董事长在装饰集团成立周年庆典大会上的讲话稿材料

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尊敬的X装饰创始人X先生、X女士

尊敬的合作单位的朋友们

亲爱的X同仁们:

上午好!

万顷稻香新绿野,熏风头里望金秋。今天,我们在这希望的时节,在美丽的X,完成去年因疫情原因延迟的X装饰成立X周年庆典大会表彰环节。

X年,X装饰诞生于X下,X水畔这片南国热土,两代X人怀揣着“做最棒的装饰”之梦想,以高昂的激情,执著的信念和坚强的毅力,风雨兼程,奋发图强,稳健地走过了X年。

今天,在X周岁喜庆的日子里,我们全体X人,首先,要铭记和感谢伟大的中国共产党领导下的繁荣富强的祖国,给予X装饰的发展机遇、自信美好的无穷力量!

我们要铭记和感谢在X年来发展历程中,倾心关怀和倾力帮助的各级建筑装饰行业、市场监督和消协的领导们!

我们要铭记和感谢X年来给予X装饰极其信任和极大包容的全国广大客户们!

我们要铭记和感谢X年来给予X装饰真诚呵护和大力扶持的各地媒体朋友们!

我们要铭记和感谢X年来,与X装饰风雨同舟,合作共进的合作单位的朋友们!

我们全体X人要感谢铭记和感谢X装饰创始人X先生和X女士,X年前高瞻远瞩地为我们创建的X装饰品牌和成就X万X人的企业平台!

我们要铭记和感谢在祖国改革春风里,勇于扶犁拓荒的X创业前辈们!

我们要铭记和感谢在X品牌扩张和企业发展历程中,“棋行天下”的奠定者——各位区域老总们!

我们要铭记和感谢X年来,开拓进取辛勤奋斗在各个岗位的所有X同仁们!

X周年的回顾

一、我们心中的品牌

在X装饰创建之初,X先生就以“爱国、爱家”和“设计幸福、奉献大爱”的伟大情感,作为灵魂,注入品牌铸造、品牌战略的实施过程中。

X年来,在风云变幻的市场竞争环境中,X人不迷惘,不骄躁,坚持诚信安身,质量立命,创新为魂,以客户价值创造为导向,以精湛的专业和高效的服务为本份,践行“大品牌,小家装”、“为行业做榜样,做最棒的装饰”的品牌使命,“X装饰”,已经成为行业赞扬和千万客户赞许的家装榜样品牌!

X年来,X人自觉履行社会责任,特别是在国家遭遇自然灾害和重大疫情面前,X人总是第一时间挺身而出,迅行动,以赤诚之心,为国家排忧,为社会解难,在X的物质救援行动上,还有X全国公司日常的助残、助老、助学和社会公益行动中,处处闪耀着X装饰家国情怀的光芒。X装饰屡屡被媒体誉为有社会责任感的品牌!

X年前,X先生给X作了明确的定位:“X不是私人企业,是为诚信正直、勤奋努力的人价值成就的舞台。”因此,X企业文化的核心脉络是:企业成就员工,员工成就客户,客户成就企业。从企业创业阶段的“小孩有钱上学,老人有钱赡养,病人有钱医治,”到公司扩张时期的“人人做老板”,再到集团发展时期的“客户赞许,员工依恋,社会尊重”的企业核心价值观的确立,获得全员的高度认同。在以工作目标任务和客户服务标准为导向的公司制度保障下,勤于学习、主动担当、团结协作、奋斗光荣、共创幸福,成为X企业精神的主旋律。X人在各自岗位上,为公司发展,辛勤付出;为品牌光芒,用心打磨。具有社会责任感的“X装饰”,已成为X人心中最值得热爱、最值得自豪的品牌!

对外合作,是企业间战略协同,资源互补的必要途径。早在X年,X装饰就率先倡导和践行了“绿色家装”,“交钥匙工程”,为客户提供省时、省心、省力,健康无忧的装修服务。X就开始与国内外一线品牌的厂商进行了总对总合作探索,取得了“总部集采,统一直供”,从主、辅材的源头上,为健康家居和客户利益保驾护航的理想目的。

随着公司的发展,X与银行的渠道合作、与大学的校企合作和整装、智装家居供应链的合作,都取得了显著的赋能、共赢效应。

“X装饰”秉持“坦诚合作,成人达已,互惠互赢,共进融合”的合作理念,一直得到合作伙伴们的敬重和信任,被誉为信得过的合作品牌。

X年来,X装饰代表了X人“客户赞许,员工依恋,社会尊重”的价值取向;体现X人“诚信、责任、向上、开放”的人文情怀;诠释了“把装修交给我们,您放心上班去”向广大客户的真诚告白!

二、业界的一面旗帜:X设计文化

“装饰的灵魂是设计,设计的灵魂是文化。”

X创建以来,在创始人X先生亲自领导下,X设计人以“用超前的思维引领客户幸福家居生活”为已任,致力于为客户打造养身、养心、养力的家居空间文化。

X设计研究院领衔空间的文化研究;X设计理事会主导全国设计师专业能力和服务水平的提高;X年创办、一年一度的“X杯”设计大赛,弘扬原创精神;X设计著作出版发行,记录着X设计文化沉淀的年轮。

空间,因设计而美好;家,有了艺术才得以升华。X的“亲情空间”、“文化空间”、“艺术空间”、“思想空间”、“智慧空间”、“太和居”、“阳光厅”、“水木X”、“把家当城市来设计”之“九大家”空间理论,挈揽中外之设计潮流,融合传流与现代文化之精华,形成X特色的空间哲学思想。为广大个性化需求的客户,成就美的艺术,愉悦的空间,尊贵的生活,梦想的家!

三、X年磨一剑:X的“落地功夫”

“星匠精神,”是X人X年来,形成的一种职业创造精神,是一种精益求精的工作态度,是一种心存敬畏,执着专一的价值观,是一种立足长远追求自主创新自主品牌的责任和使命。

X年,X向社会发布了装修质量锤宣言:“让工地开口说话!”

工地是什么?工地是设计、材料、工艺、工程、服务、安全、环保和形象的综合体现,检验着装修公司的企业文化是否表里如一的落地执行。X人认定,只有在设计创造、材料使用、工艺标准、质量保证、安全规范、环保施工、服务形象等节点上,行招走心,运式于情,才能组合成为装修企业扎实的“落地功夫”。“落地功夫”,是客户最想体验到的真功夫。X年来,X人砥节砺行,精益求精,不敢懈怠,强修“内功”,持续提升交付能力。

X的“落地功夫”,主弦为品质,核心在标准,创新是灵魂。

自X年X装饰向社会颁布《X装饰质量验收标准》以来,我们始终不渝地严格执行标准,积极创新标准,坚决捍卫标准。如今,X形成了分公司自检自纠、区域联检互纠和总部巡检奖罚标准捍卫制度。

X从企业文化培训、标准学习晚课、标准执行推导、标准执行督查、“微管家”向客户汇报制度等方面,建立起完善的工程管控体系。

X年来,我们大胆创新,小心求证,在新材料引用,新工具使用和新工艺运用方面,积极研发,成绩显著,已拥X多项专利发明成果,为X“落地功夫”绵绵注入内功。

怎样让工地开口说话?

X“落地功夫”是全体X人,让工地开的是让行业有口皆碑的“口”,开的是让客户赞不绝口的“口”。而客户的赞许,品牌的美誉度,便是“说话”。X每年X%以上的回头客和每年X%的集团业绩递增,就是客户朋友们“说话”的能量。在此,衷心感谢全国X的好客户们!

四、X续航能量的法宝:“把学习当饭吃”

“把学习当饭吃”,不是一句调侃,它是X装饰X年来自强进取,快速成长的内生动力。

X年,X先生自任班主任举办了X史上第一个设计研讨班后,X首个工程监理培训班,首个分支机构经理培训班,首个电脑培训班,运应而开启。

X年,X先生又创办了设计岛——公司内训中心;

X年,X先生说:“X应当有所‘黄埔军校了’。”成立了X内部学院。同年,X先生退出公司管理,在X创建了X艺术学院暨X美术专修学院。“耕艺种德,师从自然”的X艺术学院,依托全国多个大中院校生源,为X装饰,及至整个行业培养、输送专业实战型人才。

X年,X先生为帮助全国经理们圆一个大学梦,亲自带领全国经理们进入X大学学习,由此拉开了全国经理每年脱产半个月的“百座名校游学”的序幕。同年,也开启了全国设计总监每年脱产半个月的“阅读城市、阅读自然”为主题的特训行动。经理、设计总监每年离岗半个月的学习培训,被列入集团重要考核制度,延续至今。全国区域的“家训”,分公司早、晚课制度化也相继展开。

在企业学习成本上,X先生如是说:“能把员工培养成龙,我可倾其所有!”

在对X人的学习要求上,X先生如是说:“在学习面前,一切都得让路!”

X培训体系的建立,不仅发力于每一个X人专业服务能力和综合素质的提升,而且为X的发展源源不断地输入各类专业人才资源。

X培训体系也助力X人才战略的实施,X年,集团推出“优才计划”,重点培养一批年富力强、具有创造性思维、担纲一线的管理者和专业带头人,为企业创新创造和持续发展储备领导型人才。在X年集团高层管理团队换届时,就从“优才”中破格提拔X人加入集团最高决策团队。

“今天不学习,明天就出局”,客户日益增长的需求、市场竞争的需求,企业自身的创造创新的迫切性,需要每个X人在坚持学习中,汲取能量!

当前的任务

亲爱的X家人们:

我们今天在这里,一起回顾公司创业时期筚路蓝缕的艰辛,一起感悟与汲取品牌宏大气象之力量,为的是更好地做好当下,自信未来。

如何继承老一辈创业者打下的X基业呢?

最好的保业守成,就是开拓创新!

为了做好承上启下,继往开来,掀开未来X年新的篇章,集团制订了X—X业绩过百亿的战略规划,并提出了战略实施的方针。

巩固传统优势,深耕传统业务,创新品质管控体系,强化服务品质,提升交付能力。

以客户新的需求为导向,小步快走,稳中求进地开发集成整装业务,以X设计文化优势为支点,重点发力全案设计+全屋高端定制业务,实现业务稳步增长。

拓展新业态,以“好优米”新零售、单品突破和线上聚客为抓手。为客户创造更多的附价值,同时,为业主赋能。

做企业,做的是人才。新的任务产生新的人才需求。栽好梧桐引凤栖,我们要立足X价值观,构建员工企业归属感工程,构建符合人才长远利益和长久幸福的“福祉工程,”集聚高端人才和新兴业务的专业人才。

坚持发展与整治并举,健强企业体魄,坚定X文化的高度认同。

坚持经济效益与社会责任并重,坚定维护X装饰品牌的美誉和荣光。

为此,我们要不断强化为品牌添光增彩的品牌意识;要不断强化提升专业水准和服务能力的学习意识;要不断强化弘扬星匠精神、用心交付的质量意识;要不断强化以成就客户价值为核心的服务意识;要不断强化“爱国、爱家、爱X”的责任意识。

以匠心品质致初心,以价值创造致使命,我们的目标一定能够达成!

未来的思考

企业的本份在于全心全意为客户排忧解难,客户的需求愿意是称心如意。纵观装饰行业X年,企业单一的经营方式一直捉襟见肘,客户的需求倒逼企业。特别是在后疫情时代,客户在健康家居、生活理念、消费习惯等方面,有了新的认知和新的需求。

那么,X未来的方向在哪里?

X要创新,优化服务模式,必须由半包业务模式脱胎换骨,转变为全案、全包和整装业务模式,分别满足刚需客户和个性化需求客户。

一个人,走得更快;一群人,走得更远。一家独大、一家包揽的运营时代已不复存在、不复成为竞争力,而是,“装企+全新生态产业链”的家装联合体成为市场的新的主角。未来,客户更渴求装企全方位,多维度提供家居配套服务和信任保障。我们将通过融合,建立起超级联盟供应链,发挥性价比优势,充分满足不同消费层次客户的需求。

亲爱的X家人们:

X年,只是X事业发展史上的一个里程碑,X岁的X,朝气蓬勃,风华正茂!

我们当代X人,幸运啊,伟大的祖国,给了我们一个龙腾盛世;X年的X,给了我们一个运开时泰,让我们继续奋斗,勇往直前吧!

天降大任,并无厚薄,能担当者,是为英雄。X的史册,只为英雄作传!

让我们团结一心,开拓创新,向着未来X年,向着卓越出发!

谢谢大家!

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