实用业务员工作计划和目标 业务员工作计划管理办法【最新4篇】

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业务员工作计划和目标 业务员工作计划管理办法【第一篇】

转眼间又要进入新的一年20xx年了，新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年，也是我十分重要的一年。我要努力工作和认真学习，在此，我订立了本年度工作计划，以便使自我在新的一年里有更大的进步和成绩。

公司在不断改革，订立了新的规定，要随着变化不断的调整自已的工作方式。作为公司一名业务人员，务必以身作责，在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。这个时候要全力维护老客户交办的业务状况。首先，要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源，找出有漏洞的地方，有针对性的做可行性推荐，力争为客户公司的保护做到面。

学习，对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合潜力、都是我要掌握的资料。知己知彼，方能百战不殆，在这方面还期望业务经理给与我支持。

用心主动地把工作做到点上、落到实处，我将尽我的潜力减轻领导的压力。以上，是我对20xx年的个人工作计划，可能还很不成熟，期望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我期望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮忙。展望20xx年，我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务，也力争赢的机会去寻求的客户，争取的单，完善业务开展工作。相信自我会完成新的任务，能迎接新的挑战。

新的一年，我有着新的期盼，相信自我必须能够在20xx年取得更大的进步，自我就是这样一年一年的走过来的，从一个什么都不懂的毛头小伙到此刻很有深度的资深公司业务员，我的成长充满了曲折，但是在今后的工作中，我还是需要继续不断的努力，相信自我在20xx年必须走的更远!

业务员工作计划和目标 业务员工作计划管理办法【第二篇】

时刻仍然遵从其亘古不变的规则延续着，又一个年头成为前史，仍然如曩昔的诸多年一样，已成为前史的xxx年，相同有着许多美好的回想和诸多的慨叹。20xx年关于白酒界来讲是个艰屯之际，尽管10年的全球性金融危机的影响在逐渐削弱，但整体经济的回暖需要一段时刻的过度。国家对白酒消费税的调整，也在业界引起了一段时刻的x动，紧接着又是全国性的严打酒驾和当地性的禁酒令，关于白酒界来说更是落井下石。在这样崎岖的一年里，咱们蹒跚着一路走来，其中的高兴和忧伤、xxx和无奈、困惑和感动，真的是无限慨叹。

（一）、成绩回忆

1、年度总现金回款110万，超额完成公司规定的使命；

2、成功开发了四个新客户；

3、奠定了公司在x西南，以xx为中心的要点区域商场的运作的基础工作；

（二）、成绩分析

1、尽管完成了公司规定的现金回款的使命，但距我自己拟定的200万的政策，相差甚远。首要原因有：

2、上半年的要点商场定位不明确不坚定，首要定位于平邑，但由于平邑商场的特殊性（当地保护）和后来经销商的重心转移向啤酒，终究改变了我的初衷。其次看好了泗水商场，尽管商场环境很好，但经销商配合度太差，又抛弃了。直至后来选择了xx“天元副食”，已近年底了！

3、新客户拓宽速度太慢，且客户质量差（大都小是客户、实力小）；

4、公司服务滞后，特别是发货，这样不光影响了商场，一起也影响了经销商的出售信心；

5、新客户开放面，尽管执行了4个新客户，但离我本人拟定的6个的政策还差两个，且这4个客户中有3个是小客户，销量也很一般。这首要在于我本人片面上造成的，为了回款而不太重视客户质量。俗话说“选择比努力重要”，经销商的“实力、网络、配送才能、配合度、投入意识”等，直接决定了商场运作的质量。

6、我公司在xx已运作了整整三年，这三年来的失误就在于没有做到“要点抓、抓要点”，所以吸取前几年的经验教训，本年我个人也把寻找要点商场纳入了我的常规工作之中，终究于09年11月份决定以金乡为核心运作济宁商场，经过两个月的商场运作也探索了一部分经验，为明年的运作奠定了基矗

在公司领导和各位搭档关怀和支持下，09年我个人无论是在业务拓宽、组织和谐、办理等各方面都有了很大的提高，一起也存在着许多缺乏之处。

1、心态的自我调整才能增强了；

2、学习才能、对商场的预见性和控制力才能增强了；

3、处理应急问题、对他人的心思情况的掌握才能增强了；

4、对整体商场认识的高度有待提高；

5、团队的办理经验和整体区域商场的运作才能有待提高。

1、xx商场

尽管当地保护严峻些，但咱们经过关系的和谐，再加上商场运作上低调些，还是有必定商场的，何况经过一段时刻的商场证明，经销商开发的特曲还是十分投合农村商场消费的。在冷季降临前，由于我没有可以同经销商做好有效沟通，再加上服务不到位，终究经销商把精力大都倾向到啤酒上了。更为失误的就是，代理商又接了一款白酒沂蒙老乡，而且厂家支持力度挺大的，对咱们更是淡化了。

2、xx商场

尽管经销商的人品有问题，但商场环境的确很好的（无当地强势品牌，无当地保护）且十里酒巷一年多的酒店运作，在商场上也有必定的积极因素，后来又拓宽了流通商场，并且商场反应很好。失误之处在于没有提早在费用上压住经销商，以致后来管控失衡，终究导致合作失败，功败垂成。关键在于我个人的手腕不够硬，对工作的预见性缺乏，反映不够快。

3、xx商场xx的商场基础还是很好的，只是经销商投入意识和公司办理太差，以致咱们人撤走后，商场严峻下滑。这个商场我的失误有几点：

（1）、没有可以引导经销商按照咱们的思路自己运作商场，对厂家过于依靠；

（2）、没有在恰当的时候寻找合适的其他潜在优质客户作弥补；

4、整个xx年我造访的新客户中，有10多个意向都很强烈，且有大部分都来公司考察了。但终究执行很少，其原因在于后期盯梢不到位，自己信心也缺乏，浪费了大好的资源！

由于曾经咱们对商场的掌握和费用的管控不力，导致10年曾经的商场都留传有费用对立的问题。经同公司领导洽谈，以“xxx开展”为准则，采劝一地一策”的政策，针对不同商场各个处理。

1、尽管公司有费用但必须再回款，以多发部分比例的货的方法处理的，双方都能承受和了解；

2、自己做包装和瓶子，公司的费用作为酒水款使用，自行出售；

经过以上方法对各商场问题逐个处理，尽管前期有些阻力，后来也都承受了且运行较平稳，彻底处理了曾经那种对厂家过于依靠的心思。

根据公司实际情况和近年来的商场情况，咱们一向都在探索着一条运作商场的捷径，真实表现“办事处加经销商”运作的成效，但必须符合以下条件：

1、商场环境要好，即便不是太好但也不能太差，比如当地保护过于严峻、当地就太强等；

2、经销商的质量必定要好，比如“实力、网络、配送、配合度”等；

办事处运作的具体事宜：

1、办理办事处化，人员本土化；

2、产品大众化，首要定位为中档消费人群；

3、运作渠道化、个性化，以流通渠道为主，要点操作大客户；

4、要点扶持一级商，办事处真实表现到协销的作用；

1、加强产品方面的硬件投入，产品的第一印象要给人一种“物有所值、物超所值”的感觉；

2、完善各种规章制度和薪酬体制，使之更能充分发挥人员的片面能动性；

3、会集优势资源聚集样板商场；

4、重视品牌形象的塑造。

总归xxxx年的功也好过也好，都已成为前史，迎接咱们的将是崭新的xxxx年，站在x年的门槛上，咱们看到的是希望、是丰盈和硕果累累！

业务员工作计划和目标 业务员工作计划管理办法【第三篇】

一;对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。

二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得客户信息。

三;要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。

四;今年对自己有以下要求

1：每周要增加?个以上的新客户，还要有?到?个潜在客户。

2：一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。

3：见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

4：对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。

5：要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。

6：对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。

7：客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。

8：自信是非常重要的。要经常对自己说你是的，你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

9：和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。

在过去的工作中，有成功的，也有失败的，有做好的，也有做的不好的，不管怎么说都成为历史。现在接到一个新产品，我的口号是：不为失败找借口，只为成功找方法。我的季度个人销售工作计划具体做法是：多跑多听多总结，多思多悟多解决，勤动脑，勤拜访，必须做到：“铜头铁嘴橡皮肚子飞毛腿”。做一名刚强的业务员。

工作计划如下：

(1)，优势：企业规模大资金雄厚，价格低，产品质量有保证。

(2)，劣势：产品正在导入期，各方面还不成熟，客户不稳定，条件有限(没有自己的物流配送)。

总之老品牌占山为王，市场，客户稳定。要想在这片成熟，竞争非常激烈的无烟战场上打出一片天地。我们必须比别人付出10倍的艰辛。

1，童车制造业：主要是：儿童车儿童床类。

2，休闲用品公司：主要是：帐篷吊床吊椅休闲桌等。

3，家具产业：主要是：五金类家具。

4，体育健身业：主要是：单双杠脚踏车等。

5，金属制造业：主要是：栅栏、护栏，学生床等。

6，造船业等等。

1,以开发客户为主，调研客户信息为辅，两者结合，共同开拓钢管市常

2,对老客户和固定客户，要经常保持联系，勤拜访，多和客户沟通，稳定与客户的关系。对于重点客户作重点对待。

3,在拥有老客户的同时，对开发新客户，找出潜在的客户。

4,加强业务和专业知识的学习，在和客户交流时，多听少说，准确掌握客户对产品的需求和要求，提出合理化建议方案。

5,多了解客户信息，对于重点客户建立档案，对于潜在客户要多跟近。

6,掌握客户类型，采用不同的销售模式，完善自己和创新意志相结合，分层总结。

1,做到一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。

2,见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作。

3,对所有的客户工作态度要端正，给客户一个好的印象，为公司树立形象。

4,客户遇到问题，不能直之不理，一定要尽全力帮助他们解决。把我们的客服带给客户让他们感到我们公司温暖。买者省心，用者放心。

5,要有健康的体魄，乐观的心情，积极的态度。对同事友好，对公司忠诚。

6,要和同事多沟通，业务多交流，多探讨。才能不断增强业务的技能和水准。

7,到十一月份，要有两至三个稳定的客户。保证钢管的业务量。

8,十月份是个非常严峻的时期，业务刚刚开始，市场刚刚启动，对市场中的客户还不太了解。希望争取拿到一至二个定单。

9,在年最后一月中要增加一至两个客户，还要有三个至四个潜在客户。为下年打下坚实的基矗

五.在以后的销售工作中采用：“重点式”和“深度式”销售相结合。采用“顾问式”销售和“电话式”销售相结合。

业务员工作计划和目标 业务员工作计划管理办法【第四篇】

业务员在为公司开拓市场的过程中，应首先给自己定一个切实可行的目标，明确了目标以后，尽心尽力的去实施，努力去做到去完成，并且事后是否能达到预期效果，在和商家的沟通中，应采取灵活的方式，让商家消除戒备心理，拉近双方的关系，同时对谈话的内容产生兴趣，在保证有效沟通的前提下提高效率，谈话的内容应当简明扼要，让人听起来就知道你要表达什么意思，向商家传递什么信息，切勿罗嗦，不该说的话千万不要说。谈话之前应该注意切入点，不一定要把话说得很正式，注意对方的情绪和表情的变化，不要一味的说下去，要给对方留一些空间，有提问的机会，当对方比较忙的时候，可以换个时间再拜访，或是在一旁等待，也可结合实际情况直接切入正题。

业务员应该学会独立思考问题，培养随机应变的能力，在遇到一些比较棘手或是突发的情况的时候应该知道如何应对，从容冷静分析，避免浮躁，开展业务的过程中难免会遇到这样那样的问题，在遭到拒绝的时候，不应该轻易放弃，因为放弃你眼前的一个客户，有的时候就代表你放弃了他背后潜在的一个隐形市场，应该仔细分析总结，为什么会遭到拒绝？原因是什么？应该如何去做，是自己的态度问题还是自己的沟通方式有问题，是否需要换一种方式，多从一些角度考虑，一次不行多试几次，保证下一次能取得更好的效果。同时每个业务员都应该培养吃苦耐劳的、坚忍不拔的精神，受到挫折失败时学会坦然。

在和商家的交谈中应该找个适当的时间递上自己的名片，一般是谈话刚进行的时候，同时每个业务员都应该准备一个小本子和一支笔，在对方有不明白的地方或是其他一些疑问的时候，自己知道的要尽可能的为对方解答，自己感到模糊或是不能确定的地方不要凭自己的想法和主观意识猜测回答，同时对方有一些什么意见或是建议，这些都应该记下来，承诺之后给予答复（结束后不要忘了让对方留下名片或者联系方式），回到公司以后寻求答案，必要的时候可以相互探讨。

一项业务的开展往往要遵循循序渐进的过程，不要想着能一步登天，也不要想着马上能收到立竿见影的效果。因此，初步把业务过程分成以下几个阶段：

第一阶段：电话营销，通过电话联系业务，约定时间见面洽谈，新业务员会碰到许多客户的质疑，失败乃成功之母，第一次不成功，拜访第二次就不同了。

第二阶段：走访商家，分发报纸以及本人名片，让商家首先知道有这么一回事，同时了解一些基本信息，对相关信息进行记录。为客户做一套推广计划并且第二次拜访送给客户。这一阶段结束后，部分商家或许会主动找上我们。

第三阶段：客户维护，去和一些比较有合作意向的商家进行更深入的沟通，探讨市场，最后才讲到一些具体的事项，以及费用问题等。从而达到长期稳定客户，为自己和公司打下坚实基础。

第四阶段：工作计划，业务员要能够为自己制定工作计划，独立自主高效的完成相关方面的工作。（里面包括如何发展关系，牵线搭桥来和对方负责人建立关系）这一阶段持续的时间会较长，并且逐步的会有相当的商家愿意和我们合作。

业务开展的任何一个阶段里都需要去多多关注相关行业的相关信息，往往掌握的信息越多越全面决策和行动才会更科学更可靠，对市场的变化应有相当的敏感度和较为长远超前的眼光。