人与人之间沟通精选10篇

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人与人之间沟通【第一篇】

不理性只有争执的份，不会有结果，更不可能有好结果，所以，这种沟通无济于事。

二、互相尊重

只有给予对方尊重才有沟通，若对方不尊重你时，你也要适当的请求对方的尊重，否则很难沟通。

三、情绪中不要沟通，尤其是不能够做决定

情绪中的沟通常常无好话，既理不清，也讲不明;尤其在情绪中，很容易冲动而失去理性;如：吵的不可开交的夫妻、反目成仇的父母子女、对峙已久的上司下属，尤其是不能够在情绪中做出情绪性、冲动性的「决定」，这很容易让事情不可挽回，令人后悔!

四、不批评、不责备、不抱怨、不攻击、不说教

批评、责备、抱怨、攻击这些都是沟通的刽子手，只会使事情恶化。

五、绝不口出恶言

恶言伤人，就是所谓的「祸从口出」。

六、不说不该说的话

如果说了不该说的.话，往往要花费极大的代价来弥补，正是所谓的「一言既出、驷马难追」、「病从口入，祸从口出」甚至于还可能造成无可弥补的终生遗憾哩!所以沟通不能够信口雌黄、口无遮拦;但是完全不说话，有时后也会变得更恶劣。

七、讲出来

尤其是坦白的讲出来你内心的感受、感情、痛苦、想法和期望，但绝对不是批评、责备、抱怨、攻击。

八、觉知

不只是沟通才需要觉知，一切都需要…如果自己说错了话、做错了事，如不想造成无可弥补的伤害时，最好的办法是什么?《我错了》，这就是一种觉知。

九、承认我错了

承认我错了是沟通的消毒剂，可解冻、改善与转化沟通的问题;就一句：我错了!勾销了多少人的新仇旧恨，化解掉多少年打不开的死结，让人豁然开朗，放下武器，重新面对自己，开始重新思考人生，甚至于我是谁?在这浩瀚的宇宙洪流里，人最在意的就是「我」，如果有人不尊重我、打压我、欺负我或侮辱我时，即使是亲如父子，都可能反目成仇，偏唳一点的，离家出走还算什么，死给你看的例子都屡见不鲜哩!

十、说对不起!

说对不起，不代表我真的做了什么天大的错误或伤天害理的事，而是一种软化剂，使事情终有「转圜」的余地，甚至于还可以创造「天堂」;其实有时候你也真的是大错特错，死不认错就是一件大错特错的事。

人与人之间的通技巧：大胆与人沟通

1说话紧张的时候，努力使自己放松。静静地进行深呼吸，在使气息安静下来，在吐气时稍微加进一点力气，这样心就踏实了。笑对于缓和全身的紧张状态有很好的作用。微笑能调整呼吸，还能使头脑的反应灵活，说话集中。

2平时练习一些好的话题。在平时要留意观察别人的话题，了解吸引人的和不吸引人的话题，在自己开口时，便自觉地练习讲一些能引起别人兴趣的事情，同时避免引起不良效果的话题。

3训练回避不好的话题。应该避免自己不完全了解的事情，一知半解、是懂非懂说一遍，不仅不会给别人带来什么益处，反而给人留下虚浮的坏印象。若有人就这些对你发出提问而你又回答不出，则更为难堪。要避免你不感兴趣的话题，自己不感兴趣又怎能期望对方随你的话题而兴奋起来。

4训练丰富话题内容。有了话题，还得有言谈下去的内容。内容来自于生活，来自于你对生活观察和感受。这样的人总是对周围的许多人和事物充满热情。

人与人之间沟通【第二篇】

历史长河，滚滚东流，我们走过了当阳恶战的长坂坡，走过了屈辱历史的卢沟桥，但是否有人留意过那心灵之桥的破损呢?它无形，它有形。

女娲造人，是那么淳朴，人之初，性本善。但随着岁月的流逝，淳朴的民风也正在流逝。人与人之间的沟通是靠心来连接的，但当心灵之桥掺入了一些“伪造”产品，如疑心、自私，它将不再坚固。

上天赋予了我们的生命，也给了我们一颗真诚的心，不要让心灵之桥蒙上一层阴影，打开心灵的大门，用真诚做桥基，用友情做桥面，用沟通做桥栏，让那座美丽的长虹般的心灵之桥呈现在世人面前，让世界因“桥”而精彩，因“桥”而和谐!

“心灵桥”上的阴霾，是散，是合，只在我们一念之间。我相信，只要拥有一份真诚和沟通，心灵之桥一定会展现出美丽的身姿，冲破那黎明前的黑暗，迎接光明的来临，就像那雨后的彩虹，长虹贯日!

人与人之间沟通【第三篇】

人与人之间的沟通，在不同的地方，沟通的情况也不同。接下来本站网友为你带来人与人之间的沟通。

作文。

希望对你有帮助。

语言作为思想载体的形式，在这个越来越小的世界中变得犹为重要。

当今的社会，文化交流与商品流通已变得越来越频繁，也越来越重要了。于是，在国与国之间、民族与民族之间的交流中，语言成为了最重要的沟通工具。

在当今这个社会，沟通的方式很多，但又有哪一种方式比用语言来得直接而迅速呢?是图像，还是动作?也许图像比语言形象，而动作会更有趣、生动。然而，用语言进行的面对面沟通会更加直接、迅速，更加亲切，更加能够营造出当时所想要的氛围。我们可以用语言来进行心与心的交流，让双方可以随时掌握情绪的变化，而让沟通进行得更加融洽和深入。

当然，由于世界上语言有千万种，而且即使同一语系也会因为方言而有着千差万别的口音，加上科技发达和交通便利，人口流动愈来愈频繁，因此，由语言交流不成功而引起的误解，甚至争吵的现象时有发生。但往往在这个时候，如果双方都有耐心，进行更深入的沟通，彼此交换心中的所思所想，那么，那些不愉快的结果是有可能避免发生的。

城市越来越多，楼房林立在城市的每个角落，钢筋水泥为人们筑起一间间寓所，但往往也筑起了人与人心灵与心灵之间的那堵墙。因此，不少城市中生活的人心灵感到孤寂。而愈来愈高节奏的生活也阻隔了人与人之间的沟通。

在城市中呆久了的人，寂寞已成为一种习惯。但是，请你学习倾听，倾听各种各样的声音之后，你会感觉到，其实人类的语言最能真正地让人倍感亲切。也许你还会记得《红楼梦》中的史湘云，她的那句“爱哥哥”听得让人觉得又可爱又可笑又亲切。也许这就是语言的魅力。它让人的心贴得更近，让文化的交流变得更融洽。

请你掌握好语言，用好语言，让语言发挥其最大的功用，切勿让语言成为你与他人之间燃起战火的火花。用好语言，让语言真正成为沟通的桥梁。

沟通是一座桥梁，它连接着人与人之间的感情。父母与儿女，老师与学生，领导与员工……之间都需要沟通。沟通的方法也有很多种，眼神上的，手势上的，语言上的，心灵上的……但是，它们的目的都只有一个：建立一个和谐美好，和睦相处的大家庭。

曾经有一个这样的故事：

在一个冬天，一个被老师认为的坏孩子之一的学生，那天，他又因为种种原因被老师留下来了。

教室里冷冷清清的，天花板上有的日光灯一闪一闪的，像是在眨着眼睛，窥视这宁静安逸的气氛。远远望去，教室中坐着一个身影，原来是他在等着老师来找他谈话，他一脸的倔强和漫不经心。过了一会儿，老师朝班级方向走去，在走廊上想起他的种种劣迹，老师酝酿着情绪，想给他来一场雷霆之怒的爆发。刚等老师走到教室门口，就有一个学生气喘吁吁地跑来找老师帮忙，说是一个学生的车钥匙不见了，要去帮忙把锁撬开，于是老师赶忙跑去为他们排忧解难了。

等到老师弄得满头大汗把锁撬开后已是暮色四合。老师长长吁了一口气，嘱咐那个学生路上小心，然后自己也想骑车回家。就在开锁时刻，老师忽然想起他，想他大概早就跑得没影了，不过还是走回那教室，向那边望了望。

出乎意料的是，在暗暗暮色里，那个小小的影子还站在那儿。老师见了，怒气随之烟消云散了。老师走到他跟前，摸着他的头，和气地跟他说：“谢谢你还在这儿等我，天黑了，我送你回家，好吗?”他猛然抬起头来，支支吾吾地说：“不……不用了，我妈妈没有下班。”老师笑着说：“我只想送你回家而已。”他没有说话，跟在老师身后，坐上了老师的自行车。当他到家附近，老师按照他的指点停下车，“谢谢老师!”他一边大声说着，一边飞快地跑了。

很快老师就发现：他再没有出现没做作业的名单中，任课老师表扬他上课认真听讲……在课堂上，老师表扬了他。从此他像换了一个人似的，期中考试成绩竟前进了十多名。

人与人之间的沟通非常重要，即使是心灵上的，因为这件事情让我看到，心灵上的沟通能改变一个学生的一生。

历史长河，滚滚东流，我们走过了当阳恶战的长坂坡，走过了屈辱历史的卢沟桥，但是否有人留意过那心灵之桥的破损呢?它无形，它有形。

女娲造人，是那么淳朴，人之初，性本善。但随着岁月的流逝，淳朴的民风也正在流逝。人与人之间的沟通是靠心来连接的，但当心灵之桥掺入了一些“伪造”产品，如疑心、自私，它将不再坚固。

上天赋予了我们的生命，也给了我们一颗真诚的心，不要让心灵之桥蒙上一层阴影，打开心灵的大门，用真诚做桥基，用友情做桥面，用沟通做桥栏，让那座美丽的长虹般的心灵之桥呈现在世人面前，让世界因“桥”而精彩，因“桥”而和谐!

“心灵桥”上的阴霾，是散，是合，只在我们一念之间。我相信，只要拥有一份真诚和沟通，心灵之桥一定会展现出美丽的身姿，冲破那黎明前的黑暗，迎接光明的来临，就像那雨后的彩虹，长虹贯日!

人与人之间沟通【第四篇】

此刻有一门学问，叫做《沟通管理》，讲的就是人与人之间如何沟通的问题。沟通不是简单的对话，或者漫无边际的聊天，沟通需要技巧，需要有成效，需要用沟通来解决问题。此刻社会的普通联系，客观上造成了人不可能生活在真空当中，现实的状况要求人们走出家门，走到人群当中去，学会和人交流，用沟通搭建起一座桥梁，建立良好的关联，构建和谐社会，建立幸福家庭，尤其是夫妻之间，沟通的重要性愈发凸现。

朋友琳的同学名字叫珊，珊的老公长年在外地做生意，一年到头也不回来，久而久之，两个人之间的关联十分的疏远和冷淡。他们好久都没有透过电话了，偶尔通电话，也是正因不得不说的`事情，比如孩子的事。珊说，有一次她打电话过去，她老公接到电话，问：“说！什么事？！”那种陌生那种冷漠真的让人不寒而栗，珊听到这样的话，什么都没有说，“啪”的一声，挂断了电话，并发誓以后一个人就是苦死累死，也不会打电话给他了。此刻她老公就连女儿的生活费都不出，珊也不问他要，朋友们都劝她要，她很要强，说：“算了，为了那几百块钱，还要自取其辱，没有什么意思。”我们听了都觉得很无奈。

此刻珊连她老公的手机号都不记得了，甚至连他长得什么样也有些模糊了。尽管早已经形同陌路，名存实亡，但是珊并不想离婚，她说：为了孩子，她什么都能够忍受。再说，街坊邻居的都认识，她若真的离了婚，怕她父母的脸上挂不住。还有一个重要的原因，她怕万一离婚，对不起孩子。虽然孩子的父亲根本照顾不到孩子，只是背一个名，但是珊固执地认为，哪怕有这个名存在，对孩子来说，她还是有爸爸的，孩子的心灵也还是得到保护的，因此她想给孩子一个完整的家。她不知道，其实这种父母分离的生活对孩子的伤害才是最大的。孩子心里有杆秤，只是不愿意说出来罢了。

我们几天朋友都对珊的这种现状表示很大的忧虑，正因这毕竟不是长久之计，虽然我们眼睁睁地看着珊的生活这般的辛苦，如此的不堪，但是我们却无能为力。有人劝珊珊，趁着此刻还年轻，还是果断地离婚，然后再正而八经找一个人过日子吧，正因青春太短暂了，稍纵即逝，如果不抓紧，人生有多少光阴怎样经得起耽搁呢？但是珊总是推托说，等孩子考上了大学再说吧，在孩子没有上大学之前，是不会思考离婚这件事的。

珊和珊的老公双方都达成共识，暂时不离婚，等孩子上了大学之后再谈离婚的事。他们两人就这样不死不活地吊着，任时光流驶，岁月无情。我们有时候也讨论珊的问题，都认为问题出在她和她老公的沟通上方，他们没有好好的沟通，有了问题不是坐下来平心静气地解决，而是放任自流，让矛盾越来越激化。朋友琳对我说：象珊那样，本来双方都主动解决还是能够的，但双方都放任，而不去思考，最后就是无法可医了，只能让事物向着不应去的方向发展。

琳说：任何问题出现，都要用心向好的方向解决，而不是放任，这就是心态成熟的一种，事物能够向两个方向发展，看你抱什么态度了。正思维能够引导你的人生走向正面。但是珊的婚姻，确实已经没有办法挽回了。而我认为，珊其实一向在坚守，是她老公出去，一去不回头，也不能全怪珊。琳说：她只是坚守，但没有有效的解决方案，只是被动的，何况，她的心思也没放在如何经营好婚姻，而放在了如何找个知心爱人。我说：她想解决，但是和谁解决呢？她能够有什么解决方案？她老公根本不理她，她老公根本不和她沟通。像这样的家庭“冷暴力”足以杀人于无形之中，到最后不可避免地走向分离。

琳很天真地说：我想主要是珊和她老公之间的沟通太少了，造成了此刻的局面。不知道此刻开始沟通还能不能来得及？还能行不？我不仅仅哑然失笑了，有时候也不是沟通能够解决一切的，正因毕竟错过了太多了，就象两只船，太远了，再走在一齐太难了，渐行渐远渐陌生了，正因他们已经形同陌路。琳也认同：有的事情，爱在，就还能够解决，爱已走了，一切都成定局了。那是无力回天的，爱在，一切都好办，爱没有了，一切都不复存在，因此珍惜与你相伴的人，那个还爱你的人，这很重要。

是啊，如果爱还存在，还怕什么呢？一切都来得及，一切都有挽回的可能。但是如果没有了爱，任何的发奋都是白费，都是幻想。人与人之间的沟通固然重要，沟通是实现良好人际关联的前提，但是能够沟通才是更重要更基本的前提。如果世界观存在根本的差异，看待事物的角度截然相反，那么观念冲突势必造成沟通的难以进行。我以前听过一些沟通的讲座，我记得老师就以前讲过这样一句话：如果能够沟通，就尽量沟通，如果实在沟通不了，就立即打住，就不好枉费力气了。正所谓秀才遇上兵，有理说不清。因此沟通也是有条件的。

爱是什么？有人说，爱是付出，爱是奉献，爱是不计回报。这都是爱其中的一个因素。我认为，爱最重要的一个因素，就应是两情相悦，如果有了两情相悦，爱才有基础。而那种已经没有相互的吸引的婚姻，一方一味地给另一方付出，就是把生命都不好，也不必须能够打动对方的心。因此爱是一个复杂的课题，沟通更是一个高难度的技巧。沟通是一门学问，更是一种艺术，如果我们掌握了沟通的方法，再用心来爱着就应爱的人，那么拥有一个幸福美满的人生，绝对不是梦！

人与人之间沟通【第五篇】

精编阅读（1）：

有个故事讲，在酒足饭饱后，国王问大臣：你们说，世界上什么最难?大臣回答：“世界上说话最难。”大臣没有说出来的隐含的意思是：说话最难，尤其是和国王说话最难。在一次培训中，我也问在场的学员：“你们认为自己很会说话的，请举手。”35个培训学员中只有2-3个人举了手，还是犹犹豫豫的。是呀，凡是有必须工作经验的人都知道，说话容易，但是要把话说到位，十分困难。有的管理者讲：我招聘人的时候，看他潜质的高低，就看他说话的水平的高低。说话多么重要!到底要怎样样才能说好话呢?那里有几个技巧和大家分享。

1、说话的时机：成事不说、遂事不谏、既往不咎。

成事不说就是公司或领导已经决定的事情就不好评价，不好给出自己的想法和推荐，无论你认为这些推荐和想法对公司有多大的好处都要坚持不说的原则。但是在公司决定以前必须要把自己的想法说出来，这是你的职责，决定事情是公司领导的事，我们要认识清楚自己的职位和存在价值，不好给出超越职权的推荐和想法，否则受到伤害的是你自己和公司。在生活中也是一样，你太太炒菜，四个菜中只有一个好吃，你吃饭的时候会说那三个不好吃，还是说那一个好吃呢?必须是说那一个好吃，正因你说那三个不好吃也没有用，再说好不好吃她和你一样清楚，为什么要说呢?工作中，这样的事情也经常有，总部任命了一个分公司经理，你自认为对他比较了解，他必须会把分公司搞垮。这个时候你要说吗?如果你说了，难道就能改变总部的决定吗?如果改变了，总部的权威何在!说了，反而增加了总部对你的看法：这个小子，总是这么窜，就你厉害，我们都是傻瓜，等着瞧，有你好受的。最后受害的是你自己。因此说要在事前，而不是事情已经决定了以后。

遂事不谏是说正在做的事情，也不好去劝谏。如果他是错的，就让他错到底，最后再来总结和检讨。对于企业来讲老板和经理每一天都在做很多决策，有资料统计显示，最优秀的决策者也不能保证决策的准确性，正确的决策只占总决策的七成。我们都知道正确的决策要比没有决策要好，但是企业经常是没有决策或者是有错误的决策。如果比较有错误的决策和没有决策这两者的时候，就会出现争议。到底是有错误的决策好，还是没有决策好呢?我认为，没有决策会导致企业一盘散沙，没有主心骨，不知道自己发展的方向，是企业的内伤;有错误的决策能够使企业损失时刻和金钱，是企业的外伤。相比较之下还是暂时损失金钱和时刻，也比企业的内伤来得要好。因此我们看到企业中经常有这样的现象，基层的员工明明知道这事是错的，但是总部还是要求坚决贯彻执行，基层员工这时能够做的唯一事情就是，坚决执行错误的决定!而不是去说，去评论。基层知道事情是错误的，难道总部不知道吗?地球人都知道!但是如果不做，损失的就是总部的权威，如果做下去，只损失金钱和时刻而已，以后的正确决策能够赚回来。

人与人沟通中的语言技巧-村长-老村长。

既往不咎是已经发生的事情不好去追究。这是说我们要适度地追究职责。不是什么事情都要追究到最后的职责人，才罢休。有些小事情，过分地追究，可能伤害别人的面子和用心性，以后的事情就不好做了。前一段时刻，我的一个朋友结婚，在新婚之夜，发现了新娘的一个秘密，到底是说，还是不说呢?已经是过去的事情了，追究还有什么意思呢?就假装不知道吧!这个原则是针对一些聪明人适用的，你不追究，对方也知道自己错了，双方都心知肚明。但是对于一些没有自知之明的人，还要经常敲打一下，要追究职责到人，否则对方不能得到提高。

2、不一样事情，不一样说法好事情，用播新闻的方式。前一段时刻，培训部外请了公司的一位兼职讲师。我旁听了他的课程，想学习一点东西。课程快结束的时候，我回到了办公室，对其他的同事说：“没有想到他的课程，这么好，想不到，真是想不到。有些人是天生适合做讲师。”过了一会，课程结束了，他走出了办公室，和大家聊天。突然问了我一句：“你觉得这个课程怎样样?提点推荐，我也好有个提高。”我一下子没有反应过来，想要怎样说才能即不恭维又恰当。旁边的同事搭腔说：“他刚才说，没有想到你的课程讲得这么好。我们都要向你学习呀。”我们双目对视了一下，他脸上洋溢着幸福的笑容，从此我感觉他对我的态度好多了。这个故事就是我无意中用了好事情播新闻的方式。我们中国人不习惯赞美别人，把对别人的赞美埋在心底，总是透过批评别人来“帮忙别人成长”，其实这个想法是错误的，赞美比批评带给别人的进步要大。别人有了好做法、想法就要赞美，要夸奖，只有这样才有完美的人际关联，才有以后成功的基础。

坏事情，先说结果。先讲结果，这样就有了沟通的底线，剩下的时刻就能够用来沟通怎样解决问题。就象下方的货运丢了货物的故事：

分公司货运到外地，丢失了货物，销售代表小王向经理做汇报。

“经理呀，出事了。这天早上我去拜访客户，一到就听客户说丢货了。包被打开了，我想可能是被客车司机搞坏了，那里已经报警了，我们在现场取证……”“先别说那么多，告诉我到底损失了多少!”经理生气地说。无论这个事情最后的处理结果怎样样，经理对小王已经有了不好的印象。感觉他办事不牢靠，办事潜质不强。

3、试探性的说话：放话出去。

很多时候说话不是要证明什么观点，而是要证明自己的态度，或者试探别人的态度。这样的说话技巧是“放话”。

在政界这个办法用的很多，经常是召开新闻发布会的方式，来证明自己的态度和试探别人的态度。震惊世界的911事件后，布什发表了一则声明来试探世界各国的反应和态度。第一个站出来的是俄罗斯，然后是英国、法国、中国等，先后表达了自己的立场。这样美国就全面了解了世界的想法，为下一步的行动打下了基础，这就是放话技巧。

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企业中不可能召开新闻发布会来试探员工的反应，采取的可能是另外的方式。

不久从老张秘书那里传来了一个小道消息（小道消息总是最有魅力的）。由于公司的运营成本过高，老总思考要裁员50%，以渡过难关，裁员的名单正在草拟中。

消息传出，人人自危，都在想会不会是我?我最近表现怎样样?还有什么方面做得不好，很多人开始在老总面前表现自己，更有人找老总谈心、表白忠诚。

又过了几天，有传闻。老总思考，裁员影响太大，将严重影响公司的形象和正常的业务，不裁员50%了，决定减薪50%。于是每个人都在算计自己的薪水，控制自己的开支，公司的士气一片低落，甚至有人开始找工作。

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突然有一天老总召开了全体员工的大会，会上老总严肃地讲：“最近公司有两种很离谱的传闻，一种说我们公司要裁员50%，另外一种说我们公司要减薪50%。也不知道这种消息是从那里传出来的，我们是一家正规的公司，我们有正常的信息渠道，怎样能允许小道消息传播!我们必须要严厉查处相关人员，我们公司决不允许这种风气存在!我们是以人为本的公司，员工是我们生存和发展的基础。企业发展了，员工才能发展。员工满意了，企业才满意。对我们来讲员工是我们最大的财富!我此刻郑重宣布，我们即不裁员也不减薪。”大家群众起立鼓掌，十分庆幸能摆脱这种厄运。

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“但是大家不好高兴的太早，我们的费用确实很大，如果我们不控制自己的费用，我们只有死路一条。一方面厂家对我们的信心将打折扣，另一方面我们没有了利润，怎样生存?只有死路一条，必须是这样的。我们只有唯一的办法，就是严格控制费用。因此从明天开始，我宣布减少公司费用50%，具体计划财务部已经做出来了，大家要严格执行。”全体员工群众起立，再次鼓掌，甚至有些员工流露出感激的泪水。

这个例子是比较极端，小道消息的来源，我们也不好追究。但是要掌握这种方法，有的时候要透过放话来试探对方的反应，这样做出的决策才适当，才能显示你的英明决策和英雄气概。

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4、不一样的人说不一样的话，所谓不一样的人说不一样的话，用老业务员的说法就是：见人说人话，见鬼说鬼话，不人不鬼说胡话。我明白这个说法就是讲，销售代表要有广博的知识和准确的识人潜质，针对不一样的客户用不一样的方式来对待。

如果遇到客户象“鬼”，就用“鬼”的方式来对待他。下方的例子就是，销售代表小张和客户王老板沟通渠道奖励的事情。

小张：“你小子最近忙什么?好久不见，也不给我电话。”

王老板：“你谈正经的，我们公司最近要做一个渠道奖励。”

王老板：“快点，有话快说，有屁快放。我那里忙。”

小张：“你小子急什么?是这样的……”

如果遇到客户象“人”，就用“人”的方式来对待他。

小张：“王总，您好。我是小张。”

王老板：“你好，最近忙吗？很久不见，最近有什么新政策？”

小张：“公司最近出来了一个渠道奖励计划，要和您谈谈。”

王老板：“还要你多关照呀，具体怎样操作呢？”

小张：“是这样的……”

小子怎样不给我电话?我整天帮你卖货，我是为你打工，你要知道。你很滋润，和老婆享福，也不关心贫下中农的死活。嘿。。”

小张：“______。

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如果客户是一个绅士，就要用绅士的方式来对待。如果客户是“流氓”，销售代表也要变成“流氓”，只有这样才能沟通到位。

有经验的人都知道，针对不一样的对象、不一样的事情、在不一样的时机，说话的方式不一样。很多沟通技巧都要综合运用，比如要先听后说，要以对方为中心等，书上说的沟通技巧也有很多，但是我们每一个人的背景不一样、经验不一样，因此对沟通技巧的体会和掌握也不一样。沟通技巧是实践经验的总结，需要一辈子去学习、体验、训练，在任何时候，心中要有主心骨：沟通中，沟是手段，通是目的。

精编阅读（2）：

人与人之间沟通【第六篇】

采购方谈判时不要太热情，过于热情就会让对方看出“非他莫属”，这样在定价时就会失去优势。作为采购方，要装作漫不经心、可有可无的样子，使对方产生“我需要你”的强烈意愿，供应商就会主动把价格往下调。

2.先信任后谈判。

谈判时最好不要直奔主题，可以先通过闲聊取得对方的信任，这样对方在价格上容易做出让步。谈判往往不是一次能够成交的，要经过多回合的谈判才能成功。

3.重视闲聊。

在与对方闲聊的过程中，能够掌握对方的信息，甚至能看出对方的价格底线。

闲聊时要注意三个原则：

聊对方感兴趣的话题。

聊对方感兴趣的话题能够建立起双方的感情和信任。

不要谈有争议性的话题。

每个人的价值观不一样，对问题的看法也不同，有争议性的话题不利于谈判的进行。所以，不要谈有争议性的话题，特别是一些政治性话题。

不要习惯性地反对。

不要习惯性地反对别人的观点，当别人表达一种观点时一定要说“非常好”，“我完全同意你的观点”，“我也是这么认为的”等。这样可以拉近彼此的感情和距离，没有必要在非原则性的问题上与对方一争高下。

4.遵守等级制度。

谈判一定是对等的，这才能显出对方的诚意。比如谈判的双方一个是采购部经理，一个是销售员，这在礼仪上是极其不礼貌的，说明对方没有诚意。

5.注意礼节。

谈判时要注意礼节，例如，要注意着装，接到别人名片时，一定要把名片拿在手里默念一下，谈判时把名片放在桌子上，随时记住对方的名字等。这些细节往往能够反映一个人的素质，为了谈判成功，一定要注意礼节。

6.注意谈判环境。

一般来说，谈判环境要选在比较安静的地方，这样谈判效果会比较好。

7.不过分依赖律师。

如果第一次谈判就带律师，会使人产生生意没做就准备打官司的不良感受，所以不要带着律师去谈判。

8.通过和谈解决矛盾。

谈判会有冲突、矛盾，切记千万不要发脾气，要通过心平气和的协商来解决问题。

9.准确记住对方提供的信息。

人与人之间沟通【第七篇】

现在都在倡导人和人之间多交流，多互助，那么人与人之间沟通的小技巧就显得非常重要，下面本站网友整理了(*)，供你阅读参考。

一、理性的沟通，不理性不要沟通。

不理性只有争执的份，不会有结果，更不可能有好结果，所以，这种沟通无济于事。

二、互相尊重。

只有给予对方尊重才有沟通，若对方不尊重你时，你也要适当的请求对方的尊重，否则很难沟通。

三、情绪中不要沟通，尤其是不能够做决定。

情绪中的沟通常常无好话，既理不清，也讲不明;尤其在情绪中，很容易冲动而失去理性;如：吵的不可开交的夫妻、反目成仇的父母子女、对峙已久的上司下属，尤其是不能够在情绪中做出情绪性、冲动性的「决定」，这很容易让事情不可挽回，令人后悔!

四、不批评、不责备、不抱怨、不攻击、不说教。

批评、责备、抱怨、攻击这些都是沟通的刽子手，只会使事情恶化。

五、绝不口出恶言。

恶言伤人，就是所谓的「祸从口出」。

六、不说不该说的话。

如果说了不该说的话，往往要花费极大的代价来弥补，正是所谓的「一言既出、驷马难追」、「病从口入，祸从口出」甚至于还可能造成无可弥补的终生遗憾哩!所以沟通不能够信口雌黄、口无遮拦;但是完全不说话，有时后也会变得更恶劣。

七、讲出来。

尤其是坦白的讲出来你内心的感受、感情、痛苦、想法和期望，但绝对不是批评、责备、抱怨、攻击。

八、觉知。

不只是沟通才需要觉知，一切都需要…如果自己说错了话、做错了事，如不想造成无可弥补的伤害时，最好的办法是什么?《我错了》，这就是一种觉知。

九、承认我错了。

承认我错了是沟通的消毒剂，可解冻、改善与转化沟通的问题;就一句：我错了!勾销了多少人的新仇旧恨，化解掉多少年打不开的死结，让人豁然开朗，放下武器，重新面对自己，开始重新思考人生，甚至于我是谁?在这浩瀚的宇宙洪流里，人最在意的就是「我」，如果有人不尊重我、打压我、欺负我或侮辱我时，即使是亲如父子，都可能反目成仇，偏唳一点的，离家出走还算什么，死给你看的例子都屡见不鲜哩!

十、说对不起!

说对不起，不代表我真的做了什么天大的错误或伤天害理的事，而是一种软化剂，使事情终有「转圜」的余地，甚至于还可以创造「天堂」;其实有时候你也真的是大错特错，死不认错就是一件大错特错的事。

1说话紧张的时候，努力使自己放松。静静地进行深呼吸，在使气息安静下来，在吐气时稍微加进一点力气，这样心就踏实了。笑对于缓和全身的紧张状态有很好的作用。微笑能调整呼吸，还能使头脑的反应灵活，说话集中。

2平时练习一些好的话题。在平时要留意观察别人的话题，了解吸引人的和不吸引人的话题，在自己开口时，便自觉地练习讲一些能引起别人兴趣的事情，同时避免引起不良效果的话题。

3训练回避不好的话题。应该避免自己不完全了解的事情，一知半解、是懂非懂说一遍，不仅不会给别人带来什么益处，反而给人留下虚浮的坏印象。若有人就这些对你发出提问而你又回答不出，则更为难堪。要避免你不感兴趣的话题，自己不感兴趣又怎能期望对方随你的话题而兴奋起来。

4训练丰富话题内容。有了话题，还得有言谈下去的内容。内容来自于生活，来自于你对生活观察和感受。这样的人总是对周围的许多人和事物充满热情。

人与人之间沟通【第八篇】

作文。

希望对大家有所帮助。

人与人的交往需要沟通，而人们之间的交往需要用心去沟通，这样，才可以增进彼此之间的感情!但是，现在的人们之间都缺少了沟通，而这无疑是人际交往中最可悲的现象。

沟通首先就是要敞开心扉!如果不能敞开心扉的话，那么就会被孤立起来，而自己的心结也将无法打开。拥有自闭症的人都是极少与人沟通的，因为不敢，而没有敞开心扉!自闭症的人长期将自己封锁在内心世界中，凡事不予别人沟通交流，而是一味凭主观认识事物，理解事物。所以说，只要敞开心扉与人沟通，那么交往中的快乐就会降临在你身上!

有些人觉得，沟通是不好的，因为许多人不相信友谊，害怕平日里惺惺相惜的伙伴会在利益的驱使下翻脸不认人，背叛自己;害怕所谓的友好相处只是伙伴在利用自己;害怕伙伴心口不一。所以，他们认为关闭心扉是保护心灵不受伤的“好办法”。而我，便是最好的一个例子!我只相信动画片中的友谊，然而，这是要付出巨大的代价的。其实，我不是一个擅长于沟通的人，反而有时候会有点自闭：在家里，我几乎不说话!所以，与父母沟通是我奢望的一件事。

不过，还好世界上的人都不是我这样的!否则，这世界将彻底瓦解、互帮互助将不存在，不利于社会的和谐和进步。所以，我们必须敞开心扉，学会沟通!

敞开心扉，学会沟通，便会融入集体中，拥有更多真诚的彭玉，每天都是开心，快乐的;敞开心扉，学会沟通，必须接触到心底最纯洁的那片净土上。此时的人们，将没有距离，能见到的，只有头上那一片广阔的蔚蓝天空!

21世纪需要沟通，21世纪需要合作，21世纪不再是“人”，而是“众”。——题记。

《高山流水》洋洋洒洒流淌数百年，俞伯牙与钟子期之间的友谊传为千古佳话。我认为，这又何尝不是一曲“沟通”的赞歌?弦虽已断，人虽已故，但那个琴吟人和、相知相笑的场景依然历历在目，不需言语，相视一笑心意早通。

人是社会性的动物。人的血液里与生俱来就有渴望交流、渴望尊重、渴望理解的成分。俞伯牙可以摔琴谢知音，只因他知晓此生再也无人可解其曲了。知音难遇，知己难求。

正如没有百花争艳的春天只是灰色的，没有交流的人生同样只能是黑白二色。

我国古代的妇女，被“三从四德”的礼教束缚，被囚禁在三尺闺房之内。目光流转，空有铜镜、木床、几案等等没有生命的物体，怎能不“高堂明镜悲白发”?独守香闺，寂寞一生。《红楼梦》中形形色色的女子，个个锦衣遮体，养尊处优，但上至贾母，下至丫环，又有哪一个不是红楼之内得不到自由的小鸟?红楼梦难续，只因不见楼外人。

《故乡》中的闰土，与“我”之间有堵看不见的高墙，将“我”隔成孤身，令“我”非常气闷。当“我”听见闰土的一声“老爷”时，“我”的心中又是何种滋味?怅然吧，彷徨吧，悲哀吧，只因这又是一出缺少沟通的悲剧。

去罢!跨出红楼，踢破高墙，我们是21世纪的弄潮儿，我们渴望沟通!

当邓小平在十一届三中全会上确立“改革开放”方针的那一刻，我们中华民族仿佛冲破了千百年来的束缚，正昂首欲立，雄姿勃发。

wto的加入，apec会议的召开，世博会举办权的取得……中国，不再是洋人眼中的“东亚病夫”，而是抛却了“封建礼教”枷锁的崭新社会。“中国需要世界”“世界需要中国”。

在这大环境的感召下，我们新一代的青少年，要重视“沟通”、崇尚“沟通”、学习“沟通”。小至班长的竞选演说，大到国际大学生英语演讲大赛“缪斯女神杯”的取得，再到学会与父母谈心，积极投身于社会活动，去日本交流，到美国与那里的学生联欢……这一切的一切，无不昭示着这样一个真理：21世纪，沟通与合作将成为永恒的主旋律。

回首历史，中华民族的沧桑困迫依然历历在目;展望未来，新一辈们早已抛弃了“独善其身”“闭门造车”的封建观念，昂首阔步，冲击在时代潮流的最前锋，我们相信：

举杯邀群雄，弄潮碧波上。萧瑟秋风今又是，换了人间!

我有一双明亮的大眼睛，一个小小的鼻子，一个粉红色的小嘴巴，一头乌黑亮泽的头发，其中我最喜欢的就是我的头发了。人人看到我的头发，都会说;“哇，你的头发又长又细又嫩”。我每次听到这句话都很开心!虽然我对自己的外表有点自信，可我却偏偏不善于和别人沟通。

记得有一次，一个几年没见的朋友来我们家，我却一直在里面和弟弟一起画画，一边画画，一边商量事情。我虽然想着和朋友打招呼，却一直不知道如何开口。朋友也一直看着我们姐弟俩，好像在等待着我们去和她一起玩似的。就这样，这位客人朋友一直在客厅内坐着，等着我去关照她，我却迟迟动不了嘴，终于，朋友失去了信心，对她爸说：“爸爸我们回家!”那一刻起，我知道，我可能被朋友误解了。

我不但有这么一个特点，而且也有另外一个特点。人们都说：“女儿是妈妈的小棉袄。”当然，我也一样。

有一次妈妈发了高烧，一烧就是烧到40多度，我急忙去邻居医生那儿，叫医生赶快去我家看病人。医生急忙叫我带路去。到了家里，医生负责看病，我负责照顾妈妈，医生看好了之后，我连忙叫爸爸去付钱，然后又端来一盆冷水，又拿来了一条毛巾…。一个星期过去了，妈妈的病终于好了。妈妈直夸我是个懂事的好女儿呢!我开心得不得了。

你们愿意和我这样的女孩交朋友吗?一个只会用行动做事，却不会开口接待别人的女孩。

人与人之间沟通【第九篇】

作文。

供大家阅读。

“为什么我们彼此互相爱着，却还是要吵架呢?”这是这部话剧中震振我心灵的问题。我被感动着，同时也思考着问题的答案。

到底是什么?答案就在这部话剧之中。父亲把毛毛最爱的鸽子杀了给毛毛补身子，毛毛一气之下在语文考卷上画了带有血的鸽子以表抗议。父亲知道后非常恼火，大骂孩子一顿，认为儿子无理取闹，毛毛则认为父亲是一个老古董，不可理喻。从此以后矛盾接踵而来，导致父子两人69天没说一句话。

看着看着，我不禁要问：“父子俩人干吗不坐下来谈谈呢?”家庭之中到底有怎样繁琐的事说不清，连平时亲密无间的父子都说不清?恐怕不是说不清而是不想说吧!

沟通是人的本能，我们与亲人、朋友沟通，与社会沟通，与世界沟通，与自然沟通。沟通是家庭之本，孩子可以向父母述说自己对人对事的想法，家长也应去倾听孩子的看法给予正确地引导，在家庭中沟华通就是一种最好的互动。

家庭之中之所以会出现矛盾，完全是因为互相缺少沟通，试问天下有哪个父母不爱自己的孩子呢?只是不会去沟通，只是儿女不能领会罢了。家庭矛盾根源是互相不了解。父母常常不会换个角度去想一想子女的看法，导致这一点的往往是父母不常与子女谈心聊天，他们根本不知道孩子到底是怎么想的，只是一味的责骂。而子女也不会为父母考虑，哪个父母不望子成龙，哪个父母对孩子是有私心的，哪个父母的爱不伟大。岁月可量，父母浓情。快去与你的父母谈谈心吧，他们已等待你多时了。互相不尊重是家庭矛盾的隐形杀手。父母往往认为孩子没有或缺乏自尊心，可以随意地打骂，只顾自己打骂得痛快，全然不顾孩子承受得了吗?特别是青少年的自尊心可以说一天比一天强，他们可能受不了父母的斥责，一气之下做出许多冲动的事。有一部分的孩子从小被溺爱，在他们眼中自己高于父母，在他们眼中甚至没有父母。青春期中的部分中学生，年轻气盛、心浮气燥，自以为是，不把父母放在眼里，喜欢用所学的指示来与父母顶嘴。你可能不知道你的出口伤人会叫父母多么的伤心。

互相理解与尊重，永远是沟通的大前题。沟通简单的说，就是一种对话，对话是平等的，对话是没有等级制度的，就是一对一心灵的交流。

语言作为思想载体的形式，在这个越来越小的世界中变得犹为重要。

当今的社会，文化交流与商品流通已变得越来越频繁，也越来越重要了。于是，在国与国之间、民族与民族之间的交流中，语言成为了最重要的沟通工具。

在当今这个社会，沟通的方式很多，但又有哪一种方式比用语言来得直接而迅速呢?是图像，还是动作?也许图像比语言形象，而动作会更有趣、生动。然而，用语言进行的面对面沟通会更加直接、迅速，更加亲切，更加能够营造出当时所想要的氛围。我们可以用语言来进行心与心的交流，让双方可以随时掌握情绪的变化，而让沟通进行得更加融洽和深入。

当然，由于世界上语言有千万种，而且即使同一语系也会因为方言而有着千差万别的口音，加上科技发达和交通便利，人口流动愈来愈频繁，因此，由语言交流不成功而引起的误解，甚至争吵的现象时有发生。但往往在这个时候，如果双方都有耐心，进行更深入的沟通，彼此交换心中的所思所想，那么，那些不愉快的结果是有可能避免发生的。

城市越来越多，楼房林立在城市的每个角落，钢筋水泥为人们筑起一间间寓所，但往往也筑起了人与人心灵与心灵之间的那堵墙。因此，不少城市中生活的人心灵感到孤寂。而愈来愈高节奏的生活也阻隔了人与人之间的沟通。

在城市中呆久了的人，寂寞已成为一种习惯。但是，请你学习倾听，倾听各种各样的声音之后，你会感觉到，其实人类的语言最能真正地让人倍感亲切。也许你还会记得《红楼梦》中的史湘云，她的那句“爱哥哥”听得让人觉得又可爱又可笑又亲切。也许这就是语言的魅力。它让人的心贴得更近，让文化的交流变得更融洽。

请你掌握好语言，用好语言，让语言发挥其最大的功用，切勿让语言成为你与他人之间燃起战火的火花。用好语言，让语言真正成为沟通的桥梁。

曾经看过一本书,当中有一句耐人寻味的话：“隔膜是一扇无影的门，也是一堵最厚的墙。”的确，人与人之间最良的药莫过于沟通。假如人人都紧闭着心窗，把心里话憋在里面，那么这个世界将会是疑心重重的聚焦点。缺乏沟通，人与人之间的距离就会逐渐疏远，就更加说不上心有灵犀。

过去的我，也是把自己紧紧地锁在自己的世界中，心中有了想说出的话，却把话咽下肚子，人，渐渐变得沉默寡言，精神不振。渐渐地我觉得自己缺少了解和体谅，我和妈妈的关系，在我心中，一直是对无缘份的母女。

日积月累，随着文化知识的增长，我懂得了更多的人情世故，明白要建立一份美好的情感，必须用心去沟通。

直到一天……由于碍于面子，决定用书信的形式，写信给妈妈。因为我真的希望能和妈妈亲密无间，母女间本来就应该心心相通的。在信中，我把我的意愿和希望坦然地说了出来，我希望和妈妈沟通，真的希望!

妈妈收到信后，晚上把我带进了书房，我俩心平气和地坐在一起。妈妈首先开了口：“晖，妈妈真的对你有很大误解吗?如果是，妈妈现在先向你道歉。”20xx年来，我从没有听到过妈妈这样诚恳地对我说话，话音刚落，鼻子酸酸的，喉咙也像卡住了一样。我静下来，对妈妈说：“妈，我知我的月测成绩令您大受打击，但我也不好过。您看到我的成绩单，便骂我无心向学，糊混过日子。其实月测前的一段时间，我要代表学校参加两次竞赛。因为这次比赛关系到学校的声誉，我现在唯一报答的方法，只有认真准备比赛，赛出个好成绩。有取必有舍，因此我花费了大量复习迎考的时间筹备这两次比赛……我心中也有很大的压力，重得喘不过气来……”妈妈眼里闪烁着泪光，她把我搂在怀中，颤抖地说：“都怪我不好，眼见你成绩退步得厉害，只顾得责备你，从没认真跟你沟通过，造成你我之间存在着误解。”说着这些话，妈妈的眼泪再也忍不住落到了我的手心，我心痛地为妈妈擦干泪水，说：“其实我也是不对的，我应该早向您解释，不应让您为我在学校的学习情况而忧心忡忡。”“孩子，我没有文化，每天只顾让你读好书，考好试，上好学校。根本没有理会你的苦处。”妈妈接着说。

“妈妈，其实读书辛苦点也是值得。没有劳动哪有收获?但当我每次考差了，回到家，你的第一句话总是没指望了，考这个成绩，还谈什么上好高中?读书与否一个样，您知吗?这句话曾多少次刺伤了我的心?我真的很想告诉你，我也有努力，也有尝试，我甚至比其他人更加兴奋，可是成绩这样，我比您更加难过……”说着，眼泪便情不自禁流了下来。”“晖，我对你的了解实在太少了，请原谅妈妈，忽略了你的感受。”妈妈搂着我在怀中，我从没这样幸福地哭过，因为妈妈终于能够了解我，体谅我，解开了心中一直紧锁的结。

人与人之间沟通【第十篇】

提要：人与人之间最宝贵的就是真诚、信任和尊重，而沟通就是桥梁，因此我们必须要认识沟通的重要性。

沟通在日常生活中广泛运用，每一个人都要认识到沟通的重要性，以下网友浅谈下人与人之间的沟通重要性。

沟通的重要性之一：人与人交往就是反复沟通的过程。

良好的沟通潜质，能够让你建立良好的人际关联，如果沟通不好，你将会成为孤立的一人，且有时候还会得罪人，而后悔莫及。

沟通的重要性之二：沟通潜质能证明你的工作潜质。

一个具有良好沟通潜质的人，能够给你的工作带来事半功倍的成绩，且还能给人留下很好的印象。

沟通的重要性之三：良好的沟通潜质能获取成功。

人与人之间有良好的沟通，这不仅仅能够建立人际关联，且长久、牢固，进而让自己在事业上或者生活上，左右逢源、如虎添翼，最终取得成功。

沟通的重要性之四：沟通的运用十分广泛。

沟通是一个重要的人际交流桥梁，在日常生活中也运用十分广泛，影响也很大，很多人产生矛盾的原因，都是出于沟通不畅的原因上。

沟通的重要性之四：沟通的运用十分广泛。

综上所述，我们能够了解到沟通的重要性，一个懂得沟通的人，才会个性的有魅力，且不管做任何事，也都能事半功倍。

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