工商管理论文论文实用3篇
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工商管理论文论文1
关键词:工商管理互动式教学教学主体
一、传统教学方法的弊端
我国工商管理学科的教学多年来一直沿用传统的教学方法,即上课时,教师“填鸭式”的满堂灌,学生则像“打字机”一样不停地记笔记;期末时,学生“临时抱佛脚”似地狠命背笔记,然后参加考试。每门课的成绩90%左右由期末考试的卷面而定。然而这种传统教学方法培养出来的学生,其综合素质、能力较差,不适应社会的需要。其主要弊端在于:
1、学生学习缺乏积极性和主动性。由于教师上课满堂灌,没有给学生留下自己思考的时间和余地,造成学生学习被动,课前不预习,课后也不看教材和其他相关资料。另外,教师“咀嚼式”的教学,理论与实际的脱节,使学生觉得学习空洞乏味,没有兴趣,也就谈不上学习的积极性了。
2、不利于学生创造性思维的培养。传统的教学方法基本上都是研究如何将现有的知识更多地传授给学生,所以上课时学生只是被动的听、记,对内容理解少,提不出问题;即使有个别学生在听课中提出问题,教师也不解惑释疑,反而认为学生扰乱课堂秩序,使学生的思维空间得不到拓展。
3、学生学习目的错位。受传统教学方法的影响,有些学生学习不是为了吸收更多的知识和技能,今后好服务于社会、服务于人民,而是为了应付期末的考试,因为每门课的最终成绩主要取决于期末考试。所以个别学生上课不听课,下课不看书,期末时抄人家的笔记,下功夫强行记忆,“热炒热卖”还会考个好成绩,但实际上什么也没学到。
为了克服传统教学方法的上述弊端给教学质量和教学效果带来的负面影响,真正培养出一大批既有一定理论知识,又有较强动手能力的工商管理人才,在教学中使用互动式教学法不失为一种好的选择。
二、互动式教学法的特点
互动式教学法强调教师与学生之间、学生与学生之间的相互联系、相互影响。教师作为教学过程的规划者、组织者,给学生提供问题和资料,引导学生积极参与、反应和创造,在学生已有知识的基础上运用观察、调查等方法获取信息,师生间再通过讨论、辩论、角色扮演、案例分析等方式表述、交流观点与认识,使学生逐渐养成独立思考的习惯与能力,从而激发学生的学习兴趣,促进他们主动学习,真正成为学习的主体。互动式教学法具有以下特点:
1、教师与学生都是主体。传统的教学方法是以教师为中心把知识灌输给学生,学生被动的接受。而教学过程是双主体互动的过程,只有教与学的双向互动,才能取得好的教学效果。互动式教学法让学生参与到教学中,教师以自身的教学方式影响学生,激起学生的学习兴趣,而学生的学习兴趣和激情又影响教师的情绪,调动了教师的教学热情,有利于教师更好地施教,从而收到较好的教学效果。
2、以问题为中心,全面激发学生灵感,提高学生的综合素质。传统的教学方法基本上都是研究如何让学生接受更多的知识,忽视了学生创造性思维能力的培养。互动式教学法注重培养学生的创造性思维,课堂上教师的任务是启发、设疑,鼓励学生独立思考,大胆质疑,大胆提问,大胆发言,对学生提出的正确观点给予分析、引导,增强学生在讨论中的自信心。同时,在讨论中师生之间得以互相启发,形成良好的交流氛围,优化了课堂效果。
3、互动式教学法营造了良好的互动环境。传统教学方法不注重课堂情景设置,因而学生的个性不能得以充分发挥。互动式教学法注重把课堂教学形象、生动化,给学生创造一个互动的空间,让学生成为课堂角色的扮演者,在互动中交流、学习、提高。
三、互动式教学法的实施
1、精心设计预习提纲,引导学生自学。国外学者普遍的观点是:“所有的人,真正的学习都是主动的,不是被动的,他需要运用头脑,不仅仅要靠记忆,它是一个发现的过程,学生要承担主要的角色。”美国教育心理学家布鲁那认为,“教学是种临时的状态,其目的是为了不教,是为了让学生学会学习,逐步具备独立思考、探索发现和自我矫正的能力。”为了使学生在教学中充分发挥学习的主动性和积极性,教师可以根据课程的内容需要,在了解学生整体水平和个体差异的基础上,精心设计预习提纲,设计的问题要使学生有质疑、释疑的思维过程,让学生带着问题与好奇去阅读课本,查阅大量相关资料。如在讲《生产运作管理》这门课中“企业厂址选择”这一章之前,提出的问题有:企业选择厂址为什么要慎之又慎?选择厂址要对哪些方面进行分析?如何进行厂址选择?这样一设计就可以引导学生进行积极思维了。
2、创设环境氛围,组织课堂讨论,激发学生学习兴趣。教师应采取各种教学手段,运用一切可能的教学条件,创设教学所需要的情境,引导学生参与到情境中去,使他们积极活动起来,调动其学习上的自觉性和主动性。一是教师在教学中必须全身心投入,善用丰富的感情语言,巧妙的动作、神情去影响学生,时刻关注学生的情绪,控制教学进程,使学生注意力集中在互动点上;二是在讨论过程中要更多地使用鼓励、导向性的语言,营造师生平等、民主和谐的教学环境,消除师生间的心理隔膜,让学生在互动中得到启发,获得知识;三是教师要根据具体的课程和教学内容,创设恰当的互动氛围。如讲《人力资源管理》这门课中“员工招聘与录用”这一章时,就可以设置一个小型招聘会,进行招聘面试,让学生充当应聘者和主考人,站在不同的角度去思考问题。
3、教师总结,点拨释疑,促进知识升华。在学生自学、讨论后,教师要进行总结。总结不是对学生讨论作简单的综合和复述,而是对学生讨论中存在的问题点拨释疑,进而实现知识的升华。因为学生讨论是不受限制的,所以结论总是五花八门,有正确的,有接近正确的,有错误的,有根本不理解的,对同一个问题或案例,他们常常会得出各种各样的讨论结果,并期待教师能给出正确的答案。此时教师的解答是解惑释疑的,没有这个过程学生将会陷入知识的困境。
四、互动式教学中应注意的问题
1、教师自身素质的提高是实施互动式教学法的关键。工商管理课程要按照教材泛泛地讲解,并不是很难的事情,但要提高教学效果,变单向灌输为双向交流,用互动式教学法还是有一定的难度。教师必须要有渊博的知识,较强的思维能力、创新能力、想象力和驾驭课堂的能力。这就要求教师不仅做到认真备课、授课,而且要把重点、难点、知识点找准、吃透,还要根据课程内容设计出各具特色的课堂教学方式,如有的进行课堂问题讨论或辩论、有的进行案例分析、有的进行情景模拟等。课下教师还要有意识地与学生交流沟通。
2、作好充分的课前准备是提高教学质量的基础。教师要做好课前动员,明确授课方式,对授课内容,特别是具有互动性的内容要拟定较详细的提纲,进行提问、讨论,启发的问题要难易适度,时间安排要有计划性。课前要多征求学生的意见和建议,使学生有充分的心理准备和知识储备。
3、课中教师有效地引导启发是实现教学目标的途径。在课堂教学过程中,教师要利用各种教学条件,采取有效的教学方法,启发学生积极思维,鼓动学生踊跃发言。如讲一个小故事、放一段录像短片、一连串的问题、一些承上启下的语言等。
参考文献:
1、张留占,法律基础课“互动式”教学法的研究与实践[J],思想教育研究,2003,(5)。
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工商管理论文2
摘 要:
谈及工商管理教育,就不得不提经济的发展,因为工商管理教育是经济时代的产物。但是我国的工商管理教育存在严重的问题,如就业指导与服务机构不健全、只能不完善等,工商管理的教育与市场严重脱节。本文基于此北京,对工商管理教育进行了概述,分析了我国工商管理教育的现状,包括存在的问题,并对工商管理教育做出了展望,其中包括为改善当下的教育状况所采取的措施。
关键词:
工商管理;教育;展望;措施
一、工商管理教育概述
工商管理硕士,也就是工商管理教育,简称为MBA。尽管工商管理教育在中国己经有十五年的发展历史,但人们对工商管理教育的内涵认识还比较模糊,直接影响着对其市场适应性重要程度的认识。工商管理教育的生源主要来自企业或政府经济管理部门有实践经验的现职人员,且必须具有专科以上学历,学生在修完一定课程、达到规定的学分以及其他要求后,获得硕士学位,毕业生就业主要是面向各级各类工商企业。从性质上讲,工商管理教育是一种高层次的职业教育。
二、工商管理教育现状
相对于其他的工商专业类教育,工商管理教育的发展历史是短暂的,而我国的工商管理教育的发展历史更为短暂。这样的历史背景决定了我国工商管理教育在发展过程中存在这样和那样的问题。
(一)缺乏大型的实习基地和系统的就业指导服务工作
工商管理教育是应用教育,强调的是动手能力,工商管理毕业生最突出的问题是眼高手低,大型实习基地的建设非常重要。目前比较有名气的院校还有实习基地而一般的院校在校企合作方面还很欠缺,企业对工商管理教育了解还远远不够。建立良好的校企交流对工商管理教育就业也有很大作用,对企业提供了人才后备库,是一件双赢的事,应该加强这方面的建设力度。
(二)发展不平衡问题
由于历史、经济、环境、政策等方面的原因,我国高等教育发展严重失衡,工商管理教育培养院校发展不平衡主要表现在两方面,一方面是东西部院校间工商管理教育发展的不平衡,另一方面是重点院校与非重点院校间的工商管理教育发展不平衡。我国经济发展的不平衡,导致地理位置差异成为教育发展不平衡的非常重要的因素。由于我国西部地区以温带大陆性气候为主,气温的年、日较差都大,干旱缺水、风沙危害、土层痔薄,并不是非常的适合人类在该地域生活,生产以及其他人类活动。因此在该地域的人口数量不如东部地区多。沿海地区在经济交流上比深居内陆的西部地区有很大的优势。而且东部发达的经济也吸引了许多西部的人才。国家要西部大开发,需要人才提供智力支持,工商管理教育毕业生是中坚力量,可东部考生不愿意报考西部院校,西部考生也想走出西部,借此机会到东部发达地区读书,西部院校尽管每年也招够了名额,可留在西部支持西部大开发的还是远远不够。教育部重点院校与非重点院校发展的不平衡。重点院校有较多的经济和政策支持,社会对她的认可度比较高,毕业生就业较好,能吸引到足够多的考生,也比较容易选择优秀生源。
三、工商管理教育展望
从整体上来看,伴随着我国经济的快速增长以及我国各行各业的迅速发展,我国的工商管理教育会迎来一个快速稳定的发展时期,但是要想让工商管理教育获得比较好的效果,就必须对现在发展中存在的问题做出一定的改善和调整。
(一)调控教育规模,建立合理的层次结构
我国管理教育的层次主要划分为专科、本科、研究生以及不同层次的管理培训,在专业设置上也比较复杂。从总体上来看,我国管理教育特别是本科和专科教育在高等教育规模不断扩大的背景下,获得了快速发展,总体供给规模基本上适应我国经济发展和工商企业的人才需求。但是,市场经济体制的逐步成熟和知识经济时代的到来,将形成对管理类硕士研究生教育,尤其是工商管理教育的巨大需求。从国家的角度,需要对整个管理教育的结构加以调整。参考欧美国家管理教育发展的特点,建议遵循“市场认可,分类指导”原则,使我国管理教育中各层次的教育有较好的衔接和恰当的转换关系,实现不同层次、类型的管理教育有机结合。为此,可以将管理人才和相应的教育机构分为互相衔接的层次实施不同的发展政策。
(二)理顺管理体制,促进市场化运作
为使工商管理教育与社会需求实现协调发展,首先需要政府转变职能,减少对工商管理教育的微观管理,加强宏观调控,增加学校的办学自主权,将招生权和学位授予权真正下放给工商管理教育机构,使其根据市场需求信息调整招生、培养、就业指导等活动,从而“以自身看来合适的方式自由地分配资金;自由地招收教职员并决定其工作条件;自由地选择学生;自由地设计和传授课程;自由地设置标准和决定评价方式”。 政府应该发挥好服务职能。工商管理教育在中国属于新兴事物,教育市场还不很完善,配套性服务中介机构还很缺乏,教育机构与企业的关系也不是很紧密。在这种情况下,政府应在宣传教育理念,提供工商管理教育市场信息,提供师资培训,促进教育机构和企业的联系,加强中国本土化案例建设和流通,促进对外合作交流以及扶持教育中介机构发展等方面发挥积极作用。
四、结束语
从国家经济发展的角度看,我国的工商管理教育为我国经济发展做出了很大的贡献,同时在其发展中也存在一些亟待待解决的适用性问题。研究表明这些问题是有措施解决的,今后的发展是有策略可用的。除了文章中所述的问题或者建议,工商管理教育还有很多方面的工作需要完善和改进。如提升我国工商管理教育适用性的策略与制度方面,从方向性、概念性的角度进行探索,研究其具体实施手段和过程,设计出符合我国实情的改革方案。再如,从国际比较、产业结构和硕士研究生教育的角度来分析我国工商管理教育在微观层面的适用性;从学生需求的角度来分析工商管理教育在宏观层面的适用性等。
工商管理论文论文3
关键词:工商管理学院;工商管理挑战;信任;可持续组织;社会契约;多学科研究
在历史的长河中,通常商业,特别是商学院,周期性地徘徊在被认为是经济进步的领导力量的观点和被认为是不相关的或者太狭窄地关注投资者和股东的利益而牺牲有助于企业和经济的成功的其他人的利益的观点之间。当前,我们又处在历史的反思阶段之中,最近的公司丑闻、高管过高的薪酬、服务于私人利益以及更广泛需求的公司行为和社会利益之间的日渐分离状态。已经招致了另一波的猜疑和批评浪潮。美国公司通过多种途径、花了将近20年实现振兴而成为世界争相模仿的模式,公司的首席执行官们被颂扬为变革中的有远见者,他们可以被信赖去带领他们的组织、雇员甚至经济和国家进入繁荣兴旺的2l世纪。
同时,工商管理学院已经受到批评,批评的内容一方面是因为工商管理学院落后于对满足这些发展的管理惯例提出疑问和挑战,另一方面是因为它培养出的管理者只具备狭隘的技术和分析技能,而这些技能还不足以胜任领导者的职位。好消息是批评家们提出的关于管理专业和管理学院的这些问题和挑战,现在又一次公开地进行讨论,看起来好像很有可能去承担这些问题。
在2003年斯隆管理学院50周年纪念聚会上的讲话中,前联合国秘书长科菲·安南说:“商业完全有条件不仅可以创造就业、投资和经济增长,而且可以推进全球公民意识。斯隆管理学院完全有条件帮助定义企业公民意识的参数。
我们所有人私营部门、公民社会、工会、非政府组织、大学、基金会和个人必须联合成一个联盟以求发展。联合在一起,我们可以并必须实现从个人价值到集体价值、从股东到利益攸关者、从资产负债表到平衡发展的转变。联合在一起,我们可以并必须面对前面的危险,就近找出解决应对我们时代工商管理的挑战有力的分析方法与应对管理和社会贡献所面临的大挑战的承诺结合起来。我相信这个观点将能定义下一代的管理和管理教育。但是,这只有在管理学院有重大改变时才能发生:管理学院不仅仅拥护这些价值,而且把价值灌输到我们的研究、教学、咨询、公共服务以及我们所扮演或我们期望学生将在社会上扮演的其他领导角色。
所以我非常高兴在中国拜访我们斯隆管理学院的伙伴,讨论管理专业在危急关头所面临的大挑战。特别兴奋地和你们谈到中国现在在全球经济中扮演着重要角色。作为世界第四经济大国、经济发展最快速的国家、世界第三大出口国,中国处在前所未有的聚光灯下。当20世纪美国也许已经支配着经济和政治的发展的时候,中国准备好扮演作为塑造2l世纪全球经济中的同样重要的角色(如果不是作为更重要的角色)。因此,更为重要的是,中国未来的管理者要做好领导世界构建2l世纪组织和公共机构的准备。
其中一些重大的挑战是什么?我想要探讨三点,这三点是紧密联系的。
(1)需要重建商务中的信任和社会角色;
(2)需要建立社会可持续和环境可持续的组织;
(3)需要建立一份新的社会契约,该契约保证那些工作的人和将人力资本投资在工作上的人将受到尊重的对待,并得到他们帮助创造的经济价值的公平的份额。而且,我想要表明我们可以利用现存的大量的、越来越深多的研究来迎接这些挑战。我将大量利用近几年完成或当前在斯隆管理学院进行的研究来证明这点,并请你们在引领中国经济和社会转型的道路上借鉴这些研究。
一、重建信任
一种管理系统的方法在斯隆管理学院50周年校庆的书的前言中,美国麻省理工学院董事会主席亚历克斯·达尔贝洛夫强调有必要重建商务中的信任。
借鉴联邦储备委员会前主席艾伦·格林斯潘(AlanGreenspan)的声明,达尔贝洛夫说:“艾伦·格林斯潘最近作了一个报告,指出不可否认的事实:自由市场资本主义是建立在信任基础上的。我要进一步考虑:在自由市场资本主义中的信任是基于构成市场体系的公司的集体完整性中的信任。一个公司的完整性依赖于信任--信任表明公司的雇员、顾客、供应商、股东和周围的所有其他支持者。所以信任不只是为了美德的需要而存在,它也是任何企业想要长久生存的不可或麦格雷戈(DouglasMcGregor),MIT公司最著名的管理专家之一,MIT公司劳资关系科的前主任,人力资源管理现代领域的创立人,出版了他的经典著作《企业的人性面》,在书中他论及信任问题。回他向管理者挑战,反思他们坚持的动机假设和他们关于下属能力的观点。传统的观点是雇员们不情愿地付出他们的精力和努力,并缺乏如何把工作做到最好的知识,他把这种观点称为“x理论”。持有这些假设导致一个管理系统集中于控制雇员、监督雇员的工作,并限制雇员出声和怎样工作的判断力。他提供了一套备择假设,即员工将大量的知识、技能和经验投入工作中,并要利用这些属性促进企业目标的实现和满足客户或顾客的需求。麦格雷戈把它称为“理论”,并且认为通过信赖员工、授权员工去运用他们的技能和动机,他们将会付出创造力达成企业的目标。麦格雷戈的两种管理模式仍然活跃,并且在当代的管理实践和组织生活中彼此适当地竞争。
所不同的是,当前我们有大量的实证和理论研究表明,也许企业在任一管理模式下都可能成功地脱颖而出,而成功地竞争、尊重工人的人格、获得工人的必要支持来创造经济效益的唯一途径是开发围绕理论原则的管理系统。当麦格雷戈关注于管理者的人性假设时,现在我们知道不仅仅管理价值是重要的(尽管它们仍然是基本因素)。关于人们熟悉的如“高绩效”或“知识型”工作系统的研究中,其主要发现是一整套的管理惯例、管理价值、管理政策必须相互配合、相互加强以达到和维持信任,构建知识型、高绩效的21世纪组织。概述了一组更宽泛的要素,从假设和管理人们的方法到工作编制的方式、技术如何被开发和部署、领导能力如何发展和受到支持以及组织考虑多重利益攸关者和贡献者的利益或者是主要或单一关注股东利润的最大化等的潜在目标范围等。重建工商管理中的信任将需要一整套人力资源管理、组织设计和战略原则的承诺。
1.人员:成本还是资产?把人员当作资产而非成本,这要求雇佣和留住受过良好教育的劳工,为了留住他们和减少人工周转成本需要投资在职培训和发展,授权员工运用他们的判断力,促进他们在如何做好工作以及如何满足顾客的期望方面的持续改善。阐释这点的典型例子就是沃尔玛。
它单一地关注于以最低的成本零售商身份进行竞争,以雇员和供应商为代价创造赢利。H1结果,沃尔玛不只比它主要的竞争对手有更高的周转成本(即职位变动),它现在面临着一系列集体诉讼和其他法律诉讼如性别歧视、未付工资和加班费以及违反劳动法。相反,它的竞争对手之一,好事多(Costco),通过支付稍高的工资以期降低周转成本和达到更高的劳动生产率来寻求竞争。还不清楚哪些管理系统在零售部门创造利润方面是出色的,但很清楚的是哪种模式创造利润并对工人和供应商都给予他们所期望的和应得的尊严和尊重。
2.工作:单独工作还是团队工作?在20世纪工业时期中的大部分工作围绕具体订单(工作)来组织。学者们早如亚当·斯密就指出效率与狭窄的工作专业化和分工相关。过去50年的行为科学研究提供了一个备择假设:为了最大限度地利用工人的知识、协调在相互依赖的任务工作中的工作流程,在个体之间、职业团体之间、职能之间有必要设计一些能促进团队工作、协调、协商冲突解决的方法。在项目小组和/或职能小组之内、项目小组和/或职能小组之间有必要通过奖励机制加以强化。西南航空公司通过开发和维护能产生当前航线运营中所需要的高水平协调的工作系统和工作文化,已经成为美国最能产和最有利可图的航空公司,它经常被当作例子来援引。?
3.技术:控制,还是由工人赋予智慧?传统的工程原理把技术当作控制生产变化的硬件,以消除人为错误。但在20世纪80年代,通用汽车公司发现:遵循这一原理导致通用汽车公司在工厂的过度自动化上耗费500亿美元,结果却发现它仍然是高成本的汽车制造商。它从这次惨痛经历中学到:信息技术和制造技术有必要以让能运用技术的雇员参与、牵涉其中的方式来设计和实施。日本的口号是“个人把智慧给予机器”,这个口号需要被认真采取,它已经被证明是丰田汽车一跃成为世界上最有生产力的汽车生产商,以及许多其他公司现在寻求模仿丰田生产和人力资源管理系统的主要理由。
4.领导:自上而下还是分布式?先前的研究发现,在过去20年里,不计其数的商务用书和商务案例中把首席执行官们(CEOs)奉为“变革型领导”,其果断的行动创造经济效益,并将确保可持续发展和成功地将文化嵌入组织中。川当前,这种领导观受到了一种观点的挑战,后者将领导视为各级组织都需要和实行的一套技能和行为。
“首席执行官们或者身为领导的主管人员”自上而下的领导模式不足以使组织在创造性和持续的改进中茁壮成长。这是我们现在在教学中使用的麻省理工学院分布式领导模型的一个主要前提,并且获得了来自世界各地的其他领导学学者和老师的支持。
5.目标和责任:股东还是多重利益攸关者?
在过去20年里,使股东价值最大化日渐成为公司目标的主流观点。当前,另一种关于公司目标和责任的替代性观点开始引起争议,这种观点主张公司需要对公司总价值的最大化负有责任,即为股东、雇员和对组织贡献金融资本或人力资本的其他利益攸关者创造价值负有责任。支持公司为比使股东利润最大化要更广泛的目标负责的观点,也是起始于那些主张在金融资本、技术、知识和生产可以被重新配置的全球性经济中私人公司和国家经济利益可以而且常常偏离的人。
托马斯·寇肯:应对我们时代工商管理的挑战和其他的经济政策需要考虑这些新的现实。或许这将是在未来岁月中塑造公司行为、公共政策和管理教育的一次关键性的辩论。
二、可持续性
1.社会维度过去的几十年里,关于公司主要或者只是为了股东价值最大化的观点在商业媒体和执行行为中已经占据了支配地位。第一阶段发生在20世纪80年代,伴随着恶意的公司兼并和公司控制权市场的兴起。对公司的建议就是最好把那些公司的所有者与CEO和其他高级主管的奖励摆在一起。结果是优先认股权和主管人员薪酬的增长,扩大了美国CEO和普通工人薪酬的差距:在20世纪70年代,而在2005年保守估计约是260。同时,从1979年到2005年普通工人的报酬基本上仍日保持不变,尽管在这个时期,生产力提高了70%多。但是,日渐增多的非政府组织、学生和其他激进组织已经对顾客导向的公司如耐克和其他公司施加压力,使它们更好地管理公司的全球行动和全球供应链以符合基本的劳工标准和环境标准。结果现在这些问题越来越受到关注,许多公司已经制定它们期望所有的供应商都能遵守的公司行为规范。有些公司正与非政府组织、工会和产业协会合作,更好地监控和改善劳工标准,这是它们通过全球供应网络,继续努力提高组织的生产力、质量和竞争力的一部分。这些问题,是当前斯隆管理学院正在进行的令人振奋的研究领域之一,而且它与世界范围内的名牌大学关于全球生产和供应链的研究工作是相符的。我们的挑战就是协力灌输这些原则如何改善商业惯例和劳工环境标准的原则并将其作为每个管理者责任的一部分。
2.环境维度上述材料揭示了当前关于怎样构建基于社会可持续组织的研究和争论的范围,即,它们得到的结果就是维持选民的支持一继续在组织中投资、为组织贡献并从组织中获益。公司问责制和管理问责制同等重要的一个方面牵涉到环境可持续性管理的必要性。斯隆管理学院正着手强调这个问题,以创新的“教职工--学生--工作人员可持续性倡议”为开始。理查德·洛克(Rich-ardLocke),这个倡议的领导者之一,阐述了斯隆管理学院和它的伙伴管理学院从事这个问题的必要性。
当前的商务模式已经创造了经济增长和技术革新无法预料的水平。但它们也已经在我们的环境、社会系统和个人生活中产生了巨大压力。构成我们当前许多经济活动的生产和消费的能源密集型模式都是靠环境的严重破坏来维持的。对全球性气候变化和二氧化碳排放的日益关注只是更大层面的挑战中的一个事例,但是对清洁水、空气、卫生、能源、安全、经济适用房等的未来可利用性(或分配)的关注同样紧迫。当前公司和事业单位一样都在努力使自由市场资本主义的优点与满足更多可持续的商业惯例的需要相一致。这是涉及迈向更大的可持续性的巨大挑战,也为新产品、新服务以及基于这些创新、现有的商务模式和商业惯例再设计的新企业提供了许多机会,以使他们更有可持续性。徊我不必提醒你们中国在构建环境可持续性的组织和产业中所面临的挑战。如果对斯隆管理学院的“可持续性倡议”的最初的热情反应是一个征兆,关于怎样建立竞争性的企业和产业、企业和政府对环境保护负有责任的分析,在未来岁月里将可能成为管理研究和管理教育最普遍和最重要的领域之一。
三、通往新的社会契约
从二战结束到20世纪70年代,美国的生产力和实际工资基本上都加倍了。然而自那以后,生产力继续稳步增长,而非管理者的工人的实际报酬仍旧不变。最近的数据显示,在美国,收入不平等一已达历史性的高水平一还在继续扩大,10%的人口高收入要以其他90%的人口为代价。不幸的是,这个模式在世界的许多地区,包括亚洲的大部分和中国这里,是显而易见的。这导致我们许多研究雇佣关系的学者认为基本的社会工作合同已经瓦解。现行的惯例和政策不再坚持这个简单的原则:人们应当得到他们为提高公司和国家的经济绩效所作贡献的合理份额。我和我的同事在其他工作中已经争论了这个原则,其瓦解的根源就在于工作的本质、劳工和经济比起构成和调整雇佣关系的政策和制度更为迅速地发生了改变。为现代劳工和现代经济构建新的契约将要求公司、政府和劳工角色进行基本的重新调第5期上海师范大学学报2009年整。20世纪产业经济的特征可以概括为敌对的劳资关系,这种关系将被工人发言权和劳资伙伴关系更为合作的形式所取代。劳动力市场机构和政策必须支持工人工作之间的迁移,比如对于当前流动劳工中的许多人而言,单个雇员的工作任期变得越来越不确定、越来越缩短。全球性贸易伙伴和国际金融贸易机构必须确保那些从贸易中获益的人去帮助补偿由那些贸易受损的人所承担的损失。这些都是建立现代社会契约以适应当前全球化经济和迎合不同的劳工所必须的部分措施。未注意这些问题不仅会持续增加国内和国际不平等的风险,而且会因社会混乱、政局不稳、贫富差距扩大等风险使我们各自的社会经济在全球化经济中变得越来越不堪一击。
四、管理学院的角色
从研究角度看,当前管理和社会所面临的问题要求回归到以问题为中心、以分析为基础、多学科的研究。近年来太多的管理学院已经自我独立,喜欢从大学里其他学院的学科、教职员和学生中分离出来。我自己的产业关系和人力资源管理领域就是一个好例子。二战之后的岁月里,当劳资冲突被公认为是国家所面临的一个主要的经济和社会问题时,这个领域首先在美国成为大学固定学科。名牌大学包括麻省理工学院创建了跨学科项目,而跨学科项目将社会学家、经济学家、心理学家、历史学家和其他专家集合到一起。然而随着时间的流逝,这个领域范围缩小,许多商学院采取更为狭隘的教学和研究雇佣关系的方法,雇佣关系最初被认为是人力资源管理,之后被作为“战略性”的人力资源管理。这个观点把管理劳工的任务视为自上而下,并主要集中在管理者和其他高级职位。结果当前美国品牌的人力资源管理研究和教学是非常封闭内视的,并甚少提及如何应对重建可行的社会契约的重大挑战。
中国不可能照搬这种狭隘的人力资源管理的研究和教学模式。这样做的话将会失败,甚至或许会加剧在中国工厂关于雇佣合同、薪酬和工作保障、未来的劳动和就业法的紧张形势。这些是与自由劳动力市场和民主社会相关的不可避免的紧张和冲突。建设性地处理这些问题、帮助设计和培育能满足工作各方需求的就业系统,这样的能力需要复合型人才和以综合学科为工具。我强烈推荐发展反映产业关系作和就业研究与教学传统--而非当前美国商学院的人力资源管理传统的交叉学科项目。