此提高了不少。

我还不忘用心地参加青年志愿者服务队开展的各项工作，并及时地通知我班的其他队员们，认真负责地做好各项传达工作。在前阵子开展的捐衣义卖活动中，我用心向班内的同学们进行宣传，并和他们一齐捐出了自己闲置的衣服去帮忙那些有需要的人们。

志愿服务事无大小之分。身为班群众青年志愿者服务队队长，我时刻不忘自己肩上的职责，时刻牢记为大众服务的理念，并带领我的队员们一向行动着。

7月25日，华北理工大学在办公楼302会议室召开学校搬迁、迎新生志愿服务工作座谈会。校党委副书记朱勇出席会议并讲话。校团委书记薄建柱等领导、基层学院团委书记代表和相关教师、学生干部代表参加会议。

朱勇听取了学校各个层面搬迁、迎新生志愿者队伍的组建情况及志愿服务工作准备情况的汇报。他传达了学校对于搬迁、迎新工作的整体安排，对志愿服务等工作提出要求：一是搬迁、迎新工作纷繁复杂，搬迁志愿服务工作是其中重要一环，要提高重视程度，做好校级、院级各个层面的志愿服务工作;二是要明确任务，统一思想，对任务进行细致分解，协调好各个工作环节;三是要打好提前量，做好事态的预判;四是要树立“全心全意”服务的观念，创新性工作，打造好华北理工志愿者的形象。

会上，薄建柱对搬迁志愿服务准备工作进行了介绍，对学校迎新生方案进行了解读，并对下一步工作进行了安排和部署。

与会师生在发言时表示，要积极服务学校的搬迁和迎新工作，发扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，认真做好志愿服务工作。

目前，校团委已组建了420人的校级搬迁志愿者服务队，各学院也组建了搬迁志愿者服务队。校、院两级已完成迎新志愿者队伍的组建。

为弘扬“奉献、友爱、互助、进步”青年大学生志愿者精神，增强新时期大学生回报社会、服务社会的崇高社会责任感，7月11日至7月12日，我校康复医学与保健学院志愿者服务队前往溆浦县大江口镇、卢峰镇兴隆社区开展为期两天的“大学生暑期三下乡”社会实践志愿者活动。本次活动以“弘扬中华国医粹，跃动青春促和谐”为主题, 主要内容有“中西医诊疗”、“儿童健康调查”、“保健知识调查问卷”等。

活动中，师生们充分发挥中医针灸推拿“显效、健康、绿色、安全”的优势，发扬不怕吃苦不怕劳累的精神，不顾高温炎热，始终保持主动热情体贴的服务意识，人人各司其职、各负其责。本次活动以学生为主体，教师负责指导。活动现场，有的同学测量血压、有的同学发放宣传资料、有的同学开展儿童健康问卷调查、有的同学在老师的指导下进行疾病诊断和治疗、有的同学负责常用药品的发放等。现场前来就诊和咨询的群众络绎不绝，并纷纷对志愿者们的敬业精神赞不绝口。

本次活动共接诊患者170人次，接待咨询152人次，发放宣传资料500余份，发放并回收儿童健康调查问卷50份，发放保健知识调查问卷102份，免费发放药品价值1800余元。一些颈肩腰腿疼痛的病人经过师生们的针灸推拿治疗，症状立马得到减轻或缓解，中医的神奇疗效不由得让病友们纷纷竖起了大拇指。

通过暑期社会实践活动，磨练了同学们的意志，增进了同学们对社会的了解，培育了同学们的志愿者精神，提高了同学们的综合素质，同时真正地将大学生社会实践活动与专业学习相结合、与服务社会相结合，达到了“受教育，长才干，做贡献”的目的。

一向以来，团市委都团结引导全市广大青年志愿者，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”志愿服务理念，组织开展了丰富多彩的志愿者活动，为全面构建社会主义和谐社会、“推进同城同建、打造南京副城”作出了用心贡献。现将团市委__年度——__年度青年志愿者工作总结报告如下：

一、三年来青年志愿者工作开展状况

志愿服务是加强社会主义精神礼貌建设、提高公民思想道德素质的有效载体，是促进人的全面发展、弘扬道德文化的有效途径，是进行社会动员、调动一切用心因素的有效方式。三年来，我们遵循“面向需求，量力而行，讲求实效，持之以恒”的原则，规范志愿者队伍建设、项目建设和机制建设，做大做强志愿者品牌。进过三年的努力，目前全市共发展了60支志愿者服务小分队、8支志愿者服务总队和13支社区志愿者服务队，成立了社区志愿者服务中心、地税青年__志愿者休息日服务队，并正在筹备成立消防志愿者服务队。注册志愿者遍及机关、企事业单位、校园、农村、社区等领域。

及各类咨询等23个服务项目。其中，志愿者无偿献血活动在5月_日中央电视台《新闻联播》中被报道。今年_月_日是第十二个“世界急救日”，8日上午，我市300多名青年志愿者齐聚新世纪广场，参加捐献造血干细胞血样采集活动。这次“__年世界急救日暨造血干细胞血样采集活动”是团市委第三次号召和组织广大青年志愿者捐献造血干细胞、救助白血病患者的专项爱心行动。目前，我市已有700多名志愿者造血干细胞血样入库。展示了新时期青年不畏艰难、顾全大局、无私奉献的崭新风貌。

三年来，我们坚持用心推进的策略，坚持正确的舆论和思想导向。

一是加强体验教育，提高对青年志愿服务年认识。“有一种生活，你没有经历过，就不明白其中的艰辛；有一种艰辛，你没有体会过，就不明白其中的快乐；有一种快乐，你没有拥有过，就不明白其中的纯粹。”这既道出了青年志愿者的心声，也是一种推动志愿服务工作的方法。三年来，我们坚持把思想教育寓于主题活动之中，透过体验教育的形式强化服务意识，倡导志愿理念。“保护母亲河行动”、“关爱留守儿童”、青春呵护蒲公英——“关爱农民工子女”等活动有效推进，使青年的道德品质和礼貌素质得到提高。尤其是去年以来，团市委针对高校学生的现实需要和新农村建设的客观需求，用心探索假期志愿服务的新形式，用心吸引南京高校的“下乡”小分队，共建大学生实践基地，并在全市团组织中发动爱心使者，与农村留守儿童开展结对帮扶活动，取得了很好的效果。

二是紧扣发展大局，赢得党政认同。我们深入贯彻中央礼貌委《关于深入开展志愿服务活动的意见》精神，按照“工作手段有形化、工作资料项目化、工作机制社会化”的思路，突出重点，创新载体，不断擦亮志愿者的闪亮名片。进一步深化了志愿服务理念宣传，加大与全市网络、手机运营商等新媒体合作的工作力度，多渠道、多形式地宣传志愿品牌，努力在全社会营造“志愿服务、人人支持”的强大舆论优势；我们将志愿服务作为“创先争优”活动的重要载体，利用重大节庆日开展植绿环保、扶贫助学、法规宣传等形式多样的志愿服务活动。重点抓好共青团“关爱农民工子女”、“敬老助老·伴我成长”、“志愿服务进社区”等活动。我们努力做大优秀志愿服务项目，力求把这些品牌工作做精、做细、做实，带动社会各界支持和参与志愿服务，不断提升__城市礼貌的美誉度。

二、青年志愿者服务工作存在的问题及困难

三年来，志愿者队伍从小到大，从弱到强，并逐渐走向辉煌，我们在实践中摸索，在奋斗中壮大。总体来说，成绩斐然，但存在的困难也不容忽视。一是相应的运作机制没有成熟和完善，志愿服务事业长期发展缺乏有效的制度保证；二是社会对志愿服务工作的认同度和参与度没有到达应有的高度，对志愿服务的认识和了解不够全面深刻，对志愿服务的认可度与认知的正确性相当有限；三是志愿者的招募主要依靠组织发动，而活动则过于依靠组织来安排服务项目，志愿服务缺乏“自然、自觉、自主”的特点，志愿者在志愿服务活动中则缺乏“主动性、融合性、创造性”；四是青年志愿者行动的资金来源主要是政府投入和各单位财政支持，而政府对青年志愿者行动的经费投入只能是众多支出中的有限部分。因此，大规模的青年志愿者行动以及青年志愿者行动的未来发展势必会因资金的限制而受到影响；五是我市的青年志愿者行动大多由团干部负责，而各级团干部都是各单位的业务骨干，既缺乏管理青年志愿者组织的知识和经验，也缺乏探索推进青年志愿者行动的时间和精力。因此，建立专业化正规化的青年志愿者组织的管理团队，提升青年志愿者组织凝聚力和感召力，是我市青年志愿者行动发展进程中尚需解决的重要问题。

三、今后青年志愿者工作展望

一是建立长期化的志愿服务机制。开展志愿服务活动首先要成立志愿服务组织，增设相关的志愿组织工作人员。财政将志愿者工作经费纳入预算，有了必须的经费保障，各级组织才能更好的开展服务工作。制定志愿服务计划和做好总结，严格按照计划来实施，减少志愿服务工作的盲目性和随意性。

二是健立社会化的保障机制。志愿者们有时候会承担急、难、险、重的任务，这就需要有一套保障机制让志愿者们免除参与服务的后顾之忧。志愿服务组织能够根据志愿服务的需要，为参加志愿服务的志愿者购买相应的人身意外伤害保险和人身意外医疗保险。举办大型社会公益活动时，则为带给服务的志愿者购买相应的人身意外伤害保险，并适当给予交通、餐饮等费用补助。三是建立科学化的培训机制。志愿者的素质是确保志愿服务质量的关键所在。在志愿者正式登记前要进行服务理念的培训，登记注册后要对志愿者权利义务及纪律方面进行培训。在开始志愿服务前要进行基本技能的培训，并制定紧急状况的处理预案，确保志愿者在服务的过程能够有章有法，避免技术性失误的出现。

四是建立人性化的激励机制。志愿服务是一项需要倾注感情和精力的事业，如果没有志愿者的热情参与，志愿服务只能是一种梦想。而要激发志愿者的热情、满足志愿者实现自我需要，就务必建立人性化的志愿者激励机制。在当前志愿服务参与率和社会认同度较低的状况下，激励就显得尤为重要。每年对工作表现突出的志愿者进行表彰。同时鼓励国家机关、社会团体、企事业单位和其他组织在招聘人员时，在同等条件下优先录用、聘用对志愿服务有贡献的志愿者。

我们相信，有市委市政府的坚强领导，有上级团组织的直接指导，有社会各界的大力支持，有全市各级团组织、团干部、广大团员青年和青年志愿者的鼎力配合，志愿者队伍必须越来越壮大，志愿服务的理念必须能深入到我市的每一个角落。

时光荏苒，我们班开展青年志愿者工作至今已有大约一年光阴了。回眸过去的一年，在院团委的正确领导下，在系分委的精心组织下，我们__班的青年志愿者尽心尽力，大力发扬志愿者“奉献、友爱、互助、进步”的精神，热情为广大同学和市民们服务，用自己最真切的行动，为学院乃至社会奉献我们青年志愿者的一份绵薄之力。

在这短暂的一年内，我们开展了许多有好处的志愿活动。

一.开展回收工作

本着提高同学们的环保意识的宗旨，我们班定期组织志愿者开展宿舍楼内可回收物品的回收工作。在回收过程中，我们班的志愿者至始至终都能持续微笑，且在之后的工作中养成了自觉地做到进门前先敲门的习惯，并微笑地说：“同学，打扰下，我们是物电系青志队的，请问你们有可回收的物品吗？”在离开前我们都会微笑着说上一声“谢谢”。思考到时间问题，每次我们都会尽量提前做好，不期望因此而打扰到同学们的休息。

二.后勤工作

我们班志愿者在系篮球班级赛时协助了体育部的后勤工作。倒水、端水，翻比分牌，就这样我们重复着同样的动作，虽然这有点枯燥，但谁让我们是志愿者。虽然我们也因此而错过了自己班级的比赛，有些许没能看到自己班级精彩比赛的遗憾，但我们却没有因此而感到后悔。一想到我们志愿者是整个系篮球赛顺利进行的坚实后盾，与此相比，那点遗憾又算得上什么；在系专业技能展的活动期间，我们班还负责了搬运饮用水和帐篷等的一系列工作，我们志愿者虽然有时一早就得起床，但我们从不抱怨。因为作为一名志愿者，就要有吃苦的精神。

三.用心行动

文科楼是我们学习的地方，作为学习场地，干净、整洁更是重要。义务打扫文科楼也是我们青年志愿者义不容辞的工作，为同学们带给一个优良的学习环境，是我们十分乐意去做的。虽然今年文科楼的义务打扫工作并没有轮到我们__班，但是我们仍然有一些同学自愿去帮忙，愿意用自己的时间换来同学们的一份舒适，这让我们班的两个小队长都深深地感到敬佩。

四.校外志愿工作

在大队长的带领下，我们__班及其他班的志愿者开展了为滨江长廊“美容”的活动。还记得那天，我们统一穿着志愿者服装，戴着志愿者证和志愿者帽，人手一把清洁工具，有序地步行到滨江长廊。在分配完工作后，我们有的捡废纸、塑料袋等脏物；有的清扫江边的垃圾。我们不怕脏，不怕累，尽管那天很热，甚至有同学的手被扎破，但我们仍然努力地坚持着。与大家能拥有一个干净、清爽的休闲场地相比，这点苦又算什么。作为青年志愿者，我们更愿意大家看到一个秀丽而干净的长廊风景时能有一份秀丽的情绪。“打扫滨江长廊工作虽然很脏、很苦，却很值得”，这是我们青年志愿者的共同心声。

在这一年的志愿服务工作中，我们__班志愿者团结一致，努力为大众服务，并且用自己的实际行动感染了班内的非志愿者们，不断扩大了志愿者的队伍。在这一年里，我们都学到了很多东西，不仅仅增强了自己的实践潜力和创造潜力，更得到了很多的快乐。我们都愿意在大二时继续做青年志愿者，更进一步地把志愿者的服务精神发扬光大，期望以此能感染到更多的同学加入到我们青年志愿者的队伍中来，为我们系、我们学院乃至社会更好地服务！微笑与付出，我们__班一向在行动着！

一、岗位职责履行情况

自担任助残队队长一职以来，我努力与协会同仁共同投入到助残队的建设中，积极带领队内成员和参与助残活动。首先，我积极响应协会的统一号召，带领干事参与协会举办的各项大型活动，努力培养干事们的全局意识；其次，注重队内建设，进一步培养干事们的志愿服务精神，使之能对助残工作长久保持热情，做到真诚的去帮助残障人士；同时，注重服务基地的开拓和巩固，认真完成服务基地各项任务；最后，我还注重与协会各部门的交流与合作，提供其他部门干事参与助残服务的机会，也鼓励队内成员去其他部门学习交流，以便优势互补。

二、工作业绩

（一）、内部队伍建设初见成效

1、人员数量合理确定并趋于稳定。

在招新时，我们请来往届助残队的优秀干事与学长学姐们，共同考核了参与者的各项素质，最终确定了16名13级新生作为助残队的干事，人员数量合理，有助于之后各项活动的顺利开展。之后我们通过对干事进行培训，提高大家的服务能力以及责任意识，增强集体凝聚力。

2、内部制度更加完善。

我们根据工作需要，将干事们分为不同小组，并确定各小组负责人，这样一方面保证了每位志愿者能及时收到各项通知，同时也锻炼了大家的实践组织能力，以确保各项工作按质按量按时的完成。

3、提升志愿者精神风貌。

在过去的工作中，我们致力于增强志愿者们积极性与荣誉感。我们创新例会形式、鼓励志愿者与服务对象的积极交流、让参与助残服务的志愿者谈自己的亲身感受，使大家明白志愿者精神的真正含义，让大家因自己是一名志愿者而感到自豪，乐意去服务他人。

（二）、服务基地得到拓展和巩固

在原有基础上，我们将立德社工事务所拓展为常规服务基地，现在我们助残队有盲校、立德等常规服务基地，平均每周开展的助残活动都在两次以上，能够使助残队干事充分参与和组织助残活动，能力得到锻炼。

同时，我们的服务质量也在不断提高。我们的常规志愿服务以及在大型活动中所展现的志愿者精神，得到了各服务基地的一致好评。于20_年下旬成功承担20__年第三届全国盲人柔道锦标赛志愿者任务，并获得由大赛组委会授予的“特殊贡献奖”。与立德社工事务所合作愉快，并获得社区助残服务立项的机会，提高了志愿者在志愿服务中的自主性。

三、存在的问题与努力方向

金无足赤，人无完人，虽然在这一年中我们的助残活动取得了一定的成绩，也固然存在一些不足，现总结如下，希望在接下来的工作中得到改善：

助残形式不够多样，现在所做的大部分工作仍以传承为主，希望能开创一些新的助残活动形式，展现出服务队的特色，并延续下去。

校内活动不够丰富，导致很多同学还不够了解助残队，也无法参与到助残志愿服务中来，希望在新学期多开拓校内资源，提高助残队在全体志愿者中的影响力。

助残队是一个大家庭，我们取得的成绩离不开大家的共同努力。在此，我们要感谢协会主席团一直以来对我们工作的信任与帮助，感谢协会同仁对我们的支持与包容。新的学期，我会努力做好自己的本职工作，和全队成员一起努力，把工作做得更精致、更彻底，让助残队成为中央民族大学青年志愿者协会中一道独特的风景。