群众工作方案（实用3篇）

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群众工作方案1

一、指导思想

坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，适应时代要求和群众期待，紧密结合农建联系乡镇、支部结对共建共创等工作，扎实开展干部群众结对认亲活动，深入访民情、解民忧、顺民意、助民安、促民富，实现群众工作全覆盖，着力解决人民群众最关心最直接最现实的利益问题，实现党群政群干群关系和谐，促进跨越发展和长治久安。

二、按照群众工作要求，抓好转段工作

总结前一阶段群众工作的经验和不足，积极探索创新群众工作新机制，不断丰富群众工作活动载体，进一步密切党群干群关系。按照“登门认亲、走亲访亲、亲情融合”三个阶段目标和“全面推、重点推、深度推”三个步骤要求，以走亲戚问冷暖，叙真情解难事为重心，达到干群关系有新变化、群众思想有新提升，干部作风有新转变，和谐范围有新改善。

三、完善群众工作信息登记、管理制度

严格执行《县群众诉求反馈办理工作制度》，第一时间掌握民情民意，及时化解矛盾，强力深化干部群众联动机制，将工作前置，了解他们的思想状况和困难诉求，协调力量解决问题。积极向结对认亲群众宣传转段会议精神和国家法律法规、民族宗教政策听取他们的意见和建议等。

四、深化结对认亲常态化工作模式

实行“结对认亲小分队常访加结对认亲干部月访”工作模式，按照“尊重群众，服务群众，交心谈心，宣传政策，倾听呼声、反映问题，帮困解困、建立感情”原则，将结对认亲小分队任务细化到每个月，落实到每个人，确保工作前计划，结束后有小结，每批有交接。认真开展落实“六必访”和“每月电话问候1次，每月发送1条温馨短信，每逢春节和藏历新年问候1次”的三个一活动，每月定期将结对认亲小分队的工作情况和干部职工为民办事的情况反馈到杵坭乡群众工作站和县群领办，确保蚕业局干部职工结对认亲常态化模式执行有力、落实到位。

五、认真抓好党支部共建共创工作

广泛开展党员承诺践诺活动，提升党员综合素质，发挥党员先锋模范作用，增强党员带头致富和带领群众共同致富的能力，全面了解结对党支部党员的思想动态，开展交心谈心，并全面掌握群众反映的热点难点问题，及时排查影响社会稳定、涉及群众切身利益的矛盾纠纷。积极探索开展共建共创活动的新方法，努力帮助共建支部抓好组织建设工作。

群众工作方案2

一、指导思想

按照“挂、包、帮”活动要求，推动机关工作人员到联系村和居住社区“双报到”制度落实，进一步畅通群众利益诉求表达渠道，着力帮助解决群众生产生活中的实际困难，化解各类社会矛盾，促进社会和谐稳定。

二、联系对象

统计局的“挂、包、帮”乡镇是和兴镇，具体“挂、包、帮”村为华严村。经过与镇村干部商量结合该村的实际，决定统计局每个机关工作人员均负责联系2户群众（具体名单附后）。局班子成员重点联系对象为孤、残、留守学生、低收入家庭等，并制订帮扶计划与措施，密切党群、干群关系。

三、工作要求

（一）建立帮扶对子。机关工作人员要加强与联系乡镇和村社的沟通，结合单位工作和个人能力实际，确定机关工作人员与联系群众的帮扶对子，切实帮助解决实际困难和问题。机关工作人员要定期与联系群众进行沟通交流，每年深系户走访不得少于6次，帮助解决实际困难和问题等实事事项不少于2件。

（二）设置《干部群众连心卡》。统计局将制作《干部群众连心卡》，连心卡主要包括联系干部的姓名、职务、电话，联系对象的姓名、家庭住址等内容，方便群众联系。《干部群众连心卡》原则上每年进行一次审核，对情况有变化的要及时进行调整。

（三）加强政策宣讲。机关工作人员在直接联系群众的过程中，要加强国家法律法规和各项惠民政策的宣传，特别是与人民群众生产生活息息相关的计生、保险、医疗、教育等政策法规，提高他们的政策法规水平。同时要及时通报市委、市政府的重点工作动向，积极争取大群众的支持和理解。

（四）记好民情日记。机关工作人员在直接联系群众的过程中，要详细记录每次走访的具体时间、走访中了解到的具体情况、帮助联系对象解决困难的具体措施办法、办结时限等。同时，要积极分析研究联系对象反映的热点、难点问题，及时反映社情民意并提出合理化意见和建议。

四、工作措施

（一）加强领导。成立统计局机关工作人员直接联系群众制度领导小组，切实加强对该项工作的领导，纪纪检长刘理铂是具体负责人。局属各科室、队、中心负责人要搞好组织协调，安排好具体的走访联络。

群众工作方案3

一、督导组工作职责

1、传达中央、省委、市委、县委、工委有关精神及工作要求，督促抓好落实；

2、参加所督导社区党支部教育实践活动的重要会议和重要活动；

3、了解掌握教育实践活动进展情况，督促抓好每个环节各项工作落实；

4、全程参加所督导社区党支部的组织生活会；

5、总结推广典型经验，发现和分析存在的问题，按照分级负责的原则，切实督促解决；

6、及时向工委教育实践活动领导小组反映情况，提出意见建议。

二、督导工作主要步骤

（一）前期准备工作

1、督导组与所督导社区党支部沟通，商定动员大会召开时间等事宜。

（二）学习教育、听取意见环节工作

1、了解教育实践活动准备情况。听取所督导社区党支部的情况汇报，了解前期准备工作和开展活动的总体考虑，提出意见建议。

2、参加教育实践活动动员大会。动员大会由所督导社区党支部主要负责人主持会议并作动员讲话；督导组组长讲话，传达上级有关精神，提出有关要求。督导组全体成员参加。

3、个别谈话听取意见。动员大会后，督导组进行面上个别谈话。谈话范围一般为：社区党员。谈话口径为：请对社区党组织如何提高服务组织能力，改进工作措施提出意见和建议，对搞好教育实践活动的意见建议等。

4、督促抓好学习教育。督促指导搞好学习宣传和思想教育，重点看是不是保证了学习时间，突出了学习重点；是不是联系实际学、带着问题学，进行了有深度的集中学习、专题讨论和互动交流。

5、了解征求意见情况。督促指导紧扣作风建设、服务能力建设，广泛听取意见并原汁原味地梳理干部群众意见，梳理形成意见建议和整改工作台账。

（三）查摆问题、开展批评环节工作

1、通报情况，谈话提醒。督导组根据民主评议、征求干部群众的意见和个别谈话等情况，形成通报情况和谈话提醒的正式材料。

2、审阅对照检查材料。组织生活会召开前，社区党支部的对照检查材料送督导组审阅，督导组提出修改完善的意见建议，发现问题及时提醒。

3、召开组织生活会。督促召开社区党支部组织生活会，开展民主评议党员工作，针对存在问题提出改进措施和办法，并进行对照检查。组织生活会期间，无特殊情况，党员不得请假。

（四）整改落实、建章立制环节工作

1、审核整改方案、专项治理工作方案和相关制度。各社区党支部要就提升服务群众能力，提高服务水平，增强组织活力等突出问题，研究制定整改方案、专项治理工作方案和相关制度，督导组要审阅把关，提出意见。同时，督促各党支部建立整改工作台帐，逐一销号整改。指导各党支部组织群众对整改结果进行测评，把好销号关，对群众满意率低于85%的不得“销号”。

2、提出正风肃纪意见建议。督导组要对所督导党支部找准问题、集中整治情况进行深入了解，提出进一步加强社区党组织建设的意见建议。

3、督促检查制度建设情况。督促指导完善党员干部直接联系群众、畅通群众诉求反映渠道等制度措施，推动改进工作作风和密切联系群众常态化长效化，巩固教育实践活动成果。

（五）总结工作

适时召开教育实践活动总结大会，对教育实践活动进行总结。

督导工作结束后，督导组要对所督导党支部的教育实践活动情况和督导工作进行总结，提出进一步加强社区基层组织能力、作风建设的意见建议。

三、督导工作要求

1、把握定位，认真履责。督导组要认真学习领会上级精神，充分认识开展教育实践活动的重要意义，切实增强政治意识、大局意识和责任意识。要严格按照中央、省委、市委、县委、工委提出的指导思想、目标要求和方法步骤，明确任务，立足实际，积极主动开展督导工作。

2、突出重点，严督实导。督导组要督促指导所督导党支部做好各环节工作，切实把“规定动作”做扎实做到位，确保教育实践活动切合实际、解决问题、取得实效。要始终坚持严的标准、严的措施、严的纪律，督促社区党支部全面理解和贯彻落实中央、省委、市委、县委和工委有关精神，做到思想认识到位、活动安排到位、征求意见到位、对照检查到位、整改落实到位。