未来工作展望【精编4篇】

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工作规划及展望【第一篇】

xx年是新的一年，对刚成立二年多的xx电气设备有限公司xx分公司来讲，是一个布满挑战、机遇与压力并存的一年，在这二年时间里，由于上级领导的悉心栽培和全员支持与配合下，客户服务各项工作已逐渐完善。为了能够尽快赢得客户的认可，上风于其他厂商，提升公司在客户心中的服务形象，特制定20xx年工作计划，以下：

（一）创建“服务形象”。严格执行公司各项规章制度，在与客户沟通时使用文明用语；诚信为本，不轻易承诺诺客户，承诺的事必须办到、办好；不可忽视细节题目；对着装、仪表、手势等需严格留意。

（二)转变服务观念，把“要我服务”改变成“我要服务”。认真学习公司与品质有关各种体系流程和业务流程，以便随时应付客户提出的关于品质方面的各种题目，带着“多学习，多沟通，积极主动”的态度，深进到质量投诉的接收、与客户沟通、客户投诉的立即处理等各个工作中往，同时为客户提供质量三包处理(包修、包换、包退）。

（三）增强责任感、增强服务意识，团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处，减少服务时效，当接收到客户质量投诉，应立即处理，减少客户因我司质量题目，产生的抱怨感，尽可能减少没必要要的损失，为顾客和公司带来更大的利益，同时务必在三天之内封闭客户的质量投诉题目。时刻坚持不懂就问，不明白就多学的态度，与同事多合作，与领导多汇报工作情况，来更好的完本钱职工作，同时也增强团队合作能力，来更好的服务于客户。

（四)每次接收到的客户投诉按客户质量投诉处理规定，应即时反应给相干的制作部分(责任部分），同时并填写客户投诉处理报告，针对质量投诉，制定纠正预防措施。每周对客户投诉情况进行统计分析，以便于更好的统计出质量题目的所在。每月月底将客户投诉以月报情势上报给上级领导，并送相干部分。

以上，是我对20xx年客服工作的计划，可能还有很多不清楚，不明白的地方，希看领导、同事们多多给予支持与帮助。展看20xx年，我会更加努力、认真负责的往对待本岗位工作，也力争为公司赢取更多利润，建立公司在客户心目中光辉形象。

未来工作展望范文【第二篇】

关键词有色金属行业；大学生就业意向；分析

根据有色金属工业人才中心组织开展的2013年全国有色金属行业相关专业大学生就业意向调查数据，对2013年大学生就业意向分析如下：

1 就业意向分析背景

2013年，我国高校毕业生数量今年增加到699万人。未来5年，高校毕业生就业规模保持在年均700万左右，约占每年新进人力资源市场劳动力的一半，且这一比例将进一步提高，再加上中等职业院校毕业生、城镇未能升学的初高中毕业生和退役士兵，总量近1600万人。当前全球经济形势不容乐观，国内经济趋稳的基础还不够稳固，因此2013年高校毕业生就业形势更加严峻。

2012年全国十种有色金属产量达3670万吨，有色金属工业规模以上企业实现主营业务收入万亿元，实现利润1350亿元。有色金属工业总体上发展平稳，预计未来用人需求还将进一步扩大。

2 就业意向分析

偏好的就业地区

在所调查的大学生中，有%的人期望在家乡及附近地区就业，%的人期望到省会或沿海开放城市就业，%的人期望在直辖市就业，而只有%的人期望在有就业优惠政策的地区（如西部地区）就业，大多数学生对到西部那些条件相对艰苦的地区就业不感兴趣。

大学生就业偏好的单位性质

在所调查的大学生中，有%的人期望的就业单位类型为国有企业，与上年保持基本一致。另有%的人选择了事业单位，%的人选择了外资或合资企业，而只有%的人选择去私营或民营企业，几乎没有人对乡镇企业感兴趣。

大学生毕业一年内的设想

在所调查的大学生中，的学生打算毕业后一年内即参加工作，这一数字较去年增长了%，%的人希望在国内继续深造；5%的人打算出国学习；%的人希望过一段时间再说；%的有创业的想法。可见，在所调查学生中，打算毕业后直接工作的人占了大多数。

3 影响就业意向的因素分析

选择就业地区的首要因素

进一步了解大学生选择就业地区的首要因素结果发现，44%的学生在选择就业地区时首先考虑的是未来是否有更多的发展机会，其次为收入水平，占14%；考虑离家近以便照顾亲人的占%；良好的生活环境和考虑区域经济发展水平分别占%和%。

可见大学生选择工作地区最注重的仍然是个人的职业发展机会，“90后”的高校毕业生可能更加看重自身的发展与个性的展现。

选择工作行业的首要因素

影响大学生选择工作行业的因素中，有%的人选择了行业发展前景，%的人选择了专业对口，%的人选择了收入水平。可见，大学生选择工作领域时，多数人优先考虑的是整个行业未来的发展情况，因为行业的发展前景通常会影响大学生未来职业生涯的发展。

选择工作优先考虑的因素

在选择工作时，“薪酬与福利”、“工作所在地域”、“晋升空间”是大学生优先考虑的因素，被选择比例分别达到了%、%和%，数据与去年持平。

对待专业对口问题的态度

在所调查的大学生中，有67%的人希望尽量寻找与所学专业相关的工作，但不要求完全对口；21%的人认为专业对口不重要或是根本不考虑专业对口问题；另有8%的人对于专业不对口的工作不予考虑。

参加调查的大学生样本家庭经济情况

参加调查的大学生中，大多数学生家庭经济状况处于中等或中等偏下水平，分别占%和36%；另有%的学生家庭经济情况为很困难，只有%的学生家庭经济状况为富裕。

参加调查的大学生样本家庭所在地情况

在参加调查的大学生样本中，家庭所在地为农村的学生所占比例最大，高达%，其次为地级市、县级市或县，分别占了%和%。

4 针对有色行业就业意向分析

选择有色金属行业的情况

对大学生样本进入有色金属行业的就业意愿情况进行调查，结果表明，有36%的人表示愿意将有色金属行业作为就业首选，33%的人希望加深对有色金属行业的了解后，再考虑进入这个行业。26%的人觉得有色金属行业不是首选，但可以作为备选；只有5%的人表示基本不会考虑进入有色金属行业工作。可见，大学生在毕业后更多的还是想能够学有所用。

对有色金属行业的了解情况

进一步考察大学生样本对有色金属行业的了解程度，结果表明，有%的大学生对有色金属行业完全不了解；%的大学生对有色金属行业基本不了解；仅有%的大学生对有色金属行业非常了解。虽然绝大多数所调查专业的大学生都是有色金属行业所需要的专业技术人才，但是即便是这些学生对有色金属行业仍然所知甚少。

5 工作预期与职业发展分析

期望月薪

在大学生样本中，有%的人期望首次入职的月薪在3001-4000元之间，可见，大学生的心理预期发生了变化，大学生面临的经济压力有所增大；%的人期望月薪范围为2001-3000元；%的人期望月薪范围为4001-5000元；5%的人期望月薪在7000元以上，较去年有所上升。不难发现，薪酬预期的上涨一方面与经济形势有关――各地最低工资标准有所上调，通胀预期强烈，毕业生提出了更高的薪酬预期。整体看来，大学生首次入职的期望月薪处于较为合理的水平。

择业价值观分析

在对未来工作的预期中，排在前三位的是“获得较高收入”、“有较多的时间与家人团聚”和“获得较高的成就”，分别占了%、%和%，大体与去年持平。

大学生未来五年职业发展预期

对大学生未来五年的职业发展规划调查表明，“建立一定的经济基础”、“平衡工作和生活”和“成为主管或经理”排在前三位。

6 求职心理与就业渠道分析

就业压力来源

对大学生样本的求职压力进行调查，结果表明，“缺乏工作和实践经验”、“求职竞争激烈，工作难找”和“缺乏清晰的职业定位”排在前三位。

感兴趣的就业服务内容

对大学生样本感兴趣的就业服务内容的调查结果表明，排在前五位的服务内容为“与用人单位的沟通、交流”、“获得更多的实习信息和机会”、“简历制作、面试等技巧的传授”、“就业相关政策及心理辅导”和“职业生涯规划课程”。通过上图可以看出，大学生最期待的是能够直接与用人单位进行沟通、以及进入单位进行实践的机会。此外，“简历制作、面试等技巧的传授”也提升到了较高的位置，这说明毕业生对如何推介自身非常关心，都希望通过简历能给用人单位留下好的印象。相关就业部门应该注意大学生这种新的就业服务内容需求转变趋势，更好的帮助毕业生就业。

大学生就业的求职渠道

调查结果表明，“校园招聘会”仍是大学生样本求职的最主要渠道，有%的大学生首选其作为自己求职的主要渠道。其次为“家庭、老师、朋友的关系网络”和“现场招聘会”，分别有%和%的人选择其为求职的主要渠道。通过上图可以看出，有色金属相关专业大学生最主要采取校园招聘会的渠道进行求职，其它渠道采用较少，求职渠道相对比较单一。

7 对于就业违约态度的分析

对于违约的倾向性

在面对违约态度倾向的调查时，倾向于违约和倾向于不违约的大学生分别占了33%和29%，然而仅有15%的人选择了“不会违约”，另有23%的人选择了“很有可能违约”。

造成违约的潜在因素

对可能影响大学生违约的原因进行进一步调查后发现，与去年略有区别的是，“工作地理位置上的方便程度”和“个人或家庭的原因”占据了前两位，而去年统计的结果最高的三项为“获得更高的收入和福利”、“争取更多的晋升机会”、“为了发挥自己的专业特长”。

8 意见和建议

当前有色金属行业仍然面临研发能力弱、产能过剩等问题，行业运行的质量和效益不高，企业的竞争越来越激烈。企业竞争的关键还在人才，大学生作为企业重要的人才储备，其招聘工作的好坏将直接影响到企业的长远发展，因此做好大学生招聘就成为企业管理工作的重中之重。

从本分析反馈的数据，结合有色金属行业2013届高校毕业生供需见面会来看，对于企业的大学生就业工作，我们有以下三点建议：

（1）选择正确的招聘方式

从报告看，大学生的求职渠道仍然以校园招聘会为主，其他如熟人推荐、社会招聘、网络招聘等几种渠道较为平均。此外大学生对于企业地理位置也比较敏感。我们建议企业在招聘渠道的选择上，以采取以校园招聘为主，其他几种渠道相结合的方式。

各高校学生的特点不同，目标高校的选择一定要与企业实际需求相匹配，不宜一味地追求重点院校毕业生。鉴于大学生对于就业区域较为敏感，因此地理位置不占优势的企业，建议多关注本地生源。

（2）科学合理地组织招聘

大学生招聘的黄金时间为每年的10月-11月，在企业的目标高校较多时，如何进行各目标高校之间的衔接，不仅会增加企业的招聘成本，更重要的是还会直接影响到招聘成功率。目前主要的参与方式有校园大型综合性招聘会、行业组团招聘会、企业单场宣讲会等形式，如何科学合理地组织招聘，是企业需要考虑的一个重要课题。

（3）软硬兼施，加强宣传

从本报告反映的数据来看，薪酬福利、晋升空间、所在区域仍然是大学生就业考虑的重要因素，在有色金属行业2013届高校毕业生供需见面会中，一些企业通过解决户口、给员工进行职业生涯规划、明确学习和培训机会、一次性给予安家费补助等方式，对招聘工作起到了一定的促进作用。

也有一些企业通过对企业战略、发展空间、企业文化、晋升通道等方面的宣传，部分企业采取了往届已经走向重要岗位的校友谈工作体会和感受的方式，也起到了较好的宣传效果。此外，从感兴趣的就业服务内容上看，大学生迫切希望能与企业进行沟通、交流，也希望走进企业了解并获得实习、实践的信息或机会，具备条件的企业可以考虑接收部分大三学生，并在实习的过程中发现人才。

因此，企业在大学生招聘过程中应根据自身实力和特点，扬长避短，有针对性展开宣传攻势，吸引优秀大学生到企业工作。

9 结束语

来年工作展望【第三篇】

向正会，贵州大学2006级学生，希望工程的受助者。作为大山里千万名渴望读书的贫困孩子中的幸运儿，他用上面的诗行向赞助方寄去了浓浓的感激。

希望工程，圆了这个孩子的梦，他可以由此去冲刺、去飞。

总是难以忘记1991年，中国青年报记者拍下的那张极具感染力的照片――“我要读书”。由此，照片中的主角“大眼睛姑娘”被大家认识，成为千千万万渴望读书的贫困地区孩子们的象征。这一双明亮的“大眼睛”渴望求学的目光，从此就和希望工程连在了一起，打动了无数热心希望工程事业的人。一笔笔捐款，带着社会各界的爱与希望，寄到最需要帮助的地方，将希望撒在一个个孩子的心里。

据统计，希望工程在贵州实施17年来，已累计筹集捐款亿元，援建希望小学1339所，资助贫困学生万多人，受希望工程培训的教师达3100多名。特别是2004年以来，团省委、省青基会及各级希望工程实施机构全方位宣传希望工程，加强筹资网络建设，提升希望工程实施质量，为建设社会主义新农村，构建和谐社会贡献了力量。截至2007年7月末，3年半时间累计筹集希望工程捐款亿元，援建希望小学633所，资助贫困学生万余名，培训乡村教师2368名。

目前，贵州希望小学建校数是全国第一，近4年连续创造了筹资资助新记录，2006年，省青基会被省委、省政府表彰为“贵州省‘两基’攻坚工作先进集体”。

希望工程就像是一座用爱心搭起的桥。桥的一边是众多对知识充满渴望的青少年，而另一边站着许许多多充满爱心的社会人士。

1991年，由贵州省青少年发展基金会立项，台湾著名艺人凌峰牵线搭桥，台胞杨正雄、许玛玲夫妇捐资20万元在原来“狮山民族小学”的基础上扩建成狮山希望小学。它是贵州省实施希望工程修建的第一所希望小学。从这时开始，几乎每个月都有两三所希望小学在巍巍大山间诞生。

2004年12月到2005年3月，“贵州希望工程助学长征”活动的成功组织，为我省筹集希望工程捐款1000多万元，援建了40多所希望小学。该活动不仅极大地推进了我省的希望工程事业，还唤起了社会各界人士对希望工程的关注。

2005年7月，“龙子心贵州行――手拉手献真情”一系列活动的开展，为我省筹集善款206万元，用于发展六盘水市的教育事业。成龙先生用自己的行动，加深了社会对贵州的了解和关注。

2006年7月，“希望工程圆梦大学公益助学”活动在电视、电台、报纸等媒体的广泛宣传下，在美国康德基金会、香港千华莲社、湖南青基会和众多社会爱心人士的支持下，共筹集圆梦大学资金多万元，使507名贫困大学生获得了资助，圆了大学梦。

2007年3月，由元帅的夫人薛明同志等组织“红军后代联谊会”，向贵州省政府表示出在贵州资助部分农村贫困家庭的孩子读书的意愿。省政府办公厅经过慎重的比较和筛选，决定由团省委和省青基会来具体实施。省长林树森、副省长吴嘉甫等省政府领导出席捐款仪式。

2007年5月，香港道德会永远主席霍宗杰先生一行应邀到贵州考察，表示将捐款1000万元，在我省援建40所希望小学，支持贵州教育事业的发展。林省长在会见霍宗杰先生一行时指示，由团省委和省青基会来具体实施这个项目。

2007年7月，广东富力地产集团、广州合景泰富地产控股有限公司、华南（香港）快速公路有限公司、广东华标创业集团有限公司、广州滔记集团有限公司等七家企业，向贵州省青基会捐款1390万元，使我省希望工程筹资资助规模在2007年上半年就接近3000万，援建希望小学突破80所。

此外，老革命的后代，深圳、宁波、大连、青岛等对口帮扶城市，以及外国华侨、港澳台同胞等，都把希望工程作为扶贫助困的首选形式，通过援建希望小学，资助贫困学生，来实现他们爱国家、强民族的心愿。

工作规划及展望【第四篇】

转眼间，这个学期伴随着我们辛苦的劳作，时间一下子就到了期末。在这个学期，我们

职协在院团委、各级领导老师、主席团的领导下，我们职协顺利完成了我们的每项活动，会

员对我们协会也十分的相信。每个人都喜欢不断追求进步，不断发展自己。所以，为了我们协会的更好发展，未雨绸

缪是必需的，所以我们有必要在这个时候做出下个学期的工作计划。 以下是我们策划部下学期的工作计划：20__年3月：协会内部联谊时间：1—3周(具体时间待定)内容：以外出春游的形式进行，在某个地方游玩，玩游戏 20__年4月：会员活动

时间：4月中旬(具体时间待定) 内容：职业生涯规划之访谈节目为了让职协的会员在新的学期有的气象，同时早点确定职业目标并为之奋斗。职协特别邀请了获得“广东省职业生涯规划”大赛一等奖的魏少容同

学(暂定)参加本次的访谈节目。流程包括：魏少容同学谈论职业生涯规划的重要性，她参加比赛的感受和收获，展示她的职规策划书，自由提问(中间可加游戏环节) 20__年5月：简历封面设计大赛(竞标成功的话) 时间：5月中旬(具体时间待定) 内容： 包括初赛；参赛者的培训；决赛 面对全校的同学(主要针对大三)，举行下一届的简历封面设计大赛。备选方案：专属于职协的文化节，即在一个星期内或一段时间内举行一系列的活动。 20__年6月：干部欢送会

时间：6月初(具体时间待定)内容：

在这金色6月阳光的照耀下，我们曾今的日夜相伴的同事即将离开我们，奔赴人生中新

的征程。此时此刻，我们唯有感谢，感谢师兄师姐们在三年的付出，感谢师兄师姐们孜孜不

倦的刻苦工作，感谢师兄师姐们对师弟师妹的耐心栽培？与此同时，我们将会秉承师兄师姐

们的心愿，无怨无悔的做好本责工作，使我们的协会更上一层楼。千言万语终凝为一句肺腑

之言：一路有你，你我情系天涯，一路有你，你我天涯比邻！ 流程：播放我们自己拍的视频，游戏环节，表演，游戏(可一起外出吃饭)