配送员的工作经验分享汇聚【汇集10篇】
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配送员的工作经验分享【第一篇】
做好行政工作,作为一名行政工作人员,要不断地向领导请教、向同事学习、自己实践摸索,熟悉公司办公室各项工作,明确工作的程序、方向。下面是本站网友整理行政工作经验分享的范文,欢迎阅读!
时间是让人想敢都赶不上的东西,实习期很快就过去了,深知在其中学到了很多道理。为人处世,坚持不懈,这些都将会成为我人生中宝贵的经验。我要好好珍藏着,那么一下是我的。
实习总结。
(一)实习内容。
纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。读万卷书,行万里路。常言要知道梨子的味道就应该去尝一尝梨子。在本次实习中,我积极协助各位指导老师工作,抓住一切机会锻炼自己,在实践中去感受,体会,理解和运用所学知识。二十多个日出日落的时光中,我大概参加了以下的实习活动。
(二)文件建档。
实习期间老师有大批文件需要整理建档,而此时又遇到创卫,他们都忙的不亦乐乎,于是我主动和勇敢的承担起了整理那大批文件的任务。整理文件看似小事,也有很多学问。数量浩瀚,排序,装订,拆图钉,编码都能学到很多书本永远无法体会的知识。
(三)数据统计和整理。
在二十多天的普查中,我得到了大量第一手的可靠资料。为了尽快让这些冗杂的数据转化为协助老师们决策的有力材料,我又迅速对数据进行了统计分析,得出了一些很有价值的结论。
(四)打文件和打印复印文件。
办公室总是有大量的文字需要处理,一般遇到这种事情,我就主动代劳。或许是qq聊的比较多,终于发现收益,在办公室时迅速帮老师们打了很多东西,为他们减轻了很多负担,心里真的很高兴。除打文件之外,就是打印和复印文件了。在实习期间一般所有文件的打印和复印都是我处理。
(五)轻松办公室大环境。
老师们个个都精明能干,而且兢兢业业,让人敬佩之情油然而生。但他们大都对电脑的熟悉程度大都没有我们在校学生高。到办公室后我发现他们的电子资源都很齐全,但利用的程度不是很高,特别是他们工作繁忙,对如何利用电脑来休息和放松自己,如何提高工作效率做的不够。与是我在极其谦虚的情况下,本着把他们看成自己的叔叔阿姨的情况下,给他们每个人的电脑装了不少游戏,下载了很多图片,音乐,视频节目以及小说等。这样做得到了老师们的热烈欢迎,也大大放松了办公室的气氛,甚至可以说促进了老师们之间本身的融洽。
(六)给老师做通讯录数据库。
实习时发现老师有一个电话本,大概从零六年开始到现在各种时期的电话都有,本很厚,在查找需要的电话本时很不方便,特别是在情况紧急的时候还会耽误重要事情。与是我用学习的数据库技术给她把所有的通讯资料都保存到数据库里,这样查找方便,还可以和其他老师共享,以后更新也非常容易。
最后的总结是:总之在实习的过程中,虽有一些遗憾,但更多的是收获的喜悦。这是我们初涉社会的开端,迈向残酷而美好的未来,我要一直坚信自己的能力,不断奋斗和前进。总有会看到彩虹的一天。
自五月底来公司担任办公室前台工作,前台是一项很重要的基础工作,在这半年时间里,我在公司领导和同事的关心和帮助下基本完成了各项工作,在不断地向领导请教、向同事学习、自己实践摸索,短期内便熟悉了公司办公室各项工作,明确了工作的程序、方向,有了明确的工作思路,在思想觉悟上有了更进一步的提高,在具体的工作中形成了一套清晰的工作思路,能够顺利的完成领导交办的工作任务,为了总结工作经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将这段时间的工作做如下简要总结及来年。
一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门,是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门,这就决定了办公室工作繁杂性。
(一)制度的拟定1.在上级领导下重新修订了《加班管理制度》,并在工作进行实施。2.根据公司以往的实施方法,制订了《图书借阅及管理办法》和《门禁指纹管理规定》,通过部门领导的审核及各部门会签,在日常工作中进行实施。
(二)日常性事物1.负责董事长办公室、行政总经理办公室、茶室的卫生整洁。2.负责快递接收、报纸杂志及信件收发、文件打印、以及总机电话的接听与转接。3.每日统计公司员工及电话核查项目员工出勤情况。4.公司员工书籍借阅统计与签收。5.日常礼仪接待工作。
(三)(四)水电费的缴纳:公司通讯业务的办理(每月月底前缴纳上月费用)。
(五)每月5号之前完成办公室月度报告,并提交行政总经理(内容包括,办公用品库及仓库盘点表—工装盘点表—本月领工装数—本月工装进出库统计表—本月申请办公用品—本月本部门办公用品申请—本月办公用品领用情况—本月费用明细表—每月之星情况)。
(六)每月8日之前,参考考勤系统上导出打卡数据记录,根据收到的外出公干审批单和请假单以及每天的点名表做出电子版考勤明细表完成公司考勤总表制作,提交行政总经理审核。
(七)(八)每月10号前完成部门办公用品的申请统计总表交与行政总经理审核。月中更换销售排行榜;每月20号之前,根据每月之星评选结果,制作每月之星照,更换至宣传栏。
(十)每月30号前完成办公用品及日常用品盘点表。提交行政总经理审核,并于次月2号之前上交财务中心。
(十一)每月初一,十五购买贡品及鲜花并提前一天贡品摆放整齐。
7月11日,我正式走进了房地产策划有限公司,开始了自己人生中很重要的一份工作,心里很感激公司给我这个工作的机会,以前自己总认为我所做的对得起自己拿的这份工资就够了,因为公司不只是我一个人,虽然我也会努力的工作但是心里更多的是因为想得到领导的肯定。但是现在,公司教给我的是:我在公司所做的一切工作、所学的所有知识实际上是在为自己以后要走的路添砖加瓦,向周围的同事学习他们的长处,弥补自己的短处,三人行必有我师焉,择其善者而从之,其不善者而改之,能更加提高自己,从而让自己做的更好。
从七月份工作到现在,期间有过挫折有过烦恼,但是更多的是欢乐以及汲取知识后的满足感,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说这段时间付出了不少,也收获了很多,也逐渐感觉自己成长了、成熟了。我不敢说自己的工作已经做得很好,以后一个错误都不会有,但我认为:前面的路,不管是一马平川还是艰难险阻,只要顽强地走过去,就会获得宝贵的经验。
在这份工作里,很重要的是要做好跟同事之间的协调、沟通,特别是我们需要不时的去个个案场跟同事们协调工作,跟同事们之间的沟通以及相处的氛围就需要自己细心的去体会,要经常和案场的同事们做沟通,了解他们的想法,有问题及时向专职部门汇报,及时调整大家的心态,解决好问题,这样我们的案场才会和谐健康的发展下去,拥有最好的团队精神,成为房产界的一匹黑马。诚然在调整好案场人员心态的同事也要调整好自己的心态,凡事争取再耐心一点、再认真一点、再周到一点,满怀的热情投入到每天的工作当中。
这以后的时间里,我将严格要求自己,遇事多向前辈们请教,努力让自己成为一名合格的行政助理,为公司尽绵薄之力。
在公司这段时间加上与同事们一段时间的相处,意识到敬业程度是一个公司的员工很值得注重的问题,比如说,一个员工他敬业了,喜欢自己的工作了,就不会有绝对的上班时间自己应该做事,下班时间是自己的时间之分;不会有这件工作应该不应该自己做的疑问;对待工作对待客户就会有很大的态度上的不同,对工作对客户都会态度积极端正对待,敬业就会超越自我用标准化的服务满足客户,这样每次都比别人好一点点,从而做到争创同行业的领头团队。
团队,一个人不能完成大使命,而团队正是一个取长补短的最佳方式,一个优秀的团队可以让一个企业快速成长,虽然团队在成长的过程中会遇到很多问题,但是只要团队精神仍旧在这里,一切一切都会迎刃而解,只要团队互相配合工作,达到同行业领先指日可待。
以上是我这段时间所意识到的,也是我以后该学习应用的,作为瑞和的一名员工,我知道并且相信我们的公司我们的团队会越来越好,而这个念头也会督促我自己要做的更好。
配送员的工作经验分享【第二篇】
时光荏苒,转瞬十年,从我接触房地产营销到我深深爱上房地产营销,多年来我有过激情有过迷茫有过退缩但更多的还是那份执着,它是我的职业更是我的事业。进入销售行业,从一个小小置业顾问做到管理者,工作的重心一直在变,思维也在不停地转换,如今常常思索的是该如何从执行者变成监督者与传达者,如何管理好团队。
作为团队管理者,要做到上传下达,但更重要的就是直接下级。作为负责人应该能主动与下属交流,引导下属完成工作,才能不断提高工作质量。同时协调解决下属与公司的各种关系和问题,帮助新员工进快融入公司。在团队管理上,经常有人说人事最不好管理,个人同意这个说法,但不同意这个观点,因为团队没有建设好,一定是负责人的原因。在团队建设方面,个人觉得也积累了一定经验,现把人员管理分为选人,育人,用人,留人四个阶段与大家分享。
一、选人,选择一个合适的人加入团队是很重要的,要从多方面来考虑。如招聘的目的是什么,不明确目的,很难真正利用好人才资源。再如招聘的要求是什么?没有明确的要求,对筛选人才时,会很难决择,招来的人会花去你很多管理及其它成本,而后悔当初没有考虑这么多。还有应聘人的目的和动机是什么?如果一个人没有很强的目标和动机,会很快失去工作的源动力,造成团队的负面影响。而且有时人家就是来锻炼,结果你清楚这点,却把他做为重点培养,后来离开了公司,而你后悔不已。很多负责人在选择应聘者时,都会带有主观意识,如果在招聘时,就能建立信任及友好关系,这多半是靠感觉。个人想说理性分析后,有感觉是好的,但不能单靠感觉,更要靠科学的面试方法与分析判断才能选对人才。
二、育人,培养一个人融入团队是一个不容易的过程,首先他会受到团队其它成员的影响,所以团队的气氛是很重要的。在我的经验里,对新人的培养,让其体会到以下有几点是很重要的:一是团队的力量,做任何事,都是配合,协作完成的,而不哪一个人完成的。即使没有人在你完成工作时,帮助过你,也是他们完成了其它工作,让你有可能完成这项工作。二是责任感,完成任何工作都要有始有终,比如辞职,不能说不来就不来,一定要把工作交待清楚,对相关工作有个延续。三是良好的工作习惯,做任何事要有计划,总结,管理好自己的工作时间,善于利用时间管理工具。任何工作都好有工作文档。四是学习进步,只有不断学习,提高个人能力,才能从而提高团队的战斗力。五是不断改进,对工作要有不满足的心态,不断改进工作质量和流程,更好节省成本,创造价值。六是交流协作,一个合适的团队成员,要有良好的交流和协作的能力,知道如何寻求帮助。七是明确岗位,让每个人都清楚,自己是团队是什么角色,应该主动完成哪些工作。
三、用人,一个人融入团队,有能力为部门完成任务,为公司创造价值的时。
候,就应该好好利用人才,为公司创造更多的价值。用人总结为:一是信任,对员工完成一项工作时,要信任他坚决能完成,不断给他打气。二是责任,让员工完成工作时,思想意识中有很强的责任感和荣辱感,能用心把工作完成好,而不是了差事。三是独立工作能力,完成任何工作时,培养员工有独立完成工作的能力,遇到问题,而不是首先考虑依赖别人和团队,而是自己冷静思考。四是管理能力,要适当培养员工的组织和管理的能力,以便他有升职的机会和能力。五是主人翁思想,处处为公司利益和长远发展考虑,愿意在某些时刻牺牲自己的利益。六是长远目标,协助员工在公司建立长远的目标,而不断努力。七是替换原则,在任何岗位上,如果有可能,让二人以上能胜任其工作,尽可能遵循替换原则,在出现意外时,保证工作的正常进行。八是相互培训原则,让老员工尽可能管理,培训一下新员工,减少负责人的管理负担。
四、留人,一个员工真正能为公司创造价值,而且有发展潜力,就应该考虑如何留住人才。一是要提供物质保障,让员工能得到较为满意的回报。二是要处处为员工着想,切实能解决员工的实际困难,如提供午餐,医疗保险等。三是建立良好企业文化,让员工从主观上愿意在公司工作。四是提供升职的机会,让员工认为自己总会有升职的机会。五是学习的机会,让员工能感觉自己每天都在学习进步。六是组织一些活动,让员工能放松,更热爱团队和公司。
作为管理者,把一个团队的选人、育人、用人、留人能做好,真的不容易,需要管理者有管理意识、大局观,教练能力。首先要清楚,作为公司政策的执行者、团队的领头人和一线业务员的监督者,管理者的工作是管理与激励,以达到或超越团队的业绩目标,所以必须要有强烈的管理意识,熟悉各项管理职能。对公司、市场、团队、团队的每个人,经理都应该时时关注,要不断搜集市场信息和业务员反馈的信息,把握影响销售的各种因素,并根据自己的经验对大局做出很好的判断。经理要用自己的能力,特别是销售技巧解决销售问题的经验,帮助团队成员成为销售高手,故而不能再做top-sales,而应该是团队成员的专业教练。
这是本人以一个管理管理者的角度所思考总结的一些经验,希望与大家分享,同时也告诫更多的即将踏入销售行业的有志青年:不要仅靠着激情去工作,要有一份执着信念与职业操守,成功并不重要,重要的是成长,做更好的自己,我们一起努力。
配送员的工作经验分享【第三篇】
炒股票有短线与中长线投机与投资之分。短期重视技术指标,中长期着重看基本面。
短期的技术走势,灵敏的反应了近期进出市场投资者的意愿,弄懂了这里面的名堂,就掌握了藏宝图的秘密,用这些极有价值的信息指导你的操作,一定可以无往而不胜。基本面好的公司股票,意味着投资的大方向不会错,输的只是时间,盈利与回报是迟早的问题。再好的公司股票,如果你进去早了,而没有大资金在里面运作,也就是无庄家来兴风作浪,股价只会随波逐流,翻不起波澜。市场不活跃,参与进来的人就不多,参与的人不多,说明看好这只股票的人少。没有前赴后继的后浪推前浪,哪有那么热闹,哪能实现盈利的目的。进去早了,无疑资金的成本就高。
最好的情况就是买入技术走势正在造好或已经造好的股票,那么,你盈利的把握就比较大。当然,体现技术走势的k线形态,都是由资金在里面活动绘制出来的,它也有失败的时候,它要受大势的制约,以及市场上瞬息万变情况的影响。
短线看重股价波动带来的利润,那就必须看得准,敢于操作,善于操作,把握好节奏,使利润最大化。中长线看重未来一段时间公司的发展和盈利趋势,对已经千挑万选出来买入做中长线的股票,一般都不取短期的利益,忽略短线股价的波动,做到手中有股,心中无股,以战胜短期利益的诱惑。与短线的操作思路比较,长线操作风险要小一些,做得好的话可以是倍加的短线收益。
说句玩笑话,假如买入股票以后,自己不慎犯错去坐牢,等几年出狱以后再来看几近遗忘的手中股票,也许已经发生了翻天覆地的变化。期间又是送股,又是派现,还进行了股改的对价支付。如此以来,股价不知翻了几倍,赚得个满盆满钵的同时,还收获了脱胎换骨重新做人重生的希望,可谓大大的双丰收。这就是做长线的最大好处。
短线你拿不住股票,被震下牛背,追悔莫及是常有的事。追涨杀跌的结果是搞得心浮气燥、遍体鳞伤。短线的风险大的多,掌握不好快进快出的节奏,就只有被套牢的命。如果及时止损,忍痛出局,长痛不如短痛,以壮士断腕的勇气认陪,那么,留得青山在,不怕没柴烧。短期频繁的进出,花去的手续费也不少,弄得不好就为证券公司打工了。短线的失利,极易让人心生马上要翻本的赌徒心里,弄不好将招致更大的悲哀与不幸。
若是做得顺手,自信心将大大增强,平时不敢做的,现在敢做了,以往的不果断一下子变得干净利索,是要风得风,要雨得雨,成功的体验让人踌躇满志,意气风发。取得了骄人得战绩,风风光关的接受同事与朋友的恭喜与崇拜,心中的幸福感油然而生。这个时候,盈利的大小就成了成功的试金石,你炒股票亏损了,说什么也没有用,不管你是不是曾经的口头炒股票大师。莫斯科不相信眼泪,股票市场同样不相信吹牛,有能耐,你赚几个钱给我看看。不管你有没有名气,你聪明不聪明,都得由市场说了算,你要是能赚钱,我就服了你,向你取经,甚至拜你为师。
今天,华夏银行开盘以后果然恢复上涨,而且是伴随着量能的放大,收市时随着大盘回落了下来,微跌3分,看来后市还会有大的机会。今日大盘如期展开震荡,我持有的三只股票跟随着大盘的沉浮。前市博闻科技与新潮实业出现连续的回调,只待回稳时择机介入。前市快收市的时候,新潮实业开始拉起,直到全天收市,微涨1点几。开始关注的中国嘉陵又是一个涨停,前市开市不久封上涨停,直至全天收盘都纹丝不动,拉高以后参与的意义已经不大,只把它锁定起来观赏。没有想到的是下午两点以后,st中华突然上拉至涨停板,令我惊喜不已,手中的这只股票也开始盈利。钢铁板块和汽车板块成为今天的热点,都有不俗的涨幅,济南钢铁的上封涨停可圈可点,成为今日钢铁板块的领头羊,早就传出济南钢铁有整体上市的消息,可期待它后续的表现。上游产品的价格回落,对一些下游产业形成利好,比如煤炭价格的下调,对整个钢铁板块形成利好,石油期货的下跌,对化纤类、航空类股票形成利好,市场对他们盈利状况的改善有良好的预期。预计明日周末同样有震荡产生,不会在这时出现突破行情,本周收出中阳线完全可以肯定。
与此同时,我的一位同事也有不俗的收获,他持有与我相同的st中华。更让人热血沸腾,令人羡慕的是,他在国庆大假前一天买入的st盛润,节后连续四天涨停,喜得他幸福得合不拢嘴。他没有其他什么爱好,就喜欢炒股票,而且两口子都喜欢,各炒各的,经常交流。他用的功夫比我多得多,每天回家做完家务都要花上两个多小时看股票,查阅资料,分析技术走势,寻找有突破迹象的股票。他在昨天卖出持有1个多月,而没有什么涨幅的st金杯,今天st金杯变戏法似的上涨,跟他开了一个大大的玩笑。而昨天卖出金杯,买入的彩虹却落入下跌的命运,让他两面挨耳光。真是蹊跷,股票市场就是那样令人捉摸不定,神秘莫测,带给人无尽的遐想。
配送员的工作经验分享【第四篇】
在大学里我做过很多的社会实践工作,一方面,是由于我妈妈对我要求比较高,希望我能够早日踏入社会,她认为学习学得再多,如果不能应付错综复杂的人际关系和社会事件,也是不能很好发展的。另一方面,我自己也比较好强,总觉得问父母要钱买一些奢侈品有点过意不去,希望能够凭借自己的能力赚钱,买自己喜欢的东西。
在这两方面的原因下,我大一寒假就开始打工了,利用大学的寒暑假时间,自己或者通过父母、朋友介绍,去做一些自己能做的工作,我曾经做过火锅店的服务员、图文设计公司的文员、王老吉的促销员、报社的实习记者、移动公司的话务员,工资从2。8元一小时的移动公司话务员,到1000元一个月的图文设计公司文员,这些工作都很杂、很繁琐,没有任何人教你,火锅店和图文设计的工作,都算是力气活,只要自己勤劳就可以了,而报社的实习记者、移动公司的话务员、王老吉的促销员,都需要自己去摸索经验,自己边做边学。
这些社会的实践工作,一开始跟对方谈好的工作时间,我都会不折不扣的坚持完成它,哪怕最后一天我有很重要的事情,我都会先把工作坚持做完。火锅店做30天,第30天是夜班,我坚持做到晚上12点才回去,我父亲在门口等了我2个小时,以为最后一天会早点回去,其实我可以在正常下班的10点钟就回家的,但是我看到那天店里特别的忙,我还是自愿加班到最后。结果,老板娘还是扣了我50元工资(总共500元一个月),跟我讲,她很满意我的工作态度,但是我工作的一个月内多上了一碟香菜、拿了2瓶啤酒进了厨房间(厨房间是不允许拿饮料进去的)、迟到了2分钟,所以扣了50元。
但是,没有关系,这个我第一份工作,是我自己一个人找到的工作,通过这个工作,我认识了店里面10来个员工,从大厨师到小店员都很喜欢我,短短的一个月内我带了3个徒弟,因为是冬天,外地人都陆续回家了,我成了店里唯一一个服务员,平时3个人做的事情,我一个人做了下来,楼上楼下跑个不停。比起那些做了两三天就放弃不做的,我自己认为我已经成功了,我体验那一类工种的生活,我学到了那个工作所需要的经验。
我认为很多时候,员工放弃自己的工作,不是因为他自己怕苦怕累,最大的原因,还是他不够自信,他不相信自己也能很成功。我一直对自己保持自信,我相信只要我付出,我一定能把自己的工作最大限度的做好。我在做王老吉促销员的时候,是在北环红星美凯龙对面的饭店小尾羊做的,当时王老吉常州地区的代理商跟我父母认识,我父母也是做生意的,然后,我去小尾羊做王老吉促销员,当时,王老吉加入那家餐饮店已有半年时间了,每个月的销量只有3—5罐,因为,小尾羊店内要卖6元一罐,而这个价格可以买一瓶大橙汁了,价格有点偏高。而且,在做了1星期之后,我骑的电动车和自行车撞了一下,把我2个膝盖都撞破了,擦了很多紫药水,家里也让我不要去了,我想想还是坚持了下来,我觉得我能够做好这份工作的。一个月之后,我在当月的销量买了100多罐,饭店和我的老板都很惊讶,觉得有点不可思议。常州地区代理商还跟我开玩笑,让我毕业了去他那里工作。
这里我讲一下我毕业后的第一份工作,xx年过年后,我就去了奔牛一家外企沙发厂,当时进去的时候,也是靠了我妈妈的关系,能够进去的,因为当时他们找人的标准很高,一定要有口语能力的,而我的英语只能看看书面的资料。一开始,我只是一个文员,我的工作就是打杂,接电话、寄快件、上下跑跑拿东西,后来老板觉得的处理能力比较强,让我接受管理订单,但是订单是一个细活,我如果只做订单的话,其他的事情我什么都不能做,后来就把我分出来管理采购,我开始分管2个公司的合同、订单、催货、付款、质检、反馈等一系列的事情,几乎是总经理之后所有的事情都是由我一个人安排的,每个月的资金安排也是我这里给出计划。在这过程中,我也是不断地学习,研究合同的制作,订货的谈判,材料的规格,实际可行的报表等,这些都需要我学习和创新。
很多时候,我们的失败不是因为大方向的原因,反而可能是因为细节的失误,粗心造成的。或者是因为数字的计算失误、标点符号的错点、一字之差。所以,我认为越是简单的事情,越是繁琐的事情,越是看起来没有头绪的事情,都要耐心、细致的去完成它,把它做好,才算是成功。
这种举一反三的学习方式,让我从同事的话语和文章中能够学习到很多知识,还可以通过知识的相关性,带出其他的知识,这样,我知其然,也知其所以然,使我的理解能力加强了,快速的融入了公司集体中,站在同一起跑线共同进步。
总之,要在生活和工作过程中不断地学习和提高自己,学无止境。不耻下问,敏而好学,都是我们最好的老师,成功没有任何的捷径可以走,与其苦心钻营如何投机取巧,避重就轻,还不如将自己不足之处一点点提高,最终完善。
让我们都去成功吧,因为生命如此短暂,每个人都希望在自己青年的时候,给自己最美好的回忆,我相信汗水可以浇灌出世界上最美丽的成功之花!
配送员的工作经验分享【第五篇】
我们总结如下管理心得:。
1.目标统一,职能分散每个项目的成功完成既需要扎实的硬件设计能力,又要有优秀的软件编程能力.考虑到我们现有知识和经验的不足,难以同时具备各种综合技能.所以在组队时,队员的选择各有倾向,如创新能力强的同学主要负责软件编程,动手能力强的同学主要负责硬件构建,逻辑能力强的同学主要负责论文设计,如此才能分工明确,队员优势互补.为了最大限度调动成员的积极性,虽然大家职能不一,但我们的兴趣一致,目标统一.如此才能齐心协力,在其他组还未设计成型前,我们以高质,高效地完成了作品.2.加强交流,相互信任交流不仅是对工作进行阶段性的总结和计划的必要步骤,是集中大家智慧,激发设计灵感的重要手段,还是加强感情联络,解除误会的有效途径.前期工作中,由于我们缺乏交流,造成大家分工不明确,工作拖沓,组员有不满情绪的现象.经过大家面对面的交谈,坦诚相待,不仅使问题得以解决,还进一步深厚了同学友谊,强化了团队力量,促使下一步工作顺利进行,实践了"友谊第一"团队精神.
一、团队管理的重要性。
团队管理的重要性一:建立共同愿景。
由于人的需求不同、动机不同、价值观不同、内心的恐惧不同,团队在组建之初,需要团队成员用大量时间和精力来讨论和完善一个在集体层次和个体层次都能被接受的目标,这一目标一旦被全体成员接受,就会占据领导地位。每个人的工作是这一目标的具体化。共同愿景的建立,能够激发出人的“深层热望”,每个人不仅知道自己在做什么,还知道自己为什么要这么做,这样才能充分地发挥自己的潜力并主动合作,从而团队也才能获得协同效益。
团队管理的重要性二:严守纪律规范。
产生一种“其实也没有什么大不了”的错觉,久而久之,贻患无穷。严明的纪律不仅是维护团队整体利益的需要,在保护团队成员的根本利益方面也有着积极的意义。
团队管理的重要性三:合理分配角色。
如果将团队精神理解为集体主义,并简单地与个人英雄主义对立起来。这样会导致团队成员的个性创造和个性发挥被扭曲和湮没。而没有个性,就意味着没有创造,这样的团队只有简单复制功能,而不具备持续创新能力。团队精神的实质不是要团队成员牺牲自我去完成一项工作,而是要充分利用和发挥团队所有成员的个体优势去做好这项工作。因此,团队中合理的分配好每个成员的角色,使他们各尽所能,不仅可以发挥每个人的积极性,更可以提高其创造性。
二、团队管理的问题。
虽然团队对于每个组织来说非常重要,仍然存在着很多问题,具体表现为:
团队管理的问题一:不能求同存异。
在团队中,每个成员都有自己的个性,他们只有最大限度地发挥自己的才能,才能实现自己在团队中的价值。这样,那些个人能力很强的成员之间可能会形成恶性竞争,从而不利于其个人和组织目标的实现。以一个班级为例,从团队的角度来讲,其学生的学习成绩不应当仅仅是将每个学生成绩的简单的算术和,而是要大于这个算术和。
团队管理的问题二:彼此过于依赖。
团队中的成员由于经常在一起生活和工作,所以常常会导致成员之间相互依赖,而失去相对的独立性。虽然团队是其成员相互合作的团队,只有团队成员相互依赖,团队的作用才能得到发挥,但是成员过于依赖容易阻碍成员积极性的发挥,从而导致南郭先生和大锅饭现象的发生。
团队管理的问题三:不愿认同他人。
作为组织的一名员工,在加入一个团队一段时间后,会逐渐认同他们所在的团队,这种认同感能够促使个人接受团队的价值观、态度和工作习惯。但是,当一个人同时属于几个团队时,各个团队的价值观、团队规范、工作习惯同时作用在某一个人身上,使得该个体承受着内心的冲突和压力,难以适应新的环境。
团队管理的问题四:存在沟通障碍。
成员具有不同的文化背景、宗教传统、风俗习惯等等,不可避免地会产生文化冲突。例如由于语言上的差异,在信息交流时,很容易导致信息传递的丢失和失真;由于文化背景不同,每个成员很容易带着自身文化的“有色眼镜”来感知信息,从而导致对信息理解上的偏差,甚至误解;在合作过程中,习惯性的防卫心理和行为,也为团队内部的沟通设置了障碍。
团队管理的问题五:协调起来困难。
团队每一成员都有自身的核心竞争力,要把这些强势个体揉和在一起,本身就具有很大的挑战性。同时,每个成员有着不同的作息时间、不同的工作学习顺序、不同的生活方式等,这也给整个团队的协调增加了难度。此外,每个成员的技术熟练程度不同也可能会导致信息的单向流动和反馈的不及时,进而影响整个团队的效率。
团队管理的问题六:存在道德风险。
团队的特点决定了管理是其主要管理方式,这就给成员个体充分利用自己的信息优势规避义务或责任留下了广阔的空间。每个团队成员都是理性的,都拥有自身的核心竞争力,可以轻易离开所处的团队。这不仅会造成团队人才的流失,影响工作的顺利进行,而且也可能造成知识、信息、技术的泄漏,给组织带来严重损失。
要使企业在竞争激烈的市场中逆流而上,我们就应该有自己的企业管理团队。通过两个来月的《打造高绩效管理团队》的课程学习,感慨良多,我也深深地明白了,一个企业,如果没有一支优秀的管理团队,就不可能会有更大的发展。如果没有一支优秀的管理团队,企业就有走向死亡的危险。
建设一支优秀的企业管理团队有很多的好处。但是我们也应该知道要打造高绩效的团队却不是那么容易的事。通过学习,我学到了很多,例如诊断团队中角色的分配。实干者是比较保守的,守纪律,对工作有着务实的态度,工作努力。协调者的整合能力比较强,办事客观,考虑问题冷静,有很好的自控能力和自信心。推进者的办事效率高,因为其目的明确,性格比较外向,喜欢挑战性的工作,富有工作热情和激情。创新者具有高度的创造力,但是有个人主义思想,有变革的优势。信息者对外部环境敏感,容易发现新事物,但是喜新厌旧。督促者善于分析评价,天生喜欢挖苦讽刺别人,分析问题比较冷静。凝聚者善解人意,处事灵活,合作性强,但敏感,不愿承担责任。完美者持之以恒,注重细节,事必躬亲,比较容易焦虑,技术专家具有奉献精神,是独特领域的专家,缺乏管理经验,容易忽视能力之外的因素。
制定目标要遵循黄金准则:明确性(specical)、可衡量性(measurable)、可接受性(acceptable)、实际性(realistic)、时限性(timed)。在一个团队中,并不是制定了合理的目标就能够实现的。团队中的人员能否合作也是很重要的一个方面。如何让制定了的合理的目标能够完成,我们团队还应该加强团队精神的建设,加强沟通和交流。这样有利于提高团队凝聚力和团队的合作意识以及提高团队成员的士气。通过沟通和交流,让团队中每个成员相互了解,注重细节,诚恳正直,勇于道歉。
更出色。有的员工有这样一种不正确的认识,自己只是普通一员,只做与自己职责相关、并与所得薪水相称的工作。除了训练员工的主人翁意识,我们还应该提升员工的工作态度和主动意识。
著名心理学家赫兹伯格在企业管理上提出过一种理论,这就是“双因素理论”。这个理论很强调对人的内在激励,对企业管理和组织行为学都具有划时代的意义。“双因素理论”包括保健因素和激励因素两方面。
在一个企业中,凡是那些与工作条件有关的,容易导致员工产生消极情绪的因素就是保健因素,比如人际关系、工作条件、职业安定等。这些因素就是员工生存的基本保障,是马斯洛需要层次论的“生理需要”、“安全需要”、“社会需要”的基本内容。在一个企业里,企业必须能够满足员工的基本生存需要,而企业效益与每个员工息息相关。只要这些最基本的条件得到满足,员工才有可能安居乐业,考虑下一步发展,因此这些都是管理者应该考虑的问题。在工作之余,要多关心员工的生活状态。在一个企业中,那些与工作特点和内容联系在一起的、能够促使员工产生工作满意度或获得激励的因素就是激励因素。激励机制的实施,是企业必须长期关注的问题。哪个企业能够抓住这一点,哪个企业就能够很好的发展!这项机制对于挖掘和发挥员工潜能,激发员工的斗志,自动自发,自觉自愿为实现企业目标。具有非常重要的作用。因此,激励员工是一项长期战略措施,能够激发出企业异乎寻常的生产力。
在团队中的每个成员也要注意自己的沟通技巧。改善沟通技巧主要有两个方面,第一是积极聆听,好处是可以让你获得更多的信息,并且在别人面前留下谦虚的印象,能够让你准确的理解对方的意图;第二是有效的表达。在工作中,我们也是应该改善自己的沟通技巧,对员工的话要积极聆听,以便自己从中得到更多相关工作的信息,这样有利于更好的开展工作。同时我们在聆听的时候也要选择方法。在聆听的时候有听而不闻,假装聆听,择而听之,积极聆听等几方式。然后我们也应该学会问开放式的问题,重复对方的话,说出自己的理解,适当保持沉默。
为了使公司取得更大的发展,希望公司全体管理人员齐心协力,共谋发展,把我们建设成为一支高绩效的管理团队。同时我们应该注意内部的沟通和交流,积极主动的完成自己的工作,树立从公司利益出发的信念。同时注重和员工的沟通和交流,将我们公司打造成为的高绩效团队,使公司的经济效益有一个新的提升。
配送员的工作经验分享【第六篇】
态度决定一切,责任胜于能力。责任是滋养万物之泉,是每个人生存、工作的源动力。人一旦有了责任感,就会滋生出一股源源不断、奋勇向前的力量,就会自觉地规范自己的行为,做好自己该做的事,而不去做那些不该做的事。正如一位成功学家所说:责任心有多大,人生舞台就有多大。随着科技与经济的飞速发展,当前社会观念、社会文化进入了一个多元化时代,传统社会价值体系受到严重冲击,学校教学管理面临着巨大考验。我们教育队伍中的个别同志出现了责任感缺失现象,严重影响了教育的健康发展。
针对以上状况,20xx年下学期在广泛调研、充分酝酿的基础上,在全系师生中深入开展了“教学管理工作年度考核指标”人人有责的教育活动,在教学管理中响亮的提出了“责任就是质量责任就是效率;为学生终身发展奠定基础,为师生生命质量承担责任”的理念。即把责任教育贯穿于常规教学管理、教师专业水平提高管理、教育教研工作管理、学生素质提高工作管理等活动中,逐步形成“视工作为事业,变‘要我做’为‘我该做、我要做’。我的事,我负责;我负责,我骄傲;快乐生活、快乐工作、快乐奉献、享乐人生。”的工作激情和生活品味。
一、常规教学工作:责任为本,制度先行。
1、让责任唤醒工作激情。
我系组织开展责任大讨论,立足自身,联系实际,明确每一个人应有的责任。以活动为载体,在活动中体验,在体验中践行,在践行中升华。先后开展了全系教师“考核指标责任教育”动员誓师大会、“责任”大讨论、“责任在我心”、“做学生心目中的好老师”教研活动等系列活动。构建了丰富多彩的责任教育校园文化,以良好的文化氛围感染人、影响人,在潜移默化中教职工受到了熏陶、获得责任体验。去掉了教师的职业懈怠。
2、让工作绽放责任之花。
思想支配行动,行动重在落实。我系定期开展了教师“三个三”评比活动:一是比“三心”——比爱心、责任心、进取心;二是比“三爱”——比爱事业、爱岗位、爱学生;三是比“三高”——比师德高、素质高、教学水平高。
3、让制度规范教学行为。
我们依据《达州职业技术学院各系、部教学管理考评办法》(以下简称“考评办法”)的考核要求,认真学习、领会。特别是对“考评指标”中:5个一级指标、12个二级指标和29条评分依据,进行反复学习,研究。做到对“考评办法”能准确把握内涵,制定了《经济管理系教师承担教学工作任务承诺书》,在承诺书中要求,凡对所承担的教学任务,必须无条件完成本门课程教学文件:教案、课程标准、教学计划进程表、学期授课计划、实验实习课程表、ppt课件等。在完成教学任务的过程中我们又制定了《经济管理系教学检查指标评分标准》和《经济管理系教学检查记录表》。
在《经济管理系教学检查指标评分标准》中明确提出了在课堂教学环节中组织教学环节必须体现出来。同时对劳动纪律中“迟到、早退”作出了明确的界定:以铃声响完未到上课教室门口为迟到,以铃声未响,就发出下课命令并离开上课教室为早退。检查有无教材、教案、教学计划进程表、学生用书与教师用书是否一致(出版社是否相同,版本是否相同)、检查授课使用语言;讲课音量,检查着装要求,严禁穿吊带裙、露脐装、露乳沟等暴露衣服上讲台。严禁男性教师穿背心、拖鞋上讲台。对板书、睡觉学生、迟到、早退学生教师怎么管理作了要求。对使用多媒体也进行了要求,对教案熟练程度也进行了规定。
为了完成教研任务,制定了教研室工作手册和教研室工作职责、教研室主任工作职责等制度。加强对教学教研过程中用制度管理、用制度检查和用制度监督。
(1)坚持不懈抓备课。
实施了平常听课检查评价制。针对备课与讲课是“两张皮”的现象,系上成立了由系主任、系副主任、教研室主任、骨干教师组成的听评课小组,在系副主任或教务处督导室的安排下,对每位教师进行听评课。听课后,首先要检查教案是否有,是否真,是否与讲课一致;然后,对讲课进行评点,对教师的备课、讲课进行评价,给出等级。
我们要求教案中学习目标的制定要做到定位准确、表达准确、数量准确。首先必须有知识目标,没有知识目标的课堂是假课堂,其次必须有能力目标,只有有了能力目标,学生才能可持续发展。素质目标,如果无法检测,可省去。
当堂练习的题组要精心设置。围绕学习目标要问题化、项目化,任务化、技能化。在本学期优质课的评选中,我们加强了对项目任务型的要求,提高了训练技能的分值。
(2)锲而不舍抓上课。
教学活动实施“五主”原则:教师为主导、学生为主体、项目为主轴、任务为主攻,训练为主线。
继续推进“四疑六步”教学模式,实施平常听课评价制。我们观课的重点是:课堂教学是否处理好了以下关系:不学不教:学必须在前,教必须在后;以学定教:根据学生的学来确定教什么和怎样教;以教导学:教的方法不是讲,而是导;以学论教:教得好与不好不是看老师讲解如何,而是通过学生的学习情况来评价。我们再三强调:“对待课堂分数这个问题上,我们必须做到‘理直气壮抓质量,不屈不挠求分数’”。
分管教学的副主任在教务员陪同下,专人检查老师的上课状态、学生的学习状态,以表格的形式详细记录并及时反馈给有关教师。
(3)抓学生技能大赛活动不动摇。
坚持每个专业至少1门课程组织技能大赛活动不动摇。到12月份,我系共组织了五次大赛,并及时进行了公布,结果与教师的考核高度挂钩,对组织大赛活动表现优异的教师进行了表彰。以大赛促进学生学习热情提高,教师教学水平的提高,根据大赛过程分析学情,发现问题及时解决。
二、教师专业水平提高管理:实施“四年”活动,提高践责之能。
俗话说:“打铁必须本身硬”、“工欲善其事,必先利其器。”知责、明责是为了更好地落实,而能力的高低决定责任的成效。教师的责任是更好地教书育人。提高教师素质,促进教师的专业化成长,增强教师教育教学技能是关键。为此,20xx年—20xx年我们在全系分别开展了“骨干教师发展年”、“学院教学名师发展年”、“教授发展年”、“专业带头人研究年”活动,响亮提出了以培育省级高职示范学校为契机的这四年期,在全系教职工中思想上明确“责任就是效率,责任就是质量”的口号。
通过加强教师学习、反思交流、引领研讨、展示、激励等多种措施,为建设一支有责任、观念新、业务精、能力强和充满激情活力的教师队伍,提供了强有力的师资保障,有效的提高了经济管理系可持续发展力。
1、重学习强素质:学理论提修养学标准提技能。
组织教师学习《经济管理系教学检查指标评分标准》,组织教师学习《经济管理系教学工作任务承诺书》,配合阅读教室、图书室、阅览室、图书就在师生身边,让师生随手就可阅读。定期组织读书专题报告会、研讨会、经验交流会、读书笔记展示会,引导教师交流读书经验和体会,以促进读书学习活动扎实、持续和深入的开展。每学年订阅近百种教学教育报刊,让教师阅读优秀课例、名师的教学实录,从中得到有益的启示。在教师之间开展各类教学技能竞赛评比活动,达到互相学习,共同提高。
加强骨干教师队伍建设。制定了《经济管理系教师队伍建设规划》,把我系促进教师专业化发展的“三高”(高素质、高技能、高教学水平)工程引向了深入,为我系职业教育教学水平的持续发展装上了强劲的“引擎”。
2、勤反思促转变:让反思成为习惯。
开展了以“反思、提高课堂教学水平”为目的,打造“高效课堂”的青年教师优质课大赛、公开课、示范课系列评选活动,反思、探究、改进课程改革背景下的课堂教学实效性问题。
3、多交流助发展:“他山之石,可以攻玉”
开展教学教研活动:搜集课堂中的共性问题,发动全体教师参与,集全体教师的教学智慧,纳百家之言,成争鸣之势,注重实践性,中心指向为:课堂教学的成功案例、失败教训和其他任何别人可以借鉴的做法,且有一定的理论支撑,有理有据。
4、在现代职业教育技术应用过程中开展“四个一”活动。
要求每学期每一位教师撰写1篇高质量有关职业教育技术方面的论文。每周设计1篇规范的教案。每周制作一件具有原创性的课件。每周上好一节教、学做一体化的优质整合课。
5、强化网络备课实效性。
同网络教学平台接轨,鼓励、支持更多教师参与网络备课、交流,注册百度文库;推广多媒体教学,对优秀课进行录课、评课、剖析得失,存档研究、学习。
6、加强骨干教师队伍建设。
加强对优秀教学骨干教师的管理和考核,切实发挥他们的骨干带头作用;继续培养选拔院级教学名师,遴选推荐优秀骨干教师参加“教学名师”、专业带头人、教授培养等工程学习培训;积极组织中青年教师参加省市职业技能大赛活动,为中青年骨干教师脱颖而出创造良好的专业成长环境。
三、教育科研工作:责任就是效率,让工作进入研究状态。
苏霍姆林斯基指出:如果你想让教师的劳动能多获得乐趣,天天上课不致变成一种单调乏味的义务,那就应引导每一位教师走上从事教育科研这条幸福的道路上来。
1、为保障教师的研究,我们规定了的教师“三个特权”
发现有好的教育书籍有权购买;发现有对自己研究的课题有帮助、有价值的学校或名师,有权申报外出学习的权利;有权组织同学科教师组成课题组,开展课题研究,系上给与物质、场所及一定的经费保障。在此鼓励下,教师的教研积极性空前高涨。
2、全面推进校本教研活动。
组织教师认真学习、领会教研室所编写的《教学方法与模式学习指导》的精髓,以有效的教学模式培训作为学校推广普及高效课堂建设的起点,通过“学习汇编---方法引导---研究课例----比较优劣---大胆尝试---发现问题——分析问题——及时改进——再次授课——总结提升”的校本培训模式,着力提升教师娴熟运用教学模式的能力。
3、开展“责任在课堂”活动。
以课堂教学为主阵地,拓展“四疑六步教学模式”特色。聚焦课堂,转变思想,改革方式,完善手段,建设高效课堂。举办各种形式、各种层次、各个年级的赛课活动,围绕“将新课程理念转化成课堂教学行为”这一课改新主题展开比武、实施评价、培养骨干教师、提升教师素质。
开展各学科、各学段、各种课型的课堂教学观摩、展示、研讨活动。组织骨干教师上引路课、示范课,其它教师上过关课。
实施“邀课—问课—亮课—推课—论课”活动。有计划地组织中青年教师、骨干教师“走出去”,对外业务交流,聆听专家课堂,促进专业成长。聘请专家到校进行“临床会诊,现场诊断”,找出问题及原因,帮助教师解答疑难。继续邀请教研室相关教研员到校指导教改实验,通过看课、评课、座谈互动等形式,对课改实验教师进行具体的分析指导,帮助教师提高教育教学水平及教科研能力,总结完善积极推动课堂教学新模式。
四、责任推动发展。
1.教学常规检查不走过场这就是责任。
系主任和副主任负责全系各专业各门课程教师的教育教学情况检查,教研室主任负责本专业各门课程教师的教学活动检查、了解、掌握,有问题及时指出,共同监督、共同发展。学校督导室定时或不定时地对教师的教育教学工作进行检查,所有的检查,都有文字资料,各种资料作为教师绩效考核的依据,有效地杜绝了管理应付和应付检查等现象。
2.教学质量检测分析有深度这就是责任。
期末的成绩检测,严格逗硬,认真把好监考,阅卷,成绩评定各个环节关。整个过程公正透明,教师对结果一目了然。
3.效能综合考评有力度。
学校内部管理制定规定:各项考核分数总和作为教师年度考核的主要参数。
回首反顾,凝视现实,责任教育的开展,极大地解放了教育生产力,广大教师很快找到了学习、工作的动力和方向,为我系的教学管理工作插上了腾飞的翅膀,教育教学质量实现了跨越式发展。
五、未来展望。
长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。今后,经济管理系将坚持“高起点、严要求、精管理、重细节”的教学管理思路,全面落实“责任就是质量责任就是效率;为学生终身发展奠定基础,为师生生命质量承担负责”的管理理念,以责任教育为引领,走内涵发展的道路,营造优良的学风、教风。“责明于心、和润于身,锲而不舍、追求卓越。”“立德、敬业、勤学、善作”是我们的校训,也是我们的激励,更是我们经济管理系全体教职工永恒的追求!
配送员的工作经验分享【第七篇】
很多成功的工作者都有着丰富的工作经验,且工作经验对工作生活有着重要的影响。那么有关工作经验的分享要怎么写呢?下面是本站网友整理工作经验分享的范文,欢迎阅读!
春节刚过,一不留神,2月便已消失在岁月的尽头。时光它来也匆匆去也匆匆,不留一丝痕迹。而这忙碌的一个月,在我们的心间,却留下了很多深刻的记忆。
2月是短暂的,也是忙碌的更是充实的。2月不仅仅是春节假期的结束,更是新的一年的开始。对于新的一年,我想所有有美好梦想的人们他们应该和我一样是期待的,也是斗志昂扬的。我们期待新的一年,无论是在生活上还是在工作上抑或是在情感上,都能有新的进展,期待新的一年真的能够有的新气象。现在我就本月工作情况进行如下总结,并与大家一起分享和探讨。
首先,在时间上,来到日子算下来已有近9个月了,离一周年也不远了。想想近20xx年的时间它能在实力和规模上可以像滚雪球般越滚越大,越滚越激动人心。我在想,我的人生是否也能随着时间的推移节节攀升,遇到困难能越挫越勇呢?当然,现在这是我心中的美好联想,但它将不只是美好联想而已。学习管理师的工作在流程上我已经非常的熟练了。后来发现尽管熟悉却也累人压力大。原来这个职位如果你仅熟悉流程那是远远不够的,流程只是个框架,细节才是关键。教育,教书育人,人们往往用诗句“随风潜入夜,润物细无声”来形容,没有细节,真正的教育便无从谈起,所以边边角角那都是关键。
其次,及时做好。
工作总结。
并整理工作方法很重要。工作这么长时间之后,我开始学着找出问题的根本所在,并就这些问题来研究工作安排。学生学习效果以及家长满意度的提高,这两方面和学管都有千丝万缕的关系,我们是否真的把工作做到了第一步?是否可以做的更细致或者更及时呢?这些是我们要经常反省并提高的。如果服务没有问题,学生的学习热情就不会太差,家长的满意度自然也不会太低。
最后,在新的一年,在新的学期,希望大家都能从自身着手,提高自己的工作能力、学科能力、指导学生学习的能力以及和家长交流的能力。那么我相信新的气象一定会来的更快更好。
跟大家聊一下我的工作经验,xx年2月27日我加入极品策略这个大家庭,一转眼也有一年多的时间了,其实,我跟在座的几位新同事一样,也是一个新进的员工,我在自己的岗位上也在不断地摸索和实践,希望能够找到更加适合自己的工作方式和学习心得,能够让自己在公司的平台上得到更大程度的提高。
通过大学4年的课外实践以及毕业3年的工作经历,我掌握了一些适合自己快速适应新的工作环境的方法,在这里跟大家分享一下:
一、坚持下去,就是最大的成功。
在大学里我做过很多的社会实践工作,一方面,是由于我妈妈对我要求比较高,希望我能够早日踏入社会,她认为学习学得再多,如果不能应付错综复杂的人际关系和社会事件,也是不能很好发展的。另一方面,我自己也比较好强,总觉得问父母要钱买一些奢侈品有点过意不去,希望能够凭借自己的能力赚钱,买自己喜欢的东西。
在这两方面的原因下,我大一寒假就开始打工了,利用大学的寒暑假时间,自己或者通过父母、朋友介绍,去做一些自己能做的工作,我曾经做过火锅店的服务员、图文设计公司的文员、王老吉的促销员、报社的实习记者、移动公司的话务员,工资从元一小时的移动公司话务员,到1000元一个月的图文设计公司文员,这些工作都很杂、很繁琐,没有任何人教你,火锅店和图文设计的工作,都算是力气活,只要自己勤劳就可以了,而报社的实习记者、移动公司的话务员、王老吉的促销员,都需要自己去摸索经验,自己边做边学。
这些社会的实践工作,一开始跟对方谈好的工作时间,我都会不折不扣的坚持完成它,哪怕最后一天我有很重要的事情,我都会先把工作坚持做完。火锅店做30天,第30天是夜班,我坚持做到晚上12点才回去,我父亲在门口等了我2个小时,以为最后一天会早点回去,其实我可以在正常下班的10点钟就回家的,但是我看到那天店里特别的忙,我还是自愿加班到最后。结果,老板娘还是扣了我50元工资(总共500元一个月),跟我讲,她很满意我的工作态度,但是我工作的一个月内多上了一碟香菜、拿了2瓶啤酒进了厨房间(厨房间是不允许拿饮料进去的)、迟到了2分钟,所以扣了50元。
但是,没有关系,这个我第一份工作,是我自己一个人找到的工作,通过这个工作,我认识了店里面10来个员工,从大厨师到小店员都很喜欢我,短短的一个月内我带了3个徒弟,因为是冬天,外地人都陆续回家了,我成了店里唯一一个服务员,平时3个人做的事情,我一个人做了下来,楼上楼下跑个不停。比起那些做了两三天就放弃不做的,我自己认为我已经成功了,我体验那一类工种的生活,我学到了那个工作所需要的经验。
二、相信自己,克服困难。
我认为很多时候,员工放弃自己的工作,不是因为他自己怕苦怕累,最大的原因,还是他不够自信,他不相信自己也能很成功。我一直对自己保持自信,我相信只要我付出,我一定能把自己的工作最大限度的做好。我在做王老吉促销员的时候,是在北环红星美凯龙对面的饭店小尾羊做的,当时王老吉常州地区的代理商跟我父母认识,我父母也是做生意的,然后,我去小尾羊做王老吉促销员,当时,王老吉加入那家餐饮店已有半年时间了,每个月的销量只有3-5罐,因为,小尾羊店内要卖6元一罐,而这个价格可以买一瓶大橙汁了,价格有点偏高。而且,在做了1星期之后,我骑的电动车和自行车撞了一下,把我2个膝盖都撞破了,擦了很多紫药水,家里也让我不要去了,我想想还是坚持了下来,我觉得我能够做好这份工作的。一个月之后,我在当月的销量买了100多罐,饭店和我的老板都很惊讶,觉得有点不可思议。常州地区代理商还跟我开玩笑,让我毕业了去他那里工作。
我觉得有公司和领导的认可,就能够证明我已经得到了提高,在这过程的付出和艰辛都是值得,很多时候,我们工作的目的,也是要证明我能行。
尊敬的各位领导,各位老师:
大家好!很荣幸能够在这里跟大家一起交流班主任。
工作体会。
我深深的知道,跟在座的各位班主任相比,无论是在敬业精神还是在班级管理经验上我都自愧不如要我来谈班级管理经验实在有点班门弄斧的味道所以,今天本着学习的原则,借这次交流的机会把自己担任班主任工作以来的。
心得体会。
说与大家听希望能得到大家的批评指正。
很多老师都知道,这是我第二次担任班主任,相比较而言,我觉得自己成熟了很多,沉稳了很多,没有了以前的急躁,更多的是在问题面前给自己足够的时间去冷静、去想办法,做一个有心人,尽量站在学生的角度去思考问题,用学生容易理解和接受的方法去解决问题。这次当班主任比上次轻松了很多,虽然仍然辛苦,但更多的是感受到了当一名高中班主任的乐趣,也体会到了作为一名教师的职业幸福感。
说实话,高中班主任确实不好当,因为高中生的独立心理和逆反心理很强,他们处在情感上不成熟的过渡期,总觉得自己是大人了,力求摆脱对成人的依赖。老师、家长在他们心目中的权威度在降低。他们不再以老师为中心,不再绝对服从教师的命令。有的情绪不稳定,多变化,软硬不吃;他们自觉不自觉地对老师关上了心门。这给班主任的工作带来一定的难度。基于学生的这一性格特点,在实际工作中,我用了以下的方法来克服这些困难。
一、用个人魅力吸引学生。
首先,注重言传身教。
班主任工作是育人的工作,很重要的一条就是要靠自身的表率作用影响人。作为班主任,要时刻注意自身的品格、学识、涵养对学生潜移默化的影响,特别要注意一些小事、细节,不要自己觉得没什么、无所谓,就大而化之,不注意自身的形象。其实学生们都在心中评价着你,在背后议论着你。所以,我们必须不断提高自身的思想素质和工作能力,树立自身良好的形象,做到言传身教。
其次,得到学生信任。
现在的学生都是很有个性很有想法的,你想要他信任你、敞开心扉的跟你交流,就应该努力让学生知道你是一个值得他信任的人。在管理班级的过程中,我总是会想一些办法来激励学生,让他们主动积极的去参与学习,参与班级的各项活动,学生们的积极性一直都不错,这就是得益于“我答应学生的我一定做到”这一点,有时候为了防止自己忘了,我还会提前写好备忘录。这样做了之后,班上有些学生会突然来办公室说:老师,我想你陪我聊聊天。学生们会跟我聊很多内容,他们会跟我聊学习的、生活的、家庭的一些琐事。记得有位叫王灿的女生,她的家长认为女孩子读太多书对家里没什么用,还不如出去打工赚钱,补贴家用,就不想她读书了。她就哭着来对我说:老师你帮我跟我爸妈说说吧,我很想读书,我会努力学习的。后来经过我和她父母的沟通,这个学生一直在我班里学习,而且,由于家长态度的改变,现在这个学生的成绩有了大幅度的提高。每次考完试,看到这个学生又往前进步了几个名次,我都会觉得自己很幸福。
再次,注重自身能力的培养。
作为教师,最能吸引学生的魅力就是教师的课堂教学能力。对于语文课,学生们普遍认为:母语,简单,学了也是考那么多分;不学,还是考那么多分,差别不大。所以,大多学生不认真学习语文。但是,他们口味还很刁钻,你如果真的按部就班的教,他们又会嫌弃老师没本事,连语文也教不好。基于学生的这种心理,我在教学时,注重两点:一是讲课前要“勤”,二是讲课中要适当“懒”。
讲课前要“勤”,就是课前要勤积累。积累对教师,尤其是一名高中语文教师来说,更是尤为重要。只有善于积累的老师,才能够机智应对课堂上出现的困难和挑战,促进师生共同成长。除此之外还要勤思。就是思考着如何巧妙而又科学地设计好。
教案。
最大限度的让学生学会本学科内的知识。
在讲课中,要适当“懒”。只有教师的勤教未必就是好课。适当的“懒”有时比过分的“勤”会更好。教学活动是师生的双向活动,教师过分地勤讲,占用学生太多的自由思考主动权及时间,说重一点是侵占了学生学习的权利,说轻一点也是占用了学生学习的时间和空间。而教师适当的胸有成竹的“懒”,让学生主动勤起来,使学生的学习、创造、思考的天性得到张扬,学生的聪明才智才有可能得到充分的发挥,以教师的“少为”或“无为”,达到学生“有为”的目的,教学目的也就达到了。
二、善于挖掘学生身上的闪光点。
人都喜欢被表扬。优等生需要表扬,学习成绩差的学生更需要表扬。其实差生身上也存在着许多优点,需要我们去发现、去挖掘。作为班主任,要善于发现他们身上的闪光点,要善于给他们以信任,引导他们有意识地去发扬优点,克服缺点,扬长避短,让他们向好的方面发展。我班有一名叫刘畅的学生的学习成绩不好,可管理班级事务的能力却非常强。有一次,收学费的时候,学校要求班主任收齐后,统一拿给来校收款的银行职员。为此,我很是伤脑筋。刘畅同学看到我为收学费的事情发愁,就主动帮忙收取学费。在那次收费过程中,很多班级出现了假钱、少钱的事情,可我班没出现一张假币,也没少一分钱。这件事让我对刘畅同学刮目相看。从那之后,时不时的,我会把他叫到办公室对他说:“老师对你的能力很是肯定,你如果在学习上再下点功夫,考上一所好大学,同学们都会对你刮目相看的,我和你父母也会很高兴的。”他听了我的话很高兴,也逐渐愿意和我多聊两句,我们经常聊一些大学生活。渐渐地他有了改变,作业开始认真书写,上课也守纪律了。我对他的每一点进步都及时地给予表扬,他学习的积极性有了较大提高,尽管他的理解能力不强,但是学习态度有了较大转变。
所以说,我们班主任不要吝啬对学生的表扬。要多激励学生。其实学生有着不同的教育基础,来自不同的家庭,智力水平不一样,因而学生的发展是多层面的,只要他们在原有的基础上有所进步就可以了,我想,所谓“蹲下来看学生”,大概就是换一个角度看学生吧。不能用同一个模式去要求学生,学生的发展是多方面的,多考虑学生自身的特点,因材施教。
三、要有一颗平常心,要会自得其乐。
做一名班主任不容易,做一名优秀的班主任更不容易。有人可能会抱怨班主任工作的辛苦,但我认为,既然我们做了班主任,就要尽力把它做好。学会保有一颗平常心,学会从苦中寻求快乐。我们要快乐的工作,快乐的生活,凡事要换一种角度着想,合理排解自身的消极情绪,学会自得其乐。以良好的情绪感染学生,使自己的教育教学收到较好的效果。
总之,班主任工作是一项复杂的工作,你只有从点滴做起,从小事做起,因势利导,给学生更多的人文关怀,才能把工作做到学生的心里去。
以上便是我的一些不成熟的班级管理心得体会及做法。希望某些不恰当的地方能够得到各位领导及老师的指正批评。谢谢!
配送员的工作经验分享【第八篇】
工作经验是通过对自己工作经验的分享总结,找出自己的不足的地方,加以改正,提高工作能力和效率,让自己日后的工作能更上一层楼。下面是本站网友整理个人工作经验分享的范文,欢迎阅读!
虽然从事城管执法工作七年了,但在在座的老城管面前,我还是一名新同志,所以在大家的面前不敢妄谈工作经验,在这里我只能是把自己对工作的一点思考心得,体会,和做法跟大家汇报一下交流一下。
首先,我想先谈一下自己对所从事的工作—城管执法工作的认识,我自己认为对城管执法认识是否清楚,直接影响自身的工作态度和成效,这就是哲学中"是什么,怎么做"的问题。
我从xx年从事城管执法工作,开始是一种年青人想把工作做好的本能自发的积极主动,是一种热情,几年过去了,热情被时间慢慢的冲淡每天重复的赶摊人,路人的不理解个人工作事业,也没有得到外部更高一层次的肯定,于是工作失去了动力,看不到了自己的个人价值体现,迷茫了。工作陷入低谷,遭受了挫折。我开始反省自己,重新认识,思考自己从事的到底是一份怎样的工作,城管执法工作到底是什么?所谓"法"就是国家按照统治阶级的利益和意志制定认可的体现统治阶级利益和意志的并由国家强制力保证其实施的行为规范的总和。法的目的在于维护有利于统治阶级的社会关系,社会秩序,社会利益,是贯彻实施,维护人们认可的约定共同遵守的。关于城市管理方面的道德规范,是城市中人们需要的必须的而作为城市执法工作者就是接受人们的委托,按照国家赋予权责,为人们正常生活提供保障,维护人们正常生产,生活的良好程序,想到这些我感觉到我的工作是有意义的,每一天,每一刻的工作都很有意义,树立正确的价值观。因为我在为人民服务。人民的正常生产,生活有我的努力在里面,不会被路人"土匪""欺穷人"的说法困惑。
有了这些思考和理解,落实到工作中,我觉得就是宣传与执法相结合,宣传为主,执法为辅。当然"宣传"与"执法"是有讲究有内容的。
一.宣传包括"质"和"量"两方面:
1."质":在日常宣传法规规范管理相对人时,我们经常说的是"摊子.快走"把东西收到室内去,以及"你应该怎么样不应该怎么样"这些不够,应该还向管理相对人宣传城管执法工作的本质含义,城管执法工作的意义,城管执法法规内容让管理相对人明白小事不小,维护功德,作为城市人的一份子,自觉遵守相关法规是自身应尽的义务,只有每个人都遵守了这样大家才能有一个良好生产,生活秩序,纠正管理相对人,对我们工作的误解以及认为城管小事太纠结,故意刁难人,或者占点道,出哈店是小事,的错误想法。从而减少了对抗不理解增加了沟通理解配合。
2."量"宣传的次数数量要多,这是落实"宣传"a。
b.外来人口弱势群体部分群众还并不了解城管执法工作,这也需要和要求我们很多次耐心的介绍宣传通过大量这样的宣传才能让群众明白自己该遵守的公德,该尽的义务帮助人们养成良好自觉维护城市秩序,环境的好习惯,从而达到管理相对人主动配合城管执法工作,减小了对抗,多了笑容理解。c.并且多次大量的宣传做工作,也体现了城管执法工作者的恒心与毅力,敬业,认真,从而赢得群众的尊敬和称赞。
"质"方面内容的基础,没有很多次的宣传上述"质"的要求就得不到保障,一次二次的宣传承载不了"质"方面要求的大量信息。
对于"执法"我同样也有"质"和"量"。
1."质"就是每一次的执法活动都要有针对性,组织性。a针对性:执法对象是多次宣传教育不改正并明确告知再次违法执法人员将依法采取哪些措施。
b组织性:执法过程人员分工明确控制管理相对人的暂扣物品的局面控制的各负其责,执法行动干净利落避免管理相对人拉扯造成群众围观。
2."量"a对执法不能有一劳永逸的想法,通过一两次执法不可能从根本上解决占道出店等问题,需要多次重复暂扣,要求相对人承诺然后返还暂扣物品,这种程序,好似三国诸葛亮七擒七纵孟获那般令相对人折服,强化相对人自觉遵守法规的习惯。b执法活动中,还有一个量的把握就是暂扣物品初次应该扣些小物体,价值低的几次后本着循序渐进的原则暂扣。毕竟执法暂扣物品。
我一来到三中队,中队领导要求我负责早班组分队,早班组分队工作时间为{07:30~14:00}工作任务:30~10:00全中队辖区流动占道摆摊点清理。2.{07:30~15:00}汉蔡路管控。3.突发事件的支援与处理。4.休息不确定随时加班备勤。感受着中队领导沉甸甸的信任,我只有把分队带好,把工作做好,才能证明自己能够被信任。
我分队人员来自各个中队,年龄,性格差异都很大。这样把分队成员融合在一起,挥这个集体最大的力量,是我必须面对和解决的问题。
一.我必须有一种"平等心"我和分队成员之间是平等的,是自己在带领分队成员们工作而不是命令,驱赶。执法队员才是工作中责任体,协管员同志是协助我工作的,是来帮助我的。切不能形成队员把工作都转嫁给协管员状况,不管什么工作自己必须做在最前面,要以身作则。
二.有一种"爱心"作为分队的带队的分队每个成员都和我一样在一起工作中流淌着汗水,在工作中形成了深厚感情,他们每一个人都是我的兄长,兄弟。我应该关爱他们,关心他们的工作,关心他们的生活。例如:生活中关注成员的情绪变化,成员家中若有事情及时送上祝福和慰问,工作中点位控管时在各点位轮流替换守点人员休息,减轻成员工作强度,了解成员在受控中是否遇到困难,若有及时帮助解决。
三.要有"耐心"人有所长,尺有所短,每个人的都有各自的特点,都有自己的长,短处。分队成员工作表现进步快慢客观上存在差异,要求自己耐心地帮助分队成员,作工作示范,分享交流工作方法经验心得,培养骨干发挥传帮带作用,工作上进展慢点还有分队兄弟帮助,只要尽力努力就行,总会成功的。
四.要有信心,对分队成员信任,做到自己让分队成员信任。早班分队每早7:30分对辖区进行清理,整个辖区六条主干道都要顾及到时间紧,工作量大,平均一条路只有一个人,而且分队还是中队的"攻坚队"这些要来分队每个人都要有独自高效开展工作的能力和敢于碰钉子的勇气,善于解决钉子的工作方法。这些不是一,两天能形成的。所有路段问题,分队成员共同面对,处理完毕后,才交分队成员独立控管,分队成员岗位不固定,定期轮岗,每人都胜任辖区所有路段控管,要求分队成员加强自信,若有困难及时反应,分队及时支援,树立成员在管理路段上的威信,让分队成员感觉到他不是一个人在战斗,同事们随时会出现在他旁边,他就是整个分队甚至中队。
五:有一种进取心,一个团队精神面貌有如人的精气神,它取决于带队人的精神面貌因为分队成员都看着你在,自己的状态会影响大家,团队,因此要求自己和帮助分队成员正确认识自身工作价值,培养和形成为人民奉献为人民服务的荣誉感,自豪感,培养分队成员对路段的感情,对路段变化了然于心,犹如农民对待农田一般,只有不停辛勤耕耘才能有收获,工作才能出成绩,进一步提高不下滑,人会懈怠放松,利用就餐时间开小会开展批评,自我批评,互敲警钟,保持积极进取的工作状态。
可以说我是幸运的,中队信任我,又遇上了像易小倩喻聪孟蛟李书华张海彬雷辉等这样好的同事,要求加班积极响应,先工作再待遇,他们让我感动。因为他们才有了早班组这样漾溢着"平等心爱心耐心信心进取心"的五"心"级分队。
随着汉蔡路状态好转与稳定,按中队要求,分队工作重心转到墨水湖北路(区政府--广百)。
一,此路段有从事汽车美容,维修等相关行业的门店20余家,还有一个建材市场,有临街门店40多家。这些门店长期占用各自门前道路,公共场所进行汽车清洗,维修,建材切割,焊接等作业活动,养成了习惯,在店内经营方面的道德养成,自我约束意识极差,宣传清理工作阻力大。
二,建材市场系十里铺村村民集资建设,市场兴建时间早,当时村经济水平低下,市场规划简陋,没有为门店建设提供施工场地,各门店均是店内存货,门前施工,所以门店进店经营客观条件上有困难。
三,建材门店店外放置的物品体积大,分量沉,有些用吊车才能移动。在清理中,各门店入店过程耗时长,一个门店短则20分钟,长的需要个把小时,门店数量又多,大量人力投进去工作成效不明显,清理速度慢。
四,道路上的有些建材是群众已经购买等待运输的,工作中容易误会,容易和群众发生矛盾;有些门店有时利用这种情况,不自觉清理店外物品,也给我们的工作增加了难度。
墨水湖北路管理计划:(正常控管的同时)。
1、宣传:
每日安排30分钟以上针对1—2家商户进行沟通、交流、宣传教育,培养商户对城市管理的正确认识,对法规要求的了解,明白理解自己的权责。
2、督促商户自行整改,疏、堵结合。
给时间商户解决自身存在的问题,想办法采取措施,提供尽可能的帮助,与市场管理方联系,在市场内部设置公用的施工场所,集中施工。
3、下达法律文书,采取措施,做案卷。
针对拒不改正的个别商户下达文书,走程序,依法予以处理。
时间过得飞快,在不知不觉中我来天野化工甲醇部工作已经一个月了,在这一个月里,我学到了很多,虽然是大学毕业,但是还是觉得自己什么都不会,不论是专业知识应用,还是实际工作中对仪器的操作,我应该学的东西都很多。因为自己的原因,有很多事做不好,但我也在努力的学习,努力改正,希望能把工作做的更好。这一个月我最大的感受就是,在工作中要有责任感,自己做错就要自己承担责任和后果,也许由于自己的不小心,就可能给别人或给车间带来巨大的损失,只有自己有高度的责任感,才能更好的避免自己无数的不小心。
在工作中,师傅们常常顶着高温、认真投入的工作景象,让我敬佩万分!在这良好的工作氛围下,我很快的融入了工作当中,更加努力的学习知识。有时候也会受到批评,虽然被批评是很难受,但是这样才能在失败中吸取教训,为以后的工作打好基础。同时,我发现自己不仅在思想上成熟了,在行动上也稳重了,让我学到了很多,也成长了很多,也许,这就是经历,就是拥有。在生活中,让我感触较深的还是甲醇车间各位领导的平易近人和师傅们的兢兢业业。对待新人,领导和师傅们的关心与问候,让我心存感激。领导为了让我们新人能学到更多的东西还单独在我们工作之余免费开设了单身小课堂,对我们进行理论指导和实践问题互动讨论,短短的一个月时间里,我收获良多:我不仅收获了知识、收获了技能、也收获了快乐!
总结一个月来的工作,虽然取得了一定的成绩,自身也有了很大的进步,但是还存在着以下不足:
二.工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够敏感,工作没有提前量;。
三.对全局工作情况掌握不细,还不能主动、提前的谋思路、想办法,许多工作还只是充当“马后炮”当发生了才知道由于什么原因,对工作没有预见性;以后我将进一步发扬优点,改进不足,做好本职工作。
不积跬步,无以成千里;不积小流,无以成江海。在过去的一月中,由于工作经验和知识的欠缺,在实践中暴露出了一些问题,虽然因此碰了不少壁,但相应地,也得到了不少的磨砺机会,这些机会对我来说都是实际而有效的。现在吃的苦,所经历的一切都是为了以后而服务,未来的苦还很长,没有三五年的磨练,不多受挫折,那么成功将永远不会来!所以,趁现在年轻,多经历些,经历多了懂得也就多了,要学会慢慢成长,相信自己,我可以的,我知道,前面的路十分艰辛,但是,我也会勇敢面对,努力做到最好。
小河,男,1980年参加工作,一直工作在教育的第一线,任班主任,执教小学语文学科。十多年来,我忠诚于党的教育事业,为人师表,谦虚谨慎,诚实正直;精研业务,严谨治学;改革求实,一丝不苟。我本着敬业有恒,勤业爱岗,开拓创新的精神,在班主任这个平凡的工作岗位上默默的耕耘了几十年,把全部的爱都献给了我所挚爱的教育事业,都献给了我所热爱的学生。作为学校的一名班主任,我是学生的贴心人,关爱每个学生;作为教师我勤奋好学是学校的教学骨干、科研骨干,被评为县级骨干教师。在平凡的岗位上我培养了一批批合格加特长的优秀毕业生,赢得家长的爱戴。
从我参加工作以来,我一直担任小学语文课的教学工作,它虽然是一门小学科,但我从来都是认真对待教学,每一节课都做到充分准备,认真研究教材,分析学生,充分调动学生的学习积极性,以前教学条件有限,我就自制教具,自己绘图,自己制作投影片,充分发挥挂图和投影片的直观性的特点进行教学。现在我校配备了多媒体教室,又给我们语文教学提供了有利的教学条件,每节课我充分搜集网上资源,尽可能制作。
课件。
让学生更快、更多地了解文学信息更直观地看图片、动画在轻松愉快的课堂氛围中掌握知识、增长技能、培养学生正确的人生观、价值观、资源观。
教师这个职业意味着牺牲和奉献,教师是无私的,所以他是天底下最崇高的职业。为了爱的事业,爱的传递,我作为一名农村小学教师,为适应现代化教育教学的要求,注重了自身素质的提高,我除了参加学校统一组织的业务培训外,还精心钻研各种教育书籍,及时了解教育的新动态,教学新思想。在教育教学实践中,我大胆进行新教材新教法的实验,创设情境,让学生在动口、动手、动脑中培养自己的求知欲和创新实践能力。学生在愉快的氛围中自然求得新知,经过长期的探索,我逐步形成了自己的一套教学风格。作为教师,这个职业还赋予了我学无止境的思想和机会。在教学中我总感觉到自己知识不够用,迫使我不断进行紧张的理论和业务学习来充实自己。
注重“言传身教”对教师来说是搞好工作的关键所在。因为教师是学生众目睽睽的焦点,其行为有表率性、示范性和道义性。作为教师既要重视言传,又要重视身教。身教重于言教,教师的主阵地在课堂,课堂是实施教学目标的主渠道,教学方法是实现教学目标的主要手段,教师准确流利的普通话、规范优美的板书、端庄良好的体态,对学生有潜移默化的身教作用。遵循教学规律,依据学生心理特点、采用科学先进的电教手段和教学方法,又可使学生耳濡目染产生兴趣,由被动学习转为主动学习,由“要我学”变为“我要学”。为此,我苦练教学基本功,勤学教育前辈的教学理论,取其精华,为我所用。实现内强素质,外塑形象。在课堂教学时,我利用学校丰富的电教资源,适时恰当地运用多媒体,激发学生的学习兴趣,收到了事半功倍的效果。
俗话说得好,不想当将军的士兵不是好士兵,那么没有当过班主任的教师也是一种遗憾。1980年刚参加工作,学校任命我为五年级班班主任,我既兴奋又害怕,在许多老师的帮助下我逐渐熟悉了班主任的工作,顺利地做好学校安排的各项任务。在这里我真心的感谢那些曾经帮助过我的所有老师和同事们,是你们使我的工作越做越好。为了更快地熟悉和了解每一个学生,真正走进他们的心灵,作他们的知心朋友。我让学生准备了一个。
日记。
本,每周收一次,让学生把自己的喜悦,痛苦,矛盾,烦恼,困惑都写在这里。在这里,我和学生分享喜悦,为他们分担忧愁,出谋划策解决一些矛盾和困惑,传授和交流学习经验,指导学习方法,给每个学生提出合理化建议,更多的是鼓励每一个学生相信自己是最棒的,在自信中去追求更大的进步。在日记本里,我和学生很快的熟悉了,他们把我当成了无话不谈的知心朋友,我也把他们当成了自己的孩子,时时刻刻的为他们的一切操心牵挂。
爱是教育的基础,没有爱就没有教育。我把“爱”作为贯穿教学和管理的一条主线,让学生从教师的关心与尊重中体会温暖与期望,从教师的爱护和信任中体会激励和鼓舞,始终为学生营造一种民主、宽松、充满爱的教育教学氛围。我知道“好学生人见人爱,但差学生更需要爱。”我对那些学习有困难的学生坚持“多激励,少指责;多帮助,少埋怨;宽容学生的错误,允许学生犯错误”。尤其面对那些特殊的学生,我班一名女生个性鲜明,敢说敢做,但有时容易走极端,表现任性,一次班会上,她当着全班学生的面顶撞我,我压下火气,只说了一句:“我俩的问题下课来解决,先上课不要影响大家学习。”结果她课后给了我一封信:“老师,感谢你给了我默默的宽容,无言的关爱,如果你当时毫不留情,当众训斥我一顿,我一定会无地自容,但我也不会怪罪于你,因为我的确错了。可是你的含而不露,更令我信服。同学们也批评我,我应该做自我批评„„”我的宽容不仅保护了她率真的个性,又使她学会了自我教育。
我所做的都是微不足道的事,但我认为在细节处见真情,于细微处现功夫。人生的道路漫长而曲折,教育的终极目标至高无上,个人的奋斗永无止境。不管我付出多少,我都义无反顾。我将用我最真诚的心,去换取至善至美的情;我将把自己的青春与所有,倾注于我所钟爱的教育事业,倾注到每一个学生身上;我将用一生去追求,去挑战,去创造!
配送员的工作经验分享【第九篇】
尊敬的各位领导、各位同志们:
大家好!
春回大地,万物更新。在此非常感谢校领导主办这次的学习经验交流会能够给我这样一个机会。也很荣幸能够参加这次学习经验讨论会,借此我也发表一下自己的看法!回首过去近十年的的工作中,慢慢的、一步步成长起来,并取得了一定的成绩。下面我谈谈这几年来在工作上收获的心得和体会,与各位同事共同交流、共同学习、共同进步。为什么有些老师教得那么轻松有效?就是因为他把学习的权利交给孩子,给每个孩子发挥才能的机会。在他的课堂上,一直实行“人人有事做”的管理办法。因此,在教学中,为了更好地解放自己,我也尝试着使用这种方法。
一、培养学生学习科学兴趣,让学生对科学的学习有持久的动力。
学生的学习动力来源有两个方面:一是明确的学习目的;二是浓厚的学习兴趣。培养学生学科学学的兴趣,形成持久的学习动力可通过以下几个方面来实现。
1.从“序言课”开始,初步培养学习科学的兴趣。
新教材的序言,阐述了科学学科的研究对象、发展以及在日常生活、工农业生产和高科技领域等方面的基础性、实用性和关键,它涉及的“环境、能源、材料、健康”等多方面;通过重要事实让学生感悟“科学——使世界变得更加绚丽多彩”,从而激发学生学习的兴趣和学好化学的社会责任感。“序言”内容中学科的定位明确,既能激发学生的兴趣,更能使学生明确学科的重要性,让学生觉得学习科学有用、科学并不难学、要学好科学。因此,我在教学过程中应重视这部分内容的教学,并充分利用“序言”这阶梯使学生尽快到达学习科学的境界。2.在教学中突出理论联系实际,诱发学生学习科学兴趣教材安排了“家庭小实验”与“调查与研究”等内容。教师必须深化课堂教学改革,钻研教学大纲科学课程标准,突破单纯灌输课本知识的限制,减少机械操练耗费的时间和精力,让学生有时间阅读课外科技知识(我平时还通过各种渠道,搜集相关材料)。
3.通过讨论激发学生学习科学的兴趣,强化学习动力。
促使他们在相互交流中达到启迪思维、发展智能,动情、晓理、端行。其次,在课堂上,教师要以富有情感、生动形象的语言,点燃每个学生兴趣的火花,激起学生的学习热情,让学生感到教学内容生动有趣。教学语言要饱含对学生的引导,凝聚对学生的期望。努力从学生已有的知识和技能出发,选择科学基础知识和社会生活经验作为教学内容,从而真正体现学生是课程的主体。虽然我的各项工作得到领导的认可,但对于我来说,我决不会满足于现状。我将怀着一颗责任心投入到今后的工作之中,依然发扬吃苦耐劳、不屈不饶的工作精神,力求高质高效的完成各项工作任务,同时不断克服自己的缺点与不足,在以后的教育教学中取得更好的成绩。
以上所述,是我工作中一些很不完善的做法,欢迎大家多提宝贵意见。借此机会,我想感谢六小领导们对我的信任和关心,感谢同事们对我的热情与帮助,感谢和我一个教研组的老师们给予我的团结友爱!是你们,为我创造了一个温暖、和谐、舒适的工作、学习环境,使我享受到了教育的快乐,成长的快乐,谢谢你们。
配送员的工作经验分享【第十篇】
“销售”是我们行业内谈论很多的话题,那么何谓销售呢?其实销售就是一个过程,一个介绍商品提供的利益,满足客户特定需求的过程。它更是一种积累,一种时间的积累,专业知识的积累,实战经验的积累,行业人脉的积累。
我们将负责这个过程的人员叫做业务人员或者销售经理,按不同的客户群体可以分为渠道销售、行业销售和终端销售等三种,当然还有网络销售和电话销售。不同的销售根据客户对象需要掌握不同的销售技能,主要通过电话沟通、网络沟通和面对面的沟通完成销售过程,其工作地点主要集中在电脑城内的各个柜台、店面及写字间内,通过将自己公司的产品销售给顾客为公司创造更多的利润,并让客户满意来实现自己的职能。
我把自己6年销售工作的经验总结为七个关键,拿出来与大家共勉。希望能帮助新的销售人员少走弯路,更快成长;希望对有经验的老销售也有启发,抛砖引玉,促进互相交流。
1.资料的搜集。
内容:公司成立时间,公司主营业务,公司规模,公司盈利状况,企业法人年龄,资金状况,人员架构,老板个人资料(学历、年龄、个人爱好、家庭情况等越详细越好),与上家的配合情况,公司的信誉,产品采购和付款流程,公司的近期设备功能或产品线需求,与竞争对手的接触情况和好感度。
方式:内部消息的掌握(掌握的信息最准切),侧面了解(信誉,人脉,口碑,付款状况,公司实力),网络查询(公司宣传手段,公司简介)。
2.资料的分析。
企业法人如年龄非常大,常出现资金紧张,公司信誉不好,则需要着重考虑风险问题。掌握公司的人员架构有利于了解各自在公司的角色,知道谁负责决策,谁负责采购,谁负责付款,谁负责客户跟踪等,以便于有的放矢,针对性的展开工作,避免不必要的时间付出,提高工作效率。了解老板的学历、年龄、个人爱好则有利于找到共同话题加快与其建立关系的速度和成功率。
在进行人员架构分析三时可以采用卡片分析法或画图分析法,将决策层负责人、中间管理层负责人、基层操作层人员等用不同颜色进行标注,每张卡片或所画方框内写明每个层面负责人的姓名,职务,部门名称,采购角色,个人详细资料。将自己与所有部门负责人员的关系分为认识、熟悉、信赖、同盟几个等级,将各自的立场分为支持、中立、反对三种,然后针对性的展开工作(对行业销售来讲非常实用)。
3.客户需求分析。
掌握了客户的详细资料,分析了各层面人员担任的角色和相应的权限以及各自的立场还有每人,就要分析客户的近期设备功能或产品线需求,如客户通过采购产品需要实现什么功能,对产品有什么特殊要求,在什么地方环境下使用,使用对象,产品采购预算,售后服务等,根据以上情况确定自己产品符合客户需求的型号。当然也会遇到我们的产品不符合客户需求的情况,这样就需要展示个人能力看能否改变客户的采购计划。在需求分析中不能仅仅看到客户需求的表象而应看到内因,也就是客户真正想通过所采购的产品实现什么功能,记住客户的真正需求其实就是其燃眉之急解决。
4.产品价值体现。
此项关键是说我们的产品能够客户带来什么?是产品拉力大能给客户带来更多的客户,利于此公司销售自己的其他产品;还是所销售的产品为海量产品利于提高其公司的知名度,是产品利润空间大,能给其公司带来更多的利润;还是产品质量好,让其公司省心,使客户放心;是我们的价格低有利于减少客户的先期投入,还是售后服务好避免客户购买产品后出现故障时无后顾之忧。
5.人脉关系的确定和维护。
维护代理商或者客户的关系关键是要保持“亲而有度,近而有疏”。如果关系太好就会出现对代理上队伍调整时就会出现狠不下心的情况,太疏远的话则无法和客户打成一片,当然也无法掌握他们真正的想法。千万不要让客户感觉销售你欠他情,如需对渠道进行调整我们用的最多的措辞应该是“根据公司领导的指示”、“根据公司的要求”,让客户感觉到是公司要调整,是业务需要调整,不是我们做销售的非调整不行,并且在调整之前打好招呼——“先礼后兵”。
在关系的维护总还需要讲求“有的放矢,投其所好,重视周边”。关系的维护这是一个长期性的工作,并体现在工作和生活的很多细节方面,对于客户决策层领导来说最关心的是现在的需求,希望迅速看到所采购产品功能的实现,也能引导客户的采购指标并说服采购,所以对决策层领导的关系最为重要。在对决策层领导做工作时,切不可随便采用一块吃饭、卡拉ok、洗澡按摩等低等打法,而应彻底了解其详细信息,从其喜好和最关心的因素入手,并充分利用其公司内其他部门人员,展开工作。但是这并不意味着与周边部门人员的关系不重要,相对于领导层来说,周边的部门的人员更容易接触,更容易得到真实信息,特别是他们对其领导有一定怨言时。
6.价格的谈判以及交易过程的跟踪。
在价格谈判过程中需要避免客户将自己的产品与比自己档次低的品牌之间的价格对比,要避免客户在已经确定用我们的产品时,在同一品牌的不同的商家的诈价现象,如果自己的经营品牌为大品牌,市场占有率很高,产品价格也比较高,则在于客户的价格谈判中需要重点强调我们的产品质量,市场拉力,产品的保值功能,产品稳定性等方面,让客户感觉到多投入的钱购买的产品物有所值。如果我们的产品知名度较低,价格低,售后服务时间长则需要抓住客户第一次投入资金方面的顾虑入手,强调前期投入少,售后服务时间长,弱化强势品牌的拉力作用,从性价比方面入手,来帮助客户下定决心,一旦价格客户已接受,就一定要客户签订采购合同,并交纳一定数量的定金,这样客户即使发生改单对我们也不会有损失。
交易过程的跟踪就相对容易了——产品已经确定,只需协调自己的上家和本公司资源保证产品的顺利交货,尽量避免并及时解决交货过程中的突发事件,万不可让客户对我们产生收完款就万事大吉的感觉,如有doa机器出现,需立即通知客户需要注意的事项,迅速走产品退换流程,保证客户所采购产品能够顺利地投入使用,让客户高高兴兴地接纳自己所采购的产品。
7.产品使用情况的回访。
这一点非常的重要,曾有说法“销售过程完成之后才是销售的刚刚开始”,这是了解客户对产品的使用情况,对我们产品是否满意,还有什么需要改进的地方?让客户感觉到我们并没有因产品已经交付使用而忘记他们而是非常重视和关心他们的使用情况和面临的问题。经常性的联系能让客户对我们的联系方式和相关负责人非常地熟悉,当有需求时能第一个想到我们,当然也利于我们和客户建立稳定的相互信赖的客户关系,如再有采购计划时,会增加我们的胜率。
以上七点以“资料的搜集”最为费时,但是又非常的关键,产品使用情况的回访则对我我们的长期销售大有裨益。在和客户打交道的过程中,不用将自己的产品说的无所不能,将竞争品牌说的一无是处,否则有可能适得其反,如果自己销售的产品已经知名度很高,干脆就诚实一点,效果也许更好。
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