房地产经纪人的销售技巧【8篇】

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房地产经纪人的销售技巧【第一篇】

2、尽量不要在电话中谈判。

5、谈判的原则：察言观色，见风使舵，机灵应对，外表诚恳。

14、碰到买卖双方均很坚持己见时，可采用“我不欲战，划地而守之”之方式，暂时冰冻起来。

15、谈价时要给自己留有余地，

16、我们是中介，是要向双方收取中介费(佣金)。

17、谈判时不要倾向与任何一方(让客户和业主感觉到他们是公平的)。

19、尽量避开双方有争议的问题谈，用其他的优点弥补其劣势。

20、在没有把握的情况下不要轻易对客户有任何承诺;。

21、没有把握的同时尽量不要约双方见面谈。

房地产经纪人的销售技巧【第二篇】

1.首先,不管是哪个行业,其中的竞争都是很大的,要想在行业中做好,要想在行业中立于不败之地,那么拥有好的信息源,掌握大量的业务信息就是必备的条件。作为一名房地产经纪人也是一样的,必须拥有极大的`信息源。

2.说到交易,咱们就不得不说到一个概念,那便是诚信,生意人都很重视诚信,因为只有诚信经营才能获得好的人缘,才能获得客户的信任,才能在行业中立足。

3.房地产可以说是中国大的行业之一,国家的很多相关政策都是与房地产相关的,而这些政策也与我们日常的房产交易有着千丝万缕的联系,因此,作为一名房地产经纪人,还需要掌握国家政策的动向,随时为客户排忧解难。

4.要做一名专业的房地产经纪人,还需要掌握房地产相关的知识。所谓做一行专一行,就是这个道理。和很多行业一样,要成为一名房地产经纪人也是需要考取相关的资格证书的,房地产经纪人就有资格证书。因此,掌握过硬的房产相关知识,考取证书,有了证书作为保障,自然会得到更多的客户青睐。

5.当然,纸上谈兵是不行的,理论知识只有在实践活动中才能得到印证,只有在实践活动中才能让我们真正得到成长。因此,要成为一名优秀的房地产经纪人,还需要在业务中不断的累积经验,学会和相关行业的人打交道,学会和客户沟通,学会如何处理行业中的一些急难杂症,只有这样,才能准确快速的帮助客户解决问题,让自己更具竞争力。

6.最后我们不得不说的是,房产的交易是一件大事,可能对于很多客户来说,要完成这笔交易都是需要经过深思熟虑的,有的甚至会因为一时的顾虑而放弃交易,这在整个房地产行业中都是比较常见的,而作为专业的房地产经纪人,则需要有耐心,有气度,有修养,在遇到这样的事情时妥善处理好与客户之间的关系。

房地产经纪人的销售技巧【第三篇】

但凡从事房地产出售工作的都归于房地产经纪人，下面网友来给大家介绍房地产经纪人的工作方法及步骤，希望对大家有帮助！

一、 电话谈话方法

1. 向放盘业主了解什么?

答：物业名称，面积，户型，朝向，装修状况，原价，是否购买满五年、房地产证是否在手，欠银行多少钱，在哪家银行按揭，能否自赎楼，业主是哪里人，有几个产权人，为主是否可随时到场签约，了解业主售房心态，是否要换房，是否也可出租，看房是否方便，空房争取拿钥匙，争取签独家，家私电器是否附送，售价(包括了哪些费用)，并明确给业主预算出卖方费用，强调出售后我们要收取佣金。

2. 向买房客户要了解什么?

答：需求几房，能接受价格，有哪些特别要求(朝向，交通，楼层，装修等)曾看过哪些房，有没特虽喜欢的小区，了解客户的情况(工作性质，工作单位，家住哪里，家有几人，购房动机%26mdash;%26mdash;自住，投资，为了小孩子上学，给老人住等)

3. 向租房客户要了解什么?

答：需求几房，能接受价格，有哪些特别要求，是否要求带家电，曾看过哪些房，有没特别喜欢的小区，了解客户的情况(在哪里上班，工资性质，工作单位，租期等)

二、如果暂时没有客户的需求的房我们应怎样留下客户电话?

答：客记说要什么房我们都回答有，但今天看不到房，让他先留下电话，说我们改天约好业主再带他看房，然后了解清楚他购房需求，给他推其他的物业。

三、怎么样争取业主放钥匙到公司?

答：1、我们可随时带客户看房，成交快

2、不用麻烦为主经常来开门，为他节省时间精力

3、我们会为他保护好家私电器不受损失

4、我们分行位置好，多家分行联网，客户量大，效率高

5、如果有其他公司来借钥匙，我们是一定会配合的

四、怎么样说服业主签独家?

答：签独家的好处：

1、 我们公司会为他的物业在报纸，网上，店面等免费做广告，我们全力推，成交快

2、 我们公司位置好，客户量大，成交快

3、 公司品牌大，信誉好，我们代理可放心

4、 免去太多的业务员电话骚扰，我们可为他卖出好价位。

五、怎么样取业主给房地产证复印件?

答：告诉他有客户看中了他的物业，客户想了解一下产权状况，另一方面我们也好为业主准确预算费用。

六、怎么ud资料盘?注意哪方面?

答：先看之前的跟进，我们不要直接问为业主房子卖/租了没有，可这样说：我手上有个很实在的客户想求购/租这种类型的物业，并且出价相当高，机会难得，问为主是否考虑委托。也可装作有客户需求这种户型的物业，想看房，业主如真的卖/租了，他会直接告诉我们的，如果业主说真的卖/租了顺便问清楚哪家公司成交的，多少钱成交的，手续办到什么程度了，是否还有其他物业委托，是否要卖房或租房等。

八、怎么样ud有效盘，注意哪方面?

答：我们可装作有客户看中了房，说我们代表客户了解清楚物业的具体情况，为主只要有心卖房，你问的问题他是一定会回答的。

九、客户电话买房，如果当时没有合适的卖盘，但刚好有一套租盘，应不应带去看?

答：要，我们可报比市场价高一点的价格，因为我们第一时间带客户看房的目的是制造机会了解客户的真实需求，以及让客户加深对你的印象，同时不要让客户有机会到其他公司去看房(因为客户一般看了三套房以上就会累，就不会到处走)

十、推盘时应注意哪些方面?

答：了解清楚物业的具体情况，包括朝向，户型，装修，批地时间，管理费，小区配套，周边配套，发展前景，为主售房原因，产权状况，业主心理底价等。我们一定要对客户提出的.任何问题对答如流并设计好一套答案应对客户可能提出的任何问题。

十一、怎么样让客户签看楼书?

答：遇到客户不愿签看楼书时，我们可这样说：我们看房是不收费的，成交后我们才收取成交价%佣金。签看楼书只是证明我们带您看了这套房，如果成交必须通过我们公司，再说这也是公司的看房程序，也是公司对检查业务员一天的工作的依据，请你们配合一下我们的工作。(我们最好是让客户签了名后，才把房号填写完整，以防客户知道房号后找借口不看房然后自已去找业主)

十二、看房前怎么给业主、客户打预防针?

答：对业主：告诉业主我们报了多少价(这价是包括了费用和买方的议价空间的)请配合，如客户直接问价，最好让客户跟我们谈，因为客户买房是一定会谈价的，以我们的专业技巧为他把握好他心目中的价位，如一定要告诉客户也要跟我们口径一致。

对客户：不管喜不喜欢，请不要在为主面前表露出来，最好不要当业主面问价，如果主业主知道你喜欢了，我们谈价会很被动，也不要跟任何人(尤其是其它地产)提起我们看过的房，以免行业竞争对客户造成破坏，或买不到好价格。

十三、选择看房路线应注意哪些方面

答：尽量避开地产公司，不要走又脏又乱的小道。

十四、每次约客户看房你是只约一套还是约多几套?有什么不同?

答：最好约三套以上，看房的先后顺序和报价要作巧妙安排，让客户有对比，主要是衬托出你主拄物业的优点。

十五、去看房过程中你会跟客户些什么话题?

答：尽量选择一些轻松和客户感兴趣的话题，同时我们要从与客户谈话内容中捕捉一些有助于我们了解客户购房需求和购房能力等信息。

十六、带客户看有钥匙的盘应注意什么?

答：开门窗让客户感受通风，采光度和看景观(但如果吵闹的的或景观差的就尽量不要开)，开灯，尤其是灯饰有特色的，出来时记得关好门窗及水民开关(记住：你的一举一动都会影响到客户对你的评价)

十七、带客户看有业主在空的盘应注意些什么?

答：尽量避免为业主和客户交谈，尤其是互留电话号码，我们最好是盯紧人少的一方，要把客户送走远后我们才离开，以免客户杀回马枪或被其他公司截客。

十八、如果业主有客户在看房时交换电话你会怎么样制止?

答：礼貌的说：成交后你再互留电话吧，有的是机会，现在你们还可以通过我来给你们传达信息，这是我的义务，对于态试恶劣的我们可直接制止，并警告他们如果不通过我们成交我们是一定会追讨佣金的。

十九、看完房后怎样询问客户，如果客户表示喜欢，怎样引导出价?

答：每次看完房后一定要客户一定要问客户喜不喜欢，如果喜欢能接受什么价，中不喜欢了解哪些方面不合适，想要什么样的房子，为了下一次推盘起到借鉴作用。(看完房后尽量留时间跟客户当面交流，并做置业计划，以增进感情)

二十、客户不还价，只让你跟为主谈最低价，你怎样回答?

二十一、客户不跟我们谈价，要跟业主见面谈价，我们怎么样应对?

答：我们可先答应他，然后借用业主来婉转拒绝，业主说这段时间很忙，如果只是谈价他没时间，如果双方条件差不多了，同时他会抽带空资料来签合同时要收取定金。

二十二、客户说你报价比行家高时，你怎么回答?

答：我们首先要分析客户是不是在套我们有没报高价。可回答：我报的就是业主的报价，再说业主的底价只有一个，其他人能谈到的我一定也能谈到，再说您买这房也不是单看我的报价，，你肯定也要看这房值多少价，你要是喜欢的话，请还个价，我尽力为您争取。

答：如果客户的还价你认为没可能时，请不要轻易收取诚意金，你收了就等于默认了他的还价，如果业主底价要50万，客户只出到45万，我们可以这样说：我很想帮您以这样的价格买到这房，但价格相差实在比较大，我的同事客户出到了万让业主收定，业主都不肯来，他说一定要51万，如果您真的有诚意的话，我按万帮您去争取。这是一招让客户价格尽快接近业主底价的方法，如果客户诚心买，价格一定会很快加上来，如果离客户心目中价太远的庆，我们也能马上了解到，也就无须浪费太多时间做一些无用的功夫。

二十四、客户问按揭手续费是哪个部门收取的，你怎样回答?

答客户不深问，我们就一句带过：反是做按揭的都要交接揭手费，如果客户追问哪个部门收的，我们才说是我们公司按揭部收的。

二十五、客户要求佣金打折，你怎么样回答?

答、1、我们是参照物价局的收费标准执行的

2、我们没有佣金打折的权利

4、我们业务员很辛苦的，我们的收入来源完全取决于收佣，请你看在我尽心尽力为您服务的份上，不要跟我谈佣金打折(自己管理一下要说得声情并茂的，你只要达到他目中要求，一般客户都会给足佣的)

二十六、客户一还价即到位，你是否马上答应?并约业主签约?

答：千万不要到价了就得意忘形，这时更要小心，把握好分寸，在约双方见面签约前要制造一些困难，让双方都认为之所以能马上签约是国为我们已经付出了很多努力才争取到的，这样他们反价的机会会降低。收取佣金也会更容易。

二十七、怎样说服客户下诚意金?一般要求客户交多少诚意金?

答：从以下几方面去说服：

3、 你只需要给我们几天时间，如果谈到价，诚意金将转为定金

房地产经纪人的销售技巧【第四篇】

把房子卖出去是房产经纪人的工作的最终目的。下面是网友为分享的“房地产经纪人的销售技巧【8篇】”，欢迎阅读。

不幸发生销售重复的问题时，最好能设法引导双方购买另一件商品，如果处理不当，有时必须赔给客户双倍或更多的定金赔偿。

最好不要允许客户杀价，改以赠品代替杀价。

事先要赋予销售人员赠送的权责，那么在销售场合中，销售人员才能肯定地给客户答复。

在签约时，须详细向客户说明借款利息的条款，以免收款时，发生无谓的纠纷、最好能将利息不漏痕迹的平均加在房价中，就不会造成客户太大的负担。

买卖房地产的方式有卖断和委建两种。如卖断，因有买卖合约，不必收取水、电、瓦斯接户费；如委建，则须另外收费。

最好能将规费、税捐等费用列成一张表格，一目了然。

如遇客户退房，需先了解原因，设法解决，如果无法解决，可告知客户，等房子再出售后，才可退出定金，并写下退房委托书，以免造成日后重复出售。

如遇到有客户反映前期款过重时，销售人员可以（地下室工程费高）或（担心物价波动而预先订建材）为理由，向客户说明。

坪数和交房日期可事先在合约书上写明保证事项，使客户安心，至于房价上涨的问题，依内部买卖标准合约书内之规定，当物价上涨指数在百分之三以上时，物价上涨部分由客户负担；当物价上涨指数在百分之三以内时，上涨部分由建设公司负担。

当客户与销售人员洽谈时，公司内其他人员应将客户的`孩子带开，以免影响大人的思考，造成销售的障碍。

通常公司于建筑工程进度进行到某一预定程度时，统一办理客户更改隔间问题并对建材和工资作合理的补贴。

样品屋内应明白标示哪些设备是附赠，哪些设备须客户自行购买，以免将来发生纠纷。

有关工程方面的问题，最好能请具有专业知识的工程人员在销售现场给予解答。

聪明的销售人员应说服客户将家人带到销售现场，以争取与客户再次洽谈的机会，使购买行为成立。

销售人员应事先准备好充分的市场资料，对客户仔细分析其他商品的优劣点，从而说服客户。

此时销售人员有两种处理方法，一为客户身上有多少钱就先收多少，另一方法是陪客户一起回家取钱。

最好保留时间不要越过十二~十四小时，同时要做客户追踪。

尽量不要将时间拖太久，并密切追踪。

好客户在房屋销售的经验中并不常见，毕竟房地产是价值高昂的商品，客户只有惟恐问得不够，甚至于和销售人员进行才智、耐力的比赛才做决定。

所以万一遇上一个好客户，销售人员难免会受宠若惊的吓了一跳，而遇到难缠的客户才是司空见惯，几乎每一房屋销售人员都会经常遇到令人难缠的客户，好的推销人员必须具备十八般武艺，其中最重要的一项，指的就是应付难缠的客户的功夫。

所谓难缠的客户，类型固然很多，但依时间来划分大致在两种情况下遇到：一是公开销售时；一则是销售后交房时。

公开销售时，最常见的难缠客户，大部分都是对产品不满意，但又因地点或位置很吸引人，心里犹豫不定型的客户，他们只好针对产品发牢骚，烦烦琐琐的可能争辩一、二个小时，这种唠叨的客户，销售人员在谈话中，如果抓住了他的心理，即可对症下药，大可反手并且加速说话的语气，运用自己比客户对产品更了解，强调产品的优点，并且避重就轻的跳开他所不满意的地方，甚至于不妨直截了当的告诉他“天底下没有十全十美的房屋，这栋房屋的特点远为其他房屋所不及”，续之以诚恳的语气和他讨论，通常在工地现场的热闹气氛下，这样的客户心理是很好控制的。

另有一类型的客户是对付款方式的异议，通常他们可以拿着付款表逐一质询，因为对于金钱的价值的运用是相同的，所以这一类型的客户通常是生意上的高手，他懂得金钱的运用之道，当他一条一条的请你解释时，销售人员只好仔细聆听，然后非常冷静地回答，公司的付款方式，也是循序渐进的，虽然地下室开挖就开始收款，但没有地下室的施工，哪来楼上的豪华住家？避重就轻的和客户轻言慢语。

房地产经纪人的销售技巧【第五篇】

1、谈判的目的：形式双赢的局面，要尽可能满足双方的第一需求，以气势掌控局面而不是以气势压制任何一方，建立彼此对等的地位，谈判较易成功。(，因为中介是居间服务人，所以一碗水端平)

2、不要损害诋毁藐视无辜、第三者的利益，（如介绍人、风水师、律师、对方朋友等）应见招拆招从专业上、逻辑上打败他，用热情的肢体语言感染对方。

二、谈判的时机

1、在价格等交易条件存在差距时，面谈有助于缩小差距，加速中间环节，增加成交概率；

2、在价格等交易条件差不多的情况下，面谈可以最大可能的把握住买卖双方，降低交易变数，促成快速成交。

三、谈判步骤

第一步：准备

1、要先确定买方要从多少钱出来谈，然后打电话告诉买方因价钱差太多，屋主不愿意出来谈，然后再补通电话说屋主勉为其难答应出来谈。（对屋主亦可用此方法来说）。

2、为双方约好时间，告诉买方必须带定金，并且要加价再出来谈，否则不要让费双方面的时间，并表示有一组客户出价比你高，但尚末让屋主知道，所以要把握机会。

3、屋主这边最好价格先仪下来并更改附表。

4、确定买卖双方价位，及双方价位设定。

5、预定掌握一方，提前30分钟到达做勤前教育。

6、买卖带钱，双方带权。

7、座位安排。

8、场地安排清除现场资料（会议室资料及白板案源、橱窗广告）。

9、塑造双方稀有性（买方、产品）不容错过。

10、确定主谈及助谈人员。

第二步 谈判

1、经纪人要首先表明三个要点：

1)此次双方见面透明化公开。

2)双方都很有诚意。

3)以前见面谈这种差距都一定会成。

2、寒暄：

双方介绍，拉五同，有点认同，不太熟。

3、切入主题：

价位曝光，第一波价差斡旋。

4、双方坚持：

拉开一方，双方做说服，适当让价、调价，第二波强力说服。（往弱的一方谈）

5、双方分隔说服：

洽谈人员两边串场，提供适宜讯息，影响两方判断，促进成交。

6、价位接近，定金收据拿出来

第三步 结束

1、填写定金收据。

2、尽速签约（洽谈中带入签约条件）。

3、送走一方：

买方收斡、卖方更改附表、最后一次努力。

4、失败处理：

事后检讨改进之道，败因分析。

四、谈判要点

1、任何时候都要让客户感觉到你的真诚和工作的塌实。

2、任何情况下成交是第一要务。

3、谈判时争取至少抓牢一方。

4、经纪人要适当的坚持，永远做好人。

5、不到最后不放价。

6、促销时红脸与白脸默契配合。

7、经纪人要把谈判节奏掌握在自己手上。

8、经纪人对任何一方下承诺时应慎重，必须给自己留余地。

9、谈判时尽量做到“四多一少”，即：多听多看多想多做少说。

10、如要说服客户，首先要让对方觉得我们是在为他着想。分开谈是犹是如此。

11、谈判时随时展示辛苦度。

五、谈判过程中的注意事项

2、尽量不要在电话中谈判。

3、房产经纪人应在开始谈判前做自我介绍及买卖双方的相互介绍；

5、谈判的原则：察言观色，见风使舵，机灵应对，外表诚恳。

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14、碰到买卖双方均很坚持己见时，可采用“我不欲战，划地而守之”之方式，暂时冰冻起来。

六、谈判结束后注意事项

1、如果谈判成功，应立即签约，注意查验双方所带的证件；

3、无论谈判与否，都应给客户留下良好的印象，客户离开时应礼貌的将双方各自送至门外，并握手道别，体现我们专业细致的服务理念，树立公司品牌形象，并且为下一次的谈判奠定良好的基础。

七、谈判的要领

1、买卖双方一般是站住对立的立场，因此当客户提出问题或缺点时，务必站在同步的立场，先赞成其看法后再适时提出我们的理由来说服他。注意：一般而言，买者事先接受“人”，而后开始接纳“物”。因此，对买方而言，亲切和善的经纪人也是使他们留下深刻印象的原因。

2、谈判中尽量使对方放松，但自己却要保持高度的警觉性及幽默的谈吐。换言之，不论在任何时间、任何场合你都应该选择中庸之道；“轻松而不随便”，“警觉而不严肃”，并注意随时调整自己脸部的表情与变化－－“微笑”。

3、控制对方的情绪反映，首先要控制自己的情绪，所以我们需要有足够的耐心，不怕客户的数落与批评，应保持良好的风度，不可轻易生气，随时露出美好的笑容，如果你沉不住气，而表现不耐烦时，或让对方控制了你的情绪这就易让对方找到破绽或产生误解，从而导致事倍功半的效果产生或谈判失败。

4、一个经纪人应该是先分别与买方和卖方编导一出戏（布局）、谈判时在完美的演出，只不过经纪人才是完整知道整出好戏内容的人，而不是被买方或卖方牵着鼻子走。(谈判即在做最完美的演出)

2、尽量不要在电话中谈判；

3、房产经纪人应在开始谈判前做自我介绍及买卖双方的相互介绍；

5、谈判的原则：察言观色，见风使舵，机灵应对，外表诚恳；

15、谈价时要给自己留有余地()；

16、我们是中介，是要向双方收取中介费（佣金）；

17、谈判时不要倾向与任何一方（让客户和业主感觉到他们是公平的）；

19、尽量避开双方有争议的问题谈，用其他的优点弥补其劣势；

20、在没有把握的情况下不要轻易对客户有任何承诺;

21、没有把握的同时尽量不要约双方见面谈。

房地产经纪人的销售技巧【第六篇】

具体答题方法有：

(1)直接挑选法：根据题干的内容去看题枝，直接从题枝中选出符合题意的选项。

(2)排除法：根据题干的内容去看题枝，排除题枝中的错误答案，剩下的为正确选项。

由于题目中没有答错倒扣分的规定，当遇到不能肯定选出正确答案的题目时，千万不要放弃，应该猜答，这样有25%的得分机率，这可以说是不是方法的方法。

多选型选择题答题基本方法：

(1)消元法：多选题都是两个或两个以上答案是正确的，其干扰项(错误项)最多为三个，因此，遇到此题运用消元法是最普遍的。先将自己认为不是正确的选项消除掉，余下的.则为选项。

(2)分析法：将五个选择项全部置于试题中，纵横比较，逐个分析，去误求正，去伪存真，获得理想的答案。

(3)语感法：在答题中因找不到充分的根据确定正确选项时，可以将试题默读几遍，自己感觉读起来不别扭，语言流畅、顺口，即可确定为答案。

(3)综合分析题：综合分析题每小题2分。在每小题的备选答案中有一个或一个以上符合题意，错选不得分;少选且选择正确的，每个选项得分。

答题基本方法：在充分理解题意的基础上，运用单选题和多选题的答题技巧进行作答。

房地产经纪人的销售技巧【第七篇】

带看，顾名思义就是置业顾问带领意向客户实地看房的过程，带看是连锁店工作流程中最重要的一环，也是我们对客户进行深入了解的最佳时机，这一过程把握的好坏直接影响到交易的成功与否，带看把握得好，即使该次带看没有成功，也使我们对客户的需求和购房心理有了更深一步的了解，对以后的工作会有很大的帮助。

一、带看前：

1.再次确认时间地点，约客户时间点，约房东时间段(在20分钟左右)，防止由于时间问题造成我们的被动局面，引起约看不顺。

约房东:客户可能会在10点至10点15分左右到，因为他同时还要考虑另外一套房屋，看完那套才能看这套，（给房东造成紧迫感）

约客户：

- a.您一定要准时10点到，房东一会儿还有事情，要出去;

- b.我的其他同事还有客户要看，意向非常强，您要是迟到，恐怕就没了。

- c.今天看房的人很多，有客户和房东谈得很好了，有客户现在要求房东不让人看了，您赶紧来吧!

- d.不管您是否最终购买该房屋，也一定来看一下，否则错过心仪的房屋很遗憾的！

2.提前与客户房东沟通，防止跳单。

- a.对房东：一会儿我带客户去看您的房屋，我会从专业市场的角度全力推销您的房屋的，根据我的经验，您不要表现的太过于热情，否则客户会认为您着急卖房，借机压价，一切交给我，您就放心吧！

- b.对客户：房东是我的好朋友，跟我关系非常好（防止客户私下联系房东），您一会去就专心看房屋，其他事情交给我搞定，如果您对房屋满意，也不要多说话，恐怕房东会见风涨价，要是您对房屋不满意，也不要当面说太多，我再帮您找房子，我们还要做房东的生意，希望您能体谅。

3.再次确认物业的详细信息（包括面积，价格，楼层，装修情况，小区物业费等）总结房屋的优缺点，提前准备说辞应对客户提问。

4.在带看人员的选择上尽量选择和业主和客户熟悉、沟通得比较好的同事。

5.准备物品：名片、买卖双方的联系电话、看房确认书、鞋套（包括客户的）

6.针对房源的了解选择带看路线，尽量避开一些周边环境的脏乱差，避开中介密集的道路，选择能够突出房屋优点（交通便利、配套齐全、环境优美）的路线，增加印象分。

7.约客户在小区附近标志性建筑见面，避免约在中介密集或者小区门口，防止其他中介骚扰或客户询问小区门卫，为带看带来不必要的麻烦。

8.提高对复看的重视程度，如果过多沉醉于初次带看的成功中，那么爆单的可能性就非常大了，所以一定要在复看的时候继续努力的作秀，传递紧张气氛，尽量不要马上答应客户，其他连锁店好像已经下了定金了，问问再给客户回话，让客户以为房子很抢手，也可要求客户带着定金来看房，促使下定。

二、带看中：

1.守时，一定要比客户早到。

2.刚见客户时，假意联系房东时接到同事的电话，表示有意向客户复看。斥责对方，表示我方客户也有意向我方要先看。在看房前表示对客户的`尊重性，是客户感到优越感。

3.带看路上的沟通：

- a.要多问多听，所谓言多必失，我们可从中了解买方的家庭构成，找出核心人物。

- b.适当渗透定金概念与中介费收费标准，可引用其他客户的例子，不易直接提出，以免引起客户的反感。

- c.路上告诉他“其他同事还不知道这个房子，他们有好几个诚意客户想要这样的房子”，“别的店好像有客户看中了这套房子，正在考虑，我们一定要抓紧去看！”拉近与客户的距离，传递紧迫感。

4.讲房子：

- a.讲房子首先必须详细了解房屋的情况（房型，结构，小区环境，物业公司，开发商及周边生活设施，未来规划，升值潜力），总结房屋的优缺点，根据客户的需求，针对性的进行介绍。

- b.赞美并放大房子的优点（价格低，房型好等），引导客户发现一些不容易发现的优点！

认同有缺点，轻描淡写把缺点说出来，说这是“唯一的缺点”，对于客户指出的缺点不要过分掩盖，利用话题将其注意力引到房子的优点上，并指出房子是没有十全十美的。

- c.用比较法说房子，用同小区、同房型、不同装修、不同楼层的房屋价格做比较；

帮助其设计、装修，引导客户先入为主进行思考。造成先入为主的效果。

- d要有适当的提问，了解客户的感觉。

5. 传递紧张气氛，造成促销局面

- a.根据提前安排好的多组带看时间间隔，要保证彼此碰面，形成聚焦。

- b.当着客户的面，置业顾问的手机来电，假装其他同事的客户对该房屋已经考虑的差不多了，准备付预定金，恭喜同事，表达自己的客户现在还在考虑，透露非常遗憾的态度。

- c.假装接到自己客户的电话，客户在电话中明确表示经过家人商量，已经准备预定这套房屋，询问相关后续事宜，耐心解答的同时，赞美客户的眼光，电话结束后，婉转表达意思，表示遗憾的态度，询问客户的意向。

- d.电话斥责同事：“已经与你说过了，我带老客户先看，怎么你又带客户看了，怎么能这么没有信用呢？”既做了辛苦度，让客户感觉受到重视，又传递了紧迫感。

- e.带看过程中接到同事电话，询问钥匙，假装同事的客户现在正在路上，带钱复看，准备下定，借机逼迫客户。

- f.带看结束后，同事适时出现，焦急的拿过房屋钥匙，兴奋的告知，他的客户马上带钱来复看，基本上没有问题就要下定了，借机逼迫客户。

- g.偶遇同事，同事激动的表示，房子确实很不错，客户第一眼看上了，现在让他算款费了，如果没有太大问题就考虑下定了，借机给客户造成紧迫感。

6.在带看有钥匙房或者包销房时扮一假房东在家，尽量在意向强时当面议价，我们可以帮助客户向房东杀价格，以便摸其心理价格，获得好感，并尽力在第一时间议价，逼定。

7.防止跳单：

- a.带看确认书一定要客户填写，保障我们的权益。

- b.看房时盯紧双方，避免客户和房东有过多的交流，永远出现在客户与房东中间。

- c.虚拟之前自行成交案例，向买卖双方讲解，讲危害性夸大。

三、带看后：

1、根据客户反应，判断客户意向，询问客户价格。一般情况下，如果客户看房时间颇长、对房屋瑕疵提出意见、主动对房屋的装修，家具摆放发表建议，打电话询问家人意见，主动询问价格浮动以及过户贷款问题，如果客户具备以上诸多行为其中之一，我们就可以认为客户对房屋初步产生了购买意向。

2、如果客户有意向，立刻拉回店谈。大多数客户产生购买意向都可以理解为在我们的促销以及房屋本身情况的引诱下暂时性的冲动，如何让客户这种购买意向变得更加强烈以及冲动呢？最好的办法就是拉回店内，不要让客户独自离开，否则不仅意向会随时间变淡，而且可能收到其他方面的影响，对房屋产生不好的影响。

3、其他同事配合推荐该房屋，打动客户。客户回到店内，一定事先告知店内同事，做好准备，利用团队的优势打击客户心理，通常使用的是赞美，虚拟，辛苦度几项，也可以考虑使用假电话。

- a:赞美：其他同事使用——您的眼光真不错，您如果对这套房屋感兴趣，证明您是对二手房市场比较了解，懂行的，这套房屋不仅价格低，而且房质好，是最近难得一出的好房子。您的眼光确实独到。

- b:虚拟：您对这套房屋感兴趣？这可怎么办，我的客户也对这套房屋非常感兴趣，但是他最近很忙，要周末才能看房，要我为他保留，没想到您先看上了，我只有再给他找一套了，唉！现在出这样一套房子太不容易了！！

- c:辛苦度：先生您是不知道，我们同事为了给您找这套房子，付出了很多的努力，他专门为您量身分享的“房地产经纪人的销售技巧【8篇】”，不仅如此，还事先和房东议价，说他的老客户诚心买房，房东缠不过他，才勉强答应以这个价格出售！

- d:店内接到咨询同套房屋的电话，造成促销,借机逼迫客户。

“您好，宜人易居，什么您想看看**房子，对，报纸上打的广告，好的，您什么时候有时间？”“哦，是李先生，您好，什么？房子您已经考虑好了，您想预定啊，好的，您一会过来面谈是么？好的！！”

4.针对带看过的顾客，运用比较法，对比以前带看过的房子，突出优点，掩饰大缺点。

5.一直不给价的客户

- a.虚拟一个客户出的价格判断客户的意向，争取客户出价

- b.通过询问付款方式，算贷款，了解顾客心里价位，争取客户出价

- c.对客户说：“我看你对房子还是较满意，我帮你约下房东，砍砍价”，争取出价

6.如果客户出的价格与房屋底价相差不多或者十分接近后，置业顾问要控制自己的情绪，千万不能表现出很兴奋的样子，也不要透露意向价格肯定谈得下来，更要坚持做辛苦度，表示这个价格只能表示去谈一下，争取一下，房东态度十分的坚决，难度会比较大。

7. 针对出价低的客户

- a.坚决的说房东不可能同意。早有人出这个价了，要是这个价的话，房子早卖出去了，还不知道卖了多少回呢！你出的价格肯定买不到房子！您还是重新考虑一下吧！

- b.看房后还价太低还想看第二次，直接拒绝不用看，房东知道您的报价了，根本不考虑把房子卖给您了，给你另外推荐一套吧。（要拒绝客户，让自己占主动）

- c.如果客户还价始终很低，并且坚决不涨，就直接告诉他房子卖了，他确实喜欢的话，他会很失落的，推荐其他房子，下次再看房子，会很配合的。或者再编个话说房子由于什么原因还在。他应当会有失而复得的感觉，会很冲动！

8.如果客户不满意此房又有意向买房，我们可以说：“现在跟我们回店，我们可以帮你算下费用，（目的了解其经济实力），我们内网上有千条房源，我们可以在网上查下其它房源等，主要目的让他跟我们回店，再配房子。

9.买卖双方约到店内，请他们互相确定价格，打消他们对我们的不信任的感觉。

10.如果客户坚决不回店内，则一定要讲客户远送走，既通过路上沟通判断意向，而且防止客户回去跟房东私下联络，如果客户主动提出要置业顾问先走，我们可以回答：“我一会儿还有一个客户要来看这套房子，我等他”，断绝客户跳单的机会。

房地产经纪人的销售技巧【第八篇】

1、谈判的目的：形式双赢的局面，要尽可能满足双方的第一需求，以气势掌控局面而不是以气势压制任何一方，建立彼此对等的地位，谈判较易成功。(，因为中介是居间服务人，所以一碗水端平)。

2、不要损害诋毁藐视无辜、第三者的利益，(如介绍人、风水师、律师、对方朋友等)应见招拆招从专业上、逻辑上打败他，用热情的肢体语言感染对方。

二、谈判的时机。

1、在价格等交易条件存在差距时，面谈有助于缩小差距，加速中间环节，增加成交概率;。

2、在价格等交易条件差不多的情况下，面谈可以最大可能的把握住买卖双方，降低交易变数，促成快速成交。

三、谈判步骤。

第一步：准备。

1、要先确定买方要从多少钱出来谈，然后打电话告诉买方因价钱差太多，屋主不愿意出来谈，然后再补通电话说屋主勉为其难答应出来谈。(对屋主亦可用此方法来说)。

2、为双方约好时间，告诉买方必须带定金，并且要加价再出来谈，否则不要让费双方面的时间，并表示有一组客户出价比你高，但尚末让屋主知道，所以要把握机会。

3、屋主这边最好价格先仪下来并更改附表。

4、确定买卖双方价位，及双方价位设定。

5、预定掌握一方，提前30分钟到达做勤前教育。

6、买卖带钱，双方带权。

7、座位安排。

8、场地安排清除现场资料(会议室资料及白板案源、橱窗广告)。

9、塑造双方稀有性(买方、产品)不容错过。

10、确定主谈及助谈人员。

第二步谈判。

1、经纪人要首先表明三个要点：

1)此次双方见面透明化公开。

2)双方都很有诚意。

3)以前见面谈这种差距都一定会成。

2、寒暄：

双方介绍，拉五同，有点认同，不太熟。

3、切入主题：

价位曝光，第一波价差斡旋。

4、双方坚持：

拉开一方，双方做说服，适当让价、调价，第二波强力说服。(往弱的一方谈)。

5、双方分隔说服：

洽谈人员两边串场，提供适宜讯息，影响两方判断，促进成交。

6、价位接近，定金收据拿出来。

第三步结束。

1、填写定金收据。

2、尽速签约(洽谈中带入签约条件)。

3、送走一方：

买方收斡、卖方更改附表、最后一次努力。

4、失败处理：

事后检讨改进之道，败因分析。